关于市场实习报告范文汇编七篇
在不断进步的时代,报告对我们来说并不陌生,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编帮大家整理的市场实习报告7篇,希望能够帮助到大家。
市场实习报告 篇1
来到联通市场部实习已有一个多月了,联通实践报告。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。
业务培训方面
在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务,社会实践报告《联通实践报告》。
培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。
营销策划方面
在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。
市场实习报告 篇2
随着现代社会发展的越来越快,经济发展的越来越多样,对企业的实力及发展策略的要求也提高了一个水准,而且并不是每个企业都会有老干妈这个产品的境遇。
对于我个人来说,因为是火锅底料的市场,我首先在网上查了查总体,同时又查了查当地的网络上对于同类产品的评价以及对于这类产品的要求及期望。虽然我不确定当地人对于网络的重视及作用度,不过我觉得应该不会太差。接下来,我就是去各个卖东西的地点与老板交谈。代理商,经销商在整个销售过程中的作用是相当重要的。通过与市场人员的沟通,我可以获得更加实际的有用的信息。
无论是哪一种产品,只要是用来销售的,我们都必须又心理的打算,就是给他以如何的包装,使其能够在质量上,和销量上都很出彩。同时,销售者是个非常活跃的主体,通过沟通让你的下一级对你个人,进一步对你的产品都有信心,在消费者群里中有意无意的帮你引荐,这才是你要达到的最实在的目的。
古今中外,成功的促销,以及让产品成名的事例是举不胜数,但那毕竟都是别人的,不能很好的结合到自身的产品中,再好的成功也是别人的。上学时期的理论中,我记得曾经提到过一个很重要的营销总体的策划书,策划书包括市场细分与定位,确定销售渠道等。因此在销售商品之前要先分析市场环境,总要从宏观和微观俩方面进行分析。
接着要对市场机会和风险分析。接着确定战略规划。最后确定营销组合,从产品、价格、分销渠道、促销策略角度策划,促销可以有广告促销,广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。
通过这次实习,我学得到了很多课本中没有的东西。以前总觉得专业课很枯燥,不愿意认真学,可是最后实习时还是运用的书本知识,例如“抽样调查法”“定性预测”、“定量预测”等。这次实习也让我意识到理论与实践相结合的重要性。而且作为营销员要想做得更好,学好英语也很重要。同时也发觉到集体的力量大,团队的精神很重要!作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
实习心得
在工作中,我还还会了一些销售技巧和一些话术,下面是我总结的一些小理论:
1.良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,业绩不是很好,有一次在介绍产品时,顾客一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于提高了业绩,取得了不错的销量。这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
2.高超的销售技能是销售成功的关键
(1) 沟通技术的应用
1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣。
3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展。
4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
(2)展示产品的技巧
1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。
2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
(3)排除异议的方法
1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
2)处理异议的几个要点
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;引导的要点:不要争论,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。
(4) 把握成交的控制
1) 掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
3. 善于抓住顾客心理是销售成功的保证。
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
(1) 即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
(2) 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客
实习虽然结束了,但我们的人生才刚刚开始,我们要去学习的东西很很多很多。我们是刚出巢的小鸟,缺乏工作经验,不大懂得人情世故,工作态度不够积极,自主学习能力差。这些问题都要求我们不能放松,上大学不是我们的目的,我们要的是将来能过自己想要的生活。虽然只是一次实习,虽然我学到的东西有限,但我们明白了很多道理,很有意义。同时,也要感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明了前进的路,我们的明天会更好。
后记
实习就要结束了,我也顺利的完成了我的实习目标,在此之际我要衷心的感谢在实习过程中一直帮助我支持我的老师领导和朋友同事。
我要感谢我指导老师xxx老师,实习资料填写的过程中的很多点都是在程老师的悉心指导下才完成的,还有x老师亲切和善也是我感受最深的。也因为这样,和老师之间存在着师生心理障碍一下全无,我也就大方的有问题就问,有想法就提,这也使得我能更多的发现问题,并解决问题。x老师严谨的治学态度,渊博的专业知识,诲人不倦教学精神,在学术上和为人上都是我们的楷模和榜样。
同时我还要感谢跟我实习单位的领导,你们工作态度负责,很乐意把自己的工作经验与心得传授给我。我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。
还有朋友同事们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。使我的实习生活充实也很精彩,我不仅在专业上有了很大的进步,更重要的是懂得了如何做人,如何面对困难,如何解决困难。
结束代表着新的开始,新的征程,本次的实习将会成为我今后工作,学习生活中的一份坚实的基础和保证。从中吸取的经验教训也将成为我们在今后生活道路上的一笔财富,挫折永远是前进道路上所必须面对的,相信我们的未来会走的更好,也可以让我们大学的班主任老师放心。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我既然选择了我的专业,那么在以后的道路上,我将风雨兼程,将永远铭记各位导师的教诲。
市场实习报告 篇3
班级:
姓名:
学号:
实习时间:
实习单位:西安格迪家电有限公司
实习成绩:
一.实习目的
树立现代市场营销理念,建立营销职业意识,学会用营销的思路分析问题。如:给顾客讲解的过程中尽量避免出现产品的劣势2熟悉营销过程,掌握营销的策略和手段。如:对待不同的人不给他们不同的需求给予满足价格方面品质方面以及其他的需求方面3建立与人交流的能力及时的改变自己扮演的角色适应市场的需求如:顾客要的东西就要从他们的话中提取尽可能适合他们的产品及时促成销售4培养独立完成营销过程锻炼分析问题和解决问题的能力。如:当导购不在的时候就要培养自己与人交流的能力去发现和了解顾客的内心世界锻炼的多了就可以慢慢提升自己这方面的能力了。
二.实习单位及简介
实习单位西安格迪家电有限公司单位简介成立于1994年,拥有下级代理商100个,自营零售终端60个,自有售后服务人员18人,现有职工200人,其中导购员100人。公司设有2个办事处(宝鸡、渭南),财务部、售后部、市场部、客服部。该公司以人为本,尽力给每位员工提供了广阔的发展空间,有壹套人尽其才,物尽其能的开放式管理体系,上下团结一致,是一支强有力的建设型队伍,展望未来。未来将在继续坚持专业化、规模化和服务细致化的经营战略基础上,通过建立更多服务网点、强化销售网络、优化服务等。
三.实习时间xx-12-06--xx-12-25
四.结合实习目的
预测可以为公司做的工作序号预测可以为公司做的工作备注1简单的就是为公司做一个好的宣传去发他们产品的彩页或者公司的宣传页实习前,学生个人认为在目前的能力和知识范围内可以帮助公司做的事情2从小事做起帮他们打扫卫生保持店面卫生3还有就是帮他们完成辅助促销有活动的时候介绍产品知识吸引更多的消费者提高消费者忠诚度4帮促销员去打包装试机子帮顾客带货尽可能的满足消费者的需求5替他们值班学会用最好的方法解决顾客与公司的冲突提高服务质量五实习的内容。
(一)公司安排的工作序号工作内容1了解专业知识进行培训学习2专业知识的考核项目以及各个卖场的确定3辅助促销员顺利进行销售尽量留住顾客让他们有聆听的机会4去小区做宣传发彩页激发消费者的消费热情5搞活动的时候做些辅助活动
(二)实习工作过程序号工作项目工作过程对公司的贡献自己的心得体会第1天进行培训听专业人士的知识讲解对公司有了大概的了解暂无觉得做什么首先都要学习专业知识并第2天培训及考核结束了培训暂无考试的前提是要对自己自信其次是要真的学习到知识第3天卖场实习大概了解了卖场清洁卖场卫生卫生第一位重要第4天卖场实习做辅助促销清洁卖场卫生打扫卫生轻松第5天卖场实习做辅助促销保持卖场干净打扫卫生轻松第6天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生自己可以完成销售了挺高兴的第7天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生好像进一步和顾客拉近了距离可以和他们随意的交流了第8天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生慢慢的了解了消费者的需求第9天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生可以大胆的和消费者讨论一些问题了第10天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生第11天专卖店认识新的老板从他们那里学习暂无听老板对产品的分析第12天专卖店了解一些大型家电暂无听老板对产品的分析第13天专卖店做辅助促销清洁卫生学习知识和其他促销交流从中学习知识第14天专卖店做辅助促销清洁店面卫生干净的卫生是销售的前提和其他促销交流学习他们的营销技巧第15天专卖店做辅助促销清洁专卖卫生和其他促销交流跟随模仿从中得到锻炼第16天专卖店做辅助促销保持专卖店的清洁卫生和其他促销交流序号所发现的公司经营过程中的问题解决措施(要具有可操作性)1对产品介绍很牵强对促销员严格要求要有职业素质不能出现顾客不买就对别人进行人生攻击2对顾客态度很生硬促销员应该积极主动热情乐观3对同行进行正面攻击避免这种不好的现象做个有素质的促销员4对卫生的要求尽可能的给顾客保留清净感六.所学理论知识在实习工作过程中的体现序号实践内容体现的课程知识1了解对家电产品的市场需求和市场需求市场需求与供应的关系2顾客忠诚度和开发新顾客消费者心理的分析3定价的时候都是九九结尾对产品的分析和定价策略4节能环保对社会做贡献对自己可以节约开支节能锅节能灯绿色环保的营销旗号七.实习过程中的不满之处及其解决方法
不满之处及其原因序号不满之处原因
对我们实习生好像一点都不在乎就是那种自生自灭的那样有了错误也不能及时指出就知道一味的反馈给老师走了很多弯路具体原因我也不知道估计是我们能力不够突出吧实践经验太少的原因吧感觉办事的效率总是很低,有时候真想去做点事的时候却不能做。总之就是对我们不是很信任的也很少给我们机会去尝试2促销员的态度不是很积极的给我们辅导具体是嫌我们实习的时间太少就算讲了也不能再短时间内帮到他们得到好的效益。
对今后实习内容和实习形式的建议序号建议
1能够找到多个实习单位以便了解很多的实习形式就我个人觉得市场营销应该是一个多方面的学习不仅仅是一个小小的领域。
2是实习形式多样化丰富业余知识为以后的工作做一个好的铺垫,兴趣多了才可以在你的顾客中找到和他们趣味相投的话题就不会出现话不投机半句多的尴尬场面。
3辅助专业知识去学习不是随便的去实习最好老师可以出面解决一些问题真正的提高能力,给同学们以一个具体的指导,我自己认为实践性的指导比起理论性的批评更有价值。
五.实习的收获
1了解一些专业知识以前对家电毫无所知但是现在知道了一些常识性问题尤其是对豆浆机加湿器和节能小家电的学习
2尤其是和顾客交流的问题上有了进一步的沟通方法基本能够了他们交流对他们心理真心诚意的和顾客交流想他们只所想急他们之所急
3学会了和老板上司的交流对自己的上司应该尊重哪怕他们并不完全正确每个人都有自己的优点值得我们学习
4就是对工作有了热情,只要是选择的就要热爱的做下去就要学到东西不能一天天的数时间,无论在什么领域只要用心投入学习总会有收获的
5最后就是要严格要求自己不能把自己看的太高否则什么都学不到海纳百川有容乃大。
市场实习报告 篇4
一、实习基本情况
1.实习时间
3月22日—5月9日,共七周。
2.实习地点
实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的'证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1.增加实践环节。
学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.承认教师指导社会实践的工作量。
目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3.加大教学改革力度。
以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
4.毕业实习规范化。
以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。
在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,做好文员工作计划,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
市场实习报告 篇5
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东
深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——xx商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
市场实习报告 篇6
一、尊典市场部概述
1、尊典市场部现有品牌为欧式风格的《尊典》和青少年家具《长江七号爱地球》,还有一个正在新开拓的高端品牌《印象东方》。
A、市场部现有组织架构:
B、市场部销售团队划分:
a、市场部经理
b、渠道业务经理和大区经理 c、内勤(跟单员、单证员)
d、前台(负责样品间管理和零散客户销售) C、尊典销售体系现有三种市场经营模式;
a、经销商、代理商模式 b、直营店模式
c、个人客户直销模式(主要为公司关系客户)
2、《印象东方》项目起始于公司之前构思《中国印》设计。以意大利设计师的设计思路为主线,加入丰富的东方元素。以打造一个具有简单但不平凡,奢华但不张扬的高档品牌。
项目流转程序:市场调研—产品及品牌规划(市场定位、产品风格、成本、售价等)—
产品外观设计—产品结构设计—产品打样—样品评审—产品推广(展会、样板间、广告、招商等)。
二、实习目的
通过在市场部的实习,了解和熟悉现阶段尊典市场部从品牌策划、市场开发推广和售后服务的流程和执行规范。学习家具行业新品牌策划开发,项目执行跟踪等相关事物。
三、实习时间:20xx年11月30日至 12月31日
四、实习导师
薄总、卞娟、张陆华、蓝云烟。感谢市场部各位同事在实习中提供的支持和帮助。
五、实习内容概述
根据市场部及产品开发实际情况,沿公司安排实习方向,按照营销体系架构、品牌生命、营销策划、市场开发模式、销售终端管理培训、市场反馈与售后服务以及《印象东方》项目划分实习内容。并针对这七个部分对尊典市场部和项目管理进行分析和思考。以下将按照这几个部分展开报告。
六、报告内容
1、营销体系架构分析 1.1 营销体系架构现状:
从20xx年兴利尊典家具公司组织架构中的销售架构图中可以看到,公司将市场策划和创意设计划分在销售部架构内,降低了对于新产品设计开发、新市场模式的创新和市场调查反馈重视的程度。
同时战略性的品牌规划的缺失,导致企业在市场定位、产品开发和营销策略调整上缺乏创新和活力。
1.2 改善现状思考:
要改变企业缺乏创新、活力的格局,首先要调整营销管理部的架构,把产品研发设计、市场及品牌策划、人才储备和管理、客户服务提升到企业全局高度。调整后的组织架构图如下:
1.3 对于公司未来整体架构的构想 公司组织架构图:
整体架构调整的构想目的:
A、企业战略层面规划和管理的强化 B、品牌长期规划及营销策划的强化 C、专业销售的强化 D、产品和技术研发的强化 E、中高级管理人才培养储备的强化
F、企业形象和服务在终端客户心中的地位强化 G、仓储运输的统一和专业化
1.4 其中部分部门主要职责:
市场实习报告 篇7
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。。
实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。
实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接
触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
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