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社区服务岗位职责

时间:2023-09-19 15:46:18 职场百态 我要投稿
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社区服务岗位职责

  在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编收集整理的社区服务岗位职责,希望能够帮助到大家。

社区服务岗位职责

社区服务岗位职责1

  站长岗:主持全面工作,负责检查督促、联络沟通、接待业主来访、组织维修、串休替班、支出审批和经手收入等工作。包括早、晚巡查在内,保证平均每天在岗八小时。

  垃圾清运岗:垃圾清运和院内路面清扫,每天上、下午各一次,需保证质量,时间自己掌握;午休和下班前对院落进行保洁。重大维修和清雪应统一参加。

  楼道擦扫岗:周一、三、五每天彻底清扫所有楼道(梯)、平台和单元门口,周二、四、六每天擦三个单元楼道(包括楼梯扶手和窗台),周日机动补缺。同样需保证质量,劳动时间自己掌握,重大维修和清雪应统一参加。

  白班a岗:早七点二十五到岗,先巡查院内一遍,留意非正常停放车辆,与夜班交接,

  八点半放下门杆,下雨、故障和有特殊情况时停用。看护北门管理出入车辆,主干道北侧、办公室及门口随时保洁,协助日常接待和维修等工作。

  十点半清扫办公室和卫生间,十一点半与白班b岗交接。

  下午在岗三个半小时,一点到四点半或一点半到五点。完成站长交办工作后,可清除分担区杂草和垃圾,可在院内巡查,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。

  三点开始清扫两个葡萄架下,摆正、擦净桌凳,规范摩托、自行车摆放。四点半或五点下班。

  白班b岗:早七点半到岗,先清扫两个葡萄架下,摆正、擦净桌凳,规范摩托、自行车摆放。

  完成站长交办工作后,可清除分担区杂草和垃圾,可在院内巡查,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。

  十一点二十五院内巡查,留意非正常停放车辆,与白班岗a交接。中午注意小学生,门杆高峰、下雨、故障和有其他情况时停用。看护北门管理出入车辆,主干道北侧、办公室及门口随时保洁,协助日常接待和维修等工作。

  下午两点半清扫办公室和卫生间,三点半与晚班交接。

  晚班岗:三点二十五到岗,先对院内全面巡查一遍,留意非正常停放车辆,与白班做好交接。

  随时保洁办公室及北干道,天黑打开路灯,巡视瞭望院内,协助日常接待和维修等工作。除下雨、故障和有特殊情况以外,门杆尽量使用。重点管理好院内的'车辆,避免产生纠纷。

  十一点半与夜班交接后下班。

  夜班岗:十一点二十五到岗,先对院内全面巡查一遍,留意非正常停放车辆,与晚班做好交接。

  零点关闭路灯,通过监控随时观察院内的情况,主干道每小时至少巡逻一次,留意进入的人员及车辆,确保自身和小区安全,及时处理出现的问题,尽量避免产生纠纷。

  凌晨一点到三点要特别提高警惕,防止发生意外。两点左右登记车号。

  天亮关闭三个管灯。夏季四点半,打开门杆和门禁。花盆适度浇水,3#楼头抽水。

  五点至六点,对办公室(包括外屋、卫生间)进行彻底打扫。

  七点半与白班交接后下班。

  绿化岗:负责绿地剪枝、浇水、施肥、病虫害防治以及其他绿化管护工作,巡逻查找安全及其他隐患,并及时排除或报告,协助各项维修, 完成上述工作和站长交办的工作后,可清除分担区杂草和垃圾,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。保证平均每天在岗八小时。劳动可与白班a、b岗互助合作。

  如遇到下雪、迎接检查、较大或紧急维修等特殊情况,所有人员暂停日常工作,统一全力以赴应对。

  附:除草分担区,站长和绿化岗23#之间,白班ab岗34#之间。

社区服务岗位职责2

  职位描述:

  岗位职责:

  1、保险、银行、证券等平安集团旗下所有金融产品的市场营销工作/社区保障咨询服务

  2、团队管理(实习)

  3、客户资源维护

  岗位要求:

  1、 25—45周岁,大专或相当学历,专业不限,金融、财经及市场营销类专业优先;

  2、具备1年以上销售行业工作经验,有金融产品销售经验者优先;

  3、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;

  4、工作积极、能吃苦耐劳,有高度的.责任心和职业操守。

  福利待遇:

  1、薪酬结构:基本工资+绩效提成+全勤津贴+新人津贴+节日礼品+优秀员工奖(能力强或晋升主管后收入更高!)

  2、全方位专业化、系统化的培训体系,帮助你快速成长,提升自己各方面能力(公司专家级讲师授课,职场主管明确的职业规划)。

  3、公司开放式竞争平台,可根据能力申请公司各部门销售、主管、人事助理、组训、讲师、行政、内勤外勤各种岗位和发展晋升方向。

  4、每年有员工出国旅游机会。

  专业培训:

  1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高;

  2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练;

  3、晋升培训:经营管理技能训练,团队管理培训;

社区服务岗位职责3

  1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  4、负责前台区域的'环境维护,维护办公设备及植物更新维护;

  5、协助公司员工的复印、扫描等工作;

  6、完成上级主管交办的其它工作;

社区服务岗位职责4

  职责描述:

  一、宣传工作:

  基于社区服务站对软件进行宣传,使用户快速了解软件,树立软件在社区内品牌。通过宣传与服务增加用户对平台的信任感。根据公司要求在负责社区内促使居民用户安装软件。

  二、活动支持:

  根据公司策划的.社区活动负责社区内活动的执行及其他活动协助支持。

  三、信息更新:

  了解小区实时信息,协助邻里版块更新互动内容。

  四、线下服务:

  完成社区内居民用户上门取送货服务;完成第三方合作商家的派单衔接工作;团购(热卖)活动的线下宣传及货物保管、发放;对社区服务站外观维护清洁、内部设施维护保养。

  五、客户维护:

  物业及周边商家维护,用户对软件的反馈、需求收集。

  两班倒替

  早班:7:00—15:00(8h)

  晚班:14:00—22:00(8h)

  周末及节假日安排调休

  任职要求:

  1、年龄在25—35之间;

  2、理解能力强,语言表达能力突出,

  3、性格开朗外向,善与人打交道,乐于从事服务类工作;

  4、了解互联网、o2o、网购、物业服务等行业,并对以上行业有兴趣;

  5、能熟练操作智能手机、电脑,能在电脑编辑文章、发布通知等操作;

  6、细心、有耐心,肯吃苦,主动积极;

  7、有晋升意愿或创业意向。

社区服务岗位职责5

  职责描述:

  1、负责物业公司各项社区经营工作的开展和业务管理,编制公司社区经营的年度目标及预算草案,根据经营目标组织实施,保障经营目标的达成;

  2、建立和维护公司社区经营的外部合作资源,拓展社区经营业务领域,并对外部合作资源进行评估与管理,做好物业公司设立的社区生活服务实体平台的'运营。

  任职要求:

  1、全日制统招大专或以上学历,专业不限,有物业行业工作经验优先;

  2、思维敏捷,善于创新,积极进取,市场触觉敏锐;

  3、较强的商务谈判能力,良好的语言表达、沟通协调和资源整合能力;

  4、良好的数据分析能力,能熟练使用基本办公软件。

社区服务岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责管理社区客户售后服务的业务维护;

  2、负责与社区维修基地保持联系,及时更新客户维修信息;

  3、对有维修需求的客户定期进行回访;

  4、整理和汇总公司客户资源信息,及时汇报上级;

  5、定期组织公司社区业务的.微信推广发布。

  任职要求:

  1、大专及以上学历(优秀者放宽要求)

  2、有同行经验者优先;

  3、售后服务业务流程熟悉掌握;

  4、团队协作能力强,服务意识强,工作态度端正;

社区服务岗位职责7

  工作内容:

  1、通过电话加微信与社区老客户保持联系,做好存量客户维护工作;

  2、在主管的指导下,在社区进行公司产品宣传和答疑工作;

  3、在公司平台活动期间,配合团队做好活动的客户服务工作;

  任职要求:

  1、22~45岁,大专及以上(条件优秀者可放宽要求)

  2、热爱与社区各年龄段的客户沟通,善于主动获取客户需求;

  3、工作细心,有自己的想法,做过客服或者售后岗位的人员优先;

  4、家住海口,追求工作持续性的`优先;

  公司待遇:

  带薪年假,部门团康,法定节假日,周末双休,养老、医疗和意外保险,总公司、省公司提供的专业培训。

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