我要投稿 投诉建议

市场年终总结

时间:2023-06-18 07:01:32 年终总结 我要投稿

市场年终总结(14篇)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的市场年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场年终总结(14篇)

  市场年终总结 篇1

  时间匆匆流逝,转眼间一年的工作时间已经过去了,在20xx年里,本人在工作中一直都是思想端正,任劳任怨,为工作从不计较得失。在20xx年度的工作总结里,本人首先要感谢领导的栽培和指导,单位各部门的积极支持和同事们的协助和关心,我想如果没有领导和同事的鼓励,我的工作不会进行的如此顺利,所以我感谢你们的帮助,同时也对自己的努力感到欣慰。我们在今年的工作主要包括:接待客户、监督服务质量、统计客户资料、上门拜访、客户未到先开卡超前服务、中秋月饼销售、淡季的促销活动及宣传工作、处理日常服务跟踪卡上客户投诉和建议及反馈工作,还有在日常工作中跟踪顾客。我们在20xx年度工作总结主要是拜访客户的数量有所增加,给单位带来一大批的消费群体,对我们的销售额奠定了扎实的基础。首先我们20xx年3月份拜访客户80家,中秋节期间拜访客户120家,又在周年庆期间拜访60家客户。针对以上的成绩,我们并没有骄傲,而是希望一直坚持下去,不断提高我们的工作水平,扩大客户群体。

  一、加强学习,提高自身素质

  作为娱乐部的员工,需要时常和客户交流沟通,为了能方面的和客户沟通和交流,我们需要不断的提高自身素质和知识储备含量。一直以来,我都能够不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,阅读有关公关和业务知识方面的书籍。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,并取得较好的成绩。对于我们娱乐部要制定服务标准,依据服务标准进行评价和管理,主要分为五个方面:

  1、感知性。主要是指提供服务的有形部分,如各种设施、设备、服务人员的仪表等,顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索,同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。2、可靠性。主要是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误,顾客认可的可靠性是最重要的质量指标,它同核心服务密切相关,许多以优质服务著称的企业,正是通过强化可靠性来建立声誉的。3、适应性。主要指反应能力,即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务,包括矫正食物和改正对顾客不便的能力,对顾客的各项要求,能否予以及时满足,表明企业的服务导向,即是否把顾客放在利益放在第一位。4、保证性。主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度,能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天,顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道,无疑会产生信任感。5、移情性。主要指企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神,想顾客之所想,急顾客之所需,了解顾客的实际需求,以至特殊需求,千方百计地予以满足,给予客户充分的关心和相应的体贴,使服务过程充满人情味,这便是移情性的体现。

  二、勤奋务实,对工作尽责尽职

  我无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工作鞠躬尽瘁,在工作中随时会有工作时间不固定的时候,但是我从来没有抱怨过,我只是希望不断努力的工作,给领导做出好的成绩,给同事起一个带头的作用。例如:统计客户资料,是件相对繁琐的工作任务,有些员工可能就是因为事情比较琐碎,抱有一定的负面心理,就不去认真细心的做客户资料的整理,但是我认为这种建立客户资料的工作很重要,因为只有对客户有相对细致的了解,才能相应的和客户取得联系,向客户介绍产品,进行服务,扩大市场。至于工作中的反馈工作,主要分为正反馈和负反馈两种,很多企业也都会在建议、提案基本办完后,向管理者提出信息反馈表,征询对办理工作的意见和对服务性工作进行测评,有的还进行登门拜访,就像我们部门的工作性质一样,直接听取意见和建议。对于汇总上来的正反馈信息,管理者会提倡这些工作,如果得到的.是负反馈信息的话,则应认真查清原因,区别情况处理,有的需要补办,这样做的好处是可以及时发现、纠正办理中出现的问题,确保工作的质量和进度。同样,也可以更好地掌握办理情况。

  三、搞好服务,树立热忱服务的窗口形象

  无论是工作中还是在生活中,我对自己都是高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理未到先开卡超前服务,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我企业的各项新产品,新业务,新政策,扩大企业的知名度。我想客户所想,急客户所急,在生活中跟踪客户的需求,协同各部门共同搞好服务。获得了各部门员工的信任和支持。在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。

  对于我们部门在淡季进行的促销活动,是我们公司为了在淡季保持一定的销售业绩,在不亏损的前提下,将部分过季的商品给予促销,采取薄利多销的营销手段,维持经济增长。企业针对产品的促销活动策划的步骤主要包括以下几步:1、促销机会分析,整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析;各竞争店牌或品牌商品结构;2、目标市场定位,确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公共活动的重点和原则。3、促销活动规划,明确促销的目标;选择促销的形式和内容;4、分销活动计划,价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量;5、销售管理计划,主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施;6、市场反馈和调整,市场销售信息的反馈方式,市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。

  促销方案包括:1、活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。2、活动对象。活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。3、活动主题。在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题;2、包装活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

  在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

  四、20xx年工作计划

  20xx年我们的工作展望是要围绕20xx年的工作,将其作为20xx的工作重心,加大市场的拓展,和对周边市场的分析,只有对外部市场进行合理的分析,才能有效地针对不同目标的消费群体开展销售方案,从而吸引顾客,扩大市场,巩固20xx年的工作。我们娱乐部是公司负责和客户接洽,联系客户,为公司的销售打开渠道,提供客户了解我们公司和产品的途径,让他们熟悉和接受我们,从而打开市场。但是针对我们部门的工作,我还是希望我们可以有序的将每月的工作搞好,应该一步步地前进,不能寄希望于突然间工作业绩有突飞猛进的增长,这样的工作态度是不切实际的,所以我建议我们以后的工作都要按照每个月制定一个目标,并努力完成月目标,一旦部门没有完成指定的月目标需要对其进行惩罚,完成的部门可以获得相应的奖励和报酬,这种激励制度可以很好的激发员工的工作热情,提高工作效率,为公司创造更高的经济效益。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

  市场年终总结 篇2

  20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把20xx年的市场开发工作做的更好。

  一、市场部年终总结

  三原色市场部成立于20xx年x月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。

  团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在x月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

  市场拓展方面;市场部x月对多商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量xx余次,其中有需求的客户xx个。签约客户xx个。其中xx国道二次业务开发xx个,剩余x家为市场部业务开拓。x月市场部业绩总额xx元。

  销售业绩方面并不理想。虽然存在xx国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:

  1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,20xx年度必须加强

  改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

  2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力

  改进措施如下:20xx年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助xx元成长基金。

  3、个人气质和素质有待提高

  改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的.演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。

  二、20xx年工作总体计划

  在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队

  人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

  2、健全部门建制,提高人员的素质、业务能力

  20xx年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  市场年终总结 篇3

  20xx年是安评中心飞跃发展的一年。在中心领导的指导及各部门的积极配合下,安评中心完成了百余项安全评价项目及各项临时性工作。回首20xx年,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难时的惆怅。现将一年的主要工作总结如下:

  一、部门日常工作

  1、合同归档、管理。截止到20xx年12月23日全年共签订安全评价技术服务合同101份,其中安评中心27份,代理公司74份,全年无一次合同丢失和管理失误。

  2、客户跟踪。每个项目从合同签订到报告完成,坚持主动跟踪联系客户,针对客户提出的异议,积极配合,全年无一次被投诉现象发生。

  3、日常行政、财务工作。全年认真履行工作职责,做到评价师档案清晰明确,收发文件准确及时,日常行政业务结算和报销等工作正常有序,并配合财务部完成月业务提成结算工作,全年无一次上报延迟。

  二、团队建设

  1、人才储备。安评中心自成立以来一直处于人员少任务重的状态,今年在人力资源及办公室的积极配合下,综合部、评价部及市场部已基本形成。其中市场部成功招聘业务经理6人,经部门考核最终

  淘汰2人,综合部增加行政内勤1人,为甲级资质的晋升创造了良好的条件。

  2、制度完善。从部门文档管理、人员管理、日常任务管理及项目管理等方面完善制度,明确个人岗位及职责,提高工作效率及质量。

  3、文件更新。全年相继更新及完善《过程控制文件》、《质量手册》、《管理制度》、《安全评价法律法规汇编》等诸多文件,为后期评价工作顺利进行做好铺垫。

  三、甲级晋升

  1、人员配备。安评中心在原有16名安全评价师基础上增加6人,即现有安全评价师22人,其中一级4人,二级12人,三级6人;在原有5名注册安全工程师基础上增加5人,即目前现有注册安全工程师10人。

  2、网站建设。为满足新形势下国家安全生产监督管理总局对安全评价甲级资质机构管理的文件要求,已成功构建安全评价中心网站,为后期安全评价报告网上公开提供有效依据和平台。

  四、经济指标完成情况

  回首这一年来的工作,尽管部门为中心的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。市场部的建立,亦然巩固了中心在安全评价行业的.地位。

  截止至20xx年12月23日,安评中心共签订技术服务合同101份,合同总额711000元。合同分为安全评价和安全质量标准化两大类,现将具体数据统计如下:

  1、安全评价项目。共签订合同38份,合同总额235000元。其中市场部24份,合同额共计146200元,代理公司14份,合同额共计88800元。

  2、安全质量标准化。共签订合同63份,合同总额476000元。其中市场部3份,合同额共计33500元;代理公司60份,合同额共计442500元。

  3、到款情况。代理公司两类合同总额531300元,目前到款金额134480元,未到款396820元;市场部两类合同总额179700元,到款金额145550元,未到款金额34150元。

  五、组织年检

  12月9日接到市安监局《关于机构年检工作的通知》,安评中心开始筹备组织,在中心领导和各部门的大力支持配合下,年检工作于12月21日顺利进行。大会上安评中心介绍了近一年来部门在安全评价方面的工作业绩,市局领导及专家对安评中心提供的项目报告进行了抽样检查,针对抽样报告中存在的问题提出了意见及建议。

  年检期间,各类材料较多,部门在人员少、时间紧、任务重的情况下,整理出机构工作总结、项目清单、评价师一览表、作业文件等若干材料,完成评价师接待工作,但由于经验的匮乏及评价知识的局限性,亦缺少一名技术方面起主导作用的评价师,以致所出报告问题甚多,过程控制实施不到位,导致年检并没有达到预期目的,不过安监局领导对机构业绩从无到有给予肯定,安评中心会继续搞好年检的后续完善工作。

  市场年终总结 篇4

  转眼间,20xx年来到尾声,进入到各项工作的收官阶段,经过一年忙碌而紧张的工作,我们市场部的工作整体完成俩人xx年的预期目标,为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献,现对我们新市场的开拓工作20xx年的整体工作状况做以下年度总结:

  1、立足市场,抓住机遇抢占市场。我们从整体的经营战略上考虑,在新设的市场业务区内安排3名业务员从事整体开拓工作,所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。加之我们是新入住的品牌产品,在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。

  在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。

  做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。

  2、跟进监管监理,执行规定,保证工作的规律性,计划性。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。

  主要做到:

  (1)抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。

  (2)抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。

  (3)抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。

  (4) 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。

  3、加强学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。

  明年工作计划:

  明年,我们新市场将面临新的'挑战,面临许多的难题需要进一步的突破,在xx年的工作当中,我们将从以下几点进一步加强各项工作:

  1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。

  2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。

  3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。

  4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。

  5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。

  6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。

  市场年终总结 篇5

  一、市场工作回顾及分析

  (一)工作回顾

  (1)**以及好时代平台的内容更新与维护

  (2)微博、微信的基础建设

  (3)公司VI全套设计

  (4)宣传资料的修改、编写工作;

  (5)协同工作;配合各部门做好各项工作。

  (二)工作分析:

  1、20xx年度工作不足点:

  20xx年,由于部门成立时间较短,造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作,特别是运营部、信销部、互联网中心,使宣传活动更有的放矢,助企业成长,也是我们市场部需要改进的方面。

  二、市场团队的建设回顾及分析:

  (一)团队建设回顾:

  1、整个市场部门共三人,人员缺失严重,未能满足工作需要。

  2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。

  3、团队的执行力有所增强, 市场部同事工作态度良好,积极、主动,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

  (二)团队建设分析:

  人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心,建立“解决问题是职责”的职业操守。

  三、综述存在的主要问题:

  (一)业务知识不熟需加强学习。

  市场部人员存在对业务不熟悉,造成产品宣传文案表述不清楚,导致与其他部门同事沟通存差异,在20xx年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。

  (二)市场数据仍需完善。

  公司没有对各类进行统计与汇总,数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进,跟踪一切数据源,做好数据统计、分析,才能更有效的了解市场花费与效果!

  四、对公司发展建议

  (一) 加强员工的培训

  员工是公司的基石,虽然目前我们的团队稳定,但在互联网金融行业知识上,水平层次不齐,更需要相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。

  (二)加强各部门人员职责细化

  虽然刚进入公司时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。

  (三)加强团队建设工作

  由于公司正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!

  (四)加强业务知识培训

  市场部主要是以市场营销、商务洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此建议将业务知识培训列为常态化。

  五、20xx年工作计划

  1、市场调研与分析。

  市场调研及市场形式的分析,即企业的.优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过调研分析,能清晰地知道的市场现状和未来趋势,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。

  2、市场营销。

  在逐渐了解熟悉互联网金融行业的同时,发现无论是产品形态,或是营销模式都存在相同性,我们需要在产品与营销两个方面做出差异化,才能在如此复杂的竞争环境中脱颖而出。

  3、营销思路

  市场部初步营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1、优化核心业务模式与产品,做有“诚意”的产品才能让营销更有底气;

  2、树立正确、精准的且长久的营销观念,无论是品牌的建设还是产品的营销,都不是一蹴而就的,一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住。;

  3、碎片化营销以及综合利用产品、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。移动互联网的发展已经让传统广告受众受到严重侵蚀,广告商更注重在碎片化的时间让广告进入客户视野,移动广告不仅是一种新模式,也是360°营销重要的一环。

  市场年终总结 篇6

  二0XX年初,我被任命为XX_市场管理处副主任,负责XX_商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下: 一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。

  一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程

  二、对自己高标准严要求,率先垂范。

  在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。 三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。 今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记_户,办理个体工商户年检手续_户,办理私营企业年检手续_户。

  三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。

  在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强

  宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费XX元,完成计划的_,维管费_元,完成计划的_,个私协会员费_元,完成计划的_,为下岗职工办理营业执照_个,按下岗再就业优惠政策减免管理费_元。

  做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。

  查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的.电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。 一年中共办理一般程序案件XXXX,累计罚款XX元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失XXXX元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

  一年来,共受理消费投诉XXXX,成功调节XXXX,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约XXXX元,收到感谢信6封,锦旗5面。

  利用节假日时间做好收取捐款工作。

  我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款_元,在全局中名列前茅,受到分局领导的表扬。

  四、存在问题和改进措施。

  一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。

  二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。 在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。

  回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。市场部年终总结2

  20xx年即将到来,回首20xx作出以下汇报;

  20xx年原有经销商142家,今年现有经销商168家,增加了26(其中有的是原有经销商自行拆开区域,由分销商直接面对公司签署合同升为一级代理的)家。

  按照合同义务履行并完成的经销商户有46家,其中获得返点的有18家,50万以内的有92家,其中20万(当然还有7家是后期新开的店面)的有62家。新厂原木门的的订单数量,样板、实际生产出的数量暂时没有统计出来。下面说一下我个人认为公司市场营销可更进的地方;

  1、企业推广、产品推广、工作做的少,行业网站上的少‘。公司的网站急待更新。建议;设企业网站维护及后台管理专员一名,了解公司的情况,及时作出更新,此更新包括;公司的产品、获得的殊荣以及与公司相连的行业新闻等企业相关动态。现在的互联网比较发达,消费者更喜欢从网上先行了解,打开咱们的网站没有太大吸引人眼球的地方。很多老的资料没有得到更新。 2、节日促销活动没有人负责策划(TATA木门的订单量50%是源于促销打折等一系列的活动促成,当然这一点咱们承德的经销商做的也很不错,但卖的基本上都是梦天木门,据说他卖的梦天20xx年销量有一千几百万。)建议;公司增设一个企划部,专业策划经公司相关活动。此部门至少要有4个成员,2人一组,每组人针对一个活动出具一种不同的方案,包括店面开业、节日促销等,

  此部门由销售总监直接管理。这样每年的订单量肯定会在现有的基础上增加不少,具体数据我需要对经销商有进一步的了解。关于具体实施先可以选择一个经销商那里做示范,具体费用让经销商买单(公司统一收费提点再支付给策划人)。如能取得好的效果经销商自然支持,后面就可如法炮制。

  3、迅速扩大市场份额;在目前这个竟争比较激烈的木门行业里,假如不及早做好准备,将基础打的更扎实,往后就会做的更加的艰辛。我认为首先应迅速占领还未开发的城市及二、三线城市,市场占有率越大,基础就更坚实,企业也就会更稳固。目前公司只注重市级代理,其它尤其在市级范围内的都不开发,(实际上像;润成创展、华鹤、梦天、TATA、3D、等一些品牌都是区分开来做的)咱们公司后开发的;海城、翁牛特旗三线城市也都做的不错。有的市级代理商卖的并不好,(从年终销售统计来看就知道),更值得担心的是有的市级代理还没有发展分销商,一旦他们自己放弃,整个市场等于空白暂停,(有分销商自己控制的,放弃销售我们公司产品而改换经营其它品牌的,也会将分销商带走)我建议;给经销商一个指标;签订合同一年内开一个店面,2年内在自己代理地增设1个店面或开发一个分销商,以此类推。但必须上报公司,由公司记录归档。如若不然公司来开发,但首先征求地方经销商的意见,经销商不做的或没有精力开发的,公司直设其

  市场年终总结 篇7

  讨论根据《张家界市人民政府关于印发张家界市迎接 20xx 年全省城市卫生检查工作方案的 通知》(张爱卫发〔20xx〕10 号)以及《永定区商务局落实城市管理创卫工作方案》结合省 市建设管理工作的要求,区商务局落实了对城区建设路口奇峰、新峰、岩塔、回隆水果批发 等四个市场的管理责任分工,开展管理工作督查,现总结如下.

  一、基本情况

  (一)领导重视,明确责任.我局领导高度重视,相应成立了市场管理领导小组,区商务 局党组书记、局长童吉春任组长,党组副书记张再清、副局长田绪松任副组长,商务局班子 成员为成员,同时确定了一名专干专抓.此次针对我城区四大农贸市场的责任管理,采取日 常管理与中心突出相结合的管理模式, 明确领导分片、 责任到人的督查责任, 加强市场管理, 对责任市场按照工作要求进行定期检查,并定期关注检查结果.

  (二)加强督查, 落实管理.

  市场管理领导小组积极组织开展城区农贸市场专项整治行动, 不断优化农贸市场环境、卫生等基础设施;坚决取缔各种违章占道经营、马路市场,城区内 的一切经营活动必须进场、进店、进规划地段;规范农贸市场管理,商品划行规市,摊位摆 放整齐, 从业人员个人卫生良好; 配齐市场卫生管理和保洁人员, 完善环卫和给、 排水设施, 公厕、 垃圾站建设符合卫生要求;严格执行《食品安全法》 和《集贸市场食品卫生管理规范》 的有关规定,所有经营食品的摊位需挂放卫生许可证和亮证经营;要严格控制活禽的销售, 有活禽销售的市场设立相对独立的区域,污物(水)处置和消毒设施完善,实行隔离屠宰,保 持环境清洁卫生.对于临时便民市场、疏导点设置制定短期计划,采取有效设施,防止对周 边市容环境卫生、交通秩序和人民群众的正常生活秩序造成影响.

  (三)落实工作, 查处问题.

  根据文件精神, 我局对城区农贸市场经常进行督查.

  如奇峰、 岩塔农贸市场, 从 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月检查的情况来看, 该两个农贸市场的相关卫生 设施设置规范,进出口管理到位,店外、占道经营现象有所缓解,单位门前公共秩序、设施 良好,环境卫生较整洁,情况基本合格.如新峰、回隆水果批发农贸市场,从 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的检查情况来看,仍然存在一些不足,垃圾清扫欠及时,污水处理不当,比 较脏乱;经营户货物堆积比较凌乱,不整洁.督查组已提出整改的意见,督促市场管理人员 及时解决问题,现大有好转.

  从今年的检查总体情况来看,与去年相比,市场内包括过道、厕所等卫生工作及市场货 物摆放情况有所好转,但占道经营、车辆占道现象仍然比较严重,我局与市场管理人员进行 协商,市场管理方案正在进一步整改和完善.

  二、下一步工作

  我局将进一步加大对责任市场的督查力度, 继续落实农贸市场管理工作, 积极总结存在 问题,保障市场规范运行,按照市政府城市管理部门责任分工安排,进一步突出加强城区农 贸市场管理,综合治理城市农贸市场及周边区域的“脏、乱、差”现象,全面提升城市管理 整体水平,为争创全省文明卫生城市作出积极贡献.街道办事处 20xx 年农贸市场管理我辖区现有农贸市场 6 个, 红花村室内综合农贸市尝荷花池菜市尝西三巷农贸市尝白马寺综 合市尝益民菜市肖家村店、 九里堤南路农贸市常在区商务局的领导下, 相关职能部门和市场 主办方的支持配合下, 农贸市场监督管理工作全面开展, 顺利完成了国家城调队对成都文明 城市创建成果的复查,贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标.回顾 xx 年,在街 办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场 的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩.

  一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署,做好常态监管.二月份, 街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务.在市场管 理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月 月有分析,定期有会议.街办为加强对辖区 6 个农贸市场的监管工作,配备了 10 余人的协 管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,规范经营户经营 行为.

  二、以市场主办方为主体,规范经营行为.全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动 主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱 放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的.支持,并规范 了商家、经营户的经营行为.如 3 月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8 月份开展了 “绿色行动主题月”,9 月至 12 月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动.因农贸 市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化 管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为 动态管理,确保了监管到尝到户、到人.

  三、管理制度建设规范,加强市场秩序监管.c农贸市场长效管理关键在制度管理, 主要从以下几个方面进行了规范

  一是管理责任制建设.

  年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书,要求市场方作为第一责任人履行其相关职责.

  二是卫生管理制度建设.

  卫生方面要求各农贸市场有专人负责, 并对日常卫生清扫保洁情况 建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记.

  三是消防安全管理制度建设.

  各市场设置消防安 全人员,就市场内的消防设备、器材等进行日常维护,定期进行检查并做相应记录.四是市 场巡查制度建设.通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位 等等.从管理制度建设的规范,不定期的对农贸市场的督查,及时整改,有效加强了对市场 经营秩序的监管.

  四、联合工商部门规范商品质量准入,食品安全监管到位.多次联合荷花池西区工商所、工 商直属一分局、 高笋塘工商所工作人员, 就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制 度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝 了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市常 五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务.及时传达市、区和相关部门文件精神,落实 相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级 相关部门请示、报告.

  9 月份起开展的 “生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程” 工作, 街办积极贯彻上级指示, 及时落实相关工作, 上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场, 并及时联系市场 管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议,传达相关文件精神,落 实具体工作,按时将经费上交区食安办.现终端布线工作已经完成,预计 12 月份中旬完成 终端安装.第二批、第三批试点市场已于 11 月份召开了市场生猪经营户会议,并将前期工 作进行了落实,西三巷农贸市场已将经费准备到位,其他市场正在筹备中.

  街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造, 加强日常监管, 督促进 度,对异常情况及时向相关部门汇报,并确保 12 月 15 日保质保量完成任务.

  展望 xx 年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的监管工作,切实完成上级下 达的工作任务.一是坚持“日巡查,周通报,月分析,年总结”的工作方针,做好辖区农贸 市场的日常监管工作.

  二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作.

  三是协调相关部门做 好益民菜市肖家村店的拆迁工作.

  四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场 进行规范.

  市场年终总结 篇8

  20xx年,市场部以奥运营销和产品营销为工作重心,在总经理室的领导和各部门的支持下,有条不紊地完成了年度工作目标。

  一、产品营销

  20xx年上半年,劲极底板正式上市,公司以狂飚王、狂飚皓、劲极底板为整体,进行底板体系的整体推广。市场部充分运用《乒乓世界》、全乒乒网等乒乓强势媒体,采取试打分析、硬广告和网络口碑式传播等形式进行底板的宣传。结合乒乓球业余赛,通过终端海报、单页等形式对红双喜底板进行整体推介。业余市场的推广工作与专业队底板的推广工作相结合,红双喜底板20xx年销售有了很大的增长,使底板从“单品美誉度”向“整体美誉度”方向得到提高。

  20xx年,市场部与研究所一起,策划开发50毫升、500毫升、98毫升水溶性胶水及强化剂,并通过杂志、网络和业余赛事进行宣传推广。

  20xx年下半年,围绕奥运会和水溶性胶水的应用,进行产品总体策划设计。开发08新概念系列成品球拍,新工艺和新材料的乒乓球包装,“老酒新装”的08032底板、适应水溶性胶水的新底板和套胶,使之成为为20xx年的新增长点。

  二、奥运及赛事营销

  20xx年是奥运营销的第二年,在完善包装奥运宣传的基础上,加强了终端奥运推广力度。开发了新型中岛道具;在终端投放了运动员奥运海报、球台海报与X画面、产品光盘等多种形式的广告宣传品;进一步补充完善终端店铺的形象宣传。

  覆盖北京、上海、广州、大连、济南、淄博、兰州、武汉、重庆、长沙、沈阳、临沂等地的17家户外广告更换更新了奥运宣传。

  同时完善网站奥运宣传,策划进行了以奥运为主题的新红双喜网站建设。

  通过20xx年的工作,基本上将“红双喜连续为三届奥运提供器材”以及“红双喜为北京奥运会提供乒乓器材”的概念进行普及推广

  20xx增加了乒乓球和羽毛球馆的奥运推广,新建10家场馆,其中2家乒乓馆,3家羽毛球馆,另有5家乒乓羽毛球中心。在这些场馆进行了奥运宣传的调整以及羽毛球夏煊泽的推广。

  20xx以为软性媒体的形式投放了中央电视台《国球长红》、《走进科学》等电视媒体,并充分运用《乒乓世界》等重要媒体进行奥运宣传。

  20xx年以品牌联合的形式策划了10多项业余赛或其他活动,包括“与奥运同行新民晚报红双喜杯”乒乓球赛、沈阳平安保险奥运活动、全国少儿迎奥运等多种形式的奥运活动。推进上海红双喜乒乓球业余俱乐部的建设,并组织了上海、北京和天津等地的.乒乓球业余迎奥运赛,包括与联想和佳得乐合作举办的赛事等。乒乓和羽毛球馆也举办了多项乒乓或羽毛球赛事。这些赛事为扩大红双喜在业余爱好者中的影响力、增加品牌亲和力、推广产品发挥了重要的作用。

  三、国际营销与品牌管理

  20xx年,红双喜乒乓器材继续被评为中国名牌产品,红双喜举重器材首次被评为中国名牌产品。同时被继续评定为上海市著名商标和上海市名牌产品。

  20xx年根据国际市场拓展需要,在伊朗、台湾进行的国际商标注册获得成功,不断加强红双喜商标在国际市场上的保护力度。

  对新开发的奥运球台、羽毛球光控给球器等产品新技术及时申请了专利保护。

  国际营销方面,市场部继续在广交会、ISPO等展会策划上为国际部提供支持,继续发挥与德国代理、英国的代理的推广衔接作用。环球资源平台的应用取得了突破,通过该平台的交易额达到24万美金(主要为举重器材),为国际营销建立了新的营销方式。

  总体上,市场部完成了20xx年的工作任务,但也暴露出许多不足的地方:

  1)产品开发后宣传推广的手段单薄。目前产品宣传主体还是依靠明星或者专业队伍的影响力,在坚持“明星造势”、“专业带动市场”营销策略的同时,对消费者的购买需求和心理研究不透,造成宣传品形式、媒体推广形式的单一。

  2)国际营销能力薄弱,无论是国际市场产品需求的分析,还是品牌推广,缺少主动研究,手段单调。

  3)终端的奥运元素缺少亮点,原计划终端进行三级分类,并根据分类进行广告物品的投放,这一模式还不够清晰。

  市场年终总结 篇9

  一、上半年工作总结

  (1)积极申报项目,申请项目资金

  已向省、市商务主管部门申报了××区蔬菜、瓜果批发交易市场升级改造项目、××集贸市场维修改造项目,争取建设资金。

  (2)积极推进“家电下乡工程”

  一是合理布局网点。对照销售网点备案的基本条件,结合我区实际,对销售网点合理布局,已备案网点37家,基本覆盖全区各乡镇,方便群众购买。

  二是加强市场监管。规范家电下乡经营秩序,健全监督检查制度,多次下到各销售网点进行督导检查,杜绝了坑农害农以及扰乱市场秩序的行为的发生。

  三是加大骗补查处力度。为加强家电下乡、家电以旧换新政策执行监管,防止骗补等违规行为发生,4月召开了全区家电下乡、家电以旧换新工作会议,会上下发了《××区家电下乡家电以旧换新专项整治方案》,会后我局联合市商务局执法支队对全区家电下乡备案网点进行骗补调查,现正在调查中。

  今年1—6月,全区已销售录入家电下乡产品15799台(件),销售金额4091.57万元,已发放财政补贴16361

  台,补贴4091.57金额511.5万元,提前完成市局下达8000台的销售任务。

  在总结今年工作成绩的同时,我们也看到了工作当中存在的问题:对家电下乡销售网点的`督查力度不够,未形成有效的监管机制等。

  二、下一步工作思路

  (1)继续推进家电下乡和家电以旧换新工程,维护广大农户的利益,加大清查力度,保证财政补贴资金安全。

  (2)积极申报项目,争取项目资金。

  市场年终总结 篇10

  2022年,商河县市场监管局在县委、县政府的坚强领导下,深入推进实施“5314”发展思路,立足职能,强化责任担当、聚焦民情民意、落脚主责主业、创新方式方法,在优化发展环境、整治市场秩序、维护市场安全、保障消费者合法权益、推进依法行政等方面做了大量工作,取得了显著成效,为推动商河县高质量发展做出市场监管的贡献。现将工作开展情况汇报如下:

  一、笃行不怠,踔厉奋发,2022年工作全面有序推进

  2022年,面对统筹疫情防控和市场监管工作,我局同心同德、携手共进,营商环境不断优化、市场秩序和消费环境明显改善、食品安全治理水平持续提升、药品安全监管逐步加强、质量发展水平不断提升、知识产权运用和保护水平显著增强。

  (一)提素质、强党性,提升干部队伍整体效能

  一是深化党建学创。谋划“我来讲党课”、党组织书记讲党课、“我来讲党务”等党员教育系列活动,抓实学史思贤,推进学创笃行,组织党员开展“我来讲党课”活动7次,党组织书记讲党课20次,“我来讲党务”2次,理论中心组(扩大会议)集中学习12次、研讨交流发言50余人次,党支部组织集中学习50余次,组织局机关党员干部共同观看灯塔大课堂10次。以党员学习、实践活动等工作为主要抓手,将党风廉政建设挺在前,坚持警示教育和内省自查相结合,筑牢廉政自律防线,签订党风廉政建设和作风建设责任状,把相关要求压实到每个单位部门和具体人员。组织党员开展志愿活动、主题党日活动,进一步加强党性教育,提升党员队伍的整体素质。常态化开展“我为群众办实事”活动,组织党员干部去双报到社区参加义务劳动472余人次,组织在职党员到居住地社区报到454余人次。

  二是强化作风转型。紧紧围绕“强作风、抓落实、促发展”这一活动主题,组织开展“六大提升、两大争创”作风建设年活动,形成了一把手负总责,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。结合作风建设年活动,领导干部以上率下,自觉带头深入学习,查摆问题、制定整改措施,全方位加强作风建设,先后查摆问题38个,制订整改措施26条,撰写整改报告7份,建立问题清单、整改措施台账,以作风转变促进工作落实,全力推动作风能力建设成果转化。结合开展模范机关建设和“三亮三比”活动,亮身份、比奉献,理清工作思路,规范工作流程,提高凝聚力、战斗力和创造力。

  三是优化干部结构。制定出台了《2022年党建学习计划》《主题党日学习制度》等长效机制文件,组织干部群众开展政治理论、业务知识学习和不定期集中培训,全年举办各类培训28余次,累计参加培训1200余人次。进一步优化职能设置、均衡科室力量,推进人员下沉基层,形成“小机关、大监管”模式。同时以“重心下移、监管下沉、保障下倾”为导向,积极推进基层所规范化建设,打通市场监管“最后一公里”。以制度建设为抓手,完成12个市场所优化整合,开展制度建设、内务管理、日常监管、行政执法等规范化建设。结合辖区市场主体数量、场所面积、硬件配备等,以玉皇庙所等三个所为试点,进行规范建设,打造示范标杆,其余各所将稳步推进、分批实施。

  (二)提服务、促改革,营造营商消费好环境

  一是全力推进年报工作。指导各类市场主体做好2021年度年报工作。截至2022年6月30日,全县共有9403户企业、1487户农民专业合作社和32132户个体工商户报送并公示了2021年度年报信息,年报公示率分别为97.61%、89.74%和82.90%,依次位列全市第一、第二和第三。吊销连续两年未年报企业139户,移出经营异常名录241户。完成2021年度未年报市场主体批量列异工作,包括230户企业、6669户个体工商户、170户农民专业合作社,共7069户,比去年同期增长319.77%。

  二是积极承接外商投资企业登记工作。2022年9月26日,开通“一窗通”业务系统权限,正式办理外商投资企业登记业务。截至目前,解答咨询电话39户次,网上登记预审21户次,新登记外资企业4家,变更登记5家,私营转外资1家,注销2家,迁入1家,颁发营业执照10家,办理各项登记业务零差错。目前,全县外资企业达到90家。

  三是夯实企业信用监管工作。推进企业信息公示工作,加快构建以信用为基础的市场监管机制,推行告知承诺制;全面推进“双随机、一公开”监管、“互联网+监管”,牵头制定双随机抽查计划和事项清单,对部门内部抽取的各类市场主体551户按属地监管原则匹配执法人员并按时录入检查结果。承接山东省发起2次任务,抽查31个领域,抽取对象121户,检查对象333户次;承接济南市级发起5个领域,检查对象22户次;我县自主发起部门联合“双随机、一公开”检查任务46个领域,抽取对象64户次,检查对象183户次。部门联合抽查率达到40.15%,远高于全市平均水平。组织全县32个相关单位梳理检查事项325个进行打标,并对我县无监管主体或县级无权限的160个事项做出情况说明,实现事项打标率达到100%。

  四是打造消费维权新模式。以“3·15”维护消费者权益日活动为契机,组织开展“放心消费在山东”“放心消费在济南”“放心消费在商河”活动,培育、发展商河县放心消费示范单位403家,其中4家企业获省级称号。积极打造“金牌调解维权先锋”党建品牌,创新调解模式,提高办结效率,解民忧纾民困,全力推进县域消费环境不断优化。截至目前,共接收处理12345热线承办单4010件、受理现场、电话投诉280件,服务过程、办理结果满意率100%;全国12315平台共接收处理投诉举报共1358件,按时初查率、按时办结率、举报按时核查率均为100%。

  (三)推创新、促监管,筑牢四大安全“防火墙”

  一是食品安全监管稳扎稳打。推动“山东食链”激活上链工作,生产、餐饮、流通环节激活率均达到100%,上链率位居全市第一。加强对重点品种、重点区域、重点场所的监督检查,累计出动执法人员7415人次,检查食品经营单位3643家次。组织开展第一次监督抽检、重点单位专项抽检、餐饮具专项抽检及校园专项抽检、第二次监督抽检等,共抽检1522批次,针对不合格批次已进行核查处置。推进“互联网+明厨亮灶”建设,目前全县所有学校食堂、养老机构食堂、部分连锁餐饮单位已经完成。

  二是药品安全监管规矩规范。全面落实药品和医疗器械生产经营单位主体责任和部门监督责任,组织开展日常监督检查、药品流通、使用环节专项整治、药品领域风险排查等专项整治行动检查。现已对249家药店、17家一级以上医疗机构和15家疫苗接种单位全覆盖检查,完成县疾控中心每年2次检查,427医疗机构全覆盖检查。组织开展药械化抽检工作,药品抽样61批次、医疗器械抽样2批次、化妆品抽样6批次。

  三是特种设备安全监察有力有序。我县在用特种设备3986台,使用单位411家。新增特种设备757台,特种设备均在检验有效期内。实施特种设备安全智慧监管,特种设备企业端管理平台法人登录率100%,特种设备企业端信息完善率已达到95%以上,全年未发生特种设备安全生产事故,全县在用特种设备平稳运行。

  四是产品质量安全监管严谨严格。组织开展家用燃气器具、电线电缆、电动自行车及电池、儿童玩具等专项检查。开展标准执行和条形码专项检查,对商河县综合检测中心等4家检验检测机构单位开展专项检查,重点查处检验检测工作符合程序,严查出具虚假报告的违法行为。加强成品油质量监管力度,净化市场环境,开展成品油及车用尿素第一批抽检,共抽检15家加油站30批次,并对检验结果不合格的1批次柴油、1批次车用尿素进行后处理。

  五是常态化疫情防控慎终如始。抓实进口集装箱疫情防控工作,严管农贸市场疫情防控,外卖平台从业人员全部纳入常态化防控管理,实地督查餐饮行业场所码应用,充分发挥药店“哨点”作用,用心做好市场监管领域疫情防控工作。闻令而动,组织30名医师药师支援高新区疫情防控工作,组建青年突击队支援疾控中心流调工作,抽调54名干部支援高速路口一线值守工作等,用情做好疫情防控志愿服务。

  六是开展创建文明典范城市工作。树立“一盘棋”意识,主动认领任务、扛牢监管责任,组建专班负责协调全局创城工作,细化分解工作任务,落实到具体点位、具体人。突出大小餐饮主阵地,以沿街门店为重点,结合日常检查和创城及各种专项检查,强化食品和餐饮行业日常监管,结合食品安全宣传周与食品日常监督抽检活动,在食品安全示范街区、农贸市场(农村集贸市场)、重要交通路段和重点村居等重点区域利用电子显示屏播放宣传标语300余条,印发创城宣传材料28000余份,营造浓厚氛围,强化群众食品安全意识。全体干部职工下沉对县城内1554家餐饮单位、197家小餐饮创城情况进行摸排整改,在显著位置张贴“节俭养德”、“文明餐桌”、“使用公筷公勺”、“反对浪费”温馨提示60000余份。

  (四)重基础、强发展,夯实数字监管“新动能”

  一是知识产权保护激励压茬推进。2022年8月,我县被认定为首批国家知识产权强县建设试点县,知识产权工作进入全国第一方阵。强化专利商标培育,全县有效发明专利395件,商标有效注册量9477件,知识产权质押融资25笔,质押金额达14715.56万元。延长梯次培育链条,加速企业培育建设。开展知识产权入园惠企活动,为企业提供个性化服务。目前,我县国家知识产权示范企业3家、国家知识产权优势企业4家、山东省知识产权示范企业5家。强化知识产权保护,营造有序竞争环境。成立商河县知识产权人民调解委员会,建立和完善知识产权纠纷多元化解机制。提升知识产权精准执法水平,开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,保障创新成果孵化良好环境。

  二是高效推进食品安全智慧监管。探索建立餐饮服务监管新模式——“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台。大胆创新利用互联网实现现代化监管,拓宽重点实施范围,有重点、分层次地稳步推进,通过示范引领,逐步实现餐饮单位全覆盖,逐步将食品安全监管从部门监管拓展到社会监督。截至目前54家学校食堂、11家养老机构食堂、2家社会餐饮,1家集体配餐单位共计68家建设完成,推进接入市级平台,及时解决视频存在问题。通过互联网实时监控,有效解决监管人员缺、对象多等问题。

  三是“质量强县”战略提档升级。大力实施质量强县战略,组织各相关单位召开质量强县申报会议,建立了工业强县政策奖励标准制定申报指南。目前我县共7家企业主导、参与制定国际标准1项、国家标准6项,行业标准5项、团体标准2项。同时突出抓好计量惠民工作,对我县农贸市、零售业户、加油站及企业在用计量器具进行免费检定,全年共检1500余台件,开展5.20世界计量日活动,完成群众咨询50余人次,发放相关宣传资料200份,维护了涉及公众利益计量检测的`公正性和准确性。

  (五)严执法、促守法,打造法治政府新局面

  一是积极推进“互联网+”监管。全面贯彻落实“互联网+监管”重大决策部署,运用执法监管平台、掌上执法APP开展“双随机、一公开”监管。指导各部门梳理核对“互联网+监管”系统事项同源管理对应监管事项大于10条以上政务服务事项清单映射关系,配合县府办开展“互联网+监管”数据汇聚工作,督促并持续关注我县928个监管事项的覆盖率和监管行为及时率均达到100%,梳理“互联网+监管”系统内操作流程发至各相关部门,及时上传27条监管动态信息和曝光台信息。

  二是维护公平市场秩序。深化公平竞争审查制,推进网络市场线上线下一体化监管和协同共治,加强打击传销工作。针对转供电、医疗收费、生活必需品价格等民生热点领域开展价费行为专项整治,出动执法人员700余人次,检查经营业户800余家。摸排统计了转供电企业和个人93家,均无超出政府定价行为。根据目前省局平台更新数据,我县平台内179户已规范“四亮”等信息公示行为,完成率已达100%。

  三是强化监管利剑执法。以专项行动为载体,集中执法力量,针对性开展各单项领域违法案件查处。扎实推进民生领域案件查办“铁拳”行动、药品专项整治行动、打私专项整治行动、养老诈骗专项整治行动等专项整治行动。截至目前,共查办药械类案件68件,移交公安机关并立案2件;“铁拳”行动上报典型案例90件;推送防养老诈骗宣传公众号7期,上报典型案件41件,暂列全市第3位。扫黑除恶工作代表济南市局接受省局督导,工作得到肯定。

  二、凝心聚力,融合提升,奋力开启市场监管新征程

  2023年,我们将在县委、县政府的坚强领导下,更好地立足服务全县经济社会发展大局,扎实推进重大政策落实,守住市场监管领域安全底线,深化市场秩序治理,全力做好市场监管工作。

  一是加强和创新市场监管优化提升。进一步提升“双随机、一公开”监管水平,实现监管事项全覆盖,应用信用风险分类结果且部门联合抽查比率达到30%以上。实行“标签式监管”,将抽查事项、检查对象按照行业、区域、风险和信用等条件,设置关键性标签标识,加大部门联合抽查力度,在群众关心的重点民生领域实行部门联合双随机抽查。深入推进“互联网+监管”,实现监管平台一体化、数据汇聚规范化、监管业务协同化。

  二是知识产权质效齐升。按《商河县国家知识产权强县建设工作方案(2022-2025年)》开展知识产权工作,促进企业知识产权运用实施,2023年,全县有效发明专利430件以上(不含转入),每万人口高价值发明专利拥有量达2件以上,有效注册商标总量9000件以上,知识产权质押融资贷款1.2亿元以上。加大知识产权梯次培育,2023年新增国家知识产权优势示范企业、山东省知识产权优势企业2家。

  三是食品安全紧盯不放。压实分层分级包保责任,进一步细化措施,明确时间表、路线图、责任人,确保包保干部严格落实对包保主体的每季度督导检查工作。压实企业主体责任,督促4243家食品生产经营主体建立完善全流程、全周期管理制度,制定风险管控清单,严格实行日管控、周排查、月调度工作机制,提升企业食品安全保障水平。持续推进“互联网+明厨亮灶”建设,重点推进社会型餐饮单位“互联网+明厨亮灶”建设。

  四是药品监管发力加压。开展全覆盖日常监督检查。针对农村地区、城乡接合部等重点区域,药店非法渠道购进药品、不凭处方销售处方药等重点问题,医疗机构购进渠道、质量管理措施以及冷链药品储存等重点环节,持续加大监督检查力度,不断提高日常检查的质量和实效。对辖区内249家零售药店、427家医疗机构、1家疾控机构及16家预防接种单位实现年度全覆盖检查。针对药品领域群众反映强烈的突出问题,开展线上线下药品安全专项整治,严厉打击无证经营药品、“挂靠”“走票”、违法回收药品等违法行为。

  五是特种设备安全平稳。严格按照全市特种设备安全工作要点,保质保量完成各专项工作,力争各项工作排名大幅提升。在完成规定动作的基础上,努力创新工作方式方法,初步形成一套具有我局特色的特种设备安全监察工作机制。保障安全生产,强化特种设备安全监管,持续开展风险防控和隐患治理和特种设备使用单位安全风险隐患自查自纠工作,加大对特种设备使用单位的监督抽查力度,特种设备检定率达到100%,切实推动全县特种设备安全水平提升。

  六是质量强县高位推进。大力推进标准化建设,力争乡村绿洲申报国家级标准化示范试点培育工作稳步推进;鼓励企业积极制定各级标准,在保证完成每年主导或参与制定国际、国家、行业标准共1项的任务基础上,力争企业制定标准的数量逐年上升。保障重点计量领域监管到位,保证我县16家医疗机构、115家粮食购销业户强检计量器具定期检定全覆盖。充分运用“双随机一公开”工作方式,对安全防护、贸易结算强检计量单位开展监管工作。

  七是消费权益保障有力。依托12345、12315平台,进一步加强新形势下消费者权益保护工作,完善消费维权机制,积极打造“金牌调解,维权先锋”民生服务品牌。努力做到事事有回音、件件有着落,力争服务过程、办理结果满意率100%。

  八是市场秩序公平有序。充分发挥联席会议作用,组织召开县公平竞争审联席会议全体会议,统筹安排全县公平竞争审查重点工作。深入推进《公平竞争审查制度实施细则》落地落实,推动实现在本县政府部门全覆盖,维护全国统一市场和公平竞争。完善公平竞争审查工作机制。将公平竞争审查纳入发文必经程序,实现对出台涉及市场主体经济活动政策措施的刚性约束。组织政策措施抽查,对违反公平竞争审查标准的问题,采取适当方式进行通报,指导政府部门自查整改。推进公平竞争审查第三方评估工作,建立公平竞争审查或竞争政策专家库,加强对政策制定机关的咨询指导。

  九是计量服务稳步提高。深入开展计量服务进企业,简化规范计量检定流程,用户登记、检定预约、熟悉计量器具业务管理系统采取一站式服务,急事急办。采取多种形式开展计量服务宣传,结合5.20世界计量日活动,进商场,进市场,进眼镜店,进医院等场所开展宣传。加强人才培养和设备增加建设,提升计量技术支撑能力,努力实现各类强检计量器具检定不出县。

  十是执法办案切实加强。坚持执法利民,执法为民,对民生领域重大违法行为实施零容忍,结合日常监管工作重心,加大重点环节、重点品种的查处力度,充分利用抽检、监督检查、有奖举报等方式,深挖案源、拓宽渠道,及时掌握各类违法犯罪案件线索,做到应查尽查、应立尽立、应移尽移。2023年,案件查办数量同比提高10%,在同考核单元保持第一方阵。

  市场年终总结 篇11

  很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼! 自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面: 一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

  二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

  三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的'承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!

  四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

  五、销售数据统计:截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

  综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。 年度建材销售工作总结的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些? 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

  市场年终总结 篇12

  时间,总是来也匆匆,去也匆匆,又结束了。保安部在公司各级领导的帮助下和指导下,在同事和队员们的同心协力的支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:

  一、牢抓防火防盗,确保建材市场安全

  建材市场安全是建材市场经营最基本的保证,与建材市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎建材市场的存亡,我们要居安思危,把安全工作做好,任重而道远。为了确保建材市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与xx保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的`x月份,由于连续暴雨,建材市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度建材市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了建材市场的繁荣稳定。

  消防工作更是我们安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对建材市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与xx消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对建材市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度建材市场安全稳定未发生火案事故。

  二、提高队员素质,做好建材市场服务

  为了建设一支高素质的保安队伍,服务好建材市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

  由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

  三、灵活处理各种纠纷,维持建材市场良好经营秩序

  我们xx建材市场所处黄金地段,建材市场经营品种繁多,每天人流量非常大,建材市场里出现的各种各样的纠纷也很多多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

  在维持建材市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、商贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。也有效的改善了建材市场秩序。

  在本年度里,保安部的工作在取得一定成绩的同时,也存在一定的问题。不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

  1、队员形象素质需要进一步提高。

  2、部门管理水平需要提高。

  3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

  4、消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

  市场年终总结 篇13

  工作总结:

  由于是年底才来到贵公司工作再加上工作时间又不是很长所以在工作业绩上面并没有多大的成绩。在这简短的几个星期内我接触到了一群充满激情与创造力的同事们,一批团结奋进、经验丰富的管理型人才和一支专业技能扎实、富有活力的技术型团队。在大家的帮助下我对公司所从事的行业有了初步的了解,在工作的各方面能力也有了提升。

  工作计划:

  市场部的任务就是时刻关注市场的变化,制定相应的工作措施,达到销售量的最大化。20xx年即将结束,我们又要迎接新的`一年,对于销售人员来说,合适的工作计划将会是成功的一半。以下是本人准备做出的20xx年工作计划:

  一、接下来的一年我决定不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。

  二、对自己高标准严要求,率先垂范。在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。

  三、此外我还要对自己做出以下的要求

  1、从不断接触的实际工作中梳理自己的思路,学会独立思考,逐渐能够做出判断形成自己的观点,在实践中得到锻炼。

  2、配合经理做好市场部新一年的规划,继而明确个人方向,树立目标,主动圆满的完成工作。

  3、处理事情时还需要更冷静,应该更全面的考虑问题。

  4、严格要求自己,多学习新的知识。

  5、如遇突发状况应有全局观,学会协调。

  市场年终总结 篇14

  十月份工作总结及下月打算十月份,在上级部门领导的关心下,相关职能部门的支持配合和集团领导的高度重视和指导下,农贸市场管理工作全面开展,完成了“迎复审”工作,并做好迎接中秋、国庆两大节日的“保供”工作。

  一、切实采取有效措施,保障市场供应,繁荣城乡市场。

  为保障20xx年中秋、国庆两大节日的市场供应,维护市场稳定,扩大消费需求,繁荣城乡市场,确保我区群众过上欢乐祥和平安的节日。我公司采取切实有效的措施,指导流通企业根据“两节”消费特点和不同消费群体的个性化需求,积极组织货源,加强产销衔接,丰富商品种类,增加库存数量,重点保障粮、油、肉、蛋、菜、奶等主要生活必需品供应充足。同时加大市场巡查力度,做好应对市场异常波动各项准备工作,确保重要商品市场供应不出现断档、脱销现象。

  二、加强市场的消防监督管理,做好消防安全管理工作。

  秋冬季节天干物燥,加之今年中秋、国庆节等重大节日比较集中,农贸市场内客流、物流频繁,引发火灾的概率较大。公司本着“稳定压倒一切”和“以人为本、预防为主”的原则,为打造平安单位,消除安全隐患。

  一方面大力宣传安全工作的重要性、必要性、长期性,随时保持高度警惕。在“两节”前后,公司组织全面开展安全隐患排查整治工作,加大安全工作监管力度,重点严查小吃部、安全通道、车库和其它人员密集场所等。严格落实责任制,认真落实值班和24小时领导带班制度,明确职责分工。以“谁主管、谁负责,谁管辖、谁负责”为原则,对检查中发现的薄弱环节及时采取有效的整改措施。

  另一方面公司对硬件设施进行改造升级。为了切实做好消防安全管理工作,确保农贸市场内各个经营户的营业能够安全顺利进行,降低发生火灾的可能性,全面掌握市场的消防安全情况。我公司拟照消防大队的要求需增加消防控制室、喷淋、小型

  消防站等,消防泵房需大保养及市场内的消防管、灭火器及消防设施进行更换和补增。

  三、加强追溯秤的管理,做好食品安全工作。

  根据商务部《关于启动首批城市肉类蔬菜流通追溯体系运行工作考核的通知》要求,参照商务部20xx年二季度肉菜流通体系运行考核情况,我公司加强肉类追溯秤的管理,切实把建立健全农贸市场食品安全长效监管机制工作摆在重要位置,严格落实食品经营者是食品安全第一责任人,严格要求经营者执行食品索票规定,建立完善的食品进销台账和档案,拒绝销售“三无”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道关口。全面加强食品安全工作监管,为保证我区农贸市场食品安全工作的.平稳、有序、可控做了大量的工作。

  四、加强市场管理,做好文明城市测评工作。

  城市公共文明建设是提高城市建设管理水平的需要,也是满足市民日益增长的物质文化生活需求的需要。为了迎接我区的文明城市测评工作,集团公司领导高度重视,要求对照国家文明城市测评标准,按照“抓重点、攻难点、创亮点”的总要求,使农贸市场达到“干净、有序、诚信”的具体目标,并建立起长效管理机制,完善市场基础设施配备,优化强化管理服务。

  十一月份打算:

  (1)我们将继续做好市场日常管理工作,做好追溯秤的管理;

  (2)强化安全生产教育培训力度,加强安全隐患的监督整改力度;

  (3)狠抓食品安全基层体系建设,加强食品安全监管基础能力建设。