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大学生参观银行的实习报告

时间:2024-06-26 22:20:54 志华 实习报告 我要投稿
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大学生参观银行的实习报告(精选11篇)

  紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,这次实习让你心中有什么感想呢?让我们一起来学习写实习报告吧。在写实习报告之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的大学生参观银行的实习报告(精选11篇),希望能够帮助到大家。

大学生参观银行的实习报告(精选11篇)

  大学生参观银行的实习报告 1

  在刚刚过去的一个月中,我有幸来到嘉兴招商银行实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十几天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。

  7月12日到7月20期间,我在银行大堂里做助理,主要的工作内容是:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品,向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题。大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍,作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力,在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午,银行的ATM机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,整个银行只有一个窗口开着,而仅有的那个窗口被业务堵着,大堂里等待的客户都将近20分钟左右,客户的抱怨情绪就会出现,这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力。

  7月21日到8月5日期间,我在银行的零售部马老师的办公室实习,由于很多事情都无法让我去做,在这段时间里事情就比较少,人也过的比较清闲。在这段时间里除了完成马老师给我任务之外,认真学习《零售银行》这套杂志,其中优秀的理财专员的'经历和经验给我留下了深刻的印象,《零售银行》这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法,值得银行零售部的工作人员学习。这本杂志还教我们一些理财的小技巧,比如用本子记入客户的详细的情况包括熟悉程度,资金如何,风险承受能力如何,理财产品购买如何等等。虽然这段时间内让我做的事情不多,但是这些事情也锻炼我的细心和耐心。在这段时间里,我也发现了银行工作人员并不是我想象的那样轻松,他们一天工作的时间是那么的长,而且还经常晚上要开会,加班,还需要定期进行考试,还要让自己有可观的业绩。电话一直响个不停电话一直接个不停是我在马老师办公室的最深刻的体会。除此之外,因为经常在没事的时候翻翻报纸,知道一些现在的一些金融业的事情,一些时事政治,对《金融时报》的文章,对我写学年论文还起到了一些作用,对明年的毕业论文也给了方向。8月6日到8月11这段时间,我被马老师安排去外面寻找特约商户,原先我觉得应该比较好找这种商户的,因为这是互利互惠的事情嘛,应该都愿意合作才是,但是事实并非如此,碰到的问题大概总结成以下几条:第一,很多看上去还蛮大的商铺竟然没有装pos机。第二,有些店铺已经跟好几家银行合作,如何再合作的话,会更加麻烦。第三,有些店铺对这种合作比较感冒。第四,我们去的时候很多经理店长一般不在店铺。一般都是下午4点5点左右来上班,早上的话10点后面来上班。这段时间虽然短暂,但是对于我自身的胆量和语言表达能力以及与人交谈技巧得到了练习,对以后做类似的工作奠定了基础。

  经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。最后感谢嘉兴招商银行给我们创造了这么好的实习条件,感谢马秋芳老师给我的帮助和指导,感谢零售部门的所有工作人员,这段实习经历我会永远铭记于心。

  大学生参观银行的实习报告 2

  一、实习单位简介

  中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

  二、 实习过程

  此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

  (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  (四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

  三、实习内容

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

  经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  四、实习收获与体会

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的`解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  大学生参观银行的实习报告 3

  一、实习目的

  本次实习的目的主要是为了更好地了解银行业的运营流程、客户服务以及金融产品等方面的知识。通过实地参观银行,与银行业务人员交流,我期望能够深化对银行行业的认识,为未来可能的职业规划提供参考。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、实习内容

  银行概览:首先,我参观了银行的.营业大厅,了解了银行的布局和各个部门的功能。大厅内设有自助服务区、柜台服务区、理财咨询区等,每个区域都有专业的服务人员为客户提供服务。

  业务流程:我观察了银行业务的办理流程,包括存取款、转账、贷款申请等。通过实地观察,我了解了银行在保障客户资金安全、提高服务效率方面所做的努力。

  客户服务:我深入了解了银行客户服务的重要性。银行通过提供优质的服务,如耐心解答客户疑问、为客户提供专业的理财建议等,赢得了客户的信任和好评。

  金融产品:我还了解了银行推出的各种金融产品,如定期存款、理财产品、信用卡等。这些产品不仅满足了客户的多样化需求,也为银行带来了可观的收益。

  四、实习体会

  通过本次实习,我深刻认识到了银行业的重要性和复杂性。银行作为金融体系的核心,不仅承担着资金融通的重要职责,还为客户提供全方位的金融服务。同时,我也看到了银行在保障客户资金安全、提高服务效率方面所做的努力。这次实习让我对银行业有了更加深入的了解,也为我未来的职业规划提供了有益的参考。

  大学生参观银行的实习报告 4

  一、实习目的

  本次实习旨在通过参观银行,了解银行的组织结构、业务范围以及风险控制等方面的知识,为未来从事与金融相关的工作打下基础。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、实习内容

  组织结构:我参观了银行的各个部门,了解了银行的组织结构和管理体系。银行内部设有多个部门,如个人业务部、公司业务部、风险管理部等,每个部门都有明确的职责和分工。

  业务范围:我详细了解了银行的业务范围,包括存贷款业务、中间业务、国际业务等。银行通过提供多样化的金融服务,满足了客户的各种需求。

  风险控制:我深入了解了银行在风险控制方面的做法。银行通过建立完善的风险管理体系,采用科学的风险评估方法,有效地控制了各类风险的发生。

  与员工交流:我还与银行的员工进行了交流,了解了他们的工作内容、职业发展和个人规划等方面的'信息。通过与员工的交流,我更加深入地了解了银行行业的实际情况。

  四、实习体会

  通过本次实习,我对银行的组织结构、业务范围以及风险控制等方面有了更加深入的了解。我认识到银行作为金融体系的核心,在保障金融稳定、促进经济发展方面发挥着重要作用。同时,我也看到了银行在风险控制方面的严谨性和专业性。这次实习让我对银行业有了更加全面的认识,也为我未来的职业规划提供了有益的参考。

  大学生参观银行的实习报告 5

  一、实习目的

  本次实习旨在通过参观银行,了解银行的技术应用、数字化转型以及创新服务等方面的知识,为未来从事金融科技相关的工作打下基础。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、实习内容

  技术应用:我参观了银行的科技部门,了解了银行在技术应用方面的最新进展。银行通过引入人工智能、大数据、区块链等先进技术,提高了业务处理效率和客户服务质量。

  数字化转型:我深入了解了银行在数字化转型方面的做法。银行通过建设数字化平台、优化业务流程、提升客户体验等措施,加快了数字化转型的步伐。

  创新服务:我还了解了银行在创新服务方面的探索和实践。银行通过推出线上银行、移动支付、智能投顾等创新服务,满足了客户的多样化需求。

  与专家交流:我有幸与银行的金融科技专家进行了交流,了解了他们在金融科技领域的最新研究成果和发展趋势。通过与专家的.交流,我更加深入地了解了金融科技的前沿动态。

  四、实习体会

  通过本次实习,我对银行在技术应用、数字化转型以及创新服务等方面的探索和实践有了更加深入的了解。我认识到金融科技的发展为银行业带来了深刻的变革和机遇。同时,我也看到了银行在金融科技领域的投入和努力。这次实习让我对金融科技有了更加全面的认识,也为我未来的职业规划提供了有益的参考。

  大学生参观银行的实习报告 6

  一、实习背景

  作为金融学专业的大学生,我对银行业一直保持着浓厚的兴趣。为了更深入地了解银行的实际运作,我利用课余时间参观了本地的一家商业银行,并进行了为期一周的实习。

  二、实习过程

  银行概况了解:在实习的第一天,我跟随银行的客户经理参观了银行的各个部门,包括个人业务部、对公业务部、国际业务部等,对银行的整体运作有了初步的了解。

  客户接待与服务:在随后的几天里,我参与了银行的客户接待工作,学习了如何与客户进行有效的沟通,以及如何处理客户的咨询和投诉。

  业务流程学习:我还学习了银行的主要业务流程,包括存款、取款、转账、贷款等,了解了这些业务的具体操作步骤和注意事项。

  三、实习体会

  通过这次实习,我深刻体会到了银行业务的复杂性和严谨性。在与客户的交流中,我学会了如何倾听客户的需求,如何为客户提供专业的建议。同时,我也意识到银行业务的每一个环节都需要严格遵循规章制度,确保业务的合规性和安全性。

  四、展望未来

  这次实习让我更加坚定了从事金融行业的.决心。在未来的学习和工作中,我将继续努力学习金融知识,提高自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的金融从业者打下坚实的基础。

  大学生参观银行的实习报告 7

  一、实习目的

  为了将课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,我参加了银行实习。希望通过实习,了解银行业务的实际运作,为未来的职业生涯做好准备。

  二、实习内容

  理论学习与实际操作:在实习期间,我参加了银行组织的业务培训,学习了银行的基本知识和业务流程。同时,我也在客户经理的指导下,参与了实际业务的操作。

  市场调研与数据分析:我参与了银行的市场调研工作,了解了当地金融市场的状况和竞争态势。此外,我还学习了如何对银行的数据进行分析,为银行的决策提供数据支持。

  三、实习收获

  通过实习,我不仅掌握了银行的基本知识和业务流程,还学会了如何与客户进行有效的沟通。同时,我也深刻体会到了团队协作的`重要性,学会了与同事共同完成任务。

  四、实习感悟

  实习期间,我遇到了很多困难和挑战,但在同事的帮助下,我逐渐克服了这些困难。这次实习让我更加明确了自己的职业方向,也为我未来的职业生涯提供了宝贵的经验。

  大学生参观银行的实习报告 8

  一、实习概况

  我参加了一家股份制商业银行的实习项目,旨在通过实际操作和亲身体验,加深对银行业务的理解和掌握。

  二、实习经历

  岗位体验:我先后在个人业务部、信贷部、风险管理部等部门轮岗实习,了解了各部门的主要职责和工作内容。

  业务实践:我参与了银行的多项业务操作,包括个人存款、贷款审批、风险管理等。在客户经理的指导下,我学习了如何与客户沟通、如何评估客户的信用风险等。

  团队合作:在实习过程中,我与同事建立了良好的合作关系。我们共同完成了多项任务,也互相学习和帮助。

  三、实习成果

  通过这次实习,我深入了解了银行业务的`实际运作,提高了自己的业务能力和沟通能力。同时,我也发现了自己在专业知识方面的不足,为未来的学习指明了方向。

  四、实习总结

  这次实习让我收获颇丰。我不仅学到了很多实用的业务知识,还结识了很多优秀的同事和朋友。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的金融从业者而不懈努力。

  大学生参观银行的实习报告 9

  一、实习背景

  作为金融学专业的一名学生,我深知理论与实践相结合的重要性。近日,我有幸参观了本市的一家知名银行,通过此次参观实习,我对银行的运营、服务及金融产品有了更为直观的认识。

  二、实习过程

  银行环境初体验

  走进银行大厅,宽敞明亮的环境、整洁有序的柜台以及热情周到的服务人员给我留下了深刻的印象。银行内部布局合理,功能区域划分清晰,方便客户办理各项业务。

  业务流程观摩

  在工作人员的引导下,我观摩了个人业务、公司业务、国际业务等多个窗口的办理流程。工作人员专业、高效的.服务态度让我对银行业务的办理流程有了更清晰的了解。

  金融产品介绍

  银行工作人员详细介绍了各类金融产品,如储蓄存款、理财产品、贷款业务等。通过他们的讲解,我了解到不同产品的特点、风险和收益情况,对金融产品有了更深入的认识。

  三、实习收获

  理论与实践相结合

  此次实习让我将所学的金融理论知识与实际工作相结合,更加深刻地理解了银行业务的运作原理和操作技巧。

  增强职业素养

  观摩银行业务办理流程让我感受到了工作人员的严谨态度和专业素养,这对我今后从事金融行业工作具有重要的指导意义。

  拓宽视野

  通过了解不同金融产品的特点和风险收益情况,我拓宽了视野,对金融行业有了更全面的认识。

  四、实习总结

  此次参观银行实习让我受益匪浅。我深刻体会到了金融行业的重要性和复杂性,也认识到了自身在理论知识和实践经验方面的不足。今后,我将继续努力学习金融知识,不断提升自己的专业素养和实践能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。

  大学生参观银行的实习报告 10

  一、实习目的

  为了更好地了解银行运营流程和金融服务,我参加了这次银行参观实习。通过实地观察和学习,我期望能够加深对金融行业的理解。

  二、实习内容

  参观银行大厅

  我首先参观了银行大厅,了解了银行的基本布局和设施。大厅内设有多个服务窗口,提供各类金融业务办理服务。

  观摩业务办理

  我观摩了个人业务、对公业务等多个窗口的业务办理过程。工作人员耐心细致地为客户解答疑问,提供专业的服务。

  金融产品展示

  银行工作人员向我展示了各类金融产品,包括储蓄存款、理财产品、信用卡等。他们详细介绍了各类产品的特点和优势,让我对金融产品有了更全面的'了解。

  三、实习体会

  服务至上

  在参观过程中,我深刻感受到了银行服务至上的理念。工作人员始终以客户需求为导向,提供高效、便捷的服务。

  产品多样化

  银行提供了丰富多样的金融产品,以满足不同客户的需求。这让我感到金融行业的广阔天地和无限机遇。

  理论与实践相结合

  通过此次实习,我将所学的金融理论知识与实际工作相结合,更加深入地理解了银行业务的运作原理和操作技巧。

  四、实习总结

  此次银行参观实习让我对金融行业有了更深入的认识和了解。我深刻体会到了金融行业的重要性和复杂性,也认识到了自身在理论知识和实践经验方面的不足。今后,我将继续努力学习金融知识,提升自己的专业素养和实践能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。

  大学生参观银行的实习报告 11

  一、实习概述

  近日,我参加了学校组织的银行实习参观活动。通过实地参观和学习,我对银行的运营和服务有了更为直观的认识。

  二、实习内容

  银行设施参观

  在工作人员的陪同下,我参观了银行的各个区域,包括大堂、柜台、自助服务区、理财中心等。这些区域设施完善、功能齐全,为客户提供了便捷、舒适的服务环境。

  业务流程学习

  我观摩了银行的业务流程,包括开户、存款、取款、转账、贷款等业务。工作人员详细介绍了每个环节的.办理流程和要求,让我对银行业务的办理有了更深入的了解。

  金融知识讲座

  银行工作人员为我们举办了一场金融知识讲座。讲座内容涵盖了金融市场的基本知识、金融产品的种类和特点、投资理财的策略等。通过这次讲座,我对金融行业有了更全面的认识。

  三、实习体会

  专业与严谨

  在参观过程中,我感受到了银行工作人员的专业素养和严谨态度。他们始终以客户需求为中心,提供专业、高效的服务。

  创新与发展

  银行不断推出新的金融产品和服务,以满足不同客户的需求。这让我感受到了金融行业的创新和发展动力。

  责任与担当

  银行在保障客户资金安全的同时,积极履行社会责任,为经济社会发展做出贡献。这让我对银行的社会责任有了更深刻的认识。

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