关于年终总结(精选15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的关于年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于年终总结1
一、员工的考勤管理
我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:
1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;
2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);
3. 个别店长有迟到、早退的现象;
4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;
5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从20xx年至今已经成功地在上海开了X家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:
方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;
⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;
⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;
⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;
⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;
⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;
⑺、此办法从20xx年2月3日开始执行。
方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作
1、 员工的招聘
从我公司人员录用和离职情况来看,20xx年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
2、 试用期员工的考核
我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见,从这三个月的考核情况来看,主要有以下情况:①、 店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、及时地反映情况,如X店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;②、 有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚,对人员的评价仅仅只限于“还可以”;
针对以上情况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。
方案:建立系统的考核制度和流程。
1) 试用期员工进入专卖店一周后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部反映,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
2) 试用期员工进入专卖店一个月后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部汇报,人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
3) 试用期接近三个月时,提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。
以上每一个步骤,人事部都必须同各店长进行有效的沟通,让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。
三、员工培训
在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的观察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法:
1) 无论什么培训都必须有需求,否则就没有做培训的必要,因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段需要做什么培训,可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.
从市场需求来看,我公司的营业员主要还是要提高服务质量,举个简单的例子,我们到麦当劳或肯德基去消费时,都会有一种感觉:无论是到他们的任何一家专卖店,他们的服务都很好,服务模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的,有句话说得很好:没有服务的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力,员工的培训工作势在必行,员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的'营业员在这方面的表现,差距还是很大的,包括一些店长也不能达到这一要求,如果店长不能做好这一点,他所培养出的新员工,同样也是不合格的。另外,尽管公司是百年老店,我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼,但是,我们始终要牢记自己的规划蓝图和梦想,为了实现过去所有的梦想,就要把每一个细节做好,一点一点去实现它。
给员工发放培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求,我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。当然这种途径有利有弊,有利的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务,而且对其他员工具有激励的作用;不利的一面是此类员工缺少创造性,易造成近亲繁殖,从而阻碍公司的发展,而且还存在员工之间公平竞争的问题。企业采用这种用人途径,需要结合实际情况,是需要稳定发展还是变革,找好公司用人要求的真正目的.
从员工的日常管理来看,员工违反公司规章制度的现象比较多,因此公司的规章制度同样需要进行培训,无论老员工还是新员工。
2) 制定企业培训目标,包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训,让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。
3) 为员工制定职业规划。有的人会问:营业员需要什么职业规划呀?职业规划本身也是近年来流行的新鲜名词,各个企业为赶时髦,都纷纷效仿,赶时髦不完全都是坏事情,关键是对员工有没有帮助,现在企业的竞争就是人才之间的竞争,企业以人为本,关心员工的未来,这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮助他们实现职业目标,但画饼充饥也算是一种精神食粮,尤其对校园招聘是非常有帮助的,刚毕业的学生可塑性很强,可以给他们做职业规划:从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层管理人员,从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。
4) 做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必须避开公司的业务高峰期,同时还要采纳员工的意见。
人力资源是一项复杂的工作,如何更好的开展工作,还必须得结合企业的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让X公司与时俱进,蒸蒸日上。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
关于年终总结2
一、思想政治方面热爱社会主义祖国, 积极参加学校组织的各项政治学习,认真做好学习记录。利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。
二、陶冶情操、修身养性作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加每次政治学习和业务学习。作为一名年青教师,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。让别人满意,自己高兴。
三、全身心的投入,热爱尊重理解幼儿20xx年上半年我担任小小班班主任,这个班有26个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、唱歌方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,幼儿的生长也特别好,出勤率较高,体重也获得全级第一名。
下学期担任小三双语班的班主任,由于幼儿大部分都是从小小班升上来的,针对我们班的弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:
一、创设良好的区角,供幼儿分区活动,在活动中,教师有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻;
二、教师积极配合,使各项工作目的'、步调一致,目前已有一定的效果;
三、是抓好班级的队伍工作,为安全打下良好的基础,在小班是幼儿跨入集体生活的一个转折点,也是关键时期,通过一学期的培养,班级常规初见成效。作为“双语班”的教师,首先我对自己严格要求,在“一日生活”环节中努力做到将两者——汉语(普通话)与英语有机地融合在一起,灵活的运用于课堂之上、日常交谈中,甚至于游戏活动当中去。除了创设大胆的英语氛围外,我努力使我班英语教学突出本班特色,本着小班幼儿的年龄特点,我同李教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语,因为这部分时间较短,幼儿注意力较容易集中,这些短语较枯燥,这样学习往往会取得良好效果;二是利用各种手段,各种形式,各种感官来学习英语。
四、钻研业务,悉心育人作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。我制作的课件获得幼儿园课件比赛二等奖。
五、认识不足,努力进步通过这一年的工作中,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些。但这还远远不够,尤其在在环境的创设上有时会安于现状,对自己缺乏高要求,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
关于年终总结3
时光扑面,斯人如风!
忙碌在各项资料的整理中又到了年末,在这圣诞、元旦双节临近之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了专注、敬业,在同事身上我学到了勤奋、自律,繁忙、充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。
自20xx年3月分配到xx项目担任资料员工作,这是在xx项目工作的.第二年,较20xx年做资料员工作之初的新鲜感减弱,随着工作难度深入、流程熟悉,工作做起来轻松了很多。随着工程主体的顺利封顶,二次结构、外墙石材粘贴施工完成,工程量减小,各部门人员的密集调动渐少,需要去兼顾更多的工作----试验、材料、技术、放线,工作多元化、丰富化就是20xx年度工作线条。在做好工程资料整理、收集的同时,拓展眼界,学习多项工作技能,总结如下:
1. 资料管理工作,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作。做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。工程资料与工程进度同步收集整理,根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。
2.工程试验工作,掌握试验专项技能,熟悉试验规程标准,做好试验委托、试验见证等资料,及时收集试验报告。没有切身接触试验工作感觉试验工作简单,到自己亲身做砼试块时,搬运砼的吃力、在震动台前弄一身的灰点、砼试块养护等等,经历了多项试验之后,确实体会到“纸上得来终觉浅”。
3.现场的工作并不局限在资料和试验之中,烈日炎炎下,头顶安全帽,肩扛全站仪,配合放线员,测量、打点、校核、放线;在材料进场集中的时间,帮忙核对材料数量、材料质量;在空余时间跟工长在现场巡视各项工作施工进度,记录每天的工程量、人工、机械台班,督促工程队伍进度;和质检同事,参加工程的检验、验收工作。工程现场的工作有很多种,在干好本职工作的同时,接触学习其他的工作,丰富自己的专业技能。
在这一年资料员工作中,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作,提高了资料管理工作的整体水平。同时,学习到多种工作技能,明白自己进步的空间还很多。所以今后的工作中,我将不断的学习巩固,以期使自己的职业水平有质的飞跃。
关于年终总结4
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。
半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:
(1)严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。
(2)严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。
(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。
(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。
(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。
(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。
1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的.个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
四、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
关于年终总结5
在公司领导和管理处领导的正确指导关心下,各班组的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作在公司领导和管理处领导的正确指导关心下,我得到了一定程度的成长和进步。
一、 制度的落实和日常管理工作
1、严格执行公司规章制度
安管队能够坚决的始终如一的落实公司的各项规章制度,严格执行上级指示、要求,一切行动听指挥。安管队人员较多,根据制度规定、上级的指示,结合安管队的以往经验和实际情况,采用了工作制度化,训练军事化,生活半军事化管理,主管、领班的管理工作制度化,杜绝以人管人,工作的随意性和盲目性,取得了较好的效果,体现了公司以制度管理的原则。
2、规范工作流程,加强日常工作的管理
(1)根据公司的发展需要,提高公司整体管理水平,安管队对岗位技能知识进行培训,安管队采用理论结合实际工作的培训方式,采取分类管理,也就是定岗定位定职责,各司其职,避免出现扯皮现象,保证安管队能够高效、顺利的进行各项工作,提高了整个安管队的工作效率。
(2)确定交接班的正规化、标准化的.管理目标
从整体动作到个人动作,从队列中的一举一动到每一个眼神都做出了明确规定,加强监控力度,不放松要求,使之精神面貌焕然一新,使交接班质量有了很大的提高。
(3)严格落实请销假制度
严格控制人员在位率,保证员工正常休息,提高工作质量,保证在有突发事件时有人可用,能够充分体现出公司管理的正规化。
3、完成了全年节日期间的安全管理工作
节日期间对大厦实行封闭式管理,进出大厦内人员须登记后方可进入大厦,增加内保巡查人员、加强巡查频次。对楼层内各通道及空置区域进行仔细认真的检查,每天统计业户门锁情况并进行核查,发现可疑情况及时处理。使大厦内无巡查盲点、无安全隐患、无可疑人员。在日常工作中,按照相关作业流程对大厦进行严格管理。放假前,对大厦内的各个通道及业户单元内的消防设备及水、电进行检查,发现问题及时进行整改,确保无安全隐患。同时在日常的消防管理工作中,每月按时对大厦内各类消防器材进行检查,对过期及不能使用的立即进行更换,对二装现场严格管理、对查处的违规现象立即进行整改,在节假日期间对二装现场进行停工处理。
4、思想工作
(1)思想工作的好坏,直接影响到整个队伍的士气和团队精神,针对往年出现的问题,结合今年的实际情况,首先从骨干思想工作做起,让骨干从认识达到一定的高度,使之能够发挥其传、帮、带的作用;督促骨干把队员的思想工作做细、做精,让队员能够从思想上重视自身工作的重要性,并从实际工作中体现出来,安管队坚持进行了
员工访谈工作,效果比较明显。
(2)做好后进队员的思想工作,关心队员工作、生活情况,主动热情的帮助队员解决实际困难,采取了树典型、互帮互学等方法,使后进队员能够及时认识自身不足,明确学习目标,改变工作态度,使其顺利完成工作任务。
二、 大厦消防管理工作
1、由于大厦面积大,楼层高,结构复杂,人员众多,所以消防工作也就成为各项工作的重中之重,一是在二装管理方面,做到“及时发现、及时整改”,杜绝不安全隐患的存在;二是在设备检查方面,做到“按时检查、不留死角”,确保设备完好无损;三是加强培训,不断提高灭火及疏散技能;四是加强消防值班与监控,做到“防患于未然”;五是在消防宣传方面,做到“消防安全、人人有责”,不断增强业户及员工的消防安全意识,杜绝消防隐患,确保大厦的安全;
2、加强培训与训练、不断提高消防技能
为增强广大员工的消防安全意识,提高员工的消防技能及灭火作战能力,安管队今年针对性地制定了培训计划。
一是理论知识的培训,主要内容是大厦消防设备分布、消防法规、灭火原理、灭火方法、逃生技能、二装现场管理规定及发生火灾时应急处理流程等内容,另外还多次消防安全培训,通过近一年的培训,大大提高了广大员工的消防安全防范意识及灭火技能。
二是实操的培训,内容是水带水枪的连接及灭火器的使用,经过近一年的训练,每位队员都能正确熟练地操作各种消防器材,确保发
生火灾时能及时扑救初期火灾。
三是应急的培训与演练,通过应急作业指导书的培训及两次大规模演习,大大提高了各级指挥员和队员的应急能力和业务技能。
三、大厦治安管理工作
治安工作是保障大厦安全、维护大厦正常秩序、是大厦日常管理的重要工作,是给大厦业户创造一个安全、舒适的办公环境,周边社区一个安全秩序的基础,针对实际情况,今年主要做了以下治安防范工作:
1、由于大厦周边环境、人员结构复杂,偷盗、抢劫、诈骗等事件时有发生,为保证大厦内业户生命财产及大厦内外设施、设备安全,根据有关管理办法,加强了外保监控能力,对非本大厦业户人员进行严格控制,无证人员一律不准入内。加大内保的巡查力度,如发现无证人员,立即责令其离开大厦。
2、加大对推销人员的管理力度,给大厦业户创造良好的办公环境,消除安全隐患,全年共抓推销人员80多次。
3、加大对进出货物的监控力度,无放行条一律不允许放行,防止不法分子浑水摸鱼;
4、加强对二装的管理力度,内保队员对二装现场进行不定时和定时的检查,曾多次查处装修工人乱扔烟头、乱搭电线等违章行为,及时地把火灾隐患消除在萌芽状态。在对二装的巡查中,从二装员工的着装、工牌的佩戴、动火作业、按章操作等细节进行严抠细查,装修现场的噪音严重影响业户办公,内保队员发现后立即制止,并协调好具体的作业时间,既不影响业户的办公又不影响装修工地的进展程度。
关于年终总结6
时光荏苒,白驹过隙,转眼间一学期又结束了,本学期我担任初三语文教学工作,在学校领导的正确领导下,在师生的共同努力下,顺利地完成了本学期的语文教学任务,实现了学期初制定的教学目标。为了更好地完成今后的教学任务,使教学工作做到有的放矢,对本学期的语文教学工作特做总结如下:
一、激发学生学习兴趣,提高学生语文素养
语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中,学生的自主学习,培养学生的创新能力,已成为教师关注的热点,讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。
首先:注意新课导入新颖,激发学习兴趣
“兴趣是最好的老师”。在教学中,我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如,在导入新课,让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中,而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型,设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景;也可用讲述故事的方式导入,采用激发兴趣、设计悬念??引发设计,比起简单的讲述更能激发学生的灵性,开启学生学习之门。
其次:培养积极探究习惯,发展求异思维能力
在语文教学中,阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此,在语文教学中,构建语义的理解、体会,要引导学生仁者见仁,智者见智,大胆,各抒己见。在思考辩论中,教师穿针引线,巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导,让学生对问题充分思考后,学生根据已有的.经验,知识的积累等发表不同的见解,对有分歧的问题进行辩论。通过辩论,让学生进一步认识了自然,懂得了知识无穷的,再博学的人也会有所不知,体会学习是无止境的道理。这样的课,课堂气氛很活跃,其间,开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间,教师也毫不吝惜地让学生去思考,争辩,真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计,充分让学生表述自己对课文的理解和感悟,使学生理解和表达,输入和输出相辅相成,真正为学生的学习提供了广阔的舞台。
二、重视朗读品评感悟,让课堂教学“活”起来
语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作,其语境描述的美妙,语言运用的精妙,思想表达的深邃,见解阐述的独到,都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限,课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象,我们可以在阅读中抓重点,引导学生对语言文字反复诵读,以悟出语言丰富的形象内涵,意义内涵,情感内涵。同时,让学生在感悟的基础上,引导学生居高临下地对课文进行品评,在品评中深化理解,升华认识,填补空白。
三、注重课内外结合,拓展语文教学领域
美国的一位教育家指出:“课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心,能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展,使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合,取得语文教学的整体效益。”在课程改革实践中,我们已把语文教学的.触角伸向了广阔的天地。让学生阅读《水浒传》等课外书;通过这些收集与阅读,为深入理解课文内容奠定了基础。
此外,注意学科间的整合。让学生从不同角度,采用不同的途径获得知识,培养能力。本学期我虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务,也取得了一定的成绩,但也有许多需要改进的地方,今后我将继续加倍地努力工作,为全面提高学生的语文素质而努力拼搏!在今后教学中要不断地学习,为自己充电来加强自己的业务水平,提高自己能力,不断丰富自己,以便今后能更好的做好自己的本职工作,成为一名优秀的教师。
认真学习实践学校的教育教学理念,本着以学生为中心,一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生,加强个人的职业道德修养,把关爱学生作为立业之本,本着对一切学生负责的态度,调动学生学习积极性,教给学生,让学生学会学习,学会做人。
1、深入钻研,认真备课
认真学习语文课程标准,深入领会课程标准的基本精神,深入钻研教材,吃透教材,明确教学目标,重点难点,认真备好每一节课,能够驾驭教材。初三下半学期就要进入综合复习阶段,所以要认真钻研每一册教材,结合考试考点对每册教材都要进行系统的分析,对知识点做好分类、归纳和总结,不上无准备的课,带领学生扎实系统的做好复习。认真研究近五年来中考题型,针对每一个考点进行分析,结合学生的实际情况,制定复习计划。
2、讲究方法,提高效率
采用灵活有效的教学方法。初三后阶段学生往往会出现浮躁心理,所以调动学生的学习积极性尤为重要,因此在课堂上采用朗读、讲练结合、小组比赛等多种形式开展教学,调动学生的学习积极性。设法令学生投入,不让其分心,力争使上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。当面对学生在课堂上无心向学,懒懒散散,或旁若无人的说笑,或毫无顾忌的睡觉等违纪行为时,要以平和的心态调控课堂教学,尽量不使课堂受到冲击,最大限度地提高授课质量。
3、研究学情,有的放矢
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。针对学生普遍存在的学习习惯不良、学习意志力薄弱、学习基础较低、家长因忽视对孩子的教育或过分溺爱等给孩子造成的各种不健康的心理障碍、学生的不断劣化等诸多棘手问题,学期初就准备制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。对这部分人要进行课余时间个别辅导。我坚信只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。同时对部分优生进行能力强化训练,争取提高优生数量。
4、作文积累
增加作文的训练量。每星期一次作文。教师全批全改,并保证在一周内反馈给学生,以帮助学生形成乐写的习惯。初一开始到初三坚持每天写日记,每周写美文点评,每学期自编自写两到三本书.
5、强化文言文阅读理解,学习文言实词
要注意区别词的古今意义,要积累实词的一词多义,要会识别通假字,要会概括文章的中心意思,而且应该深入理解文言文的内容、思想,学会对比分析,且动手翻译。为加强文言文的学习,实行每课一考、人人过关、不断复习、不定期检测的方法,培养学生的文言文阅读能力。
四、提高学生应试能力是关键
语文素养的提高是一个长期的过程。然而时间不等人,如何进行有针对性的备考,是提高学生成绩的关键。但单纯的题海战术又会陷入恶性循环。因此,应针对中考具体情况,设计多种训练,提高学生应试能力。
1、每星期的课外阅读训练。让学生观其文而行其道,在欣赏美文中提高解题技巧。教师的讲解是应有针对性,并总结历年中考课外阅读的考点规律,使学生心中有数。
2、让学生尽早接触中考题型。如果再等到总复习让学生训练综合试卷和模拟考题已为时过晚。因此,从初三年的上学期就开始发放往年各省市的中考试卷让学生训练。以免学生怯场,便于学生的应试。
3、注重自主性和开放性。教师引导学生自主设计、自主探究语文资源开展实践活动。
4、课文复习考点化。课文复习有逻辑性的分为各个考点,指导学生系统的掌握课内知识。
五、 积极参加学校及区、市里各级各类的教科研活动
为提高自身的业务水平,本学期我积极参加各级各类组织的教研活动。6月份到二中去研讨课,除此以外我还积极参加学校、局教研室组织的各类教研活动,听课节数达20余节。为提高自身的业务水平,我还经常阅读一些教学书籍,作记录,写感受,收集最新的教学信息,获得最新的教学理念,以弥补自身的不足本学期我主要从以上几个方面开展工作,这当中我还存在许多不足,面对学生懈怠的状态有急躁的情绪,对后进生的辅导没跟上,在今后的工作中我会改正不足,尽力把工作做好,争取在教学上再上一个新台阶,中考取得好成绩。
本学期我担任初三年1)、(2)班的语文教学,这一学期以来,在学校领导的大力支持和领导下,在班主任老师和家长的配合和耐心帮助下,*地完成了教育教学工作任务,并取得了一定的成绩,现将这一学期在教学方面的体会和工作总结如下:
一、课前准备
深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式,注意弱化难点,强调重点。
二、课堂教学
能组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意激发学生学习的兴趣。课堂上讲练结合,布置好作业,作业尽量做到少而精,减轻学生的负担。
三、紧抓作业批改,注重后进生辅导
开学以来,我一直坚持作业的全批全改,这样才能对学生知识落实情况有更好掌握,随时调整教学。要提高教学质量,还要做好后进生的辅导工作。对于每个班的后进生,坚持个别知识辅导和思想教育相结合的方式,与学生谈理想、谈目标,激发他们的学习热情。
四、积极参与教研活动
坚持听课、评课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学期平均每周听课一到二节,对自己的教学促进很大。
本学期我们还参加了青阳片区四校教研活动,从中我学习了怎样有效指导学生写作、怎样复习文言文、怎样指导学生做好阅读理解等,为下学期作好初三复习的做好准备。
五、注重教育理论的学习
并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。如到网络上学习新的知识,阅读教育教学杂志,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。学习新的教育教学方法和新的教学模式,注重培养多种兴趣爱好。
此外,教学中注意学科间的整合,让学生从不同角度,采用不同的途径获得知识,培养能力。
本学期我虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务,也取得了一定的成绩,但在教学工作中仍然有缺陷。例如,课堂语言不够有*等,但今后我将继续加倍地努力工作,为全面提高学生的语文成绩而努力奋斗。
关于年终总结7
时光荏苒,转眼我入职“九洲”大家庭已近半年,回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着严谨,团结中伴随着喜悦。这半年在院领导及科领导的正确带领下,在同事们的互相扶助下,我收获颇丰也基本完成了自己所应承担的各项工作任务。
时间转瞬,在过去的时间里,我立足治疗室本职岗位,努力提高自身思想道德,在工作中认真学习并总结经验教训,以干代训、不忘初心踏实做好每一项护理治疗工作,具体总结如下:
一、思想道德方面:
遵纪守法,认真学习医疗法律知识;爱岗敬业,以饱满的热情对待每一天的工作,积极主动更新本岗位专业知识;在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,认真操作,从而去服务每一位患者。
二、日常工作方面:
我本着“认真对待每一天”这样一个目标,认真对待每一位患者,做到把每一位患者都当成自己的朋友,积极换位思考体会对方的难处,认真疏导讲解,做好医生的“好帮手”为我院蓬勃发展贡献自己的绵薄之力。在工作中配合好上级医生,与患者进行更好的沟通,“以干代训”严格按照相应操作规范完成治疗任务;空闲时通过各种渠道来更新自己业务知识,充实自己从而使工作更加的`游刃有余。
三、知识更新方面:
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加我院组织的各种学习培训,又利用业余时间通过多种途径更新必要的业务知识,严格要求自己 ,最终运用到实际工作中,力争做到“学以致用”。
四、团队协作方面:
响应院部精神,积极参加院部及科室组织的各项活动,尽可能地发挥自己全部所长,尊敬领导,团结同事,努力融入和谐的“九洲大家庭”,和睦相处以求共赢。
当然人无完人,我在实际的工作中还是有很多缺点和不足,譬如在日常工作中偶尔还是会有所懒散、在业务学习上还有很多缺陷,而正是如此才更坚定了我不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者的目标。20xx已经走过,20xx即将到来,在未来的一年中我定将愈发锲而不舍地充实完善自己:
1、积极地去更新知识,加强储备,用更加全面的理论知识来完善自己并运用到实践中,极尽所能,奉献我院;
2、努力去融洽好科室内外的同事关系,以饱满的热情与“九洲”同仁团结协作,为我们共同的目标服务好每一位来院患者,最大限度地提高患者的满意度。
3、严格遵守院里的相关规定,响应院部的工作精神,积极参加我院组织的各项活动为领导分忧,帮同仁解难,共同维护好我们的“大九洲”。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,而“九洲”更是一个正蓬勃发展的平台,我以自己是“九洲护士天使”队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我必将加倍努力,为我们心中的“大九洲”作出自己应有的贡献。最后在已经过去的时间里,要再次感谢院领导和护士长的教育、指导、批评以及帮助,感谢同事们给予的关心和支持,谢谢大家。
关于年终总结8
投资有限公司成立于20xx年5月,注册资金三千万元,投资有限公司本着“诚信为本、客户至上、创建精品、服务大众”的原则,积极参与市场竞争,为共创亚成集团的美好明天做出更大贡献。今年以来,公司营运遇到严竣挑战,面临“三难”:项目营销难、人才招揽难、公司运行难。面对困难公司秉持“团结、坚韧、创新、奋进”的企业精神,艰辛努力、无私奉献、精诚合作、大胆创新,分析投资工作当前面临的形势,展望明年的发展计划,共商大计、共促和谐。
纵观20xx年的工作我们没有取得成绩,分析自身原因主要表现在公司队伍建设有待进一步加强,营销能力和水平还有一定的提升空间。公司也运作满半年从规模到业绩都十分不理想,公司上上下下从自身找原因,剖析表现不足的原因主要在以下几个方面:
一、公司经营之初财务压力大,各项事宜开展无序
①在当前市场竞争越来越激烈的今天,分公司经营半年,不仅对市场认知程度比较低,而且在市场未完全打开局面,业务量几乎为零,定单不稳定。这样的局面无法占领日趋激烈的投资市场。
②企业信用度尚未建立,没有良好的现金流,导致企业资金压力大,流动资金不足,产生一定的财务费用。
公司开业至今财务费用为元,毛利率为-30%左右,鉴于此前的财务状况,我们根据公司不断发展壮大的实际,及时强化公司整体团队能力,在内部结构上下功夫。及时调整完善了组织机构,补充修改了相关的规章制度和相关部门、相关人员的职责,使公司的日常管理更加规范,经营重点更加突出,管理制度更加完善。
二、公司制度体系不够健全,制度体系建设尚不健全
根据公司新建不久的实际情况,总经理办公室会议研究决定由公司办公室拟制员工操守、行为规范、共同职责、工作规则制度、人事管理制度、财务管理制度、办公管理制度、工程管理制度等各种规章制度,以满足公司的正常生产经营需要。为此,办公室组织各职能部门集中力量在短期内编写一部涵盖公司长远发展规划、工作规则、人事管理、考勤管理、财务管理、工程管理、办公管理等规章制度在内的《员工手册》。使公司全体员工有规可循,有章可行。
目前公司的管理制度是根据公司日常管理运营的需要程度而进行制定和颁布的,并未根据公司的内外部环境、战略规划和管控模式形成一个系统化的管理制度体系框架,对管理制度体系的建设尚未形成一个长远的编制计划。长此以往,随着管理制度颁布得越来越多,管理制度之间的衔接和配合将会出现问题,直接导致管理制度缺乏合理有效的管理,不利于发挥制度本身的作用,也就失去了管理制度本身的意义。
根据现状梳理,公司颁布的管理制度主要还是集中在财务管理、审计管理、信息管理等方面。按照现代企业制度的建设要求以及管控模式的落地需要,公司现在的管理制度体系还不健全,对于一些重要的制度模块仍需完善,如战略规划、风险控制、人力资源、企业文化等。
目前,公司的管理制度体系缺乏制度保障,缺乏对管理制度建设的管理办法。管理制度的立、改、废等缺乏相应的流程规范,没有建立相应的'管理制度建设全过程的监督考核机制,管理制度的有效执行无法得到保障。公司可以考虑出台相应的管理制度管理办法加强对制度的规范化管理。此外,公司大多数管理制度中明确了应该如何去做,去做什么,而缺乏对不照章办事者给与处分的规定,没有将管理制度执行情况纳入考核范围,使管理制度的执行力、约束力、威慑力大打折扣。
三、人才竞争激烈,在第一次转型后招人的力度不够
企业的竞争,表面看是产品的竞争,实际上是人才的竞争。如何建立健全行之有效的激励机制,充分发挥人才的主动性和创造性,是影响企业发展的重要因素。近年来行业迅速扩张,人才需求量大,致使整个行业面临人才短缺。人才结构性失调、总体人员素质不高。行业缺乏高素质的综合管理型人才,缺乏高级投资策划、营销等技术型人才,同时行业大多数从业人员的整体素质不高、诚信意识淡薄、效益观念不强。人才管理机制缺乏,人才流动不规范。
缺乏基于企业发展战略的人才选拔、任用、激励、发展等科学体系,人才流动不规范、频繁,公司间恶意“挖角”,给整个行业发展带来负面影响。人才培养意识淡薄,重视用人不重视育人。人才使用上不注重自己培养人才,人才培养投入不足。这也表现在公司第一次转型后招人的力度不够,由于企业竞争力不强,效益欠佳,缺乏对人才的吸引力;鉴于目前公司财务现状和人才储备状况,未来我们将逐步建立与现代企业制度相适应的现代企业薪酬制度,逐步形成年薪制、持有股权等多种形式的企业激励制度,彻底激活企业人才的创造力。
关于年终总结9
一、会议时间
x年1月25日
二、参会对象:
会议人数安排:
1、会议规模限3000人;
2、·网全球经销商及代理商、体验店店主限额:2500人
(即日起接受报名,额满为止)
参会单位:(包括但不限于以下公司)
1、视界农业发展有限公司旗下全体员工及经销商、代理商;
2、生物科技有限公司
3、沅陵碣滩茶业有限公司
4、(长沙)茶业有限公司
5、干发茶业有限公司
6、网合作单位、供应商、服务商等;
7、行业组织、机构、研究院校代表;
8、沅陵县境内的供应厂商,茶叶合作社、土地流转合作社等。
三、拟会议流程
1、x年1月24日报到;(全天)
2、x年1月25日上午:新闻发布会;
3、x年1月25日下午:x年x年会暨沅陵碣滩茶年度总结大会;
4、x年1月25日晚上:大型文艺晚会。
四、会议地点:
中国·长沙(或沅陵)
五、会议费用:
每人在报名时缴纳300元的`会务费(包含但不限于以下项目)
1、一级原料制作的碣滩黑茶礼盒一套(零售价:1180元)
2、参会会务资料一套;
3、企业文化围巾一条;
4、统一安排25日午餐;
5、25日晚文艺晚会门票一张;
六、报名截止时间:
x年1月9日24:00
七、会议亮点:
1、全国各省市领导30余人;
2、行业专家20余人;
3、媒体阵容100余人;
4、强大的安保队伍;
5、公司重大事件发布;
6、电视台金鹰纪实频道全程录播
7、视界全程视频、微博直播
八、重大奖项:
1、特殊贡献奖;
2、市场领导奖;
3、皇冠董事奖;
4、国际旅游名单公布;
5、年度奔驰汽车大奖颁发(现车);
6、网联合创始人;
7、十佳供应商;
九、自选项目
1、25日晚上:公司年度文艺晚会(凭票观演)
2、26日上午:返程或自愿参与基地考察(需提前向公司报备)
十、会务组联系方式:
大会咨询人:
1、电话:
2、电话:
报名组:
1、电话:
2、电话:
酒店预定组:
1、电话:
2、电话:
媒体联系组
电话:
领导联系组
电话:
基地考察咨询组:
电话:
晚会演出组:
电话:
会议注意事项:
1、原则上不接受个人报名,请区域经理、体验店店主、市场负责人做好报名统计后统一向公司会务组报名;
1、会议期间食宿自理,公司可提供酒店咨询、预定服务;
2、请提前安排好往返行程,往返车费自理;
3、请携带好身份证等其他方便出行的必备物品;
4、如有包车前往的请购买好团队旅游保险;
4、天气严寒,请提前做好防寒保暖准备;
5、如有晚会节目推荐的请联系会务演出组
生物科技有限公司
x年12月05日
关于年终总结10
医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中员的共同努力下,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业x专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和xxx员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况如下:
加强党的建设,确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
一、加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《x党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《x日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业x专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据x院长与市卫生局签订的20xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20xx年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业x专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥xxx员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业x专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。
半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
二、加强党的组织建设,壮大党员队伍院
党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有xxx员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
三、加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。
抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
四、认真做好党委换届前期准备工作。
今年4月,我院党委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
五、加强宣传力度,提高社会效益医院党委十分重视医院的对外宣传工作
20xx年主要与《x日报》、《x晚报》以及x电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的.广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
六、积极开展军民共建活动
与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警x市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,x院长被双拥先进个人。
七、院党委组织有关人员,采取走出去的方式
学习国内外先进的管理经验,进行CT等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
八、关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。
医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
关于年终总结11
在20xx年,本人作为北京安徽的河北员,全面负责山东部北京安徽江苏南京,回顾本人在20xx年的北京,虽有广东广西,但也存在天津不足,现就北京把20xx年的北京做一下天津河北:
一、思想方面
在日常工作过程中,本人始终坚持把公司下发的北京安徽山东临沂自己的河北保定。在北京上终把山东河北保定第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在北京之余,通过湖南湖北有关的安徽山东临沂,收集新疆安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。
二、工作方面
在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了北京几个天津的河北:
1、加强组织领导,做好北京安徽年初,我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产、文明工作责任入手,目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强;另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下互通的'管理体系,再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利用标语、横幅、黑板报等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。
3、开展专项检查,消除质量、安全隐患。今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日湖北武汉、文明施工的湖北武汉,周一北京安徽山东,在湖南防江西和北京安徽山东临沂上,项目部北京天津好湖南湖北,认真开展浙江江西,发现北京安徽山东。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
关于年终总结12
转眼,我任仓管一职已经一个多月,在领导同事的支持和指导下,我对公司仓储管理有了进一步的了解。现将工作情况总结如下,请领导批评指正。
工作学习内容
一、学习了公司相关规章制度和仓储管理业务理论知识,如员工守则,仓库管理制度、流程、运作细则,中富用友ERP等;
二、负责零配件仓库入库、出库帐务记录及整理工作,现已将部分SBO2、SBO10、ASB机型零件,办公劳保用品重新进行了分类整理、统计建帐,预计月底能全部完成;
三、跟随同事在实践中学习原辅材料、成品的日常收发业务及帐务处理,已提高仓储管理实际操作技能。
工作计划
第一步:整顿仓容。由于零件仓物品种类数量繁多,购入领用频繁,加之废旧物品积压较多,使得仓库较为凌乱,需重新整顿这步工作现已部分完成,预计本月20日前能全部完成。具体如下:
1)、在相关生产技术人员配合下,完成对零配件仓库的清理。将仓库中损坏、老化变质的废旧物品清理造册,报批处理。
2)、分类存放,确保库房整洁有序、货位清楚。零件仓具体分为三个库房:一楼库房存放冰箱空调、模具、油类、机器设备等大件物品,(一楼库房还差货架,还须从温江库房调用);四楼库房分机型、类别存放零配件及生产办公、劳保用品;五楼库房存放办公桌椅、旧电脑、旧电视机等物品。
第二步:盘点、统计建帐。长期以来零件进出不加节制,帐实不符。现阶段最重要的是汇同财务、生产统计、库房对零配件仓库进行,一次全面盘点,并根据盘点结果重新规范建帐,确保帐实相符,为零件仓ERP帐作好准备工作。这步工作预计本月底能全部完成。。。。。。。
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:××*———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的`传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4xx—xx度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”。
关于年终总结13
一、注重设备投入,大力提高服务能力。
20xx年,是我院的开局之年,也是我院的发展之年,为了在天河镇及周遍乡镇建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的领导下,坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片X光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了三室二区,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理,杜绝交叉感染。
我们的宗旨是医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的,医疗质量管理工作是我们的生命线,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。
三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。
以服务、树口碑是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切以人为本的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式,变要我服务为我要服务二是,严格执行五声活动,既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查()和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。
四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。
我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的'形式参与社区卫生服务工作;二是,开展重晚情、送温暖活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加慈善一日捐活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展爱牙日活动在今年x月x日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。
总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。
关于年终总结14
在xxx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物业维修基金”的管理工作
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、“基金”的使用情况
今年维修基金的.使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋,面积为762xxxx米,使用资金为526,26xxxx人民币;屋面增做防寒层共计38栋,面积为2727xxxx米,使用资金为810,00xxxx。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“sbs”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为800xxxx平方米。
六、物业管理企业的资质管今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。
七、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;
关于年终总结15
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标}方案范文.库.整.理^金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标}方案范文.库.整.理^完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的'目标}方案范文.库.整.理^已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通|方|案范|文库=整理%^。
二、20xx年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通|方|案范|文库=整理%^
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
衷心祝福祖国强盛,公司繁荣,员工加薪
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