【热】社会实践报告11篇
随着个人的文明素养不断提升,报告对我们来说并不陌生,报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
社会实践报告1
如今的少年一代,在小学就开始有独立消费的行为,到了中学时代,他们一般都有一笔固定的消费资金(零花钱),有了经常性的独立购买活动。例如购买衣物:饰品、音像制品等自己喜欢的东西和上网交友娱乐等方面,虽然高消费的学生并不多,但是有关专家认为,十几岁的中学生对一些社会现象的辨析能力不强,在一些变味的“人迹关系”的影响下,难免会模仿。因此,良好的消费观念对于青少年来说是至关重要的。
现今,中学生的生活,学习环境与其父母一代已完全不同,大部分家庭中的独生子女的高消费生活越来越严重。再者,由于目前一般家庭的经济状况比以前有极大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又随着家庭观念的转变,家长更尊重子女的意见,鼓励子女发展自身能力。因此,中学生在诸多的影响下消费观念产生了极大的变化。
根据调查数据显示:有零用钱的学生占了被调查总数的98%,没有的仅占1。4%,现在的学生都是家里的“独苗”,家长对自己小孩几乎是百依百顺,疼爱有加,即使自己在省吃俭用,孩子那里总是应有尽有,可是谁也不想让自己的孩子过得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花钱,这些零花钱是家长对孩子成长的一部分投资。只有少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排,所以也不需要什么零花钱了。对于在学习上的正常开销,家长们出手毫不犹豫的同时,同学们的生活花费和日零用钱,也随之“水涨船高”。因此中学生的消费行为反映了以下的几种消费心理特点:
1、求新性
中学生处于求新求异、富有好奇心的年龄阶段,对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新鲜玩意的吸引下,“试一试”的想法成了这种心理的源泉。
2、兴趣性
据了解,由于有的学生是“追星族”便将每月开支中的大部分用在购买自己偶像的磁带或cd上等等,总的来说,主要消费对象自己的兴趣爱好有关,换言之,兴趣爱好越广泛,所花费的款项也就可能同比例增长,更何况现在的学生,兴趣广泛是普遍的事。
3、从众性
身在周围都是同龄人的环境中,加之有不少学生的家境不错,特别容易出现攀比的风气。这便使许多人产生“别人有什么,我也要有什么”的想法,加上时下的某些时尚主题,促进了这种心理的形成,跟进了流行大军。
4、盲目性
这种心理特点的形成是基于前几种心理的,且从众性心理起了主导作用。
古人曰,“俭,德之共也;侈,恶之大也”。中国传统文化强调“俭以养德”。养成刻苦节俭习惯,可以避奢侈,取道义,去邪心,有利培养高尚品德和坚韧意志。有道是“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”。纵观历史,大到邦国,小到家庭和个人,无不是兴于勤俭,败于奢靡。青少年的财政来源主要来自家长,家长应负起管教指导责任。家长要让子女了解家庭的收入和开支,根据家庭的经济状况,制定合理的消费计划,并从中学习承担家庭经济责任。学校应该进行消费观念教育,灌输“量入为出”的用钱方法,通过学习理财知识,了解借贷责任,力戒享乐奢靡陋习,帮助青少年树立正确的消费观念。
社会实践报告2
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。我认为社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我们应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己的能力。
当我来到锦州航星电子电器有限公司之后,公司里的的一个师傅为我介绍了锦州航星电子电器的商家、产品结构、销售情况和产品的制作过程。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从计程仪,交流舵角指示器,车钟,驾控台等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨航海仪器各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会成品经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,这样才能真正地达到社会实践的目的。
在随后的实际工作中,我来到车间跟着工人师傅学习,看到工人师傅按照设计图纸要求从每一个零件开始加工,他们严格按照国际标准,按照工艺要求来生产制造出船上所需要的各种型号的产品,然后进行产品试验,每一道工序都有着严格的监控手段和交接手续,产品各项性能指标达到工艺要求合格后同意出厂装机使用。这其中我对产品结构、原理有了一定的了解,对产品加工工艺、生产流程有了一定的掌握,同时也了解了一些现场管理经验。通过与师傅的交流与沟通,解决了我心中的疑惑,这种我在现场结合理论知识的学习方法起到了事半功倍的效果。亲自参与生产过程,参与产品验收大大提高了我今后走向工作岗位的能力。
刚开始来工作的前两天我感觉很兴奋,对工作很感兴趣,非常迫切的想了解有关这方面的知识,对这里的一切都感到了新鲜,可是没几天我就厌烦了,成天就是干那几样,早上8点到晚上5点上班,比上学还累啊,但是我想了既然干了就不能半途而废,我还是坚持着一天一天的干了下来,从采集器件,组装器件,焊板,到成品,每一项都必须认真对待。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少四台仪器,绝大部分问题自己都独立解决,我对计程仪的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对这一类仪器的总体认识和把握也有了显著提高。
在这期间我也了解到目前中国的海上方面的一些知识。目前,中国大型船用半组合曲轴实现了从完全依赖进口到批量出口的历史转折。XX年1月,中国第一根国产船用大功率低速柴油机半组合曲轴在上海船用曲轴有限公司顺利下线。目前,该公司已累计承接船用曲轴合同152根(其中出口96根),XX年已完工50多根,XX年计划生产100根。
XX年,中国船舶工业造船规模已进入世界前三强,但国内船舶工业所需的船用大功率低速柴油机曲轴一直依赖进口。进入21世纪,世界上具备制造大型船用半组合式曲轴的能力的只有日本、韩国、捷克、西班牙等少数几个国家,他们高度垄断着国际上大型船用曲轴市场。“船等机、机等轴”的现状制约中国船舶工业的持续发展。
据可靠资料,到XX年,中国需要大型船用半组合曲轴约310根,20xx年将达473根。届时,全世界的大型船用半组合曲轴仍将供不应求。为迅速形成产业规模,上海电气集团及时决策,抢先在临港重型装备制造基地开始了曲轴二期工程的建设。据悉,该公司曲轴二期项目投资5.92亿元人民币,新建厂房约24000平方米,新增曲轴车床、曲拐立车等专用设备32台套,形成年产200根曲轴的生产能力。
据透露,到XX年,该公司将实现年产240根大型船用半组合曲轴的规模,跻身世界曲轴制造企业前三名;到20xx年,计划在曲轴的产品质量、生产能力和企业品牌方面保持世界第一。
更值得高兴的是克拉克松公司按手持订单船舶的交付日期统计的数据显示,XX年、XX年、XX年,全球新船完工量分别约为1亿载重吨、1.6亿载重吨和1.9亿载重吨。分析人士认为,如果XX年的交船目标能够实现,届时,全球民船的市场容量将达1400亿美元,按照船用设备价格占船价的平均比例约为50%来计算,XX年,全球船用设备的市场规模将达700亿美元。相信随着航海事业的发展,我们的祖国在国家竞争力上会有更大的飞跃的。
在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,锻炼了我的动手能力,让我开阔了视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的航海仪器方面知识有了更进一步的深入。
总结:在短短的实践期间,我认真学习了航海仪器,器械安装等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的员工技能。通过此次实践,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际作的距离,更好地为我们今后的工作积累经验。我觉得重要的是在这段实践期间里,我第一次真正的融入了社会,掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次寒假的工作中,虽然只是做了些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
社会实践报告3
暑假最遗憾的事有两件,第一件事由于个人原因与院级组织的湖南省肿瘤医院的见识擦肩而过,第二件事是则是驾照考试挂在了科目三,暑假与驾照无缘。
罗书记说要我们在暑假实践并写心得,其实是为了让一个没有作业的大学生的假期生活可以不那么枯燥,在休息旅游的同时可以增长社会见闻和阅历。但是这项作业也存在着很大的造假漏洞,暑假的打工,支教都是实践的内容,但是写来写去都是一些千篇一律的东西,没有闪光点,更没有创见性,网上一搜这种实践文章一大把的。也许正像以前人们说的,经历总是要自己去经历,才是自己的东西,你看着这些相同的事情,虽说千篇一律,但只有自己去经历,才能算自己的。
现已是深夜,爬起来写这篇文章时,与其说是实践心得还不如说是见闻感想,是心中思绪过多,所言已不知所云。
在八月份月底的时候,因为妈妈生病住院,便陪她在镇上医院度过了几天。这几天里陪着她吊水,便无事可做。脸皮厚的跟着那些医院医生走来走去,有时候也跟着每个患者跑上跑下的。可谓是所见颇多啊。
先说说这个医院的规模,乡镇医院门诊楼和住院部药房合并在一栋楼,化验室单独一层,门诊医生两位,住院医生6位,护士7位,病房5间,简陋的手术室一间,足以见这个乡镇卫生院有多么的规模小,医疗环境恶劣。再说说这里的医生,都很年轻,看起来就像刚走出校园的大学生,一个个都还青涩不已却又装出自己很屌的样子,对待病人冷冰冰的,感觉很敷衍,并且我也感觉到了她们对自身所处工作岗位的不满与鄙夷。医院的护士却都是阿姨级别的人物,她们只要闲着就坐在注射室里闲聊,也许是因为她们在一起工作的时间很久了,所以有一种很和谐安逸的感觉,她们没有嫌弃这种不怎么令人满意的工作环境,也没有对那些卧病在床的聒噪不堪老人斥骂。我想她们的心态也许是认识到了这种环境无可改变,亦或是他们对于这些生老病死你的平静的内心。
再说说这个医院的病人,这个医院的病人不是很多,在病房门口我所看见的都是一些老爷爷老奶奶在住院治疗,不大的三人间病房里一般都住了两个人。他们大多都表现出不安,也许是因为知道生命尽头将近,这些治疗只是单纯的心理安慰吧。其实很少会有人来乡镇卫生院看病,相对于来说,一般生病的人们都会选择市医院,再不济也会选择社区医院,社区医院虽然规模不大,一般也只有一位赤脚医生和护士,但是这里的服务态度却比乡镇卫生院好很多,选择镇卫生院的原因无非只有一个,那就是住院费用可以通过合作医疗系统进行大部分的报销。相比于市医院和社区医院这种福利对于那些家庭条件不是很好的农村家庭来说是很可观的。
现在我讲讲述两件事,来完善我这次乡镇卫生院的见闻。
第一件,就诊看病。在乡镇卫生院不需要挂号门诊,大多数的病人选择直接去二楼找住院医生看病,这种不完善的制度,直接导致了住院病人的信息缺失和信息与信息之间联系困难。找到住院医生之后,医生会对病人进行问诊,接着开出各种化验单给他们以便确诊病情,说句实话,我不清楚医生在开处方之前所需要的病人的各种身体指标,所以对于那些化验单我也不做过多评论,毕竟一个这么小的医院能做的化验也是有限的,恐怕也不会在这里坑病人一笔。医生开出处方后,就会有护士进行配药和注射。完整的流程简单如此。我想说说的是医生的问诊过程。一位病人是眩昏症,在三甲医院进行过确诊和治疗,治疗结束后,经常反复复发,故经常需要在病发前吊点滴。医生问诊的过程及其敷衍:”你是头晕吧,有没有恶心的症状,眼睛看得清吗。”在问诊的过程中眼睛一直没有离开电脑屏幕,听到病人不能在晚上住在医院进行治疗时,她拒绝了开处方,病人苍白的脸上透露出无奈与愤怒,走出医生办公室时颤颤巍巍的背影让我觉得心里凉意顿生。医生的那种态度让我在旁边抓狂。她的医德仁心呢?她们救死扶伤的宗旨呢?踏上社会就变了本质么?进入医院就为钱而生存么?这种就诊情况让人机器无奈并且痛心。我无法去指责他们,因为我没有资格,我仅能记下此事以提醒自己记得那个背影,记得我们入学时的誓言,以后在医疗系统中工作时对得起公勇勤慎,仁爱谦廉,求真求切,必遂必专这十六字的院训。
第二件事,医患纠纷。我还记得那只是一个很平常的傍晚,我刚好提着晚餐送到医院给妈妈吃。一辆面包车上一共三个人,一位奶奶抱着一个一到两岁的孩子,还有一位司机。老人家急急忙忙的抱着昏迷中的孩子下车。走进大门口的时候就开始呼救。一大群医生围了过来,问清楚了情况,小孩吃晚餐吃得好好的,突然就面色发青、昏迷。医生们齐聚到了手术室,至于里面发生了什么我就不甚清楚了。只是当手术室的大门打开的时候孩子因抢救无效而死亡,奶奶在外面情绪很激动,又哭又闹的,对着医院吼着要医院还他孙子,孩子的父母远在外地打工,听到了孩子不幸夭折的事情后也匆匆赶回家,死者的家属伤心欲绝,在外面哭得呼天抢地的。作为一个旁观者,我的心情极为复杂,感情不似那么的强烈,只想知道医院会如何解决这些问题。医患纠纷似乎没有电视里演的那么的严重,也没有发生死者家属因过于激动挥手打医护的情况,他们只是聚集了一群人围堵在医院门口又哭又闹的,每天在病房中听着下面的吵声都头疼。院里的领导天天都避而不见,躲得远远的。最后政府部门的工作人员出面调解,为孩子做了尸体解剖后鉴定为肺部被异物堵塞,导致的呼吸困难而死亡。在孩子送到医院来时已经处于昏迷状态,急救后未能抢救成功也不属于医院之国。但是为了平息此事医院愿意与死者协商解决,最后恐怕是医院赔了几十万元给死者家属。
这一医患纠纷说大不大,但是确是特别严重,毕竟两岁的孩子的死亡不是这个农民家庭能够用几十万元就能抚平伤痛的。从客观的角度来说,医院接诊昏迷的病人,进行抢救措施,,也没有出现任何的医疗纰漏,最终抢救无效,死亡结果不尽让人满意,但医院即使最后未做出补偿公众也无可厚非。从道德的曾面上来说,孩子的死亡令所有人痛心,大家都会同情家属,斥责医院的不尽责,对医院的救助水平感到怀疑。总的来说医院无论如何,都是有理说不清的反面形象。纵观这几年,医疗纠纷愈演愈烈,专业医闹也随着这种不正常的医患关系迅速崛起。在医院门口一哭二闹三上吊的闹剧比比皆是,围堵在医生办公室的病人家属不计其数。人们似乎以一种不太讲理的方法对医院发泄自身的怨气与悲痛。但另一方面来说,医闹背后巨额的赔偿金不是诱发医疗纠纷频发的推动力么?现在的社会中,大闹大赔,小闹小赔,公检法的纵容让大家觉得闹也是一个解决问题的“方案”。其实生老病死本就是人生的常态,符合这个环境下的自然规律,医院即使有救死扶伤的指责,但是他们也不是全能的,那些百分之几甚至几十的手术失败率也不是他们能决定的,很多事情都要靠天时地利人和。死者家属不知是悲伤到了极点已经失去了本应有的逻辑还是眼红着想要把那冰冷的尸体变成一堆的人民币的渴望,不管三七二十一就找医院闹,更何况,医院门口的职业医闹,一条龙的服务让“闹”这个字变得异常的简单。翻出每一剧医疗纠纷,或大或小,有哪一起医院没有赔钱,即算是医院没有任何责任,他们也是冤大头。
我想问问,医患之间究竟是怎么了?病人怀着求生的渴望去找医生就诊治疗,他们讲医生奉为神一般的人物,似乎他们真的可以把他们从疾病的地狱拉向解脱的天堂,他们信奉每一句医嘱,不管是倾家荡产还是四去借钱也罢,只要医生说有望治疗,他们一定会倾尽其有。在医生的面前他们没有质疑,唯有唯唯诺诺,总觉得世界上会有什么奇效的药物能够使他们一天就可以康复,当然这种过高的期望建立于前期治疗有效的基础上,他们若在医院呆上了十天半月,身体状况仍不见好转,他们便开始怀疑医院的“居心叵测”,怀疑医生的职业操守。细细琢磨一下病人的这种心理,我想是因为病人与医生之间学识悬殊造成的,他们不明白治疗的全程,也不清楚自身的实质状况,只知道一心求救。医生做为这个社会高水平的文化人,他们对那些身份卑微的病人内心有怜悯恐怕也不缺鄙夷。医生的确把病人的生命拿捏在自己的手上,他们也在很大一部分上决定了病人的治疗效果和治疗金额。他们是人,避免不了自己的感情和这世上的柴米油盐酱醋茶。他们手中的开出的各种化验单和处方药是救人的良方也可以是黑了的良心,这种取舍就要看他们的良心了。医生的角色要他们仁德仁心,德仁心没有衡量的标准,没有一把直尺可以衡量这长度。为什么医生们都是这社会的精英,是他们同龄人中的佼佼者,这种高等教育教的不仅有洋洋洒洒的知识,更多的是教化一个人的良心,一撇一捺的人字是简朴清廉之意,容人容世界之胸怀,所以每当读到高等大学的那些投毒案,心中震惊之余更多的是愤怒时是惋惜。
细细看这些医疗纠纷,无论是谁对谁错,死者的逝去已是定局,家属的悲伤无法掩藏,医院的赔偿也不可少,有没有去关注那个给病人做手术的医生,我想他的手下又多了一条生命,即使他已经尽力,他们仍会自责,他仍会惶恐,内心的遗憾是他这一生都要承担的,是他午夜梦回最痛心的事情。都说在医院看多了生老病死内心就会变得平静,但是死亡这个话题太沉重,不是预演几次,多看几次就可以掩藏内心的压抑与悲痛。愿逝者安已,生者顺已。
说起医疗纠纷,实在可以滔滔不绝的说上一大堆,但是说来说去也逃不过医院的不负责任,与病人亲属的蛮不讲理。现在静心想想,医疗纠纷的频发有两个本质的原因,一个是医疗体系的不完善,我也不知道完善的医疗体系是怎样的概念,只是以前看过很多发达国家的医疗保障体系,虽说政府对就诊的病人不会完全支付费用,但是却会承担大部分费用,再加上社会所给他们的福利,每一位病人都不会担心治疗过程中难以承担巨的医疗费用,没有对自己治疗费用的过度担心,所以他们看病的心情是舒坦的,觉得享受健康是一种国家赋予的权利,相对于医生来说,他们视看病救人为天职,不会因为自己开的处方或者化验单过多招来病人的指责,该怎样治疗就怎样治疗,悠哉的心态也让他们更加坦然的面对每一个病患;另一个社会教育程度。在如今的社会,大多数人都受到初中以上的教育,不说能学到多少知识,但是基本的道德素质是在学校这个纯净的氛围中无形传授的。其实如若每个人能够多涉猎些知识,能够认识到医生不是万能的,上天救自救者的话,他们才会平静理智的面对亲人的离去。能够体会医者的仁心。
胡思乱想了一大堆,感觉不像是在写一篇文章,而是在发泄一下内心的无奈。夜已深,在此罢笔,仍提醒自己记得公勇勤慎,仁爱谦廉,求真求切,必遂必专,记得自己的心称为良心。
社会实践报告4
每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会,我们所要做的就是要不断完善自己,不断提高自己,以贡献给社会自己更大的力量,来体现自己的人生价值,而实践活动,就是我们学生服务社会的一种方式,是锻炼我们实践能力的一个机会。
我们终究是要投入到社会实践中去的,并在社会中以自己独特的方式来为这个社会服务。我认为,社会实践活动就是为服务社会打下一个坚实的基础,是我们掌握一些经验,让我们在实践中得出真知,同时,这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经验,以便将来我们能够适应各种复杂的社会环境。由此可见,社会实践就是我们服务社会、锻炼自我的一种必要的方式。在寒假的时候,我本着服务社会、认识社会和完善自我的想法,我选择了去我们县的##公司去实践工作,来完成自己的寒假目标。
转眼间,我已是大学生了,如今迎来了大学的第一个寒假。如何让这个寒假过得充实有意义,我一早就做好了计划,那就是我要体验一下社会实践生活。 回到家后的第二天,我就开始寻找寒假的兼职。街道上招聘的信息到处都是,可是招聘寒假兼职的信息却很少,真是有点灰心。可是我没有放弃,继续寻找,终于在一条街道的转角处的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我怀着激动的心情到那家花店去应聘。接待我的是老板娘,她看我身材小小的,问我是否能胜任这份工作。我拍拍胸口说:“一定可以的!”然后我又跟她说了自己对##的一些了解。老板娘见我说的头头是道,于是就同意招收了我这名寒假打工者啦。
虽然说我对##是有一定的了解,可是真正要运用到实际的工作中去还是有点小困难的。花店的工作是技术活,一开始,我什么都不会,需要从头学起。最基本的就是修剪整理花朵,刚到货的花都是没有经过拾掇的,很容易枯萎,而我们的工作就是修剪花枝,汲水养花。在刚开始工作的两天里我学会了这些稍微简单一些的工作。接着就是包装花朵了,比起修剪需要更细心,也要很耐心的学习才能掌握其中的技巧。当然我也发现这是一个熟能生巧的过程,在后来几天的工作中,我的技巧越来越熟练,老板娘也很满意我的工作。
花店里有一台办公电脑,因为我在学校曾经上过电脑培训班,所以对电脑比较熟习,打字也比较快,老板就经常拿一些顾客的名单让我登记和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己既然想接触这个社会,想融入这个社会,这样小小的辛苦是一定要承受的啊。
半个多月的寒假实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也不错。那时离开时还真有点舍不得呢。这么多天以来的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
一、 要善于沟通
碰到那些比较固执的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就感,当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会产生不干了的想法。
二、 要有耐心和热情:
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些顾客感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心,他们有些人是第一次来买鲜花,对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们鲜花的品种,有什么样的含义,如何保鲜等等。这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到,以后就会常来光临,长期的客户关系是我们培养的重要目标之一。
三、 要勤劳:
有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫店面,整理整理花束,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳能干,有付出才能有回报的。
四、 要耐心接受批评指导
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,但也要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从平时的工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,十五天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
在这次寒假社会实践中我在学到许多东西的同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后假期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。总结在这为期十五天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工
作是轻松的,这种从事##工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,而且也是对耐心、性格的考验。我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。而且社会实践也让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了半个月的打工期,回首这半个月的打工期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。假期实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会工作的辛苦,锻炼意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们要为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
社会实践报告5
6月8日,写完最后一个单词,做完最后一遍检查,整理好最后一张试卷。起身,交卷,走出考场。
高中生活就这样划上了句号,期待已久的长假终于来临。
可是,面对这三个月的长假,我是既兴奋又有些迷茫。习惯了高三快节奏的我,应该怎么样安排这么长的假期呢?
偶然间,看到社区正在招募义工。对,这不就是我一直想做的嘛!于是我立刻报名参加了社区义工劳动。
说实话,前几周的劳动,对于我这个原来整天就知道上学做题的高三毕业生来说,有些不适应。我们要赶在人们清晨出门运动前检查擦拭好公园里的健身器材,要在七月火辣辣的烈日下帮助环卫工人打扫卫生,有时还要汗流浃背地蹲在那里拔草。
这些劳动比我想象中的辛苦很多,放弃的念头几次闪过,可一想到自己已经是准大学生了,就又坚定了决心。渐渐地,我开始享受这样的劳动,累却快乐着。可是,有些人的行为却让我很气愤,明明看到我们在打扫卫生却还是随手乱扔垃圾。环保,似乎是现在人人都挂在嘴边的一句话,可是地球真正需要的不是形式主义的环保。从小事做起,不乱扔垃圾,随手捡起地上的塑料袋,这才是最有力的行动。所以,我下定决心要从自己做起,时时刻刻以实际行动保护我们的地球。
几周后的一个周末,我跟同其他义工,带着买的水果蔬菜,来到一位老人家。这位老爷爷叫余致水,七十多岁了,几年前得了中风不能行走,老伴年纪也大,子女工作忙住得远,生活中有诸多不便。我们帮助老人晾晒了被子,打扫了房间。我的爷爷跟余爷爷差不多年纪,所以我看到他特别亲切,很能聊的来,临走时我给余爷爷留下了我的手机号,告诉他如有需要随时都可以打给我。在接下来的几个月里,我经常去余爷爷家,帮助他们老两口购物,推着他的轮椅去医院,帮他挂号缴费取药,还陪着他们聊天,我们之间结下了深厚的情谊。
随着国民经济的发展,我国已进入老龄化社会,随之产生这样一个社会问题:年轻人忙于工作而顾不了家,普通医院又无力接收那些长期占用床位甚至生命将要走向终点的老人们;而这一群体的确需要热情入微的服务,可国家一时又拿不出资金建立更多的临终关怀医院来解决这一社会问题,这就需要全社会有识之士伸出热情之手。我利用假期时间到帮助孤寡老人,虽然力量有限,但却给老人们带去了欢乐,也让我通过与老人的接触聊天学到了很多经验。
义工劳动之余,我与几个高中同学,一起买了玩具、小画书、零食,去往河南省濮阳市社会福利院看望残障孤儿。有人说:不幸的人各有各的不幸。这些孩子里有的得了唐氏综合症,有的身体残疾,可是他们却都拥有一样灿烂如花的笑容,他们给我们唱歌,讲故事,跟我们一起玩游戏,天真无邪的脸上没有一丝难过。最让我感动的是,在我们要离开时,一个智力发育不全小男孩跑过来问我们:“哥哥姐姐,你们喜不喜欢我呀?”“当然喜欢啦!”
我们异口同声地说。“那你们一定要再来,我在门口等着你们再来,好不好?”男孩满脸期待的望着我们。那一刻我才知道,这些孩子渴望得到的只是他人的喜爱而已,一句“我好喜欢你”就能让他们很开心。
社会实践报告6
一:实习目的
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
“物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业,是一种新的生产力,是新的经济增长点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。学生成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理,加强实际业务操作能力。由教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣,使学生增强市场应变能力,同时也使学生能更好的在实验的过程中与实际所学的物流知识相结合。
没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到环境工程虽是一个新兴产业,现在国家开始重视环保,所以具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作与应变能力的人员,而管理层人才需求也较多。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已. 是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住
了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的货运部门的同事相处好,那工作起来的结果才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
二:基本要求
1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果;
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务;
3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导;
三:实习对象及指导老师
实习对象:工商管理 闵亮
指导老师:徐惠珍
实习单位:罗田县供电公司物资组
四:公司概况 罗田县地处鄂东大别山南麓,东邻英山,南连浠水,西与团风、麻城接壤,北与安徽金寨交界。全县版土面积2144平方公里,辖5乡7镇4个国有林场,411个行政村,16万户,60万人,是一个“八山一水一分田”的山区县。罗田县境内山青水秀,物产丰富,是闻名全国的“板栗之乡”、“蚕桑之乡”、“茯苓之乡”、“甜柿之乡”,是鄂东闻名的旅游胜地。罗田县供电公司承担着全县的供电任务。公司现有干部职工271人,其中大专及以上文化程度94人,中专及高中132,初中45人,具有中高级职称21人,初级职称117人。公司下设6科1室1会17个二级单位。
五:仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5. 仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送:提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送:对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。
6. 仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
7. 信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。 仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
六:实习心得
企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。 此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
感谢罗田县供电公司物资组给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师徐惠珍老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
社会实践报告7
今年暑期,我很有幸接到一份工作。经过上一年做商场促销员,我对外面的世界不再感到那么陌生与惧怕,反而想借各种机会来试炼自身,在社会这个圈子中一点点地寻找,踏实自己的位置并向上靠近。正好遇上中国移动公司以“实践成就未来”为口号,关心大学生健康成长,共建大学生“新知识,新信息,新精神,新青年”的精神家园,联合团省委,青年时报共同举办“动感地带20xx大学生暑期实践活动”,我就报名参加了这次实践活动,更有幸的是我被入取。
在移动公司工作了一个月的时间,这次暑期也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。这次实践活动是从8月1号正式开始,经过了两天的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解,体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。这次培训也主要是让我们了解移动公司的业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。从5号开始,我分在的营业部四小组和营业部三分到了营销部,做起了营销员的工作。
起先我们做了电话回访工作,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我跃跃欲试,当我开始打第一的电话时我还有些紧张,但是我还是能够不错的把初次的电话回访业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,可是之后是越来越不顺利,电话十有八九是无人接听和无法打通,更加打击信心的事是有些用户接到电话后马上挂机。使我都没信心继续进行推销,但是看见周围同组的人都在努力中,我也不能放弃,我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力,因为在电话中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同,但是我们仍然需要热心对待顾客。
之后我们就去各大手机大卖场工作,在买场中我们帮助移动营业台的营业员推销业务,在卖场中我们会遇到很多顾客,这样可以更好的锻炼我们的业务水平。虽然可以接触的顾客群多了,但是工作还是非常有困难,因为需要我们真正走出去和顾客接触,向顾客介绍业务,但是很多顾客会不理会我们的介绍,很多时候都是我们刚想开口介绍时,顾客就马上说了一句:“不需要。”然后就转身离开,这很大程度上打击了我们的信心,在自己几乎为零的业务量面前感到自己很窝囊,不过我们中每个人都没退缩或放弃过,虽然在卖场中我们真正的作用不大,确实在事实上我我们也没有干出什么成就,但是我们是在努力,在用出自己最大的能力来介绍业务,来证明自己的能力。可是这是谈何容易的事,现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正式考验我们推销能力的时候,通过几天在卖场的实践时间,锻炼了我们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。
相对卖场时的等待客户去介绍和推销我们的业务,之后跑各个商务楼和写字楼,就是主动出去寻找客户去介绍和推销我们的业务,这也使我们更加走出一大步,更加去贴近顾客群。不过当我们刚进入一家公司时,我们非常紧张,像背诵课文般的介绍完我们所推销的手机邮箱套餐业务,但是顾客非常客气,继续具体询问了这个套餐的功能,这时的我们已经没有刚进去时的那份紧张,我们非常具体的回答了顾客的所有问题,顾客在得到我们的回答后,就决定接受我们的推销,订购这个手机套餐业务。这使我们找回先前所失去的信心,之后我们又接二连三推销出我们的业务。在这一阶段我们几乎跑遍了柳州所有的商务区,从八一路商务区到解放路区商务区,从中我们用汗水去换取了欢乐,有时也会一无所获。虽然多数时候我们跑了多家公司向每个顾客详细的介绍我们的业务,但都没有人对我们的业务感兴趣。不过现在的介绍已不是先前那般僵硬,已有了个人特色,更加能让顾客接受。可我们感到这一时期的工作比先前更加有意义,因为现在我们走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示我们的能力。这对我们这群大学生来说是非常重要的,因为将来我们要面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有推销自己的能力。在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段,我们都很好的把握了这次难得的实践机会。
实践已经结束了,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远,对我们的帮助享用一生。
社会实践报告8
离开了苦闷的高中生活,进入了较轻松的大学生活后,大多数大一新生都会感到压力大大减少了。而且在假期也不会再有作业和家长的督促,总之,大一的寒假是一个时间长而且较自由的假期,如何安排假期生活自然显得十分重要,这也是我进行调查的话题。下面介绍调查结果。
这次调查的对象主要有两组。第一组以我高中时同学为主体。所以这里首先应介绍我生活的城市状况。我所生活的城市是个县级市,地理位置比较优越,恰处于北京与天津之间,因此经济不算落后,人民生活水平较高,到北京游玩也十分方便。下面将调查情况加以介绍。这次我调查了三十五名同学,所在大学分布全国各地,北京居多,算本人在内有七人。然而同学们的寒假生活并不充实。有一名同学留在北京的学校作了两周的家教,五名同学在家里帮亲友的孩子补习了一定功课(时间并不长),其余同学可以说都闷在了家里,除了春节几天外,所做的主要是看电视,找同学玩,玩玩电脑或者看小说,不长的学习时间也没什么效果。虽然地理位置还算优越,交通也很方便,但是只有三名同学去北京或其他地方游玩,这也是同学闷在家里的一个原因。总体来讲,这次寒假过得并不充实。据同学反应,在家里呆着很没有意思,只是在消磨时间而已。
我所调查的第二组对象是如今大一的同学。情况较前者要好得多,首先是由于同学整体素质要强,其次是由于同学大多生活在城市里,条件优越。所调查的
这次调查总体来讲是结果不大令人满意却又是在预料之中。大学生活是丰富多采的,假期的渡过方式也丰富多样,概括起来主要有以下几种。第一是参加社会活动。既可以是同学一起社会实践,也可以是打工。
社会实践报告9
返校好几天了,寒假的点点滴滴总会不自觉的想起。放假的这几十天里,我们尝试着走入社会,感受社会上的各行各业,学着用自己的劳动换取成果。这期间,我们不仅获得了丰富的社会实践经验,还更加坚定了努力学习的信念。
大学期间的社会工作实践是我们步入社会前重要的一步,它是我们毕业后走向社会的重要准备,有工作经验,也有心理准备,让我们更能接受社会各种各样的现象,或好的,或恶的,总得接受。
相比于以往在家等开学的假期,这个寒假是充实而且硕果累累的。回到家第二天,我便到市区的劳动市场找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理准备,我还是遇到了很多问题,比如,刚开始时不好意思开门问老板,不敢讲工资,或者不敢太相信对方的话。要不就是工作太重或者专业技巧性太强,不适合学生做,或者有些人直接拒绝寒假工,不招短期工。一天下来连低工资的工作都没找到,反倒弄着一身疲惫。
经历了找工作时的艰辛,我也很切实的感受到了学习的重要,亲眼看到招聘简章标明不同学历享受不同工资待遇,甚至更多的是限制学历。一些人听到我只是个专科在校生,给予不屑的眼光,也坚定了我打算升本的想法,要为以后找工作铺更宽更长的路。
终于在家附近找到一份饭店干服务员的工作。干了几天便发现,干服务远没有想象中的简单轻松,不是打扫一下卫生、倒点水、端下菜就可以的。服务员更主要的是要主动和客人说话,要向客人推荐酒水,还要灵活的回答他们的疑问甚至是故意为难。在那远不能像在学校里那样任得自己的性子,想怎样就怎样。不仅如此,还要处理好和上司和同事的关系。
我工作的饭店是一家中华名店毛家饭店,店内的装饰,还有一些店规都蕴含着毛泽东文化的气息,在那里和一些老员工讲一些毛家故事。店内的一些书画也让我对毛泽东文化有了更深的认识。
在毛家饭店工作了二十天后竟发生了没想到的事,老板偷偷把店转让,二十多名员工的工资没有结算,当然包括我在内的四个学生工在内。虽然工资不多,但真正让我们认识到社会的黑暗。在社会中社会中生存,我们不能像在家、在学校那样简单的思考,不能任由自己做事,更不会有太多像同学间那般纯洁的友谊。当然,我也遇到了很多善良的人,他们照顾我们,但不可能一直护着我们,更不会像家长、老师那样的体贴。要真正在社会上立足,还得靠自己。
接下来的一个月,在家附近的汽车美容店刷车,这是另一种工作。遇到的是不同的车主,有的对车特别爱惜,对我们的要求也特别高,有的则很心急,随便洗洗就急着离开。这是一个刚刚开业的店,老板是个意气焕发的青年,他做事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,更多的是他的辛苦和不易。
在这里我体会到的是工作的辛苦,还有那些创业者的不易。同时通过一个同事被解雇想到一句话:干一行,爱一行事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,更多的是他的辛苦和不易。
在奥体中心工作无疑就是为全运会服务,感到的是兴奋,新鲜,更多的是骄傲。我们的工作是为开幕式演员分餐,工作简单,责任却很大。有时特殊须要要加班工作到很晚。累过,怨过,但总是愉快的渡过。当然最让我们高兴的是看。当然最让我们高兴的是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。
然而二十多天后,由于工作量减少,原本110多人的团体减少为二十多人。很多同学。当然最让我们高兴的是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。
在奥体中心工作的机会恐怕一生就这一次了,在这里认识了更多的朋友,亲自服务了全国性的大型运动会,同时也学得接受必须面对的聚和分。
期待已久的返校日期终于来临了,再次回到学校,感受最多的是亲切。再回首假期里的点点滴滴,有怀念,有震撼,更多的是感触。再听其他同学讲述自己的寒假经历,发现放假一百多天,每个同学的经历都很有趣,也正是这些经历促进我们的成长,这些实践为我们将来的就业做了很好的准备。
社会实践报告10
对于很多大学生来说,社会实践这个词还很陌生,为了更好的适应社会,也为了自己增长见识和知识,我在暑假选择了实习,这次实习我从事的是物业管理员,一听名字就知道这不简单。但是,我没有选择退缩,因为尝试了才知道是怎么一回事,尝试了你才会有收获,有时候你一个人坐在那里想一天的事情都不如你花一个小时时间学到的多,由此可见,社会实践的重要性。
迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的.总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。在我看来在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。
我在物业公司打工的一个月里颇有感受:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内:员工规范、岗位职责、奖罚机制;对外:管理制度、业主公约、处理程序等。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。
通过在实习中理论的研究和实践的磨合,我认为以上的这些问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立物业的品牌形象。通过近段时间的实习,我提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。通过学习让广大员工的思想以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。
3、首打营销牌,要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。
我在公司实习了大概一个月的时间,时间说长不长,说短也不短。但是我的收获却是很多的,日子也是很充实的,每天都要接受新的挑战,你永远不知道今天会发生些什么。在这次实践中,我学到了“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”
社会实践报告11
原本我以为我的大学生活可能会很平淡地过去了,像普通的大学生那更没有考虑过自己的未来样,可是经过支教这件事以后,我的大学生活一下子丰满起来了。支教前,我像一般的大学生那样,每天三点一线,过得很迷茫。并没有考虑过自己可以做什么。但是,一次偶然的机会,我听说学校有招募支教老师的活动,一向对志愿者活动很上心的我果断的报名了。而且,接下来的日子,我更加坚定自己当初的选择是对的。
或许我们相处的时间并不长,但是我们的交情已经很深,支教的日子里,我们彼此照顾,付出着真心。还记得,我们总是担心孩子们不能学好我们的课,我们不停地备课,不停地修改着我们的方案。那时,英语老师和她的助手备课到深夜,他们怕孩子们无趣,设计了小小的问答。又怕孩子们不能理解,一句句的翻译,不停地修改着课件。又担心孩子们年龄差异大,大孩子们学过觉得无聊,小孩子们没学过听不懂,所以又设计了日语课。他们的真心付出,我们都看在眼里。虽然每天一两点钟睡觉,但是第二天我们还是会饱含激情地为孩子们上课。我们从没有抱怨,更没有退缩。因为看着孩子们渴望求知的眼神,我们已什么都不在乎了。
这次支教,我教孩子们的主要是手工课。这个课是由我和手工老师配合一起上的。我和手工老师都是第一次教小朋友,心里都有一丝丝的紧张。第一天晚上我们熬夜制作了纸杯画,大家一起动手帮忙,心里无限的感动。第二天下午是我们美术手工课第一次开课,对于第一次教书的我们来说,还是很紧张的。于是,我和手工老师利用中午午休时间跑到卧室隔壁的空房间里,进行一遍遍的彩排,担心孩子们不配合,我们将上课的用词不断地修改。在我看来,不管做什么事情,就算是一件极小的事情,也要相当的仔细,绝对不能敷衍了事。
有时候,一个很小的细节也有可能会对孩子造成很大的影响。好在正式上课的时候,孩子们都相当的给力,所有的小伙伴一起帮忙,看着小伙伴们每个人都带着两三个孩子一起做手工,一起画画,彼此的心一步步的拉近。这其乐融融的场面让我为之感动,让我觉得我们付出的努力都是值得的。当美术手工课快接近尾声的时候,有孩子跑过来问我明天有没有美术手工课,心里无限的感慨,可以给孩子们带来快乐,让孩子们爱上课堂的感觉真好。接下来的几天里,我们更加得心应手了,变着法的给孩子们想有创意的手工,看着孩子们快乐的脸庞,我们也为之高兴。
我们认真的对待每一课,哪怕是只有七个人的课堂,我们也尽力上好。可能是我们的真诚打动了孩子们,很快孩子们都欣然的接受了我们,辩论课上孩子们的认真专注,数学课上孩子们的踊跃思考,英语课上孩子们的热情洋溢,舞蹈课上孩子们的互相帮助,故事课上孩子们的积极踊跃,美术手工课上孩子们的无限创意,安全课的生动有趣,普通话课的动感,音乐课的温馨,以及体育课的快乐,我们都为之动容。或许,我们教的并不是那么的专业,但是孩子们的包容与配合一直都在。 我们每一个人的真心付出,小孩子们都看在眼里,其实他们心里都懂。爱玩,永远是孩子们的天性。但是,他们也会认真的汲取知识。
这次支教最让我感动的并不是我为孩子们做了什么,而是孩子们给我的那坚定的眼神。当我夸奖孩子们时,他们会露出喜悦的眼神。当数学课思索难题时,他们会露出渴求知识的眼神。当美术手工课自由创作时,他们会露出快乐的眼神。或许会有很多人反对支教,但是孩子们那真诚的眼神,那快乐的神情,已让我不再想那么多了,唯一能够做的就是尽自己所能的教导孩子,给他们带来快乐。他们那真挚的眼神将是我前进的动力。未来的日子还是需要靠他们自己去走,我们过多的担心也无济于事,我们最需要做的就是能够给他们带去快乐与陪伴。说实话,当看到孩子们努力思考,用心学好每一节课的时候,我会有一种冲动,我想要留下来继续教他们知识,继续陪伴他们。
但是,分别的时刻总是有的。大家总是说要是可以再多呆几天,几天就好。可是,天下没有不散的宴席。我们彼此的分离只是为了更好的相聚,愿大家将这份美好永留心底,愿小孩子们可以健健康康,快快乐乐的成长。这才是我们最美的愿望。
这次的社会实践活动对于我来说真的很宝贵。不仅仅是孩子们与我的关系,也有我与小伙伴们的朝夕相处。这年夏天,我遇到了一群不错的人,我们从陌生到熟悉,从客气的对话到几个眼神就可以知道对方在想什么,我们一起吃饭,一起睡觉,一起备课,一起做手工,一起洗冷水澡,一起大唱倔强。我们用真心感化着彼此,彼此的心紧紧相依。在年华最美的时光里,遇见彼此,做着最美的事。在未来的日子里,我将更加珍惜这段来之不易的友情。或许有一天,我们还会一起回到那个镇上,看望可爱的孩子们。一起回到那片田埂里,大声歌唱倔强。
看到孩子们脸上洋溢着热情的微笑,对于我们来说,这已足够。我们可以给你们带来短暂的欢乐,未来的日子还需要靠你们自己去走。希望你们可以带着快乐,勇敢的生活,相信你们的未来也如今天一样精彩。
在这半个月支教实践的过程中,我们教会孩子们用创新的思维方式去学习,给孩子们带来许多乐趣,让他们接触到很多外界的新鲜知识;另一方面,我们在艰苦环境下进行实践,磨砺了意志,养成了良好的学习生活习惯,回到学校也会将这种吃苦耐劳的精神发扬光大。我认为有些从小生活在优渥环境中的大学生,缺失的就是一种在逆境中拼搏的精神,而这种精神需要我们在实践中逐渐培养,敢于吃苦,乐于奉献。作为大学生将来要承担一份社会责任,我们在实践的过程中,把爱心奉献给需要帮助的群体,同时也收获了宝贵的经验。
每次的社会实践都是在给我们将来踏入社会积累经验,只有我们认真观察,仔细总结才会丰富我们的阅历,增加我们的学识,为更好地生活创造条件,增加筹码。这次支教活动达到的效果总体而言是令人满意的,我希望将来还有更多机会锻炼自己,也希望有更多机会为社会做贡献。
支教实践报告xx年之九十四以上的居民都是少数民族,有佤族、傣族、哈尼族、汉族等,其中以佤族居多。西盟西与缅甸为邻,农作物主要有稻谷、玉米、小麦和油菜、花生、甘蔗及茶叶等,发展及其缓慢,是一个国家级贫困县。我今年暑假有幸能到西盟进行支教活动,体验到了西盟的贫苦环境,领略到了阿佤人民淳朴的民风、热情好客的民族风情,真使我受益匪浅,这半个月将是我人生中弥为珍贵的一份经历。
从杭州到西盟,坐车一共需五十多个小时。杭州到昆明,约37个小时,昆明到普洱,约8个小时,普洱到西盟,约7个小时。火车、汽车,铁路、柏油路、山路,平坦的、颠簸的,坐火车坐到脚肿,坐汽车坐到晕吐,甚至出现了高原反应,这一切,都经历过了。虽然路途遥远,吃了不少苦,但当我们几经奔波到达西盟的时候,却觉得这一切都是那么的值得。我们的活动受到了当地的欢迎,普洱市团委书记、西盟县教育局副局长、县团委书记、副书记、学校的老师接见了我们并对我们表示热烈的欢迎。当地电视台也对我们进行了采访。在县团委工作的一名志愿者负责我们活动的开展,在各方面都安排得很周到。大至食宿、小至一个脸盆、蚊香。他叫魏巍,我们称他为最可爱的人。在随后的迎宾晚会和篝火晚会,县团委邀请我们参加,并和普洱市市委书记、西盟县县委书记进行了交流,我们的支教活动得到了他们的肯定与支持,他们也给了我们很多宝贵的意见。我们还和他们拍照留念,当时还有些外国友人,也一起拍照留念了。我长这么大这是第一次见了那么多的大人物,真是兴奋啊。第二天还参加了当地古老而又神秘的祭祀活动,听说这祭祀活动以前是要用人头来祭祀的,直至一xx几的时候才废除了这一陋习,现在是用鸡来代替。想起当时在半山上的祭祀地方,眼睛所看到的全是牛头骨,树上挂着的,悬崖吊着的,还有平地立起来的,三千多头牛头骨,阴深深的却又有着一种难以名状的神秘之感,这让我充满了严肃、崇敬之情。
我们的支教活动一共有九个人,均是平时比较好的朋友。活动围绕“圆梦大学”的主题,旨在给那些小朋友带来一些外面精彩世界的信息,给以他们精神上的鼓励,鼓励他们好好学习,通过自己的努力改变自己的命运,走出偏僻落后的阿佤山,走向美好的生活。我们的支教活动主要分大学励志教育、文艺加加油、健康美食party、趣味运动会这四个方面。我个人是负责励志教育这一模块的。我主要给他们讲了洪战辉自强不息、奋斗成才的故事,我想让他们明白,苦难并不是我们博取别人同情的资本,奋斗才是最重要的。
短短一个星期的支教活动,我真的不敢说我们能给那些贫苦的小朋友带来什么。物质方面顶多也就是在杭州塘栖三小和学军中学捐的一千多本书和一些文具。至于精神方面,更不敢说什么了。但是我想,因为那里实在是太偏僻遥远了,类似的支教活动真是少之又少,我们做了,多多少少总能给他们一些希望与渴求的。我们的活动在西盟县民族小学开展,就读该学校的主要是各乡村优秀的小学生(寄宿)和县城里的孩子。由于学校已经放假,学校食堂已经不再开放,加之那些乡村的小孩子也要回家帮忙干农活,所以真正参加我们支教活动的,都是家里条件比较好的学生。学校是本着自愿、切实可行的原则,安排了七十多名学生来参加我们的活动。活动比较有趣,我们给他们讲中国十大名校、世博会、三字经、洪战辉的故事,教他们唱歌、跳舞,一起做水果沙拉、蛋糕、寿司,举行趣味运动会......我们把玩和学习结合起来,与他们以往所接受到的教育方式、内容很不一样,所以很受欢迎。我们是住在学校的宿舍,每天早上和中午,那些可爱的小朋友都来叫我们起床,都省了调闹钟了。
从实质上来说,我们到云南,很大的一个因素是我们想借此机会到云南旅游,领略一下当地的民族风情。而事实上,我们也的确见识到了很多新鲜的东西,那是我们以前所不曾经历过的。云南是一个四季如春的省,而昆明更有“春城”之美称。正值夏天,我们却还是要盖棉被,垫棉被,饭店、学校都没有电风扇,事实上也不需要电风扇。我们吃了很多特别的云南菜,都挺辣的,虽然我不大喜欢吃辣。但那种辣,是给人一种热情奔放的感觉的,辣得大汗淋漓,辣得浑身通透。其中我比较喜欢云南的过桥米线。另外有很多我叫不上名的菜,其中药汤也可以当菜,酸醋米干是一边吃米干一边喝醋。这于我,都是比较奇特的。在昆明我们去了云南民族村、大观楼和翠湖,在普洱我们去了观赏茶山,在西盟我们去了龙潭,并参加了一个迎宾晚会和篝火晚会,还有神秘而古老的祭祀活动。
也许很多人认为这种短时间的支教活动没什么意义,能给学生的东西很有限。前不久就有一个同学很直接地对我说,去到那么远的地方,花了的钱也不少,究竟值不值得,有没有什么意义。我想,所谓的意义,不是单纯地看外表的。就比如一个人花了很多钱到海南旅游,他只是每天游游泳,在沙滩晒晒太阳,甚至都看都不看一下那“天涯”、“海角”,人们会直呼,可惜那么有名的景点都不去拍照留念一下。但细想,旅游是为了放松,获取愉悦之感。那么,又有谁敢肯定说游泳晒太阳的幸福比不上在那“天涯”、“海角”的一游呢?究其根本,只是人的追求、幸福感不同而已。所谓的“天涯”“海角”也只不过是两块大石头罢了。就我个人而言,把一个学期辛辛苦苦做兼职的一千多块花到这次的支教活动,我还是觉得很值得。如果没有这一次的活动,我也到不了那么多好玩的地方,领略不到那少数民族的独特风情。如果没有这一次的活动,我也无法不知道我的生活条件其实比很多人要好得多。如果没有这一次的活动,我也就不能结交了那么多的知心朋友。当只是普普通通的九个朋友经过了半个月的相处,吃、住都在一起,大家可以说说心里话,一起玩玩游戏、嘻嘻哈哈地闹,那些日子,那种快乐,真的是很美妙且难得的。在云南的朋友,会到车站接我们,安排吃食、住宿,介绍好吃的东西,带我们到一些地方玩,帮买好车票,细心体贴地安排好一切。在那些小朋友眼中,我是大姐姐,他们带着一种崇拜的眼神看我,亲热地叫我倩姐姐。我真的感到原来自己真的不小了,是以姐姐的身份去教育他们,和他们聊天,回答他们各种各样奇怪的问题,再也不能随随便便了。我会害怕教得不好,所体会到的是一种责任感。在欢送晚会上,大家都忍不住哭了。当将要离开时,他们到车站送我们,拉着我们的手说不舍不得我们走,想让我们留下。但最终还是要离开了,车还是要开了。汽车慢慢地起动,那些小朋友,一边哭一边向我们招手......虽然只有短短的一个星期的相处,但我们已经产生友好的感情,因为我们都是真心相待的。对于他们,我们是亲切可敬的,对于我们,他们是可亲可爱的。在西盟的欢笑与泪水,为我今年的暑假添上了最绚烂的一笔。
也还记得,在即将离开西盟的那天晚上,我们是和西盟县团委书记一起吃的饭,我们聊了很多很多。他给我们介绍了当地更具体的一些情况。其实很多乡村的小朋友都是很穷苦的。很多小学生都没有运动鞋,每天都是穿拖鞋去上学。寄宿的小朋友开学或放假的时候,就是简简单单地用一个蛇皮袋装两套衣服、一床被子就好了。依然还记得我们第一天开展活动的日子是他们暑假刚开始的第一天。我们进校园的时候,校长正在给集合的学生进行暑假安全教育。我的的确确看到了那些黑黑的、用新鲜好奇眼神看着我们、衣着朴素、脚上穿着简单塑胶鞋子,拖着一个个蛇皮袋的一群小孩子。快中午的时候下雨了,但还有一些学生没回家,他们是要等到中午才有车。雨一直在下,但他们没有伞,就在墙檐下躲雨,我们叫他们到教室里避一避雨,但他们都说不用了,那是一种对淋雨很习以为常、早已无所畏惧的口气和眼神......
如今我们在西盟的支教活动已经结束,但我们的活动还远远没有结束。我们商量要把活动继续进行下去。以“ours健康社”社团为活动进行点,在杭州这边和一些小学、中学合作,倡导捐一些书籍、文具、衣服,再找一些赞助商,每个学期一次,把东西寄过去。我深知这不是一件简单的事,面临的困难将会很多,但无论结果如何,我都会努力去做。这一构想已和西盟县团委书记达成了初步共识。这些,我不敢说我们要为西盟做些什么,选择这样的做法,只是源于我们各自本身。不是责任,不是义务,但总觉得要做些什么才心安。
这一次的云南之行,经历了很多东西,我所收获到的,不仅是游玩的愉悦,更有人生的思考。人只有经历过苦难,才能体会到生活的美好,才会感激生活并且认真生活。阿佤山的人民经常唱的《阿佤人民唱新歌》里有一句是“江三木罗”,原意是爱和平、公正的英雄。我很喜欢这一句,同时也对自己说,在生活中,我要做自己的“江三木罗”。
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