装修业务员年终总结(精选11篇)
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。那么如何把一年一度的总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的装修业务员年终总结(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
装修业务员年终总结 1
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了,在没有来工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的`基础。
这个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
装修业务员年终总结 2
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的'报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的20xx做为我去实践的基石,我相信在xx这个秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
装修业务员年终总结 3
时光如梭,转眼又过去一年,现就本年度的工作总结如下:
一、工程完成情况:
1、长安新能源贵格办公大楼装修:该工程包括设计,装饰,空调及消防安装,集办公室、会议室、研发室、展厅于一体,共3栋约3万多平方米,工程造价约4800万,现已经全部顺利完工,目前已进入预验收阶段。
2、复旦大学办公室装修:该工程装饰面积约一千多平方,造价约160万,经过三个多月的努力,目前已全部完工并交付使用。
3、水土半导体产学研基地A1栋科学馆装修。该工程装饰面积仅1200平方米,但装修极复杂,采用了GRG等新型装修材料及较多的高科技展示成果。目前工程已竣工交付,完成产值约1600万。
二、收款情况:
总的来说今年施工的项目收款情况较为理想。长安新能源项目完成产值确认约4800万,已收款约3200万,尚有500余万已走完相关流程,年前应能完成支付。复旦大学办公室装修完成产值约160万,已按合同足额收款133万。两江半导体科学馆装修完成产值约1600万,已完成收款1240万。
三、结算推动情况:
项目部在推动新工程进展的同时,致力于老项目的结算工作。今年相继完成了人力资源公司服务中心项目,鱼复七层办公室装修项目,A24物管用房装修项目,总部大厦多个零星改造项目的结算工作,总部大厦主体装饰也即将定案。同时完成了四联研发中心临时办公室装修项目,悦荟城商业配套项目装修及P6—1项目1#2#楼公区装修等项目的结算报送。
四、工作中的.不足与改进:
这一年以来,虽然在工作中取得了一些成绩,但也也存在许多不足,需要加以改正,具体有:
1、有时处理问题思路不够清晰,工作起来比较被动;工作开展中缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;
2、工作方面,缺少年轻时的勇气和干劲,特别是结算中,碰到甲方和审计的刁难时,有逃避和畏难心理。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
最后,感谢公司,感谢领导在工作中给予我的支持和帮助,希望在以后的工作中,能在领导的带领下,不断提高自己的能力,更高层楼。
装修业务员年终总结 4
伴着浓浓的冬意,20xx年即将缓缓的落下帷幕,今年的工作对我而言既是一个跨越,也是一个挑战,在顺利完成白阿铁路项目的本职工作后,我听从上级安排,于9月份投入到石家庄地铁1号线的装修工作中,在这个大家庭里我既感受到了领导深深的关怀,又体会到项目务实的工作作风和高效的管理理念,虽然来到这里只有短短两个多月时间,但我觉得受益良多。现将本年的工作总结如下:
一、工作概况
今年我在白阿铁路项目分管宁家车站房建工程、上跨桥箱型梁预制以及部分路基附属工程。共预制公路箱梁80片,施工声屏障1050米,浆砌毛石护坡4300立,站台面铺设1200平,组织参与了宁家车站开通验收工作,编写设计变更3份。
来到石家庄地铁1号线后我分管西王站装修的技术工作,带领一名外聘技术和一名见习生对地铁站的人员计划、材料进场、施工计划,工法及质量控制进行管理和落实,9月初至今共完成石材地面铺镶2500平,瓷砖地面铺镶1000平方米,干挂瓷砖墙面1000平,铝板墙面500平,吊顶3000平。另外针对现场施工的重点难点编写了施工方案,按领导要求编制工期计划和人员计划。
二、心得体会
1、坚定信仰坚持原则,用行动爱党。
对党忠诚,积极工作是我们每个共产党员不变的誓词,不论在哪个现场,我始终坚持项目的利益高于一切。正是有了这个坚定的信仰,我在生产和生活中才能严格要求自己,遵守项目的各项规章制度,带头参加项目组织的各项艰苦工作,主动晚间加班解决现场的技术问题等。我想,只要大家心往一处想劲往一处使,工程就一定能够保质保量的按期完成。
2、用科学武装头脑,用规范约束行动。
地铁装修与地面房屋施工有很多相似之处,但又不完全相同,来到地铁站施工我首先做的就是看懂图纸体会设计意图,查阅地铁装修施工的相关工法、要点以及规范,在不违背设计意图和确保使用功能的前提下,灵活地对装修面进行重新排版,调整局部做法以满足装修尺寸要求,提前为下道工序进行铺垫施工,提高了施工进度;但对施工的重点环节又严加把控毫不放松,比如吊顶承重龙骨的安装,干挂墙砖龙骨与挂件的固定,防水卷材的铺贴等,做到张弛有度。
3、勇于担当,技术工作亲自落实
装修工程是地铁站工程的最后一道工序,前期土建结构和安装工程出现的偏差大都需要通过装修圆满处理,在目前工期紧任务重的条件下,我面对一般的装修问题时不推脱,在现场立即确定施工方法并监督施工,保证现场不停产不窝工;较大的装修方案则拿出自己的想法抛砖引玉与领导们一起研究决定。每天白天的工作时间我几乎没离开过现场,亲自落实领导布置的施工任务,亲自落实施工难点的具体做法,亲自落实设计变更的具体内容,提高装修工程的执行力水平。
三、明年计划
西王站装修工程计划于今年全部完成,完成后我计划将工作重心侧重于本工程的验工核算和资料整理工作,使本工程顺利得收好尾。如果来年有新建工程,我希望能在预算编制、成本控制、合同管理、二次经营等方面做出更多的努力,用自己所学的知识和经验去为项目排忧解难,也通过地铁站装修工作来使大脑不断吸收新的.营养,提高自己的业务水平和办事能力。
以上就是我对这一年来工作的总结,我深知我所取得的这些成绩与领导的支持和关怀是分不开的,我要在今后的工作中逐渐克服自己考虑问题不全面,凡事爱钻牛角尖等等的缺点和不足,克己奉公,忠于职守,踏踏实实的把地铁站干好,认认真真的学习施工经验,用更多的付出和贡献来回报党组织和单位对我的培养,用饱满的工作热情去迎接每一个明天。
装修业务员年终总结 5
一、设计方面:
山屿湖的精装修设计总体符合群众审美观,但介入时间较晚,户内隔墙及水电预留位置改动较大,应尽可能的提前介入。
施工图设计方面由设计单位出了样板间的设计图,精装修单位依据样板间设计图进展深化设计,甲方审核,实施过程中施工单位的设计力量较差,且时间紧迫,甲方审图过程中简单消失遗漏的问题,造成了施工过程中没有图纸依据,或者图纸表达不清,施工随便性较大,比拟突出的是引申出的户型有许多设计不明确的地方或不合理的地方(入户花园中木平台在样板间中可以摆放四张凳子,但在一楼由于水井占用位置大摆放不下;三居顶层次顶层餐厅位置摆放六张凳子位置不够;应当配置家具的阳台没有配置家具;家具摆放后遮挡了插座或者开关;抽油烟机预留洞位置与实际不符;淋浴间玻璃门与热水器或马桶冲突、热水器安装空间太小;橱柜洗菜盆位置与排水管预留位置不符,采纳了在橱柜下部增加排水横管解决,影响排水力量;顶层次顶层厨房未预留插座;卫生间的三盏灯采纳一个开关掌握;电视墙上用射灯距离电视太近;电陶炉插座与插头不匹配;小高层2、3户型客厅无顶灯;淋浴房与阳台采纳木地板对排水、清理不利,阳台、露台使用防臭地漏影响排水效果)。
应加强与销售部门的沟通,消失过户型格局已经转变,而销售却不知情,销售时的承诺设计部门不知情的现象。
二、与土建单位的交接
与土建单位的交接方式从当时的状况看是正确的选择,土建单位砌砖完成后装修公司进展抹灰,一是避开了墙面平坦度方面的纠纷,二是装修单位可以尽早进场做施工预备,但土建单位撤场过早,后期许多遗留问题不能准时得到解决。
三、成品爱护问题
精装修前期成品爱护工作不抱负,对户门、铝合金门窗、阳台涂料、电梯造成破坏较多,应加强装修单位的成品爱护意识,开工前必需落实各项爱护措施,对发生破坏现象的赐予肯定的惩罚(户门及门锁损坏最为严峻,可以在室内土建工程完工后再安装);装修及后期安装阶段施工单位较多,穿插施工多,相互之间的破坏均有发生,各分包单位进场时与总包单位签订了成品爱护协议,但只是针对总包单位的成品爱护,后期施工期间影响因素较多,没有得到有效执行,比方橱柜因生产滞后不能根据规定时间进场,家具、家电因生产、供货等缘由不能按要求的一栋楼或一个单元整体完工,无法进展整体交接,造成了成品爱护责任不明确、简单消失纠纷的状况。
四、进度治理:
总体进度符合要求,做到了按合同要求时间交房,影响进度的主要因素是材料预备、劳动力安排、现场条件。开工前必需做出具体可行的进度规划、劳动力安排,对后续工序会造成影响的节点工期必需明确,比方厨房的墙地砖铺装会对橱柜现场测量尺寸造成影响,比方家具家电的进场时间、完工时间。大面积批量装修施工时间相对较短而且工序多,对施工单位进场速度、反响力量要求高。
本次交房时间为隔一个月交一批,间隔时间短,施工、修理、交房同时进展的状态持续时间太长,各单位人员精力较分散,假如能分两批交房,间隔时间两个月会更好。
五、安保方面:
有河道作为自然屏障,对进入场区的全部人员采纳出入通行证治理,出场物品需开具物品出门条,施工人员不允许在园区内居住,施工期间发生偷盗现象较少。精装修施工期间园林同时施工,存在场地方面的协调问题。
六、质量治理:
山屿湖精装修阶段通过反复的检查与修理整改,总体质量根本合格,由于装修是面对业主的最终一道工序,且对日后的使用方面影响较大,质量治理尤为重要,主要是使用功能和观感质量两个方面,前期重点监视墙地砖铺贴的平坦度、墙面的平坦度、阴阳角的方正、后期重点监视的是细部处理,施工总承包单位治理人员在质量检查方面做的不够,在组织内部验收时仍消失较多施工质量问题,总包单位及分包单位应设置专职的质检人员进展自检,在后期交房中业主提出的问题主要是使用功能方面的问题或细节处理问题,假如质检人员做的更细一点,修理整改能跟得上的话有绝大多数是可以避开的。
监理方面选择了前期土建阶段的监理公司,对施工现场比拟了解,对土建方面的遗留问题能够积极解决,与土建阶段不同的是精装修针对的是每一间房,每一个细节的处理,日常检查工作量大,工程实施过程中监理公司存在检查不够细致、标准不统一、不能跟踪问题的整改状况等问题,在验收制度及验收程序方面也不够严谨,监理公司应当在日常检查中有明确的.问题记录并跟踪问题的处理,在交接验收之前应会同施工单位对全部房间进展系统、全面的检查。
房间尺寸偏差问题应在内墙砌筑抹灰阶段解决,在装修开工前进展检查,检查合格后再进入墙地砖的铺装及墙面腻子等工序,避开消失问题发觉晚,改动困难,比方地砖贴到户门位置时发觉户门安装倾斜,窗台板安装时消失大小头现象,平开纱门撞到踢脚线、热水器安装位置缺乏等应对保洁工作进展明确的要求,包括保洁的遍数,保洁的时间,每一遍保洁要求到达的效果及对保洁人员的要求。
七、安全文明施工方面:
精装阶段安全施工隐患较土建阶段少,治理重点是施工用电安全和防火安全,施工过程中通过安全专项检查能够准时消退安全隐患。
文明施工方面治理较差,一是施工单位重视不够,存在材料乱堆乱放、施工垃圾不能准时清理的状况。二是甲方治理力度不够,没有制定相应的治理制度及奖惩措施。
八、重视样板间的施工
样板间施工是为了向客户展现,也是为后期大面积开工做预备,能反映出材料、施工工序、工艺等问题,主要治理人员必需仔细参加,样板间应尽早施工,为后期材料供给、厂家选择留有足够时间。
九、工程治理制度方面
缺乏完善的工程治理制度,治理的随便性大,施工单位对甲方指令的执行力度不抱负。在进场单位较多且各单位施工力量参差不齐的状况下,甲方的工程治理制度特别重要,应当在施工单位进场前下创造确的现场治理规定文件,比方工程部人员的岗位、分工,工程例会制度,甲方工作流程、文件治理制度、现场治理制度等,明确奖惩措施,做到治理方面有据可依,各项工作有明确的对接人和责任人。另外工程部人员对施工合同应当仔细学习和领悟。
乙供材料应当在样板间施工时对所用材料进展封样,明确品牌、规格,正式施工时对进场材料进展检验比照,保证材料质量。避开消失材料已经进场却没有得到甲方确认的状况,比方防水材料、内墙涂料等。甲供材料缺乏验收制度及收发制度。
山屿湖工程的精装修施工已经完毕,得益于公司领导层的大力支持和重视,得益于工程治理人员、施工人员的积极参加、协同协作,取得了不错的效果,同时也暴露了工程治理方面的诸多问题,本次精装修的施工,对全部的参加者来说是一次考验,也是一次学习提高积存阅历的时机,有了这些阅历教训的总结,信任在今后的工作中我们会做的更好。
装修业务员年终总结 6
这一年过得还真快,还没有赚的我今年的目标就结束了,我今年在工作中的表现还是非常不错的,没有出现任何的工作上的失误,但我也明显的可以感觉到,我跟公司那些装修老师傅之间巨大的差距,这也是我目前的短板,工作经验这块我将在来年工作中继续加强,争取早日能做到公司那些前辈们的质量和速度,这样才能让我工作中效率更加的高,我也一直砸为这个方向所努力。以下就是我今年的工作总结:
一、端正自身工作态度,更好的完成工作任务
我们做装修的,首先就是得保证装修成果的质量问题,满不满意最后得业主说了算,我入这行不久,加上今年刚好一年半,然而在前三个月的时候,我根本就是吊儿郎当的敷衍行事,也得亏我当时那个师傅人很憨厚,带我的那段时间不到万不得已的情况下绝对不会骂我。这也就导致我学艺不精,延严师才能出高徒嘛。今年开始,我就是独自去工地上工作了,我主要是是做瓷砖美缝的.,当然这一方面没单子接的时候,安装水电管这块我也会接。生计所迫,我开始一本正经的工作,端正了自己的工作态度,我既然学艺不精,不能很好的进行美缝,那我就花时间呗,别人老师傅一遍就能完成的事情,那我就分两次做,只要目的能达到就能,最主要的还是要业主满意才行,这就十分的需要时间跟耐心了,但只要能更好的完成工作任务,我也是可以接受的。
二、随时跟业务保持沟通,跟着业主的思路走
其实我会的这两项技能还挺不沾边的,一个是贴完瓷砖进行美缝的,一个是还没贴就需要把业主家里打孔,安装水电线路。瓷砖美缝的这项工作,没有必要跟业务多沟通,只需要知道自己需要在什么时间前完成就好,合理安排时间。而水电线路就十分的需要跟业主沟通了,这也是极为容易跟业主吵起来的地方,本来我们水电工就是按照装修线路图来完成工作的,但有很多业主会有临时的想法的变动,例如说在那那那需要有个插座什么的,我之因此能在今年的工作中一次也没跟业主吵过架,也没有一次跟业主闹不愉快,就是因为我做到了随时跟业主保持联系,一切行动都要请示业主。
三、随时找机会增多自身的工作能力
今年一年以下,我总结一下,自己赚的钱虽然比一般人要多,不开玩笑,至少比我妈一年开个小卖部要赚钱。但终究还是没有达到自己目标所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一个地方的各种,经常跟我一起去的同事,别人的工作都完成了,赶往下一个工地了,我还剩一半的瓷砖没有美缝,这就是差距。如果在来年,我将有幸遇到一个做美缝的前辈我一定虚心请教,公司如果有类似的培训,我也会积极的参加。
装修业务员年终总结 7
在去年的工作分析中,工程施工质量及工程进度存在严峻问题影响公司信誉,我作为工程部经理是有责任的,谨此,工程经理治理力量、质检部人员检查及执查力度不够等等,辞旧迎新,在新的一年开头我部要狠抓施工质量,杜绝拖延工期,安全生产,公司信誉第一为目标宗旨。
一、实施工程工程的各节点规划目标和竣工目标:
首先对工程经理旗下施工人员作出考核,安全,文明礼貌,用语培训;对工程部的施工状况进展监视检查,发觉问题准时订正处理。监视检查施工现场的技术、质量、安全、环境卫生、文明施工的治理工作为治理方针。
二、对于设计师工作流程有二点要求:
1、设计图纸具体化,整套图纸完善,设计部移交到工程部以书面形式;
2、施工现场发觉设计问题,工程经理在恳求的设计问题时,请设计师准时处理完善,同时在发觉问题更改要通知业主,以便发生不必要的损失。
三、在工程治理当中我将虚心听从领导安排,学习工程治理学问,让我学到的,尽齐力用于工程工程治理中。
1、熟识施工图纸与预算;按预算单配材料,不要发生材料配单不吻合,以便客户产生信誉不佳;
2、组织人员进场施工;对工人严格培训(行业规章),统一公司制服,礼貌用语,见到客户或其他参观客人主动说”你好”“你看看我们做得怎么样?””有什么地方需要我解释的吗?”不允许推卸责任,不允许说”不关我的事……”,”这是xx的错”,任何场所不允许说”你们公司”,只能说”我们公司”;见到公司治理人员及设计师应主动问好,如”你好”。”有时间能多过来教导工作”;施工现场必需保持干净、卫生,施工人员每天清扫二次,按标识位置合理摆放材料,查处必罚,罚款不是目的;目的是维护施工现场的整体形象;
3、施工全程掌握和各项工序自检,在治理当中下级肯定要听从上级领导安排及教育,执行工程预验收制度,材料进场准时通知客户验收,在工程施工过大半准时做好工程增减单于客户沟通确认,施工现场各工序的成品爱护及客户供应产品的'爱护工作要做好,以便工程竣工结算带来不便;
治理人员及施工人员严格遵守,“安全生产,人人有责”的思想,贯彻执行安全生产的法律、法规和公司安全生产各项治理制度,制止一切违章作业,确保生产安全无事故;并自觉执行。
我们是一个团体(设计部、工程部、工程部),在问题发觉要准时处理,团结友情。以上是我的看法,我将在新的一年尽职做好本职工作,不断学习进取;请领导评阅,指导!
装修业务员年终总结 8
时光如梭,经过不懈努力,20xx年的工作即将结束,回首今年的工作,有太多的收获,也有很多的不足。20xx年7月中旬来到公司上班以来,参与了河曲隩滨阁修缮项目细部维修工程、宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修工程这两个项目。项目施工期间在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中,今年就此告一段落了。下面我将20xx年的工作情况以及20xx年的工作计划做以下汇报:
一、20xx年工作总结
河曲隩滨阁修缮项目细部维修工程主要由于项目要评“国家优质工程”奖项,需要对一些细部工程进行维修、改造。在河曲项目维修工程施工期间,发现自身对于工程上的一些细部处理还是不到位,认识到自己有很多需要学习和提升的地方。在施工期间,通过与公司贾总的沟通与探讨,还算顺利的完成了奖项的评比。
宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修项目是公司关注度比较高的一个项目,从河曲项目完工后就直接去了宁武示范性高中项目,前期主要以辅助xxxx项目经理的工作为主,后期由我一个负责整个项目的管理。当时在进入现场后,积极的配合解经理的各项工作,并且每天在工地监督工人施工以及资料的完善。由于总包方没有提供完善的施工作业面,并且施工区域内所有的门窗及玻璃一直未安装,影响我施工方的施工,导致工期一直顺延,公司将解经理调派到其他项目。在我一个人管理项目期间,积极的向解经理以及公司有关领导汇报施工状况,并参与总包方主持的各项例会,将我方在施工现场所遇到的各种问题及时地在会议中与各方进行沟通,尽可能的将所存在和产生的问题及时地在会议中解决,同时将会议中各领导单位所传达的指示,及时有效的记录并传达至x经理和施工班组。当然,工程进展也并非一帆风顺,首先图纸与现场不相符,甲方的改动和土建提供的结构图影响,几次与公司设计科杨龙沟通将图纸反复的改动,才确定了最终的方案;
其次,配合单位施工不够积极,消防管道施工不完善并且一直拖延打压,室外门窗及玻璃一直未安装,弱电施工单位一直不确定施工方,所以配合单位的影响导致施工期间我施工方的`工人停工、调动比较频繁,工人有懒惰的情绪,工程施工才一直拖延;
再次,我本人在管理方面也有很大的问题,没有解决好这些配合单位影响我施工方的问题,总想等工作面完善后再施工,并没有去想怎么为我施工方创造完善的工作面,“撸起袖子加油干”,没有问题好好干,遇到问题,打破头脑解决问题也要干。
总结半年的工作,成绩是有的,不足之处也是存在的,宁武项目在地面铺贴进行时,采购了大量的水泥,工期一直在顺延,再加上宁武当地的雨天比较频繁,由于我的疏忽,没有将水泥做好保护,为公司带来了一些不必要的经济损失。鉴于此种情况,在今后的工作中,我要更加地认真、细心,避免类似错误的发生。
二、20xx年工作计划
20xx年即将过去,20xx年如约而至,在新一年的工作中,我将充分发挥自己的优点,在紧抓安全生产不松懈的同时,把握好现场施工质量及进度,处理好与施工人员的相互关系,促使项目管理工作进入一个良性循环。在对外部的工作中,与建设单位、总包及监理保持良好沟通交流,从大局出发,维持好公司在各单位的良好形象,争取让其他单位的配合更加到位,从而保证我们的施工顺利进行。
我的个人总结到此结束,不足之处,还请多提宝贵意见。谢谢!
让我想了很久!
装修业务员年终总结 9
时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验,下面是我的工作总结:
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的`工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到“四勤”制:
眼勤,要能提前发现问题;
脚勤,多在现场转、巡、查;
嘴勤,对发现问题要多讲;
手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。
装修业务员年终总结 10
本人加入公司已有半年时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助。为了更快更好地融入公司这个团队,尽快投入到这份工作中去,我深入学习和了解公司的各项要求及规章制度,尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟悉,我为能够进入公司这个团队感到无比的自豪,同时也感到自身的压力。本人20XX年度虽然在公司的工作时间较短,但也取得了可喜的进步。较好地完成了20XX年年度工作目标。现将有关20XX年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
1、认真学习上级下发文件,积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、在工作期间,本人主要协助负责跟进星河湾七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满足计划要求,质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。
3、在该工程施工前的准备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。
4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。
5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的`施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火;对金属材料的防腐、防锈;对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作为一名现场工程师,我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求控制好工程质量,认真仔细对进场材料进行抽检,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的安全隐患。
7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。
8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。
二、存在的不足
1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。
2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。
3、在工作中发挥最大的潜能、不断的努力;在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。
2、作为现场工程师,继续认真负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,及时提出合理化建议和解决办法,服从领导安排,并努力配合各部门完成公司下达的任务。
3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与安全管理为目标。
装修业务员年终总结 11
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从20xx年月份至今在花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的`惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在项目上,通过项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。
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