办公室年终总结(合集3篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的办公室年终总结,希望能够帮助到大家。
办公室年终总结1
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。
我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的'事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室年终总结2
办公室是集行政职能、企业管理、法律事务、信息化管理、后勤管理的综合性部门,在公司领导的带领下,在各部门的密切配合下,围绕公司的方针目标,以“质量成本效益年、安全环保管理提升年”为主基调,在“安、稳、长、满、优”生产管理模式下,较好地扮演了督办者、参谋者、服务者、协调者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事会工作良性运转
努力建设积极、进取、有效的董事会文化,不断加强公司治理。一是进一步明确授权机制和决策程序,制定了《合同授权管理办法》;二是协调股东、董事会、监事会、经理层关系,使之履职尽责、有效制衡、协调运转;三是组织召开了四届一次董事会和度股东会,会议通过了《总经理工作报告》、《财务决算和财务预算的议案》、《董事会工作报告》、《监事会工作报告》。
(二)行政管理履行助手职能
1、在董事长、总经理的指导下,完成了向陈敏尔省长、蒙启良和王江平副省长的汇报材料;编写了“百千万工程”汇报材料,并报送给发改委、经信委、省内多家媒体;组织编写了半年工作总结和PPT汇报材料;组织编写向集团职能部门调研需要的各项汇报材料。
2、严格发文管理,按时发布各类文件、制度及《安全生产调度会纪要》。
3、严格按规定管理公司印章,有效控制印章使用风险。
4、营业执照、组织机构代码证的管理和使用由专人负责,做到了用途不清、权责不明不出门的管理。
5、收取上级部门各项公文,及时传达,并跟踪执行,有效发挥了办公室的桥梁纽带作用。
6、合理有效地安排会议室,做好会前准备及会后总结,使各项会议能够有序、高效召开。
(三)基础管理助推经营有序
1、加强内部控制。从制度上进一步规范经营管理活动,组织制订了《外协单位管理办法》、《零星工程管理办法》、《发票管理办法》等制度,《销售管理制度》在完善中。
2、加强基础管理考核,促进经营绩效提升。升级完善了《基础管理考评实施细则》,组织了宣贯学习,每月召开一次基础管理考评会,并发布通报。
3、持续推进“6S管理”。规范了来宾停车位和车辆定置管理,及时查处通报违规停放,车辆停放更加有序。
(四)量化考核强化结果导向
今年采取“3+X”的指标模式,将产量、消耗、利润指标与部门关键职责和年度主要工作相结合,与各二级单位签定目标任务分解责任书,每月召开一次目标量化考核会议,形成目标量化考核的专题请示,并以此作为薪酬发放依据。将“员工正能量”凝聚到公司目标上来,使员工与公司发展息息相关,促使企业与员工形成利益共同体,为完成生产经营任务作出了积极地贡献。
(五)数据管理服务领导决策
企业管理是数据管理。我们运用“大数据”理念,把企业运营的海量数据通过高速的采集、整理、分析、挖掘,从大容量的.多样数据中经济地提取价值。
1、建立了数据报表体系,定期向州市统计局和工信局、集团职能部室报送各类月份、季度、年度统计报表,并为各项汇报材料提供数据、图表及分析,用真实数据展示公司现状。
2、每日跟踪《物料投入产出对比表》,形成“到岗就算算”的工作模式。每周一将上周投入产出表发送给公司领导;每月更新《可控费用发生情况表》,帮助领导及时把控生产经营状态。
3、升级产量、供应、销售、物流等内部报表,设计财务、销售、汇票等Excel管理工具,提升数据收集、整理、分析、挖掘能力。
4、数据质量是企业实现卓越经营的一个重要保障。组织建立数据报告体系的培训,为形成真实、准确、完整的数据报告服务。
办公室年终总结3
本年度,办公室在校委会的领导下,紧紧围绕我校xx年度中心工作,充分发挥办公室工作职能,为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献,顺利完成学校本年度各项工作任务。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、圆满办理十余项人事劳资工作。
1、全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至xx年7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
2、办理完成张xx等2人辞职手续。蒋xx、张xx辞职,完成蒋xx、张xx的保险和档案移交工作;完成孔xx、蒋xx和张xx三人消编工作。
3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。
4、完成xx年度教师考核工作。送xx学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。
5、组织好评优工作。组织了xx市优秀专业技术标兵评选工作,办理xx市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。
6、做好xx年中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。
7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。
8、每月按时到济宁缴纳养老保险。
9、调整韦xx等退休教师养老保险待遇工作。
10、办理张xx等22人专业技术岗位续聘手续。
11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏xx五位同志分别到xx、息诹、防山等乡镇支教。
二、细心做好数据填报工作。
上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:
1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。
2、完成全国体育普查数据汇总工作。
3、认真落实《济宁学院关于认真做好“吃空饷”在编不在岗编外用人专项治理有关工作的实施方案》,填报相关材料,并报送学院;
4、填报学院要求的《教育事业发展情况》;
5、落实《关于开展全市事业单位职称工作基本情况调查的通知》要求,填报我校职称工作情况调查表并报送学院;6、落实济宁市教育局《关于全省中小学幼儿园教师队伍建设情况专题调研》,填报相应数据报送济宁市教育局人事科;
7、机关事业单位在职人员情况核查表;
8、历届省特级教师信息表;
9、申请核定学校编制及批准xx年度用人计划的报告;
10、完成xx市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;
11、填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。
三、圆满完成年检工作。严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。
四、协调做好外事工作。由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在xx年申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和xx市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王xx、寻xx赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。
1、对办公室工作提前思考,预先谋划。凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。
2、明确了科室人员岗位责任。一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的.支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。
工作中存在的不足
1、不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。
2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。