职场软实力：分清目的与目标

职场软实力：分清目的与目标

　　计划赶不上变化，变化赶不上老板一句话！

　　职场上越来越讲求快速适应变化，所谓通权达变。仅仅从主观上努力肯定是不行的，因为快速变化要求的是整体工作方法的革新。我们可以从计划、执行和结果等不同的维度来展开。这一篇要谈的和计划有关。

　　开篇的一句话就是有人抱怨老板的一句顺品溜。大一些或者正规一些的公司，都会在管理上引入各种流程，建立不同的职能部门保证流程的执行。其中以绩效考核与员工最为相关，目的是为了保证结果，将公司的阶段目标通过层层细分，落实到个人身上。这一套KPI制度一直都颇受争议，原因就是让员工和组织成了执行的机器，片面追求各个点上的成绩，难以应对市场变化。甚至为了达成结果而不惜弄虚作假。比较著名的是2011年中移动李跃取消数据增值业务KPI考核。

　　现在很多公司会要求员工要能够自驱动，做事上讲究唯快不破！一些人反而无所适从了，一方面自己不知道该做什么，另一方面，自己的工作内容也总是变来变去，很难做出成绩。关于第一点，是如何提升视野的问题，这里先不谈。

　　关于第二点，如果你发现自己做的事情越来越杂，且经常被打断，就一定要注意区分出任务的目的和目标了。

　　先说一个事例，小A是位研发，最近接了一个需求。开始时他仔细推敲需求的细节，并和产品同学做了多次讨论，明确了需求的各个细节后开始实施。在开发过程又遇到了一些问题，每次都和产品同学沟通后也都能得到清晰的定义，经过两周的努力终于上线。上线后产品同学又多次提出修改，小A同学每次都积极响应，保证完成定义的需求。但是，最终这个需求还是下线了。在绩效考评时，小A认为自己完成了需求任务，是产品同学没考虑清楚，导致最终需求未能上线。而产品同学则认为小A工作效率不高，一是初期未能快速做出原型进行验证，二是上线后每次修改都耗时太长。

　　虽说小A在工作过程有积极思考，对事严谨认真，表现出的是优秀的专业精神。但他在这件事情还是有责任的。因为他只盯着目标，忽略了所承担工作的目的背景。对于一个快速试错的需求，最重要的是快速响应，其次才是追求细节的完美。

　　这里就有一个最简单的方法:对所承担的工作，除了明确目标外，再多解下它的目的，再给出不同达成策略。目标是清晰、具体的，而目的一般关注的是更加长远或者更高层次的目标，有时只是原则性的。也可以理解为```目标```对应结果导向，而```目的```则对应于愿景导向，给人和团队随机应变的空间。

　　比如为了验证一个产品方向(目的),公司决定分别评估三个功能，每个功能都能细分出具体的目标。每个功能开发看起来是独立的，但他们背后的目的是共通的。就会出现，即使每个功能都按要求完成了，也可能无法达成目的的情况。如果参与的同学都从背后的目的出发，就能更好的协作，就知道哪些细节是重要的，哪一些则是可以先放一放的。

　　实际工作中也会有目标与目的冲突的情况，多见于短期目标与长期目标的冲突。至于最终选择哪个，则取决于团队对事情的判断。

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