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2013年销售人员薪酬调查分析
薪酬管理是指根据企业总体发展战略的要求,通过管理值的设计与完善,薪酬激励计划的编制与实施,最大限度地发挥各种薪酬形式如工资、奖金和福利等的激励作用,为企业创造更大的价值。
一、月薪一千VS年薪百万
销售职类在企业中一直扮演着独特的角色,不仅仅在于其处于产业链终端的地位,其人员组成和管理模式等方面也与研发、职能和生产等体系大相径庭。单独为销售团队设计管理模式和激励制度也成为了众多企业的选择。其中最令人咋舌的莫过于销售从业者判若云泥的薪酬差距了。
程一冉对此表示,“就我们统计的数据来看,销售可以说是薪酬差距最大的职系。大多数销售岗位都具有人员素质偏低、注重从业者经验、底薪低绩效高等特点。而销售人员所处的行业、地区和企业不同,都将造成底薪和绩效分配方式的巨大差异,尤其是作为销售人员薪酬主体的提成部分,在各个企业中的表现形式更是五花八门。从某种程度上说,销售人员的薪酬制度相比其他薪酬制度更能反映企业的员工文化和氛围。而单从数据本身来看,大多数销售岗位的底薪都在1000-4000之间,而薪酬跨度却可以从月薪一千到年薪百万,这要是放在其他职系是不可想象的!”
二、共同的战场
“如果要选企业中流动性最大的部门,那么对大多数企业来说,市场营销部绝对是不二之选,销售人员的离职率居高不下已经是企业的共识。”众达朴信咨询顾问杨程说道,“相类似的,销售人员也同样是企业招聘的主流群体,对于高端销售人才的追逐一直是企业人才招聘的主要目标之一。”
所有企业都在争夺好的销售人才,令销售人才成为了所有企业人才争夺战的共同战场。根据众达朴信最新发布的行业薪酬数据报告显示,金融、地产、奢侈品等行业销售岗位平均薪酬领跑全行业,平均月薪均超过万元。而像医药、快消品、机械等行业的销售人员薪酬水平也出现了不同程度的增长,销售人员薪酬涨幅平均达到了12.7%。行业间的薪酬落差造成了市场销售人员尤其是初级从业者的择业选择的自然市场分配,而对某些行业来说,销售人员所必须具备的行业知识则形成了行业间销售人员流动的壁垒。一般来说,壁垒越高的行业,销售薪酬也往往越高,而壁垒越低的行业对销售人员的竞争激烈程度则越高。同时报告指出,销售岗位对从业者的经验、资历、人脉的要求往往较高,但是销售岗位的巨大压力也使从业者难以坚持,真正熬至大成者少之又少,这才使得这部分人才的待遇远高于其他从业者。
三、“黄金地段”
从总裁学习网最新发布的全行业销售薪酬数据调研报告中我们可以看出,销售岗位薪酬在地域分布上也存在一定差异。总体来看,消费水平越高的城市,销售人员的工资水平也越高。
一线城市北上广深无疑是销售人员的“黄金地段“,北京的销售人员工资水平达到了7,590元/月,上海则是8,230元/月,广州和深圳的销售人员平均月工资也分别达到了6,850元和7,250元。在准一线城市天津,这个数字则为6,780元。虽然在数字上各地表现的差异颇大,但是在考虑物价指数因素之后,二三线城市的基层销售人员反而可以生活的更舒适。
“随着二三线城市的快速发展,经济中心逐渐西迁,二三线城市的销售人员工资也水涨船高,许多外地从业者也纷纷在这个时候选择回流,也造成了东部发达城市销售人员的局部紧张,设计更有竞争力的薪酬体系成为各大企业销售管理环节中关键组成部分。“
四、看不见的硝烟or看得见的激情
“我们在设计销售薪酬体系的时候首先考虑的就是激励性,哪怕是公平也是为激励服务的。“某快消品企业人力资源总监这样说道。”作为产业链的最终环节,事实上在这个时候成本的约束已经很小了,毕竟一旦完不成销售任务,那么前期的种种投入就都将沦为沉没资本。还有就是资金链的压力,迅速把产品变为流动资金企业才能保持活力。对于好的销售人才,我们不会吝啬的。”
“中国素有‘商场如战场之说’,对企业来说,硝烟弥漫处往往就是指销售前端,而相应的,对于人力资源管理者来说,硝烟弥漫处就是人才的争夺,当然也包括销售人才的争夺。正如消费品市场一样,单纯的价格已经吸引不了顾客了,人力资源管理者也要学会将薪酬‘打包出售’。未来的薪酬一定是和企业各个层面挂钩的立体式薪酬。”
对于销售人员来说,硝烟永远是隐形的,它会积压在心里,就像漏水的船,逼着你不停地把水舀出去才得生存。对于销售人员来说,激情永远是可见的,它必须看得见摸得着,销售人员会像挑选商品一样挑选它们,如此,企业也必须得像对待客户一样对待它们。
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