有关职场大咖的习惯
职场大咖的习惯
电影《铁娘子》中，撒切尔夫人说：“小心你的习惯，因为它们会成为性格；小心你的性格，因为它们会成为命运。”我们请几位成功人士示范如何用好习惯武装自己。
“时间碎片”从不随手乱丢
示范大咖：李开复（创新工场董事长兼首席执行官）
李开复是个特别擅长利用“时间碎片”的人。有人曾经问他为什么每次回复邮件都很及时，他说自己在等飞机或坐车时，有大把的时间可以回复邮件，这些看似零散的时间拼凑在一起，就能完成很多工作。
时间管理中有一个“2分钟原则”，说的是在2分钟之内可以解决的事情，应该立刻解决，否则可能会花上10倍的时间。而利用“时间碎片”则正好可以解决这些琐事。
记住所有人的信息
示范大咖：巴特尔（MixClub创始人）
刚到北京时，巴特尔兜里只有500元钱，初中学历，连汉语都不太会。
屡屡碰壁后，他成了一家酒店的保安。半年不到，他就能记得客人们的很多信息：长相、名字、喜欢的酒水、习惯爱好、手机号……渐渐地，他跟那些有钱的客人成了朋友。几年后，巴特尔开了一家酒吧，3760万元的投资全部来自他做保安时结识的朋友。
对方生日时发一条短信，会让对方感到被尊重；记住上司的偏好，可以增加印象分；记住同事的忌讳，无形中就减少了冲突的可能。人只要满足了被尊重的欲望，就能生出许多善意，而善意是一个人在职场上发展顺畅的基础。
代表大咖：李嘉诚（长江实业集团有限公司董事局主席兼总经理）
李嘉诚至今都有每天晚上睡前看会儿书的习惯。他认为“在知识经济的时代里，如果你有资金，但是缺乏知识，没有最新的讯息，无论何种行业，你越拼搏，失败的可能性就越大。但是你有知识，没有资金的话，小小的付出就能够有回报，并且很容易达到成功”。
读书是获取更多生命体验的最好方式。涉及工作领域的阅读则应该由浅至深，每年熟读50本相关书籍，另外50本阅读目录和前言，再根据自己的兴趣点深入阅读。
自信来自于做功课
代表大咖：杨澜（中国著名电视节目主持人及企业家）
杨澜在采访前事先“做功课”是出了名的。当年采访基辛格的时候，她把从基辛格的毕业论文到后来写的书全读了，因为“广泛阅读或许不能保证你问一个好问题，但能保证你不问愚蠢的问题”。
做好功课，可以弥补经验、知识的不足，形成良好的执行力和创造力。也许事先所准备的只有很少一部分派上了用场，但是充分的“做功课”，会让你拥有更多的自信。
太累了，就让自己离开一下
代表大咖：王石（深圳万科企业股份有限公司董事长）
王石有个外号叫“史上最不务正业的董事长”，他喜欢登山，每年都会拿出1/3的时间探险和旅游。他并不认为登山、旅游是对工作的懈怠，相反登山运动能磨炼人的体能、意志，无形中会塑造一种处于优势的感觉。这样，在谈判桌上与客户或对手僵持不下的时候，那种优越感就会发生作用。
当你在工作中感到烦躁和疲倦时，就该考虑让自己暂时“逃离工作”。逃离之后的回归，工作效率会更高，思路也会更活跃。
白龙马职场越位
自从小白龙变成白龙马跟了唐僧之后，就兢兢业业，一心一意地驮着唐僧前往西天。一路上降妖除魔、化斋投宿这些事全都由三位师兄打理，小白龙虽有一身能耐，却从不轻易插手。这就是唐僧这个团队的过人之处，每个人只要干好自己的本职工作就可以了，其他的事有专职人员负责，无需你担心。
但是我们看《西游记》不难发现，白龙马有两次幻化成人形，帮助唐僧降妖除魔，发挥余热。很显然，白龙马越位了，他擅自离开自己的岗位做了本应该是孙悟空和猪八戒的事，可是他的这两次越位却是值得肯定的。
白龙马的第一次越位是在宝象国遇到黄袍怪的时候。那时正是唐僧这个团队实力最薄弱的时候。孙悟空刚被赶走，猪八戒和沙僧一个被黄袍怪抓了俘虏，一个去向不明，而且师父还被妖魔设了咒，变成一头斑斓猛虎关于笼内。在这样的紧要关头，白龙马毅然决然地站了出来，他幻化为一个婢女，给黄袍怪敬酒舞剑，伺机杀死妖怪救出师父和师兄，但是他失败了。于是他建议猪八戒去请孙悟空，才把妖怪摆平，拯救了这个团队。
白龙马的第二次越位是在祭赛国会斗九头怪的时候。九头怪被招为乱石山碧波潭老龙王的倒插门女婿，但是他不满足现有的财富，盗取了祭赛国金光寺的舍利子佛宝，嫁祸给金光寺的和尚。正好唐僧师徒途径此地，哪有不管的道理。可是这九头怪在碧波潭龙宫，而孙悟空和猪八戒都是在陆上才能施展开本领，这一次白龙马变回本来模样，潜入龙宫，找回舍利子，成功地完成了任务。
看白龙马这两次越位，我们不难发现，白龙马非但没有造成负面影响，反而在团队中的地位得到了肯定。为什么呢？原因就在于白龙马不是动不动就插手他人的事情，而是在团队最需要他的时候及时出现。第一次是因为几个师兄都不在受难的师父跟前，白龙马不得不出手，不出手的话这个团队就可能解体。第二次是因为白龙马熟悉龙宫的环境，在水下更能施展他的才能，这就是人尽其才的最佳例证。
虽然身在职场要坚守岗位干好自己份内的工作，但也要审时度势地发挥自己的`才能，尽最大努力为你的团队发挥余热。
千里马也要拴缰绳
老马被提拔为办公室主任了,这个消息像一颗炸弹,瞬时把局里炸开了锅。
20年前,老马还是小马,刚从大学毕业,分配到局下属的一个修配门市,对外修理收音机、录音机、电视机之类的家用电器。这正是他的特长,他拿出看家本领,客户满意,领导也满意,没几年,他便调到了局机关办公室。虽然专业不是很对口,但大学毕业的真功夫使得他在这里还是游刃有余,用局长的话说就是“这小子简直就是一匹千里马,放哪儿都行”。
听了领导的赞扬,小马美滋滋的,心里想,一定要好好干,说不定还能捞个一官半职的。有了这个想法,小马更加积极勤奋,不分上班下班,不管分内分外,不论当官当兵,只要谁用得着,从没说过半个不字,全局上下几十号人也便没有一个说他半个不字。
但是,这匹千里马跑到办公室副主任的位子上就再也跑不动了,眼看着办公室里的小家伙们一个个都蹦走了,尤其是还有一个直接从他手下跳到他上面做了主任,他的心里就像打翻了五味瓶,别提是啥滋味了。
是他这匹马有了毛病还是跑道有了问题,他有些搞不清楚了。
眼巴巴地瞅着年龄快到提拔的上限了,小马要变成老马了,想从前,为了求个一官半职,惟恐做错了事,对谁都像对老子似的小心翼翼地伺候,把自己整得跟苦行僧似的。吃喝玩乐,一样也不敢沾,也太亏了。反正干也白干,干脆不干了,也潇洒走一回吧。
没有了升官欲望的他,索性破罐子破摔,烟会抽了,酒会醉了,钱也会赌了,甚至还找了一个相好的女人……
真可谓三十年河东,三十年河西,这次中层调整,他居然当上了主任!局里怎么能不议论纷纷呢?
他也怀着万分不解的心情到了在另一个局当局长的姐夫家里。
几杯酒下肚,老马的话多起来了:“这事真是奇怪,前些年,我一心扑在工作上,这个主任的位子晃过来晃过去,就是落不到我的头上。这两年,我不再费这个劲了,可是,风吹草帽扣鹌鹑,咱也没请也没送,主任一下子就让我当上了。”
“你以为你的主任是草帽扣住的啊?”姐夫一手端着酒杯,一手点着他的脑门,“别做梦了。”
“怎么,是你活动了?你垫了多少钱?我可没钱还你啊!”
“就知道钱,有钱就行了?”姐夫把酒杯一放,“关键还是你自己啊。你比过去强多了,会来事了。”
听姐夫一说,他更加如入云里雾中:“我比过去强多了?你就别‘菜瓜’我了。”
“你的事我早听说了,烟会抽了,酒会喝了,钱也会赌了,还……还有一个那啥,是不是?”姐夫瞅了瞅姐姐,“咱小马长本事了。”
老马一直以为自己找情人的事是天知地知呢,他赶紧对姐夫使了个眼色:“别提这事了,这些事和当主任没关系吧?”
“怎么会没关系?这才是关键呢。你以为千里马就能当主任啊,你跑得再快,也要有个地方拴缰绳啊。以前你没一点毛病,局长用你怎么能放心?现在好了,你跑到哪儿也能抓住你了,局长才敢用啊!”
“原来是这样啊!”老马瞅瞅姐姐对姐夫说,“连个破主任都要这样,那你们当局长的,是不是更……”
“瞎说什么?喝!”没等他说完,姐夫便端起酒杯堵住了他的嘴。
“股票式”点酒
美国迈阿密一个名叫埃克斯·威尔逊的小伙子四年前从计算机专业毕业，先后更换了五六份工作。他编写过程序、当过推销员、玩过股票，甚至还开过酒吧，不过每份工作似乎都干得不是很顺利。
工作接连碰壁。首次创业就失败，在之后的半年时间里，埃克斯天天都沉溺于酒吧和电脑里，不再出去找工作。身边的朋友都以为他对生活失去了信心，其实埃克斯心里早有了打算，他认定开酒吧最适合自己。暂时关闭酒吧，只是为了重整旗鼓。在过去的一年中，埃克斯总结出了经营失败的原因。
埃克斯总喜欢新奇的玩意。在酒吧开业之初他雇请来几个年轻的调酒师，每天都推出一两款新奇的饮料或酒。但是，总没有几个顾客愿意去尝试这些口感独特的饮品。埃克斯始终坚持主推新颖的产品，越是这样，顾客就越少。最终。几个调酒师陆续离开了酒吧。
埃克斯分析，想要经营好酒吧，就要让顾客们接受店里的那些新鲜玩意。可这谈何容易，一个人的喜好怎会轻易发生改变？
一个下午，百无聊赖的埃克斯趴在电脑前，总结这几年来都学到了什么东西。程序员、股民、推销员、酒吧老板，他漫不经心地一边念下边写。写着写着，他突然冒出了一个灵感：要是饮料的价格也像股票一样时涨时跌，那顾客进门就会受到价格的诱惑，说不定会愿意尝试新推出的饮品！而要做到这一点，只要编写一个程序安装到酒吧里就可以了。
于是，在接下来的半年时间，埃克斯白天去逛酒吧，晚上伏案编写程序。他通过调查发现，几乎所有酒吧的老顾客都喜欢先点自己喜欢的，至于那些陌生的饮品，他们几乎看都不看。这更加坚定了他编写程序的信心。
半年之后，一款名为“股票式点酒”的程序终于诞生了。埃克斯在酒吧安装了这个程序，并再次开业。每一天，他的酒吧开张就像股市开盘，所有的饮品都会有一个开盘价，显示在墙壁上的电子屏幕。越多客人点的饮料，价格就会跟着涨。反之，饮料愈冷门，售价愈低廉。而当其中一种饮品的价格上涨时。其他的就会自动下跌。这些价格的变化在电子屏幕上一目了然，顾客随时都能看到。
埃克斯推出的古怪定价法果真吸引了不少消费者的光顾。由于饮料单上的种类太多，多数顾客到酒吧时还是会先尝试比较保守、基本的饮料。但点的次数多了，他们就发现这些东西的价格在不断上涨。于是，他们把目光瞄准了排名靠后的那些新奇饮品，点上一杯试试口味。如此一来，以前销售量排后的饮品迅速飞跃，成了销售排行榜的前几名。
更有趣的是，顾客的情绪也不断随着电子屏幕的价格变化而起伏。“哦，我的天，我若推迟三分钟再点这种饮料，那就只需花三分之二的价钱了！”“看来，我今天的运气不错，这种酒既便宜，口感又棒！”顾客们嬉闹着，但谁都没有因为比别人多花或少花钱买同一种饮品而感到懊恼或者庆幸。他们只觉得这样的气氛太美妙了，仿佛身上的每个细胞都像那屏幕上的价格一样，不安分地跳动着。
埃克斯也没想到“股票式”销售法这么受欢迎。安装了这个程序之后。他的酒吧知名度大大提高，每天的销售额都是原来的两倍，甚至更多。当然，埃克斯创造的还不只是这些财富。迈阿密不少酒吧的老板都慕名前来。想花重金请埃克斯也给自己的酒吧安装上“股票式点酒”程序。埃克斯爽快地答应了。他先后为30个同行安装了程序，从中赚得不菲利润。
做人的感觉
几年来，几乎所有新竹科技园的企业我都去过了。和企业的人有所接触后，我才知道我过去有“知识偏执”的状况，但我并没有真正认识30岁左右的职场人员。
新竹有一家上市公司，其员工的平均年龄是31.8岁，他们都是最优秀大学毕业的精英。
开始工作的前10年，是人生很重要的阶段，但他们通常是晚上11点以后才下班。要恋爱，可能没有时间恋爱；要买房子，就用世俗的固定模式买房子；要结婚，就用很草率的方式结婚。我知道甚至很多工程师通过一些机构去娶乌克兰新娘，他们可能连恋爱的时间和耐心都没有。
真正的美，作假不得
我原来希望艺术能恢复人的品位和感觉，但他们接触了这些东西却没有感觉。比如有些企业会定期举办音乐会，但他们却没有办法进入那个世界。所以，我现在想向大家说的是“人的原点”，当我们失去了人的原点，谈所有的美都是假的。
我有个朋友，住在信义路上价值亿元的豪宅里，找了日本最有名的设计师来装潢，但有一次我去他家，发现他尽管住了两年，可厨房里所有进口厨具的胶膜竟都没撕掉。
他的房子只是一个展厅。可家的本来意义不是展厅啊，家是让你可以放松自在、活得像人的地方，家会因为住的人有自己的渴望、自己的感觉，而有自己的风格。如果主人对这个家没有意见、对自己的生活没有看法，只想告诉别人他买的是意大利进口的最贵的床，那只是作假给别人看。
你可以在家里放很多明式家具，很美；你喜欢家里很空，也很美，但难的是你知道自己到底要什么。如果你不知道，找再有名的建筑师设计都是假的，你怎么样回来做自己，才是最难的功课。
我自己是住在淡水河边，当时会在那里买房子，是因为觉得淡水河边好漂亮，但是我房子的建筑商却不知道善用那里的美景，窗户建得很小，我在房间里就觉得好难过。
我找了一个学建筑的学生，他帮我开了12扇窗，而且全部是往外推的推窗，比拉窗更有靠近河边的感觉，还架出一个小阳台，我可以坐在小栏杆后看河，和淡水河只有两米的距离。
我也不喜欢隔间，所以设计师帮我用高度界定出三个不同的区域。我家最高的地方是客厅，朋友来的时候坐在最高的地方喝茶；次高的地方是书房，我在那边看书；最低的地方是我的餐厅。我觉得这是我的房子、我的家，我是主人，我知道我要什么。
在穿着上，我喜欢纯棉、纯麻，因为我觉得它们很温暖，材料本身有触觉上的记忆，在排汗、吸汗的过程中也非常舒服。加上我喜欢爬山，喜欢躺在草地上，喜欢在海滩卷起裤脚踩水，我喜欢这样的生活，所以我就有我的服饰特征，名牌就不适合我，因为我喜欢自在。
找回人与人之间的感觉
我现在不问工程师有没有去听音乐、看展览，反而是问他们：“你们在这里工作五年了，有没有人可以告诉我，公司门口的那一排树是什么树？”很少有人能够回答出来。
事实上，他们公司门口那排小叶榄仁的叶子漂亮得不得了，绿色会在阳光里发亮。后来我再去，就有一个员工和我说：“谢谢你告诉我这件事，我现在下班后会先看看小叶榄仁再回家，所以比较不会和太太吵架了。”
他也问我，他五岁的女儿将来该学钢琴还是小提琴，但我建议11点下班的他多抱抱女儿，这比较重要。因为所有的艺术讲的都是人的故事，一个孩子如果不记得父亲的体温，她将来看画、听音乐都很难被感动。如果没有人的记忆，所有艺术对她而言都只是卖弄而已。
我们从年轻时开始，就因为工作忙碌，忽略了人与人之间的感觉，但工作忙碌之余，你还是一个人，你必须每分每秒提醒自己回来做“人的部分”。你看到了美，才会觉得这个世界是值得好好活下去的。如果你看到的只是品牌，只是假的美，你不见得会快乐，那反而可能会是你得忧郁症的原因。找回美的感觉其实很简单，去触摸一片叶子，去闻一下在很热的夏天午后下完暴雨的气味，那是我们都有的记忆，会引发我们的感触和感动。
现在，美常常成为新的知识、新的压力，一个博士可能毫无美感，但一个没学历的农夫却可以很美，他看得到月光的美，看得到稻浪翻飞的美。美是最大的财富，它不会因为你的学历而不同，而是因为你“人的部分”的完整程度而不同。
周末回来做自己
现在台湾人过周末，好像非要全家去一个餐厅吃饭，或到哪里去看薰衣草、喝咖啡，全部按套路来，然后全部的人塞车塞到一肚子气。我们对休闲的定义是蛮僵化的，好像一定要别人服务我们才算是休闲。
我自己过假日的时候喜欢做四菜一汤，因为我觉得做菜好快乐。我也很喜欢在周末洗我自己最喜欢的纯棉、纯麻的衬衫，绝不丢给洗衣机，因为我觉得触感好极了。看到它们晒在阳光下，在风里飘，白得漂亮，我就很快乐，因为我回来做了自己。在七八月，民生东路六段有全台北最漂亮的大花紫薇，即使有车可开，那时候我也绝对要走路，这些是让我最快乐的事，这才是“人”。
如果我们吃得不像人，穿得不像人，生活都失去了人的意义，那谈艺术太遥远。我谈我的生活，并不希望别人学我。每个人是不一样的，不要人云亦云，生活中的美不是按照人的安排来的。每个人应该用自己的生命，去创造出自己的生活美来。
实习生
我是从2010年开始比较多地见到实习生，因为这一年我去做报纸了，报社里不断有新鲜的学生脸出现。
“老师。”起先被这么叫，简直不知道怎么回答好，尴尬地拜托他：你不要叫我老师。但不叫老师，难道叫师傅吗？好在，久了也就习惯了，一听到“老师”，可以坦然地转过头，一本正经地看向声源。
实习生基本是大三大四的学生，外表上看好像只是小一点的上班族。不过我总是想，两者又是两样的，实习生同学日后长大了，并不会成为我们，而是从想法到行为上成为新的一代人。我们之间的差别，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都说英语的英国和美国。
我对实习生同学的最低期望，老实说并不是帮上什么忙，而是希望他们表现得像一个年轻人就行了。他们跑来面前，首要的作用，是坦率地展现一个年轻人的样子，这样就对我有足够正面的影响力，让我不至于荒唐地以为世界上只有我们这一个物种，千年稳据江山，就此骄傲自满。而是提醒我们想想未来，一切终究会朝着他们的愿望改变，变得让他们更趁手，地球上空着，我们只是先来暖个场罢了。就这样，可以校准我看世界的准心。
实习生常常让我出乎意料。有一阵子，我们经常在礼拜二的下午，找一个咖啡馆开选题会，气氛轻松友好。一次，去的店里有个服务生，是个高瘦正太，他沉浸在工作中的神态动人，长得也很好，很值得多看几眼。我就向身边的实习生同学说：“这个，跟你年纪差不多吧？”哪想到，该同学连忙否认道：“他比我大。”接着又说：“我明显更年轻！”啊，没想到年轻人也这么在意年轻。他们不知道，我们听到“年轻”这两个字才很心虚啊。
还是这位同学，不久之后的一天，我和他完成一个采访后赶回报社。并肩走到大厦楼下时，一条很和气的流浪狗向我们走来。我用余光发现，实习生同学不动声色地和我变换了队形，转头一看，他躲在了我身后。喂，你总说自己年轻，年轻有什么用啦，快出来替老人挡狗呀！我心里这么说。又觉得自己和他默默计较起来，也很好笑。
我总是会把实习生好笑的事情积攒下来，和我的朋友们交流交流，他们也会告诉我一些遇见的事情，我们都抱着“年轻真好啊，失去了用什么都换不回”，以及“可老子们毕竟经历了很多风雨，不愿再回头”这样的双重感慨。
不过，反过来，实习生又是怎样看待“老师”的呢？我一想到这个问题，就很心惊。
毛姆在一本书里借着人物的嘴这样说：“我们上了年纪的人很少觉察到年轻人对我们的判断多么无情，然而又多么深刻。”我觉得除开“很少觉察”，他说的全对。在我比较小的时候，对年纪比较大的人，确实刻薄无情，而且我不相信一代会比一代更宽和。
如今我很想在年轻人中留下好印象，虽然最终得到一份填写着实习意见的证明资料的人是他们，但我也很想他们回到学校时能和同学说，有一个“老师”为人很好，能和我打成一片。可惜事与愿违，我是个比较糊涂又很笨拙的人，恐怕实习生回去不会说我好话的。
我做了很多不好的事，比如，今年夏天天气非常热，有一天最高气温达到40度，我叫了一个实习生同学来报社，没有别的事，只是参与一下我们的会，可是到了时间，我站起来就和同事们去开会了，忘了叫上她。等把会开完，我走到她位子那里，她已经在空虚中钻进傍晚的余热里下班走了。唉，我当时真的觉得我这个人很差劲，只能站了一会儿，也下班走了。一直过了好几天，才鼓起勇气说了声不好意思。
和她的缘分未完，之后有一天，这位40度白来的同学问我：“老师，明天几点来？”第二天仍旧是工作日，可是当时我抬头四面一看，别的同事大多下班走了，办公室里只有空空荡荡的空气包围着我们，我突然有强烈的感受，觉得第二天应该是休息日，便对她诚恳地说：明天休息啊，我们都不来，这里没有人。同学狐疑地盯着我看一看，说了声好的，转身走了。你说她怎么可能不在心里骂我蠢呢！
我还很容易就把心里的想法对别人和盘托出，暴露我为人的短小。又有一次，约了一位很好的摄影实习生来开会，他严格遵守约定时间准时到达报社，可我们几个同事外出吃饭的吃饭，刚从家里出门的出门，没有人在。他等了一会，发来微信：“怎么办公室里一个我认识的人都没来？”要知道一个小团体存在久了，约定时间就会变成参考时间，成员们自会看天气、辨风声、猜情况，自行掐算出一个新的时间，然后在新的时间点差不多前后脚抵达，这是一种微妙的默契感！当时同学问了我，我不禁手指飞舞，很快地回答道：“因为我们迟到成性啊。”话一出口，我在奔向报社的地铁上，差点对着手机脸红了。我这是在干吗，我不是一心想做一个厚道和正直的成年人吗，怎么竟向一个刚刚踏上社会的小孩灌输丑陋想法，告诉他迟到没什么，还态度沾沾自喜？唉，别提多羞愧了。我们有时候会做错事，但心里还是要知道“它是错的”，那么做也就做了，也许不算坏到底——我觉得底线应该是这样吧。
假如那些和我这个不太好的“老师”交过手的同学们愿意听我推心置腹讲讲，我大概会这么说：
所谓实习，实习如何处事重要，实习到各种为人也是很好的事。社会是由各式各样的人构成的，你以后既会碰到构陷你、令你吃亏的老鸟，也会碰到心肠不坏、但有点笨、感觉上很容易超越的资深打工仔（比如我）。你不要畏惧强悍的人，也不要欺负弱小，要和他们相处，同时不要被他们朝两个方向上带坏……
至于我，以后大概还会继续碰到不少同学吧。有一个实习生给我留下很深的印象。那天我请他在我的本子上留下联络方式，后来翻开来做采访提纲时，看到他在自己的名字和电话前面还写了三个字：“实习生”。这个人的定位也太清楚了，顿时觉得他很可爱。正是在这样的“实习生”面前，我勉为其难地当着“老师”啊。但愿我以后能进步！
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