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移动支付安全调查报告

时间:2021-02-06 17:54:34 社会实践报告 我要投稿

移动支付安全2017调查报告

  现在出门可以不用带现金,只需要一部手机就可以完成之父,可是你并不知道是,你们支付的时候可能会造成安全隐患。下面是中国人才网为您准备的移动支付安全2017调查报告,供大家参考和借鉴噢!希望能对您有所帮助。后续精彩不断,敬请关注!.

移动支付安全2017调查报告

  1月10日,中国银联发布2016移动支付安全调查报告。“通过今年的调查,我们看到一些新的趋势,”中国银联支付安全专家王宇总结道:“一是金融支付与科技创新深度融合,支付产品及场景更加丰富,支付更加简单、安全、方便;二是用户因此对移动支付的接受程度快速提高,移动支付已成为普惠金融的重要载体;三是服务体验不断优化,持卡人支付安全更有保障,自担风险获显著改善。”

  本次调查共计收集有效问卷超过9万份,其中年龄以20岁至40岁人群为主,地域分布覆盖广东、浙江、上海、北京、江苏、福建等全国31个地区。今年的报告除了继续重点关注持卡人互联网移动支付习惯外,还结合2016年共同打击防范电信网络诈骗等社会热点进行针对性调查分析,旨在为持卡人与相关产业各方带来支付安全领域的.趋势指引。

  网上消费金额明显上升,高学历人群及年轻女性更爱买买买

  报告显示,近半数的受访者月平均网上消费金额超过2000元,较2015年提高了11个百分点;其中超过四成的20-30岁年轻女性月均消费超过5000,博士、硕士高学历受访者中也有1/3的人月平均网上消费金额超过5000元,均远高于平均水平。

  手机支付全面普及,借贷消费需求表现突出

  现在还没用过手机支付,那就要加紧追上支付潮流了。报告显示,超过九成的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付)。超过四成的受访者选择“大额支付用卡,小额支付选手机”,这已逐渐成为消费者的日常支付习惯。

  值得关注的是,消费者对消费借贷需求更加突出,使用过电商或第三方机构账户提供的信用支付比例过半,先消费后还款已经越来越被普遍接受。

  银联云闪付更受高学历、主力消费人群青睐,85后最爱用手机在实体商户消费

  报告显示,相较于强调便利性的二维码支付产品,具备硬件保障的银联云闪付“各类Pay”如Apple Pay、Huawei Pay等产品成为支付产品中的“高富帅”代表,获得了约四成硕士以上学历消费者及三成30岁-40岁主力消费人群的认可,其中近九成是看中安全性。此外,从场景看,线下实体商户消费的比例增长较快,较去年上升了12个百分点,其中83%的85后经常使用手机在线下商场、便利店及餐饮类等商户消费。

  电信网络新型诈骗手段不断翻新,不同人群应小心不同骗局

  调查显示,社交账号盗用、短信木马链接、骗取验证码成为最常见的诈骗手段。欺诈手段针对性进一步增强,根据不同人群特点实施差异化的诈骗:85后受访者以遭遇盗用社交账号欺诈超九成;40岁-50岁消费者遭遇木马链接短信风险逾八成; 30-40岁的消费者约六成有被骗取动态验证码和遭遇钓鱼网页等欺诈风险。

  女性大额损失比例高于男性,手机注册账号要当心

  约有1/4的被调查者表示遭遇过网络诈骗并发生过损失,较去年上升11个百分点,值得注意的是,近两成女性损失金额高于5000元,比男性高九个百分点。

  报告显示,64%的被调查者曾使用手机号码同时注册多个账户,包括金融类账户、社交类账户和消费类账户等,其中遭遇过电信诈骗并发生损失的比例过半,高于整体平均水平。用手机同时注册金融类账户及其他账户,如发生信息泄露,犯罪分子更易接管金融支付账户盗取资金。

  产业损失化解能力提升,仍有进一步拓展空间

  2016年产业机构风险资金拦截能力获进一步提升,同时服务意识增强,积极引入保险等力量扩大风险补偿力度,损失化解能力增强。今年以来,银联继续扩大与商业银行、收单机构及电商企业风险合作,通过实时拦截、资金暂缓清算以及货物拦截等一系列措施,为消费者挽回损失2.1亿元。调查则显示,全额或部分追回损失的超过五成,较去年提升33 %。值得注意的是,仍有三分之一的受访者不了解银行卡或账户盗用保险,与配置保险用户相比,遭遇风险损失的比例高出13个百分点,产业机构扩大风险保障方面仍有提升空间。

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