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社会实践报告

时间:2021-01-06 10:50:00 社会实践报告 我要投稿

★社会实践报告13篇

  我们眼下的社会,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的社会实践报告,希望对大家有所帮助。

★社会实践报告13篇

社会实践报告1

  我在酷暑中迎来暑假,我也要经历一次社会体验。对一个高中生而言,敢于挑战是一种基本的身体素质。虽烈日当空,天气炎热,我也要去忍耐。我是通过给父母帮忙来体验社会,来更一步了解社会。要在实践中增长见识,锻炼本领,培养自己的韧性,通过社会实践,增加自己的各项能力。

  我是在门店帮父母干活,虽然有电扇空调,但是在夏天,稍微动几下,汗就会不自觉的流出,在这个暑假,汗流满面是很平常的事。有时为了给客户要求,我要骑上电动车顶着烈日去仓库带货;为了是客户放心,需要把电器都给装起来再试一下才可以;为了推销商品,要要费上大量口舌,就是为了挣那微薄的利润。

  记得有一次,客户要点儿货物,而商店里却没有,我便骑上电动车就上路了。正值中午,那天气热的就像是从天上掉火似的,为了节约时间,我沿着一条正在维修的路,小路崎岖,还偏偏有很多大客车,然把本来就不宽阔的路给堵得严严实实的,我没法超车,只好跟在车后边,客车荡起的尘土飘飘洒洒,我给熏得眼都睁不开,好不容易到了仓库,钻进去找货物,仓库不透风,里面极其闷热,不一会就满身大汗,衣服都给蹋湿了,就像刚打过场仗似地,找到货后又急急忙忙的给搬到车上,沿沿着原路返回,路窄,我还带着货,而且是逆行,就像闯关一样骑回商店。到了商店,才发现晚了一步,人家已经等不及走了,半天的辛苦白费了。

  又是我和爸爸去给别人发货,是几大盘电缆,电缆盘大,还极占位置,有的物流都不敢收,要么就是价钱太高。从市场跑到万客来,又跑到东郊的金象物流,这一瞎折腾就耽误了几个小时,去了给开票的人递了几瓶水,才把价钱开的低了点,不过开的低了点要自己给电缆装上去,电缆虽说但也绝对不轻,我们两个再加上送电缆的司机三个人忙活着把卸电缆。忙了半个小时才装好,但那个车主却赶了过来说着非要加钱,无奈,只好又加了几十块钱,这样算下来,还不如直接开完票让他们卸货,累了半天,吃力不讨好,出了一身汗。也让我对社会的了解更深了一层。(通过这件事你的对社会了解什么?)

  有时在商店里瞌睡的要死,来一个人,你也要去为他介绍商品,不管他的态度再怎么不好,脾气再怎么大,你也得好好给他说。有一次我在写作业,来了个女的,要买插座,我便去给她一一介绍,她就是询问了一下价钱,比较了一下,便买了一个,这是我自己做成的第一笔生意。

  在这两个月的实践,我学到了许多,也想了许多,在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  在实践的这段时间内,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

  在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

  回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。

社会实践报告2

  人们都说:劳动最光荣。这一天,我去居委会劳动了一天。

  当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处的,最平凡而又殊于一般的感受。

  这一天,(至于是哪天,你自己写好了)我去居委会干了一个上午的活儿,居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距的,而且差距还不小。

  我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的结果,

  本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。

  看到自己想到的方法取得了成果,当时心里挺兴奋的,于是更加满怀信心,去劳动了!

  呃经过一番努力之后,被我清除过的地方确实看着干净,整洁多了。

  我想,通过自己的劳动,自己动手动脑解决了问题是我收获最大的,学习亦是如此吧!

  而且北京奥运会也开始举办了,作为北京人的我,为北京的环境美化奉献出自己的一份力量也是我乐于做的,什么事都要从小事开始。

  绿色奥运、科技奥运、人文奥运。我们将为实现这样的理念而努力,用自己的实际行动为奥运会的成功举办献出自己的真情。

  通过这次实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!

社会实践报告3

  实践目的:为了增强中学生自身的社会实践能力,也为了更能对未来就业形势有所了解。我们常借助于寒暑假来临之际去找一些假期工作,以此来充实、锻炼自我的社会生存能力,进而掌握社会发展的时代趋势。由于自己从事的大多是一些餐饮行业,所以也就渐渐的对这个以服务性为特色的行业有了深入的了解。伴随着现在国内物价飞速上涨等各种外部环境因素的影响,各大餐饮业也突如其来的受到了巨大的影响。正是基于此,本人也就更加的关注当前餐饮业未来的发展现状,并尽可能的深入其中,并在不断社会实践中得出了自己就餐饮业如何走出困境的出了自己的观点和认识。

  实践对象:百胜蜂金庭门店

  百胜蜂金庭门店是个以经营披萨为特色的联锁餐饮行业,虽算不上几星级酒店,但其饭店的规模在同类中也是相当不错的。而且深受顾客青睐,而往往是供不应求,经营也非常有特色,服务质量很好,注重以诚信来经营,下面我也就将结合上面的时间经历谈一谈我对当前餐饮行业的几点建议。

  实践过程:我们一大早来到百胜蜂金庭门店开始了我们今天辛苦的实践活动,一大早我们就开始帮助店员打扫卫生

  我们在叠纸盒

  王驹在整理台务

  我们在帮忙盖章和做宣传册

  这是方建财在叠宣传册

  王驹在理册子

  他们在做册子

  金虹列在整理外卖

  李伟鑫在洗碗

  王驹和周旭奕在洗碗

  周旭奕在厨房里切水果

  下午我们集体去外面发传单

  就这样我们在百胜蜂金庭门店里干了整整一天,当我们踏出店门时,真可谓身心疲惫

  实践结论:在我看来,餐饮行业如果想在同类行业中卖出特色,实现餐饮业的繁荣发展就必须充分注意以下几个环节,并能够将各各环节有效的结合起来,也只有这样,餐饮业才能从真正意义上走出目前物价上涨等外部环境所带来的负面影响。

  一:良好舒适的就餐环境

  良好舒适的就餐环境也是餐饮业极其重要的因素,店面大小有时并不重要,但舒适、干净的环境会无形中影响到顾客的心情。当我们外出就餐的时候,我们且不论饭里的饭菜质量怎样?我们首先关注的是,这里的卫生是否达标,能否保证我们吃饭的安全。现代社会,随着人们生活水平的不断提高,人们对于吃饭的讲究也就越来越重视。所以,良好的就餐环境对餐饮行业来说极其重要。这一方面,百胜蜂金庭门店倒做的不错,店长在就餐环境方面则及其的重视,并身先士卒的维护周边的就餐环境。良好的就餐环境,再加上其西式风格的鲜明特色,更是吸引了众多来此就餐的顾客。

  二:良好的饭菜质

  众所周知,各各从事餐饮行业的饭店都必须拥有本店自己的几道特色菜,以突出饭店的经营特色。在突出特色的同时也要保证其他饭菜的质量。我们也知道,每个人对饭菜都有自己独特的喜好,有些顾客甚至会对某些饭菜过敏。比如有些人对海鲜类的食品有过敏的现象。这些都是从事餐饮业所必须了解和特别关注的。特色菜可以说是饭店的招牌,而丰富其他菜种,并保证其他饭菜质量则是必不可少的辅助前提。在饭菜质量的保障方面,我感觉百胜蜂金庭门店做的很好。老板曾接受过相关管理的知识,所以对饭菜质量这第一关十分重视。正是由于老板对饭菜质量的格外重视,所以来此吃饭的人特别多,用座无虚席来形容有时并不夸张。而且据我观察,该门店非常注重服务质量,如果有顾客反映菜有问题便立即更换,而且员工个个有礼貌,待人友好。

  三:全方位的人性服务

  良好的服务是服务型行业的重要特点。首先,人毕竟是有感情的,服务人员的服务也会间接影响顾客的心情。据我所知,目前从事饭店服务人员的大多是一些80后出生的孩子,由于他们并未经历过老一辈的艰难生活,所以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种

  叛逆,而他们的叛逆也就成了现代人员管理方面比较令人头疼的事。其次,从事餐饮行业的高层管理人员也应该实施人性化的管理方案。要时刻关心、理解从事服务的服务人员。只有这样,饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作,饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这,也正是和谐社会所一直倡导的。

  实践总结:在长期的工作实践中,我渐渐的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和认识。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进才能够不断在社会飞速发展的高潮下迅速改变管理策略。而各个环节又不是孤立而存在的,我们只有充分的结合其各个环节的特色,我们才能合理有效的管理现代餐饮行业,从而实现餐饮行业的兴盛。

社会实践报告4

  返校好几天了,寒假的点点滴滴总会不自觉的想起。放假的这几十天里,我们尝试着走入社会,感受社会上的各行各业,学着用自己的劳动换取成果。这期间,我们不仅获得了丰富的社会实践经验,还更加坚定了努力学习的信念。

  大学期间的社会工作实践是我们步入社会前重要的一步,它是我们毕业后走向社会的重要准备,有工作经验,也有心理准备,让我们更能接受社会各种各样的现象,或好的,或恶的,总得接受。

  相比于以往在家等开学的假期,这个寒假是充实而且硕果累累的。回到家第二天,我便到市区的劳动市场找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理准备,我还是遇到了很多问题,比如,刚开始时不好意思开门问老板,不敢讲工资,或者不敢太相信对方的话。要不就是工作太重或者专业技巧性太强,不适合学生做,或者有些人直接拒绝寒假工,不招短期工。一天下来连低工资的工作都没找到,反倒弄着一身疲惫。

  经历了找工作时的艰辛,我也很切实的感受到了学习的重要,亲眼看到招聘简章标明不同学历享受不同工资待遇,甚至更多的是限制学历。一些人听到我只是个专科在校生,给予不屑的眼光,也坚定了我打算升本的想法,要为以后找工作铺更宽更长的路。

  终于在家附近找到一份饭店干服务员的工作。干了几天便发现,干服务远没有想象中的简单轻松,不是打扫一下卫生、倒点水、端下菜就可以的。服务员更主要的是要主动和客人说话,要向客人推荐酒水,还要灵活的回答他们的疑问甚至是故意为难。在那远不能像在学校里那样任得自己的性子,想怎样就怎样。不仅如此,还要处理好和上司和同事的关系。

  我工作的饭店是一家中华名店毛家饭店,店内的装饰,还有一些店规都蕴含着毛泽东文化的气息,在那里和一些老员工讲一些毛家故事。店内的一些书画也让我对毛泽东文化有了更深的认识。

  在毛家饭店工作了二十天后竟发生了没想到的事,老板偷偷把店转让,二十多名员工的工资没有结算,当然包括我在内的四个学生工在内。虽然工资不多,但真正让我们认识到社会的黑暗。在社会中社会中生存,我们不能像在家、在学校那样简单的思考,不能任由自己做事,更不会有太多像同学间那般纯洁的友谊。当然,我也遇到了很多善良的人,他们照顾我们,但不可能一直护着我们,更不会像家长、老师那样的体贴。要真正在社会上立足,还得靠自己。

  接下来的一个月,在家附近的汽车美容店刷车,这是另一种工作。遇到的是不同的车主,有的对车特别爱惜,对我们的要求也特别高,有的则很心急,随便洗洗就急着离开。这是一个刚刚开业的店,老板是个意气焕发的青年,他做事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,更多的是他的辛苦和不易。

  在这里我体会到的是工作的辛苦,还有那些创业者的不易。同时通过一个同事被解雇想到一句话:干一行,爱一行事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,更多的是他的辛苦和不易。

  在奥体中心工作无疑就是为全运会服务,感到的是兴奋,新鲜,更多的是骄傲。我们的工作是为开幕式演员分餐,工作简单,责任却很大。有时特殊须要要加班工作到很晚。累过,怨过,但总是愉快的渡过。当然最让我们高兴的是看。当然最让我们高兴的是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。

  然而二十多天后,由于工作量减少,原本110多人的团体减少为二十多人。很多同学。当然最让我们高兴的是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。

  在奥体中心工作的机会恐怕一生就这一次了,在这里认识了更多的朋友,亲自服务了全国性的大型运动会,同时也学得接受必须面对的聚和分。

  期待已久的返校日期终于来临了,再次回到学校,感受最多的是亲切。再回首假期里的点点滴滴,有怀念,有震撼,更多的是感触。再听其他同学讲述自己的寒假经历,发现放假一百多天,每个同学的经历都很有趣,也正是这些经历促进我们的成长,这些实践为我们将来的就业做了很好的准备。

社会实践报告5

  简单的安全知识培训过后就正式上线作业了,一开始就被安排到了晚班。熬夜的事以前还真是少的可怜,现在要通宵上班了,真是不安啊!上班之前还是不想别的了,先补充点睡眠,不然真是难熬了。坐在流水线上,看着人家重复着同一个动作,机器人一般。还记得那么一句话,能把同一动作做到别人做不到的熟练那就是能力,这话这个时候还能用来安慰下自己。

  工作到了凌晨一点的时候才真正是考验,因为没有熬夜的经历,上下眼皮开始不停的打架,要是在家或者在学校肯定是倒床上呼呼大睡。但是因为工作还要继续,再怎么困也要坚持下去。于是凭自己的意志力坚持着,但是没过多久还是有些困,眼睛快要睁不开了。线长也明白这些,倒也没责怪我,而且还给了我一些建议,于是我按照线长的建议去洗了把脸,就这样反复几次到了四点多的时候瞌睡虫终于是被我赶跑了。好不容易挨到了第二天下班。回到姐姐家,姐姐应该是去上班了。此时只是感觉身子软绵绵的,趴在床上就睡着了。醒来时已经是中午了,洗澡吃饭又接着睡了。之后的几天几乎是一样的生活方式。可能是还没有习惯熬夜的生活吧!虽然这样我还是想了其他办法来让自己尽量不在工作上犯困,比如偶尔和同事聊天,或者想想高兴的事。几天下来,我也完全能够跟上流水线上的速度,有时候还可以多出点时间忙里偷闲。这几天过去得挺快,一晃一个星期过去了。

  以为会有个休息日,但是没了休息日其实也没什么,也很乐意。星期天那天下班还是比较早的,也终于有点时间整理下自己的心情与这几天的所见所闻。。因为和姐姐上不同班,几天下来也没怎么碰面,几天下来就觉得孤单了,难免会有些想家,想学校的朋友。有时候很想找个人聊聊天,但是房间里空荡荡的,才发现这几天都是我一个人。我努力安慰自己是为了让自己不能有丝毫的退缩的情绪,不然就难以坚持下去了。有时间看看电视,饿了自己给自己煮东西吃。和别人比较下,在厂里面住的人应该可以做的更少吧,她们可以坚持下来,我就一定可以的。就一直这么鼓励自己,我可以的…

社会实践报告6

  社会实践报告格式

  一.实践报告撰写的内容与要求:

  ①社会实践一律打印,字号小四,行间距1.5倍;

  ②字数要求20xx字以上,写出自己的真实社会实践内容,对社会的体会和认识,切忌抄袭;

  ③社会实践统一封面,报告中至少附有两张进行实践时照片,以加强报告的真实性;

  ④在封面上写清工作地点,时间,总的小时数,每天的小时数,工作内容;专业,姓名,班级;

  二、实践报告组成要求

  1.报告题目

  报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。

  2.学院及作者名称

  学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。

  3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)

  报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。

  4.正文

  正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。

  正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。

  正文中需附有社会实践的照片。

  5.结束语

  结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。

  6.谢辞

  谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中给予帮助的指导教师、答疑教师和其他相关人员表示谢意。

  7.参考文献

  参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

  8.附录

  对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

  三、调研报告撰写要求

  1.调研报告字数要求

  参加社会实践活动的学生每人必须提交一份调研报告,调研报告字数不少20xx字。

  2.调研报告格式要求

  调研报告应由六个部分组成:题目、摘要和关键词、引言、正文、结束语、参考文献。

  3.调研报告内容要求

  (1)题目。题目要简要、明确,准确表达报告的主要内容,一般不超过20字。如果有些细节必须放进标题,可以分成主标题和副标题。

  (2)摘要和关键词。摘要(200字左右)简要说明调研报告研究的问题、研究的内容、研究的方法和主要结论。关键词(3-5个)。

  (3)引言。要精练概括,直切主题。简要介绍本次调研的相关背景、时间、地点、人员组成等情况,实践单位或部门的概况及发展情况,通过调研所要达到的目标等。

  (4)正文。正文是调研报告的核心内容。要根据实践活动确定的调研目的,运用一定的研究方法,在具体介绍实践流程与实践内容的基础上,对调研过程中了解的情况进行认真梳理,找出存在的问题,分析形成的原因,有针对性地提出解决问题的对策、建议等。调研报告行文必须紧扣获得的实证材料进行分析,不能脱离材料。报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。

  (5)结束语。总结全文的主要观点,重点阐述本次调研活动所获得的结论、收获和感悟,进一步深化主题。

  (6)参考文献。参考文献一律放在调研报告的末尾。

  (a)参考文献的标注方法:采用顺序编码制,即按照文章正文部分(包括图、表及其说明)引用的先后顺序连续编码;

  (b)参考文献的写作格式为:

  [序号] 作者.题名.刊名,出版年份,卷号(期号):引文所在的起止页码。

  注:打工类的实践报告需有实践地的证明及盖章。

  社会实践报告范文

  一、实践目的

  深化改革开放以来,特别是十八大召开以来,市场经济在资源配置中的作用显得更加重要,它对资源配具有决定性作用。作为我校经管专业的学生,在这样的历史大背景下,积极参与到市场运行之中,去认识市场、了解市场、融入市场认识市场运行的机理,对我们成长与发展具有尤为重要意义。在这样的背景下,我选择了苏州比锝电子技术有限公司参与社会实践,主要内容是跟随公司销售人员参与产品销售、产品介绍、客户关系维系以及新客户的发现与开发。整个实践期间,重点落在销售领域,销售是营销的一个很重要的组成部分,与我的专业也相对契合,因此这次社会实践不仅会有益于我积累经验,还有助于我将所学理论或者知识在现实工作中进行实践和检验,有利于对相关知识的巩固和深化认识。

  苏州比锝电子技术有限公司是一家专注于测试测量领域数字化、模块化、无线信号处理技术及相关产品的研发、销售、服务的高新技术企业;致力于在解决信号采集、信号数据分析、追踪溯源领域内提供精密、可靠、经济的信号处理解决方案。公司代理销售国际知名品牌各种原装测试测量传感器,同时为了更好服务亚太市场,其还与美国CCH合作在常州设立传感器生产基地。

  这一次社会实践,并不只是参与到传感器销售这一具体领域中去,而是希望通过这一次的社会实践,了解销售这一营销的重要组成部分的操作流程,以及相关注意事项。锻炼寻找信息、处理信息、反馈信息、寻找客户、开发客户以及维系客户的能力,加深对销售这一过程的认识和了解。

  二、实践内容:

  本次的社会实践主要集中于销售模块的客户发掘与客户维系,主要的活动包括拜访客户以及参加展览会两个重要活动,其中所拜访的客户包括客户公司的技术人员以及客户公司的采购,具体的时间安排为:

  8月16日

  拜访客户

  鲁巴斯特机械有限公司

  8月17日

  拜访客户

  儒拉玛特自动化(苏州)技术有限公司

  苏州凌创电子系统有限公司

  8月24日

  参加展会

  上海国际工业装配与传输技术展览会

  上海国际汽车制造技术与装配及材料展会

  其余时间

  在公司处理日常业务

  8月16日,我随公司的销售人员前往了苏州新能产业园,拜访了产业园内新落户的企业——路巴斯特机械有限公司。该公司主要从事知名汽车品牌的零配件的产品生产,生产过程中需要用到我公司相关的传感器元件。此次拜访客户的目的有两个,一方面是要加强与该客户的联系与沟通,另一方面,要了解该公司未来的发展方向,寻求未来的合作机遇。

  鲁巴斯特机械有限公司是一家新起的产品零部件加工和销售的企业。目前其规模还较小,作业及办公面积大致为1500平方米左右,但发展势头很强。我们在该公司楼下和该公司一位技术员见了面,然后在该技术员的引荐下和他们老板见了面。谈话开始前,我们先给了他们公司最新的产品介绍手册,然后我们并没有继续宣传我们的产品,而是与公司老板聊起了天。我们从侧面了解了一下该公司的未来发展方向。作为一个民营企业,尤其是新兴民营企业,无时无刻不在考虑着未来企业的发展方向。从谈话中,该企业老板对汽车行业的未来前景并不看好,而对工业机器人制造很感兴趣。他说,往后的时间,经过考察以后,可能会降低汽配件的生产比重,而逐渐向工业取送机器人的生产。

  这一次的客户拜访其战略意义远大于其战术意义,在与客户交流过程中让客户了解自己的产品远没有了解客户真正的未来的需要重要,只有了解了客户才能针对其发展方向,提供正确的、适当的产品介绍才能使客户体会到在期最需要你的时候你就出现的感受。

  8月17日我随公司销售人员拜访了儒拉玛特自动化(苏州)技术有限公司以及苏州凌创电子系统有限公司两个客户的采购人员。这两家企业规模较大,其中儒拉玛特自动化(苏州)技术有限公司是一家中外合资企业,主营业务是自动化生产线制造。该公司选择的传感器使用的牌子较多,传感器使用量较大,其潜在的客户价值巨大,如果能让其将大部分的传感器订单锁定在公司目前经营的传感器品牌之内将会给公司带来巨大利益。

  同16日一样,送出了产品介绍手册以后,我们并没有就某一系列的传感器进行谈话。同该公司采购人员的谈话中,我们询问了该公司每一天的大致的传感器采购量,今年的业务状况,有没有接什么大的订单需要用到传感器元器件的。另外,我们就该公司采购传感器的标准、途径以及品牌类型向该公司采购人员进行了咨询。由采购人员得知,他们购买传感器主要有客户指定型号和品牌,然后直接采购装入生产线。而其目前也因为在构买一些品牌的传感器的时候由于找不到合适的渠道而发愁。

  了解完情况以后,我们就目前公司所经营的传感器品牌进行了介绍,并且向其表示对于一些特别难以找到合适渠道买到的传感器,我们也能通过国外的办事处买到。并对以往的一些业务进行了交接,比如,我公司取得某知名传感器企业的华东销售代理权,该品牌以往的一些销售渠道可能已经作废,但可以与本公司合作,和买到该品牌的传感器。

  随后我们告别儒拉玛特公司的采购人员,又去苏州某工业制造园区,拜访了

  苏州凌创电子系统有限公司的采购人员,凌创公司的经营范围与儒拉玛特大致相同,整个拜访过程无过多差别,只是在采购的付款方式以及售后服务方面提出了一些与该公司相适应的要求。

  8月24日,上海国际工业装配与传输技术展览会&上海国际汽车制造技术与装配及材料展会。这一次展会一共有七个展览馆,吸引了国内外自动化行业的上百家公司参加展会。我们参加这次展会有两个方面的目的,第一是发现新的客户,有些客户一直想联系,却苦于没有途径联系上,通过展会就能与客户取得联系。有的客户以前不了解,通过展会,可以加深对其的了解;另一方面,公司也要寻求转型,传感器行业的竞争正日益激烈,利润空间受到一再挤压,公司也要寻求新的转机。此次的展会之行主要考察了防侧漏及自动化包装行业的行业前景。

  除去上述时间,工作日内都在公司进行日常业务的操作,包括网上订单商榷,仪器调试,收发货物,填制票据等日常业务。

  三、实践总结及体会

  这一次的社会实践,改变了我的一些传统固有观念。销售不仅是把产品卖给客户,还需要考虑到客户的特殊需求。比如客户购买产品后的付费要求,产品的使用环境等等都需要考虑在内,避免后期的麻烦。在进行国际贸易时还要考虑汇率以及产品在国外使用时的外部环境,比如我国的电压为220伏特,而美国的标准电压为110伏特。如果按照国内的标准进行仪器调试而又在外国使用,就会出现问题。客户拜访不代表产品介绍,客户拜访的目的更多的是了解客户的需求以及客户的发展方向。这既不会让客户感到你的功利性还能更好地了解客户。同时,作为一个代理销售企业,还需要了解客户的财务状况,业务情况等信息,这样才能有效的控制坏账的产生。另外,客户以及客户信息的获取也是多途径的。在寻找客户时可以通过行业黄页筛选具有合作机会的企业,可以通过已有客户介绍,可以通过网络寻找,同时还可以通过展会获取。

  作为销售,必须要对行业的总体形势有准确的把握,对所售产品的运作原理,产品的调试及简单问题的修理有所掌握,仅仅作为一个销售的身份进行销售是很难做好销售的,也必须全面的考虑问题。

  这一次的时间学习,让我感悟到,现在的工作岗位所需要的人才都是复合行的人才,不仅要有专业的知识技巧,相应的其他能力也很重要。比如,外语的交流能力,计算机能力,驾驶能力以及相应的绘图能力(如CAD绘图技术)。在今后的学习生活中要着重培养自己的综合能力,使得自己能够更加适应现代工作岗位的需要。

社会实践报告7

  暑假来临,我来到了XX林业局城市建设管理监督大队的财务部门开始了我为期一周的会计实工作。在这里,我感受到了很多书本以外的专业的知识,也累积了更多的会计社会经验,使我受益匪浅。

  XX林业局城管部门是一个主要负责街道治安、城市结构和谐稳定的固有单位。城管工作单位位于XX林业局主街道的西南侧,具有室内办公室5间,主要是执政人员的办公地点和财务统计、材料上报的场所。这里主要有工作人员20余人,其中就包括了队长、书记等领导班子5人,办公室材料员、联络员2人,财务部分的会计和出纳各一人,其他工作人员十余人。这里的工作人员每天都会出勤道路执法,他们也保证了城市的美观与安定。在这个环境优雅的小镇,我觉得这是一个事关城市文明建设的团队,一个团结向上的团队,也是林业局非常器重的优秀工作团体。

  我来到了财务部门,跟从会计学习相关的财务工作。最开始,我学习到的是会计职业道德与财经法规。每个会计的办公室都有这样的职业道德规范,我知道了会计要做到公正、客观,要时刻遵守会计法规上的每一条。这其中也包括会计的两条基本职责:即核算与监督。核算主要包含了每个月的支出费用,收入等内容,会计监督就是会计的内部监督,其监督对象主要是本单位的经济内容,也就是这个月单位的收支状况的一个监督。

  然后我又开始了学习会计凭证,这个内容是我在学校里模拟实验的时候接触过的东西,但是还是出现了很多新的问题,比如,我在书写的过程中出现了错误,以前我会重新填制一张凭证或者直接涂改,而现在我学会了几种记错帐的方法。当然,我们在学校学习的是企业会计,应用到的是权责发生制,而在事业编单位里多数应用的是收付实现制,在我看来,这是要比权责发生制略简单一点的,在会计分录方面也比较容易,常用到的会计科目也比较突出。

  但是在实习的过程中,我经常会出现填制书写上的问题,会计无疑是一项需要耐心和细心的工作,我想这就是一次绝佳的锻炼机会。在记账凭证的学习中,每天也都在收集票据,知道了那多的发票是需要分门别类的,需要整理,然后在粘贴在凭证的后面,以便日后查收。会计凭证的后续装订和保存也至关重要,而我在这些方面也得到了很多的练习,我相信,在日后的进一步学习中也会有较大的帮助。

  时光飞逝,在实习的最后阶段,我除了对之前业务的熟悉之外,伴随着月末的来临,我也学习了制作工资表。但在这方面的学习还是比较笼统的,因为大家都是固定工资,每个月的金额也都不会相差很多,而且单位在之前又有比较多的存档,所以,在工资方面还是比较容易的,通过电脑里的Excel表格,还有本月的津贴之类的核对,就完成了工资的金额情况。

  实习就这样结束了,我不能说在此期间我学会了多么了不起的工作,但是我还是觉得受益匪浅,觉得自己也在自己将来从事的工作岗位上有了一定的了解。学习到了更多书本之外的东西,得到了很多的实习经验。

  首先,我觉得在一个单位工作,就要遵守这个单位的规章制度,服从单位所给的安排。更重要的是要学会严于律己,要认真的面对每天的工作,会计的工作属性就是这样,每天都忙忙碌碌的,但却要实事求是,认真踏实。我觉得这份工作的性质就决定了,每天都要从事一些极尽相同的工作,但是每一天还是要严谨的面对。诚然,对待每一种工作,都需要一种态度,每天以一种崭新的精神风貌来面对新的工作和新的挑战。

  其次,我知道不管在哪里都要和自己的同事、工作伙伴团结。团结就是力量这句话是不错的,尤其是这一阵子伊春市的嘉荫县阴绵不断,一直在下雨,在田地和房屋方面都受到了极重的损失,在需要林业局支援的时候,队里义不容辞的率先接受了任务,随时准备待命。在这里,我看到了那么多人的争先恐后,在这里我觉得才是力量的凝聚。所以,我觉得,如果有一天我也站在了自己的工作岗位上,我也会毫不犹豫的为自己的同事考虑,为集体作出自己的贡献,奉献自己的微薄力量。

  最后,我能想到的是选择了会计专业我就要坚持的走下去,要做到干一行爱一行。我相信这也会是将来我就职的不二选择。会计工作需要的是细心,需要理论和实习更好的融会贯通。我相信,在多番练习之后,我会做的更好,更出色。金无足赤,人无完人。有任何的一个人是完美的,但是我们就是在那么平凡的工作上做着那么平凡的自己,就算受尽挫折也依旧不想放弃,我想这就是对一份工作的之年,就是对一份事业的赤诚。

  至少,我可以勇敢地在这里说,我度过了一个有收获的暑假,我学习到了很多很多知识,这不仅丰富的是头脑,更加是心灵。在这个假期的实习中所领悟到的知识,虽然在今后看来可能是很简单不过的,但是于现在的我而言就是很宝贵的社会历程。我也相信,每一个会计人,在十足耐心的培养下,都会在这条路上走得更加长久,更加辉煌。

  非常感谢学院能够给我提供了实习的机会,我想在这一周发生的一切,不仅仅是学习那么简单,我想,在今后的人生道路上,这就是一盏指引着方向的明灯,鞭策着我不管勇敢前行。在这个愉快的假期里我有拥有了愉快的体验,感受到了,在未来那么长的道路上,有信心、有信念,持之以恒就不会那么孤单,就会创造一个新的奇迹!

社会实践报告8

  这是必须的,通识类课程不仅寓教于乐,在学科中寻找趣味、提升逻辑思维能力、丰富了他们的眼界、吸引了他们对外界的憧憬而且调动了他们的生活常识,升华了他们的人生观、价值观和世界观。最后一点就是我们给孩子们的未来带去了希望,鼓励他们确立并坚持自己的梦想。仔细想想,短期支教并不能给孩子们带来太多的专业知识和大刀阔斧的改革,我们只能从精神土壤进行栽培,帮助他们形成乐观开朗的心理与人格。至于弊端,很多人都明白,是一种失落感。我们来去匆匆,好不容易建立了感情却又要画一个句号,让孩子们很失落很难过,甚至对支教不再抱有非常大的期待。还有的孩子甚至会抱怨我们的支教活动剥夺了他们的假期自由,当然这类孩子对外来人员可能有抵触,需要进一步的沟通,但如果没有达成一致,可能会陷入更深的囹圄。记得最后那天做告别仪式的时候,有个平时非常坚强乐观的大男孩突然哭着不肯进教室,几位志愿者一直劝导不仅没有效果反而让他脾气更加暴躁,后来我才知道他是对其中一个教员没有兑现自己赠书给他的承诺,当然这是我们工作人员没有协调一致的工作失误,在操作时,有个教员自认为一颗签名篮球更适合那个孩子,所以改变了决定。当然,最后那个孩子还是走进了教室,也理解了那个“兄弟”一般的老师。从这件事我们可以看出孩子们一旦开始信任你,你不能出半点差错,不然就会给他们造成心理阴影。但是我认为更重要的任务是告诉他们要学会理解工作人员的辛苦,不能过于倔强,那就演变成了不懂事。

  其次,我们感受到了乡村生活的特别与惬意、收获了感动的友谊与体验了充实的经历,我们与同行的队员以及大别山的孩子们形成了良好的友谊,我也从这段经历中看到了武汉大学学子以及学生组织的优秀,互帮互助的精神与同一颗公益心带领我们前行。唯一一点打击是,在这次吴天祥小组的行动之前,这里有来过另一个学校的另一支团队,个别非常有想法的孩子把对我们的不满在课堂上直接提出来甚至是与老师相顶撞让我们非常失望和难过,当然,经过磨合与理解,孩子们也渐渐地放下锋芒,融入进来了。总之这段支教生活于我是非常难忘的,如果去量化评估,我们不知道所付出的是否与所收获的相抵。所以我不敢妄断作用在我们身上的不利之处很多。孩子们在学习,我们也从孩子们身上学着做自己。

  最后,从社会群体来讲,我想,那里的居民应该对我们是比较友好的,且不说旅游效应等经济效应,单纯说教育意义,我觉得一群热血青年挺进大别山必定会给那里带去或多或少的正面影响,是对教育重要性的一种强调,寄希望于所有的孩子都能顺利接受教育。穷乡僻壤当然,这次支教对象虽然是贫困地区,但是还只是一个镇级的中学,不是我想象中的那么贫困,这里的孩子也不是我想象中的那么纯真朴实,很多都事情不需要我们解释他们自己都理解,很多想法我们以为他们不会有但是他们素以为实。

  最后一堂课是我们的欢送会,孩子们和我们打成一片,这一次没有过多的泪水,只有孩子们在赠送的书籍中获得快乐与满足还有对我们的感谢。我们也感谢孩子们赠与我们这一段日后回忆起来值得热泪盈眶的时光,不虚此行。我发自内心觉得我们给他们带来了更多的正面效益,关于大学生短期支教,我们不可向舆论风向妥协而因噎废食,公益之路总该有人明智地前行。

  大学生支教的社会实践报告20xx年我们学校暑期社会实践的主题是:勇担强国使命,共建和谐家园。7月9号我们在学校举行了“xx年大学生暑期三下乡启动仪式”,院党委书记汪建华,院党委副书记、院长闫庆生等院上许多重要领导都参加了此次启动仪式。启动仪式上院上许多领导为我们授予了队旗并发放了宣传资料。启动仪式结束后,学校还为我们进行了培训。这一切的一切都让我感受到的不仅仅是骄傲,更多的则是责任,当时我心里就想,一定尽自己最大的努力把这次支教活动的任务完成号。在这种的巨大精神动力下,我们在7月10号上午出发了。

  我同我们历史系的张文远,赵晓亮,王福东,梁建刚以及化学系的鲁振江被分配到了华池县城壕初中,我们的带队老师是历史系张多勇老师,张老师在去年就是暑期社会实践的带队老师,并且在历史地理方面有着深刻的研究,而且长期担任甘肃省优质课的评委,因此我想这一次一定能够收获许多课本上学不到的东西。

  经过4个小时的颠簸,下午五点钟我们终于到达了华池县城壕初中。城壕初中是一所农村初级中学,位于华池县具有深刻历史渊源的城壕乡。来到学校首先个人的第一感觉就是学校的环境很好,无论是学校周围和学校内的自然环境还是学校的文化氛围都让人耳目一新,接着我们认识了城壕初中校长赵文存老师,赵校长给我的第一感觉就是厚重,或许是长期居住在大山里,人也具有了大山的某些特征。赵校长热情的为我们安排了宿舍,本来为我们安排了两间学生宿舍,但我们六个为了图个热闹,我们婉言谢绝了赵校长的好意,我们六个住在了一间宿舍。晚上学校开会安排暑假的补习工作,我们这些准老师也参加了会议,在会上城壕初中副校长贺培启为我们六个安排了教学任务,并向我们发放了教案的资料。会上赵校长向我们介绍了与会的其它老师,张老师也向学校做出保证一定圆满完成这次教学任务。面对热情的各位老师和张老师提出的殷切希望我在心中有暗暗下决心,一定要尽自己最大的努力把这次教学任务完成。我们这次的实践活动与感受主要包括以下几个方面:

  一、认真完成教学任务

  我们这次担任的是九年级的教学任务,我和梁建刚负责两个班的历史教学、鲁振江负责两个班的化学、张文远负责两个班的政治教学、赵晓亮负责两个班的生物教学、王福东负责两个班的地理教学,其它课程由城壕初中在校老师担任。

  由于第二天就有课,所以第一天晚上我们就投入备课。正如团委闫书记所说,你知道不一定能讲出来,能讲出来不一定能讲听清楚,能讲清楚不一定能够讲好。在真正即将踏上讲台的这一瞬间我才感觉到了这一句话的准确性。或许那天晚上大家都有和我一样的感受,我们备课一直备到晚上十一点半。

  俗话说,是骡子是马你得拉出去溜溜。第二天就看我们的了。我们讲完以后,张老师还要进行评课。于是我们都听了彼此的课,下午课外活动上,张老师对我们的课进行了点评。在听取了其他队员的课之后,给我感觉都不错,但在自己讲的时候,却不知道是什么原因竟然有些怯堂,但讲着讲着就消除了这种紧张感。张老师长期担任甘肃省优质课的评委,因此对于上课的方式、方法都有自己独到的见解。张老师对我的评价就是上课的时候过于紧张,但优点是重点把握的好,力争使学生在当堂就消化了当天所学习的知识,因此总体来说是一堂成功的课。得到张老师的肯定使我的信心大增,从而使我相信在以后我会讲的更好。

  在以后的教学过程中,我积极引进各种教学方法像课堂讨论、课堂小演讲等来尽量使课堂气氛活跃,由于我所担任的是历史的教学任务,因此我确保使学生在当堂就掌握识记当天所学习的知识。经过测试我发现这一方面收到了良好的效果。在课堂上我还尽量穿插一些学习方法,并且对差生实行激励机制,也收到了明显的效果。

  虽然自己的专业知识还不是很扎实,并且知识面还有待加宽,但在这次支教任务中我还是认真完成了自己所担任的教学任务,并取得了一定的成绩。

  二、积极参加社会调查

  社会调查也是我们这次实践活动的一个重要方面。在我们义务支教的第二天,张老师带我们实地考察了学校后面的城壕古城。城壕古城曾是宋朝的一座古城,它的作用是防止西夏的入侵。现在古城仍然不减当年风采,张老师为向我们解释了古城的马面,女墙的作用和名称的由来,使我们把书本上学到的知识真正的和实践联系在了一起。这一次考察收获不小,因为张老师还教我们如何根据古代的遗迹遗物来辨认它的文化类型,我们学会了辨认仰韶文化、齐家文化以及宋代的青瓷,真的有一种不虚此行的感觉。

  在上早操的时候无意中发现了学生们做的广播体操好像有点与众不同,经过打听才知道这实际上不是广播体操而是教育部在20xx年xx月在全国范围内推广的《第一套校园集体舞》。我对于这套校园集体舞产生了浓厚的兴趣,因此我对《第一套校园集体舞》推广的必要性与意义做了调查。调查是以调查问卷的形式进行的,通过调查问卷的形式我调查了城壕初中10名科任教师与60名学生对《第一套校园集体舞》的理解与它推广的必要性与意义。通过调查使我感觉到这一套校园集体舞确实有很大的推广价值,是一种深受广大师生喜欢的锻炼形式,调查后,我还完成了一篇调查报告,作为这一次调查的劳动成果。

  三、党和国家的好政策

  由于城壕初中是一所农村寄宿制学校,在与同学们短短的十天时间里我了解到,国家每年不仅对他们的学杂费、书本费都实行免费,而且每学期还发给每位学生发放500多元的伙食补贴。上学不出钱还给发“工资”,而这却让我真正感受到了国家的好政策。从中或许也可以看出国家的惠农政策和对教育的重视程度。作为我们这些未来的教师或许更应该努力学习科学文化知识,提高自己各个方面的素质,将来做一名合格的人民教师。

  四、学生们的吃苦精神

  在这次社会实践活动中,城壕初中学生们的吃苦精神也给我们留下了深刻的印象。同学们是早上五点钟就起床,晚上十点多才就寝,但谁也没有要求他们这么做。在他们的心里,只有读书才是他们走出大山的唯一途径,因此勤奋学习这四个便在他们心里扎下了根。他们的生活也非常艰苦,他们吃的东西都是从家里带的,因为是五六天才回一次家,所以带的干粮往往就变质了,虽然他们每月还有100多元的伙食补贴,但学生们却把这些钱节省下来买学习用具,因此还经常要吃变了质的食物。给我印象最深的是一名叫王志强的同学告诉我,他这两年一共吃了xxx个馒头,因为她母亲告诉他吃馒头要计数。而这就是他勤奋学习的动力,也因此他的成绩一直在全年级名列前茅。

  看看这些学生,想想我们自己,真的觉得很惭愧。我们平时对餐厅的饭菜指手画脚,而我们餐厅的饭对他们来说无疑是一种莫大的奢侈。

  有句说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。有的时候我就是缺乏自信,也并不是我一直就这样,只是人长大后才变成这样!参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。

  通过这十天的支教活动,我们队员同甘共苦,建立了深厚的友谊,我们深刻地认识到了团队合作的重要性,踏实干事的必要性。我们圆满完成了各项任务,因此也受到了实践地领导和同学的一致好评。虽然在工作过程中我们也有过分歧,但我们知道这是为了更好地完成工作而提出的不同意见。这样的分歧反而使我们这支队伍更上进,因为我们每个人都在努力着。正是所有队员的共同努力,才取得本次活动的圆满成功。我们真的很高兴能有机会参加这样的实践活动。

  难忘在我们走的时候同学们的眼中闪动的泪花,也难忘城壕初中那些热情的老师,在短短十天时间中我付出了自己的汗水收获了课本上学不到的知识。完成了自己“锻炼自己,服务社会”的愿望,我永远不会忘记和那些亲爱的同学和热情的老师们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和建议!谢谢你们,相信城壕初中的明天在你们的努力下一定会变得更加美好!

  这次实践活动虽然已经结束了,但它却在我人生的旅途中留下了一段不平凡的记忆。在以后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,以更加饱满的热情和昂扬的姿态去迎接生活与学习中的挑战!

社会实践报告9

  (一)实践前———思考

  经过一天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的大学生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。

  经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。

  (二)实践中———行动

  29日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。

  虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:“要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。”“不……不用了,我自己去问,不行我再换一家,你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门……

  半个多小时过后。

  “成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。

  当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。

  一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,瓷砖和洗漱台已经弄干净了,就差便池了。说句实话,在自己家里我还没刷过厕所呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好厕所里没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

  渐渐的工作步入了正轨,我也慢慢的适应了我的工作,可时间过的很快,10天的实践工作即将结束,经理特别为我开了一个简短的小会:

  1)。检查《家居忠告》的学习情况;(因为那天经理说要检查,第二天我就准备了一个笔记本,把书又从头认真的看了一遍并做了笔记,可经理却要求我不能只讲书本上的知识,还要结合自己的看法来谈,这样才能有所提高和收获。)

  2)。谈谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了一定的了解,通过谈自己的`缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。)

  3)。学习《基本营销礼仪》;(接人待物处处都是学问,与人的沟通除了语言的表达外,最重要的就是肢体语言即礼仪,为了能给客户留下较好的服务印象,顺利开展接下来的工作,基本的营销礼仪是必须掌握的。)

  4)。列举分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是启迪人生的金钥匙,工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)

  5)。对自己近期学习情况的总结。(虽然从表面上看我似乎就是看了一些书,作了一些读书笔记,可我觉得我所收获到的远不只这些。首先,有规律的工作时间,让我在寒假依然能有正常的作息时间,而不是一味的睡懒觉。其次,家居的一些小常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者,让我更清醒的认识到了自己在面对就业这一方面还欠缺哪些东西,以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)

  我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……

  (三)实践后———感悟

  第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

社会实践报告10

  对于假期打工、兼职来说,大学生们都有着不同的想法。为挣钱、为参加社会实践、为提高能力,当然,还有极少数随大流。

  目前,许多高校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。

  天天人才市场的张艳丽主任认为,大学生们通过日常兼职、寒暑假打工或实习等形式,接触社会,其主要目的应该是社会实践,如果偏离了这个方向,就可能会误入“歧途”。所以,大学生寒暑假打工,应该开拓思路,寻找更多的领域,更多的行业,满足社会需要。另外打工不应影响学习,积攒经验和社会知识,为今后的就业夯实基础。

  中原工学院负责勤工助学的老师认为,对于广大大学生来说,首先应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。其次大学只有短短几年,要想将来制胜职场,大学生当然应该多多投身校园内外的各类实践活动,提高能力。

  不能否认有过打工经历的同学,将来要比其他同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。

  打工社会实践报告

  今年的寒假出奇得暖和,不过早晚的温差还是很大。每天一起来看到干干净净的街道就会想到天才刚刚亮的时候环卫工人就已经为保护好环境提供美好环境做出了自己的一份努力。夏天我们都在吹空调喝着冰镇饮料的时候有没有想过他们在干嘛,酷暑阻挡不了他们,严寒也阻挡不了他们。最近几年夏天有热死的冬天有冻死的这样的事件已经不是一回两回了,或许随手一扔很潇洒,但把垃圾扔到垃圾桶里对我们来说只是一个很小的举动,这么多人都做一个小举动对环卫工人来说真的是一件很有帮助的事。学环境专业的我也一直提倡保护环境,每个人都有责任不让我们居住的环境受到破坏,每个人都做好这么一件小事就会带动更多的人去做,这样我们的环境就好变得越来越好。相反,如果每个人都不顾环境随手乱扔,那人类居住的地方将是一片狼藉。所以,我想我们应该感谢和尊重环卫工人。

  作为一名现代大学生,我也懂环境对人类的重要性,当然也懂环卫工人的心酸。所以,在寒假期间,我也在为保护好环境奋斗。虽然只是一个小小的举动,但对我来说也还是很有意义的。

  我的实践地点是在一家公司,因为将近年末,公司比较忙,每天都有人加班以至于没有人及时主动地清理垃圾。这是我每天经过发现的,所以决定帮这家公司清理一周的垃圾。每天的快餐盒,饮料盒以及一些杂碎的垃圾都会占满整个垃圾桶,我把快餐盒和饮料盒另外放,每餐吃完我就及时地把它们扔掉以免滋生细菌,另外一些垃圾会等一天的工作结束后再清理。第一天干的时候也会嫌脏嫌累,但是以想到那些不怕脏不怕累的环卫工人我也就没有放弃。就算再脏再累答应别人了的就不能退缩。

  实践的时间过得很快,一下子一周就过去了。一周前后真的有很大的区别,大家也没有像之前那样不注重环境卫生,也加强了自己的环境意识。看到大家都能更加注重环境了我真的很高兴,看到自己的付出有回报了我也很高兴。这真的只是一件小事,但每个人都努力了,都知道要保护环境了,都不会乱扔垃圾了,加起来就不只是一件小事了,对环卫工人来说更是一件令他们欣慰的事。

  通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

  机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

社会实践报告11

  通过近段时间党课的学习,我的思想相对于以前有了巨大的变化。我觉得,对于一个以全心全意为人民服务为宗旨的共产党,作为党员就应该多做实事,少说空话,深入实际,要多为人民着想,多为大局着想。而我们对于这样的宗旨,我们作为积极向党靠拢的先进分子,就应该从小事做起。

  我们应组织的要求,几个党课学员前往敬老院为老人们进行义务服务。我们到了敬老院,受到了老人们的亲切对待,因他们年事已高,大多都行动不便,所以我们都很自觉地帮忙打扫卫生,铺床叠被子,我们想让他们感受到亲人般的温暖,哪怕只是一丝。时间很快就过去了,在接近晚间时分,我们跟敬老院的爷爷奶奶道别。

  由于是第一次,难免做的有很多不足之处,或许有些地方没有尽到他们的心意也不符合我们的意愿,但是我们相信,我们是带着一颗关怀的心去做的,他们一定能感受到,另外我也认识到自己的不足,我的主动性不够,沟通意识还有待提高,在以后,也一定会提高自己,因为我现在知道,只有沟通,才能相互了解,相互认识,只有沟通,才能不断提高自己的实力。

  相信一句话:实践出真知。任何事情只有做了才会知道它的难处与优点。作为一名大学生,尤其是21世纪的大学生,必须跨出校门,才能成为一名合格人才。走出社会,把自己学到的理论知识用于实践,并且在其中不断分析、认知、总结,从而提高滋生解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置,让我们认清自己是即将走入社会的成年人。对于树立正确的人生观、价值观、社会观都有着很大的帮助。

  我认为事件的最根本任务就是为人民服务。全心全意为人民服务是我们必

  须做到的。如果一个人什么都不为别人着想,只是以自我为中心,那他一定不会有大作为的。很多人都把“为人民服务”夸大,认为要做到这五个字就必须有大作为,其实我认为不然,只要能补一砖一瓦,都是可以的。

  作为一名大学生,我想我们应该自觉地把全心全意为人民服务的宗旨融入到日常生活中,从而摆脱学习只是为了混张文凭的狭隘动机,自觉地将知识的学习与建设中国特色社会主义事业进而实现伟大目标相联系,在与老师同学的相处中,我们不仅是以一个学生的身份,同时也要以一名党员的身份要求自己,时时刻刻向他们之所想,急他们之所急,接受他们中肯的批评,同时也应真诚大胆地指出他们的缺陷与不足之处。

  生活在学校这一个大集体中,我们应该有强烈的集体荣誉感,应努力建设良好的人际关系和广泛的群众基础,不求能够轰轰烈烈地做出一番大事业,但求默默无闻地奉献出自己的一份微薄的力量。

  虽然现在我还不是一名共产党员,但我会积极向党组织靠拢,首先,就做到在思想上、行动上入党,然后争取组织上入党,因此,第一要务就是坚定党的信念和对党的追求,让自己踏踏实实地在党的指导下获得进步。

社会实践报告12

  实践报告主题:手机促销

  实践时间:xx

  一、实践目的

  大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。一整年的大一生活结束了,为了让自己在接下来的生活里拥有一颗对社会生活更加了解更加清晰的头脑,也为了让自己的大学生涯里具有更充分更丰富的社会时间经验,通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。在大学的第一个暑假,我参加了大学生社会实践活动。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。

  二、实践内容

  1、实践概况

  我的工作是从7月20号到8月20号,在鸿鑫手机销售,充当了整整一个月的手机促销员。

  2、实践详情

  其实实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。

  每天上午8点至12点,下午2点至5点半,在鸿鑫手机销售的手机柜台前为它做促销。虽然这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。

  一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日, 我便开始了一天的手机促销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40 多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看他做生意。 8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。

  将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买什么,小灵通还是手机?”我问道。“小灵通。”那个姑娘说。“小灵通在这里。”我指着柜台下的一排小灵通说,“这些是二手的,这些是全

  新的,那几只的是要烧号的,这里的是插卡的。”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的,插卡的。”我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下,“怎么这里是拆开来过的?”“不是,这里是因为要换这个按键,所以……”没等我说完,那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来……

  在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。

  三、实践结果

  实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响

  消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。

  我觉得对于一个促销员来说,就是要把厂商的产品推销给消费者,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

  ①要有良好的专业知识,

  ②要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力③要有良好的心理素质及受挫折的心态,

  ④要有吃苦耐劳的精神、要坚持不懈,

  ⑤要牢记顾客就是上帝、诚恳的服务每一位客人。

  在这次实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

  第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

  第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

  虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。

  四、实践感受

  1。通过这次社会实践,我深切体会到:不管做什么事,态度决定一切!做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的

  利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

  2。学校生活跟社会生活的反差还是相当大的。在实践的这段时间内,我每天接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人告诉你这些,你必须要知道做什么,要自觉得去做,而且要尽自己的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。大学是个小社会,但我觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

  3。。工作一个月,我收获的其实并不仅仅只有经验,每天起早贪黑过了一个月,我也挣到了人生之中的第一份工资。虽然钱并不多,也仅仅足够维持我在大学一个月的生活开销,但是心里的激动是没有办法用言语来表达的。曾经的我在大学里面享受着父母每个月寄来的生活费,丝毫没有感觉到这些钱是父母劳累了多少天辛苦了多少天挣来的,挣钱的压力是巨大的,尤其对

  于没有多少文化的父亲母亲。。。通过这一次的挣钱经历,我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里,我想我一定比以前更明白节约的重要意义。

  4。同时,通过参加社会实践,我也认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基矗“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

  通过暑假的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的所有人。

  在两个月的暑假里,除了社会的实践,我也在家体验到妈妈的生活。每天都会帮妈妈打扫家中的卫生,有时会替妈妈去市场买菜,做做中午饭。在这些繁琐的事务中,不仅体会到妈妈的劳累,理解到每天想菜式的烦心,还从中更学到许多,例如怎么做的饭才好吃,怎么炒的菜才更香,这些都是要经过实践才会出真功夫的。我们作为一名大学生,不仅在专业方面,在学习方面要有所成就,我们还应该体谅父母,为父母分担忧愁,在生活自理上更应该懂得更多。不能只做一名只懂学习却不能自立的大学生。

社会实践报告13

  今年暑假我到临通酒店客房部进行挂职锻炼。现将实践情况报告如下:

  一、思想表现和工作态度情况

  作为高校老师,我认为一定要了解生产、经营一线工作的需求。在实践中增强和加深对专业知识的理解及其实际应用,提高本人的综合素质和实践能力,熟悉相关岗位职责、操作规范、用人标准及管理制度。通过社会实践,深化认识,从而在教学中不断优化教学内容,改进教学方法。正是基于以上认识,在整个实践过程中,我严格要求自己,工作认真负责。

  二、实践内容及做法

  1、熟悉酒店客房部。

  2、打扫客房,保持客房清洁。 其中铺床是基本技能。在铺床时每一步都有要求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等,这个过程必须在限定的三分钟内完成。

  3、客房部对客服务,如洗衣服务、叫醒服务。

  4、保持公共区域卫生。

  5、学习客房中心文员工作。

  6、熟悉楼层主管的工作流程和规范。

  三、工作完成情况

  在22天的挂职锻炼中,我较好地完成了工作任务。本人的服务

  技能不断提高。 在这次实践中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。

  在实践的过程中,结识了很多同事和朋友,对于处理人际关系又有了新的认识。在酒店做事要懂得变通不要过于固执和呆板,像酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,如何服从上级的安排,以及对顾客的耐心与责任心。只有处理好人际关系,才能使大家合作愉快,共同为企业创造利益。

  四、努力方向

  酒店专业要培养什么样的人才?我一直在思考。通过实践,我发现在工作中客房部对客服务涉及到管理学,心理学,礼仪学。其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径增强能力,获得进步。

  客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的,他们对基层员工很理解,也很热情。

  我知道酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实践中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在挂职中学到的主要是基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,一个成功的治理者必定是这样认为的,

  成功的治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰富的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是掌握操作技能,极为注重细节的人。

  在工作中,固然我只是充任一名普通服务员的角色,但我的服务也绝不是可以忽略的。在实践期间,我发觉要能自如的做好一项服务,就必须正视自己的服务态度,用乐观的心态去面对每一天的工作,要主动去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因为抱怨是毫无作用的。

  今后在安排学生实习时要考虑以下问题:1、心态的调整。大专生比酒店员工的主体----高中生多学了三年。这三年,专科生是在学校度过的,而你的同事们是在酒店度过的。你比他们多了学习的经验,他们则比你多了工作的经历。进入酒店后,如果以学历高,理论知识多自居,就会失去向同事们求教的机会,别人会对你敬而远之。随着时间的推移,你会发现工作经验和学历是同等重要的。工作经验是做事情的程序和方法,是与不同类型客人打交道的经历,一定要通过实践才能掌握的。学历是代表你的综合素质,代表你的智力和学习能力是处于同龄人中的哪个水平,只有把它放到工作实践这个"水"中,才能发生你所希望看到“化学反应”。2、职业生涯规划。专科生大多是有志向的青年,都梦想两三年或最多五年就做到一个经理的职位。这是没有错的。问题机会在哪里?要做经理,必须先做到主管,主管之前还有领班,这两个级别是你必须跨越的。而通常这两个基层的管理

  岗位更多强调操作的技能,这方面可能是专科生的“短板”,也是要想办法克服的。

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