社区卫生服务年终总结10篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的社区卫生服务年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社区卫生服务年终总结1
20xx年xx社区卫生服务中心在XX年基础上,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》、《呼伦贝尔市人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,发挥技术骨干的带头作用,并结合靠山辖区的特点,富有成效地开展各项任务。现将20xx作总结如下:
一、强化内功、完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
中心按照《海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案》文件要求,制定《xxx社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案》,加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,。
三、加强业务理论知识培训,提高全员素质
中心建立健全业务学习制度和考核制度,全面实施人才战略,全面提升专业技术人员技术业务素质,熟练掌握全科业务理论技术,并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关知识,培养出一支精干的;医德高尚;技术精湛;业务全面;善于协作的社区卫生服务人才队伍。
四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)社区慢病患者等待接受随访及免费体检
1、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练,具备应对突发公共卫生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康档案66%的基础上,抽出人力建立剩余的家庭健康档案,截至目前建档率已达%。进一步完善了社区卫生诊断,并有计划地实施干预和预防保健服务。
2、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作,我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上,在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理,并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理,康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。
(二)为辖区慢病病人进行免费体检
1、20xx年xxx社区服务中心共投入15万元,为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检,截至xx月份已完成4800余例,此项工作得到了居民一致好评。
2、孕产妇管理率达90%以上,早孕建卡率达到85%以上,产前检查产后访视达到要求,产后42天回归检查达到90%以上,对高危孕产妇实行全程分级管理,加强对适龄儿童的'管理,儿童系统管理率达95%以上,认真做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治,鼓励母乳喂养,4~6个月母乳喂养率达80%以上,0~1岁佝偻病预防投药率90%以上,2~3岁佝偻病预防投药率60%以上。
3、加强计划免疫工作,卡、证、簿齐全,填写整齐,严格按程序进行预防接种,7岁以下儿童建卡率达98%以上,卡证相符率达98%以上,周岁儿童5苗全程接种率达95%以上,新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%,首诊及时率达95%以上,计划免疫报表准确及时,报表填写合格率达100%,及时率达98%以上。
(三)加强疫苗质量管理,保证主渠道供应,做好账目的纪录。及时检查冷链设备状态,确保冷链正常运行。
1、今年,中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到及时准确,计划免疫五苗接种率≥95%。孕妇早孕建册率≥85%,孕妇建册率≥95%,儿童管理率≥95%,体检率≥85%。计划生育服务指导要结合辖区实际充分利用防保手段与孕产妇管理结合起来,提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺利完成了0~3周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种,做到了服药入口,以及8个月~14周岁儿童强化麻疹疫苗的接种任务。落实《疫苗流通和预防接种管理条例》,根据《卫生部关于印发〈儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)〉的通知》及《海拉尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案》,积极配合海拉尔区疾控中心搞好儿童预防接种网络信息建设。
2、提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真执行标准化,认真做好多发病常见病的诊治工作,与上级医院沟通,建立双向转诊机制,建立双向转诊绿色通道,保证居民的基本医疗。
3、中心深入普及健康教育,深入社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康教育讲座,进行咨询、发放宣传资料,在中心播放影音资料、发放健康教育处方、制作宣传板报和橱窗,结合主题宣传日,
开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传教靠山社区宣传橱窗教育,特别是对重点人群、特殊疾病等高危人群开展有针对性的健康教育,努力提高全民健康素质。
五、做好各项工作效果评价,体现社区卫生服务效果
中心及时做好社区居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变、健康知识知晓率调查,做好各项工作资料的收集整理、数据的统计,做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策提供有效依据,为今后工作延伸打下基础。
社区卫生服务年终总结2
社区卫生服务中心已经发展了三年多的时间,同样社区护理工作也历经了三年的探索,在这三年的护理工作中,我们积累了很多经验,同时也遇到了许多困难。但经过全科护士的共同努力,群策群力,八仙过海。护理工作同样取得了很大的成绩,尤其是20xx年更是彰显成效。
随着社区卫生服务的发展,百姓越来越了解社区卫生的重要性,也就能够更好地接受我们的服务,使我们的工作得以顺利开展。20xx年在上级主管部门的要求下,对居民档案重新进行整理登记,要求的基本信息更加详细。由于平时和居民、社区委员的沟通和交流,得到了居民的认可和社区委员的配合,使建档工作完成了上级要求的'20%,同样其他工作也得到了上级主管部门的认可。社区护理工作,不仅要完成在医院的患者输液、采血、预防接种等日常工作,而且还要深入社区义诊、随访、健康教育等工作。在社区护理工作中,每个人都发挥自己的特长,把社区的各项工作做的井井有条。比如,xxxxxxx的特长和优势是为人热情、热心,又有很强的沟通能力,这样,老年人的保健、残疾人的随访、儿童保健等工作完成的非常出色。再如,xxxxxxxx的特长和优势是与患者相处和谐、静脉穿刺技术够硬,这样,社区患者的输液等护理工作完成的非常出色。在一年当中没有出现医患纠纷和护理事故、差错。
总之,在20xx年全年社区护理工作中,我们不仅完成了上级业务主管部门下达的工作目标,为社区居民实行“六位一体”的卫生服务,而且在护理部的领导下,严抓护理安全和护理质量,加强护士培训,开展病人满意服务。在这一年当中,社区历经房屋粉刷、搬迁等客观因素,克服护理人员体弱多病、人员少等困难,无论是在护理技术操作合格率、护理文书书写合格率、护理人员三基考核率,还是患者满意率都达到了护理部的要求。
在新的一年里,社区护理工作将再接再厉,在护理部的领导下,在上级业务主管部门的指导下,在社区委员和居民的配合下,努力完成各级工作目标,把社区卫生服务真正服务落到实处。让百姓真真正正的体会到开办社区服务中心带给他们的便利和实惠。
社区卫生服务年终总结3
xx年中心工作在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得中心各项工作取得了较好的效果,现将我中心xx年工作总结如下:
一、加强领导、定期督导
依据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行,并结合中心实际,成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组,定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次,站及村卫生室10余次。
二、强化培训、提高业务、
中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次,考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到xx区人民医院培训4个月,送1人到xx人民医院进修彩超。
三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况
(一)居民健康档案管理
中心共建立居民健康档案13077份,其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份; 重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前,健康档案建档率达到84.7%。
(二)健康教育
我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏,根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度,并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村,截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际,进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。
(三)预防接种
对辖区内354名 0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡,截至目前开展了33次预防接种门诊工作,更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种,截至目前接种率为96.1%。在接种过程中,未出现过异常反应。
(四)儿童健康管理
加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作,对354名儿童建立儿童保健手册。按照20xx版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的'录入工作。
(五)孕产妇健康管理
对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册,加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策,今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查,产后访视 74人次,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(六)老年人保健
对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人,截至目前老年人免费健康体检645人次,健康体检年度完成率达到74.6%。为海联社区老年人免费健康体检152人次,海东社区老年人免费健康体检47人次,合作村老年人免费健康体检17人次,互助村老年人免费健康体检11人次。
(七)慢性病管理
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作,在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人,并先后进行了随访管理,管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作,共随访3979次。高血压患者免费体检436人次,糖尿病患者免费体检81人次。
(八)重性精神病管理
根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将重型精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的重型精神病患者进行随访工作,共随访35人。
(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理
我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,拟定了传染病分检办法,检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例,无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例,督导管理结合化疗病人1例。
(十)卫生监督协管
建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。
工作中存在的亮点:
1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务,签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查费用的8.5折。(现金支付,不刷卡)
2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者,除每年提供20xx版规范要求体检项目外,还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。
工作中存在的问题
我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:
一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。
二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。
三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全,质量较差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
五是妇幼工作中存在的不足:个别妇幼人员责任心不强,不能及时发现服叶酸人员,致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时;不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的依从率;辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。
四、xx年工作打算
全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实地抓整改抓落实,着重做好以下几方面工作:
一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
四是加大宣传力度,提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。
社区卫生服务年终总结4
随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作:
一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的'居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
二、 “帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是xxx市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。
计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。
五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质,提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
六、智能管理、社区卫生服务管理网络
我站目前有一台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。
七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。
回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。
社区卫生服务年终总结5
x年中心工作在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20x版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得中心各项工作取得了较好的效果,现将我中心x年工作总结如下:
一、加强领导、定期督导
依据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行,并结合中心实际,成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组,定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次,站及村卫生室10余次。
二、强化培训、提高业务、
中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次,考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到x区人民医院培训4个月,送1人到x人民医院进修彩超。
三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况
(一)居民健康档案管理
中心共建立居民健康档案13077份,其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份; 重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前,健康档案建档率达到84。7%。
(二)健康教育
我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏,根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度,并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村,截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际,进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。
(三)预防接种
对辖区内354名 0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡,截至目前开展了33次预防接种门诊工作,更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种,截至目前接种率为96。1%。在接种过程中,未出现过异常反应。
(四)儿童健康管理
加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作,对354名儿童建立儿童保健手册。按照20x版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(五)孕产妇健康管理
对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册,加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策,今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查,产后访视 74人次,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(六)老年人保健
对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人,截至目前老年人免费健康体检645人次,健康体检年度完成率达到74。6%。为海联社区老年人免费健康体检152人次,海东社区老年人免费健康体检47人次,合作村老年人免费健康体检17人次,互助村老年人免费健康体检11人次。
(七)慢性病管理
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作,在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人,并先后进行了随访管理,管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作,共随访3979次。高血压患者免费体检436人次,糖尿病患者免费体检81人次。
(八)重性精神病管理
根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将重型精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的重型精神病患者进行随访工作,共随访35人。
(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理
我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,拟定了传染病分检办法,检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例,无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例,督导管理结合化疗病人1例。
(十)卫生监督协管
建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。
四、工作中存在的亮点
1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务,签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查费用的折。(现金支付,不刷卡)
2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者,除每年提供20x版规范要求体检项目外,还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。
五、工作中存在的问题
我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:
一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。
二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。
三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全,质量较差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
五是妇幼工作中存在的不足:个别妇幼人员责任心不强,不能及时发现服叶酸人员,致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时;不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的.依从率;辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。
六、x年工作打算
全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实地抓整改抓落实,着重做好以下几方面工作:
一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
四是加大宣传力度,提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。
社区卫生服务年终总结6
20xx年是“风风雨雨、坎坎坷坷”的一年,是锻炼队伍的一年,是表现我站全体员工“来之能战,战之能胜”的一年。我站全体员工在完成本职工作的基础上,每次都积极响应上级领导部门的号召,热心宣教工作,逐门逐户深入居民家中核实健康档案,进行耐心的说服解释工作。锻炼了队伍,圆满完成了上级交给的任务。
在这一年里我们切实按照卫生局要求来开展工作。经历两次创建活动后,不骄傲、不自满,扎扎实实弥补不足,要无愧于“全国中医药卫生服务示范区”和“省卫生服务示范区”的称号。在接受创建活动锻炼后,无论在人员素质上,在设备、设施上,在医疗质量管理上,在营销策略上,全站内外焕然一新,及大的促进了,我站公共卫生基础工作和中医药进社区工作,质的飞跃。使我站在正规化、标准化、服务系统化建设上又向前跨了一大步。在卫生局领导的指导下,根据我站的实际情况,以“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点。通过全站医务人员的努力,基本完成了全年的工作任务,现将全年工作总结如下:
(一)、社区卫生工作
我站为促进社区工作,进行硬件的提升,新增配备了2台笔记本电脑、2台打印机和1台血细胞分析仪,在软件上,我站除了加强医护人员的自我培训,还按上级要求继续对辖区落实责任医生制度,进行了全年的上门访视工作,计随访28760余人/次,对糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中等慢性病,进行了有效的管理和健康干预,达到了预期的效果。
(二)、医疗业务工作
1、在这一年中,我们坚持“服务小区居民,倡导健康第一”的原则,加强对“诚实守信为荣,见利忘义为耻”的认识,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;加强职工的医德医风教育,使医务人员树立起“责任重于泰山”的意识。
2、巩固和发展我国的传统医学。为加强我站的中医科建设,投入大量资金增添了神灯2台,开设了中医专用诊疗室,提高了患者的就医环境。补充了中医药人员,同时保证了中药的药品质量,积极开展中医适宜技术,使辖区居民得到方便、经济的医疗服务。
3、提高医疗质量。在当前人员比较紧张的情况下,我站在培养人才上加大投入,积极派出医护人员到上级医院进修学习。通过学习,提高他们的医疗业务水平和同患者沟通的技巧,并尽快将所学的先进理论、经验、技术应用到工作中,受到患者好评。
4、加强站长检查制度,每周不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告等。今年我站根据要求,克服经济困难,安装并运行了管理系统、药房盘点系统,使财务报表、社区卫生服务资料、防疫统计、办公文档、收费制度等得以更加完善和规范,同时也提高了办公效率。
5、严格消毒隔离制度。杜绝院内感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。对医疗废弃物采取专业处理,并派专人进行监督管理,坚持每月开展至少一次的院内感染控制培训。
(三)以“疾控进社区”为契机,完善卫生防疫工作
1、传染病管理
在这一年中,我站认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,使我站的传染病工作的`登记、报告及时和准确率均达xx0%;积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作,加强死因调查和传染病的访视工作。
2、计划免疫工作
认真坚持了儿童计划免疫的冷链运转工作。做到了儿童基免的“五苗”接种率达xx0%,卡证符合率xx0%,新生儿乙肝疫苗接种率达xx0%以上,按时认真上报了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“五苗”接种相关疾病的发生。同时我站也顺利通过了由区疾控中心组织的计划免疫工作的检查。完成了脊灰糖丸疫苗的补接种工作,配合疾控中心对辖区内的流动儿童进行了补、接种工作。
(四)、妇幼卫生工作
我站在区妇幼保健站的指导下,加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,使孕产妇的系统管理率达90%以上,孕产妇的住院分娩率达xx0%以上,对高危孕产妇进行了xx0%的管理,儿童的系统管理覆盖率达xx0%,管理率90%以上,体弱儿管理达xx0%;
(五)、其他工作
1、认真加大普法和综合治理工作。增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力,全年无违法犯罪。
2、加强了对职工继续医学教育工作。积极参加省市区组织的各种业务培训,通过集中学习和自发学习的形式,对临床医务工作者进行继续医学教育,鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习,不断提高医护人员的自身业务能力,继续强调持证上岗。
3、健康教育工作。为了确保“服务小区居民,倡导健康第一”原则,我站积极主动开展了各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份,实施了逐门逐户深入居民家中进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。
在过去的一年中,我站在上级主管部门的领导下,在业务部门的指导下,在全站职工的共同努力下,按照卫生局卫生工作目标,基本完成上级下达的各项工作。
我们准备在新的一年中,总结经验,改正缺点,扬长避短,发扬吃苦耐劳、能征善战的优良传统,以公共卫生工作为主体,完善社区卫生服务网络建设,坚持以人为本,着力推进科技兴站,人才强站战略,转变观念,树立“诚信品牌”意识,增强我站综合实力。在新年再创辉煌。
社区卫生服务年终总结7
根据20xx年初上海市眼病防治中心部署的工作计划,嘉定区疾病预防控制中心关于20xx年嘉定区眼病防治工作要求,推进我镇公共卫生服务均等化,确保辖区内居民的身体健康,结合20xx年我镇眼病防治工作现状和实际工作情况,现做一个年终总结性汇报,汇报共分六大块内容进行。
一、组织落实、责任到位
根据嘉定区疾病预防控制中心年初下发的关于嘉定区20xx年眼病防治工作的通知要求,为积极贯彻执行,我中心经讨论后决定于3月1日成立了眼病防治工作领导小组(领导小组名单见花名册),并及时召开了领导小组工作专题会议。会上做了具体分工,落实职责,要求尽心尽职做好眼病防治各项工作。同时在我中心的要求下,我镇各社区、托幼机构、学校、重点单位也相继成立了眼病防治机构,配备了55位眼防条线人员(条线人员名单见花名册)。为进一步推动20xx年我镇眼病防治工作顺利进行,确保辖区内居民的身体健康,在中心眼病防治领导小组的牵头下,于3月10日组织有社区、托幼机构、学校、重点单位相关人员参加的江桥镇20xx年眼病防治工作专题会,会上眼病防治工作领导小组组长桂锦良、副组长陈莉萍、严云超等领导就社区、幼儿园、学校、重点单位年内主要眼病防治工作与到会同志进行了研究和讨论。会上强调指出在“红眼病”高发季节发现有疑似病例或确诊病例的单位及家庭应及时采取有效措施,加强监测,对重点场所、重点人群、重点单位进行卫生知识宣传,加强协调,务实合作,相互配合支持,同时要认真做好日常的监测管理工作。社区卫生服务中心要积极指导托幼机构、学校开展学生晨检、巡查、健康观察和各项工作。要求还指出,当疫情发生后,眼防条线人员要及时深入开展流行病学调查,指导并协助发生疫情的学校等单位做好消毒等卫生处置工作,严防疫情传播蔓延。要充分利用6月6日“爱眼日”宣传活动主题,做好“红眼病”防控及其他眼病防治知识宣传和业务培训,加强对社区、托幼机构、学校、重点单位的领导,把我镇20xx年眼病防治工作落到实处。
二、抓住眼防工作重点,落实“红眼病”防控措施
为贯彻实施嘉定区疾病预防控制中心对急性出血性结膜炎监测方案,确保我镇公共卫生安全,我中心眼病防治工作领导小组4月6日曾以书面形式对社区、托幼机构、学校、重点单位发放了 “红眼病”防控工作通知书。另外,为加强对“红眼病”防控知识的进一步认识,提高对”红眼病”防控技能,曾先后于6月24日、8月31日2次组织有乡村医生、社区居民、幼儿园、学校、重点单位分管领导等参加的急性传染性结膜炎防治业务知识培训测试。
我镇年内发生急性传染性结膜炎病例情况,我镇自20xx年5月10日至9月30日止共发生病例7例,其中细菌性结膜炎占5例,病毒性结膜炎占2例(金沙新城社区卫生服务中心5例,封浜卫生服务中心2例)。
三、年内完成6月6日“爱眼日”宣传活动情况
今年6月6日是第16个全国“爱眼日”,根据上级部门工作要求,为明确宣传的重要意义,真实有效的达到宣传效果,结合本次宣传活动的主题“关爱低视力患者,提高康复质量”,6月2日上午在我中心眼病防治领导小组副组长、分管主任陈莉萍同志的带领下,由预防保健科组成的宣传小组到沪宁小学校门口设摊进行宣传,同时在金沙新城社区卫生服务中心、水岸秀苑社区围绕宣传主题也开展了宣传。现将本次宣传活动情况汇报如下:
本次宣传活动中拉出横幅2条
发放各类有关眼病防治宣传资料1286余份
张贴宣传画14张
现场参加义诊病人97人
现场咨询人员220人
参与本次宣传活动医务人员17人
宣传活动内容:
(1)“红眼病”防治
(2)学龄前儿童眼保健
(3)青少年近视防治
(4)老年性白内障防治
(5)糖尿病相关眼病
通过本次宣传活动,提高了广大市民、学生以及家长对眼病防治知识的重要性和知晓率,应该说通过宣传活动达到了一定的.社会效应,同时也得到了政府部门的好评。
四、完成60岁以上老年人视力普查情况
为关注老年人眼健康,提高老年人的生活质量,20xx年5月9日至6月29日我中心利用“健康进农家”活动,对我镇17个行政村、15859位60岁以上老年人进行了视力普查及眼病诊断。下面将60岁以上老年人的视力情况做一个汇报:
本次60岁以上老年人应参加视力普查为15859人,实际检查为15625人,检查率%,其中:视力为7817人,视力>以上为1054人。
60岁以上老年人配镜情况:
15625位60岁以上老年人中配镜人数为9344人,未配镜人数为6281人,配镜率%。
可治与不可治情况:
15625位60岁以上老年人中可治人数为15204人,不可治人数为421人,(421位老年人不可治原因分别为:青光眼并发性白内障、黄斑变性、视网膜病变、高度近视等)。
五、年内完成学校视力,沙眼检查情况
我镇现有中小学9所,在校学生7833人,其中:小学学生为5310人,中学学生为2115人,高中学生为408人。
小学视力检查情况:
小学应检人数为5310人,实检人数为5300人,检查率为%。视力正常人数为3733人,视力不良人数为1567人,视力不良率为%。
中学视力检查情况:
中学生(包括高中部)应检人数为2523人,实检人数为2520人,检查率为%。视力正常人数为855人,视力不良人数为1665人,视力不良率为%。
小学沙眼检查情况:
小学应检人数为5310人,实检人数为5307人,检查率为%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)13人,沙眼患病率%。
下学期中学沙眼检查情况:
中学应检人数为2523人,实检人数为2517人,检查率为%。 查出有沙眼(包括疑似沙眼)6人,沙眼患病率为%。
六、年内完成社会救助性及贫困白内障患者复明手术情况
20xx年,江桥镇共完成13例社会救助性白内障患者的复明手术。以及完成了18例贫困患者的白内障复明手术。
七、年内完成日常眼病防治工作情况
年内积极参与由嘉定区疾病预防控制中心组织召开3次眼病防治工作会议及业务知识培训,具体时间为2月18日、3月9日、6月23日。
借助上海市眼病防治信息管理系统(白内障信息管理)这一平台,及时做好白内障患者术后3个月的随访工作。自20xx年1月至10月已完成访视病人163例,并及时将访视情况反馈区疾病预防控制中心。
积极参与20xx年由镇民政、残联组织的白内障患者免费手术前各项检查(地点:江桥镇金沙新城卫生服务中心)。
完成20xx年9月27日江桥镇民办学校的沙眼防治业务知识培训。(地点:江桥镇成人教育学校601会议室)。
完成20xx年江桥镇秋季服兵役体检视力检查。
认真完成年内眼病防治一系列工作及报表上传工作。
以上是20xx年眼病防治条线所完成的各项工作,汇报中如有欠缺之处,恳请上级部门给予多多指点。总结是为了查找问题,也是为了今后更细致更全面地开展新一轮眼病防治各项工作,以取兄弟单位之长,补我眼防工作之短的求实精神,以预防条线优秀人员为榜样,俗话说:谦虚能使人进步,谦虚更能使人扎实地工作。
社区卫生服务年终总结8
根据20xx年初上海市眼病防治中心部署的工作计划,嘉定区疾病预防控制中心关于20xx年嘉定区眼病防治工作要求,推进我镇公共卫生服务均等化,确保辖区内居民的身体健康,结合20xx年我镇眼病防治工作现状和实际工作情况,现做一个年终总结性汇报,汇报共分六大块内容进行。
一、组织落实、责任到位
根据嘉定区疾病预防控制中心年初下发的关于嘉定区20xx年眼病防治工作的通知要求,为积极贯彻执行,我中心经讨论后决定于3月1日成立了眼病防治工作领导小组(领导小组名单见花名册),并及时召开了领导小组工作专题会议。会上做了具体分工,落实职责,要求尽心尽职做好眼病防治各项工作。同时在我中心的要求下,我镇各社区、托幼机构、学校、重点单位也相继成立了眼病防治机构,配备了55位眼防条线人员(条线人员名单见花名册)。为进一步推动20xx年我镇眼病防治工作顺利进行,确保辖区内居民的身体健康,在中心眼病防治领导小组的牵头下,于3月10日组织有社区、托幼机构、学校、重点单位相关人员参加的江桥镇20xx年眼病防治工作专题会,会上眼病防治工作领导小组组长桂锦良、副组长陈莉萍、严云超等领导就社区、幼儿园、学校、重点单位年内主要眼病防治工作与到会同志进行了研究和讨论。会上强调指出在“红眼病”高发季节发现有疑似病例或确诊病例的单位及家庭应及时采取有效措施,加强监测,对重点场所、重点人群、重点单位进行卫生知识宣传,加强协调,务实合作,相互配合支持,同时要认真做好日常的监测管理工作。社区卫生服务中心要积极指导托幼机构、学校开展学生晨检、巡查、健康观察和各项工作。要求还指出,当疫情发生后,眼防条线人员要及时深入开展流行病学调查,指导并协助发生疫情的学校等单位做好消毒等卫生处置工作,严防疫情传播蔓延。要充分利用6月6日“爱眼日”宣传活动主题,做好“红眼病”防控及其他眼病防治知识宣传和业务培训,加强对社区、托幼机构、学校、重点单位的领导,把我镇20xx年眼病防治工作落到实处。
二、抓住眼防工作重点,落实“红眼病”防控措施
为贯彻实施嘉定区疾病预防控制中心对急性出血性结膜炎监测方案,确保我镇公共卫生安全,我中心眼病防治工作领导小组4月6日曾以书面形式对社区、托幼机构、学校、重点单位发放了“红眼病”防控工作通知书。另外,为加强对“红眼病”防控知识的进一步认识,提高对”红眼病”防控技能,曾先后于6月24日、8月31日2次组织有乡村医生、社区居民、幼儿园、学校、重点单位分管领导等参加的急性传染性结膜炎防治业务知识培训测试。
我镇年内发生急性传染性结膜炎病例情况,我镇自20xx年5月10日至9月30日止共发生病例7例,其中细菌性结膜炎占5例,病毒性结膜炎占2例(金沙新城社区卫生服务中心5例,封浜卫生服务中心2例)。
三、年内完成6月6日“爱眼日”宣传活动情况
今年6月6日是第16个全国“爱眼日”,根据上级部门工作要求,为明确宣传的重要意义,真实有效的达到宣传效果,结合本次宣传活动的主题“关爱低视力患者,提高康复质量”,6月2日上午在我中心眼病防治领导小组副组长、分管主任陈莉萍同志的带领下,由预防保健科组成的宣传小组到沪宁小学校门口设摊进行宣传,同时在金沙新城社区卫生服务中心、水岸秀苑社区围绕宣传主题也开展了宣传。现将本次宣传活动情况汇报如下:
1.本次宣传活动中拉出横幅2条
2.发放各类有关眼病防治宣传资料1286余份
3.张贴宣传画14张
4.现场参加义诊病人97人
5.现场咨询人员220人
6.参与本次宣传活动医务人员17人
宣传活动内容:
(1)“红眼病”防治
(2)学龄前儿童眼保健
(3)青少年近视防治
(4)老年性白内障防治
(5)糖尿病相关眼病
通过本次宣传活动,提高了广大市民、学生以及家长对眼病防治知识的重要性和知晓率,应该说通过宣传活动达到了一定的社会效应,同时也得到了政府部门的好评。
四、完成60岁以上老年人视力普查情况
为关注老年人眼健康,提高老年人的`生活质量,20xx年5月9日至6月29日我中心利用“健康进农家”活动,对我镇17个行政村、15859位60岁以上老年人进行了视力普查及眼病诊断。下面将60岁以上老年人的视力情况做一个汇报:
本次60岁以上老年人应参加视力普查为15859人,实际检查为15625人,检查率98.52%,其中:视力<0.04为72人,视力<0.1-0.05为1715人,视力0.1-<0.3为4967人,视力>0.3为7817人,视力>0.5以上为1054人。
60岁以上老年人配镜情况:
15625位60岁以上老年人中配镜人数为9344人,未配镜人数为6281人,配镜率59.9%。
可治与不可治情况:
15625位60岁以上老年人中可治人数为15204人,不可治人数为421人,(421位老年人不可治原因分别为:青光眼并发性白内障、黄斑变性、视网膜病变、高度近视等)。
五、年内完成学校视力,沙眼检查情况
我镇现有中小学9所,在校学生7833人,其中:小学学生为5310人,中学学生为2115人,高中学生为408人。
小学视力检查情况:
小学应检人数为5310人,实检人数为5300人,检查率为99.81%。视力正常人数为3733人,视力不良人数为1567人,视力不良率为29.57%。
中学视力检查情况:
中学生(包括高中部)应检人数为2523人,实检人数为2520人,检查率为99.88%。视力正常人数为855人,视力不良人数为1665人,视力不良率为66.07%。
小学沙眼检查情况:
小学应检人数为5310人,实检人数为5307人,检查率为99.94%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)13人,沙眼患病率0.24%。
下学期中学沙眼检查情况:
中学应检人数为2523人,实检人数为2517人,检查率为99.77%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)6人,沙眼患病率为0.24%。
六、年内完成社会救助性及贫困白内障患者复明手术情况
20xx年,江桥镇共完成13例社会救助性白内障患者的复明手术。以及完成了18例贫困患者的白内障复明手术。
七、年内完成日常眼病防治工作情况
1.年内积极参与由嘉定区疾病预防控制中心组织召开3次眼病防治工作会议及业务知识培训,具体时间为2月18日、3月9日、6月23日。
2.借助上海市眼病防治信息管理系统(白内障信息管理)这一平台,及时做好白内障患者术后3个月的随访工作。自20xx年1月至10月已完成访视病人163例,并及时将访视情况反馈区疾病预防控制中心。
3.积极参与20xx年由镇民政、残联组织的白内障患者免费手术前各项检查(地点:江桥镇金沙新城卫生服务中心)。
4.完成20xx年9月27日江桥镇民办学校的沙眼防治业务知识培训。(地点:江桥镇成人教育学校601会议室)。
5.完成20xx年江桥镇秋季服兵役体检视力检查。
6.认真完成年内眼病防治一系列工作及报表上传工作。
以上是20xx年眼病防治条线所完成的各项工作,汇报中如有欠缺之处,恳请上级部门给予多多指点。总结是为了查找问题,也是为了今后更细致更全面地开展新一轮眼病防治各项工作,以取兄弟单位之长,补我眼防工作之短的求实精神,以预防条线优秀人员为榜样,俗话说:谦虚能使人进步,谦虚更能使人扎实地工作。
社区卫生服务年终总结9
20xx年太平东街社区卫生服务站,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:
一、强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,大力发展中医药优势走中医现代化简、便、廉、验之路,符合民族心声、切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射120人次、咨询4450人次、免费测血压13340人次、妇科咨询检查148人次、门诊换药230人次。
(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,对辖区流动人口做了电子健康流动管理,建立完善了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案1839户,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上电子档案5043人。其中,管理65岁以上老年人366人,管理孕妇3人、慢病管理高血压111人、糖尿病24人、冠心病22人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病2人、慢支135人。
(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作
积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童213人,建儿童健康213人,为213名儿童健康体检登记,为辖区及全县8365名老年人和眼病患者进行了免费眼科体检。慢性病建卡上报155人次。总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的.要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,基础建设和服务功能不够完善等。
太平东街社区卫生服务站二0一一年十二月一十二日
社区卫生服务年终总结10
20xx年南大街社区卫生服务站,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务,文竹苑社区卫生服务站工作总结。现将20xx年工作总结如下:
一、强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的.医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2550人次、输液)注射530人次、咨询2450、免费测血压3240人次。
(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案469户,938人。其中,管理65岁以上老年人24人,管理孕产妇86人、慢病管理高血压48人、糖尿病15人。
(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作
积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0—6岁儿童94人。
总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。
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