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营运经理的岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编为大家收集的营运经理的岗位职责，希望对大家有所帮助。
营运经理的岗位职责1
职责：
1、根据品牌整体发展规划，统筹零售、商品运营、陈列培训以及品牌业务，统合综效发挥以品牌为单位的运作管理工作。
2、结合终端店铺表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务发成。
3、参与制定所辖区域店铺的品牌推广方案，对终端推广活动的方式方法提出建议，推动品牌推广方案的落地执行；
4、分析区域店铺经营状况，制定经营状况分析报告，分析与评估营销效益，提出营销策略改进的合理化建议；
5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成
6、完成总部及区部部署的各项工作。
任职资格：
1、性别不限，28—35岁
2、本科及以上学历，零售、服装相关行业；
3、5以上零售营运管理经验；
4、具备品牌意识，出色的.团队建设和领导能力；
5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识；
6、品牌终端营运或培训管理工作经验
7、具备敏锐的市场洞察力，及良好的职业操守。
营运经理的岗位职责2
职责：
1、协助影院店长完成公司旗下影院的日常经营管理工作，达成目标业绩；
2、对影院卫生管理和消防安全管理；
3、对影院基础员工日常培训、人事管理和卖品管理；
4、接受早晚班轮替；
5、执行公司领导下达各项工作指令。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、一年以上电影行业门店管理经验，熟悉现场管理及员工管理办法，有电影行业经验优先录取；
3、具备较强的.管理能力及独立处理突发事件的能力、良好的职业道德、责任心强、较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神；
4、较强的沟通协调能力，良好的团队协作精神，身体健康。
营运经理的岗位职责3
1、负责管理区域内的直营店铺，对提升品牌形象及销售业绩负责;
2、制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;
3、负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;
4、配合上级进行直营绩效考核，评估店铺回款风险及利润率，完善各类直营报表;
5、分析区域内的`直营市场动态，掌握市场信息，与各商场保持良好的人脉关系;
6、通过有效的促销控制公司的货品库存比例，减少库存积压;
7、负责新开店铺拓展调研，合同条款洽谈与谈判。
营运经理的岗位职责4
1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现；
2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况；
3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训；
4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升；
5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件；
6、完成公司规定的.各项管理任务及上级交付的临时性任务。
营运经理的岗位职责5
职责：
1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标；
2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略；
3、负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队；
4 、维护并提升品牌形象与店铺形象；
5 、配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行；
6 、及时的`巡场，处理与解决各店铺存在的问题；
任职要求：
1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业（直接管理门店至少在200家以上）。
2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
营运经理的岗位职责6
职责：
1、以提升终端业绩为目标，汇总、优化现有的各项店铺标准以及集团要求，制定出符合公司品牌形象以及业务需求的终端执行标准；
2、通过搭建上传下达的'沟通体系，利用相应的工具，做好监督、激励，推动提升店铺的执行力，确保集团指令在终端的落实；
3、利用零售资源平台系统向公司预警产品季的订货，销售、库存情况，提高系统上传率及系统准确率推动；
4、主导或承接公司重大项目在终端的执行计划、跟进、分析、反馈，确保重大项目的落实效果；
5、协助建立门店店长、店员的考核、评估体系，通过合理的激励政策提高门店员工的工作积极性，提高门店员工的效率。
任职条件：
1、大专及以上学历；
2、八年以上零售运营或零售支持相关工作经验；
3、熟练了解零售行业和市场环境，有终端管理经验；
4、具有良好的人际沟通、项目管理和资源整合能力。
营运经理的岗位职责7
一、目标规划
1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定；
二、管理实施
1、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会；
2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施；
三、监督执行
1、根据分时营销阶段导入培训教育课程；
2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标；（四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销）
四、总结优化
1、负责分管区域或店面营销活动的'阶段性总结和下一步营运计划；
2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定；
营运经理的岗位职责8
1、面试、并执行在职评估程序，根据利润中心雇用需求和目标，对餐厅经理进行相应训练考核。
2、确保所有被指派之餐厅都配备了足够的人员，以能最大限度地发掘营业额潜力，并同时减少所有餐厅的.雇员离职率。
3、维护提升家有好面品牌形象，确保餐厅经营达到家有好面的QSC、安全和卫生消毒标准。
4、教导餐厅经理和餐厅管理组各重要的餐厅体系，以能提高一致高水平的QSC。
5、确保餐厅恰当的执行全国和合作性促销活动。
6、能够与餐厅经理及餐厅管理组并肩工作，制定并实现商业和利润计划目标时，提供咨询服务并负责创建积极的工作环境。
营运经理的岗位职责9
岗位职责：
1、负责日常营运方面的管理工作，保证良好的'环境；
2、负责商业公司营运管理制度建立、培训；
3、根据商场年度指标，组织商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率；
4、处理重大客户投诉，对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验；
3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识；
4、较强的文字处理能力，语言表达能力；富有感染力、影响力、领导力和学习力；
5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。
营运经理的岗位职责10
岗位职责：
1、执行公司的指令、方针，完成公司的运营指标，并制定本部门运营目标与工作流程；
2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助，定期对营运部工作进行总结上报，完成运营成果的效益评估，并提出合理改进意见；
3、制定部门年度与月度工作计划，并完成相应的'工作检查报告，编制各类运营预算，并完成费用检讨，拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单；
4、对购物中心进行不定时检查，监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理，以确保提供安全、舒适、优美的购物环境；
5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作，负责商户销售绩效资料的分析、回馈；
6、与商户定期进行沟通、协调，确保公司的制度得到商户的支持，计划、组织对商户营业员的培训；
7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新，负责DP点的排期、审批、管理；
8、对部门人员进行培训、考核，提高团队凝聚力、部门员工工作绩效，为公司提供人才发展储备；
9、负责对商场突发事件处理提出预案，并负责处理指挥；
10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系，做好领导交办的其它任务。
任职要求：
1、本科以上学历，工商管理、经济学、市场营销等相关专业；
2、六年以上商业、购物中心工作经验，二年以上购物中心营运经理及以上工作经验；
3、对国内商业地产有清晰的认识，具备优秀的商场营运能力、敏锐的市场意识；
4、具备良好的沟通能力与协调能力，有较好的经营提升能力、客诉处理能力。
营运经理的岗位职责11
职责：
1、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；
2、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；
3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定，对加盟商问题和需求给予培训和指导；
4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象；
任职要求：
1、高中以上学历，3年以上物流行业工作经验（有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先）
2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识；
3、有进行一个区域的'快递或快运等业务开发经验；
4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系；
营运经理的岗位职责12
职责：
1、督管区域门市产品操作SOP的落实及培训
2、协助区域督导完成门市原材料供应，严查走水、取证违规门市相关材料等工作
3、了解区域内督导管理区域门市QSC状况，指导并设定目标，追踪目标达成状况
4、协助所管辖区域的`每家门市业绩增长问题，及新开门市的开业支持
5、计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动
6、提升区域门市采购量
7、负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估
任职要求：
1、五年以上茶饮（或餐饮连锁）相关营运管理经验，三年以上同岗位管理经验
2、熟悉连锁营运管理，任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑
3、热爱服务业工作，吃苦耐劳，能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力
4、性格开朗，积极主动，应变能力强，具备高度的工作责任感与热情
营运经理的岗位职责13
1、负责制定年度经营企划目标、年度经营计划、营销计划并组织实施。
2、负责商场招商、现场营运、经营外创收、宣传推广、促销活动工作。
3、负责完成收租、收费、经营外收入、广告位出租等经营指标。
4、负责商户资源储备及招商工作。
5、负责与业主、商户沟通、服务及建档管理工作。
6、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的'处理、解决。
7、负责商户员工纪律管控及培训。
8、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报表。
9、完成上级交办的其他任务。
营运经理的岗位职责14
岗位职责
1.熟悉公司对商场的各项管理制度；
2.熟悉公司商品流转程序；
3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；
4.了解本区域商品的市场情况；
5.组织、沟通、协调能力强；
6.掌握本区域所售商品的商品知识；
7.了解顾客购物心理，具备较强的'销售技能及服务意识并能对员工进行培训；
8.掌握与商业有关的法律知识；
9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；
10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的原因；
11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；
12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；
13.做好退换货记录；
14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
工作要求
1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；
2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；
3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；
4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；
5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；
6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；
7.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；
9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；
10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运经理的岗位职责15
1、对公司的必成销售指标负责。根据下达的销售指标，落实所辖店铺年度、月度计划及市场维护计划；
2、负责所辖店铺的营运管理工作，根据公司战略意图，实施店铺开拓及店铺调整计划，优化终端质量，实行终端有效扩张；
3、制定店铺市场活动方案，分析各区市场动态。及时掌握市场的信息并与各商场保持沟通维护工作。
4、监督并指导店铺营运管理，包括店铺人员、商品、库存、营销管理。
5、制定并控制各项费用预算，负责货款回收工作，并事先把关，避免呆坏帐的产生。
6、监督执行商品零售政策以及终端销售管理规范。
7、定期向营销总监和总经理递交产品进销存分析报告及项目进展报告。组织销售项目讨论会议；
8、定期组织营运工作培训，针对督导工作中发现的.问题及时纠正和改进；
9、负责所辖团队的招聘、培训、考核和管理工作；
10、妥善处理客户投诉，将公司损失降低到最低点，并共同制定改正、预防措施。
11、负责管辖地区商场对账，确保商场与公司每月数据一致性。
12、负责管辖地区的所有店铺每天的销售数据的“三帐一致”性，抽查店铺销售即销即入准确性。
13、负责管辖地区每月与公司的商品部的及时盘点，确保每月库存的真实性。
营运经理的岗位职责16
1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。
2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。
3、加盟商新店开业前陈列培训工作。
4、协助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。
5、组织制定本部门工作发展规划、计划；
6、主持部门内部的'团队建设和管理工作，辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标；
7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通；
8、完成直接主管交办的其他工作。
营运经理的岗位职责17
1、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；
2、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等；
3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；
4、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；
5、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；
6、领导临时交办各项工作；
营运经理的岗位职责18
1、全面负责餐饮门店的营运管理工作，提升门店各项指标；
2、检查与稽核门店营运标准规范的`执行；
3、巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划，同时监督其执行情况；
4、对店长及各级管理人员进行有效沟通及工作辅导，持续反馈，提高店内管理人员的整体管理能力；
5、负责与相关合作伙伴及公司各职能部门进行沟通、协调，保障店面的正常运营。
营运经理的岗位职责19
1、分配督导销售目标
分解公司零售目标，到店到月
分解公司vip及牛仔销售指标到店到月
每天关注所有终端目标完成情况，每周提出提升业绩的具体措施
2、终端kpi管理
统计分析反馈全国终端零售的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等指标情况
3、销售政策落实
推动公司的促销计划的落实
推动公司vip政策的落实
推动公司其他销售方面政策的落实
4、终端管理
团队方面，协助相关部门制定终端人员的激励、考核、淘汰政策及招聘标准
制定和督导终端的`现场管理标准
店铺ID的确定
终端神秘客访项目的实施
机动督导队的培训及管理
5、其他类部门工作
营运经理的岗位职责20
职责：
1、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题；
2、与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案；
3、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成；
4、对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营；
5、负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉；
6、完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。
岗位需求：
1、本科及以上学历；
2、3年以上商业营运管理经验；
3、熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训；
4、具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的'沟通能力，能抗压，时间观念强；
5、熟练使用计算机办公软件
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