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医院人员岗位职责

时间:2024-09-15 08:59:58 职场百态 我要投稿

医院人员岗位职责精选【15篇】

  随着社会不断地进步,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的医院人员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院人员岗位职责精选【15篇】

医院人员岗位职责1

  1、教育各级医务人员勤勉敬业,遵纪守法,恪守职业道德,强化质量意识,努力预防医疗差错和事故的发生,促进医学科学的'发展。

  2、审核医院医疗、护理方面的各项规章制度,制定医疗、护理质量评审标准和奖惩制度。

  3、管理及控制各科室诊疗、护理等医疗质量情况,对存在的薄弱环节,及时制定整改措施,不断提高医疗护理质量。

  4、对重大医疗事故争议应及时进行讨论和处理,并及时总结经验教训,每季度全院通报一次。

  5、对医院有关质量管理的体制变动、质量标准的制订和修改进行讨论并形成初步意见,提交院长办公会议审议。

  6、定期组织专家检查各科医疗质量情况,重点检查病历书写质量,处方质量,合理检查、合理用药情况,医护人员技术操作规范等,定期进行三基知识考核。

  7、定期检查考核全院医务人员对《执业医师法》、《护士管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等及其配套文件《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《诊疗护理技术操作规范》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《母婴保健法》、《献血法》等的掌握程度。

  8、医疗质量管理委员会每季度应召开会议一次,分析检查中发现的问题,提出相应的整改措施,研究提高医疗质量和医疗安全的设想。

医院人员岗位职责2

  炊事员岗位职责

1、必须严格遵守公司的一切规章制度,按时上班,无特殊情况不得拖延开饭时间。

  2、要做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,杜绝浪费。

  3、据季节特点,市场供应情况和公司就餐标准,合理安排膳食,努力增加花色品种,提高饭菜质量。

  4、讲究个人卫生,做到勤洗手、洗头、剪指甲。

  5、及时打扫食堂卫生,清洁炊具,配餐设备应定期消毒,物品摆放整齐有序,保证操作间有良好的通风。

  6、妥善保管干、鲜食品,以防霉烂变质的食品下锅,确保就餐员工饮食安全,杜绝食物中毒事故的`发生。

  7、生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖,特别注意凉菜的制作和存放管理,不得将食品混放、混存,防止交叉感染。

  8、厨房应备有垃圾桶,污物应当天清理。

  9、清洁用具要集中存放,清洁剂与杀虫剂应分开放置,防止中毒事故的发生。

  10、在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,防止安全事故的发生。

  11、杜绝食堂食品及物资的外流,一旦发现作内盗论处,情节严重者将追究相关法律责任。

  12、下班前应做到“三关”,即关气源、关电源、关水源。上班后应及时打开门窗进行通风,防止天然气泄漏造成安全事故。

  13、要随时掌握就餐人员的变化,以免造成不必要的浪费。

医院人员岗位职责3

  人事行政主管:

  岗位职责:

  1、协助院长负责医院的工作计划,草拟有关文件、制度,并负责监督、贯彻、执行,规范内部管理。

  2、协助召开院内办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,召集召开行政例会、专题会等会议。

  3、负责根据医院发展需要进行员工的招聘、解聘或辞退;并做好相关的评估总结工作。

  4、负责建立员工职称管理办法,并在工作分析的基础上建立合理的职称考核制度,根据医院发展需要进行人员变动管理。

  5、负责制定医院及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。

  6、编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系并做好培训记录、培训考核的管理工作。

  7、负责协调各职能部门的工作,及时协助院长处理医院管理过程中的重大人力资源问题。

  8、负责全院固定资产的管理,按时清点登记及时维修改造,做到帐物相符及后勤管理工作。

  9、协作负责医院手术项目正常开展。

  10、完成院长临时交办的各项工作任务。

  行政助理岗位职责

  1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草,公文处理做到及时、准确,安全、保密,文件运转迅速,催办及时。

  2、负责重要文件、会议决议、领导指示的`督办工作。

  3、负责安排公司日常后勤工作,包括会务、办公室接待、办公用品等,为各部门做好服务工作。

  4、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督

  5、配合公司领导进行企业文化的建立。

  6、督促有关部门及时完成公司各项工作总结以及计划,并将监督情况及时反馈给领导

  7、完成领导交办的任务。

  8、负责员工各类单据:请假单、调休单、公出差申报登记工作。

  9、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。第3篇:整形医院前台岗位职责

  整形医院前台岗位职责

医院人员岗位职责4

  1、认真落实上级部门下发的有关标准,并具体组织落实监督和指导科室工作。

  2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况,并根据情况及时向全院通报。

  3、积极开展对全院人员预防控制感染知识的培训。

  4、根据中华人民共和国医院卫生学标准,定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。

  5、对医院的清洁、消毒、灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行监督并提供指导。

  6、对传染病的医院感染控制工作提供指导。

  7、负责对医院感染发病率的统计,分析结果若发现异常情况应立即调查感染原因,指导采取措施。

  8、对发生的医院感染流行,应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析,同时提出控制措施,并组织实施。 在医院感染管理委员会的`领导下,参与合理使用抗感染药物的管理工作。

  9、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。 10、完成院领导交办的其他工作。

医院人员岗位职责5

  院长工作职责

  一、全面领导医院工作,包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务、基建和总务等工作。

  二、领导制定医院发展规划、改革方案和工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。

  三、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,不断提高医疗质量。

  四、负责组织、检查临床教学、人才培养和业务技术学习。

  五、负责领导、检查医院重要科研计划的拟定和开展情况,采取积极措施,支持新技术新项目的引进和应用。

  六、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,加强职工思想政治工作,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度,开展优质服务,促进医院精神文明建设。

  七、经常督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

  八、根据国家人事制度,组织领导对医院工作人员的考核、任免、奖惩、调配及提升等工作。

  九、加强对后勤工作的领导,检查督促财务收入开支,审查预决算,对开支较大的物资采购计划要严格审查把关,关心职工生活,创造条件,改善生活和福利设施。

  十、及时研究处理职工及人民群众对医院工作的意见。

  十一、因事外出或缺勤时,须指定一位副院长代行院长职权。

  业务副院长工作职责

  一、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。

  二、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

  三、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危患者的会诊、抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。

  四、领导制定临床教学计划和人才培养计划,组织全院医务人员的业务技术学习,经常检查教学工作的完成情况及挂钩医疗机构的业务指导工作。

  五、负责领导全院的医学科学研究工作。

  六、领导医疗业务信息及病案统计工作。

  七、负责组织检查门诊、急诊工作,以及重病患者的入院情况。

  八、负责组织检查本院担负的临时性医疗工作。

  九、组织检查本院门诊和住院患者的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。

  行政副院长工作职责

  一、在院长领导下,分管全院的行政、基建和总务工作。

  二、负责组织拟定医院各项工作制度,并经常督促检查执行情况。

  三、负责督促总务部门保证医疗所需物资供应工作。

  四、负责督促检查本院治安、保卫工作。

  五、负责审查基建、维修工程项目预决算,医院财产物资的管理工作。

  六、负责督促、检查医院的基建、维修工程项目的进度、质量及管理工作。

  七、负责督促、检查全院工作人员的'生活福利工作。

  八、负责督促检查全院的清洁卫生和环境绿化工作。

  医院办公室工作职责

  一、在主管院长领导下,负责综合拟定工作计划规划,起草工作总结及院长交办的其它文件。

  二、负责全院的文秘工作和行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作。

  三、协助院长、副院长处理全院日常院务行政工作。

  四、负责医院质量管理体系文件的总体控制。

  五、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,担负人事工作,包括培训和日常管理工作。

  医务科工作职责

  一、拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结。

  二、协助主管院长对诊疗工作计划组织实施和检查各级医、技人员执行规章制度和技术操作规程等工作情况。

  三、教育与组织各级诊疗人员认真贯彻执行国家政策和法规,提高职业道德水准和服务质量。

  四、采取有效措施,防范医疗事故及差错的发生,对发生的医疗纠纷和医疗差错、事故进行调查、报告和处理。

医院人员岗位职责6

  1、在经营部主任、业务院长的领导下进行手术工作,及手术前的准备工作。

  2、认真执行各项规章制度和技术操作规程,监督、检查手术室内人员严格执行无菌技术操作,避免交叉感染,严防差错事故。

  3、认真执行查对制度,做好病人术前心理工作,消除病人心理恐惧。

  4、做好病人术前签字工作,认真、耐心为病人详细讲解手术同意书内容。

  5、手术中操作轻柔,如遇疑难问题及时向上级报告,协商解决。

  6、认真做好病历记录,拒收病人钱物。

  7、定期参加业务学习、培训等。

医院人员岗位职责7

  1、操作员应坚守岗位,尽职尽责,按时到岗,做好营运前的准备工作,遵守游乐园的各项规章制度。

  2、操作人员必须熟练掌握设备的操作程序,按程序要求进行开机,停机等操作。

  3、当班时衣着整洁,服务标志佩戴明确,语言文明,严禁抽烟,喝酒,吸毒等会导致影响工作精力的行为。严禁代班或代操作。

  4、发现有危险或隐患及时排除。在对设备进行全面检查,重点检查设备各焊接及连接处有无脱焊,松动,安全带和座椅及脚踏开关接触情况,发现问题及时报告。

  5、打开配电柜内的'闸刀开关和空气漏电,注意电压是否正常。

  6、打开‘电源开关’,并确认安全栅栏内无人后,按下运行按钮,按照设备要求次数试运行,一切正常后方可运营。

  7、按下“预备”按钮,提醒乘客坐稳,设备即将运行;注意此时安全栅栏内不应有任何人员,安全栅栏进出口关闭。

  8、预备铃响后30秒,按下“运行”按钮。设备投入运行。

  9、运行过程中,密切注意设备运行情况各乘客反应,如发现设备动作异常或乘客有不适症状等情况,立即按下“急停”按钮,停止设备运行并通知有关人员对乘客进行救护并对设备进行检修。

  10、运行结束,提醒乘客待设备停稳后,方可打开安全带离座。

  11、乘客出站完毕,关闭出站口,再有进站口开始检票迎接下一批游客乘坐。

  12、停止营业后,关掉操作台上的电源开关,在关掉空气漏电保护开关和闸刀开关对设备进行一次全面检查,清理场地,整理好有关工具,关闭站台出入口。

医院人员岗位职责8

  一、医院感染管理委员会主任委员职责

  1、领导并负责感染管理委员会的工作,定期召开工作会议,督促感染管理委员会工作计划的落实。

  2、参加上级主管部门召开的感染管理工作会议,听取感染管理委会副主任委员和委员的工作汇报和工作意见。

  3、审定感染管理委员会的工作报告和感染管理科工作计划。

  4、批准和签发感染管理委员会的各项决议和文件。

  5、每年参加全国医院感染管理知识培训不少于9学时。

  二、医院感染委员会副主任委员职责

  1、在感染管理委员会主任委员领导下开展工作。

  2、组织拟订感染管理委员会的计划、工作报告和工作总结。

  3、分工负责感染管理委员会工作任务的组织、实施,并定期检查工作效果。

  4、负责定期向主任委员汇报工作落实情况,负责对各委员的考核。

  5、每年参加全国医院感染管理知识培训不少于9学时。

  三、医院感染管理委员会委员职责

  1、熟悉掌握医院感染相关的法律、法规及规章,遵守感染管理委员会章程,接

  受并完成感染管理委员会所分配的任务和工作,积极参加感染管理委员会的组织活动。

  2、负责本专业组考核标准拟订及实施考核。

  3、负责本专业组的宣教和研究工作。

  4、每年参加医院感染管理知识培训不少于9学时。

  四、医院感染管理委员会秘书职责

  1、在感染管理委员会主任、副主任领导下工作,负责感染管理委员会的文秘工作,负责感染管理委员会的文档整理和资料保存。

  2、负责感染管理委员会的日常事务性工作,准备会议材料,通知参会人员,做好会议记录。

  3、负责感染管理委员会材料的汇总成文。

  4、每年参加省级以上的医院感染管理知识培训不少于15学时。

  五、医院感染管理科职责

  1、贯彻和落实有关预防和控制医院感染的规章制度和法律法规,并对落实和执行情况进行检查和指导。

  2、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈,针对问题提出控制措施并指导实施。

  3、对医院感染发生状况进行调查、统计分析,并向医院感染管理委员会或者主管院长报告。

  4、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。

  5、对传染病的医院感染控制工作提供指导。

  6、对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导。

  7、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。

  8、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作。

  9、参与抗菌药物临床应用的管理工作。

  10、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。

  11、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作。

  12、完成医院感染管理委员会医院领导交办的其他工作。

  六、科室医院感染管理小组工作职责

  1、科室医院感染管理小组由科主任、护士长及监控医师、护士组成,在科主任领导下开展工作;

  2、负责本科室医院感染预防与控制的各项工作,根据本科室医院感染的特点,制定管理制度并组织实施。

  3、对医院感染病例及个人环节进行监测,采取有效控制措施,降低本科室医院感染发病率;分析医院感染病例及有感染流行趋势时及时上报感染管理科,并积极协助调查。

  4、监督检查本科室抗菌药物的使用情况。

  5、组织本科室预防和控制医院感染知识的培训。

  6、督促本科室人员执行无菌操作技术和消毒隔离制度。

  7、做好对保洁员、护理员、病人及陪护人员的卫生宣教

  七、临床感染监控护士职责

  1、发现或可疑医院感染病例,协助医生及时上报。

  2、遵医嘱正确留取标本,及时送病原学检查,查找感染源和途径,控制蔓延。

  3、对本科医务人员进行预防控制医院感染知识的.培训。

  4、督查科室人员严格执行无菌操作技术和消毒隔离制度。

  5、做好保洁员、护理员、病人及家属卫生宣教和管理。

  6、负责督查对紫外线灯管使用前使用中(半年)700小时后(每月)进行监测;每月空气,每日使用中消毒剂浓度监测。

  7、对抗菌药物等不良反应及时报告。

  8、严格执行一次性医疗用品使用的管理规定,用后按规定处理。

  9、负责对医疗废物的管理。

  八、临床感染监控医师职责

  1、随时掌握本科病人医院感染情况,发现医院感染病例督促经治医师及时送病源学检查,药敏试验及必要的检查,以明确诊断。并督促其及时填写感染病例报告卡,24小时内报感染管理科。

  2、督促检查本科室医师合理使用抗菌药物,无菌技术和消毒隔离制度执行情况。

  3、发现医院感染流行趋势或感染暴发时,立即报告科主任及感染管理科,协助调查,查找原因,采取有效措施控制蔓延。

  4、在科主任领导下,负责监控资料的收集和调研工作。

  5、对本科室医务人员进行预防、控制医院感染知识的培训。

  九、医务科在医院感染管理工作中应履行的职责

  1、监督和指导医师和医技人员严格遵守有关控制医院感染的各项法律法规和制度。

  2、监督、指导医师和医技人员严格执行无菌技术操作规范,合理使用抗菌药物等。

  3、协助组织医师和医技人员参加预防和控制医院感染知识的培训。

  4、发生医院感染流行或暴发趋势时,统筹协调组织相关科室、部门开展感染调查与控制工作,根据需要进行医师人力调配,组织对病人的治疗和善后处理工作。

  十、护理部在医院感染管理工作中应履行的职责

  1、监督、指导护理人员严格执行无菌操作、消毒、灭菌与隔离、手卫生等有关

  控制医院感染的各项法律法规和规章制度。

  2、协助组织全院护理人员参加预防与控制医院感染知识的培训。

  3、发生医院感染流行或暴发时,根据需要进行护理人员的调配。

  十一、检验科在医院感染管理工作中应履行的职责

  1、负责医院感染常规微生物学监测。

  2、开展医院感染病原微生物的培养、分离鉴定、药敏试验及特殊病原体的耐药性监测,定期总结、分析,向有关部门反馈,并向全院公布。

  3、发生医院感染流行或暴发时,承担相关检测工作。

  十二、药剂科在医院感染管理工作中应履行的职责

  1、负责本院抗感染药物的应用管理,定期总结、分析和向全院通报。

  2、及时为临床提供抗感染药物信息。

  3、督促临床医师严格执行抗感染药物应用的管理制度和应用原则。

  十三、总务科在医院感染管理工作中应履行的职责

  1、负责组织医疗废物的收集、运送管理工作。

  2、负责组织医院污水的处理、排放工作,符合国家污水处理排放标准要求。

  3、监督医院营养部的卫生管理工作,符合《中华人民共和国食品卫生法》要求。

  4、对洗衣房的工作进行监督管理,符合医院感染控制要求。

医院人员岗位职责9

  1、在财务部主任的领导下,做好银行存款和库存现金的.收付,并随时记账,每日终向会计提交银行存款和现金日报表,随时核对银行存款和现金余额,做好日清月结。

  2、根据银行结算制度和医院报销制度,审核原始凭证的合法性、准确性,准确、及时完成现金的收付及报销工作,对现金的收付开具或索取正式票据。

  3、及时登记现金和银行存款日记账,每日进行现金账款盘存,并填写出纳日报表,报送主任,并及时将原始凭证传递给会计。

  4、每日终将住院处、收费处所收款项入库,并当日存入银行。

  5、保管库存现金和有价证券,对于现金和有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定限额。

  6、办理银行结算,规范使用,登记和注销发票。规范使用并妥善保管财务印章,严格控制签发空白支票,如遇特殊需要时,需经主任同意并写清签发日期、用途和限额,对领用人员要规定报销期限。

  7、如发生长短款现象,不得以长补短,要及时向领导汇报,查明原因后方可处理。

医院人员岗位职责10

  1.负责收取病人缴纳的`预交金、医药费等各项费用,办理各项退费。

  2.及时打印收入日报表,每天营业终了,清点所收现金及支票,做到账款相符。

  3.严格执行日清日结制度和现金管理制度,当日费用当日结算,当日所收现金必须当日全部送缴银行,不得私自外借、挪用。

  4.严格按照国家医疗服务价格及标准收费,做到按标准、按项目收费,保证收费工作的规范性。

  5.严格自行退费制度,按照管理权限规范操作,任何人不得擅自退费。

  6.严格执行《票据管理制度》规定,对所领取的票据及收费印章进行妥善保管,按照要求使用,不准借用或者挪用,不准任意涂改和毁损。

  7.严格按照收费管理系统流程操作,不得私自篡改系统、加载任何软件。

医院人员岗位职责11

  (一)岗位职责

  1、爱岗敬业、尽职尽责,在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务。

  2、主动热情的接待顾客,熟记每位顾客姓名,并及时为客人递上饮品。

  3、随时注意前厅环境卫生,须保持前厅内舒适整洁和温馨。

  4、繁忙时要热情的招呼好每位等待客人,对需等待的.客人及时送上饮品及书刊杂志。

  5、发扬团队精神与员工协调配合,妥善安排顾客服务并做好轮拍登记。

  6、清点货品、收银找兑时要仔细认真、谨慎,不得出错。

  7、必须如实掌握和计算院内营业收入,钱物与账单要相符。

  8、交接班时,要认真、仔细,交接内容包括:现金账目、库存数量、轮排登记、及其他待办事项等。

  9、严禁将营业款借给私人使用,违者以挪用公款处理,情节严重时给予开除并追究刑事责任。

  10、严格按照我院要求填制、使用和保管好收据及账单,如有遗失或违反规定者,就情节轻重给予不同程度的处罚。

  11、认真监管好前台库存,每日16时与财务盘点库存,每周一交日报表。我院将不定期抽查前厅库存物品,如有遗失由前台工作人员自行负责并赔偿。

  12、遵守财务保密制度不准将营业额、账目单据等,交予财物无关的人看或计算。

  13、因工作需要前台人员离开工作岗位,必须互相告知离去原因、去向,工作期间不允许接打私人电话。

  14、前台工作人员禁止随意调换分客顺序或不按顺序点排员工,如发现给予相关责任人相应处罚。

  15、做好前台各项登记,登记时要认真仔细、实事求是、字迹要工整清晰,必须做到每客有登记、每事有记录。

  14、私人用品不准放置前台,公司物品禁止带出院外或占为己有。

  15、违反公司财务制度和违纪情节严重者,将追究刑事责任。确保资料的真实性和可操作性,禁止使用电脑操作与工作无关的事情。

  17、按规定及时做好饮品的准备工作。

  18、负责记录顾客投诉事件及处理意见并上报主管领导。

  19、完成上级主管领导交给的临时性工作。

  (二)前台文员接待规范

  1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。标准语如下:

  您好,请问有什么能够帮到您的吗?请问您找哪位?

  2、引导客户或来访者到休息处就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料。

  3、引领顾客到咨询室做专业咨询或当场解答或通知相关销售人员,介绍时先介绍主人,后介绍客人。

  4、引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意。5、进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门。

  6、介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

  7.当值前台为女性,应着职业装,化淡妆。

  禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。

  (三)前台文员接听电话规范

  1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒。

  2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:

  “您好,柏林整形!”或“您好,这里是柏林整形医院!”

  对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。

  (1)咨询公司产品:先生(小姐),关于这方面情况(产品咨询),让我们专业的咨询人员x老师为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。

  (2)联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;

  无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!

  (3)找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司x先生的电话,询问转接与否。)

  (4)不指明的电话:判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;

  3、通话简明扼要,不应长时间占线。

  4、态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。

  5、谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容或回避话题。

  6、结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。

医院人员岗位职责12

  主任岗位职责

  1、在院长领导下,负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想,不断改善服务态度,提高服务质量。

  2、负责基础设施的管理检查维修。

  3、负责安全、保卫、环境卫生、污水处理、生活垃圾和医疗垃圾收集、存放、运输等管理工作。

  4、负责水、电、水暖、木工维修保养的管理工作。经常向主管领导提出医院改造维修环境的美化等方面的建议。

  5、负责物资供应,低质消耗品、氧气、办公用品及生活用品等采购、供应工作管理。

  6、负责总务库保管各类物品发放的管理工作。

  7、协助各科雇佣力工,搬运设备等工作。检查更夫的值班、值宿情况。

  8、检查保洁员工作及各科室的环境卫生工作。

  9、经常深入科室了解各部门的相关需求,根据人力、物力、财力的可能,制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,保障供应。

  10、组织后勤人员学习后勤业务,提高业务

  干事岗位职责

  1、在总务科主任的领导下负责全院办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物品的微机入库和微机出库及科室的日常工作。按时优质完成主任布置的工作任务。

  2、物品微机出库,应严格按照出入库管理制度即时办理相关手续,并有相关领导的审批和请领人员签字,方可微机出库。

  3、根据仓库库存情况,及时向相关采购领导提供将要短缺物品,以便相关领导制定合理采购计划,保证临床供给。

  4、负责每月末对总务库内的办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料进行记账,打印上报。

  5、负责公共区域设施、物资的管理工作。

  6、深入科室,调查了解临床一线的需要,听取意见,不断改进工作。

  7、负责公寓入住人员的登记,交费和宣教等管理工作。

  8、协助主任做好水、电、气能源、节能减排、环境卫生及四防安全管理工作。

  9、负责院内飞鸽传书的接收和发放及完成一些文字书写及打字工作。

  10、协助主任做好会议、来访、来电、来信、接待、通知与处理等工作。

  库管员岗位职责

  1、在总务科主任的领导下负责全院办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物品的保管工作。

  2、对入库物品的数理和质量做到认真准确的验收和记录,对不符合质量要求的物品提出退换意见。

  3、各种物品存放合理,整齐美观,便于计数、发放、盘点、实行分区分类,立卡管理方法。

  4、对库存中有保质期的物品,要安排在保质期内使用,如果未在保质期内用完,要提前报告相关领导,组织换货或退货,防止积压浪费。

  5、采取措施保证库房内足够通风,做好库房防潮、霉烂、损坏、变质、防火、防盗工作、库房严禁吸烟或用电器,细心保管各类物品。

  6、物品出库或领用应严格按照出入库管理制度即时办理相关手续,并有相关领导的审批和请领人员签字,方可出库或领用。

  7、对库存物品要定期盘点,做到账物相符。严禁弄虚作假。

  8、认真学习库房管理、水暖、电气、建材常识等专业知识,不断提高自身业务素质。

  电工岗位职责

  1、必须熟悉全院范围内的电路和电气设备性能及运转状况。

  2、熟知电工的专业知识和操作技能。

  3、必须经过专业训练,持证上岗,掌握用电防火安全知识。

  4、严格遵守操作规程,对不符合电气防火安全规程的操作和安装应予以拒绝。

  5、不准乱拉乱接电源或任意增大容量,新线接通 ,旧线必须拆除,敷设线路必须穿管。

  6、每天检查电气设备和线路的安全状况,并做好记录。发现隐患及时维修更换,防止由于短路,超负荷,接触电阻、电火花和电弧所引起的火灾事故。

  7、熟练掌握消防器材,设施的使用方法。掌握触电急救的技能。

  8、能在第一时间扑灭初期火灾,及时报警,启动消防设施,并组织人员疏散。

  氧气站工作人员岗位职责

  1、 工作人员必须严格按操作规程操作,一定要做到三严,即:严禁在站内吸烟、严禁氧气瓶任何部位接触油脂、严禁各种明火。

  2、 站内严禁堆放易燃物品,严格控制氧气站以外人员进入现场。

  3、 加强贮存设备、管道、阀门的保养维护和定期检修,保证无氧气泄漏,避免使站内空气中氧含量升高。

  4、 工作人员是防火安全员,应随时检查火灾隐患,并接受总务科的检查和指导。

  5、 工作人员熟练使用灭火器材,站内应配备足够的消防器材,放置位置应明显易拿,对消防器材应定期检查保养,保证其完好,消防器材不得在非火警时使用。

  6、 对防火意识淡漠、思想麻痹、责任心差、违反上述制度整改不彻底者,令其停岗检查,并报请上级部门严肃处理。如果发生火灾,应按灭火应急疏散预案处理。

  污水处理工作人员岗位职责

  1、遵守污水处理操作规程,不断掌握设备的运行规律及污水处理的工艺流程。

  2、运行时,无特殊情况不得撤离岗位,不干与工作无关的'事,严格执行安全生产和操作规程。

  3、按照相关规定,经常对机器进行检查和保养工作,认真做好污水处理系统运行的情况并做好记录。

  4、对各种设备出现故障时必须要做到及时修理,及时汇报,必要时还要向环保部门报告。

  5、确保医院的医疗废水、生活废水符合环保部门的排放标准。

  医疗废物转运人员岗位职责

  1、每天一次按医院规定的时间到各个科室回收医疗废物,与科室核对后填写医疗废物交接单,并双方签字。

  2、对专用运送工具及储存间每日用含氯消毒剂500mg/L进行消毒,医疗垃圾用黄色专用塑料袋。在运送过程中不能丢弃及在非储存地点倾倒,不能与生活垃圾混放。

  3、回收医疗废物时,要着装整齐,操作时戴手套。每天回收后,要对医疗废物转运车进行清毒并记录。

  4、每48小时内由哈尔滨国环固体废物无害化集中处置中心对医疗废物的数量进行清点,核对无误后双方在医疗废物转移联单上签字。清运后要对医疗废物暂存间进行冲洗消毒并记录。

  5、在转运医疗废物时,要严格执行《医疗废物管理条例》的规定,防止对周围环境的污染,防止医源性感染的发生。

  警卫(更夫)岗位职责

  1、警卫(更夫)负责医院的防火、防盗及安全保卫工作。

  2、认真履行本岗位职责,尽职尽责地完成本岗位职责。

  3、按时进行交接班工作,不擅自脱岗、离岗。如有急事,需向总务科领导(值班期间向总值班)请假,经批准后,方可离岗。

  4、上岗时,除看监控录像外,白班要随时随地对楼内及前后院进行细致的巡视检查,尤其是午休时间。夜班除19:30 — 20:30,21:30 — 22:00检查外,其他时间根据具体情况随时随地巡查。每次巡查必须记录。特别是对各病区及重点部位(财务部、收款处、药局、药库、氧气站存放处)要增加巡查次数,如有可疑人员要加强监控或跟踪,发现问题及时处理,及时反馈,以确保安全。

  5、上岗期间,严禁喝酒、打麻将、打扑克等行为,不做任何与工作无关的事。不准使用电器烧水、做饭等,以免引起火灾。

  6、上岗时,如发生火灾,要做到临危不乱,及时地采取措施进行初期扑救,并马上拨打119报警,立即向总值班及相关的领导报告。积极主动的引导医患人员撤离现场,以保证人身安全。

  7、对灭火器等消防器材要了解其性能,并会熟练使用。熟知医院的消防器材、消火栓及安全出口的具体位置。如发生火险时,能作到及时、正确的使用相关的器材进行扑救。

  8、上岗时,要着装整洁,仪表要端正,要礼貌待人,热情主动的为患者提供方便。要学会使用文明用语,严禁同患者发生口角,维持好门诊大厅的秩序,避免出现混乱现象。

  9、要清楚医院的水、电闸阀的具体位置,上岗时,如发现水、电等出 现意外情况,要及时关闭相应闸阀,马上采取措施进行处理,并及时向有关领导和总值班进行报告。

  10、要严格控制和妥善保管好所有的开门钥匙,严禁外人单独拿钥匙 开门,如发现钥匙丢失,应及时向总务科报告,以便及时更换锁具,以免造成重大损失。

  11、夜班上岗时,如没有急诊患者就诊,在22:00锁大门。锁门时,要认真进行巡视检查,清理闲杂人员。并关闭一部分照明灯具,以达到节电的目的。

  12、要妥善管理和使用监控设备,严禁无关人员乱动,避免造成设备的损坏及系统混乱。如需调看监控录像,须经有关领导同意后,方可进行。

  13、负责考勤机的使用和保管,随时保证医务人员按指纹。如发现考勤机发生故障时,及时地向有关人员进行报告,以免影响指纹考勤。

  14、以上各项如违规或未做到,视情节轻重,追究其相应责任。同时处罚人民币20 — 100元。

  餐厅工作人员岗位职责

  1、严格执行《食品安全法》和卫生监督部门的相关规定,保证食品卫生与安全。

  2、严禁经营有毒有害、腐败变质、污秽不洁食品。

  3、保证餐具消毒,保持容器用具清洁卫生。

  4、做到生、熟隔离,工具售货,货款分开,包装卫生。

  5、做好个人卫生,服装整洁。

  6、库房卫生做到离池、离墙,分类存放,有防鼠设施,不存放超期食品。

  7、随时清洁卫生,每周大清扫一次。

  8、定期接受卫生部门的监督检查。随时接受医院领导的监督、检查和管理,经卫生防疫部门检查不合格涉及罚款,由食堂承包人员承担。

  保洁员岗位职责

  1、每日早上在7:30分前把大厅、地面、门窗、洗漱间、卫生间清洁干净,各区域的生活垃圾运到室外指定地点。

  2、各病区及卫生间要经常通风换气,保证无异味。

  3、每天要随时随地清扫各病区、走廊杂物和垃圾、保持各区清洁干净。

  4、每日午后,要及时对各楼层进行清扫、擦拭、保持整洁。

  5、每日下午由总务科主任带领相关人员检查卫生和劳动纪律。

  6、保洁员室内不准使用电炉子、电器烧水做饭、违者罚款500元,严重者追究责任。

  专(兼)职消防员岗位职责

  1、严格执行国家有关消防安全工作的法规,遵守医院的各项规章制度。做好员工防火、消防培训工作。

  2、定期检查各部门防火安全制度的落实,对要害部位、重点部位采取一定措施,加强检查。

  3、制定和负责外来施工人员的防火措施和安全教育,审批动火作业单。严格执行动用明火的管理制度,加强危险物品管理,懂得危险品的使用情况。

  4、做好义务消防人员的培训工作,定期检查各部门防火安全情况,及时与有关部门领导商量整改措施,发现重大隐患,书面形式向领导汇报,同时采取防范措施。

  5、对消防物品、器材进行定期检查、维修保养、调换失效的器材,保持良好战备状态,建立健全的消防安全管理档案,编写每日值班记录。

  6、接火灾报警后,应立即赶赴现场迅速扑救,减少损失。

  7、经常检查消防设备、器材的完好,做好设备定位、定点和清洁保养工作。

  8、完成上级领导交给的各项任务。

  义务消防队员职责

  义务消防队由各科室人员组成,义务消防队的队长应由消防安全管理人担任,义务消防队应根据职责分组负责以下工作:

  1、开展防火宣传和检查,定期接受消防训练,熟悉责任区内消防设施、设备的功能、位置,熟悉灭火器具的摆放点,掌握灭火器、消防栓、“119”报警的方法和程序。

  2、及时制止消防安全的违法行为,发现火灾隐患及时报告。发现消防设施被损坏,应立即报告。

  3、积极参加消防灭火演练活动。

  4、发生火灾时能够实施灭火和应急疏散预案,扑救初期火灾,组织疏散人员,引导消防队到达火灾现场,协助保护火灾现场。

  科室员工防火职责

  1、全体员工要把防火安全放在头等重要的位置,不断提高防火安全的认识,保持清醒头脑。

  2、主任和护士长经常组织员工认真学习上级有关消防安全的指示,吸取外单位消防安全工作的经验教训,切实做好本科防火工作。

  3、科室指定安全防火负责人在工作结束患者离开后,立即清理周围场所,防止患者或其他人员将火种留在死角处。

  4、全体员工要认真学习和正确使用消防灭火设备、如何安全灭火、报警和疏散人员等。

  5、各安全通道禁止堆放杂物和作其它用途,保证防火通道畅通无阻。

医院人员岗位职责13

  一、管理员职责

  1.全面负责食堂工作人员的政治思想工作,发现问题,及时帮助解决。

  2.负责调配食堂工作人员的劳动。

  3.考核食堂工作人员的出勤情况、劳动态度、工作态度。

  4.抓好食堂的安全卫生工作,关心食堂人员的身体健康,贯彻食品卫生法,杜绝食物中毒事故。

  5.教育、督促食堂人员爱护公物,节约能源。

  6.根据学生的身心特点,进行营养调配,公布每周的菜谱。 7.配合财务部门搞好成本核算,定期公布伙食账目。 8.参加学校组织的会议,及时反馈各方面的信息。 9.对学校总务处负责。

  二、保管员职责

  1.协调食品仓库适当的库存。食品应分类、分架、隔墙、离地存放,并有明显标记,定期检查,处理变质或超过保质期的食品。

  2.计划日常市场价格,保证所有菜肴不亏本。

  3.检查每天接收的食品,保证符合食品质量要求,拒收腐烂变质食品,并要有验收纪录。

  4.对购进质次食品原料,须立即向采购部门询问原因,并提出处理意见。 5.保持厨房设备处于最佳运行状态,提出设备更新计划。 6.食品进出的过磅工作,做好领取手续,做到帐物相符。 7.经常翻仓,保持食品的新鲜。 8.填写每日报表,掌握食堂的工作状况。

  9.储存食品的场所、设备应当保持清洁,无霉斑,鼠迹、苍蝇、蟑螂;仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有霉物品,禁止存放个人生活用品。

  三、班组长职责

  1.微协调食堂人员的工作安排,使各岗位保持正常运转。

  2.保证加工食品符合质量要求,及时检查班组的食品加工情况及卫生状况。

  3.安排班组人员的作息时间,保持食堂处于良好的运行状态。

  4.每餐外购窗位人员的调配安排,食堂员工工作餐的发放工作。

  5.保持食堂内部的环境整洁。

  6.提出班组人员奖惩方案,供学校决策。

  7.领用劳防用品及各类日常用具。

  8.在部门负责人不在时替代工作。

  四、司炉职责

  1.每天检查锅炉运行情况,记录故障及排除故障的原因和方法。

  2.定期冲洗水位表,手动安全阀。

  3.维护保养好锅炉房内的'设备,杜绝跑、冒、滴、漏。

  4.参加每年司炉证书复训,遵守安全操作规程。

  5.做好节能工作。按学校总务处的规定供气、供水。

  五、厨师

  1.全面负责大灶的一切生产工作,每周开出菜单。

  2.负责调芡汤、脆浆、滚、炸、蒸、煲、炖、烤工作。

  3.负责涨发、蒸发干货。

  4.烹饪各种菜肴必须严格操作,煮熟烧透,不做改刀菜。

  5.按每天的菜单要求出菜,合理搭配蔬菜价数。

  6.每周清洁炉灶。

  7.不断提高烹调技术,注意色、香、味。

  8.节约水电,爱护炊事用具。节约用料,杜绝浪费。

  9.不断改善服务态度,坚持文明礼貌,同志之间加强团结,做到互相关心、互相爱护、互相帮助。

  六、菜部

  1.根据每天的进料进行杀、斩、剪、洗工作。

  2.整理、加工蔬菜,并将加工后的原料进洗菜处清洗。

  3.发现变质原料立即向保管员反映。

  4.帮助外购窗位站位及饭部出饭。

  5.集中思想,注意安全生产,不在厨房间抽烟。

  6.各种用具使用清洁后放归原处。

  7.打扫好周围的环境。

  8.节约水电,爱护炊事用具。

  9.不断改善服务态度,坚持文明礼貌,同志之间加强团结,做到互相关心、互相爱护、互相帮助。

  10.严禁私分、私买食品,处理各类物品须经总务处批准,再行购买。

  七、饭部

  1.每天的米、粉及粮食制品的领用工作。

  2.按计划协调领用数量,安排好当日品种。

  3.保证早、中、晚餐饭的质量。

  4.掌握好发酵时间,中式点心花式品种经常翻新。

  5.做好周转环境卫生工作。

  安吉县教育装备中心

  6.帮助外购窗口站位。

  7.节约水电,爱护炊事用具。

  八、砧板

  1.学习掌握厨房货源的产地、季节、成率及加工方法。

  2.负责生熟料的加工、切配。

  3.按每天菜单安排领取原料,对原料进行斩、片、切加工。

  4.做好冷库的清洁工作,案板的卫生工作,保养好所使用的器具。

  5.协助每天的负购窗口站位。

  6.节约水电,爱护炊事用具。

  九、洗碗、菜

  负责日常需用的碗、碟、饭盒、打菜盆等收、洗、放工作。

医院人员岗位职责14

  一、临床科主任职责

  1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。

  2.定期(每季度)讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

  3.根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

  4.领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”指导诊疗活动,有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。

  5.定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

  6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

  7.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。

  8.按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。

  9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

  10.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

  11.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院长指令性任务。

  二、临床主任医师职责

  1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

  2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。

  3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。

  4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。

  5.定期参加门诊工作。

  6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。

  7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

  8.指导全科结合临床开展科学研究工作。

  9.副主任医师参照主任医师职责执行。

  三、临床主治医师职责

  1.在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

  2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

  3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。

  4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

  5.主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。

  6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

  7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。

  8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。

  四、临床住院医师(士)职责

  1.在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇,完成病例书写20份。

  2.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。

  3.书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。

  4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。

  5.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。

  6.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。

  7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。

  9.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。

  10.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。

  11.在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。12.按照卫生部住院医师规范化培训的要求,完成到相关临床及医技科室轮转工作。

  五、医学影像/放射科主任职责

  1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次;科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。

  2.定期讨论本科在贯彻医院(医学影像方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

  3.制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,持续改进服务品质,按期总结汇报。

  4.根据本科任务和人员情况进行科学分工和管理,保证对病员进行及时的诊断和治疗。

  5.定期主持集体阅片,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗,经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

  6.参加医院工作会议,主持科务会,经常与临床科室取得联系,征求意见,改进工作。

  7.组织本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外的先进医学技术,开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

  8.担任教学,搞好进修、实习人员的培训。

  9.组织领导本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况,严防差错事故的发生。

  10.确定本科人员轮换、值班和休假。

  11.审签本科药品器材的请领与报销,经常检查机器的使用与保管情况。

  12.副主任协助主任负责相应的工作。

  六、放射科主任医师职责

  1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

  2.主持急、重、疑、难病例的读片会和放射病例的讨论会诊,参加院外会诊和病理讨论会。

  3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。

  4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。

  5.深入临床科室,参加临床急、重、疑、难病例的讨论会诊。

  6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。

  7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

  8.指导全科结合临床开展科学研究工作。

  9.副主任医师参照主任医师职责执行。

  七、放射科主治医师职责

  1.在科主任领导下及主任、副主任医师的指导下进行工作。

  2.着重担负疑难病例的诊断、治疗,参加会诊和教学科研工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

  3.主持每天的集体阅片,审签诊断报告单。

  4.其他职责与放射科医师同。

  八、放射科医师职责

  1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

  2.负责X线诊断和放射线治疗工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

  3.随同上级医师参加会诊和临床病历讨论会。

  4.担负一定的科学研究和教学任务,做好进修、实习人员的培训每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

  5.掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

  6.加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。

  九、放射科技师职责

  1.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

  2.负责投照工作,参加较复杂的技术操作,并帮助和指导技士、技术员工作。

  3.负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

  4.开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作,并担任一定的教学工作。

  5.参加集体阅片和讲评投照质量。

  十、放射科技士、技术员职责

  1.在技师、医师指导下,担负所分配的各项技术工作。

  2.按照医师的要求,负责进行X线之投照、洗片、治疗工作。

  3.配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。

  4.负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。

  5.积极参加技术革新和科研工作。

  6.技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。

  十一、检验科主任

  1.科主任是科主任负责制的行为人(责任者),是本科质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责对院长负责。在院长领导下,负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

  2.制定本科工作计划及发展规划,并组织实施,按期总结汇报,使达到医院的目标和标准。

  3.按医院要求,参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受临时指令性任务。

  4.在工作中贯彻以患者为中心的服务思想,负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法规教育。

  5.贯彻执行医院的各项规章制度必要时,可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。

  6.抓好科室质量管理工作,按照实验室标准化操作规程,不定期检查科内人员的工作质量,努力开展各项实验室质量控制工作。

  7制定不同层次人员的再教育计划。领导本科人员的业务训练和技术考核,提出调动、任免、晋升、奖惩意见。

  8.组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术,开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题,并协调医疗工作与科研人员之间的关系。

  9.确定本科人员的轮岗和值班。

  10.管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械,避免造成不应发生的损失。

  11.检查安全措施,严防差错事故。

  12.与临床科室联系,征求意见,改进工作。

  13.科副主任协助主任工作。在科主任长期外出时,经院长或主管副院长同意,负责科室全面工作。

  十二、主任(副主任)检验师

  1.在科主任领导下,指导本科的检验、教学、科研工作,并负责实验室人员的医德医风及医疗安全,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

  2.参加部分检验工作,协助科主任检查、提高科内的检验质量及检验技术水平,重点解决检验技术上的复杂疑难问题。

  3.负责本科科研项目立题、论证、组织实施并总结汇报;指导下级人员的科研工作,参加部分试验工作;发表相关论文及申报成果。

  4.随时掌握国内外本专业的新进展、新技术,指导下级工作人员改进检验技术。

  5.有计划地对青年检验人员开展“三基”、“三严”训练,配合科主任培养提高下级工作人员的工作能力,建立合理的人才梯队;提高科室的学术地位及本行业中的影响力。

  6.指导并督促下级工作人员,严格执行各项规章制度和技术操作规范。

  7.配合科主任完善科室行政管理,负责编写科室各岗位的标准化操作文件,逐步达到“标准化实验室管理”水平。

  8.完成科主任交办的其它工作。

  9.副主任检验师协助主任检验师负责相应工作。

  十三、主管检验师

  1.在科主任领导和主任检验师的`指导下,负责检验、科研、教学工作的落实及实施,指导下级人员工作,负责检验报告的质量,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

  2.参加日常检验工作,负责检验结果的质量,保证结果的准确、及时;排除工作中的系统误差及偶然误差;解决日常工作中涉及到的试剂、仪器等疑难技术问题。

  3.负责学生的临床实习工作;指导进修、实习人员的学习,培养提高下级工作人员的技术水平。负责对检验师的培训和考核。

  4.努力参加科研工作,协助科主任落实科研规划。

  5.了解国外本专业的新技术,对改进检验工作流程和技术手段提出建议。

  6.完成科主任交付的其它工作。

  7.在主任检验师外出时,经科主任同意后可行使主任检验师的工作职责。

  十四、检验师:

  1.在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作,并指导检验士和检验员进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

  2.承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作;特殊试剂的手工配制;仪器的日常维护保养及定期检查校准,严防各种差错事故的发生。

  3.承担菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。

  4.积极参加继续医学教育,参与科学研究和技术革新项目,提高检验技术水平。

  5.承担指导学生检验实习工作。

  6.参加本专业各种质量控制工作。

  7.完成上级检验师交给的其它工作。

  十五、检验士:

  1.在科主任领导和上级技师的指导下进行日常检验工作。

  2.协助检验师工作,做好仪器设备的维护保养。

  3.协同检验师做好物品、药品、器材的请领和保管,以及各种登记、统计工作。

  4.学习专业技术,参与培养进修、学习人员工作。

  5.参加标本的采集、登记和常规检验工作。

  十六、检验员:

  1.洗刷检验器材,做好消毒、灭菌工作,清理废弃污染物;打扫科室卫生。

  2.接收检验标本,传送检验报告。

  3.根据科室需要,安排非检验操作岗位的工作。

  十七、临床检验医师:

  1.根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训、答疑和咨询;

  2.参与临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议;

  3.负责签发具有诊断性的临床检验报告;

  4.掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,用循证医学的方法评价检验项目,制订疾病诊断指标的合理组合,规划和开展临床检验的新项目,并推动其临床应用。

  5.高效率地收集和评估临床医护人员对检验工作的效率和质量的反馈意见,组织持续改进。

  6.指导和培训临床医护人员和实验室技术人员,提高教育质量,推动教学改革。

  7.承担与实验室诊断相关的科研任务。

  十八、检验科质量主管:

  1.质量主管实验室最高管理者任命、授权,并对其进行年度考核。

  2.负责组织质量管理小组和质量控制工作。

  3.负责质量体系的建立与运行工作,参加实验室管理层对质量方针和实验室资源的决策活动,负责实验室质量管理和监督工作,保证质量体系有效运行。

  4.负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据修改的批准。

  5.负责对《质量手册》、《程序文件》、《规章制度》、《SOP文件》和各种质量文件的编制、审核、发放,以及换页更改的申请和换版更改的组织实施。

  6.负责安排和组织内部审核,编制《年度内审计划》并报主任审批。负责审批《内审实施计划》和《内部质量审核报告》;任命内审组长并规定其职责;编制《全年质量体系运行报告》。

  7.负责对不符合项进行整改,分析体系运行中潜在的不合格原因;负责纠正、预防措施的审查、批准;监督纠正、预防措施的实施。

  8.协助实验室主任做好管理评审前的组织工作和准备工作,包括编制《管理评审计划》,汇报前一阶段质量体系运行和检测和/或校准工作情况,编写《管理评审报告》。

  9.负责有关质量问题的抱怨和投诉的处理。

  10.审核实验室发出的检测信息内容。

  11.质量主管及质量管理小组负责外部供应的评审。

  十九、检验科技术主管:

  1.技术主管由实验室最高管理者任命并授权。

  2.负责任命技术管理小组成员的,组织技术管理小组的工作。

  3.负责组织投标书和合同的评审。

  4.负责批准恢复检验工作。

  5.负责对发生不符合项的责任组和责任人进行考核并提出处理意见。

  6.负责数据控制程序的实施,负责计算机和自动化设备内的程序文件与数据修改的批准,负责检验报告修改的批准。

  7.负责每年进行一次检验程序的评审工作,组织编制《检验程序评审报告》,负责评审报告实施情况的跟踪。

  8.负责每年进行一次各检测项目生物参考值范围的审核、评审工作。

  9.负责组织技术管理小组每年进行一次检验方法的评价、确认、评审和批准。

  10.负责组织技术管理小组编制《检验项目指南》,供患者和临床医生取用。

  11.负责质控物更换和室内质控靶值修订的批准。

  12.负责仪器设备校准程序的审批。

  13.负责所有仪器设备的统一管理,配合医院设备科对仪器进行验收及安装。

  二十、中、西药剂科主任职责:

  1、在院长领导下,领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

  2、拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。

  3、组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂,保证配发的药品质量合格。

  4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。

  5、经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。

  6、领导所属人员进行业务学习,进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。

  7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。

  8、组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。

  9、组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。

  10、组织实施药品登记、统计工作。

  11、确定本科人员轮换和值班。

  12、副主任协助主任负责相应的工作。

  二十一、主任(中、西)药师职责:

  l、在科主任的领导下,指导本科各项业务技术工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。

  2、指导复杂的药剂调配和制剂·保证配发的药品质量合格、安全有效。

  3、督促检查毒、麻、限剧、贵重药品使用管理以及药品检验鉴定工作。

  4、经常深入临床科室,了解用药情况,征求用药意见,介绍新药,必要时参加院内疑难病例大会诊及病例讨论。

  5、开展科学研究,配合临床开展新剂型、新技术。

  6、担负教学工作,指导进修生、实习生学习。做好科内各级人员业务培训提高工作。

  7、副主任药师,参照主任药师职责执行

  二十二、各药房组长职责:

  药房组长在门诊主任和科室主任领导下工作,履行下列职责:

  1、熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。

  2、在科主任的领导下,负责本药房业务和行政管理。组织参加各种会议;传达上级精神;认真贯彻执行药政法规及各项规章制度;检查督促本药房的工作;向科领导汇报本部门人员的思想及工作等情况。

  3、规划本药房的设施、设备,专业技术人员的配备,制定操作规程、工作制度和相关规定,避免差错事故,确保调剂工作质量。

  4、负责指导和参加药品调配工作,保证常规药品的供应,积极筹划抢救危重病人的用药,严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理、生物制品的使用和管理,把好药品质量关,杜绝“三无”药品进入临床,推动药物治疗效果及医疗水平的提高。负责本药房的药品供应、保管工作;负责临床科室存药登记、各种来往账目管理统计工作,发现问题及时处理。

  5、负责与临床科室的业务联系,开展合理用药研究,及时纠正不合理用药现象;经常了解临床科室药品使用保管情况,定期进行检查,提出改进意见;经常听取临床科室对药品供应的意见,密切医、药、护之间的联系,做到优质服务。

  6、熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用,提高本药房工作人员的专业技术水平,使药房由药品供应(保障)服务型向技术服务型转化。安排好值班工作,检查值班人员履行职责情况。

  7、组织本药房人员业务学习和经验交流,讨论工作中的疑难问题,提出解决措施。

  8、负责本药房的考勤、安全和卫生工作,带领全体工作人员发扬团结协作精神。

  二十三、主管(中、西)药师职责:

  1、在科主任领导和主任药师指导下进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文二篇,授课或讲座1次。

  2、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。

  3、负责药品检验、鉴定,保证药品质量符合药典规定。

  4、组织参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,提高疗效。

  5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时处理。

  6、担任教学和进修、实习人员的培训,组织本科室技术人员的业务学习。

  二十四、药剂师(中、西)职责:

  1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文一篇。

  2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。

  3、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养,保证药品质量符合药典规定。

  4、参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,并经常向各科室介绍新药知识。

  5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。

  6、担任教学和进修,实习人员的培训,指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

  二十五、药剂士(中、西)

  职责:

  1、在药剂师的指导下进行工作。

  2、按照分工,负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。

  3、主动深入科室,征求意见,不断改进药品供应工作,检查科室药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。

  4、担负药剂员的业务学习和技术指导。

  5、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格管理毒、麻、限剧、贵重药品,严防差错事故。

  6、经常检查和校正天平、冰箱、干热灭菌器及注射液过滤装置等设备,保持性能良好。

  二十六、药库保管员职责:

  1、认真执行药品管理法律法规和医院药品管理制度,爱岗敬业,恪守职责,切实做好药品库房管理工作。

  2、把好药品入库和出库关,严格药品出入库手续,认真执行药品入库复核验收“三查三对六不收”制度,凡质量不合格药品,坚决不准入库,也不得出库。

  3、加强库内药品管理,做到药品分类存放,陈列整齐有序,标记明显、无误。严格按照有关规定,搞好特殊药品和贵重药品管理。

  4、定期整理药品,防止药品过期失效或发生虫蛀、霉变。中药材和中药饮片要定期翻晒,注意防潮、灭鼠。随时保持库房通风、干燥和卫生整洁。经常检查防火、防盗设施,确保库房安全。

  5、坚持定期清点药品,了解掌握药品销存情况,注意临床用药动态,按紧俏药品保有1—3个月库存,其他药品随用随购的原则,合理拟订药品采购计划,报科主任审核,院长审批,交药事办购买。

  6、建立健全药库帐目,妥善保管药品帐册、单据和有关资料。药品入库出库,要及时上帐下帐,并定期盘存、核算,做到帐物相符。

  7、搞好库房内外清洁卫生,加强安全防范,禁止非库房人员擅自入内。

  8、完成上级交办的其他任务。

  二十七、调配岗位职责:

  1、在调剂室负责人的直接领导下工作;

  2、调剂处方时必须做到“四查十对”。查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药品、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,药品理性,对临床诊断。

  3、发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。

  4、严格执行国家关于药品、一类药品的有关规定及我院药品管理制度。专人(专班)负责调配药品、一类药品,并填写药品处方登记表。交班前对当日的药品、一类药品处方进行统计,填写药品逐日消耗表。

  5、完成处方调剂后,应当在调配人处签名。

  二十八、核对(发药)岗位职责:

  1、在调剂室负责人的直接领导下工作。

  2、药品发出前核对(发药)人应仔细核对患者姓名、药品名称、数量、用法用量、包装质量等。

  3、向病人交待药品用法用量及注意事项。特别是某些需要特殊用法的药品,要向病人耐心地交代清楚。

  4、在回答病人问题时,应注意执行医疗保护制度。

  二十九、划价(审方)岗位职责:

  1、在调剂室负责人领导下做好处方的审查工作。

  2、严格执行处方制度,详细审查:①患者姓名、性别、年龄、科别、门诊或住院号、临床诊断。②药品名称、规格、数量、用法用量。③医师签名或加盖专用签章以及开具日期。

  3、发现处方存在有书写不清楚、用法或用量不当、有配伍错误、缺药等,应及时与医师联系,不得自行更改或代用。

  4、应按规定做好药品、一类药品的控制应用。

  5、超剂量的处方医生应注明情况并签字。

  6、严格按照国家规定价计价,填写划价处方号,在划价(审方)处签字。

医院人员岗位职责15

  1.在护士长和护士指导下工作。

  2.负责各科室污染物品的`回收及无菌物品的下送。

  3.严格执行污染物品回收操作流程,做好自身防护,采用密闭式回收方式运输,不污染外环境。特异性感染患者的用物单独回收。

  4.严格执行无菌物品下送操作流程,采用密闭式下送方式运送,确保无菌物品不被外环境污染。

  5.收送物品时仔细核对科室名称和所在楼层;下送无菌物品时要与使用科室当面交接,并签字确认。

  6.与清洗班人员交接回收到消毒供应中心物品。

  7.清洁、消毒回收车、下送车及用具,干燥备用。每月对回收车、下送车进行维护保养,保持功能完好。

  8.下班前关好门窗,保持工作区环境整洁、安全,有特殊情况做好交班。

  9.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为病人服务。

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