物业工程部岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的物业工程部岗位职责,欢迎大家分享。
物业工程部岗位职责1
1)带领工程部全体员工认真执行《物业守则》及有关规章制度,按时完成管理处主任交办的各项工作任务,努力以最经济的设备维修费用取得最佳的设备综合效能。
2)负责物业设备的有权管辖和调配,工程的组织、实施、人员选配和管理,负责制订部门业务工作计划,组织制订、实施年度设备大修计划,提出设备更新方案及预算报告,请购物资等年度计划,向管理处主任提交工程部年度费用预算,负责审定班组工作计划及督导执行。
3)负责物业项目的`设备运行、调配、维修、保养,建立完整详细的工程设备的图纸资料及档案管理制度。
4)负责处理本部门业务范围内发生的问题,处理业主对本部工作的投诉意见。
5)组织制订各岗位规范和操作规程,各项设备的预防性维修计划,巡查本部门岗位,重点检查劳动纪律和工作状况,纠正违纪违章现象,巡查重点设备技术状况,与有关技术人员共同分析隐患和故障,组织力量及时处理。
6)合理使用人才,注意节约人力资源,提高工作效率,负责对属下人员月考核及评估。
7)负责制订本部门培训计划,组织对本部门技术人员、管理人员进行培训,培训骨干技术人员,并进行考核。
8)关心职工的工作、生活、学习,深入了解员工们思想动态,采用激励的方式,调动员工积极性。
物业工程部岗位职责2
一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作, 制定设备改造、大中修方案并组织实施,确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。
二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划,并付诸实施。
三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草,做好外包工程项目监督、检查、考核,确保施工质量。
四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案,控制能耗成本。
五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报,协助项目做好能耗异常的排查工作。
六、负责项目疑难及重大设备故障问题的.排查、技术指导,负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。
七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导,不断提高员工的综合能力和素质。
八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。
九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通,做好工程前期介入及协调施工遗留问题的处理。
十、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。
十二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。
十三、负责公司申购物料的审核工作。
十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。
十五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。
十六、完成上级交办的临时任务。
物业工程部岗位职责3
1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
5、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业工程部岗位职责4
一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。
三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;
四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;
七、负责对客户部每月的工作进行总结;
八、负责物业管理相关费用的收缴工作。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
十、协助总经理做好年度财务预算的'数据统计汇总工作。
十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。
十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。
十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。
十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。
十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。
二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交办的其他工作任务。
物业工程部岗位职责5
1、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。
3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转到达员工。
5、负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或到达最低标准时,及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物务必相符,物品堆放整齐清洁。
13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的`备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
物业工程部岗位职责6
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的`需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、完成主管交代的其他任务。
物业工程部岗位职责7
1、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修;
2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等,保障园区日常水、电的正常供给;
3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等;
4、了解空调、电梯等操作和维护,对接管理专业维护公司;
5、对园区能源等实施节能优化方案;
6、园区大厦综合维修日常工作,按维修单尽快恢复正常,并做好记录反馈。
物业工程部岗位职责8
1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;
2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的`日常维护工作;
3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;
4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责9
1、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。
2、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。
3、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。
5、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
6、做好维修保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。
7、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的.关系。
8、积极完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。
2、具有较快速决策能力。
物业工程部岗位职责10
1、负责制定并完善工程管理各项规章制度,编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。
2、制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的'预防性维护保养及外判维护保养工作],督导设施设备的修缮和维护实施。
3、负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。
4、负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。
5、指导节能措施的制定和落实,降低公共能耗,提高经济效益。
6、建立工程部档案管理体系。
7、负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。
8、对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作,使下属明了并依照总部及管理处条例工作。
9、编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。
10、按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。
物业工程部岗位职责11
1、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作; 2、负责制定物业工程管理的各项规章制度、安全操作规程、手册等,组织专业技术培训;
3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;
4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养,确保系统设施设备的正常运行;
5、审核设施设备的`维修保养计划、维修保养作业指导书,组织设施设备的年检及外判维修保养;
6、负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施,不断研究改进措施,使系统节能降耗;
7、负责督促各项目建立健全技术档案,对设备维修、检查、保养记录妥善保管,审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;
8、完成上级交办的其他工作。
物业工程部岗位职责12
1、工作诊断:发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足,制定改进决策并推动落地
2、重大经营事项管理:关注重大招调,大型企划活动等重大经营事项,从工程物业角度提供支持
3、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作
4、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
5、负责各种设备运行,维护保养及设备的`资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
6、组织定制各岗位规范和操作规程。
物业工程部岗位职责13
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责商厦内所有电器维修、电气工程改造;
(三)负责各配电设备的`安全运行、维护、保养工作;
(四)负责对商厦内各厂家,专卖店的电气容量、施工图纸的审核;
(五)负责解决电气部分中出现的各种问题;
(六)负责监督施工项目的质量、进度及验收;
(七)负责对外施工队以及对内各楼层的协作关系。
物业工程部岗位职责14
1、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
3、负责审核住户维修收费项目和标准;
4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
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