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值班人员岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的值班人员岗位职责，欢迎大家分享。
值班人员岗位职责1
1、检查巡视各天燃气管道、冷却水管道、空压气管道是否有泄漏，发现异常情况要求设备立即停机，接受维修；待维修完好方可开机生产。
2、检查各油槽池，抛丸机除尘器、喷粉房等重点防火部位作业是否违章作业。发现一次叫停一次，并责成该区域管理者立即整改；对操作者进行教育，记录现场作业情况及操作者个人信息，以报公司安全员进行处理。
3、巡查各岗位，严厉制止违章操作，不使用或随意拆除安全防护装置和设施的行为，并对操作人员进行指正教育和情况记录，以报公司安全员进行处理。
4、巡查各岗位，对岗位迟到、早退，擅自离岗、串岗、做与生产无关事情等情况进行记录，通报各部门负责人进行处理。
5、检查空压站、冷却水塔是否正常工作，发现异常立即停机维修，并通知生产进行相应调整。切勿强行生产，以免造成安全事故等严重后果。
6、连同保卫巡视厂区，发现员工不按照规定吸烟，进行拍照或记录取证，以报公司安全员进行处理。
7、发现偷盗、破坏、斗殴等治安事件，立即报警处理，并做好事件记录。
8、在值班过程中要认真检查门、窗、仓库、厂区的`情况，发现问题要及时向公司领导汇报。
9、值班人员每两小时对各车间、车间外围厂区巡查一次。
安全值班人员要求事项
1、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，不得将无关的人员带入岗位。
2、值班期间一旦发生其他突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置；重大、紧急和超出职责范围内的事件，应及时地向公司领导汇报和请示，以便把工作做好，并做好详细记录。
3、值班人员在值班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法。
4、在值班过程中值班人员要树立对公司财产高度负责的精神。
5、值班人员不得擅离职守消极怠工，要及时传达领导的指示，对各类事故做好联络及上传下达的工作。
6、遇有特殊情况需换班或代班者必须经公司领导同意，否则责任自负。
值班人员岗位职责2
1、严格执行中央空调的操作规程，钻研业务，掌握制冷系统的工艺流程、制冷原理、操作及保养方法，不断提高技术水平，确保空调机组的正常运转。
2、认真做好空调机组的保养工作，发现故障和隐患及时告知主管领导，能自行解决的要及时解决，不得延误。
3、上班坚守岗位，认真负责，严格执行相关的规章制度，谨慎操作、安全生产、文明生产。
4、严肃认真做好交接班。上一班人员要主动将出现的问题向下一班人员交待，交班前做好机房内卫生；接班人员提前15分钟到岗，不得饮酒；贯彻执行三交三不交的交班制度：
三交 （1）交待主管领导的通知及指示；
（2）交待本班设备的运行情况；
（3）交清本班发生的问题、具体情况及措施；
三不交（1）运行记录不清不交；
（2）发现问题没上报、没措施不交；
（3）工具不齐全、交待不清不交；
5、认真做好工作值班记录和维护记录。准点抄录设备的运行数据，运行时间，仪表的指示数，生活水箱的控制温度，各电动机、轴承等有无异常情况。
6、开、停机要严格按领导的安排操作；在未接到通知或未通知领导的情况下不得擅自调节阀门；密切注意设备的运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时处理故障隐患。
7、运行人员要听从统一指挥、调动。在遇机组维修、设备反冲时要积极配合维修人员工作；紧急维修时要积极主动，不怕苦、不怕累。
8、爱护和保管好自己的使用工具，及时搞好机房内卫生，经常检查污水池内的`污水水位，设备要经常擦拭，工具要各归其位，做到环境整洁；熟悉机房内消防安全操作和规则，熟知消防设备的摆放地点，了解消防设备工作原理、掌握应急处理步骤、要领。
9、未经领导批准，不得私自引领外人进入机房（特别是运行人员的亲戚、朋友），经领导批准的，进出机房要做好记录；涉及公司内部的事情不得向外人宣讲。
10、认真做好领导交给的其他任务，搞好自身建设，积极学习专业知识。
值班人员岗位职责3
1.负责本站所有通信设备，器件，机线等设备完好无损及工作正常。 2.负责所辖设备的相关技术档案，资料管理及保管工作。 3.负责建立包括备品备件在内的所辖设备的管理台帐并及时录入计算机存档。
4.参加自控通讯信息分公司通信专业组织的各种技术培训，并达到培训要求。
5.负责维护本站的电话及备用路由，及时与电信部门联系处理出现的.故障，及时缴纳电话及备用路由的费用。
6.负责本站通讯配备工器具的维护保养及更新工作。 7.通信设备的返修及检测，报废及更新等工作。
8.在汛期，冬季来临之前，对通信设备做全面，彻底的检查，并分别于当月将检查结果报至管理处通信专业。
值班人员岗位职责4
一、岗位职责：
1、严格遵守学、院及部门各项规章制度和有关规定；
2、值班人员必须执二证（操作证、技术等级证）方可上岗；
3、值班人员不准饮酒，不准擅自离岗或从事其它与岗位无关的工作；
4、严格执行各项安全操作规程，做好设备安全运行及保障人身安全；
5、加强设备巡视检查，认真填写各项记录。
二、安全操作规程：
1、上岗必须穿、工作服及电工绝缘鞋，不允许赤背及穿短裤、拖鞋上岗；
2、执行高低压操作，坚持二人作业，认真诵读工作票，穿戴高压胶靴及高压手套；
3、停送电必须挂摘指示牌，认真验电，坚持做好记录及认真填写工作票
4、严禁口头及电话约时停送电。
三、巡回检查制：
1、当值人员应对设备性能、结构、特点有初步了解；
2、对高、低压回路应掌握其规律性及特殊性，详细记录；
3、加强大风、暴雨及特殊情况下的巡视，及时发现问题，及时处理或上报有关部门。
四、交接班制：
1、认真填写交接班记录，不得随意涂改记录；
2、不允许电话及不面对面的`交接班；
3、两班交接过程中出现未排除完故障情况时，两班共同处理后，方可离岗。
五、停送电工作票
1、停、送电必须坚持工作制度，不允许口头、电话约时停、送电；
2、认真检查、填写工作票，并坚持二人工作，一人操作，一人监护。
值班人员岗位职责5
规程
1、配电房运行规程。
2、电气事故处理规程。
3、电气安全工作规程。
制度
1、岗位责任制
（1）坚守岗位，严格遵守变电运行安全操作规程和配电房各项规章制度，确保全校供电系统安全运行。
（2）熟练掌握配电房一次系统接线和设备分布、电气设备性能、线路方向、运行方式、倒闸操作方法和一般事故处理。
（3）经常巡视察看供电设备运行情况，准确抄录高、低压负荷表计（一小时抄一次表）。
（4）服从命令听指挥、坚决执行校内主管部门领导的指示和停电通知，严格执行停送电操作命令，发现疑问和不清楚之处不得操作。
（5）值班中一切供电设备事故和处理结果，都要如实记录并向领导报告，不弄虚作假，不隐_事实真相。
（6）每年一次利用暑假期间进行供电设备的维护、保养，并做好记录。
（7）每班打扫卫生一次，每月打扫总配电房及分配电房一次。
（8）完成上级领导交给的其他任务。
2、交接班制度。
（1）接班人员必须提前5分钟到达配电房，如因事、因病不能上班者，应在上班前向组长或科室提出请假。
（2）交班时间已到，而接班人员未到，交班人员则不得离开岗位，如发现接班人员醉酒或精神不振等情况应拒绝交班并及时向班组长、科室领导报告。
（3）交班时交班人员与接班人员应共同巡视配电房各部位，交班人员应在现场将设备运行情况、缺陷情况、事故处理、工具仪表及各项记录交代清楚。接班人员必须认真验核，在认为清楚无误后双方签字交接班。
（4）交接班时遇到事故则停止交接，由交班人员负责处理，接班人员可在交班人员指导下协助处理。
（5）交班前，应做好室内清洁卫生。
3、巡视制度。
（1）刀开关合闹位置是否正常，刀片接触是否良好。
（2）绝缘瓷瓶有无破裂和放电现象。
（3）电气绝缘层有无焦化等异味，接地部分是否良好，联接是否牢固，有无断线处。
（4）房屋是否渗漏，门窗是否完好，室内温度是否过高，消防设施是否完善，照明装置是否完好，电缆沟内有无漏水、渗水现象。
（5）各回路信号灯及仪表是否完好，未合闲开关是否已挂好警告牌。
（6）顿髓行是否正常，有无不均匀放电声。
（7）检查油是否正常，有无渗油、漏油情况，油温是否正常，上升油温不超过八十五摄氏度，油面是否正常。
（8）变压器高、低压套管有无破裂损坏、放电现象，外壳接地是否完好，电缆头有无漏油。
（9）各种仪表是否完好，指示的参数是否在允许的范围内。
（10）检查有无影响供电系统安全运行的异常情况，发现供电系统有异常情况应立即采取临时措施，并立即向总配电房和领导汇报，以便采取必要的措施。
（11）遇有天气变化，用电高峰、设备异常情况等，应适当增加巡视次数，确保设备安全运行。
4、变电所定期试验切换制度。
（1）为了保证电气设备的完好性，及时发现隐患，必须对变电所各类电气设备按规定进行定期试验，发现问题及时进行处理。
（2）变电所中央信号系统和报警装置，应在每次交接班时试验其是否正常。
（3）备用变压器或其他备用设备，一般每月切换使用一次，切换前要对其作外观检查，发现异常，处理后再切换。
（4）手动切换的备用电源，正常操作切换前，除征得供电局调度人员许可外，应填写倒阐操作票。
（5）变电所事故照明，宜每周试用一次，并检査完好情况。
5、电气设备缺陷管理制度。
（1）为了加强电气设备的运行管理，保证安全经济运行，必须做好运行和备用电气设备的'缺陷管理工作。
（2）电气设备由于零部件损坏，技术性能不良或外来原因对安全运行造成威胁的，称为设备缺陷。
（3）根据电气设备缺陷威胁安全的严重程度，缺陷分为三类，一类缺陷：对设备安全运行和人身安全有严重威胁，短期内可能发生事故。二类缺陷：对设备安全运行和人身安全有一定威胁，虽在短期内不可能发生事故，但若长期不处理，即会增加威胁性，甚至发展成为事故。三类缺陷：对安全运行威胁较小。
（4）发现设备缺陷后，应将缺陷内容、发现时间和发现人等情况记入设备缺陷记录簿，并
报告上级领导。受电装置出现一、二类缺陷，还须及时通知供电局用电监察部门。
（5）用电管理部门电气负责人或专职技术人员，对已发现的设备缺陷，应认真分析，提出整改措施并具体落实完成期限和负责人，一、二类缺陷处理措施和消除情况，须通知供电局监察部门。缺陷消除情况应在缺陷记录簿中详细记录。
（6）用电管理部门负责人或专职技术人员应每月定期检查设备缺陷处理情况。设备缺陷不能按期处理时，应向上级领导汇报。
6、倒闹操作制度。
（1）倒间操作必须得到电气负责人的命令才能执行。
（2）倒阐操作时，必须认真填写操作票（操作人填写，监护人审核），严格执行一人操作、一人监护的倒闸操作制度。
（3）进行操作时，发现疑问应立即停止操作，弄清后方可继续进行。
（4）操作高压负荷开关和高压手车时，应穿绝缘靴、戴绝缘手套。
（5）停电操作的顺序：先拉开油开关（空气开关），后拉隔离刀闲。
（6）送电操作顺序：先合隔离刀闸，后合油开关。
（7）全部项目操作完毕，操作人和监护人应复查一遍，防止漏项，并挂上标示牌。
（8）进行停电联系，填写操作票、工作票和各项记录等，必须使用统一的操作术语。
7、变电所出人制度。
（1）中心配电房是全校供电的中心，非配电值班人员不允许随意进入。
（2）来人参观学习必须持有介绍信，办好出人登记手续，并由动力中心同志陪同参观。
（3）值班人员不得带人进人配电房，如发现一次扣除当月奖金。
值班人员岗位职责6
1、值班人员必须严格遵守信息中心工作条例，未经批准不得离开工作岗位。
2、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。
3、值班人员必须及时、完整、准确地填写《中心机房值班日志》。
4、值班人员必须严格按《信息中心工作条例》和《中心机房管理制度》进行维护，未经批准不做超越职责范围的操作。
5、值班人员必须严格执行中心机房出入管理制度。当外单位人员维护、安装机房设备、处理系统故障时，值班人员必须在场陪同，并做好相关改动日志记录。
6、值班人员在值班期间必须保养维护机房设备，随时注意系统有无告警信息、异味、异声等不正常情况，一旦出现，及时排除设备故障，确保设备完好。
7、遇重大问题值班人员无法解决应及时报告责任人，并保护现场。
8、值班人员必须爱护中心机房所有设备、仪器、工具、资料，做到精心使用、妥善保管。
9、值班人员必须保持中心机房工作环境的清洁、整齐、安静。所有设备摆放整齐有序，不存放与工作无关的`物品，机房内物品不允许私自带出。
10、值班人员必须及时接听、受理值班电话，并作好记录和给予反馈。
11、值班人员下班后应对机房进行安全检查，关好门窗，检查调整好报警器的工作状态，做好防盗，防火工作。
12、机房内严禁烟火，值班人员定期检查消防设施和器材，发现问题及时处理。
值班人员岗位职责7
1、值班人员必须提前15分钟到实验室，保持上课教师上课前10分钟到实验室时，能及时开门。
2、值班期间不要因职责以外的事情而离开值班室，全部教师下课后再下班。
3、协助教师检查、排除实验故障、主动提供备用品。
4、为放相设备开柜，协助开机；出借计算器；给当堂做实验的同学出售坐标纸，发放打印纸。
5、及时负责处理一般的仪器损坏赔偿；遇有较大仪器损坏事故，应立即向实验室负责让汇报。
6、仪器设备、器材有小的'损坏尽量及时修理；较大故障，若影响到后续课的顺利进行，应及时转告主管实验人员。
7、协助传呼电话，尽可能通知本人接电话；本人不在时，对急事先记录下来并设法转达。
8、填写值班日记，教师下课时督促其关好门窗水电，下班时认真做好安全检查。
9、发放实验报告册。
值班人员岗位职责8
1、运行值班员在运行值长（杨伟）及运行主值（张明）的领导下，负责全厂设备的运行操作、检查维护、调整试验、测量记录等工作，具体承担班长安排的工作项目。
2、在进行倒闸操作时，值班员应负责审核操作票和正确执行监护任务，并担负重要操作任务。
3、当设备发生异常事故时，值班员应迅速进行处理，如自已处理不了时，应立即向主值汇报。
4、值班期间，值班员应每周周三及周五对变电站所有设备进行一次全面的巡回检查，发现设备缺陷应及时报告。
5、值班员应认真作好各种运行记录、各种安全用具、图纸资料及工具仪表的管理。保持摆放有序、干净、随时可用。
6、值班员应作好工作范围内的清洁工作，随时保持设备和工作场地清洁整齐。同时充分作好交接班的准备工作
7、按规程规范填写“两票”和设备缺陷记录。
8、协助主值作好《五项监督》（绝缘监督、金属监督、仪表监督、化学监督、继电保护监督），同时做好记录。
9、设备检修时，值班员应按《安全规程》认真作好各种安全措施。
10、服从调度命令和主值的`安排，调整好设备的各种运行参数，使设备在最优工况下合理、经济运行。
11、努力学习业务知识，作好技术问答及事故演习工作，具备准确判断、快速处理故障的能力。
12、完成领导交办的其他工作任务。
13、负责全站设备及工具材料、安全用具的日常管理。保持工具、仪表、仪器随时可用。
14、负责各种运行日志的记录，各种操作、受令、缺陷、时间等记录。
值班人员岗位职责9
1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和法律、法规，严格执行执行落实公司各项管理制度。
2、值班人员认真履行职责，加强责任心，保持警惕，严禁脱岗、睡岗，做到勤巡视，勤检查，对当班的安全工作负责。
3、严格做好交接班、值班记录、坚守岗位，搞好值班室的.卫生及门外的卫生，保持清洁，并对可疑人员进行必要的安全检查，发现情况及时报告。
4、严禁值班时应做到不喝酒、不串岗、不睡岗，不擅自找人代岗，禁止在值班室内乱接电线。
5、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，不得将无关的人员带入岗位。
6、值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，必要时值班人员应赴现场处理，重大问题要及时向部门或公司领导报告，并详细做好记录。
7、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、采矿区设备设施及周围的情况，发现问题要及时向工段或部门领导汇报。
8、及时发现各种事故隐患，在工作时间不得喝酒和聚众娱乐，如有急事应提前与部门领导汇报经批准后方可替岗，严禁空岗或漏岗现象发生。
9、严禁值班人员勾结其他人员偷盗矿区材料、配件，一经发现，扣除当月工资，并移交公安机关处理。
10、值班人员应对公司矿山内全面负责，值班期间要加强巡视，做好防盗、防火、防汛、防灾等工作，尤其加强对重点部位的监管。
11、积极参加公司及部门组织的各类安全教育培训和安全主题活动。
12、值班人员在值班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法。
值班人员岗位职责10
一、机房值班时间为：夏季——周一至五8：00～17：00；冬季——周一至五8：00～16：40。
二、值班范围包括：科技财富中心机房、十里河机房、双井6层网络机房、地下1层UPS机房；确保每个机房环境整洁和设备稳定运行。
三、值班人员负责全面保障机房安全，保证设备正常运行，防火、防盗、防止一切人为事故出现。
四、值班人员必须严格执行网络公司相关管理规定：《行政管理规定》、《保密制度》、《资产管理规定》、《机房管理规定》、《工程师工作规范》、《天航信信息网络管理规定》等。
五、值班人员必须认真旅行职责，加强责任感，保持警惕。
六、值班人员须按时到岗离岗，不得迟到早退空岗。有事须事先请假，一遍安排临时替代人员，不准私自让他人代班、调班。
七、在岗期间不得饮酒，不得使用机房设备处理与工作无关事务或个人事务，不得将无关人员带入岗位。八、各模块人员必须定时按巡检内容要求对机房设备、设施进行全面巡检，并填写网上巡检记录；当日报修统计人员须填写本周交接班日志。
九、值班期间遇到有人访问机房时，值班人员须陪同访客进出机房，并按要求填写《机房场内工作记录单》等。
十、值班期间发生突发事件，值班人员必须迅速分析原因并按操作流程采取有效措施予以处理，不得以任何理由推诿、拖延故障处理时间，必要时根据应急预案联系设备厂商，重大问题必须及时向部门经理、副经理及主岗报告，并做好详细的事件记录。
十一、值班人员必须熟悉掌握设备的基本工作原理、操作流程，并熟悉应急预案、应急流程及应急措施。
十二、值班人员未经部门经理、副经理批准，不得擅自更改机房内设备的'配置参数；机房内设备、配件、软件、资料等任何物品不允许私自带出机房。
值班人员岗位职责11
1） 项目经理为项目的第一责任人，全面组织运营项目各项工作；
2）负责甲乙双方单位的工作协调；
3）负责涉及到该项目的工程验收、运营管理、抢险服务、员工培训等各单项服务的工作组织与管理；
4）执行业主、公司的指令，履行合同约定的义务、承诺，负责本服务项目的管理，认真贯彻执行质量方针、质量手册及程序文件，保证项目质量体系的正常、有效运行，坚持“质量第一”的原则，协调处理好进度和质量的关系。
5）对服务项目质量负终身责任，确保项目质量体系的正常运行，确保服务项目质量符合要求，
6）保证服务项目质量目标的实现，负责配合公司进行内部质量体系审核。
7）领导和组织项目工程的'质量管理工作，定期组织召开本项目工程质量分析会，保证各项质量措施的有效实施。
8）建立建全项目质量奖惩考核制度、办法，负责全体施工人员的有效培训，保证持证上岗。负责培养、提高全体项目施工人员的质量意识，持续改进质量体系运行，不断提高质量管理水平。
9）负责确认项目各岗位特别是与质量有关的执行、管理、验证人员的质量职责，保证质量职责的履行、执行。
10）负责合同管理及审批，认真履行合同，保证合同的修改能传递到有关部门，并得到实施。
11）负责审批采购文件，负责分包商、供货商的资格控制和审批，对进货产品的质量负主要责任。
值班人员岗位职责12
一、值班员必须努力学习电力法规知识，熟练掌握本职工作业务技术，熟熟悉电气规程，本站电气设备的性能，接线方式，运行方式等，明确本职工作范围，服从专业人员的技术指导，完成领导交办的任务。
二、值班员负责高低压配电设备的`安全运行和一般维修，要按时巡视检修配电柜、变压器、电容器以及低压运行设备，及时抄录电气仪表，整理上报有关技术资料。
三、向领导推荐使用节能、先进、性能好的符合电网安全经济运行的产品，搞好设备的更新改造，搞好节约用电，及时投切补偿电容器，保证功率因数在合格值以内，科学安排生产，努力提高用电负荷率。
四、变配电室进行设备停电检修时，值班员应制定有关的安全技术措施（停电、验电、挂地线、悬挂警告牌等），并向工作人员指明停电范围，工作范围以及带电设备部位等，并应加强监护，对所进行工作范围内的安全负责。
五、高低压开关设备的五防设施安全有效，保证自备电机电源的可靠性，保证电气链锁装置和继电保护装置及自动装置的正确动作，按调度命令完成配电室内的倒闸操作和停送电操作，保证通讯畅通。
六、遵守劳动纪律，认真执行各项规章制度，规范用电行为，未经批准不得私自增容，转送电，杜绝窃电行为，不擅离职守，精力集中，工作时间内不得从事与工作无关的事情。
七、加强责任心，保管好变配电室的各种工具、仪表、材料，搞好室内外卫生，保证电气设备的安全经济运行。
值班人员岗位职责13
1、爱岗敬业，提前到岗，开启设备电源，准备好实验教学环境。
2、值班人员必须经常在机房巡视，维护机房内卫生，及时制止吃食物、乱扔杂物等现象。
3、保证设备完好率，以确保实验设备能正常运行，并协助教师顺利完成实验教学。
4、热情主动为上机学生答疑。
5、值班期间不得擅离职守，必须坚守工作岗位，不得做与工作无关的'事情。
6、值班期间发现异常情况及时记录并处理或汇报。
7、保证网络服务器和网络设备正常运转，机房内发现设备故障应及时通知机房网络维护人员，如若是硬件方面的问题，应及时通知有关方面进行保修，或向机房设备管理员报告。如发现重大故障或事故，务必及时向上报告。
8、每天上班时后应立即巡查每间实验室设备数量，发现异常立即报告。
9、注意观察服务器机房的设备运行情况，发现异常情况及时记录并处理或汇报。晚班下班后，要仔细清查设备并切断设备电源，以确保机房安全，发现问题要及时解决，消除隐患。
值班人员岗位职责14
1、爱岗敬业，忠于职守，做到语言文明，礼貌待人，着装整齐、规范，不借故刁难，不以权谋私。
2、熟悉公司治安环境情况，及时发现安全隐患，熟练掌握使用治安消防报警电话和消防设备，消防设备到保持期，应提前一个月提出更换建议。
3、指挥本站工作人员的自行车、摩托车、电瓶车及轿车等停靠在指定位置，并停放整齐，出租车、乘客等禁止入内。
4、负责搞好门卫室及站区大门前的环境卫生，不准在大门前路边乱倒垃圾。
5、工作时间集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动。
6、外来人员来访，要做好登记，并通知办公室，安排具体接待工作。
值班人员岗位职责15
门卫是医院安全的第一道防线，值班保卫是医院形象的代表，应具良好的素质与修养，并认真履行以下岗位职责：
1、按时交接班。白天交接班时，双方应交接有关情况和物品。接班人员未按时到的，交班人员不得自行离开岗位。
2、严格执行门卫制度，着装整洁，保持良好的'精神状态。
3、加强自身修养，坚持文明值班，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何人。
4、接听值班电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首先说：“您好，石家庄市中医院”，然后耐心地倾听对方的询问。回答时，应耐心细致，遇有不清楚的问题，应首先说：“对不起”，然后视情况尽可能向对方提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。
5、接待来访人员，先问清事因，然后与被访人员或部门联系。经同意的，办理相关登记手续。
6、坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，时刻注意进出医院的人员及值班室周围的情况。
7、门卫值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。
8、接收报纸、邮件，应认真核对，妥善保管，防止丢失或损坏。
9、保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前，整理好室内物品。
10、爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，不得影响工作。
11、认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。
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