催收岗位职责

时间：2024-09-09 15:44:51 职场百态我要投稿

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催收岗位职责

　　在生活中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的催收岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

催收岗位职责

催收岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、对信用卡持卡人个人信息进行信息核实；

　　2、对银行个人信用卡逾期账户进行电话催缴提醒；

　　3、对个人贷款账户、对公类账户应收账款的逾期提醒；

　　4、通过银行提供持卡人信息对失联账户进行信息修复；

　　5、作业品质（产能、流程）标准执行；

　　6、委案账户投诉风险上报；

　　7、疑难问题上报；

　　8、其他交办事务办理。

　　任职资格：

　　1、经验不限，年龄在25-45岁之间；

　　2、有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先；

　　3、法律专业或一年以上银行消费贷款催收经验者优先；

　　4、退伍军人优先；

　　5、具有较强的协调、沟通及敏锐的洞察力，原则性较强。有意者，请先投递简历。

　　此数据摘自相关公司实际发布的.招聘要求

催收岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责公司信贷业务逾期账户的电话催收工作，控制贷后风险，按期完成催收目标；

　　2、与相关客户沟通，督促客户及时还款，并对应收资产提供相应的保全方案；

　　3、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的.处理手段；

　　4、通过各种有效方式查找失联的客户，提高回款率，减低坏账损失；

　　5、配合公司其它部门完成日常工作

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，法学、金融专业优先；

　　2、有1年以上信用卡、P2P行业催收经验；

　　3、具有良好的沟通、表达和谈判、逻辑能力，思维敏捷；

　　4、有知名企业催收或客服经验者优先。

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责3

　　1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收；

　　2、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；

　　3、协助进行客户逾期数据管理和分析，总结催收经验教训；

　　4、完成上级安排的其他工作。

催收岗位职责4

　　工作内容：

　　1、以电话方式协助银行处理信用卡逾期账款（相关资料由银行提供）；

　　2、通过电话沟通、书面函告等方式与银行不良个贷及信用卡透支以及其它债务人进行通知、提醒；

　　3、运用培训中所学的知识，与客户沟通、商谈，督促客户还款

　　4、合理的'运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；

　　5、协助银行防范金融风险，指引客户维持良好的信用状况。

　　任职要求：

　　1、18—30岁

　　2、有客服、销售经验者优先录取

催收岗位职责5

　　一般来说，催收专员的岗位职责主要有如下几条：

　　1、负责信用卡逾期账户的管理，对欠款客户信息进行登记分类；

　　2、对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；

　　3、对拖欠时间较长的客户进行上门催收，对恶意拖欠者进行法律催收；

　　4、及时记录催收还款情况，更新欠款者相关的'资料信息；

　　5、协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训；

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

催收岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责公司信贷业务逾期账户的催收工作，通过电话、外访、上门谈判等形式与债务相关客户沟通，督促客户及时还款，按期完成催收目标;

　　2、通过各种有效方式查找失联的客户，提高回款率，减低坏账损失;

　　3、调查客户的.还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;

　　4、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化催收工作流程。

　　聘任标准：

　　1、学历不限（金融法律专业优先）;

　　2、6个月以上小贷、信用卡催收经验或客服、电销经验（条件优秀者及退伍军人可考虑）;

　　3、具有良好的沟通、谈判能力;

　　4、具有良好抗压能力及执行力。

　　工作时间：

　　早九晚六，周末双休此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责7

　　职位描述：

　　1、按照各逾期阶段催收策略，利用电话、短信、信函等工具进行催收，督促客户及时还款；

　　2、通过电话、信函等方式，指导客户正确的'缴费方式；

　　3、如实记录催收结果，并安排下次跟进时间；

　　4、对逾期账户情况进行精细管理，及时反馈问题；

　　5、根据各阶的催收工作目标，达成每月指定的业绩指标。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有金融类专业背景者优先；

　　2、具备一年以上催收、客服、电销工作经验；

　　3、熟练office办公软件及办公自动化操作；

　　4、思维敏捷，口齿清晰，善于沟通，吃苦耐劳，执行力强，有一定工作抗压能力；

　　5、具有一定方言者优先。

催收岗位职责8

　　岗位职责:

　　1.执行公司制定的回款管理政策,负责公司客户回款管理和监控;

　　2.客户回款提醒和定期跟进及跟进过程中的政策解释;

　　3.协助公司逾期客户的催收工作;

　　4.针对特殊情况进行二次电话催办,如发现异常情况及时反馈;

　　5.管理客户到期信息,按固定周期对即将到期客户进行电话提醒。

　　任职资格:

　　1.本科及以上学历,做事认真负责;

　　2.2年以上内勤相关工作经验,有催收工作经验优先考虑;

　　3.灵活应变的`处事能力,有较强的沟通。

催收岗位职责9

　　1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络，提醒客户及时还款；

　　2、协助银行和金融公司处理逾期账款的.收回，维护银行客户的信用；

　　3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。

催收岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责逾期款项的电话催收，及时掌握客户的欠款情况，促进公司逾期账目的回收率

　　2、及时总结催收工作中发现的问题并上报

　　3、开拓失联客户信息修复渠道，保障催收工作顺利进行

　　任职要求：

　　1、优先的.品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，吃苦耐劳

　　2、良好的工作能力，较强的语言沟通能力

　　3、积极进取，能快速适应公司高效的工作环境

　　4、熟悉计算机操作，能熟练的使用office办公软件

　　5、了解基础的金融法律知识，有催收工作经验者优先，退伍军人优先

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责11

　　1、负责对银行信用卡客户进行管理维护；

　　2、制定银行信用卡催收计划并执行；

　　3、处理信用卡催收过程中发生的突发事件；

　　4、定期对催收整体工作状况进行分析汇报；

　　5、完成上级下达的催收任务指标。

　　6、领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、18—40岁；大专以上学历；

　　2、有无经验皆可

　　3、流利的普通话的优先；

　　4、良好的沟通﹑协调能力及谈判技巧；

　　5、积极进取，具有团队精神﹐适应有压力、高效﹑追求业绩的'工作环境。

　　您将获得的福利：

　　1、五天工作制、国家法定节假日、带薪年休假，带薪病假，年终奖金，每年多次调薪。

　　2、正式劳动合同，五险一金齐全

　　3、团队活动，奖金激励。

　　我们给您的激励：

　　1、行业内具有竞争力的薪酬水平；

　　2、以能力为导向、公开公平的晋升机制；

　　3、各项评优、季度奖金、年终奖金以激励优秀员工

　　4、完善的培训体系，我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。

催收岗位职责12

　　岗位要求:

　　1.大学专科以上学历,金融,法律或经济等相关专业;

　　2.有相关车贷资产催收经验,汽车金融,融资租赁等相关公司优先,尤其擅长在资产处置,收车,谈判方面有丰富的催收经验;

　　3.有对接第三方公司委外公司管理经验;

　　4.熟练Excel及其他办公软件,对数据敏感,有较强的数据梳理和整理能力,能够适应高强度工作压力;

　　5.有较强的.风险意识,较高的风险化解及项目操作能力。

催收岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、完成公司下达的催收任务指标；

　　2、记录催收情况，定期获取、更新与客户相关的资料信息并对客户信息进行分类管理；

　　3、完善催收策略，拓展外部查询渠道、建立外访工作制度；

　　4、对催收工作状况定期进行分析汇报；

　　5、领导交办的'其他工作。

　　任职要求：

　　1、1年以上催收工作经验；

　　2、能熟练应用电脑及各种办公软件；

　　3、心理素质优秀，有良好的表达能力与抗压能力；

　　4、有强烈的工作责任心，积极主动性，善于学习；

　　5、具有较强的分析、总结能力，在工作中能够找到新思路、新方法。

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责14

　　岗位职责

　　1、负责对不同风险程度的逾期客户开展催收工作；

　　2、登记催收情况、获取并更新与催收对象相关的'资料信息；

　　3、针对不同的违约客户，不断提升催收质量和催收效果；

　　4、及时发现并归纳总结工作中存在的问题，并向主管领导提供优化处理方案；

　　5、完成上级领导交派的其他工作。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取；

　　2、语言表达能力强，懂得如何有效地与客户沟通；

　　3、较强的学习能力和执行力，对学习到的新知识能快速的应用到工作中；

　　4、吃苦耐劳，性格开朗，工作细致、认真、责任心强，能承受工作压力，具备良好的团队合作意识。

催收岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、通过电话对欠款客户沟通还款事项（30天以上）

　　2、保证公司外流资金安全，及时有效收回逾期贷款；

　　3、完成部门领导交办其他事项。

　　任职资格：

　　1、有一年以上电话催收工作经验；

　　2、良好的沟通表达能力及抗压力；

　　3、强烈的责任心、职业道德及素养；

　　4、工作积极主动、心里素质过硬、有耐心能及时处理突发事件。

　　5、大专及以上学历，综合素质优异者可适当放宽学历。

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