技术员年终总结
摘要:处处留心皆学问,老话就是老话,生活中无时不刻都在验证着它的道理。
范文一:技术员年终总结
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。20xx年3月,我来到公司技术管理部工作,近9个月以来,在部门主管以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
工作亮点:
1、 自从4月份检修期间接手汽油加氢装置以来,积极学习汽油加氢工艺技术,利用检修机会对装置的原理、设备构造进行了系统学习;同时一段加氢催化剂再生,与催化剂研制厂家进行技术交流,学习了催化剂很多知识;检修期间着重对醚化改造预留口进行跟踪落实,为后续醚化系统改造打下良好基础;
2、 自从6月份开始接手碳五分离装置以来,首先面临的问题就是异戊烷大罐腐蚀不合格,并且微水含量高,而在装置内取样合格;针对此种情况组织多次讨论会,制定措施每个部门都进行监控、调整,在生产装置内制定了《碳五分离波动调整方案》,在各个涉及部门制定了《异戊烷含水控制措施》,从源头和进罐过程及时有效的控制,确保产品合格。自7月中旬至今,没有再次出现因大罐不合格影响产品出库现象;
3、 积极解决装置上存在问题,针对夏天空冷负荷大,冷后温度高,收率低的情况,提出解决方案,制定了《预分馏塔顶回流罐防超温方案》,通过调整达到预期效果,方案推广至全公司执行;
4、 积极推动技术管理工作:成功组织公司级技术考试,参加人数520人,52人参加补考,一次性通过率达到90%,通过此次考试对人员的技能水平进行了摸底,为下一步的技术培训工作提供依据;工艺检查制度改革,由每月的定期检查改为不定期抽查,改革后不仅减少会议频次和沟通成本,还能使部门、车间每时每刻感受到“压力”,促使车间根本上做好工艺管理,而不是应付检查;
5、 积极搜寻新技术:20xx年搜索新技术2项,组织技术交流1次。通过交流对现有先进技术进行了学习,在以后的工作中一定会用到,不放弃每次交流和学习的机会,充实和完善自己;
工作不足:
1、自己掌握的知识过于单一,对于制氢装置很熟悉,但别的装置只知道其一不知其二,学习起来不知从何处下手;特别是与别人交流时,说个字母代号就不知道是什么意思,知识面狭窄;
2、工作经验不足,工作效率低。换了工作岗位后,工作方式没有及时改变,那些事是自己该做的,那些事是别人帮助做的,分不清楚,接的工作后虽然很急,也做了很多,但是效率不高,特别是接手醚化项目后,组织工作做的不够好;
3、时间统筹做的不够好,工作计划性不强。工作,特别是难做的工作总是找借口往后推,不想办法解决,非要等到时间节点快要到时才着急做,这样急急火火的做每次都做的不到位,而不是有计划、有重点的做;
4、缺少学习热情,尽管知道学习的重要性,但还是静不下心来学习,一到学习的时间就想别的事情、工作,导致分神,学习精力不集中。
20xx年规划:
1、加强自身能力提高,拓宽知识面,做到各种知识有效串通,汽油加氢装置、碳五分离装置、炼油废水装置做到精通,其他装置做到熟悉,里面技术要熟悉;
2、做好技术管理工作,技术管理工作做到井井有条,制度完善,有据可查,奖罚分明;助剂管理还是重点,同时做好各装置总结,能耗对比,及时发现问题,处理装置存在问题;
3、相比20xx年要有所提高,不在单单是领导直道哪里,咱就干到哪里,而是做到替系统、替部门分担压力,担当责任,做好做优自己;
4、提高工作效率,敢于创新,持续学习引进新技术,节能降耗,为公司创造出价值。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
范文二:技术员年终总结
自学校毕业进入公司以来,一直在技术部工作1年,凭借自己的努力和领导栽培,从一名刚毕业不久的`学生变成了性格成熟,专业技能比较优秀的技术员。在这1年的时间内,无论从技术上,还是从管理上,我都有了很大的提高.
当今社会,所有行业竞争越来越激烈,顾客就是上帝成为行业内的宗旨,如何做好技术服务工作,不只是让客户对我们的产品满意,还要让客户对我们的服务满意。面对今年的大行情,我们作为技术人员该如何更好的做好技术服务工作呢?下面谈谈我的看法,希望领导和各位同仁给予批评指正:
一、要善于沟通
沟通随时随地伴随着我们,沟通是我们生活工作的润滑油,正确的完整的沟通能够消除相互之间的隔膜,使我们达成共同的远景和目标;能够使我们共同学习,共同成长,不断的提高个人修养,不断的完善自我;能够节约我们的工作时间,提高我们的工作效率,让我们更好的为客户服务。
做为一名兽药技术服务人员,工作的养殖一线,要及时的向公司准确的提供市场信息,包括当前疾病的流行情况、流行特点等,使公司在第一时间内提高警惕,及时研发新产品,及时做出一些好的治疗方案,供大家参考;及时的把经销商或竞争对手的信息传递给业务员,这样使我们容易为经销商提供合适的产品和服务;
和养殖户沟通能够了解我们竞争对手的动态,及时反映给经销商,这样我们容易为养殖户提供合适的政策;
和同行常沟通,能够了解疾病的发展,提高我们的知识,和业务员的沟通,能够学习销售知识等等,总之沟通是我们做好工作的前提,是我们推销自己的方式,只有会推销自己,才能把产品推销出去。
二、知识全面,技术扎实没有金刚钻,怎敢揽瓷器活。
随着养殖行业多年持续、快速、稳定发展,我国的养殖业结构已从传统的、单一的养殖模式逐渐转向了多元化,环境、引种、养殖结构的变化,加之病原的变异、毒力的增强等,动物疾病也日趋复杂化和烈性化,多呈现两种及两种以上的混合感染或继发感染,这就要求我们必须具备专业的理论知识,还得要有非常扎实的实战经验,包括疾病的预防治疗、鸡的饲养管理、营养、鸡舍的建设等等,这样才能在实际工作中为养殖户解决各种问题,让养殖户的效益最大化。技术是保证,有了全面的技术,我们才能轻松的胜任我们的工作。
三、敬业精神
首先,要能吃苦耐劳,兽药的技术服务工作是非常辛苦的,不论春夏秋冬,不论刮风下雨,每天我们都是东家出西家进的去打拼市场,或者是去为养殖户解决各种各样的问题,不管白天黑夜,养殖户的一个电话就如同军令一样,我们都得第一时间赶到,尽最大努力解决问题。
其次,善于学习,善于总结。干一行,爱一行,选择了这个行业,就要全身心的投入,干就要干好,在市场上要向同行多学习,利用网络或者一些知识讲座提高自己的专业知识,善于把疾病的发展规律进行分析,总结出好的治疗方案;回到公司,针对市场的遗留问题,和同事多沟通,对于公司的培训要足够重视;
再者,正确认识自己的行业,既来之,则安之,技术员的工作充满了酸甜苦辣,挫折是家常便饭,“不经历风雨,怎么见彩虹”必须具备良好的心理素质。
四、具备良好的职业道德
职业素质是衡量一个人成败的直接因素,因为作为我们兽药技术员,我们面对的是养殖户,竞争对手是相邻附近的其他兽药技术员,所以我们更要注重职业素质的修养,要懂得职业道德,特别是在诊断及治疗疾病时,要做到诊断正确,合理用药,不要为了卖药而不顾养殖户的成本去盲目的夸大病情,放大剂量的开药,应做到不要让养殖朋友多浪费一分钱,看不好的病不要强求,要给用户讲明白——以免导致纠纷,养殖户一般不管所饲养的动物发生的是病毒病、还是什么不治之症,只要你说能,他就认为能,如果你开了药,看了病却不能见效的话,大多都不好光彩地收场。
建议在治疗之前,对用户讲明疾病的真实情况以及治疗的风险性和不可预知性,说出最好和最坏的结果。既给用户希望,激发其治疗愿望和动机,又要给予其适当压力和心理承受力;合理处方,在保证疗效的前提下,可以多买自己公司的药,遇到重大疾病,不要大包圆,不要直接的去攻击某个厂家和当地的权威人士;具有责任心,对自己负责,对企业负责,对客户负责。
五、用“心”服务
1、要有自信心,要对自己有自信心,相信自己的技术,相信自己的企业,相信企业能为自己提供好的产品,相信自己的产品是最好的。
2、真心无价我们要抱有一颗真诚的心,去为客户服务,用真心换真心。
3、用心服务善于倾听,要多思考,多分析,换位思考,将心比心。
范文三:技术员年终总结
处处留心皆学问,老话就是老话,生活中无时不刻都在验证着它的道理。我毕业以来一直从事药厂质量检查和化验工作,20xx年初接触医疗器械-这个对我有些陌生的行业,凭借几年来对医药行业法律法规的学习,对药品质量控制和检验以及化验室的认知和了解,加之对国家器械类法律法规的深入学习,逐步研究实践,最终完成了今年的工作任务并对下一年的工作做出了初步计划,现归纳如下。
一、20xx工作总结
1.1-3月负责申报2个一类器械的项目申报工作,在上级领导的安排下组织进行
工艺研究,先后进行3批产品小试,起草产品技术要求,对成品进行检验,确定产品的安全性能和各项指标,起草申报所需的各项材料,3月中旬顺利拿下2个品种的一类生产许可证。
2.4月份一类产品正式投产,对生产出的每批产品进行质量检查及化验室检验。
3.一类生产许可证的取得坚定了我的工作信念,4月份开始着手准备二类医疗器械(一次性医用无菌产品)的申报工作,从原辅料的定性定量分析的摸索总结开始,再进行试生产,明确生产工艺、关键工序和特殊控制点;参与产品技术要求的预评价和临床试验的研究,分析对比同类产品临床使用情况和不良事件,对产品的灭菌工艺进行分析,并对产品有效期和包装材料的确定进行多次数据研究,最终形成材料整理申报至大厅。
4.学习ISO13485“医疗器械质量管理体系” 内容,与GMP分析对比,起草现场审核所需程序文件和相关的其他指导性作业书。
5.参与化验室改造和改造后洁净度测试工作,完善化验室软件设施。
即将过去的这一年让我成长了许多,对工作的思维方式从被动转为主动,完成这一年的工作总结,对下一年的工作思路似乎又清晰了许多,20xx年我将继续跟进三类器械的生产工艺摸索、注册申报、临床试验和其他相关工作,不断学习、分析和总结,踏实的走职业生活中的每一步。