给人启发的职场礼仪小故事
一、机会总在不经意间考量一个人
在美国，一家百货商店里，由于突下大雨，有位衣着简朴的老太太浑身湿透进来避雨，几乎所有的售货员都不愿搭理这位老太太。
有位小伙子很诚恳对老太太说，“夫人您好，能为您做些什么?”“不用了，我躲一下雨马上就走。”老太太觉得借别人的地方躲雨，有点不安，就想买一点商品，可是转了半天实在不知道买什么。这位小伙子看到了就对老太太说，“夫人，不必为难!我搬了一张椅子放在门口，您安心休息就好了。”两个小时后雨停后，老太太要了小伙子的名片离开了。
几个月后，这个小伙子获得一个机会，被指定代表这家百货公司和另一家大的家族公司洽谈业务，利润巨大。
后来才知道是一位老太太给的机会，这位老太太不是别人，正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。
于是，这位小伙子由此一帆风顺，青云直上，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，同时也是地位仅次于卡内基的富可敌国的重要人物。
二、聪明掩盖不了道德缺陷
十二年前，有一个小女孩刚毕业就去了法国，开始了半工半读的留学生活。渐渐地，她发现当地的的公共交通系统的售票处是自助的，也就是你想到哪个地方，根据目的地自行买票，车站几乎都是开放式的，不设检票口，也没有检票员。
甚至连随机性的抽查都非常少。她发现了这个管理上的漏洞，或者说以她的思维方式看来是漏洞。凭着自己的聪明劲，精确她地估算了这样一个概率：逃票而被查到的比例大约仅为万分之三。
她为自己的这个发现而沾沾自喜，从此之后，她便经常逃票上车。她还找到了一个宽慰自己的理由：自己还是穷学生嘛，能省一点是一点。
四年过去了，名牌大学的金字招牌和优秀的学业成绩让她充满信心，她开始频频地进入巴黎一些跨国公司的大门，踌躇满志地推销自己。
但这些公司都是先热情有加，然而数日之后，却又都是婉言相拒。一次次的失败，使她愤怒。她一定是这些公司有种族歧视的倾向，排斥外国人。
歧视你，相反，我们很重视你。你一来求职的时候，我们对你的教育背景和学术水平都很感兴趣，老实说，从工作能力上，你就是我们所要找的人。
“那为什么不收天下英才为贵公司所用?”
“因为我们查了你的信用记录，发现你有三次乘公交车逃票被处罚的记录。”
“我不否认这个。但为了这点小事，你们就放弃了一个多次在学报上发表过论文的人才?”
“小事?我们并不认为这是小事。我们注意到，第一次逃票是在你来我们国家后的第一个星期， 检查人员相信了你的解释，因为你说自己还不熟悉自助售票系统，只是给你补了票。但在这之后，你又两次逃票。”
“那时刚好我口袋中没有零钱。”
“不、不，女士。我不同意你这种解释，你在怀疑我的智商。我相信在被查获前，你可能有数百次逃票的经历。”
“那也罪不至死吧?干吗那么认真?以后改还不行吗?”
“不、不，女士。此事证明了两点：
1. 你不尊重规则。你擅于发现规则中的漏洞并恶意使用。
2. 你不值得信任。而我们公司的许多工作的进行是必须依靠信任进行的，因为如果你负责了某个地区的市场开发，公司将赋予你许多职权。
为了节约成本，我们没有办法设置复杂的监督机构，正如我们的公共交通系统一样。所以我们没有办法雇用你，可以确切地说，在这个国家甚至整个欧盟，你可能找不到雇用你的公司。”
直到此时，她才如梦方醒、懊悔难当。
然而，真正让她产生一语惊心之感的，却是对方最后提到的一句话：道德常常能弥补智慧的缺陷，然而，智慧却永远填补不了道德的空白。
三、风度不是装出来的
一个40多岁优雅的女人领着她的儿子走进某著名企业总部大厦楼下的花园，并在一张长椅上坐下来吃东西。
不一会儿妇女往地上扔了一个废纸屑，不远处有个老人在修剪花木，他什么话也没有说，走过去捡起那个纸屑，把它扔进了一旁的垃圾箱里。
过了一会儿，妇女又扔了一个。老人再次走过去把那个纸屑捡起扔到了垃圾箱里……就这样，老人一连捡了三次。
妇女指着老人说：“看见了吧，你如果现在不好好上学，将来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的.工作!”
老人听见后放下剪刀过来说：“你好，这里是集团的私家花园，你是怎么进来的?”中年女人高傲地说：“我是刚被应聘来的部门经理。”
这时一名男子匆匆走过来，恭恭敬敬地站在老人面前。
对老人说：“总裁，会议马上就要开始了”老人说：“我现在提议免去这位女士的职务!”“是，我立刻按您的指示去办!”那人连声应道。
老人吩咐完后径直朝小男孩走去，他伸手抚摸了一下男孩的头，意味深长地说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人和每个人的劳动成果……”中年女人被眼前骤然发生的事情惊呆了。
她一下子瘫坐在长椅上。她如果知道是总裁就一定不会做这无理的事。
可是她做了：只不过是在园丁身份的总裁面前做的。为什么?是因为身份的高低?
尊重每个人，不以身份而区分：这是你的风度，风度是装不出来的，总会暴露出你真实的一面。
财富不是一辈子的朋友，学会尊重才是一辈子的财富。只有这样才是人生的最高境界。
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