养老保险推销开口话术
俗话说,有本事你要说出来,闷在自己肚子里,人家怎么会知道你在想什么?特别是保险这种特殊商品,更需要说出来。不敢于说,一切都等于零,接下来小编和大家科普下养老保险推销开口话术吧。
养老保险推销开口话术
一、了解保险的意义与功能,认可保险从自我做起
要想开口和别人谈保险,首先销售人员要自己先了解保险。保险十大黄金价值(老有所养、病有所医;爱有所继、幼有所护;壮有所倚、亲有所奉;残有所仗、钱有所积;产有所保、财有所承)是销售人员要学习的第一课。销售人员要从内心深处认同保险的这一价值,才能够认识到向别人谈保险,不仅仅是为了推销自己的产品,完成一份工作使命那么简单。因此,营销员应该首先自己认同保险对人的一生能够起到保驾护航的作用,才能够说服他人,为自己和家庭建立起一套保险保障计划。
二、认识到保险销售是帮助他人而并非只是赚钱
销售保险就是帮助他人,从广义上讲是做慈善,并非只是简单地赚取佣金。倘若保险销售人员难以认识到这一点,没有从内心深度认可自己的工作价值,在销售时就会心虚,害怕他人的拒绝。倘若新人可以怀抱爱与责任去销售,自然会信心倍增。我们不妨用下面的开口话术来试一试:
保险销售员:王先生,您现在收入还不错,所以您觉得保险对您没有太大的用处,您说是吗?
保险销售员:那我请教您个问题,假如每天少20元钱,对您现在的生活会不会有什么影响呢?
保险销售员:如果不会的话,那如果现在突然有一个突发事件,要您拿出30万来救急,请问,会不会对您的收入产生什么影响呢?
保险销售员:既然是这样,那么现在我们每天拿出20元来做储备,一旦发生什么紧急状况,我们可以马上拿出30万来急用,这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢?
三、用爱心与耐心经营客户,提升成交砝码
销售人员刚开始做保险时,很难马上跟客户建立信任度,因此在开拓客户时,要保有经营之心,并扮演好保险教育家的角色。跟客户谈保险时要有耐心地由浅入深,让对方消除对保险的错误认识。当越来越多的人信任你,心理压力自然慢慢降低,谈起保险时也就能侃侃而谈了。
另外,在与客户面谈时还要展示你的爱心。营销员应该用非常专业的手法告诉客户保险的意义和重要性。保险在其一生中所承载的角色,人生必不可少的一项专属项目。使客户真切地感受到你是真正的关心他,帮助他。打破了了屏障,接下来便会水到渠成的。
四、拒绝是成功的开始,多拜访、转变思路
保险行业是一个有爱、有责任、有关怀的行业,销售人员在面对多次拒绝后,难免心生恐惧。事实上,保险销售需要遵循“大数法则”,拜访多个人,才有一个成交的可能。销售人员要意识到拒绝是成功的开始,每一个拒绝背后都蕴藏着无限成交的机会。
除此之外,营销员应该用平常心看待客户的拒绝,对于一些对保险特别反感的朋友,也不要直接硬碰硬,要换其他角度,如他关注的事情或家人着手,比如说子女教育、养老、理财、风险保障等多方面解析保险的功用。
五、不断学习,掌握更多技能
不敢开口谈保险,除了经验不足,更多的是因为知识、技能储备不足。因此销售人员要不断学习,除了多请教、参加培训,还要阅读相关书籍,充实内心。当内心丰盈后,自然无所畏惧。
六、利用好人际关系
在保险营销过程中,销售人员要学会借力,学会经营人际关系,并利用好人际关系。因为人际关系是一张无形的网,用好了对自己展业很有帮助。
拓展阅读:
销售常用的5种话术技巧
一、断言的方式
销售人员如果充分了解商品知识及客户情况
在客户面前就可以要很自信地说话
比如在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束
由此给对方确实的信息
如“一定可以使您满意的”
此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心
二、反复强调
销售员讲的话不会百分之百地都留在对方的记忆里
因此你想强调说明的重要内容最好能反复说出
从不同的角度加以说明
这样就会使客户相信并加深对所讲内容的印象
切记
要从不同角度、用不同的表达方式
向对方表达你重点说明的内容
三、话语的感染
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识
是不能说服所有客户的
客户心中会产生种种疑问和不安
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢?”
要消除顾客的不安和疑问
最重要的是将心比心,坦诚相待
因此
对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心
态度及语言要表现出内涵
自然会感染到顾客
四、学当听众
在销售过程中尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众
让客户觉得是自己在选择、按自己的意志在购买
强迫销售和自夸的话会让客户不愉快
必须认真听取对方意见
不要中途打断对方的讲话自己抢着发言
必要时可以巧妙地附和对方的讲话
为了让对方顺利讲下去
也可提出适当的问题
五、以客户为重
以客户为中心进行谈话
通过巧妙地提出问题
根据客户有没有搭上话,猜测其关心的程度
以客户回答为线索,拟定下次访问的'对策
客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问
了解其反对的理由
销售技巧和话术经典语句
1.业绩是销售人员的生命,但为达成业绩置商业道德于不顾、不择手段是错误的,非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨、找出症结所在:是人为因素还是市场波动?是竞争者的策略因素还是公司政策变化?只有这样才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务、创造佳绩。
2.用数字找出你的成功方式——判定你完成一件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少次追踪回访,然后再依此公式行事。
3.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对顾客的承若等,这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别,细节决定成败。
4.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为它们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销自己。
5.你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因为热情不够而失去一百次交易,热情远比花言巧语更有感染力。当生意做的越大,你就要越关心客户服务,在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
超实用的养老保险推销话术
一、“我有社会养老保险”
这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?
二、“我不想把钱摆在保险单上”
人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。
三、“我要再考虑一下”
当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。
四、“我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈”
您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?
五、“我有劳保,再说社会会照顾我的家庭”
那是不可能的,也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。
六、“我要和我太太商量”
这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。相信您夫妇会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便?
七、“我有朋友在保险公司,我会找他买”
我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样?
八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”
保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划,如果是最便宜的保险,那么到时候保险到期,将不有保障作用。您是不愿意这样呢?
九、“我要问太太对这个计划是否同意”
您这样将会把这难题丢给您太太,您太太将难于告诉您,为了自己及子女要买多少保险,毕竟还是您的问题,而不是您太太的问题。
十、“现在我负担不起!”
刚才我们仔细的讨论了全部计划的内容,您也就家庭需要的最低保障作了决定。若你觉得保费过高,我们可以将部分的保障降低,您觉得哪一部分保障可以暂时降低?
十一、“我买不起保险,节余钱要还贷款”
这就是我建议的理由,买保险可以规划您的收入。假设,您六个月无法工作,您将从保和获昨金钱来偿还您的贷款?
十二、“保费太贵了!”
您是否认为把钱存在银行、买公债或藏在枕头下,是花钱的行为呢?不是的。您是在储存钱,同样的,我所提供的保险计划也是储存行为,它不仅在您发生意外时,足够清偿贷款,并且能够提供您生活的保障。
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给他们照顾。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?
6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。
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