员工管理年终总结10篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的员工管理年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工管理年终总结1
在这段工作期间,我想我已经胜任了物业前台的工作。我适应这里的工作环境;我可以接受系统要求。也有信心和能力做好这项工作。既然我选择了这个职业,公司也接受了我,我没有理由不好好工作。而且这里的管理模式非常合理,待遇非常人性化。同事也很容易相处;它使我感到非常温暖。也可以安心工作。因为我工作时间不长,对一些操作流程不熟悉,也没有这方面的工作经验。工作中仍有许多不足之处。在今后的工作中,我会多学习,弥补我的不足。今年的工作总结如下:
1、了解前台工作的重要性虽然前台工作对公司发展的贡献不如公司的业务、营销、财务和其他部门那么大,那么直接,但由于公司已经设立了这个职位,领导们必须认为它存在的必要性。通过思考,我认为无论是哪个岗位或工作,它都是公司整体组织结构的一部分,为公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说,前台是他们联系公司的第一步,也是公司的第一印象,第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的`形象。同时,公司的客户服务从前台接待处开始。良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的理解,我进一步思考如何做好我的工作
2、努力提高服务质量前台的主要工作是向客户打招呼,并为客户回答问题。因此,要做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注意保持良好的服务态度,如笑脸、耐心细致、温馨提示等。在提高效率方面,谈谈如何专注于快速、高效、不出错等。尽量满足每一位客户。
3、加强礼仪知识的学习要做好服务工作,光有良好的意识是不够的。我们还必须学习相关的专业知识,避免好心做坏事。比如在业余时间学习礼仪知识和公共关系。了解在处理人和事时必须遵守的礼仪知识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼睛、化妆、着装搭配和回答客户问题。
4、加强与公司各部门的沟通了解公司发展及各部门工作内容。有了这些知识储备,一方面,我们可以及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识部门没有人,它会提醒打电话的人,并简要说明何时有人在,或在其能力范围内简要回答客户的问题。同时,它可以抓住适当的机会宣传公司。做好公司各部门与客户之间的沟通。
5、努力创造一个良好的前台环境为了维护公司的正面形象,我们不仅要注重自身形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有一种愉悦的感觉。
员工管理年终总结2
20xx年以来,茂南区应急管理工作在区委、区政府的正确领导和市应急办的具体指导下,坚持贯彻落实《突发事件应对法》和《广东省突发事件应对条例》,围绕我区应急管理工作目标,切实加强组织领导,努力完善工作机制,大力提高应急处置能力,力促全区应急管理体系建设上新台阶。
一、应急管理工作成效
(一)应急管理组织体系不断加强。我区把应急管理组织机构建设作为重中之重来抓,大力推进全区应急管理领导机构、指挥机构和办事机构的建立健全,不断加强领导,规范设置,建立体系。区应急办根据区领导要求,拟文下发了《关于调整茂南区突发事件应急委员会成员的通知》,增加了区委副书记、区社工委主任恩东同志,区委常委、区委办(区府办)主任世雄同志,区委常委、区武装部部长彭运同志等三位领导为区应急委副主任;区委、区政府还在党政班子领导分工中明确了应急管理工作的分工,做到有主管、分管和协管,进一步加强了区委、区政府对应急管理工作的领导。同时,区政府在缩编减员的新一轮大部制机构改革中,顶住压力进一步加强应急管理工作力量,强化职能、理顺体制,于9月份增设了区政府总值班室,增加事业编制4名,明确值班室业务由区应急办管理,承担应急办相关工作职能。此外,区应急办加大力度,督促指导各专项应急指挥机构,根据人事变动进行及时调整,强化突发事件的应急处置指挥力度;规范了各镇(街道、开发试验区)和区直有关单位应急领导机构和办事机构设置;要求各村(居)委、学校和企事业等单位,明确落实具体人员负责应急工作,促进各级应急组织机构的建立健全,构建起了全区“横向到边、纵向到底”的应急管理工作组织网络。
(二)应急预案体系不断完善。区应急办严格按照《预案管理办法》有关规定,加强督促检查,对预案实行动态管理。去年6月,区应急办对区级专项预案和重点部门预案进行重新整理,列出了不按规定实行预案制(修)定的责任部门,提请区政府对有关部门进行了通报批评,督促各单位加快预案编制步伐。同时,要求区应急委有关成员单位制定《年度预案演练方案》,经常性开展演练,不断增强预案的针对性和实用性,促进各部门在突发事件处置中的有效配合和职责落实,为实战积累经验。20xx年,我区新增编制专项应急预案1个(区农作物有害生物应急预案);修编专项应急预案4个(分别为事件、三防、地质灾害、粮食供应预案);重新印发部门应急预案6个(分别为流感流行、人禽流感防治、处置反恐、维稳、复退军人维稳、人社系统综合处置应急预案);正在修订的应急预案有3个(分别为总体预案、地震预案、重大火灾应急预案)。目前,我区已制定区总体应急预案1个,专项应急预案16个,部门预案40多个,16个镇(街道、开发试验区)、213个村(居)委、170所中小学校、262家重点企业,全部根据各自职责制订了相关预案,预案体系初步建立。全区各级各单位共组织各类应急演练达1000多场次,其中三防指挥部牵头组织水务、武装等部门联合举行了7天抢险救灾应急演练;安监、交通、消防联合举行危化品泄露、非煤矿山坍塌等综合应急演练3次;消防大队共组织灭火实战演练176次;区属45家重点企业、170所中小学校每年组织应急演练都2次以上,切实提高了我区应对处置各类突发事件的能力。
(三)应急处置和保障能力不断增强。我区不断加大财政投入,加快应急队伍和基础项目建设,加强装备与物资的储备和管理,全区应急处置和抢险救援的保障能力大大提高。一是强化应急救援队伍建设。去年,我区充分依托公安、消防、武装等骨干队伍,科学整合全区应急力量,积极构建综合应急队伍、专业抢险救灾队伍、兼职救援队伍和义务志愿者队伍四位一体的应急救援队伍体系。20xx年,区消防大队组建了“茂南消防铁军中队”,区财政投入资金195万元,按照省装备建设标准,集中采购配备了爆破、破拆、个人防护、堵漏枪等综合救援装备,该队被省消防总队评定为星级中队,在辖区火灾事故和综合救援中屡建奇功;区财政每年划拨48万元工资,以聘用合同制工人的形式,组建了公馆消防中队,并投入350万元建设了中队新营房;区公安分局安排专项经费120多万元,加强配备了特警、联防、巡防三支队伍的专业防暴和应急处突装备。目前,我区已建区级综合救援大队1支100人、专业应急救援队伍21支共1800多人,仅区公安部门的社会安全应急处置队伍就有8支超过500人,各类应急专家队伍共80人,应急志愿者100人,全区应急救援及处置力量不断提高。二是推进应急保障设施建设。区财政把三防、防灾减灾、消防、森林防火、社会安全和粮食储备等应急经费列入年度预算,并逐年增加,大力规划建设应急保障项目设施,有效保障各类突发事件应急处置。去年,我区重新布局建设金塘、公馆、新坡、山阁四个区域分布合理的粮食应急储备仓库,仓容面积达到69000吨;投入大笔资金建起了区人民医院综合大楼,其中财政专项配套资金210万元建设卫生急救中心,添置救护车2台和急救设备一大批;区政府常务会通过区三防应急物资仓库建设(在镇盛镇规划60亩土地建设)、区卫生防疫业务用房建设(在开发区规划4.4亩土地建设)、区民兵应急装备及仓库建设等方案(区财政配套资金50万元建设);区地震局筹集资金8.4万元规划建设了官渡北区和乙烯一区两个应急避难场所;区民政局购买储备了价值18万元的毛巾被1000多床、棉被1200床等防寒保暖物资。三是加强预测预警和快速响应系统建设。进一步完善《茂南区突发事件应急处置流程》,加强与各专业指挥机构联系,强化区应急办(区应急指挥中心)指挥协调职能。区应急办充分利用区会务信息系统,快速发布各类突发事件预警信息和响应指令,及时启动预案,调动全区迅速响应。区地震局筹集资金5.8万元建设了吐花山动物前兆观测点;三防指挥部进一步完善了三防指挥中心功能;区消防大队设置了119消防24小时值班室;区公安分局建起了“全城响应、快速反应”的应急处置指挥系统,对辖区全覆盖,社会安全突发事件应急处置能力高效有力。
(四)应急综合管理水平不断提高。我区不断强化区应急办综合协调职能,区应急办亦不断提升自身综合管理水平,充分结合工作实际,完善了五项工作机制:一是建立信息报送机制。区应急办联合区信息股拟定了《茂南区信息报送管理暂行办法》,明确了各级各部门信息报送范围、内容、方式和具体要求。对各级各部门上报的突发事件信息,通过《信息呈批表》形式报送相关区领导阅批;对发生的较大级以上或敏感性突发事件信息,编写《信息专报》经相关区领导审阅同意后上报市应急办;对省、市等上级领导的批示意见,以《来文来电呈批表》的形式及时报区相关领导。二是建立信息通报机制。区应急办对各镇(街道、开发试验区)、区直各有关单位信息报送情况,实行每月一通报,将迟报、漏报、虚报、瞒报的.单位报区委、区政府实行严肃处理。三是建立信息汇总机制。区应急办坚持每月对各级各部门信息报送情况及批示情况进行汇总、建档,将相关内容及处置情况,以《值守信息》形式分送相关区领导,并印发各镇(街道、开发试验区)及相关部门。四是建立信息内部处理机制。区应急办拟定印发了《茂南区突发事件信息处理流程图》,明确值班室人员处理信息的方式、要求及责任等,进一步规范内部处理突发事件信息的工作程序。五是建立应急值守制度。政府值班室成立后,我区随即明确值班室职责,制定了九大项值班工作制度,做到了值班电话“随响随接、随接随办、随办随记”。20xx年,区应急办累计接收突发事件信息72件,向区委、区政府领导呈批信息49件,转办信息23件,编写《突发事件信息专报》上报市应急办26件,编印《值守信息》12期、《茂南应急管理》(工作简报)15期,全年各类较大突发事件和比较敏感的一般突发事件信息,均按有关规定及时、准确上报,做到发现得早、处置得及时,确保了区政府在应对突发事件中反应迅速,决策科学,处置高效,保障有力,重建有序。
(五)风险隐患排查整改不断推进。我区牢牢树立“预防为主、预防与处置并重”的应急管理理念,突出事前的防范和整治,把风险隐患排查及整改作为一项常规工作,经常性、长期性地开展。一是迅速部署开展排查行动。去年4月,我区根据省、市相关文件要求,制定了《茂南区突发事件风险隐患排查和整改实施方案》,按照“全面普查-分析评估-整改治理-督查验收-建立台账”的步骤,迅速部署风险隐患排查和整改工作。8月份,区委常委、区委办(区府办)主任亲自主持召开全区突发事件风险隐患排查和整改工作加温会;区应急办牵头组织督查组进行督查,大大促进相关工作的有效开展。二是全面深入排查及整改治理。大力创新排查的措施和形式,积极动员各方力量主动参与,对辖区内、系统内容易引发自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的危险源、危险区域,以及可能诱发社会安全事件的矛盾纠纷或者不稳定因素进行全面深入排查,并边查边改、整治结合。全区共出动车辆110台次,组织出动人员1160多人次,排查场所约1530多个,排查出风险隐患86个(含信访31个),投入整改资金145多万元,信访维稳积案化解资金200多万元,有效促进了全区社会的和谐稳定。三是建立健全台账。我区按“普查登记、复核统计、分类汇总”的顺序做好档案台账工作,认真填写《突发事件风险隐患排查和整改工作情况登记表》,全面登记了风险隐患类型、形成原因、责任主体、应急资源能力和负责领导及联系人等基本情况,按四大类别进行登记汇总、装订成册、建立台账。
(六)应急知识宣教活动不断深入。我区采取集中培训、现场宣讲、设置宣传栏、印发宣传单、悬挂标语等多种形式,广泛深入开展应急知识宣教活动,力促法律法规和安全常识“六进”(进机关、进学校、进社区、进农村、进企业、进家庭),营造了良好的社会氛围。一是加强党员干部应急管理培训。区委组织部把突发事件应急管理教育培训纳入全区党员干部培训大纲,努力提升全区党员干部突发事件应急处置能力。20xx年,区委党校中青班培训把《突发事件应对与新闻发布》列为重点课程进行授课,并组织讨论和考试。6月份,区应急办联合区教育局举办了教育系统应急管理培训班,对全区170所中小学校分管安全的领导进行培训,并邀请市应急办和气象局两位专家,分别讲授了“突发事件信息处理”和“气象灾害知识预防与避险”两个专题。二是广泛开展应急常识宣讲活动。5.12“防灾减灾日”,我区制定了《茂南区防灾减灾知识宣传周活动方案》,区应急办联合区民政局在茂南开发区举行了防灾减灾应急知识宣传活动,现场派发《应急综合知识宣传单》和《防灾减灾知识宣传单》3000多份。8月1日,我区在市体育中心广场举行了第三届“百人百场”应急知识宣讲活动,并播放电影《超强台风》,累计参与公众达2000人次,现场派发《你准备好了吗》、《应急管理法律行规手册》各500本,印发各类应急宣传资料10多种共6000多份,所有受众反映激烈、收效明显。三是抓好专项安全知识教育。我区各相关部门分别组织了形式多样的宣教活动,教育系统中小学校开展了“一月一主题、一周一课、一日一讲”常规性安全知识教育;卫生防疫部门针对不同季节、不同气候,开展各类传染病预防知识普及教育;地震部门投入大量资金,在村(社区)、学校建设教育基地、示范亭和宣传栏,广泛开展地震安全知识宣传教育;安监、经信部门定期开展行业安全管理人员岗前培训,提高专业救援技能和安全管理水平;区公安、消防、水务、畜牧、交通等部门亦相应举行了各类应急抢险救援和防灾减灾等安全知识宣传教育。据统计,全年全区累计开展各类应急科普宣教活动30多场次,印发各类应急宣传资料20多万份,累计普及应急安全知识约30万人次。
二、主要存在问题
当前,在我区应急管理工作扎实、有效开展下,全区公共安全形势虽然总体平稳,但各类公共事件的突发性、复杂性和特殊性依然存在,尤其一些应急管理瓶颈问题较为突出,其主要表现在:一是工作人员水平参差不齐。各基层单位工作人员应急管理工作水平整体不高,能力参差不齐,对应急管理理念理解不透,对不同级别、不同层次的预案概念不清,造成部分应急预案与实际结合不紧密,缺乏可操作性。二是应急专家人才非常缺乏。区各类应急管理专家和救援专业技术人员过度缺乏,区应急专家队伍、义务救援队伍及志愿者服务队伍的建设未能有效开展,应急项目规划和预案大部分没有经过专家论证,欠缺科学性。三是财政应急资金明显不足。由于财政资金压力,区应急物资仓库、避难场所和应急指挥中心信息平台等基础条件薄弱,救援装备落后,应急处置基金未设立,应急保障能力有待进一步提高。四是政府体制机制有所制约。我区没有气象、水文、人防、交警、电信和广播电视等职能部门,安监、人社、建设、供电、住房和交通事故等应急处置权限与应急管理体制不融合,造成了权责不一,加上应急联动机制未完善,影响了辖区应急处置效果。五是社会公众责任意识薄弱。由于社会舆论影响和宣传教育的缺陷,社会公众缺乏主动参与应急管理活动的意识,应急处置社会动员机制难以有效开展。
员工管理年终总结3
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至XX年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
一、开展工作情况
按照领导安排,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加局机关,理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。:XX年上半年工作总结
图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案管理模式,对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至XX年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的评估认证。
二、取得业绩
(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。
过去,我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺,经常出现差错,我利用所学的图书仓储知识,为我局重新设计了业务流程,并绘制成图表,提高了工作效率,受到了领导的好评。
(二)、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作
由于**市国民经济连续保持着二位数的`增长速度,物流业服务需求与日俱增,但是,物流业服务远远跟不上形势发展的需要,已成为经济发展的瓶颈之一。为此,**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识,协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查,包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[**仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系,我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势,我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法,在认真分析**市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上,结合定性分析,最终确定各项参数,预测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于XX年8月,完成了[**市货运量需求预测]一文,受到物流中心筹建小组的好评。
三、今后努力方向
在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。
员工管理年终总结4
一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的'完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
员工管理年终总结5
一年很快过去了。在过去的一年里,我在工作中经历了很多,在实际工作中遇到了很多问题。我觉得我在施工中遇到的此类问题和挫折方面正在不断取得进展。
我将从以下几个方面阐述过去一年中的不足之处:
首先,我想谈谈施工中施工计划的进度和完成情况。在去年的施工过程中,先后安排了许多计划,每个计划都安排得很仔细,但为什么总是很难完成计划?是的,当地和财政问题确实对施工进度有影响,但也有许多问题需要改进。在我看来,每一个计划安排好后,上半月的施工进展缓慢。我总觉得这个计划是可以完成的,不是很强,也不是很紧迫。下半月发生了一些影响施工进度的问题,当你突然发现难以完成这项任务时,你开始需要机器和人员,大量投资将投入,否则你无法完成任务。因此,当资金投入时,计划的任务仍然没有完成。最后,您可能会说本地干扰尚未完成。事实上,找个借口很简单,但是你为什么不在没有干扰的情况下在上半月赶时间呢?下半月很容易,所以我认为很难确保计划的进展和实施第二,我想谈谈施工和生产协调。在现场施工过程中,生产和施工的协调对于工作的顺利进行非常重要。在去年的工作中,我感到非常困扰。有时很明显,如果协调不好,很简单的问题很难解决。在每个施工队中,每个队都是独立的。如果不在中间进行协调,现场施工就可能停止,严重影响工程进度,同时也有必要协调机械的使用。项目机械由项目部统一管理,在使用中会出现矛盾。在这方面,我认为现场施工经验是不够的。在关键时刻,要区分施工环节的优先顺序。如果协调性差导致施工队伍与计划之间的矛盾,也会影响下一步的施工,也是施工过程衔接的关键。例如,在基础工程中,钻孔桩和下部结构在施工中是不同的队伍,如果钻孔桩未完成,下一步的协调施工是非常关键的。在这种情况下,如果协调不好,将停止下一次施工。因此,我认为在施工和生产协调方面,我们必须动动嘴巴,多说话,多思考,努力平衡施工,保持各施工队的积极性,消除内部矛盾,以确保有效施工。
第三个方面是现场机械的管理。在现代工程建设中,机械是不可缺少的。一般来说,项目中有很多机械,去年我们的'施工过程中也有很多机械。现场机械利用率直接影响项目的盈亏和进度。可以想象,一小时的工作可以在半小时内完成,一小时的工作可以在两小时内完成,这是完全不同的概念。在我们项目的月度机械包中,要充分提高机械的利用率,体现其价值。在去年的工作中,我认为我们项目中的机器在很大程度上没有被机械化使用。回顾过去,在许多情况下,机器的配置确实不合适。能充分利用的机器是不用的,这叫做钱。你不知道怎么花。我想我去年在这方面也是一个很大的失败者。机器根本没有达到其效率,导致现场效率低下,大大增加了项目成本。所以我认为现场机械管理非常重要。
在第四个方面,我想谈谈现场的安全文明施工工作。在本工程中,文明施工确实占了很大的比重。现在各施工单位都十分重视安全、质量、文明施工。在这方面,我只是做得不好,每次我都很害怕。这说明我知道自己做得不好,项目的标准化管理也没有真正得到重视,所以在正常的施工中,他们每次都做不到,所以来检查的时候都很忙。他们心里没有底。他们每天都在谈论文明施工,但很少有人能做到。这是因为他们根本不想把它做好,但要把它做好真的不容易。首先,在建设队伍的眼中,这方面是很薄弱的,要搞好文明建设,我认为我们首先要在思想上打好基础。只有思想上有所进步,认真对待文明施工,才能推动工程文明施工,不怕检查。因此,我认为文明施工工作是一个思想问题。只有思想正确,才能搞好现场安全文明施工。
第五,我想谈谈我对工作中责任的理解。事实上,这个问题非常大,因为任何工作都需要这两样东西。没有这两件事,我想做的事就没有大气候。责任不仅是做事,也是做人。然而,有多少人能真正做到这两个字,而我自己却没有做到,从工作中的一件小事可以看出,你没有责任感。作为工地上的一名建筑工人,你能在工地的每个角落看到你吗?加油时油表上有人吗?你有没有记录下每一辆运土卡车?在一个岗位上,很多事情都能体现一个人的责任感,在这方面,我们都有一些缺点。有些人会认为,如果你负责任,你会犯错误,批评更多。然而,我认为只要你感觉正确,你就可以做到,因为公平在人们心中是自由的。
事实上,我的工作还有很多不足之处。也许我自己没看到。我希望领导和同事们将来能多多提醒我,让我不断提高自己。
员工管理年终总结6
为了迎接省“普图”检查,我校于20xx年4月成立“普图”工作领导小组,7月起开始进行学校图书室建设,到今年10月底,基本完成,图书室初具规模,并接受了省有关部门的检查验收。
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至20xx年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
五、进行了图书开放工作
图书室本身是用来丰富师生的业余生活的,我校在进行编目的同时对已经编好的图书进行了开放借阅,共办理了借书证200余本,每期人平借书次数达到了10次以上。
对教师我校建立了专门的登记本,方便了借阅,同时也使借书情况一清二楚,杜绝了以前图书遗失的情况。
六、完善了各种制度
此次“普图”建设中,我校建立了各种借阅制度、管理制度、赔偿制度等,使工作有规则可依,图书室工作日益趋于规范化。
总之,我校的“普图”工作已经基本达到验收标准,但还有许多不足的地方,我校将继续努力。
在这学期中,在院各级领导的关心和帮助下,本人圆满地完成了本职工作,现将半年的工作总结如下:
1、本人今年刚接手教务处图书室一职,面对新的.岗位,我有着许多的担扰,对工作不熟悉,我刚开始真的有点不适应,不过经过一段时间的熟悉与实践,现在我对于本职工作做得还可以。
2、本学期为节省师生的时间,我们在提高工作效率上作文章,下功夫,实行了边工作,边学习。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架。二是勤检查,对师生在借阅时抽乱插错的书籍重新归位。三是勤过目,到书架旁看一看,对图书的位置了如指掌,为师生查找资料时节省时间,提高效率。
3、热心为师生服务,急读都所急,想读者所想,全心全意全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手与顾问,在师生借阅时,做到了“百拿不厌,百问不烦”。对全校师生每周一至五上午至下午开放,尽管工作量大,任务重,由于充分做好了准备,管理到位并且责任心强,全体来图书室阅读的学生都高兴的来,满足地走,真正做到了“你轻轻地来带走宁静,你轻轻地走带走知识”,切实发挥图书室是教育,教学第二课堂的作用。
4、本人边工作边学习不断提高专业理论水平和工作实践实力。在图书室管理中既注重“管”,又不忘“理”图书室工作,看似简单,做起来比较麻烦,但我从无怨言。
员工管理年终总结7
20xx年,马官桥街道应急管理工作在区委、区政府的正确领导和区指挥中心的指导下,紧密围绕全区工作大局,认真贯彻应急管理工作的要求,开展了大量的基础性工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年工作总结如下:
一、立足科学实用,完善应急预案体系建设。
为深入贯彻实施突发事件应对法,完善应急管理预案体系、体制、法制建设,我街于完善了街道应急管理组织体系和预案体系,成立了由“一把手”任组长的.领导小组,并在辖区内6个社区建立了应急组织,使基础建设得到较大加强,应急能力得到全面提升。
(一)完善预案。年初,鉴于全区进行社会管理创新改革,结合我街实际情况,重新修订和完善了各类应急预案,包括《马官桥街道突发公共事件总体应急预案》和《马官桥街道防汛应急预案》、《马官桥街道安全生产事故应急预案》、《马官桥街道突发公共卫生事件应急预案》、《马官桥街道紧急疏散应急预案》等专项预案,辖区内6个社区也根据实际情况分别完善了应急预案。
(二)应急演练。做好应急预案演练。年内,进行2次应急演练,分别为消防应急演练和紧急疏散应急演练。通过演练,一方面检验应急预案的实用性和可操作性,另一方面提高全街工作人员防灾减灾和应急处置能力。
二、强化值守应急,提高综合协调和现场处置能力。
(一)建立健全值守应急各项制度。依据《沈阳市市政府系统值守应急工作意见》,修改完善我街突发事件信息处置程序及方法,加强两节、两会,特别是敏感时期的值班值守工作。
(二)建立健全我街突发事件信息报送机制,形成全街上下贯通的政府系统应急信息直报网络体系,试运行区应急管理系统,提高信息报送效率,未出现迟报、瞒报、漏报等问题。
(三)进一步完善信息员队伍。街道、社区、驻街单位选拔出工作态度端正,有责任感的同志担任信息员,负责信息报送工作。
(四)加大领导批示督办力度。落实省、市、区领导有关应急方面的指示、批示,切实做到及时专办、及时办结、及时反馈。
三、完善组织体系,夯实应急管理工作基础。
(一)建立健全预警防控体系。按照职责分工和工作范围,加强对各类突发事件,特别是重大突发事件及灾害性事件的发生、发展及衍生规律的研究,建立和完善对突发公共事件的检测、预测、预报、预警体系。
(二)街道、社区及驻街单位按照“有领导分管、有科室负责、有专人跟踪联系”的要求,配备应急管理人员,健全应急管理制度,在资金紧张的情况下,确保应急管理物资、车辆的配备。对于事故易发单位、易发地点建立专、兼职的应急队伍。
(三)深入开展隐患排查分析。认真开展风险调查和隐患分析,排查危险源。对辖区范围内可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等危险源、危险区域进行调查、登记,建立突发事件隐患数据库。
(四)建立健全应急联动机制。街道与社区、驻街单位加强相互联系、沟通和协调配合,明确各方职责,确保一旦发生突发事件,能够有效组织、快速反应、高效运转、临危不乱,共同应对和处置突发事件。
四、强化应急管理宣教培训,普及公共应急知识
(一)广泛开展应急管理工作的宣传。作到应急管理工作进街道、进社区、进企业、进学校,切实提高全社会公共安全意识和自救、互救能力。
(二)加强应急管理知识的社会宣传和普及,按照突发事件应对法的要求,充分利用广播、电视、报纸、网络等传媒形式,面向公众进行宣传教育。
(三)加强应急管理培训。结合我街实际,组织集中培训1次,提高应急管理和处置突发事件的能力。
(四)以典型带动全面。我街农大社区为明年全运会场馆所在地,同时也是市应急管理典型示范单位,街道以农大社区为标杆,带动全街各社区应急管理建设。
员工管理年终总结8
近几年来,在上级政府和教育主管部门的大力支持和关心下,我校的软硬件建设都跃上了一个新的台阶,固定资产增幅明显,管好这些资产,发挥其最大的服务效能,成为新时期总务后勤工作的工作重点。近年来,我校后勤全体同志强化责任,提高认识,努力提高管理水平,使我校的财产管理工作有了新的飞跃。现就半年来的工作总结如下:
一、自上而下,深化认识,提高认识水平
办好一所学校,提高办学水准,离不开财产设备的有力保障。尤其在全面实施素质教育的今天,多媒体设备在提高教学质量,作用是显而易见,无可替代的。可以这样认为,一个单位的财产管理,取决于领导对财产管理工作的认识程度和重视程度。我校领导非常重视财产管理工作,不仅重视财产设备的添置,更注重财产设备管理和使用,提高设备的使用效率,更好的为教育教学服务,为我校的财产管理工作提供了强有力的保障。
二、规范管理程序,明确管理责任
财产管理工作是一项专业性服务性极强,既忙又繁还杂的工作,但不管多忙多繁多杂,作为财产设备的管理员,必须明确自己所承担的责任,这是做好财产管理工作的基础,如果任务不清,责任不明,就很难把工作做好。面对种类繁多的财产设备,在进一步明确各部门管理员职责的同时,从财产设备的实际出发,本着谁主管谁负责谁使用谁负责的原则,制定了我校财产管理制度,构成物物有人管、人人有责任的管理网络。
三、建立一支责任心强专业水平高的管理员队伍
财产管理工作的成效,关键在于建设一支责任心强、专业水平高、热心工作的管理员队伍。多年来,学校领导注重对管理人员的思想教育,严格要求管理人员爱岗敬业,认真履行岗位职责,要求管理人员坚持原则,严格财产的采购验收借用损坏赔偿等手续,认真做好财产设备的日常保养维修等多方面的工作,提高财产设备的使用效率。学校领导还多次亲临实验室,与相关的管理人员研究工作,解决工作中的实际问题,有力地推动我校财产管理水平的提升。
四、转变管理方式,提高师生爱护公物的积极性。
近两年来,学校每学期都与各班主任签订班级财产使用责任书,明确班主任岗位职责,并将班级财产管理工作的'考核纳入班主任常规考核之中,这些举措大大提高了班主任对财产管理的自觉性和积极性,为班级财产的正确使用及保管发挥着积极的作用。本学期以来,学校转变管理方式,让学生参与到班级财产管理考核中来,每学期末对各班级进行考核。这一考核方式的转变,产生了较好的效果,许多班级发生了可喜的变化,学生对学校财产爱护比以前更自觉了。
在学校领导的高度重视和直接领导下,在学校全体员工,特别是各部门管理员以及全体班主任老师的共同努力下,我校的财产管理工作上了一个新的台阶,为教育教学工作提供了有力的后勤保障。
员工管理年终总结9
在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立双安思想,即行车安全、乘员安全,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻,在学习了三个代表、十六大、十六届三中全会精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了创建自治区级红旗单位的材料,明年自治区爱卫会将对我部创建自治区级红旗单位进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的.工作。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。
员工管理年终总结10
在20xx年,本人作为北京安徽的河北员,全面负责山东部北京安徽江苏南京,回顾本人在20xx年的北京,虽有广东广西,但也存在天津不足,现就北京把20xx年的北京做一下天津河北:
一、思想方面
在日常工作过程中,本人始终坚持把公司下发的北京安徽山东临沂自己的河北保定。在北京上终把山东河北保定第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在北京之余,通过湖南湖北有关的安徽山东临沂,收集新疆安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。
二、工作方面
在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的.改善,回顾一年来的工作,主要做了北京几个天津的河北:
1、加强组织领导,做好北京安徽年初,我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产、文明工作责任入手,目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强;另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下互通的管理体系,再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利用标语、横幅、黑板报等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。
3、开展专项检查,消除质量、安全隐患。今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日湖北武汉、文明施工的湖北武汉,周一北京安徽山东,在湖南防江西和北京安徽山东临沂上,项目部北京天津好湖南湖北,认真开展浙江江西,发现北京安徽山东。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
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