置业顾问的岗位职责
在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的置业顾问的岗位职责,希望对大家有所帮助。
置业顾问的岗位职责1
职位要求
1.1年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;
2.熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房地产行业,有挑战高薪的工作激情和进取精神;
3.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
4.刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
岗位职责
1.制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2.负责公司楼盘的.推介,接待客户促进成交;
3.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5.负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估;
6.协助销售主管处理一般日常事务;
7.维护售楼现场设施的完好及清洁。
置业顾问的岗位职责2
置业营销顾问岗位职责之相关制度和职责,营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司,栩尘咨询,栩尘职责描述:机灵、气质好,有过房产销售经验,职业化程度高。1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度,做好宣传解释工作;2,营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司,栩尘咨询,栩尘职责描述:机灵、气质好,有过房产销售经验,职业化程度高。
1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度,做好宣传解释工作;
2、负责项目新进电话营销员工培训工作;
3、负责公司员工档案、证件的.管理工作;
4、负责公司员工的考勤、奖惩、调配、晋级、工资变动与调整等工作;
置业顾问的岗位职责3
1、熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。
2、负责线上渠道的`房产信息维护,维护好新增房源数据。
3、了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切实可行的购房方案,提供优质的看房体验和置业咨询服务。
4、促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作。
5、打造个人专业品牌。
置业顾问的岗位职责4
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、促成房屋交易;
任职资格:
1.不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
2.能承受较强的'工作压力和梦想的重量;
3.有从业经历者优先;
置业顾问的岗位职责5
1.负责公司海外房产项目在中国区的推广工作;
2.为客户详细具体的介绍海外房产项目及购房流程等详情;
3.了解客户需求为其提供专业的咨询服务,并协助其完成购房流程;
4.与客户保持良好的'沟通,建立广泛的客源渠道,在维护现有客户的同时开发潜在客户;
5.与海外当地房地产经纪人,银行等金融机构以及地产开发商保持长期、友好的合作关系。
置业顾问的岗位职责6
1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;
2、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
3、根据客户的.需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
4、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;
5、协助客户购房合同及各项手续办理。
置业顾问的岗位职责7
工作职责:
1)参与销售方案的制定、执行。
2)案场销售管理。
3)客户投诉的处理。
4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合。
5)处理销售过程中遇到的问题,解决销售中出现的.困难。
6)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系。
任职要求:
形象好气质佳,男女不限,有地产销售、管理经验(商业地产经验优先),能承受工作压力,有工作激情、积极进取。
置业顾问的岗位职责8
【岗位职责】
1、熟练掌握区域新楼盘详细情况;
2、通过网络方式发掘客户需求;
3、为客户提供优质的看房体验和置业咨询服务;
4、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;
5、促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作;
6、打造个人的专业品牌。
【任职资格】
1、全日制统招大专及以上学历,年龄在20—38周岁;
2、诚实守信、吃苦耐劳、具有良好的团队精神;
3、能承受较强的工作压力,具有强烈企图心,愿意挑战高薪;
4、有良好的.心态,有相关销售工作者优先
5、应届毕业生可实习,待遇同全职
置业顾问的岗位职责9
一、遵纪守法:
遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
二、爱岗敬业:
服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指标业绩,并且不继创造更高的业绩。
三、个人发展:
积极参加公司、分行各项培训,努力提升个人能力及业务水平。
四、良好的服务意识:
提供高品质高实效的服务,认真做好售后服务,培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。
五、责任意识:
有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系,做勇于承担责任的'XX公司人。
六、个人形象:
注重个人细节,养成良好的个人习惯及工作作风,维护公司形象。
七、团结意识:
互帮互助,团结友爱,增强团队凝聚力及战斗力。
八、严守职业道德:
严禁利用公司信息资源进行炒楼,做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。
置业顾问的岗位职责10
1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的.任务。
2、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。
4、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。
5、完成上级领导交办的其他事宜。
置业顾问的岗位职责11
1、在销售副总监的领导下,协同小组成员共同完成小组及个人销售任务。
2、按规范做好电话接听工作,最终吸引客户来现场看房,提升客户电约来访率。
3、认真对待每一位来访客户,严格按销售规范流程接待客户,讲解沙盘、陪同客户看样板间,细致解答客户提出的所有问题,以实现成交。
4、认真做好回访客户的接待工作,了解客户需求,真正成为客户的置业参谋和朋友。
5、自觉做好客户拓展、追踪、维护工作,始终与客户保持良好的关系,提高老带新成交率。
6、协调解决客户反映的问题,遇权限范围之外,应及时向上级反映并跟踪落实。
7、严格遵守销售业务流程,为客户提供从认购到入住的.全程服务。
8、做好售后服务工作,认真对待客户的投诉与问题反映。
9、认真填写工作日志,向销售副总监如实汇报每日工作,及时反映问题、解决问题。
10、认真、准确、如实填写各种表单,并按时上交各部门。
11、做好客户分析工作,将真实的客户信息资料反馈公司,为公司决策提供依据。
12、经常了解市场现状,分析可比项目,善于挖掘项目优势。
13、形成良好的职业习惯,对外树立企业形象。
14、养成良好的学习习惯,不断提高自身业务素质与营销技巧。
15、具有积极向上的健康心态,使个人业绩稳步提升。
16、具有团队精神与意识,与其他组员形成良好的协作关系。
17、按时参加各种培训及业务考核,并争取好的成绩。
18、协助公司其它部门做好相关工作。
19、按时完成公司及主管领导交办的其他各项工作。
置业顾问的岗位职责12
1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;
3、负责公司开发项目的`销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
4、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;
5、协助办理客户购房款项的各项工作,负责违约客户款项催缴;
6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
8、完成领导交办的其他工作。
置业顾问的岗位职责13
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传
2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
4、挖掘潜在客户
5、进行市场调研,并对收集的情报进行研究
6、注意相关资料客户档案及销售情况的'保密
7、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略
8、每天记录电话咨询及客户接待情况
9、协助解决客户售后服务工作
置业顾问的岗位职责14
工作职责:
1)负责落实执行项目销售目标,工作计划,渠道拓展,编制周、月、季度销售总结;
2)负责编制所辖渠道专员的管理,工作监督跟进,配合公关工作;
3)负责处理客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;
4)负责该渠道团队的考核及培训工作;
5)横向单位的协调配合;
6)协助营销经理完成相关管理工作等。
任职要求:
1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;
2)具有良好的.职业道德和敬业精神;
3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力;
4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点;
5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;
6)具备良好的身体素质和心理素质;
7)能够熟练使用办公软件。
置业顾问的岗位职责15
1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。
3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。
4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的.意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;
7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;
8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
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