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求职指南:面试如何营建良好的第一印象
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假设你要去参加一个面试,而你希望自己能够给面试官留下一个良好的第一印象。那么,请你记住一点,其他人对你印象的90%都来自于你们见面的那最初四分钟,而这其中有60%至80%的评价都取决于无声的肢体语言。
以下就是九条能够帮助你营建良好的第一印象的黄金法则,你可要记好了哦:
1.在接待处
如果可以的话,你应当在接待处脱下外套,并将它交给接待员。千万不要在双手都塞满了东西的情况下进入面试办公室,因为那样会让你看起来显得狼狈而慌乱,给人一种不称职的印象。在接待处,你最好能始终保持站立的姿势,绝对不要坐下。接待员很可能会坚持让你“落座”,因为你一旦坐下之后,就会从他们的视野里消失,而他们也就无须再费时费力接待你了。在接待处站立等待时,你应当保持双手紧握背在身后的姿势(这会让你看起来显得自信),并且以你的脚跟为轴心,慢慢地前后摆动(这不仅能够增添你的信心,而且还会让你看起来显得克制而自制);或者,你还可以在等待时使用尖塔形的手势。这样的肢体语言能够不断地提醒你身边的人你还在这里等待着。不过,如果你在纳税办公室里,那这样的动作可是千万不要做哦。
2.进入
你进入办公室的方式,其实就等于告诉了其他人你所希望的他们对待你的方式。当接待员将“可以进入”的消息告诉你之后,不要有任何的犹豫,立刻走进办公室。切忌像个等待面见校长的学生一样,站在门口,犹豫着要不要进去。当你走进面试官的办公室的时候,一定要保持与之前相同的行走速度和步伐大小。那些缺乏信心的人往往会在这一刻改变步伐,迈着小步进入办公室,看起来显得慌乱而不自然。
3.走进办公室
当你进入办公室的时候,面试官有可能正在做其他的事情,如打电话,翻抽屉,甚至是系鞋带。可是,不管他在做什么,你都应该信心十足地以平稳的步伐,大大方方地走进去。然后,放下公文包、文件夹或任何其他手中的物品,坦然地与他握手,接着迅速地坐下,以此让对方知道你一向都是如此自信地面对任何人或事,而且你不喜欢等待的滋味。那些行走速度缓慢,或喜欢踱方步的人用行动告诉周围的人:他们时间充裕,或者说他们对手头的事情并无太大兴趣,又或是他们还有其他事情要做。对于那些退了休的百万富翁。或是在弗罗里达和昆士兰州疗养度假的人而言,这样的动作也许是再合适不过了。可是,对于想凸显自身权利、威信和能力的人,或是想证明自己健康,有潜力,是最合适的职位人选的人来说,这样的动作很可能会使他们之前的努力全都功亏一篑。那些有影响力,能够支配众人目光的风云人物随时随地看上去都是一副精神饱满的样子,而他们在行走时大都会保持一种中速的正常步伐。
4.握手
笔直地伸出手。握手的力度最好能与对方保持一致,并且将结束握手的主动权交给对方。
接近对方的办公桌的同时,尽量靠近桌子的左侧,从而避免在握手时使用手掌向下的强势握手方式。切记不要隔着办公桌直接与对方握手。在与对方见面的最初15秒钟以内,最好能在谈话中呼唤对方的姓名两次。不过,请记住,你每次说话的时间不要超过30秒。
5.坐下时
如果现场的实际情况使你不得不坐在一把较低的椅子上直面对方,那么,你应该将椅子向左或向右转过45度,从而避免以一种对抗性的姿势与对方“四目相对”而形成剑拔弩张的紧张气氛。假如椅子是固定的,无法转动,那就将你的身体转过去。
6.就座区域
假如对方邀请你在他办公室里的非办公区域里就座,譬如说办公室里的咖啡桌旁,那么你应该马上意识到这是一个十分有利的信号,因为职场中95%的拒绝情况都发生在办公桌前后。切记不要坐在低矮的沙发上,任由你整个人都陷在柔软的沙发里面,只留一个小脑袋和两条大长腿在沙发外。如果条件允许的话,你应当挺直腰背,坐在椅子边缘。如此一来,你就能自如地控制自身的肢体动作,并且轻松地将身体转动45度,侧面朝向面试官。
7.你的动作
沉着冷静、感情内敛的人行动时动作简单明了,举手投足间皆能体现出其深思熟虑的特点。与身份低微的普通人相比,那些位高权重的人们使用的肢体动作更少且更加简练。有这么一条古老的谈判法则:真正有决定权的人在谈判中甚少开口。你一定要记住,与西欧人相比,东欧人的肢体动作更多来自于肘部以下,而南欧人的活动范围则是整只手臂和肩膀。在适当的时候,你可以相应地做一些与对方一样的动作或表情。
8.距离
尊重他人的私人空间。而且你应该知道,在两人见面之初,双方对私人空间的要求通常都会更大。如果你靠得太近,对方则会回应以向后靠,侧身,或做某些重复性的动作,譬如击打手指。在人与人的交往中,有一条相当普遍的交际法则:你往往会与较为熟悉的人贴得更近,而与刚刚认识的人保持一定距离。当男女共事时,男性通常会更加倾向于靠近女性。在工作中,人们则会与那些和自己年龄相近的人走得更近,而与比自己年长或年幼的人保持一定距离。
9.离开
冷静沉着地收拾好自己的随身物品,千万不要匆忙而慌乱;如果条件允许的话,在离开前最好能与对方握手道别,然后转身走出房间。假如当你进来时房间的门是锁上的,那么,你在离开之后应当随手将门关上。就在你离开的时候,面试官往往会从你的身后观察你,所以,假如你是位先生,你应当确保自己的鞋后跟与鞋面一样光洁如新。事实上,大多数男性往往会忽视自己的鞋后跟,而许多女性却十分看重这一部位的清洁问题。当一名女子决定离开时,她往往会先将脚尖移向门口那一边,并且开始整理身后的衣服,梳理头发,从而使得自己能够在离开的时候给其他人留下一个整洁的背影。正如我们之前提到过的,隐藏起来的摄像机的拍摄画面告诉我们,当某一女子离开时,其他人会长时间地打量她的背影,无论当事人愿意与否,也无论她知情与否。因此,当你走到门边时,最好能慢慢地转过身去,同时面带微笑。当对方回想起你的时候,如果记起的是你的笑脸,我想,总比一个孤零零的背影要好多了吧。
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