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影院运营经理岗位职责
在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的影院运营经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
影院运营经理岗位职责1
工作职责：
1、负责研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院场景的观众二次消费需求
2、负责公司影院非票增值业务的规划、梳理、产品化
3、负责与影院合作伙伴的沟通、合作谈判、项目落地与执行
4、负责增值业务外部合作伙伴的业务沟通、商务谈判
5、负责上游影视公司及内容的'对接
任职要求：
1、大型连锁影院公司、院线公司运营部或市场部工作经验或第三方票务平台运营工作经验
2、具有丰富的影院行业资源和上游内容资源
3、了解影院非票运营体系、了解影院场景下观众的消费需求
4、具有较强业务梳理和规划能力、具有较强的沟通交流能力
影院运营经理岗位职责2
1、协助营运经理从事电影院的日常管理工作，完成各项工作任务；
2、负责现场值班管理工作，行使值班经理职责，确保影院现场的正常高效运作；
3、服从工作安排，完成其他工作任务。
4、值班期间负责影城的整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全，并就此对各职能部门进行督查以及突发事件的处臵。
5、认真执行经理对影城的工作要求，对影城的计划、组织、指挥、协调、管理全面配合，及时向总经理做出请示或汇报。
6、督导员工遵守影城规章制度，执行行业服务规范，严格岗位操作规程，保持影城各方面工作处于良好状态。
7、督促落实影城有关决策、计划的实施。
8、做好各部门各组室的联系、沟通和协调工作。
9、负责督促和检查安全防范工作，保证影城的安全生产；如遇突发重大事故，负责启动实施应急预案。
10、根据影城制订的各项规章制度和工作质量标准，检查各部门员工工作并做好记录，及时发现问题并处理解决问题，收集观众意见，解决观众投诉，努力弥补可能会产生的不良后果，改进工作质量，提高服务水平。
11、认真完成上级交办各项任务。
12、每日工作细项：
13、早开店：督促并检查卫生、检查好影城所属设备的安全并保证稳定工作，12：00统一开班前会议，通知当班员工注意事项（包括上映影片、有无包场、最近活动等）。
14、早班：安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录（包括卫生间）交接班：与晚班值班经理交接相关事宜，待晚班经理开完班前会后，确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐（填写值班经理报表单），机务与场务下班。
15、晚班接班：与早班值班经理交接，提前十分钟确认各岗位人员到岗情况，开班前会议通知当班员工注意事项（包括上映影片、有无包场、最近活动等）。
16、晚班：安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录（包括卫生间）。
17、晚闭店：给票务员及卖品售货员下线结帐，协助卖品员工盘点货品，备齐第二日上柜货品，待所有影片放映结束后认真完成清场工作，注意场内的卫生、观众的离场情况、设备的开关情况。
18、除每日工作项之外值班经理分为AB两人，主要工作分配如下：
19、A：每日排片计划、预告片及展架的.更新、票台、卖品的监督。
20、B：每周排班计划、每月影城内宣传活动的策划、制定及总公司的对接、场务机务的监督。
21、协助营运经理从事电影院日常管理工作，完成各项工作任务；
22、负责现场值班管理工作，行使值班经理职责，确保影院现场正常高效运作；
23、服从工作安排，完成其他工作任务。
24、负责影城日常营运工作，对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理，注重细节服务，树立星级影城的运营标准和员工形象;
25、根据营运实际工作需要，控制薪资成本，本着既降低人力资源成本又满足工作需要的原则，提出合理的人员需求计划;
26、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，并在职权允许的范围内管理员工，处理与员工日常工作相关的各类事务;
27、加强现场管理，经常对员工的服务工作进行检查监督，不定时巡场，督促员工提高服务水准;
28、运用人际关系技巧、沟通技巧妥善面对顾客，正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发事件，保证正常秩序，妥善解决客诉;
29、根据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点，指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班，及时针对事假、病假进行调班;
30、参与值班经理轮班，做好每日的结账和票房上报工作。过程中根据影院每日的客流高峰特点，合理安排员工值班过程中的就餐，做好岗位人员补充。妥善处理好各类突发情况，并上报。
31、监督保洁人员的日常工作，坚持星级影城的清洁标准，为顾客奉献整洁、舒适的观影环境;
32、协助店长控制影城的成本、利润和损耗，指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理，定期盘点影城存货量、合理控制库存量等一系列工作;
33、完成上级交办的其他工作。
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