福州市医保中心在哪
福州市医保中心在哪?有多少伙伴们知道的呢?
2010年9月,福州市医保中心在福建省医保经办机构中率先建立语音呼叫中心系统。市民如果需要咨询医保相关政策,都可以拨打968906。
福州市医保中心自成立起就设立3部咨询电话,专门为市民和医保参保人员解疑释惑。十年来,随着参保人员的急剧增加,3部咨询电话已远远不能满足需要。福州市医保中心负责人告诉记者,截至2010年7月底,福州市参保人数已达183.19万人,每天福州市医保中心都会接到各种咨询电话数百个。在此情况下,许多人反映医保咨询电话难打,接听人员也不堪重负。
经过近半年筹备,福州市医保中心投入8万多元,建立了语音呼叫中心系统。目前,该语音呼叫中心系统已开通5部电话。“我们聘请了5位专职工作人员为市民提供咨询。”福州市医保中心负责人说,上述工作人员都经过近一个月的专门培训,可以为市民提供专业、周到的咨询服务。
据悉,福州市医保政策咨询热线电话968906在正常上班时间提供人工接听服务,下班时段和节假日提供语音服务和自动录音功能。968906热线电话的开通,极大方便了市民,近一个月中,平均每天有500多个咨询电话打进该热线。“根据市民需求情况,以后语音呼叫中心系统可以从目前5部电话扩容至8部电话。”福州市医保中心负责人说。
地址: 福州市鼓楼区古田路128号劳动大厦1-3层
咨询、挂失电话:968906 挂失电话(非上班时间):87850082 投诉电话:87842560
福州市多项医保新政今起实施 生育保险待遇提高
1月1日讯 今日起,我市一批医保新政正式实施。
生育保险待遇提高
今日起,城镇职工生育保险待遇提高:产前检查费纳入基金支付,实行包干管理,包干标准为1000元,此前为600元;胎儿娩出14天内,住院期间出现的高血压、糖尿病、肝损伤、羊水栓塞、产后大出血等12种妊娠合并症或并发症,纳入生育保险基金支付;城镇职工生育保险报销可直接刷社保卡。
福州参保者可在上海
直接办理医保报销
“福州市医保中心参保人员上海就诊服务协议书”,今日起实施。位于上海市浦东新区东方路3261号振华企业广场大厦七楼的'中国人民健康保险股份有限公司上海分公司,将设立专门的服务窗口,指定专人接受异地安置于上海的参保人员的咨询、报案、单据初审等。经审核后,30个工作日内就可完成报销手续,市医保中心直接将报销款汇入参保人指定的账户。
城镇基本医保
血友病患者治疗有优惠
今日起,我市城镇基本医保参保人员进行血友病特殊病种确认后,在试点医院(目前为协和医院,条件成熟后将扩大到其他医院)门诊接受重组人凝血因子VIII注射治疗,年度内在城镇基本医疗保险统筹基金最高支付限额内,由统筹基金补偿90%、试点医院减免10%;参保人员其他治疗需求产生的医疗费用以及在非试点医院接受重组人凝血因子VIII注射治疗费用,仍享受原城镇基本医疗保险门诊特殊病种待遇不变。
城镇职工医保
新增门诊特殊病种
今日起,我市将帕金森病、肝硬化失代偿期纳入城镇职工医保门诊特殊病种,每个病种年度内统筹基金最高支付限额为医保目录范围内费用8000元(含起付线及个人负担部分)。
我市还增加了停产困难集体企业职工住院基本医疗保险门诊特殊病种和治疗项目,包括恶性肿瘤化学治疗和放射治疗、重症尿毒症透析、结核病规范治疗、器官移植抗排异反应治疗、精神分裂症治疗、再生障碍性贫血、系统性红斑狼疮、血友病、重症肌无力、强直性脊柱炎、白内障门诊手术治疗、重性精神病人门诊药物治疗。
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