电商运营岗位职责

时间：2024-08-02 17:58:25 职场百态我要投稿

电商运营岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的电商运营岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营岗位职责

电商运营岗位职责1

　　职责：

　　1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

　　2、负责旺旺咨询答疑;

　　3、协助运营经理制定营销策略和方案;

　　4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

　　5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

　　2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

　　3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

　　4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营岗位职责2

　　1.竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

　　2.主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

　　3.协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

　　4.对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

　　5.对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

　　6.关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

　　7.根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

电商运营岗位职责3

　　岗位职责

　　1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；

　　2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；

　　3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；

　　4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题；

　　5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；

　　6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；

　　7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核；

　　8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广；

　　2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源；具备引流方法的各项资源；

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的'进行产品推广；

　　5、对市场有独到的见解。

电商运营岗位职责4

　　职责：

　　1、发布产品，包括处理产品图片，编辑标题等内容。

　　2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。

　　3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计数据、设置营销活动等。

　　4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。

　　任职要求：

　　1、大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。

　　2、具有跨境电商行业相关工作经验优先;

　　3、优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的.人才也可考虑。

电商运营岗位职责5

　　职责：

　　1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。

　　2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。

　　3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部门之间的.配合工作。

　　任职要求:

　　1:1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。

　　2：有电商平台运营经验者可优先。

　　3：有积极向上的心态和良好的工作态度;

　　4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

电商运营岗位职责6

　　职责：

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保运营指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道实现公司整体的销售目标;

　　4、负责策划线上活动并指定推广方案，提高企业和产品的'知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有电子商务(天猫、京东、淘宝、阿里巴巴、卷皮、小红书、执域等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

电商运营岗位职责7

　　职责：

　　1、制订淘宝天猫京东各平台网店运营策略、方案、流程，组织执行产品推广活动计划;

　　2、统计分析运营数据，对店铺运营方案进行改进和升级，相应报表的制作、整理、总结;

　　3、熟悉如何获取自然流量、熟悉各种营销工具(精准通，直通车，淘宝客，钻石展位等)，能够找到性价比高，有效推广方式，提高网站的访问量;

　　4、负责产品类目排名的`优化(如测图、流量词、关键词，人气宝贝，浏览量等)，标题优化，店铺流量的优化，转化率的优化，数据研究统计;

　　5、熟练掌握天猫商城/淘宝站内各类营销工具(直通车/淘客/钻石展位等)，精通淘宝SEO、直通车竞价排名规则，提升平台有效流量和转化率;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历,5年及以上天猫店店长经验;

　　2、熟悉淘宝网的各种营销推广手段,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

　　3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;

　　4、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　5、熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源,熟悉淘宝运营原理,对淘宝推广与开店有丰富的实战经验;

　　6、能长期稳定工作,工作中自觉且高效,有团队意识，抗压能力强，并能与公司共同发展。

电商运营岗位职责8

　　职责：

　　1、负责整理所属产品资料，产品上架;

　　2、亚马逊、速卖通等平台账户管理，解答新老客户网络咨询，客户疑问; 3、了解产品知识，做好每日工作计划，挖掘网上潜在客户;

　　4、检查各个店铺下单情况，并查看价格是否是影响销售的原因，和进货价格做对比，对热销产品进行合理跟价;

　　5、根据要求及时将产品上下架，上架之前一定要引下当天发出的最新的安全等级，按照等级要求上架;

　　6、问题产品的管理，需跟进订单的'确认，跟进发货情况，及时调整发货仓库，跟进异常订单。跟采购部门和客服部门组好对接工作。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，专业不限，英语四级及以上，对跨境电商感兴趣; 2、英语读写熟练，熟练使用办公软件;

　　3、有销售平台工作经验、优秀应届毕业生优先;

　　4、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

电商运营岗位职责9

　　1. 负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；

　　2. 收集同类产品的`营销信息，分析市场趋势走向；

　　3. 依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测

　　4. 组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,

　　5. 制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；

电商运营岗位职责10

　　（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；

　　（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的`活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；

　　（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；

　　（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

　　（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

电商运营岗位职责11

　　1、负责每日各类目商品的挑品并制定各个品类商品的挑品标准；

　　2、分析商品各项运营数据建立数据模型，并优化商品挑品标准；

　　3、对各类目下商品内容的完整性和美观性负责；

　　4、了解和研究其它购物平台商品选品的特性，研究各品类商品的用户喜好；

　　5、编辑优选商品的推荐理由并对用户提交的推荐理由进行审核；

　　6、和平台用户及商家的`沟通；

　　7、其它一些交待的工作任务。

电商运营岗位职责12

　　岗位要求：

　　1、参与厂区设备的维护管理，包括厂区设备日常检修、维护、升级、改造等工作；

　　2、新设备安装及调试，保证能及时投入生产；

　　3、对设备和工装夹具进行设计与改造。

　　福利待遇：

　　根据岗位情况享有津贴（高温补贴、中夜班津贴、伙食补贴）；五险一金；带薪年假；良好的`晋升及培训机制；春节、中秋等节假日发放节日慰问品；根据公司的经营效益，每年发放年终奖；免费提供年度职业病健康体检。

　　简历邮箱：

　　联系地址：广东省增城区新塘镇新耀南路1号

电商运营岗位职责13

　　1、负责美国站，欧洲站或者日点账号管理，产品上下架，维护和优化产品页面，确保账号安全。

　　2、售前，售中，售后的客户服务，及时解决和减少客户投诉，提高Review的`质量和数量。

　　3、产品资料的编辑优化，并检查。

　　4、期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量。

　　5、良好的团队合作精神，完成公司销售目标。

电商运营岗位职责14

　　职责：

　　1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

　　2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

　　3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

　　任职要求：

　　1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;

　　2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

　　3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营岗位职责15

　　【职责】

　　1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；

　　2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的`改进方案；

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；

　　【岗位要求】

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；

　　3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；

　　4、喜欢专研，具备良好的数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；

　　5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

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