职场新人之职场中怎样轻松处理人际
职场中怎样轻松处理人际
对上司——先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
其实,职场心理学中处处都透漏着成功的信息,懂得运用就会走的更远。
跳槽的十一大注意事项
跳槽的注意事项有哪些?小编总结了十一点,供大家参考哦!
一、不要让现在工作的公司知道你想跳槽。公司知道你想跳槽,对你会有所提防,一般不会再委以重任,晋升加薪的机会自然也就没有了。
二、不要辞职找工作。找工作中的很多因素都不是自己能控制的,没有人可以确保自己一定能在某个期限内找到合适的工作。辞职后长时间找不到工作,会影响心情,打击自信,说不定就随便接受一个还不如原来的工作。
三、找工作期间尽量不要影响现有的工作。不要新的工作没找到,又丢了旧的工作。
四、在没有拿到新单位书面的录用通知之前,不要辞职。世事难料,口头的承诺不保险,白纸黑字的东西比较可靠。
五、小心那些常年招聘的公司。网上求职尤其需注意那些一天到晚在网上打招聘广告的公司。这类公司通常分成两类:一类是一些别有用心的保险公司、中介公司等。这类公司以获取你的个人资源和个人信息为目的。二类是某些小有名气的公司,但由于用人条件苛刻并且薪资待遇与他们的苛刻要求不匹配,所以一年到头在招人,却总也招不到让他们满意的人。
六、小心猎头公司。他们更像是猎狗公司,他们嗅觉灵敏,对打探个人隐私有着狂热而又执著的癖好,有时工作没给你找成功,却把你现在工作的公司、以前工作的公司闹得沸沸扬扬。如果你不想丢掉现在的工作,不想让你以前的同事议论纷纷,那么,请慎重选择猎头公司,慎重透露你的隐私给猎头公司。
七、提防只发邮件而不打电话叫你去面试的公司。这样的公司可以不予理睬。通常是一些垃圾公司,没有能力满足你的基本要求。他们自己也没把握雇得起你,所以连电话费也免了。
八、去公司面试前问清楚是谁面试你。如果得知不是总经理或副总经理来面试你,那么劝你立刻回绝这个职位。因为如果面试你的是个低三下四的中层干部,那么你的职位肯定是低四下五的底层职位。总之,既花钱又浪费时间。
九、一进门就让你填一堆表格的公司,必须立马走人。因为这是招聘中低等员工的惯用伎俩,特别是对那些喜欢出一些不明就里的试卷的公司,千万不要跟他们浪费时间。况且,应聘的人为了得到这份工作,根本就不可能按自己的真实情况回答这种测试卷,废纸一堆,招聘的人根本不懂人事管理。
十、注意人事部门面貌。要知道一个公司的整体面貌和素质如何,那就请留意人事部职员的面貌,尤其是人事经理的素质往往是一个公司整体素质的缩影。如果接待你的人事经理较热心较礼貌周到,那么该公司的工作氛围一般较好;如果人事经理较冷漠或不很礼貌,那么该公司同事关系往往较残酷较冷漠。
十一、不要贱卖自己。最后一条,也是最重要的一条,较好的中国公司及正规的外企正愈来愈倾向于日本企业的终身雇佣制度,即:拒绝跳槽,拒绝人才流动。所有的HR都有一种固执而又变态的心理:他不希望成为你的第一个雇主,但却强烈地希望是你的第二个雇主,并且是在该领域被第一个雇主用了5年到8年之后,同时希望自己是你的最后一个雇主。
所以HR对你的跳槽经历往往怀有一种强烈的偏见和关注,对你跳槽原因的研究兴趣近乎变态。所以,对于绝大多数求职者来讲,最好的选择就是:不跳槽。或者至少在一个单位工作5-8年再考虑跳槽,而作为对这5-8年经验的积累的回报,薪水往往应该加倍,否则就是你贱卖了自己。这就是薪水一路加倍的秘密。
在职场的道路上,不仅要耐心,更要细心。谁都想要薪资一路上涨,但是,付出多少就得到多少,积累多少就回报多少。
良好人际关系构建的八大技巧
第一,不说别人坏话,不落井下石。不说别人的坏话,注意他人的长处,虚心学习和宣扬他人的优点,是建构良好人际关系的一项技巧。人难免会犯错误,对别人的错误应怀着善意帮其改正,而不能采取落井下石的态度。要克服背后说别人坏话的不良习惯,试着去了解别人,弄清他为什么那样想、那样做,这比批评、指责更有益处,也有意义得多。这样做孕育了同情、仁慈和宽容,别人才会喜欢与你交往。
第二,记住对方的名字。在与别人交往时,名字会显示它神奇的作用,如果把别人的名字叫错了,你会落入非常尴尬的境地。花点时间,去记住别人的名字。能够得到别人好感的最重要、最简单而有效的方法,就是见面或交往时能自如的叫出对方的名字,使他觉得你心里有他这个人。对方的名字被轻松的叫出来,等于给了对方一个赞美,为相互沟通搭起了一座桥梁。
第三,对别人感兴趣。我们很容易犯的一个错误就是想办法使别人对自己感兴趣,而对别人却不那么感兴趣。维也纳著名心理学家亚德勒在《人生对你的意识》一书中说:“对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败都出于这种人。”我们要交朋友,首先得对他感兴趣,以热忱和高兴去迎接他。
第四,尊重别人,满足他的成就感。尊重别人,一是要给别人保住面子,特别是在公共场所要给他面子;二是要善于从对方的立场看问题,这样才能了解对方,找到和他进行沟通的方法,他才会高兴同你交往或合作。
第五,塑造自己良好的形象。形象是信誉的重要标志,人的形象有内在形象和外在形象。内在形象包括人的性格、学识、智慧、才能、处事态度、品质、风格等,它是个人长期努力的结果。外在形象通过人的衣着、谈吐、办事和交往等表现出来。我们应该记住,要使自己的内在形象和外在形象一致,内在美和外在美兼备。以真实的自我同别人交往,是建立并保持良好的人际关系的一项非常重要的技巧。
第六,认真倾听别人。每个人都需要被别人倾听和被别人了解。大多数人在一生中除了睡觉外有70%~80%的时间都在从事某种形式的沟通、倾听、说话或书写。学会倾听,才能真正了解别人,相互沟通,建立感情。我们必须把倾听别人诉说和了解别人放在第一位,而把自己被倾听和被了解的需要摆在第二位。当别人向你诉说衷肠时,你能耐心专注的倾听,并讲几句赞扬、鼓励、同情或安慰的话,两人的感情便会升华加深。
第七,进行措辞得当的交谈。相互进行交谈,特别是有目的、无拘束的交谈,有利于相互沟通、了解、契合和建立良好的关系。同别人交谈时,你用什么方式谈、措辞是否得当,效果会有天壤之别。如果你措辞不当或词不达意,可能会对沟通起到消极影响,因此交谈中措辞的当也非常重要。
第八,真诚的微笑。令人喜欢的一个重要因素是动人的微笑。一个面带微笑的人,更容易受到大家的欢迎。微笑具有无与伦比的价值,它不花费什么,却能够带来许多好处。在人际交往中,需要真诚的微笑。微笑所表达的是:我喜欢你,很高兴见到你。你的笑容就是善意的信使,笑容能照亮所有看到它的人,它能像阳光一样带给人温暖。
女人在一生中必须拥有的几个类密友
女人在一生中必须拥有的几个类密友
慈母型
除了在参加约会时提供最基本的陪伴外,这类朋友更好的是,她明白这样的游戏规则:你谈论你的孩子,我假装着迷得很,然后我们再交换彼此的角色。
女人会很自然地被慈母式密友所吸引,因为她们像母亲一样和蔼可亲。这类朋友是不可或缺的,因为她值得女人信任和依靠。包括她能在家庭生活方面给予我们不少指导,甚至包括夫妻间最隐秘的私生活部分。
事业密友型
这是你最受限制的'友谊。但这种类型的朋友可以帮助你洞察现实,从而对工作上出现的问题有一个正确的认识和判断。也就是说,假如你搞不清你的老板是在伺机给你穿小鞋,还是因为太忙而没能给予你足够的重视?不妨听听一下你这位朋友的意见。
挑选朋友要遵循一项原则――出于保密性因素,最好不要将目标锁定在同事身上,哪怕不在同一办公室,而只是组织结构较严密的同一企业工作的人也不要考虑。因为无论你透露什么,它都会面目全非地转回你那儿。
同党型
不管给乐趣下什么样的定义,女人总是需要有人和她一起分享。这是一种女人们刚刚开始认识的友谊。我们称之为"行动亲密",邀请某位相识的女友去喝咖啡,要做的就是不停地谈啊,谈啊……这给了女人一种享受生活轻松一面的方法。如果两人的关系由此开始变得密切,慢慢就会发展成为"行动亲密"的同党。
家庭密友型
有时你喜欢的女友会成为你所需要的朋友,仅仅因为你的丈夫似乎也和她及她的家庭相处融洽。四个互相欣赏的人聚在一起时会得到什么呢?一种真正的社交生活。
信任知己型
这就是女人最热爱的朋友类型。小嘉从大学时代起就有这样一位密友,小嘉很满意这位叫阿鹿的好友的原因是:"她认识我的时间很长,非常了解我。她总认为我是一流的。我可以毫不迟疑地告诉她任何事儿,决不担心会有苛刻刺耳的意见。我完全信任她。"
女人全都需要一位阿鹿。一位可以时常给自己肯定和赞扬的密友,是女人保持自信的法宝。
人生励志:执着的母亲
图尔是1981年普立兹小说奖的得主,而他的得奖作品《傻子聪明》却完成于1969年。
为什么隔了这么久他的作品才得奖呢?因为图尔在1969年完成了他惟一一篇长篇小说《傻子联盟》后四处投稿,却总是一再被退回,在经历了一连串的拒绝后,图尔绝望的在32岁那年饮弹自尽,放弃了他的追求。
人生励志:执着的母亲
然而,图尔70多岁的母亲在他死后,却依然相信他的儿子是个天才,不断地拿着《傻子聪明》和出版社联络,希望能找到伯乐,虽然一直面临不断被拒绝和退稿的命运,但始终不改她的信念。
在连续被八九家出版社拒绝后,最后被著名的小说家赏识而介绍到路易斯安纳出版社,于1980年出版。
小说一出版就引起轰动,并在隔年获得普立兹小说奖,而这对图尔而言无疑是最高的荣誉和肯定。
人生感悟:
没有不成功的人,只有放弃成功、无法坚持到成功来临的人。有多少人在与成功仅一墙之隔时放弃希望,坐看日落不再进取!他觉得经历了太多的辛苦,他以为已经山穷水尽,他以为成功不会来临,他在成功的前夕以一个失败者的姿态没落下来,他选择了接受失败的结果而放弃了成功的希望。
人际交往的重要性
卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业之八十要靠人际关系、处世技巧。”这充分说明了人际关系的重要性。
人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。由于人际关系归根结底是一种社会关系,在一定的程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。新型的进步的人际关系反映了一种新型的先进的社会关系。先进的社会关系要求产生新型的政治、经济关系,反作用于生产力,促迸社会发展。而腐朽落后的人际关系是落后社会关系的反映,阻碍社会发展。在社会生活中,每一个人的人际关系状况都对其人生产生重要的影响。人际关系对人生的意义,具体表现在以下几个方面:
1.良好的人际关系是人身心健康的需要
一个人如果身处在相互关心爱护,关系密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。
2.良好的人际关系是人生事业成功的需要
人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境.
3.良好的人际关系是人生幸福的需要
人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。人生幸福必然包含有物质生活的内容,创造人生物质生活的幸福,会受到人际关系状况的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境,人的积极性创造性的发挥,能增加物质财富的生产,丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通,人与人之间互通有无,互利互惠,可能得到更多的物质享受的幸福。
人生幸福还必然要求精神生活的满足。精神生活的状况,如思想道德、理想情操、心理境况等都与人际关系密切联系。人需要有思想感情上的交流。一个志同道合又积极向上的人际关系群体中,和谐健康的人际关系形成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的客观环境。在这种环境中,人与人之间思想感情上的交流,能使人们从中汲取力量和勇气,使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助,通过交流达到互相理解;能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中。容易形成乐观、自信、积极的人生态度,人们的精神情操、心理环境得到净化,思想境界得到升华。
在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。当我们明白了人际交往的重要性,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。
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