研究生社会实践报告
从本科到研究生,六年多的大学生活,让我与华师结下了不解之缘,当我得知被分配到华师大社区居委会进行暑期社会实践的时候,内心涌动着无比的激动。因为这不仅仅是一次接触基层、了解基层实际工作的宝贵机会,更重要的是我能够利用这次机会回馈华师,回馈这一片引导我逐步成长的第二故乡。
华师大社区居委会属广州市天河区人民政府石牌街道办事处管辖,位于天河区中山大道西41号-65号,所管辖范围北至华景西路,南至中山大道,东接华南快速干线,西至五山路。总面积0.82平方公里,总人口约27231人,现有总户数4110户,户籍人口3518户,22018人,居民住宅栋数86栋,学校校卫队67人,辖内有6个生活小区:东区、南区、西区、北区、中区、高校教师村。高校社区的居民多为华师本身的教职工及其家属,文化水平普遍比较高,因此,当我第一天踏入华师大社区居委会的大门时,居委会的徐主任就语重心长的跟我说,在华师大社区居委工作,一方面要耐心和细心,要有恒心和毅力去完成看似简单,却无比繁琐的事情;另一方面,也要注意工作的技巧,要让社区的居民感觉到我们是真正为他们着想、为他们服务的人。伴随着徐主任的话语,我一个月的基层实习生活也就开始了。
整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦但欣慰充实,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。刚开始,我为能够到基层学习、为社区居民服务感觉无比的自豪与兴奋,希望自己能够凭着自己的能力,为社区做出自己的贡献,给居委会带来一些新的理念、新的变化。可是随着工作的开展,我发觉自己整天做得最多的就是资料的校对与整理、海报粘贴等等琐碎的事情,渐渐发觉自己原来那些所谓的新理念是多么的不切实际,到来之前踌躇满志的激情也在失望中慢慢消退,懈怠起来。就在我打算混着度过这个月的时候,班级讨论群里大家对工作认识的讨论,让我感到惭愧与自责,回馈社会、回馈华师,更应该从点滴做起,而不是不切实际的英雄主义。因此,在解开自己内心的心结以后,我开始重新思考自己在单位的工作,思考如何在这些看似平凡,却关系到广大社区居民切身利益的事情上,如何做得更快、更好。在广州创文明城市的准备工作中,我做的很多很小的事情,不断的学习和探寻工作的方法,每天的繁忙让自己感到疲惫,却很充实,让我深切感受到付出的快乐。虽然实习已经结束,但是这短短的一个月却让我学到了很多的东西,在我的记忆中留下了很多难以磨灭的记忆。现在向党组织汇报如下:
一、实习工作情况汇报
1. 协助完成社区户籍资料及各户户主信息的校对与整理
为准确有效的掌握整个社区各户信息,华师大社区居委会在我前往实习前,便开始了对社区居民的资料校对与整理。我开始实习生活以后,这项工作变成为了我实习期间的主要工作之一。居民信息的校对、录入、整理,整天对着枯燥的居民信息,让我一度产生了厌倦,并根据要求仅仅与网上记录信息进行校对。当我把最后的归档文件交给徐主任的时候,徐主任以长辈的口吻,温和的问我说,这些户主信息你都和最新的在册资料校对过吗?华师的人口有一定的流动性,如果我们不校对在册资料,就算整理得再好,也不是最真实的数据,这样就失去原有的意义了。这些话当时给了我很大的震撼,整天想着如何回馈华师,可是真正面对事情的时候,却在态度上没能真正的从居民实际角度出发,这是多么不该。在接下来的工作中,我开始重视起来,认真的校对在册户籍的资料、并且抓住办老年人证的机会,与居民互动,了解各户最新的户籍信息以及相关资料。终于把社区户籍人员信息以及户主信息校对完毕。
2. 协助完成社区青年志愿者活动资料汇编
华师大社区居委会地处华师,便利的高校资源,为社区的青年志愿者活动提供了优质的青年志愿者资源,近几年来,华师大社区居委会利用这一有利条件,积极组织策划了多项志愿者服务活动,受到了社区居民的欢迎。为展现社区居民志愿者风采,迎接广州创文明城市检查,我参与了华师大社区青年志愿者活动资料的整理与汇编。主要工作包括:近几年来志愿者服务活动开展情况登记表的整理、文件汇编、制作封面等。为全面展现社区志愿者服务活动的风貌,我仔细斟酌语句,以规范性的工作、丰富的资料,为社区志愿者活动的有效开展作出最有效的注解,得到了居委会老师的肯定。
3. 协助开展社区创文明城市宣传工作
广州创建全国文明城市,是全广州市民的一项大事,也是一项聚集了高人气的“民心工程”。广州市创建全国文明城市,就是围绕着廉洁高效的政务环境、公平公正的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动进行测评,并以群众满意不满意作为主要评判依据,使人民群众成为创建文明城市的最大受益者。因此,如何将创文明城市的目的、意义、标准带给社区的家家户户,让广大社区居民在理解广州创文明城市的基础上,提高个人素质,积极配合,为营造安居乐业的生活环境而共同努力。因此,我与居委会的各位老师一起,不辞辛苦,跑遍了辖区内六个小区,深入各栋住宅楼贴创文明知识问答、发宣传材料,积极向社区居民宣传,虽然经常头顶烈日、四处奔走,但是,当我看到居民们理解甚至鼓励的眼神的时候,我知道创文明工作已经为大多数居民所熟知并理解。我也能和居委会各位老师一起、和华师大社区全体居民一起,为广州创建全国文明城市尽一份绵薄之力。
4. 协助举办以“市民文明一小步,城市文明一大步”为主题的社区论坛
促进华师大社区创建全国文明城市工作的顺利开展,进一步提高社区居民对城市公共文明建设创建工作的知晓率和参与度,根据市文明办《关于开展“公共文明大家谈”社区论坛活动的通知》精神,我们居委会在8月19日下午积极组织社区居民代表开展以“市民文明一小步,城市文明一大步”为主题的社区论坛活动。为了举办好这个社区论坛活动,我与居委会的小李老师一起,共同策划、构思主题,并且在会议当天认真协助做好相关会务工作,保证了社区论坛的成功举办。
5. 参与环境“卫生清洁日”专项行动,为华师美好环境贡献自己一份力量
为积极响应广州市创建全国文明城市工作部署,以高标准、高要求做好创文迎检工作,石牌街华师大社区创文责任组人员以及居委会全体干部整齐上阵,一连数天,准备好扫帚、铁铲、铁钳、洗衣粉、垃圾袋等所需的清扫工具,对辖区主要商铺路段门前的台阶、人行道、外立面等地方进行全面清洗,铲除商铺门前、墙壁、卷闸门等部位的牛皮癣。我与居委会孙老师一起负责华师大叫高教新村以及市场附近的卫生。每天都在外面达八个小时以上,用自己的.行动,捍卫着华师的干净环境。虽然很苦很累,但是内心却很充实。几天的经历,让我经历了旁人从异样到理解到赞许的眼神变化,让我知道,或许我们这几天的工作并不能为华师带来多少大的变化,但是,从父母以我们的行动教育小孩的话语中,我却知道,我们以自己的实际行动,给华师社区的小朋友们上了生动的一课,把环保意识带给他们。
6.参与其他相关工作
华师大社区的这一个月实习,除了协助完成社区户籍校对整理、户主信息登记、青年志愿者活动资料汇编、参与广州市创文明城市相关工作外,我还融入了华师大社区居委会这个大家庭,积极主动的做一些自己力所能及的工作,和他们一起讨论华师的点点滴滴、代表华师大社区居委会,参加红十字会的急救学习……
二、实习工作的感悟与收获
为期一个月的实习已经结束了,但是我的思绪却远远没有结束。一个月的实习,带给我的可见收获并不见得很多。但是,却给予了我以往学习与生活中所无法获得的隐性财富。
1. 千里之行,始于足下
大学生是一个充满理想、充满激情的群体,在我们的思想中,思考的是如何让我们用自己的行动去为社会做出贡献、影响社会,改变社会,赢得社会的鲜花和掌声。因此都或多或少有着眼高手低的弊病。我也一样。刚到居委会,我曾想着如何利用自己的专业优势,去改变居委会的工作方式、提高效率。然而,在实际的工作中,我才猛然发觉自己原先的想法是多么的幼稚,一个对实际工作一点都没有了解和经历的人,却妄谈改变这一切。经过好奇兴趣到失落厌倦到最后的反省努力,我才真正的理解千里之行,应该始于足下。在我原先看来的小事与琐事,却是实实在在磨练自己能力与素质的磨刀石,如何从细节入手,全盘考虑,如何学会协调与平衡各方利益,如何学会让自己的工作被居民理解,都让自己在实际的工作实实在在的得到了锻炼和提升。作为一名即将走出校门的大学生,我们更应该思考的是如何在基层的工作中磨练自己,服务人民;而不是空谈理想。一句话,立志做大事,但必须从小事做起。
2. 态度和能力就是最大的竞争力
态度真的很重要。刚刚进入居委会实习的时候,我总觉得一个信息技术专业的研究生来到居委会实习,好像十分的不相称。总觉得居委会这样的小地方,不会学到什么有用的东西,但是我错了。因为我没有意识到所有的知识都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是:学无止境。于是,我每天都准时地上下班,每天都微笑着面对来访的每一个人,热情的帮助有需要的人,真诚的帮助他们解决问题,排除困扰。我每天都用充实来把自己武装起来,用我热情和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来,发现可以做的事情就马上干劲十足。这样一来,同事们对我也更加热情了,很多生活上、工作上的事情都愿意与我分享。在我离开居委会最后的一天,徐主任和居委会的老师们一起送我出门口,让我真真切切的感受到,他们已经把我当成他们中的一份子。
态度真的很重要,无论我们以后将要从事什么行业,正确的工作态度都是必须的。在我们将要踏进社会这一门槛的进程中,调整我们的态度显得尤为重要。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵的财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以学到很多很多。因而我很自豪的说:我这次的实习真的收获很大。短短的一个月我学到的是如何正确的待人接物,如何的在必要的时刻表现自己,并且在实践中得到很好的运用。因而我自豪,自信!
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