关于公积金约定提取没到账该怎么办
南海网、南海网客户端海口5月23日消息(南海网记者 周静泊)5月初,海南省住房公积金“互联网+”信息系统全新上线,新增了在线业务办理平台。但最近有不少市民发现,约定提取的公积金怎么没如期到账?公积金贷款的约定还款也没按时扣款?面对市民的疑虑,5月23日,海南省住房公积金管理局有关负责人表示,这是新系统仍处于“磨合期”所致,并对具体问题作出详细解答,请市民放心。
Q:原本办理了公积金约定提取,可这个月迟迟没收到钱入账的信息,这是为什么?
A:由于5月8日至31日期间,海南省住房公积金“互联网+”信息系统处于新上线的试运行阶段,所以约定提取的公积金是分批转账的.,所以可能目前会存在部分职工还没收到钱的情况。职工遇到这一情况请不要着急,所有约定提取的公积金都会陆续进行转账,这一交易在系统里是存在的,请市民耐心等待。待新系统磨合期过后,所有的约定提取转账都能在同一批次处理完成,准时到账。
Q:之前公积金贷款的约定还款是每个月20日准时从还款账户之间扣款,但这个月迟了几天才收到扣款信息,这算逾期还款吗?会不会留下不良记录?
A:请广大职工放心,在5月份新系统试运行期间,延迟的扣款不算作逾期还款,也不会影响职工的征信记录。
原先住房公积金管理局是委托银行处理贷款回收业务,但新系统上线后便由公积金管理局自主核算,新系统磨合期可能会出现扣款日不同的情况,但这一情况并不作逾期处理。