装修施工员年终总结范文 7篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的装修施工员年终总结范文 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
装修施工员年终总结范文 1
时光飞逝,不知不觉地已度过20xx年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自20xx年涉建筑工程工作以来至今,本人一直在项目部经过实习至担任施工员工作,多年来能独立建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这一年度的工作做简要的总结:
一、工程质量管理
作为工程施工人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟项目部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在xxx酒店项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。
二、工程竣工图编制
对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工提供资料依据。
三、努力学习,提高自身修养
随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本项目部的'其他管理人员一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,项目部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围,我相信,我一定会在项目部大家庭的发展中,成长成为一名真正优秀的工程师。
装修施工员年终总结范文 2
xxxx二期工程自20xx年xx月xx日正式开工,在贵部队首长的亲切关怀下,在贵部队各处室的坚强而有效的统一指挥下,在xx监理全过程监督协调下,在xx家航务局的积极配合下,我们较好地履行了合同中的各项责任和义务,工程已顺利竣工。在这里我们衷心地感谢部队各级领导、xx监理和xx家航务局的人员!
现将我们在xx工程的施工情况汇报给您们。
一、履行合同情况
自20xx年xx月xx日正式开工至工程竣工,历时xx个多月时间,为了保证圆满地履行合约,我们对施工进行了周密的策划:
首先,从公司抽调了精干的管理干部和高级的技术人才。施工高峰期有高级管理和技术人才xx名,中级职称以上人员xx名。
其次,强化管理。我们编制了《xx工程质量安全环境管理体系文件》,并且得到了有效地运行。我部在执行公司的全套管理程序文件的基础上,针对本项目的特点我们一共编制了xx个专用体系文件
第三、施工计划科学周密。各种计划做到有人负责层层落实,有目标性、时间性和针对性。
履行合约情况如下:
1、按期开工。
我们克服了进场交接时间极短的特殊困难,在吃饭、住宿都没有解决的情况下便投入到施工生产中。按照合同约定,20xx年xx月xx日我们做到了按期开工。
2、月产量指标。
开工以后完成了设计要求月进度计划,在开工后的第xx个月,即20xx年xx月份完成石料开采出运xx万m3,超额完成合同要求月产量xx万m3的计划指标。①施工期间我们遭遇了xx次大台风的影响,由于我们采取了积极主动的防范措施,所以灾害之后很快地恢复了生产,保证了防波堤工程石料供应。②在季风季节各航局装运船只不足,特别是在工程后期,各航务局日装船需求量在xx、每日施工时间在xx小时的情况下,我项目部采用多种措施,在极其窝工、经济上严重亏损的`情况下稳定施工队伍,一如既往地保证各航务局的石料供应。
到20xx年xx月xx日装运完最后一船石料,铁炉港采石场二期工程石料开采出运完工。
3、日产量指标。
合同要求日最大生产能力为xx万m3,我项目部于20xx年xx月xx日首次突破3万m3,进入20xx年xx月份后又多次连续地超过xx万m3/日。
4、施工质量。
从开工我们便制订了质量目标,建立了质量保证体系,又专门制订了《石料质量控制措施》、《规格石的质量保证措施》。除了我们项目部各级质检人员严格把关外,施工二处、质监站、监理也在现场严格监督质量,每周定期进行抽检xx次。在各方共同努力下,虽然中间时有波动,但总体我们出产的石料质量还是满足了各航务局的要求。项目部对附属工程也严格按合同和业主的要求进行施工,和主体工程一样抓质量,附属工程质量合格。
5、安全生产。
我们制订了安全目标和各项规章制度,安全组织机构人员到位,制订了专项安全防护措施。没有发生安全事故,经检查发现几次安全隐患,针对安全隐患制订了专项防护措施并得到整改。
6、文明施工贯穿于工程的全过程。
加强综合治理,没有发生一起违法乱纪事件、违反治安事件和火灾事件,生活区和施工区秩序井然。注重生活区和办公区、施工区的环境卫生工作,施工全过程做到了文明施工。
装修施工员年终总结范文 3
xx年,我们在上级主管部门的正确领导和精心指导下,以科学发展观统领全局,以构建“平安横山”、“和谐横山”为主要目标,立足稳步发展、持续发展、和谐发展,按照“管一流工程、创一流效益、塑一流环境、建一流队伍”四个一流的总体思路,开展了一系列扎实有效的工作,取得了一定的成绩。
一、xx月水库调度运用
xx年xx月横山水库上游共降雨1002.6毫米(坝上站),同比去年(1306.2毫米)减少23.2%,比历年同期平均降雨量(1477.6毫米)减少32.1%。xx月水库入库径流量8503.8万立方米,比去年同期(16843.2万立方米)减少近一半,与历年同期(13504万立方米)相比减少37.0%。
水库年初水位103.15米(吴淞高程),相应库容5381万立方米;入汛水位103.12米(吴淞高程),相应库容5374万立方米;汛末水位99.72米(吴淞高程),相应库容4588万立方米。
xx月水库共向宁波供水5283.5万立方米,完成年度计划的81.3%,预计全年可供水7000万立方米,超额完成预定指标;向奉化供水1530.3万立方米,已完成年度计划的100.2%,预计全年可供水1980万立方米;提供下游灌溉发电及生态用水1472.8万立方米,安全发供电156万度。
二、xx年工作回顾
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了具体落实:
(一)优化水源调度,全力确保xx城市供水
自扩建以后,水库就承担着xx、xx城市供水的重要职责,因此,治理保护源水环境,合理配置各类用水成为当前水库调度运用的重中之重。为此,根据今年降雨偏少、来水偏枯的实际,把保障xx、xx城市供水作为首要目标,坚决服从水源统一调度,统筹兼顾各方用水,合理配置各种用水量,最大限度满足日益增长的城市用水需要。xx月份,水库共向宁波供水5283.5万立方米,同比去年(5196万立方米)增加1.7%;向奉化供水1530.3万立方米,提前3个月完成年度预定指标。同时我们还积极做好水源环境治理和水质保护工作,定期开展生态涵养和水质保护活动,确保原水质量优良。
(二)立足管理本职,着力做好防汛抗旱工作
做好防汛抗旱工作,保障水库安全运行,是水库管理工作的本职和主要任务。自入汛以来,我们就把防汛抗旱作为水库管理工作的重中之重,提出了“七个强化,三个确保”的防汛新要求,着力落实各种防汛抗旱措施,做好水库水情、雨情、工情监测,保证“思想、组织、方案、责任、技术、物资”六到位。同时,坚决服从上级防汛防旱部门的统一调度,正确处理防洪、灌溉、供水、发电四者关系,通过河道补充灌溉、分段定时调节等科学调度,确保下游灌区灌溉生产用水和生态环保用水需要。在5-6月份遭受的几次台风袭击中,通过全蓄调度,使下游的损失减少到最低程度,充分发挥了水库的防洪效益。
(三)狠抓安全管理,大力开展“平安横山”建设
一是坚持安全至上,不定期开展“关注安全、关注生命”为主题的安全教育,牢固树立安全意识;二是继续抓好工程的规范管理和标准化建设,按照各种规范、规定进行检查、操作和管理;三是重点实施了大坝背水坡踏步整修、防汛电力备用低压线路改造、库区围墙改造、2#发电机组扩大性大修、电厂厂房防漏装修等建设;四是通过“查制度促规范、查责任促落实、查隐患促整改”三查三促活动,确保安全生产;五是抓好安全防护,对工程保卫人员、电力生产人员、闸门运行人员配备工作服和安全防护用品,实行统一着装上岗。通过这些工作的有力落实,有效地推进了“平安横山”建设,全年未发生一起安全事故。
(四)突出工作重点,全力打好三场攻坚硬仗
第一是打好成立“xx有限公司横山水库分公司”的硬仗。经过企业资产核查、登记注册等,于3月25日召开了xx有限公司横山水库分公司成立大会暨授牌仪式,成为第一个正式挂牌成立分公司的组建单位。
第二是打好工程防汛体系建设改造的硬仗。从确保工程安全和提高水库防汛抗旱能力的要求出发,多方筹资、挤出资金实施了大坝背水坡踏步整修、2#发电机组扩大性大修、电厂厂房防漏装修、防汛电力备用低压线路改造、电力测试、卫星通讯系统和水情遥测系统设施进行全面改造、大坝泄洪闸门3只启闭机安全启闭装置安装、事故闸门减速箱齿轮油更换、2#进水蝶阀维修、大坝2#水平位移计铟钢丝断裂修补、大坝观测仪器f02经纬仪的更新、大坝面板喷水系统管道油漆维护、库区围墙改造、公园亭榭和运动场装修等项目建设。据初步统计,今年各项建设改造费用支出已达89.7万元。此外,我们还重点抓了党建工作;抓了水库的`治安管理;抓了水库原水环境治理,都取得了一定的成绩。
三、存在问题
在肯定成绩和进步的同时,我们也清醒地认识到,在今年的工作中还存在着不少困难和问题,主要表现在:
①水库扩建至今已逾十年,工程设施老化严重,安全隐患增多,一些设施、设备的大修更新很难达到防汛要求;
②部分职工思想不够稳定,在工作中缺乏主观能动性,“等靠要”和相互攀比思想严重;
③个别职工遵守制度规章不够自觉,自由散漫思想、得过且过一度出现等等。对于这些问题,我们必须引起足够的重视,用发展的观点和方法去加以克服、解决。
装修施工员年终总结范文 4
时间如流水,转眼间我已在济宁北湖项目工作将近一年了。去年毕业初期,我在青岛工作,那是一个厂房的迁建工程,在那里我也学到很多知识,对于工程的基本流程已大致了解,美中不足的是这个工程没有高层,只有一幢六层宿舍楼、餐厅、水池等基础设施,工程竣工后,公司没接到工程,而我刚毕业,对于工民建经验不是很足,特想经历一幢高层,然后我辞职了。承蒙咱们公司孙经理看中,把我派到济宁北湖项目部,我如愿以偿,公司接的是五幢高层,还有地下车库。初到项目部,这儿正在做外墙保温,内墙也在进行抹灰,每天对内墙抹灰进行质量检查、验收等,虽然有点儿小辛苦,但是很充足,在贾工、宗工的悉心指导下,对于内墙抹灰验收程序有了更进一步了解。在打地坪阶段,贾工安排我跟着宗工看管地坪,每天控制标高,检查扫浆情况,遇到问题,在第一时间通知施工班组改正,防止第二天类似情况出现。紧接着楼里又进行防水、贴砖、涂料等工序,这短暂的历程,让我对工程的各工序施工工艺以及施工标准进一步的了解,目前工程已经进入收尾阶段,车库也在紧张有序的进行中,相信在董工领导下,工程一定会在明年顺利交工的。
工作两年多,我觉得作为项目部的技术员,应该做好以下工作:施工图纸拿到手,要在第一时间内细审核图纸,从而提出并汇总图纸问题,以便尽快联系设计院业主监理共同参加图纸会审;在看懂图纸的基础上需要认真细心严谨的态度去做好各分部分项工程材料的算量工作(比如一栋楼的钢筋混凝土模板等各种所需工程量),从而能够为项目施工过程中进行有效材料控制;任何关键部位施工之前,技术员应该提前预先做好各种施工方案及技术交底资料并对各工长及班组进行技术交底,同时在施工控制过程中进行监督技术交底落实情况。
在这一年里,我觉得很充实,收获也很多的。我还有许多的不足需要弥补,对于各种建筑图集、国家规范及规程还不是太了解,为此我把建筑、结构、安装等图集规范下载下来,每天坚持读一本,相信在不久会弥补过来的。我在沟通方面也需要进一步改善,沟通是工作的.桥梁,沟通在工作中占据着极为重要的位置,所以我一定会努力改善的。在之后的工作中,我还有许多东西要学,比如,我感觉贾工的大局观把握的真的挺好,在面对监理,业主、施工班组突发情况时表现的相当沉稳,而且处理的也很好,让我很是佩服。还有,在开挖车库时,我在捡钢管时被挖机碰伤,造成牙体严重损伤,幸亏公司给予报销,虽然以后再不能吃硬东西了,但让我很是挺感动的,在明年工作中我一定会更加努力来报答公司。
最后,我还是有点儿小建议的,期盼领导能够采纳:首先,我觉得项目部关于工程图集规范资料太少,有时想找些资料时不是太方便;其次,在以后的工作中,能更多的让我们参与一些技术讨论,因为许多时候,特想做一个参与者,而不是一个执行者,在技术方面,也有一些小的建议想提出来的;最后还是好希望领导能在假期方面可以适当调整一下,还有我们现场人员可不可以在气候比较热或者很冷的时候适当的回办公室休息下。
装修施工员年终总结范文 5
时光如梭又是一年年末了,一期工程也步入了竣工扫尾的阶段了。回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去。
从无到有在这里我见证了一块黄土地变成了绿意盎然、景色怡人的居民小区。这也是我工作的第一个工地,在这里见证到一个工地从开工到竣工,让我更加了解自己所从事的这个行业。
一个工程的结束,让我认识到自己的很多不足。工程开工基础与主体结构的时候我主要负责钢筋的检查,但是我都是把发现的大大小小的问题都反应给领导处理,自己却没有去与施工方沟通并让他们更改。砌体工程的时候我天天在现场检查,发现很多内外墙都是一次性砌筑成型,顶砖没有按设计要求七天后施工,自己却只是记录情况反应领导,没有找施工单位施工员进行处理。缺乏独立处理问题的信心与魄力。在这个一期工程,我都是领导安排做什么就做那一项,没有很积极的去做其他未安排但是自己也力所能及的事情。
在这个工程里,虽然自己存在了不少问题,但是也学了很多现场的知识,充实了学校出来对工程半知半解的我。在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的`任务,做好自己的本职工作。通过这个工程让我了解到建设工程也具有时效性的特别,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学习,更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术。
在施工过程中必须加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。
装修施工员年终总结范文 6
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0.00而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。
这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的.多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。
初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从20xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
装修施工员年终总结范文 7
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是xx月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教xx主管和其他经验丰富的`同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这xx个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这xx个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
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