关于网络实习报告合集十篇
随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的网络实习报告10篇,希望对大家有所帮助。
网络实习报告 篇1
一、 实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、 实习时间:20xx年6月7日至20xx年6月11日
三、 实习地点:商务实训中心
四、 实习总结:
为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:
(一)实习内容介绍
自20xx年6月7日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:
1、 络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广
2、选择目标企业,进行业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。
(1)公司介绍
成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。
在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,20xx年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型, 确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。
成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了更多的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。
(2)业务流程分析
由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的网站隶属”
成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购买,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析:
1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司
2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款
3)各角色进行入库 出库 生成财务帐工作
4)注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:
5)进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)--注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)
6)有了帐号之后要去自己的银行进行存钱
网络实习报告 篇2
一.实习概况:
1.实习目的:通过自己的所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。
2.实习流程:怀着对网络编辑的向往于XX年6月向威盛电子(中国)有限公司投出简历,六月中旬接到面试通知,通过四轮面试后于六月底接到入职通知;随后在体检中心体检合格,于7月3日正式入职。XX年8月21日实习结束。
3.实习单位:威盛电子(中国)有限公司
单位性质:外商独资 单位规模:xx人以上
4.实习达到的目标:通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。
二.实习记录:
1.投出简历:XX年6月10日在智联招聘上投出简历,6月18日接到面试通知。
2.面试:6月19日9点按时抵达位于清华大学科技园区的威盛中国芯大厦,在面试会议室接受人力资源部第一轮面试,面试官主要考察的是应试人员的文字能力和表达能力。6月20日接到进入第二轮面试的通知,6月21日再次到中国芯大厦参加第二轮面试,由人力资源部副主管统一面试,这轮面试主要考察的除了文字能力和表达能力之外,更注重对公司的了解程度和个人品质,由于面试前对威盛做了充分的了解,获得下一轮面试资格。6月23日上午由实习所在网站部门的编辑进行了面试,着重考察对网络编辑的了解程度和文字能力;当日下午由网站部门主管进行了面试,第二天接到入职通知和体检通知。
3.接受培训:体检合格后于7月3日正式入职,由人力资源部门进行了入职培训,了解了威盛公司内部网站的使用,公司系统的使用,入职流程以及与主管kevin做了谈话,明确了实习期间的主要任务是为威盛开办的fun学网做文字编辑工作,核心任务是按照主管的要求全篇修改民间故事、童话故事、成语故事、寓言故事以及在后台上传这些故事,在随后的工作了解到,由于这些故事属于课本读物,为了防止网站内容造成侵权,必须通篇全改,通过扩写增加描述内容等方法使之完全不同与原本的故事。
4.渐入佳境:刚开始的时候一天最多上稿子4,5篇,随着自己熟练掌握了编辑的技巧后最多一日可以编辑上10余篇稿子。由于表现出色,之后还承担了fun学网电子报主题文章——本周焦点的撰写工作,得到了主管的赞赏。
5.部门会议:fun学网的目标是全球最大的中小学生教育类网站,为综合多方面意见,主管召集七名实习学生多次召开了会议,听取学生意见。在这一过程中,深深的体会到外企公司的人性化管理方式。在会议中,然后各抒己见谈下看法,在大家的讨论中我学到了不少东西。
6.终要告别:就这样两个月就过去了,到了快开学的时候就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。8月21日办理完离职手续,上交了工卡、电话、电脑以及其他公司资产后离开了这里。
三.实习体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去实习的时候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早安”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就编辑们以及其他实习的学生打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟编辑们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到部门时,他们并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,主管以及负责中文内容的编辑我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识。
在对故事以及新闻的编写工作中,真正学到了网络教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。此外呢,还多次参加了威盛的几次员工活动,例如拔河比赛,篮球赛和爬楼梯比赛等,在活动中增强了团队配合意识,对外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
网络实习报告 篇3
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等。我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面,和同事共同进行了网站的改造,使用全新的后台,使网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便。取得了不错的社会效应。
积极参加单位组织的各种活动,包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛,并代表网络部参加篮球比赛以及各项文艺活动等等。
参加学习培训,并在实践中掌握了其中一建设软件的使用方法。并代表网络部为领导介绍了这个网站开发流程的基本概念和方法,对自己是一个极大的促进和提高。
经过过去一年的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、 继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、 努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以大众的检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一名学生转化为一名工作者,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、 提高工作积极性和主动性。
一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,于此同时,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。
网络实习报告 篇4
20xx年,我们无比怀着激动的心情,来到了江西省吉安市万安水电站实习。
当我们背着行囊来到万安水电站的时候。我远远地就看到了5个老大的发电机整齐的横排在在赣江上做起来的一个大坝上,听着隆隆的水声。随着我们的走进,水声越来越大,我的心情也越来越激动:这虽然不是我第一次看到水电站;但是我第一次见到这么大的水电站,也是我第一次到水电站实习;也是我第一次真正地实际接触到专业!本次实习就是为了让我们能够对于我们所学过的各种仪器设备有一个感性的直观的认识,从而把书本上的理论和现实中的技术联系与结合起来。
万安水电站位于赣江中游,江西省吉安市万安县城以上2km,上距赣州90km,下离南昌320km,坝址控制流域面积36900km2,占赣江全流域面积的44%。枢纽自左至右由左岸非溢流坝段、表孔溢流坝段、底孔泄流坝段、河床式厂房坝段、右岸非溢流坝段、船闸、土坝及左右岸灌溉渠首等组成,万安水电站最终规模设计蓄水位100m,水库总库容22.16亿m3,初期运用蓄水位为96m。在发电方面,电站装机5台,单机容量100MW,船闸为2×500吨级一级船闸,有效尺寸为175×14×2.5m。万安水电站主体工程主要工程量:土石方开挖253万m3,土石方回填207万m3,砼浇筑151.0万m3,帷幕灌浆23000m,固结灌浆23300m,金属结构制安12840t。
20日下午当我们进入电站后,受到了电站领导和员工的热情接待。接着,领导给我们讲了万安电站的一些情况以及进入厂房的注意事项和相关的规定,还有安全问题。我们认认真真地听了并牢记,因为我们的专业是电力自动化,此次是到电厂实习,电厂的任何东西一碰都很容易导致出安全问题 ,如果我们不听指挥,那只“电老虎”会随时吞噬掉我们年轻的生命。
21日,我们的主要实习任务是参观电站设备:我们首先参观了厂房。首先映入眼帘的是五组发电机组和一些控制设备,技术员向我们介绍了发电机系统,以及一些有自动化的设备,看着这么大机器,我发出感叹,将来就要和它们度日了 ,拥抱一下吧!技术员接着介绍了一些有关电力系统继电保护的设备和知识,从技术员的口中和我查阅的资料中,我知道了跟多的继电保护的知识:
(一)电流继电器
电流继电器是反应电流大小变化而动作的继电器。常用典型的电磁型电流继电器为DL-—10系列,他用于电机,变压器和输电线的过负荷和短路保护装置中,作为瞬时起动元件,其构造为旋转舌片式电磁继电器;
(二)电压继电器
它是反应电压变而动作的继电器,典型的电磁型电压继电器是DL系列,它用于反应发电机,变压器,线路及电动机等电压升高或降低的保装置;
(三)时间继电器
它是继电保护装置延时一定时限后动作于出口的时间元件,其典型系列是DS—110系列时间继电器;
(四) 中间继电器
在继电保护装置中,中间继电器用以增加触点数量和容量,以满足主继电器的触点数目及容量不足的辅助继电器;也可以在触点动作或返回所需时限不大时(一般为0.4——0.8s)使用;或通过其继电器的自保持,满足保护装置的需要以及满足保护回路切换需要。技术员还领导我们参观了其他的变电设备例如电压、电流互感器等,使我们了解了更多的知识。我们参观完了上边,随着技术员的带领下,我们到了下边。隆隆的响声是主旋律,巨大的水轮机是主视角。连接水轮机的是压力管道,压力管道是指从水库、前池或调压室向水轮机输送水量的管道。其一般特点是坡度陡,内水压力大,承受水锤的动水压力。
1.上部结构
主厂房的上部结构包括各层楼板及其梁柱系统、吊车梁和构架、以及屋顶及围护墙等。其作用主要为承受设备重量、活荷重和风雪荷载等,并传递给卞部结构。
2.下部结构
厂房的下部结构包括蜗壳、尾水管和尾水墩墙等结构。对于河床式厂房,下部结构中还包括进水口结构。其作用主要为承受水荷载的作用、构成厂房的基础,承受上部结构、发电支承结构,将荷载分布传给地基和防渗等。
3.发电机支承结构
发电机支承结构的作用是承受机组设备重以及动力荷载,传给下部结构。
我看到水轮机的铭牌:水轮机的型号是HLA296—LJ—172,它的额定功率是16490kW , 设计水头6705m , 设计流量是26.9立方米/秒,机重是38.6t,额定转速375r/min。巨大的响声使我们都听不到了技术员的讲解。最后我们来到了大坝上,听着隆隆的水声,看
着潜池里的浪花,惬意啊!由于天气比较热 我们在大坝上吹着风都不想回去了。就这样,我们大致的参观了了解了下水电站里整体设备之后,走出了厂房,结束了上午的课程。
21日下午,在技术员的带领下,我们重新来到厂房,技术员这次详细的给我们讲解了水轮机系统和一些自动化设备,我暗自的看了水轮机的型号为ZZ440-LH-850,额定流量550m3/s,额定转速76.9r/min,技术员对我们说:水轮机主轴密封分为检修密封和工作密封两种,其中检修密封为橡胶围带式结构,工作密封为橡胶活塞式结构。技术员说,为了保证稀油润滑轴承的正常工作,必须在导轴承下采用密封装置,以防止压力水流从主轴和顶盖之间渗入导轴承,破坏导轴承的正常工作。因此密封装置的好坏是稀油润滑导轴承工作一个相当关键的问题。技术员还说,当密封块下腔无压时,密封块能靠自重落到底部,当活塞下腔通入压力水后,密封块在水压作用下上升到顶端,使顶盖与主轴之间的漏水水流受到阻碍,在顶起密封块的同时,水流经通流孔到密封块上端:当密封块与转环接触后,接触面之间就产生了流动水膜,只有一小部分水流漏出。同时这一定的漏水量也保证密封块不受到干磨过热而烧毁,主轴密封起到密封效果。当机组处于检修或停机时,检修密封投入,围带通入0.6-0.7Mpa压缩空气,其非约束部分受压鼓起,与大轴保护罩紧密接触,从而阻断尾水窜入水轮机顶盖的通道,起密封作用。就这样,一点一点的,我们看完了水轮机主轴。
网络实习报告 篇5
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
实习期间,我承担了服务器的管理工作和网站信息服务的日常检测维护更新以及数据备份工作。
网站的维护更新工作是个很繁重的任务。每天及时的更新网站内容包括内容更新、图片修改简单、Flash修改、简单Js效果、网站广告更新等服务内容,把企业的现有状况,故障维修及时地在的网站上反映出来,以便让客户和合作伙伴及时的了解公司的最新动态。
每星期五定期进行安全维护:服务器和普通pc一样需要定期的维护,主要维护的内容有两种,一是计算机垃圾清理和木马病毒清理,垃圾清理用360安全卫士,木马和病毒每星期清查。二是杀毒软件的升级,我站服务器采用windows 20xx server操作系统,卡巴斯基服务器套装,杀毒软件有自动升级功能。
两个星期的实习下来,虽然时间不长,接触的也不是自己所学的专业领域,却让自己走进了一个全新的领域。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是网络维护工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这两个星期后,真的发现自己有了很大的改善。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
提前进入公司实习,等于提前进入社会。可以亲身体会一下社会和学校的.不同。我
的体会是:在公司的工作压力、竞争压力会比学校大很多。压力越大对人的要求越高、人的进步也越大。当然首先要有思想上的准备。只有思想上准备好了,顶的住压力才行。其次我想谈下心态问题。现在的大学毕业生很多。找工作对现在的大学毕业生来说已经很困难了。所以对于刚刚毕业的大学生或是即将毕业的大学生,个人认为如果抱着是在学校的心态,也就是继续学习的心态最好。想一步登天,或是一进入社会就想有所作为,个人感觉不太实际。如果抱着继续学习的心态,可以很好的对自己减压,同时也可以为将来的发展打下良好的发展基础。
通过这次实习,使我很好的发挥了自己的才能,加强了自己的自信心,锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。同时又提高了自己在实习中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。虽说这次所做的网站管理维护工作并不是公司运营中利益攸关的,但也是相当重要的,是对公司正常运作的保障。
网络实习报告 篇6
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间
20xx年9月底至20xx年6月
二、实习单位简介
我实习所在单位的名称是上海xxx有限公司,位于XX市XX区中江路879号天地软件园8号楼b座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴网络技术有限公司。经阿里巴巴网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。
三、实习内容
我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(十)学会使用企业邮箱以及企业erp系统操作。
(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快
捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下
下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。具体表现在:
1、文字的表达能力:作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的能力:在实习的过程中,必须自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手能力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的能力:平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、资源的利用能力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自己充分利用资源的能力。
5、思考总结的能力:在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。
6、学习的能力、耐心:电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的能力:对于自己工作和经验的成长是艰难
而漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所最好的大学!
网络实习报告 篇7
尊敬的领导:
您好!
这份辞职报告我捏在手里好久了,一直都不敢递交给您,因为我知道这肯定会导致您不悦,毕竟我作为一个实习生来到公司工作才不到一个月,我在这个时候辞职,势必会让您感觉到自己当初看错了人,让我进入了公司工作,对此我只能跟您道歉了,对不起,是我选择工作的时候没有考虑到这点,对自己的工作能力、适应能力盲目的自大了,我以为我能很好的完成网络客服这份工作的,但是经过这段时间的工作,我哪里有一点客服的样子,工作效率极其低下,鉴于我的个人工作情况,您也应该批准我的辞职了。
我在大学学的专业是跟网络客服这个工作岗位完全不沾边的,但是由于我一直对这份工作有着很大的好奇心,正好在我寻找实习工作的时候,您公司的招聘信息映入我的眼帘。我就抱着试一试的心态给公司投了一份简历,没想到最后竟然出乎意料的通过了,我就来到了公司进行工作,本来我的工作热情非常的高涨,因为这是我的第一份工作,但是这份工作的难度完全是在我的意料之外的,我首先进行岗前培训,就花了很长的时间,很多东西我也是一知半解,以至于我现在跟顾客进行交流的时候,都没办法和平友好的进行交流,有时候甚至还能跟那些说话不好听的顾客直接吵起来,因为我做不到在别人咄咄逼人的时候,我还笑脸相迎,所以就经常跟顾客发生冲突。我的工作效率也是非常的低,别人花了三分钟就能解决的问题,我最起码要花上半个小时,很多不耐烦的顾客就直接要求换人,给差评。我现在已经发现我已经非常的影响到公司的正常工作了,因为我个人导致很多顾客对我们公司的印象非常的差,特别是上次有个人直接说,“客户的态度这么差,公司的产品估计也是偷工减料的假货,以后再也不会来买你们公司的产品了……”当我看大这句话的时候,我才知道自己在这个岗位上混的是有多么的差劲。
我现在工作成这样,最后自己坚持不下去要辞职,跟公司跟领导您是一点关系都没有的,您对我这个实习生做的已经够多了,不仅给我安排了岗前培训,希望让我尽快的熟悉工作,还给我分配一个同事来带我,希望能让我尽快的适应工作,是我自己不争气,满足不了这份工作对我的要求。我没有工作经验是一方面的原因,没有上进心也是一方面的原因,自己的性格也不适合。
现在要离职了,但是我还是得感谢您这不到一个月时间的关照。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
网络实习报告 篇8
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结网络经济学岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在网络经济学岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合网络经济学岗位工作的实际情况,认真学习的网络经济学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在网络经济学岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在网络经济学岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对网络经济学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据网络经济学岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作
的重点和难点,尽心尽力完成网络经济学岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到网络经济学岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对网络经济学岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点
来弥补自己工作中的不足:
1.做好实习期工作计划,继续加强对网络经济学岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。
网络实习报告 篇9
一、实习目的
(1)掌握一种网络检索工具的操作方法。
(2)掌握利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。
二、实习要求与实习内容
要求:通过软件的网络营销前台模块的搜索引擎实现网络商务信息的采集。
内容:
(1)利用搜索引擎检索有关手机的信息。
(2)在搜索结果中继续搜索TCL品牌。
(3)通过分类检索在商品类中搜索手机有关的信息。
三、思考与练习
1、什么是网络商务信息收集,它有哪些基本要求?
答:网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为。
网络营销对网络商务信息收集的要求是:及时、准确、适度和经济。
(1)及时
所谓及时,就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。信息都是有时效性的,其价值与时间成反比。及时性要求信息流与物流尽可能同步。
(2)准确
所谓准确,是指信息应真实地反映客观现实,失真度小。在网络营销中,由于买卖双方不直接见面,准确的信息就显得尤为重要。准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真,轻则会贻误商机,重则会造成重大的损失。
(3)适度
适度是指提供信息要有针对性和目的性,不要无的放矢。没有信息,企业的营销活动就会完全处于一种盲目的状态。信息过多过滥也会使得营销人员无所适从。在当今的信息时代,信息量越来越大,范围越来越广,不同的管理层次又对信息提出不同的要求。
(4)经济
这里的"经济"是指如何以最低的费用获得必要的信息。追求经济效益是一切经济活动的中心,也是网络商务信息收集的原则。许多人上网后,看到网上大量的可用信息,往往想把它们全部拷贝下来,但到月底才发现上网费用十分高昂。应当明确,我们没有力量,也不可能把网上所有的信息全部收集起来,信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性基础之上。此外,提高经济性,还要注意使所获得的信息发挥最大的效用。
2、简述网络商务信息收集的困难及其解决的办法。
答:在收集过程中遇到的困难:
(1)因特网信息资源多而分散
Web是一个巨大的资源宝库,目前页面数目已超过800亿,每小时还以惊人的速度增长。同时,因特网是一个全球性分布式网络结构,大量信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄都直接影响了信息的传输速率。可是网络关键信息都是以半结构化或自由文本形式存在于大量的HTML网页中,很难直接加以利用。
(2)网络资源缺乏有效的管理
和网络飞速发展形成鲜明对照的是至今还找不到一种方法对网络资源进行有效的管理。目前,对WWW的网页和网址的管理主要依靠两个方面的力量:一是图书馆和信息专业人员通过对Internet的信息进行筛选、组织和评论,编制超文本的主题目录,这些目录虽然质量很高,但编制速度无法适应Internet的增长速度;二是计算机人员设计开发巡视软件和检索软件,对网页进行自动搜集、加工和标引。这种方式省时、省力,加工信息的速度快、范围广,可向用户提供关键词、词组或自然语言的检索。但由于计算机软件在人工智能方面与人脑的思维还有很大差距,在检索的准确性和相关性判断上质量不高。
(3)网络信息鱼目混珠
因特网上的信息质量参差不齐,良莠不一。在西方国家,特别是美国,任何人都可以在网上不受限制地自由出版、发布自己的网页。在这种环境下,有价值的信息和无价值的信息,高质量的学术资料或商业信息与劣质、甚至违法的信息都混杂在一起。但目前,因特网上还没有人开发出一种强有力的工具对信息的质量进行选择和过滤。这样,用户会发现大量毫无用途的信息混杂在检索结果中,大大降低了搜索的准确性,浪费了用户的时间。
3、解决的办法:
(1)可以利用信息采集工具来提高速度和准确性
利用信息采集工具来采集网络商务信息,可以大大的节省人工时间,并且让很多人工不可能完成的任务变为现实,现在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的时效性上面,信息采集工具也可以有很大的提高,我们平常搜集信息是在工作日,好多新发布的信息还要人工去判断,现在用采集工具可以自动的判断信息的发布时间,在第一时间里准确的把信息采集到,这是信息技术发展带来的主要便利之一。但是很多采集工具可能还面临着适用性和操作方面的问题,真正优秀的可能比较少,所以在这方面的研究要加强。
(2)更加充分地利用这些检索软件,必须使用一定的技巧(如多个关键词和布尔检索技术)来缩小检索范围。
a.明确检索目标
要完成一个有效检索,首先应当确定要检索的是什么。在确定主题之后,应当列出一个与检索的信息有关的单词清单,以及一个应当排除的单词清单,下一步,应该考虑使用哪一个检索软件来获得更有效的检索结果。如果主题范围狭小,不妨简单地使用两三个关键词试一试。如果不能准确地确定检索的是什么或检索的主题范围很广,不妨使用Yahoo!等搜索站点的分类检索,尽可能缩小检索范围。许多检索网点允许只在Web中检索,或只在新闻组中检索,或只在某个特定地理区域检索。
b.合理使用各种符号改善检索过程
为了使用户更方便有效地检索内容,许多检索网点允许使用布尔操作符。布尔操作符提供了一种包括或排除关键字的方法,以及检索引擎如何翻译关键字的控制方法。大多数检索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在检索中输入布尔操作符的相应词法,但它们一般都支持基本的布尔操作:AND(与)、OR(或)和NOT(非)。检索时,通常不必输入大写的布尔操作符,但大写却能直观地分隔关键字和操作符。
(3)自己动手在网站中搜索与鲜花商品和金龙鱼花生油有关的信息。
四、实习体会
通过这次实习,我明白了很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍,或者推销员的鼓动,意识到应该进行网络营销,通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站,发布信息,投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马,一旦三个月下来网络营销没有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣。
殊不知,网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的计划,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终取得理想的网络营销效果。在此我们学会了如何建造一个好的搜素引擎,帮助人们快速的找到所需的物品,在商业如此迅速的今天,我们需要速度,效率,不要糟粕,所以在搜索引擎方面我们要更为突破。
在网络营销中,由于买卖双方不直接见面,准确的信息就显得尤为重要。准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真,轻则会贻误商机,重则会造成重大的损失。合理使用各种符号改善检索过程。为了使用户更方便有效地检索内容,许多检索网点允许使用布尔操作符。布尔操符提供了一种包括或排除关键字的方法,以及检索引擎如何翻译关键字的控制方法。大多数检索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在检索中输入布尔操作符的相应词法,但它们一般都支持基本的布尔操作:AND(与)、OR(或)和NOT(非)。检索时,通常不必输入大写的布尔操作符,但大写却能直观地分隔关键字和操作符。
网络实习报告 篇10
前 言
随着科学技术的不断发展,人类将全面进入以信息为重要特征的知识经济时代,科学知识将作为推动现代社会发展的动力源泉。知识的获得,离不开广泛的信息获取,建设信息高速公路,为我们获得广泛的信息,掌握知识提供了有利的基础。现代通信网络就是高速公路的基础设施。通信网络的建设正朝着能开展多种业务功能方向高速发展,规模越来越庞大,结构越来越复杂,广播电视网、电信网、计算机信息网已成为目前我国三大支柱网络。如何最大限度地利用好这些网络资源,发挥网络资源的经济效益,保证安全、有效地向社会提供高质量的服务,是对网络管理提出的基本要求。
网络设备的复杂化使网络管理变得越来越复杂。网络设备复杂有两个含义,一是功能复杂;二是生产厂商多,产品规格不统一。这种复杂性使得网络管理无法用传统的手工方式完成,必须采用先进有效的手段。
网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。现代网络已经成为一个极其庞大而复杂的系统,它的运营、组织、维护和开通已经成为一个专门的学问。没有一个有力的网络管理作为支撑,就难以在网络运营中有效地疏通业务量及提高网络资源的利用率,不能避免业务拥塞及通信故障等问题,使网络经营者在经济上遭受损失,给用户带来麻烦和不便。同时,现代网络在业务能力、信息资源等方面具有很大的潜力,这种潜力要依靠有效的网络管理来挖掘。
先进、安全、可靠的网络管理也是用户所要求的。如今人们对网络的依赖性越来越强,因此用户不能容忍网络的故障,同时也要求网络有很高的安全性,使得信息不被泄漏,数据不被破坏,专网不被侵入。
本报告首先将对网络管理的概念和相关技术的发展现状、网络协议等方面内容进行简单介绍,然后浅述目前常见的两种网络管理模式、存在问题及发展趋势。
一、网络管理概述以及管理软件的介绍
1、网络管理的概念
通信网的组成可以从很多角度来看。从“网络控制/网络支撑”的角度来看,通信网可划分为专业网(承载网及业务网)和支撑网。专业网可以分为有线电视网、数据网、移动网等等。支撑网包括同步网、信令网、网络管理系统等等。网络管理是对网络的性能、品质和安全性进行监视和控制的过程,提供运营、组织、维护和开通(OAM&P)等功能,以保证通信网高效、可靠、经济和安全地运行。
2、网络管理的重要性
网络设备的复杂化使网络管理变得越来越复杂。网络设备复杂有两个含义,一是功能复杂;二是生产厂商多,产品规格不统一。这种复杂性使得网络管理无法用传统的手工方式完成,必须采用先进有效的手段。
网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。现代网络已经成为一个极其庞大而复杂的系统,它的运营、组织、维护和开通已经成为一个专门的学问。没有一个有力的网络管理作为支撑,就难以在网络运营中有效地疏通业务量及提高网络资源的利用率,不能避免业务拥塞及通信故障等问题,使网络经营者在经济上遭受损失,给用户带来麻烦和不便。同时,现代网络在业务能力、信息资源等方面具有很大的潜力,这种潜力要依靠有效的网络管理来挖掘。
先进、安全、可靠的网络管理也是用户所要求的。如今人们对网络的依赖性越来越强,因此用户不能容忍网络的故障,同时也要求网络有很高的安全性,使得信息不被泄漏,数据不被破坏,专网不被侵入。
3、网络管理的目标和任务
网络管理要达到的目标应满足网络经营者以及用户对网络的基本要求。 1)网络应是有效的,能准确及时地传递信息。打电话要求双方相互能够听清对方的谈话内容,能够辨认出对方的声音;图文传真要求做到与原件上的文字、图形、图像特征一致,接收方能够清晰可辨;利用有线电视网观看电视,图像逼真,不要有过大的抖动等等。也就是说网络的有效性应是保证通信业务的高质量,通信业务的质量不高,网络的用户就会减少。
2)网络应是可靠的。网络必须保证能够稳定地运营,不能时断时续,要对各种故障以及自然灾害有较强的抵御能力和一定的自愈能力。许多场合下,网络的中断,会造成很大的经济损失,有时甚至会造成政治上、军事上的重大损失。但是我们也应该明确,绝对可靠的网络是不存在的,由于网络的软硬件故障是不可避免的,同时,自然灾害、人为破坏等更是突发性的、难以预料的。为了获得高度可靠的网络,必须增加大量的投资和维护力量。因此,以盈利为目的的网络经营者需要在可靠性和成本之间权衡,以求得较好的经济效益。
3)网络应是开放的。网络要能够接受多厂商生产的异构设备,这是现代网络高速发展,技术进步快,生产厂商多,设备更新换代周期短等特点所要求的。
4)网络应具有综合性。网络业务不能单一化,要向包括话音、数据、图像、视频点播等业务的宽带综合业务网方向过渡。网络的综合性,会给网络经营者带来更大的经济效益,同时也给用户带来更大的方便,使人们的通信方式更加多样、自然、快捷。
5)网络应具有很高的安全性。随着人们对网络依赖性的增强,对网络安全性的要求越来越高。人们要求网络有较高的通话保密性,数据库的数据不被非法访问和破坏,专网不被侵入。同时,还要防止反动、淫秽等有害信息在网上传播。
6)网络的经济性。网络的经济性有两个方面,一是对网络经营者而言的经济性,即网络的建设、运营、维护等开支要小于业务收入,否则无利可图,网络的经济性就无从谈起;二是对用户而言的经济性,网络业务要有合理的价格,如果价格太高用户承受不起,用户便会拒绝应用这些业务,网络的经济性也无从谈起。
二、网络管理的目标就是要满足运营者及用户对网络的上述要求。为了满足上述要求,网络管理系统应能完成以下任务:
1)状态监测。这里所说的状态具有广泛的含义,它既指各类设备的运转状态,如交换机忙闲、传输线路是否畅通等,又指网络的一般状态,如安全状态、可靠状态(故障监测)、业务收入状态等。状态监测是网络管理的基础,通过状态监测可以获得分析网络各种性能的原始数据。
2)数据收集。状态监测是在各分散的设备中进行的,要了解网络的状态,还要将分散监测到的有用数据收集到一起进行分析处理,因此,数据收集也是网络管理的重要任务。为了收集状态监测数据,需要网络有传递这些数据的能力。为了不影响网络内部的业务,最好组建专门的数据网。
4)状态控制。状态控制就是根据状态分析的结果对网络采取控制措施,如修改路由,隔离发生故障的设备,停用电路以避免拥塞向全网扩展,调整资费标准等等。对于理想的网络管理来说,状态控制应具有自动和及时的特点,但在现阶段,状态控制还不能完全排除手工操作。
4、网络管理软件的介绍
网络管理软件属于网络软件(包括网络协议和协议软件、网络通信软件、网络操作系统软件、网络管理软件及网络应用软件)的一种,即通过此种软件来支持行为,提高工作效率。网管软件是专门为网络管理人员设计的,帮助网络管理人员进行自动化的网络监测和管理,最终目的是减少故障,从而提高IT效率。
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