物业主管岗位职责

时间：2024-03-07 10:33:54 职场百态我要投稿

物业主管岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编精心整理的物业主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业主管岗位职责

物业主管岗位职责1

　　1)配合管理处对各部门的定岗定编工作，协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;

　　2)负责制定管理处各岗位年度培训规划，组织员工的岗前培训和专业培训，做好培训计划实施的监督、检查工作;

　　3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;

　　4)负责管理处员工薪资管理，认真做好调资、晋级定级工作;

　　5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况，确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;

　　6)组织公司开展的各种社区文化活动，积极宣传介绍公司文化，加强公司与客户的思想文化的沟通和交流，不断丰富社区文化建设;

　　7)促进部门员工团结合作，圆满完成公司交付的各项工作任务;

　　8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;

　　9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;

　　10)负责组织安排管理处各类会议，传达会议精神;

　　11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。

　　物业行政主管岗位职责

　　1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的.管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。

　　2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。

　　3、负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的计划、市场调查、保管和发放,员工餐厅、员工宿舍等方面的事务。

　　4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。

　　5、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。

　　6、及时完成领导交办的其它工作任务。

物业主管岗位职责2

　　1、以服务为导向，负责园区项目的全面管理，确保客户满意度，组织完成各项经营管理指标;

　　2、统筹、组织、安排园区的秩序维护、绿化保洁、客户服务、工程维修等日常服务工作，预控和规避管理风险，确保并提升服务品质;

　　3、负责与园区各单位的沟通，认真、全面地了解、分析客户提出的建议、意见和要求，并及时跟进处理，确保处理的时效性;

　　4、负责园区项目团队建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核等工作;

　　5、完成上级交代的其他临时性工作。

　　1、大专以上学历;

　　2、三年以上同等岗位的.相关经验;

　　3、熟悉物业管理政策法规和行业发展状况;

　　4、熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程;

　　5、规划能力和执行力强，富有团队合作及敬业精神，具备整体的管理和控制能力，能够承受工作压力。

物业主管岗位职责3

　　1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

　　2、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

　　3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。

　　4、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。

　　5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

　　6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

　　7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

　　8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的'数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

　　9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

　　10、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。

　　11、完成领导交办的其它工作。

物业主管岗位职责4

　　1.负责协助综合部经理进行各项工作;

　　2.人员管理：办理人员的'工作调动手续，办理转正手续等，定期提交人员情况统计表;

　　3.考勤管理：定期汇总考勤，记录考勤及奖惩登记本，抽查各部门考勤情况;

　　4.后勤管理：组织协调员工参加公司组织的各项活动;

　　5.负责对公司的文件及档案进行管理，做好存档工作;

　　6.员工培训：建立培训档案，准备培训材料，编制考核试卷，汇总《员工培训记录表》;

　　7.协助建立公司物资管理台帐;

　　9.负责各部门文件传递收发，档案整理工作;

　　10.其他行政管理工作。

物业主管岗位职责5

　　行政主管就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。

　　尽管工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。

　　1、协助物业总经理贯彻公司领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作;

　　2、负责公司往来信函、行政公文的管理工作，负责公司文件档案资料的建立、健全和归档整理工作，并及时更新、维护、备份和管理;

　　3、负责草拟公司文件，对公司合同及相关文件的`法律层面负初步审核责任，确保对外文书无法律隐患;

　　4、协助部门领导组织安排公司办公会议，做好会议记录并及时整理会议纪要;

　　5、负责组织编写有关企业文化的企业刊物;组织安排各种文体活动和团队活动，增强团队凝聚力;

　　6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。

物业主管岗位职责6

　　1、协助开拓业务和全面负责项目运作，管理项目成本和选择代理伙伴；

　　2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等；

　　3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作；

　　4、协助事业部团队建设的管理，与其他部门的'沟通与协调；

物业主管岗位职责7

　　1.领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作；

　　2.负责与业委会、政府部门及相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系；

　　3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　4.妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的'发标工作；

　　6.负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；

　　7.负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　8.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业主管岗位职责8

　　a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司ci工程之推广应用。

　　b.负责公司信息管理的'各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。

　　c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。

　　d.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定

　　公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。

　　e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。

　　f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。

　　g.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司"年度培训大纲"、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。

　　h.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。

　　i.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝聚力。

物业主管岗位职责9

　　1、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。

　　2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

　　3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。

　　4、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。

　　5、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。

　　6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。

　　7、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。

　　8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

　　9、负责协助日常治安管理工作。

　　10、负责完成上级交办的其它任务。

　　2物业消防主管岗位职责

　　1、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

　　2、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

　　3、负责对消防监控中心人员的.培训、业务技能教育。

　　4、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

　　5、负责对监控人员考勤、考核工作。

　　6、协调与当地公安、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。

　　3物业消防主管岗位职责

　　a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施，并进行考核评估。

　　b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。

　　c)协助经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

　　d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。

　　e)负责公司辖管物业的消防管理工作，编写消防管理制度，制定消防应急预案，组织消防培训和演练。

　　f)完成领导交办的其他工作。

物业主管岗位职责10

　　1、根据国家财务制度和财经法规，结合本公司实际情况，制定适用的财务管理办法。

　　2、围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和费用预算，监督好各管理处的财务操作、分析存在问题，查明原因，及时解决。

　　3、做好公司各项资金的收取与支出管理。

　　4、定期向公司汇报经济运作情况，提出合理化建议，为公司经营发展决策提供参考依据。

　　5、做好财务统计和会计账目，报表年终结算工作，并妥善保管会计凭证，账簿，报表和其他档案资料。

　　6、统一归集管理公司各种票据，检查公司所属部门的收支发票和账目，杜绝公司资金流失。

　　7、公司财务制度实行二级核算制度，负责制定全公司的.财务管理制度，并监督各管理处执行。

　　8、负责各财务人员的业务培训和考核监督工作。

　　9、保管好公司的物品收发工作，保守公司财务机密，维护公司利益。

　　10、完成公司下达的其他任务。

物业主管岗位职责11

　　1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;

　　2.负责订购备件备品;

　　3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

　　4.制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;

　　5.负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

　　6.负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

　　7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

　　8.与其它班组或部门协调合作;

　　9.负责安排下属人员的`班次，检查出勤情况;

　　10.完成部门领导交给的其他任务。

物业主管岗位职责12

　　1、制定示范区管理服务标准，打造专业的示范区服务团队，提升现场服务品质;

　　2、做好地产销售支持工作;

　　3、加强与地产的定期沟通，根据地产工作建议不断提升现场服务品质;

　　4、做好示范区风险防范工作，处理各类客户投诉和突发事件;

　　5、完成上级交办的其他工作。

　　1、综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力，普通话流利，有良好的'服务意识;

　　2、了解和掌握物业管理相关专业基础知识，具备较强的现场管理和统筹分析能力，能有效地抓住现场工作的重点、要点并在第一时间部署安排工作;

　　3、具备较强的团队管理能力，能挖掘并使用人才，充分调动员工积极性;

　　4、大专以上学历，2年以上示范区工作经验

物业主管岗位职责13

　　岗位职责

　　部门:物业公司财务部

　　职务:应收主管

　　汇报:财务部经理。

　　1、工作概要:负责各单元应收款项、实收、欠收及相关数据的统计工作,每个收费季缴款通知书的数据输入及打印工作。

　　2、主要职责:

　　(1)每日将收费确认单输入到实收中,及时计算出欠费金额,同时输入收入汇总表,并保持收入汇总表的金额与实收金额相符。

　　(2)掌握客户的欠费情况以及发展商对客户减免的各项费用的金额。

　　(3)在月底与出纳核对交费金额,保证收费金额相符。

　　(4)在收款期内协助出纳做好收款工作,做到不让交费客户排队等候。

　　(5)根据当月收费确认单统计出入证押金、灭火器押金收支情况。

　　(6)统计车位出租情况,并做好车位管理费分摊表。

　　(7)协助库房做好库存物品统计,并在月底做出库存用品清单。

　　(8)每季度在应收汇总表前,及时向各部门要求提供各项数据,并核对这些数据的准确性,将数据输入汇总表中,计算出各客户应交费的`总额。

　　(9)在规定日期内打印交费通知单,并交与相关部门。

　　(10)完成财务经理交办的其他工作。

物业主管岗位职责14

　　1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防；

　　2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本，控制费用合理支出；

　　3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件，并健全预案；

　　4、汇编月度采购计划，审核物业月度结算并及时审核；

　　5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

　　1、中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业；

　　2、五年以上工作经验，其中两年以上销售案场物业管理经验，或星级酒店、高档会所工作经验；

　　3、熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理；

　　4、具有良好的`沟通协调能力和服务意识。

物业主管岗位职责15

　　监控中心当值负责人，指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作

　　的调动，以配合实际需要;

　　负责本班次、本岗位的保安、消防工作，协助物业管理部监管清洁及绿化工作;

　　恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;

　　调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;

　　负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;

　　负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的.使用、保管工作;

　　检查各项防火安全措施，检查落实防范措施，重点巡查防范有关的薄弱环节，确保商场安全;

　　检查违章及违法装修，参与处理租户装修验收工作;

　　处理商场内任何突发性事件，并立即向上司汇报;

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