公寓店长岗位职责

公寓店长岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的公寓店长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

公寓店长岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、全面负责公寓的日常管理工作，配合总部的各项运营策略的实施，根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；

　　2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导；

　　3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的'落实；

　　4、及时掌握公寓门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；

　　5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工；

　　6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；

　　7、按时完成门店运营报表的制作或复核；

　　8、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作；

　　9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控；

　　10、开展培训工作，培养人才，提高公寓内员工的素质，打造优质团队；

　　11、实现公司核心文化在社区落地与传播。

　　任职要求：

　　1、具有良好的客户服务意识，沟通能力、谈判协调能力佳；

　　2、2年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验，资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验，有一定团队管理及培训经验；

　　3、认可公司平台，有品牌意识，有积极进取不断学习的良好心态。

公寓店长岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责确立公寓的管理方针和发展方向，完善门店的.长远规划及年度经营计划；

　　2、负责建立健全门店内部的组织系统，运行机制及各项规章制度；

　　3、审定门店培训计划，提高员工素质和服务质量；

　　4、制定年度费用预算，做好成本控制，最大收益化管理；

　　5、门店人员管理及日常工作的统筹安排，培养员工成长和发展。

　　职位要求:

　　1、大专及以上学历；经验不限

　　2、有连锁酒店或公寓店长经验者优先；

　　3、有管理经验。

公寓店长岗位职责3

　　工作职责：

　　1、统筹公寓线上线下销售推广，培训公寓管家。

　　2、监督并带领团队完成公司下达的.任务。

　　3、处理地政关系，并于周边商户打好关系。

　　4、控制社区内部能源与运营成本并合理降低成本。

　　5、管理好社区内部财务，做好月报周报等。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历。

　　2、有酒店。公寓。地产及物业从业经验并具有团队管理经验者优先。

　　3、外形阳光，具备优秀的沟通及协调能力。

　　4、有极强的责任心以及职业道德，积极向上肯吃苦耐劳。

公寓店长岗位职责4

　　职位描述：

　　1：负责确立公寓的经营管理方针和发展方向，完善门店的'长远规划及年度经营计划，并带领团队执行实施

　　2：负责建立门店内部的组织系统，运行机制及各项规章制度

　　3：审定门店培训计划，提高员工素质和服务质量

　　4：制定年度费用预算，做好成本控制，最大收益化管理

　　5：门店人员管理及日常工作的统筹安排，培养员工成长和发展，为公司培养和储备人才

　　职位要求：

　　1.能接受工作调配

　　2.抗压能力强

　　3.有一定的管理能力

公寓店长岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、根据区域运营要求，完成公寓门店的运营计划；

　　2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；

　　3、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；

　　4、及时掌握公寓门店的'运营状态，联系安排房间维修和保养维护；

　　5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工；

　　6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突然事件；

　　7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至区域主管；

　　8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议；

　　9、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作。

　　任职资格：

　　1、年龄要求：25周岁以上；

　　2、学历要求：大专及以上；

　　3、工作年限：5年以上工作经验，3年以上管理性工作经验；

　　4、工作经验：有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

公寓店长岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责公寓招租工作，有效保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；

　　2、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；

　　3、及时掌握公寓门店的运营状态，定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场竞品价格和公寓销售策划建议；

　　4、建立。维护良好的.公共关系（客户关系。邻里关系。社会关系），及时处理突然事件；

　　5、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历、5年以上公寓或酒店管理工作经验；

　　2、熟悉酒店或公寓管理业务流程及操作系统、熟悉酒店智能化相关应用；

　　3、熟悉互联网，熟练掌握市场推广方法，具备跨界资源拓展能力；

　　4、具有较强的市场预测和分析能力，具有开拓精神和创新意识。

公寓店长岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

　　2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等），在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

　　3、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决，打造良好的`社区生活体验；

　　4、组织并开展管家培训、训练工作，确保管家服务意识和服务技能符合上岗要求。

　　任职条件：

　　1、大专（含）以上学历，酒店管理、旅游管理等专业优先考虑；

　　2、2年以上住宅、公寓、商业、写字楼客户服务主管，有长租公寓行业店长经验者优先考虑；

　　3、熟练使用办公软件；

　　4、具备解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压能力。

　　福利：五险一金+餐补+话补+交通补/油费补+高温补+节假日礼品+生日福利+定期旅游+定期体检+年假+内部住房优惠政策等

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