会所岗位职责

会所岗位职责

　　在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编整理的会所岗位职责，欢迎大家分享。

会所岗位职责1

　　1、收银台物品摆放整齐，不同物品分类摆放。

　　2、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改。

　　3、优惠券需有贵宾、收银、和客人的签字，（客人电话），主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废。

　　4、消费确认单必须有客人签字认可。

　　5、如果营业中有免单情况，既要如实开单又要有主任以上级签字认可，同时注明原因。

　　6、超市内必须对酒水、食品进行盘存、交接。

会所岗位职责2

　　职位目的：为业主提供多元化的文体娱乐活动，拓展多种经营的渠道。

　　主要职责：

　　1、根据会所的经营计划和领导指示，组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性。

　　2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度，定期修缮，报告员工思想动态，及时解决工作中遇到的问题。

　　3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的执行情况。

　　4、积极拓展经营项目，为小区创造新的服务设施，为经营效益的增加提供增长点。

　　5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材，定期组织培训，提高员工服务意识与业务水平。

　　6、定期进行市场调查和业主回访工作，以改进服务，提高本部门服务质量。

　　7、做好公司接待与参观安排工作。

　　8、做好会所的公共消防安全工作。

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　2休闲会所足浴经理岗位职责

　　1．全面负责处理足浴部的总体事务，和部门内员工共同努力，及时各项目标。

　　2．制定足浴部的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

　　3。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证会所业务顺利进展。

　　4．协助建立、健全公司的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

　　5．培养人才，提高整个会所的服务质量和员工素质。

　　6．加强足浴部维修保养工作和酒店的安全管理工作。

　　7．同行业同职位工作年限3年以上。

　　3休闲会所销售部经理岗位职责

　　1。 依据公司的经营计划，并配合公司总目标，拟定本部门的目标与工作计划，主持并随时予以追踪、控制，以便有效的执行。

　　2。 主持部门的日常工作计划，组织和控制工作，并传达公司办公例会、决议及上级下达的经营管理指令。

　　3。 制定水疗营销计划及销售策略，对本公司的策略提出合理化的`建议。

　　4。 对销售部人员进行合理分配，布置工作并管理部门工作正常运行。

　　5。 组织人员进行市场调查，收集外部信息，认真的做好市场分析报告，为销售工作提供准确、详细的基本数量。

　　6。 负责制定及完善销售部的各项规章制度，改进服务方法和工作流程。

　　7。 协调好各部门的关系，有力求工作有序高效运行。

　　8。 主持部门例会，对销售工作进行分析总结，处理问题。

　　9。 做好销售业绩日、周、月报告工作。

　　10。 指导部门建立健全客户档案及部门其他工作文挡资料。

　　11。 督导部门员工工作，确保工作质量，工作流程等，各项工作的落实并对下属进行考核、评估实行奖、罚制度。

　　12。 定期对部门员工进行培训，为客人提供优质服务。

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　　1、考勤管理

　　1） 考勤卡管理：监督并执行员工上下班考勤，行为规范。

　　2） 假期管理：合理安排员工轮休与请假，保证店内正常运营。

　　3） 当班岗位管理：根据公司规定对当班时间员工离岗外出，公

　　差等离岗行为进行监督与安排。

　　2、卫生管理

　　1） 按公司卫生要求，每日巡查各责任区的卫生情况。

　　2） 对卫生不合格的责任区要及时进行整改。

　　3） 合理安排与分配卫生工作。

　　3、礼仪形象管理

　　1） 按公司要求，每日检查员工的着装情况。

　　2） 按公司要求每日检查与监督员工的姿态、礼仪表现。

　　4、行为规范管理

　　1） 完善店的规章制度及落实制度的执行。

　　2） 随时纠正员工的不良行为规范。

　　3） 随时纠正员工的负面言论。

　　4） 对表现优秀的员工应及时表扬及倡导，做好记录并上报公司。

　　5） 对有负面影响员工应及时纠正及批评，做好记录并上报公司。

　　5、排班

　　1） 每月25日前，制定出下月的人员排班表，签字并上报总经理审批。

　　2） 严格执行排班表的人员工作。

　　6、员工活动安排：定期安排员工活动

　　7、成本控制

　　1）按公司要求监督店内物品的使用与保管。

　　2）严格控制费用支出

　　3）监督电话、空调、电、水龙头的使用。

　　8、会议记录

　　1） 对每次会议做好详细记录。

　　传达会议精神，并让每位员工熟知会议内容并签字

　　备注：

　　1、 对违反考勤规定的员工有处罚的权力。

　　2、 对请假（1天以内）、轮牌、补钟、加班、有审批的权力。

　　3、 对全店的卫生有分配，检查及警告处罚的权力。

　　4、 根据店内员工的礼仪规范标准，对员工的礼仪规范（着装、化妆、礼仪行为、礼貌用语、精神面貌）有检查、监督处罚的权力。

　　5、 根据店内员工的服务行为规范管理，对员工工作过程中的服务行为，有监督、纠正、警告处罚的权力。

　　6、 根据公司财务要求，对店内配料成本，水电使用，消耗成本，电话使用，物品的管理有控制、监督、处罚的权力。

会所岗位职责3

　　1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用，严格执行公司的现金管理规定，当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。

　　2、收款应既快又准、不错收、不漏收，对于各种面额钞票须验明真伪，不得徇私舞弊，严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、刷卡提供的相关信息制作会员卡及合同，做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时，必须逐一核对，确保数据准确性。

　　5、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的`其他报表并按时提交。

　　6、按票据管理要求，领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。

　　7、未有文件依据及相关领导审批，不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。

　　8、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序，无异常。

　　9、每日准时参加本部门例会，按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。

会所岗位职责4

　　1、认真执行卫生制度;

　　2、严格执行烹饪操作规程;

　　3、注意食品卫生，确保食品安全;

　　4、负责清洗灶具，用具;

　　5、负责厨房的用电、用火、用气等安全;

　　6、加强学习，提高炊事烹饪技术;

　　7、完成上级交待的其它任务。

会所岗位职责5

　　1、负责本部门管理工作，确保服务质量，协助经理对员工进行服务技能培训与考核，以身作则、作好带头作用。

　　2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。

　　3、分析前晚服务缺失、安排日常工作，提供相关注意事项。

　　4、巡视各区域服务员，清洁卫生时的具体操作情况。

　　5、检查服务设备电源的开启情况。

　　6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。

　　7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用

　　8、每日组织员工出席，由经理召开的班前、班后例会，检查服务员的仪容、仪表，礼貌纪律，参与奖罚制度的执行。

　　9、负责每日服务员的工作安排及临时调配，员工考勤监督，指挥服务日常工作，并按规定程序做好认真检查，指点工作中存在的问题。

　　10、熟悉楼面、KTV工作程序协调服务员的工作关系，检查各岗位的责任落实情况。

　　11、必须做到营业前巡视房间，检查准备工作是否到位，营业中途参与多次巡房，以便工作顺利运作，营业结束后再次巡房，检查房间设备、环境。

　　12、解决处理工作中的问题和宾客投诉，并向上级汇报负责宾客埋单事项。

　　13、负责本部门的物资清点、卫生记录，保管工作负责所需营业用品的`申领、保管、盘点工作，负责设备维修保养的监督。

　　14、学习消防安全知识，实际操作方法，会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。

　　15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。

会所岗位职责6

　　岗位职责:

　　1.根据领导指示,制定会所工作计划,并组织实施。

　　2.编制会所管理制度及服务流程,组织落实执行。

　　3.制订会所设备设施维护管理制度,定期提报修缮计划,确保设施正常使用。

　　4.培训、考核、监督管理会所员工工作,掌握员工思想动态,及时解决处理工作中遇到的问题,提高员工服务意识与水平,提高客人满意度。

　　5.做好公司商务接待宴请与参观安排工作。

　　6.做好会所的公共消防安全及环境卫生管理工作,确保会所安全、整洁、优雅、舒适。

　　7.完成领导交办的`其他工作。

　　任职要求:

　　1.人品端正、身体健康、思维敏捷,善公关,具备较强的组织、策划、管理能力;

　　2.熟悉酒店业或会所业务运作管理及服务专业知识;

　　3.语言表达能力强,有带团队经验。

会所岗位职责7

　　按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。主管的工作职责主要有：

　　1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。

　　2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。

　　3、管理和定期发放技师工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。检查技师对客的服务质量。

　　4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。并且做好技师考勤记录。

　　5、负责召开部门每日的班前和班后例会，传达上级的'会议精神，合理的分配技师岗位。

会所岗位职责8

　　一、厨师岗位职责

　　1、员工必须按时上班，履行签到手续。

　　2、进入厨房必须按规定着装，佩戴工作帽，保持仪表、仪容整洁，洗手后上岗工作。

　　3、服从领班或组长安排，按规定完成各项任务。

　　4、工作时间内，不得擅自离岗、串岗、看书报等，不做与工作无关的事。

　　5、认真学习专业技术，不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。

　　6、自觉维护保养厨房设备及用具，合理使用机械设备，注意安全。

　　7、自觉养成卫生习惯，随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。

　　8、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

　　9、地面天花板、墙壁、门窗应坚固美观，所有孔、洞、缝、隙应予 填实密封，并保持整洁，以免蜂螂、老鼠隐身躲藏或进出。

　　10、定期清洗抽油烟设备。

　　11、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留 食物腐蚀。

　　12、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理，刀、菜墩、

　　抹布等必须保持请清洁、卫生。

　　13、食物应保持新鲜、清洁、卫生，并于清洗后分类用塑料袋包紧、

　　或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区，要确定做到勿将食物 在生活温中暴露太久。

　　14、员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲。

　　二、卫生制度

　　1、全面负责厨房的运作管理，保证各餐饮消费场所的需要，为宾客提供优良的菜点食品，并做好菜晶的成本核算和控制工作，创制新菜品，培养技术力量，保持拥有一支素质较高、技术过硬的厨师队伍。

　　2、加强与前厅营业部联系，了解客人需求以及销售情况，及时改进生产。

　　3、与采购部紧密联系，了解供货情况，合理调剂厨房物料，减少积压，降低资金的使用成本。

　　4、随时掌握物料库存，审批厨房报购物料，严把质量、数量关。

　　5、巡查各厨房消防安全工作，发现隐患及时整改。

　　6、随时巡查各厨房卫生状况，使厨房保持卫生整洁。

　　7、监督厨房设备维护保养工作，延长设备使用寿命，节约资金。

　　8、根据营业状况和新菜品创制情况，及时推出新菜单。

　　9、经常与餐厅方面保持密切的联系，听取宾客意见，不断改进工作及菜品质量，满是客人要求。

　　10、合理安排班次，调动员工工作积极性，并督导员工在工作中尽职尽责，培养员工一专多能。

　　11、严格执行卫生管理制度，注意设备的维修、保养及安全与防火工作。

　　12、负责本部门日常工作的管理、出品质量检查和监督，并负责指挥

　　出品现场。

　　三、炉灶厨师岗位职责

　　1、按操作服务程序和工艺要求烹制各种散餐和宴会的菜肴。

　　2、负责热菜的装盘和出品。

　　3、负责备齐炉灶工序的所有调味品和正确使用。

　　4、妥善保管好剩余的调味品。

　　5、做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生和安全工作。

　　四、砧板厨师岗位职责

　　1、负责切配工序的日常管理工作。

　　2、督导厨师正确使用和保管食品原材料。

　　3、向厨师长提供食品原材料申购单。

　　4、对领进的食品原材料进行验收。

　　5、负责加工切配工序的质量管理和成本控制。

　　6、对食品原材料进行加工切配。

　　7、按规格配齐每份菜单的主料和配料。

　　8、正确保存各类剩余的原材料。

　　9、随时与配菜厨师联系，控制好出品的速度和质量。

　　10、做好工作区域的清洁和设备用具的维护保养。

　　11、负责兼管水台工作，切肉、腌制，冰箱及冷库卫生管理。

　　五、打荷岗位职责

　　1、负责菜晶主料、配料及料头的配备工作。

　　2、督导砧板厨师所配主料、配料及料头是否齐备，若不齐备，让砧板厨师配齐。

　　3、搞好装盘点缀，搞好案台及环境卫生。

　　4、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

　　5、搞好装盘点缀。

　　6、镐好案台及环境卫生，收拾装配菜遗留下来的.盘、碗、碟等，添装各色调味料品。

　　7、要求快速配合前厅营业，出品恰当及时。

　　六、上什厨师职责

　　1、负责厨房内蒸制莱品和煲汤的质量，做到主料、配料、调料的品种、数量及成品火候口味等达到既定标准。

　　2、保证“发货”的质量，做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。

　　3、督导厨师做好已加工或半加工的原材料保管工作。

　　4、做好领取原材料，取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。

　　5、按规范和程序蒸制菜品，煲汤、吊汤和发货。

　　6、搞好环境卫生，认真洗刷一切工作用具及盛器，并保管好。

　　7、按照规范要求做好成品、半成品的保管工作。

　　七、面点厨师岗位职责

　　1、正确保管食品的原料、半成品和成品。

　　2、正确使用、维护、保养厨具设备。

　　3、保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。

　　4、注重机械设备的检查和保养，严防工伤事故发生。

　　5、根据制作程序和标准加工制作各种面点食品，确保面点品质优良，美味可口。

　　6、正确保管好食品的原料、半成品和成品。

会所岗位职责9

　　1、当天款项必须当天结算，交接清楚。

　　2、注意转房、换房的'差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。

　　3、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。

　　4、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活动的推广和执行。

　　6、前台预约客人的接听、记录认真填写。

会所岗位职责10

　　一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参与制订会所保健部技师管理制度，并负责保健部所有技术人员的培训、考核、监督执行等管理工作。

　　二、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业保健养生理论知识的具体内容和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　三、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业技术流程及详细操作细节要领和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。根据专业技术流程及详细操作细节要领在实际工作中的检验及各方反馈信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及详细操作细节要领，使之更加科学完美有效，增加客户的满意度。

　　四、负责制订本部门所有技术工种和项目的标准讲解推广话术和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　五、负责参与制订本部门所有技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　六、负责参与制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，根据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反馈信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺，强化服务的品质和价值饱满度。

　　七、负责主持或参与主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。

　　八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师给予表扬和鼓励，对于经常有迟到、早退、旷工的技师，要及时与该技师沟通谈心，查明真正的原因，协助其克服解决。

　　九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的礼貌礼仪、饱满的精神状态用心服务好每一位客户，向客户传递健康的正能量。

　　十、积极主动了解技师的`思想动态，关心技师工作和生活状态，经常组织技师参加有意义的集体活动，既调节身心平衡，又增强了凝聚力，建立良好的同事关系；当技师之间出现矛盾时，应主动调查调解，耐心讲解沟通，公平客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极健康向上的技师团队。

　　十一、负责经常组织本部门技师的专业知识大比拼和技术手法大PK，有计划、有组织、有方法、有目的、有激励的带领每个技师不知不觉中成为健康养生的理论专家和手法高手。

会所岗位职责11

　　1、负责会所领导的午餐准备;

　　2、负责会所客户的用餐准备(以精品菜/私房菜为主);

　　3、负责处理厨房的.运作及相关行政事务;

　　4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;

　　5、妥善处理客人对出品的投诉，提高服务质量;

　　6、负责新菜品的研发。

会所岗位职责12

　　1. 依据公司的经营计划，并配合公司总目标，拟定本部门的目标与工作计划，主持并随时予以追踪、控制，以便有效的执行。

　　2. 主持部门的日常工作计划，组织和控制工作，并传达公司办公例会、决议及上级下达的经营管理指令。

　　3. 制定水疗营销计划及销售策略，对本公司的策略提出合理化的`建议。

　　4. 对销售部人员进行合理分配，布置工作并管理部门工作正常运行。

　　5. 组织人员进行市场调查，收集外部信息，认真的做好市场分析报告，为销售工作提供准确、详细的基本数量。

　　6. 负责制定及完善销售部的各项规章制度，改进服务方法和工作流程。

　　7. 协调好各部门的关系，有力求工作有序高效运行。

　　8. 主持部门例会，对销售工作进行分析总结，处理问题。

　　9. 做好销售业绩日、周、月报告工作。

　　10. 指导部门建立健全客户档案及部门其他工作文挡资料。

　　11. 督导部门员工工作，确保工作质量，工作流程等，各项工作的落实并对下属进行考核、评估实行奖、罚制度。

　　12. 定期对部门员工进行培训，为客人提供优质服务。

会所岗位职责13

　　按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是管理按摩技师部门的人员，对他们的工作进行安排，考核，同时制定本部门工作目标和计划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作情况，具体工作主要有以下内容：

　　1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体情况，根据市场变化制定出相应的'工作计划，同时向总经理汇工作。

　　2、制定和策划美容会所节假日促销方案，根据工作目标制定年度、季度、和月度工作计划和总结。同时对美容会所的经营情况加以总结分析，找出近期按摩技师部门管理上存在的问题，并且及时找出解决方案。

　　3、手机顾客和按摩及时的意见和建议，对于良好的建议和意见进行综合考评，及时反馈给顾客和员工。

　　4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监督和督导主管和技师的执行情况，考核主管和技师的工作绩效。

　　5、培训美容会所及时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够熟练的掌握核心按摩技术。

　　6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，及时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。

会所岗位职责14

　　职责描述:

　　1、落实准备在接待前期客人所需要提供的服务、场地以及物品需求;

　　2、在服务接待工作中,对接待前各项准备工作进行检查和督导;

　　3、在接待过程中,与其他员工一起进行各项的'服务工作,为客人解决问题;

　　4、监督会所、宴会厅、会议室的清洁工作,务求达到标准;

　　5、维护会议室、宴会厅、会所的设备管理(音响设备、投影机器等),确保可正常使用;

　　6、积极配合会所主任做好培训工作。

　　任职要求:

　　学历:中专专及以上;市场营销、行政管理、财务管理等相关专业;

　　经验:1年以上服务、行政行业经验;

　　技能:具备营运管理、风险管理、成本核算、电脑操作、会计操作等的知识技能;

　　能力:具备较好的判断、执行、沟通协调能力;

　　语言:普通话、粤语流利;英语口语和书写良好;

　　其他:25-35岁,具有财务相关资格证优先。

会所岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、协助集团健康养生业务规划和预算管理，全面负责撰写项目策划、运营、销售方案；

　　2、协助集团健康养生项目的`日常运营管理，建立、完善健康养生运营管理体系；

　　4、配合财务进行项目测算、经营假设，制定运营方案及定价方案；

　　5、协助创建健康养生项目的发展布局、资源整合模式、启动模式、管理模式，并整合产业资源成功落地；

　　6、健康养生项目盈利模式探索，并提出有效的健康养生产品营销策略，实时监控市场动向，提出有效方案。

　　任职要求：

　　1、大学本科学历，5年以上健康养生行业策划及营销工作经验，有养生会所会员会籍销售经验尤佳；

　　2、熟悉健康管理理论，知识结构较全面，方案撰写能力强；

　　2、对健康养生管理商业模式打造、产品服务建设等方面具备独到见解和具有创新思维；

　　3、熟悉国家医疗政策，对健康行业发展动态有良好的收集、判断分析能力并熟悉国家行业发展政策，有国际化的视野。

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