员工个人年终总结(汇编3篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的员工个人年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工个人年终总结1
时光飞逝,进入公司已有半年时间,回想这半年,有苦有甜。这是我毕业的第一个年头,在这个“更难”就业年,对于我以及每一个毕业生都是一个巨大的挑战,在此首先我要感谢公司能够为我这个初来乍到的毕业生提供这次难得的机会,让我在亲身实践的同时能够学习、完善自己的专业技能,实现自己的价值。
我还要衷心的感谢公司领导、部门领导及同事们的关心帮助,让我能够比较圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了进一步的提高。通过这半年的工作学习,我认识到了团队的力量和自身的不足,遇到困难努力去寻找了自身原因,希望可以实现对自己的一些突破,我要改变自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,来迎接崭新的。
我的年终工作总结分以下几个方面:
一、职业技能
作为xx届消防工程专业毕业生,自身的专业技能掌握的不够全面,但在公司提供的专业知识学习,现场工程实习的条件下,以很快速度掌握了消防职业知识技能,能够完成很多消防专业基本工作,并在公司的支持下取得消防特种工种职业技能证书,有了很大程度的职业技能提升但尚有许多更为专业的工作不能独立完成,职业技能有待进一步提升。
二、职业思想
本人进入大学的第一个学期就开始参加了学生工作,从那时起就锻炼了我的一些工作能力也让我确定了工作要尽职尽责的工作态度从进入公司的第一天起,就抱着“不是消防员,依然很崇高”的职业思想,以作为晟安消防的一员为荣,要像消防队员一样严格要求自己。
三、职业态度
作为一个初学者,公司能挤出一个位置,给我一个机会,付出比别人更多的努力是我的义务,忠诚于公司也是我作为公司一员的职责。公司的发展和个人的发展史唇齿相关的,我必以公司的'利益为利益,以自身行动积极争取。
四、新年展望
在公司任职的半年时间,经历了各种未曾经历的事,认识了好多不曾了解的朋友,有时朋友的一句话,让身在他乡的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司这个大家庭我以公司的进步为荣,在此提出我对公司发展的几点建议:
1、技术永远是企业发展的核心。成本控制的技术,施工设计的技术,采购的技术等对于企业盈利都是重中之重,我作为技术部成员会在提升专业技术方面努力在公司起好带头作用。
2、向网络营销迈进。随着网络时代的到来,网络渐渐地占据了人们绝大部分的生活,从十几年前人们不相信网络销售,到淘宝的店铺日销售额过百亿,从零食到保险理财,从出租车房到家居装修,什么都在贴合网络的发展,那么消防工程在现在这个时代也是可以做进网络的,我们要把我好这个机会,做在别人之前。
最后,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我会再接再厉,为晟安消防能够更上一层楼而奋斗!
员工个人年终总结2
时光飞逝,转眼间猪年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的.保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
员工个人年终总结3
20xx即将过去。
20xx里发生了许多重大的事件。年初的南方冰雪大灾害,5月12日的汶川大地震,8月的北京奥运会,以及现在的经济危机。尽管这一年里困难重重,但是我们还是顶住压力,共同努力,使得我们的营业成绩还是有较大的提升。
20xx是酒店改革的一年。在此期间,我们全力合作,努力创建绿色饭店,取得银叶级绿色饭店称号。通过磁卡钥匙代替了原来的普通钥匙,方便了客人,提升了酒店的档次。同时,每一个楼层都安装了宽带,满足了商务客人的需求。在我们取得成绩的.同时,也体现了我们工作中的很多不足。
我在前厅的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,总结了以下几点:
一、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
二、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
三、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。
五、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。
六、自身调节力差,情绪化严重。
七、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
针对以上的在工作中出现的问题,我会通过反思积极的改正,并立志做到以下几点:
一、加强业务训练,提升自身素质。
在酒店的门面前工作,个人的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平,因此平时对自己严格要求,积极掌握业务,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强销售意识和销售技巧,提高入住率。
根据客人的需求,调配好房间,推出客房促销方案,让每一位进到酒店的客人,都有可能住下来,争取更高的入住率。
三、加强协调工作。
酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通,了解客人的需求,进而满足。加强与楼层的沟通,协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系,提前了解并做好入住接待的准备工作。
四、加强微机数据和报表管理。
根据公安系统的要求,认真填写入住登记表,并及时的输入电脑,确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格,实施表格化管理。对于各类报表,要细微化,严谨化,对比化。
五、加强主人翁精神。
以身作则,在工作中起到积极的带头作用,做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极配合领导的工作,比如在忙的时候,要为领导解忧。接待大小型会议的时候,提前做好准备工作。
做好以上几点,那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们积极工作的时候,我也有几点建议:
一、酒店机器老化。前台的复印机,传真机,验钞机都存在问题,不能很好的为客人服务,经常引起客人投诉,减少了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。
二、创建绿色饭店主张“开源节流,增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候,希望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表,防止推脱责任。
三、微机联网的应用还是没有普及。希望在09年能够程序化。
四、多加强一些业务技能的培训,提高岗位操作能力。
五、稳定员工队伍,减少流动量。培养忠诚度。
新的一年即将开始,我会以新的精神面貌和实际行动来想宾客提供最优质的服务。
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