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催收岗位职责

时间:2024-09-09 18:00:20 职场百态 我要投稿

催收岗位职责(推荐)

  现如今,各种岗位职责频频出现,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的催收岗位职责,欢迎大家分享。

催收岗位职责(推荐)

催收岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责公司信贷业务逾期账户的电话催收工作,控制贷后风险,按期完成催收目标;

  2、与相关客户沟通,督促客户及时还款,并对应收资产提供相应的保全方案;

  3、调查客户的还款能力,评估客户的`贷后风险且实施有效的处理手段;

  4、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;

  5、配合公司其它部门完成日常工作

  任职要求:

  1、大专以上学历,法学、金融专业优先;

  2、有1年以上信用卡、P2P行业催收经验;

  3、具有良好的沟通、表达和谈判、逻辑能力,思维敏捷;

  4、有知名企业催收或客服经验者优先。

  此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责2

  职位描述:

  1、按照各逾期阶段催收策略,利用电话、短信、信函等工具进行催收,督促客户及时还款;

  2、通过电话、信函等方式,指导客户正确的缴费方式;

  3、如实记录催收结果,并安排下次跟进时间;

  4、对逾期账户情况进行精细管理,及时反馈问题;

  5、根据各阶的催收工作目标,达成每月指定的.业绩指标。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,有金融类专业背景者优先;

  2、具备一年以上催收、客服、电销工作经验;

  3、熟练office办公软件及办公自动化操作;

  4、思维敏捷,口齿清晰,善于沟通,吃苦耐劳,执行力强,有一定工作抗压能力;

  5、具有一定方言者优先。

催收岗位职责3

  【工作内容】

  1。接受银行委托,针对逾期未还款客户进行跟进

  2。电话沟通客户,协商还款方案,进行债权债务双方之协调合解

  3。法务前置评估,确认

  【我们提供】

  1、整洁明亮的办公环境:自购办公写字楼800平方米、地处五一广场附近工作休闲两不误!

  2、丰富团队活动:不定期各类休闲娱乐活动、每周上班时间健康运动、年中集团大型跨地联合活动!

  3、系统化培训:无经验亦可,但您要准备好学习的'心!

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  6、极具挑战力薪酬制度

  7、完善医社保保障:提供社保、医保、工伤、失业、生育、团体、公积金等六险一金金!

  8、通畅透明调薪晋升制度。

  【我们需要】

  1、活力90后最朝气的一代

  2、认同诚信待人处事、专注工作、热爱生活的团队

  3、擅长喜欢与人沟通、创新思考力、具成就企图心

  4、有文员、销售、业务、客服工作者尤佳

催收岗位职责4

  工作内容:

  1、以电话方式协助银行处理信用卡逾期账款(相关资料由银行提供);

  2、通过电话沟通、书面函告等方式与银行不良个贷及信用卡透支以及其它债务人进行通知、提醒;

  3、运用培训中所学的`知识,与客户沟通、商谈,督促客户还款

  4、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;

  5、协助银行防范金融风险,指引客户维持良好的信用状况。

  任职要求:

  1、18—30岁

  2、有客服、销售经验者优先录取

催收岗位职责5

  职位描述:

  1、负责银行信用卡(国有银行或股份银行)逾期账户管理;

  2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

  3、完成上级安排的.其他工作;

  4、内勤业务工作,无需外出。

  任职要求:

  1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;

  2、大专以上学历;

  3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;

  4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;

  5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。

  欢迎应届毕业生投递!~CBC将提供完善的职业发展平台!

  工资待遇:

  1、除固定底薪,另有高绩效奖金,季度评核调薪,欢迎挑战十万年薪;

  2、各项保险;

  3、提供完整专业之职前、在职教育训练。

  工作地址

  北京市东城区天坛路55号元隆大厦A座2层

催收岗位职责6

  岗位职责:

  1.执行公司制定的回款管理政策,负责公司客户回款管理和监控;

  2.客户回款提醒和定期跟进及跟进过程中的政策解释;

  3.协助公司逾期客户的催收工作;

  4.针对特殊情况进行二次电话催办,如发现异常情况及时反馈;

  5.管理客户到期信息,按固定周期对即将到期客户进行电话提醒。

  任职资格:

  1.本科及以上学历,做事认真负责;

  2.2年以上内勤相关工作经验,有催收工作经验优先考虑;

  3.灵活应变的.处事能力,有较强的沟通。

催收岗位职责7

  要求A

  职责描述:

  1、对欠款客户进行电话提醒和催收;

  2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。

  任职要求:

  1、 大专及以上学历;

  2、 有1年以上催收经验者优先,具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题。;

  3、 具有良好的沟通技巧;责任心强,抗压能力强;

  4、 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;

  5、 遵守公司制度,正常出勤上班,服从领导安排

  要求B

  工作职责:

  1、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

  2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款帐款;

  3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶段的工作目标,达成电话催收目标。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先;

  3、具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题;

  5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;

  6、遵守公司制,正常出勤上班,服从领导安排;

  福利待遇:

  1、入职后与平安签订劳动合同;

  2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保;障计划

  3、专业的银行工作,提供丰富的`银行内部培训;

  4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费,月薪6000以上;

  5、五天八小时工作制,周末双休,国家法定节假日,均正常享受假期;

  (国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)

  工作时间:

  正常班9:00~18:30 中午休息12:00~13:30 周末双休

  工作地址:金海路1000号 金领之都

  要求C

  职位描述:

  1、负责信用卡逾期账户管理;

  2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

  3、完成上级安排的其他工作;

  4、内勤业务工作,无需外出。

  任职要求:

  1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;

  2、大专以上学历;

  3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;

  4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;

  5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。

催收岗位职责8

  职位描述

  工作职责:

  1、参与制定、完善贷后管理策略;

  2、负责逾期账户管理,有效控制逾期账户金额;

  3、完善电催、外访、外包催收管理体系;

  4、维护客户关系,针对高风险客户及时预警,提出有效措施并执行;

  任职要求:

  1、熟悉银行、小额贷款公司等金融机构催收流程,良好的账务催收技巧;

  2、3年以上账务催收经验,对贷后管理有一定认识;

  3、熟练办公软件,能承担较大的工作压力;

催收岗位职责9

  1、负责对银行信用卡客户进行管理维护;

  2、制定银行信用卡催收计划并执行;

  3、处理信用卡催收过程中发生的突发事件;

  4、定期对催收整体工作状况进行分析汇报;

  5、完成上级下达的催收任务指标。

  6、领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、18—40岁;大专以上学历;

  2、有无经验皆可

  3、流利的普通话的优先;

  4、良好的.沟通﹑协调能力及谈判技巧;

  5、积极进取,具有团队精神﹐适应有压力、高效﹑追求业绩的工作环境。

  您将获得的福利:

  1、五天工作制、国家法定节假日、带薪年休假,带薪病假,年终奖金,每年多次调薪。

  2、正式劳动合同,五险一金齐全

  3、团队活动,奖金激励。

  我们给您的激励:

  1、行业内具有竞争力的薪酬水平;

  2、以能力为导向、公开公平的晋升机制;

  3、各项评优、季度奖金、年终奖金以激励优秀员工

  4、完善的培训体系,我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。

催收岗位职责10

  1、执行部门负责人的工作指令并汇报工作。

  2、严格遵守《财务管理制度》,按规定办理现金收付和保管库存现金。

  (1)按时到前厅收取营业款,当日足额存入开户银行,不得坐支现金。

  (2)不得私自挪用公款,不得用白条抵库,做到日清月结,账实相符。若发现长款或短缺,应立即查找原因,及时告财务负责人进行处理,不得擅自用盘点的长款抵补以前的短款。

  (3)负责督促酒店所有人员的费用报销和借款归还,支出报销、借款时,要对原始单据进行审核,符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。签字手续不齐的`单据,出纳一律不得付款,签字手续按美晨大酒店费用报销程序执行。无论经理是否签字同意,借款要本着前账不清,后账不借的原则。

  (4)负责定期或不定期对各收银点备用金进行盘点检查。

  (5)接受财务部负责人或总公司财务定期及不定期现金盘点检查,并填制现金盘点表。

  (6)编制现金及银行存款日报表,于次日上午前上报财务负责人审核确认并上报总经理。

  3、按规定准确、及时地办理银行结算业务。

  4、登记现金日记账和银行存款日记账。

  (1)设置现金日记账和银行存款日记账,根据审核无误的收付款凭证及费报清单,逐笔逐日及时进行登记;账目必须日清月结,账实相符。

  (2)每天与日审核对所收取的营业款是否一致,并确认送存营业额金额。

  (3)月终与财务会计现金总账和银行存款总账核对,做到账账相符。

  (4)每月及时与银行对账单相互核对,并必须经过财务会计审核,双方签字盖章后与当月凭证装订成册。若有差异应及时查明原因,属于记账差错的应及时更正;属于未达账项造成的,应编制银行存款余额调节表进行调节。

  5、保管有关印章、空白支票;妥善保管现金及转账支票,并按银行规定正确填写支票,不得签发空白及远期支票;使用时应填制《支票领用存登记表》,接受财务负责人月终对空白支票的盘点检查。

  (1)妥善保管发票,设置发票领用登记薄,登记前厅所领用发票数,由领用人(收银员)签字。

  (2)月终对前厅剩余发票进行盘点,并接受财务负责人对发票盘点检查。

  (3)对于收银员计算错误、发票使用不规范和虚报发票使用数等违纪行为,应及时向财务负责人报告。

  (4)必须妥善保管银行印鉴,严格按照规定用途使用。

  6、接受财务负责人及总公司的业务质询、检查、考评等。

  7、加强酒店往来款项的管理,控制应收款项的占用,减少坏账损失。

  8、应收账款发生后,外客催收员应及时与往来单位和个人对账,要进行应收账款的账龄分析,保证应收账款金额准确无误,并及时作好催收工作。酒店的应收账款应自消费日起30日内收回。

  9、凡是挂账的单据,出纳应及时整理并编制外客挂账明细表,于本周日前上报财务负责人审核确认并上报总经理。每周和财务会计核对应收账款数额,保证酒店的资金安全,并按协议签定期限及时催收。

  10、负责其他应收款项的催收,其他应收款是酒店除应收账款、预付账款以外的其他各种应收暂付款项,包括:各种赔款、罚款及应向职工收取的各种垫付款项等。

  11、完成部门负责人交办的其他事项。

催收岗位职责11

  岗位职责:

  1、协助银行进行信用卡及个贷逾期账款的管理,维护信用管理秩序;

  2、通过电话提醒、信函通知、等方式与客户进行沟通,引导客户正确还款,保持个人良好信用记录;

  3、作业方式为电催+外访

  任职资格:

  1、年龄18—40岁之间,身体健康,无犯罪记录;

  2、必须要有催收的经验

  3、具有良好的`沟通及协调能力,能承受一定的工作压力,有团队合作精神;

  4、愿意与公司一起成长,吃苦耐劳,有责任心有担当的伙伴。

催收岗位职责12

  岗位职责:

  1、执行银行逾期帐款催收工作,确保达至团队业绩目标;

  2、对不良资产用户通过电话进行提醒、通知;

  3、熟悉风险管理、信用卡知识;

  4、具有沟通协调、文字表达、风险识别能力。

  任职要求:

  1、条理清晰思维敏捷,具备良好的沟通能力与技巧;

  2、工作认真细心,具备良好的`团队协作精神;

  3、具备良好的心理素质及一定的抗压能力;

  4、有客服或销售经验的,优先考虑;

  5、信用卡使用无不良记录。

催收岗位职责13

  职责描述:

  1、进行逾期帐户提醒作业并达成绩效指标;

  2、负责贷后检查、风险预警、电话催收等;

  3、对客户还款等情况进行跟踪;

  4、完成临时交付的其他绩效提升工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,法律、金融或相关专业优先;

  2、有银行信用卡中心、信贷公司、担保公司、p2p网贷公司或相关行业贷后管理半年以上工作经验;

  3、善于发现问题、解决问题,抗压能力强,有执行能力。

  4、工作主动负责,认真仔细,勤勉敬业,善于沟通,有较强的客户服务意识;

  5、office办公软件熟悉,思维清晰,表达能力优秀。

催收岗位职责14

  岗位职责:

  1、完成公司下达的催收任务指标;

  2、记录催收情况,定期获取、更新与客户相关的资料信息并对客户信息进行分类管理;

  3、完善催收策略,拓展外部查询渠道、建立外访工作制度;

  4、对催收工作状况定期进行分析汇报;

  5、领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、1年以上催收工作经验;

  2、能熟练应用电脑及各种办公软件;

  3、心理素质优秀,有良好的表达能力与抗压能力;

  4、有强烈的工作责任心,积极主动性,善于学习;

  5、具有较强的'分析、总结能力,在工作中能够找到新思路、新方法。

  此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责15

  岗位职责:

  1)如实记录催收结果,并安排下次跟进时间

  2)对逾期账户进行专业管理,及时反馈问题

  3)按各阶段催收策略,利用电话、短信等手段进行催收

  4)根据每月初阶工作目标,达成电话催收目标

  5)熟悉基本办公软件基本操作

  任职要求:

  1)高中及以上学历,法律、经济、金融类专业优先

  2)具有丰富社会经验,1年以上电催工作经验,有相关行业逾期账款,小额贷款催收经验优先考虑

  3)良好的协调沟通能力,抗压能力强

  4)为人热情诚恳,敬业,有坚强的意志力,能吃苦耐劳,工作积极主动

  5)能接受轮班

  公司福利:

  1、5天8小时工作轮班制;

  2、员工月薪范围:4k—6k元;

  3、购买五险一金,婚假、年休假、产假等按国家相关规定;

  4、年功工资+开门红+半年奖金+年终奖金;

  5、节假日福利+季度购物卡;

  6、公司完善的.培训机制,发展晋升空间大。

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