拒当职场“烂好人”
导读:作为企业里的普通员工,不少职场人、尤其是职场新人为了和同事搞好关系,其他同事托他帮的忙总是习惯不拒绝,成了大家口中的“好人”。然而随着各种各样的杂活增多,自己的岗位工作也变得繁重很多,于是很容易陷入两难的状态。人力资源专家表示,职场人士要学会提升自我的业务水平和专业技能,对于职业范围以外的事务,要学会说“不”。
职场“老好人”很苦恼
“刚到单位时,我常被要求做些自己工作以外的事,比如同事喊我搜集素材、整理报表、制作PPT,一开始我都应下来勤勤恳恳地做,但后来我发现,这些都是别人不愿做才丢给我的。”在市桥上班的小新说,现在,单位里的同事还是找他帮这些忙,因为想和同事搞好关系,他都不好拒绝。久而久之,小新成了同事口中的“好人”,甚至修电脑、买咖啡、带早餐的事都有人找他。
但是,经常帮助同事让小新有时也很苦恼。他告诉记者,有一次,有位同事让他下班后把一份文件顺便拿去给乙方公司的人,其实那天他早就说好了到小姨家吃饭,但又怕一开口,同事以为是借口,只好答应下来,特地坐了40分钟的车把文件送了再转车到小姨家,因为路上堵车,等他到时菜都凉了。“我不想和同事伤了和气,也不想自己这么累,我该怎么办?”小新感到很困惑。
通过提升自我获得安全感
从事人力资源管理工作多年的黄小姐表示,像小新这样想当好人的心态在职场新人中很常见。由于资历浅、工作经验少,新人们常常被要求承担各种各样的杂活。随着时间的推移,逐渐对自己的工作界定有了更深的理解,若还是“来者不拒”,也许会让人认为这是你的办事风格,反显得不太好。习惯性地帮助同事处理那些原本不属于你职责范围之内的事务,这种通过讨好他人、取悦他人而建立的人际关系,实际上是一种边界不清的不健康的人际关系。
黄小姐建议,职场人士要明确自己的职场需求,提升自我的业务水平和专业技能,从自己的能力上获得安全感,而不是别人一声无关痛痒的“谢谢”。
要学会说“不”
黄小姐认为,职场人要学会拒绝,尝试着对他人的`要求说“不”。职场人士可以这样来练习:充分关注。在他人提出请求时,仔细倾听,不要左顾右盼忙于其他事务。当他人得到了你全部的关注时,会感到自己被尊重、被理解,也就更愿意相信你的拒绝的确事出有因。拒绝的时候要坚定,不能犹豫不决,躲躲闪闪。对方的要求并非事事都需要你亲力亲为,为他提供一些获得解决方案的渠道,这也能让你把握好尺度;如果对方因为你不肯帮忙而闹情绪,记得用笑脸来化解而非在原则上退让,用善意且良好的态度,既能坚持自己的原则,又能化干戈为玉帛。
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