员工考核年终总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的员工考核年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工考核年终总结1
本期我针对二(1)班学生的实际情况,我主要将工作重点分为以下几个方面:
一、将安全教育放在首位
结合学校开展的要求开展安全教育主题班会,对学生进行交通安全、防火防水安全、自救自护知识等知识的灌输,使学生防患于未然。结合学校火灾地震逃生演习,组织学生在演习中学会逃生,学会保护自己,关爱他人。并指导学生做好安全工作,写好日记,且让家长也积极参与进来,真正将工作落实到实处。同时,将上学放学安全贯彻到每一天,家住得近的孩子,安排他们结成小队结伴回家,家远的落实接送家长,学生的作息时间每位家长都晓记于心,这样确保孩子日常安全。
二、重视对孩子们行为习惯的培养
英国哲学家艾蒙斯说过“习惯不是最好的仆人,就是最好的主人。”好习惯让孩子学业优秀,也让孩子受益终生。我觉得培养良好习惯的关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。 各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,比如学习习惯、行为习惯、卫生习惯等。将好习惯的培养落实到每一天中,以儿歌的形式让孩子们每天早上读两遍,熟记于心,做得好的将得到表扬。在管理学生行为方面,我为学生成立“班级银行”,学生人手一本存折,只要学表现好的,或有进步的,都可在存折上盖星作为奖励。星数、红花数积攒多了,便可到我这来兑奖。奖品都是我自己花钱买来的各种有趣的学生用品及图书,学生对这一活动乐此不疲。因为他们体会到只要努力付出,就会有回报,更加自觉约束自己的言行了。
为了培养学生的良好生活、学习习惯,我倾注了大量心血,在学期初我与学生共同制定班规,并坚持每天早上、中午早早到,督促他们自觉读书、自习。对违反纪律的孩子,耐心教育,等待其慢慢转化。一个阶段的坚持,孩子们已初步养成自觉行为,渐渐我就尝试放手让他们自己管理班级了。对于出现的问题,我通过多种形式让学生乐于接受教育,积极更正自己行为。
在学习上,给他们讲方法,养成他们自己动手动脑的习惯。同时,开展小组互助和“小老师手拉手”互助活动,利用课间、放学后、周末时间,让优生对差生进行辅导,包括听写生字、背诵课文、检查作业的订正情况。如果后进生在考试中取得进步,优生和后进生都会得到奖励,这样一来,孩子们的兴趣高涨。我班最大亮点就是发挥小组力量,坚持自我教育。我将班级分成13个小组,每天来,学生检查背诵《日有所诵》、课文、作业在小组里就能快速完成,对于完成不好的孩子,小组长、班干部积极督促其完成。利用小组的力量,为我的管理工作减压,也让所有学生积极参与班级管理中来。利用这样的'方法,这学期除了完成教学任务,我班孩子背完了整本的《日有所诵》,读了大量的课外书报,为学生积累奠定基础。
在清洁卫生习惯的培养上,作为老师,我首先以身作则,每次进教室只要看见地上有垃圾,我就会亲自捡起来,或者拿扫把打扫干净。孩子们看在眼里记在心里。放学后有空,我总会到教室指导孩子们打扫卫生,如何扫地、摆桌子、拖地,手把手地教,示范给孩子们看。并且要求他们在10分钟内完成工作,不允许拖拉。每周进行小组评比,对卫生、安全、礼貌、学习进行综合评比,表现好的小组同学都会得到奖励。这样一来调皮生、后进生就有很多人的关注,而且只要稍稍努力就不一定是队里最后的一名。而且自己的成败也事关小队的成败,使他们更有了要转好的动力。通过锻炼,我班的孩子人人爱劳动,人人会劳动,而且非常有效率。
三、发展孩子的能力,培养小干部
班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。最大限度地放手让班干部进行班级管理,在实践中逐步积累管理经验,我适时进行正确的引导。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,但是都有强烈的表现欲望,都想当小干部。班上几个成绩优秀而有能干踏实的孩子,在学生中有较高的威信,便成了班干部的核心。为了激发班干部的竞争意识,我采取了“班干轮流值岗”,10个班干,每日两人,各有分工,各付其责,并且及时评价。另外,我将班务工作落实到每个孩子身上,逐层细化分工,层层管理,责任到人,做到“人人有事做,事事有人做”,如专人负责管查红领巾数,专人关窗、擦黑板、开电扇……这样一来,人人都是班级小主人,班风正、学风浓、集体凝聚力强。
不管哪一位班干部,我都在鼓励的同时严格要求,树立他们作为小干部的光荣感和责任感。一方面,我告诉负责的班干部,要同学们真正听你的,就要树立自己良好的形象,让其他同学心服口服。我还告诉孩子们,要想做到这样,并不是你当值日班长这一天,而是要靠平时点点滴滴的积累。为了达到这个目的,孩子们都尽力做到最好。
员工考核年终总结2
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的`细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对 “客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
员工考核年终总结3
时间一晃而过。20xx年转眼就已经跑到了我们的身后!回首刚刚尽力的一年工作,作为xx公司的一名xx工作者。虽然不能算是工作表现最出色的“优秀员工”,但在自己的工作岗位上,我也通过自己的积极努力取得了一定的成长和进步!现在此考核之际,我对自己过去一年的工作做总结如下:
一、年度工作情况
过去一年对我而言算是一个进步之年,在领导的正确指点下,我较为出色的完成了过去一年的工作要求,并在工作中积极累积工作经验并反思,大大的改进了自身的工作能力和工作方式。
此外,在这一年来的工作中,我一直也在努力的提高并学习专业方面的知识!在有空闲的时候,我积极利用移动设备和书籍来累积和储备,及时学习最新的专业知识,并在有时间的时候努力钻研工作技巧,提高自身能力。并且,在和同事们的交流讨论中,我们也总结出了许多工作方面的实用技巧,大大提高了我们对我的整体工作素质和能力。
回顾一年来的工作,又辛苦,也有难过。但在突破了自己的能力后,在我们取得了更高的成绩后,我们内心的骄傲和自豪却冲淡了这份辛苦,让我们只剩下收获的喜悦!
二、工作的的体会和收获
经过这一年来的工作经历,我在思想上也越发的变得成熟起来。通过自己的工作经验,我充分认识到想要做好一份工作,仅仅是有冲劲是不够的!工作不仅仅要有动力,更要有方向!和目标!不然就会在工作中白白的消耗自己的时间和热情,还有可能做无用之功。
其次,我也通过实际的体会,了解到了团队协作的力量!身在xx部门、我们谁都不是孤独的一个人!而是一整个集体!虽然工作也许不同,但我们都是互相影响,互相提携的!如果只顾着自己的工作,无法让我们发挥真正的力量,团队的优势也不会发展出来。同理公司也是如此!
为此,在接下来的工作上,除了要做好个人的计划和目标,我还要在自己的工作中,多多为集体,为我们的.团队考虑!这样才能真正让xx公司走上快速发展的道路!
三、自我的反思
一年来,我在工作中也犯下了不少的错误,走了很多的歪路。回顾这些问题,大部分都是因为我自身的坏习惯以及对公司纪律的不重视引起的!
为此,在今后我一定要引以为戒,努力的改进自己的行为习惯,认真遵守公司的每一条规定!做一名优秀且合格的xx公司员工!
员工考核年终总结4
今年以来,在卫生主管部门的正确领导下,在相关业务部门的指导下,认真贯彻落实全国卫生改革精神,坚持“以人为本、科学发展、构建和谐”;坚持“求真务实、常抓不懈、整体推进”;紧紧围绕县卫生局提出的“xx”的工作思路,开展“以健康为中心,以提高服务质量为主体,以创先争优为标准”活动;探索创新机制,强化人员培训,加强考核监督,完善服务功能。在全站人员的共同努力下,为加快社区卫生服务体系建设,推动社区卫生事业的全面发展,做了大量工作,现总结如下:
一、行政管理部分
(一)组织管理
在组织管理方面,我们成立了内部机构各项工作管理小组,制定了岗位责任制,有明确的人员业务分工,严格按照《xx社区卫生服务站绩效考核方案》、《工作人员奖惩制度》、《考勤制度》、《请销假制度》和社区卫生服务各类工作制度执行。并且成立了绩效考核领导小组,确立了考核职责,有兼职人员负责考核工作。服务站负责人与各管理小组签订了目标管理责任书,每月底进行一次全面工作小结。
(二)机构建设
为认真开展“思想大解放,树立新形象”和“环境大整治”活动,我们今年更换了门牌,增设了电子宣传屏,设立了固定宣传标语,制作了固定宣传专栏x个,制作了健教宣传展板xx副,
制作了服务区域分布图,各类规章制度上墙、《基本药物目录》和各项收费标准上墙;有相对独立的公共卫生服务、行政管理和基本医疗服务区域;做到了室内卫生干净整洁,布局合理。
(三)工作部署
今年初,在市、县医疗卫生和公共卫生会议之后,我们组织全体职工,认真学习贯彻会议精神,认真分析当前形势和目前工作现状,梳理头绪,理清思路,全面贯彻落实。制定了年度工作计划和各个专题工作计划,半年进行一次工作小结、年终进行一次工作总结。
(四)人员培训
目前由于人力(人才)缺乏,不能达到岗职相符、人事相宜、合理配置,更不能满足人民群众各类卫生服务的需求。鉴于上述实际状况,我社区从今年一开始就重视抓了在职人员的岗位培训工作。在政治理论培训方面,按照卫生局党委的具体安排和部署,在每周二下午组织全体职工,认真学习中央、区、市、县有关政策、决议以及领导的重要讲话精神。在业务培训方面,除参加县卫生局、疾控中心、妇幼保健所、卫生监督所分别组织的各类业务培训之外,本单位还安排每周五下午进行相关业务培训,全年政治理论学习和业务培训人均在xx学时以上。通过培训学习,进一步提高了政策水平和思想觉悟,进一步提高了业务素质与基本操作技能,使职工的潜能得以充分发挥,最大限度地实现其个人价值,最大限度地发挥每个人和整个群体的积极性与创造性,
以适应社区卫生服务发展的需求,更好的为辖区居民提供可靠有效的、群众乐于接受的、简捷方便的卫生服务。
(五)行风建设
为加强医务人员的医德医风教育和领导干部廉洁自律教育,我们制定了《xx县xx社区卫生服务站政风行风建设实施方案》、《xx县xx社区卫生服务站民主评议政风行风工作实施方案》和《xx县xx社区卫生服务站创先争优—“三好一满意”活动实施方案,围绕前期医药回扣问题专项治理和“三好一满意”的要求,查找八项行风重点工作问题进行整改,推行站务公开,杜绝医疗乱收费,加强了对公共卫生服务资金和项目建设资金的.监督和管理。并且按照财务管理规范,建立健全了财务管理制度和财务公示制度,严格收支项目和标准,坚持每月公示一次财务收支情况,提高了公共卫生服务补助资金的管理和使用效益。
二、公共卫生部分
(一)健康档案管理与健康教育工作
今年新建和完善健康档案xx份,共完成纸质档案建档率xx%。我们把建立健全居民健康档案即服务数量(对象)列为社区卫生服务工作的重点,以人群为对象,以社区所有人群的利益和健康为出发点,抓住年初有利时机,抽调人员,克服重重困难,加班加点,利用中午、晚上和节假日、周末休息时间,集中力量,进区入户,新建和完善健康档案。在完善健康档案的同时,我们一方面发放健康教育宣传资料,开展健康教育咨询活动,一方面进行居民健康调查,为下一步社区诊断工作获得第一手基础资料。
全年共发放各种健康教育宣传资料累计x种xx人份;举办健康教育讲座和健康咨询活动xx期xx人次;举办健康教育宣传专栏xx期;街道悬挂横幅xx条;电子屏宣传标语xx条,制作展板xx副。
(二)预防接种工作
今年是县疾控中心将免疫常规接种工作下移到我们社区的头一年,目前我县计划免疫常规接种工作,随着农村经济结构的调整和产业转型的进程,大量的农村人口涌入城市,不能实现属地管理,再加上相当一部分家长对常规预防接种工作极不重视,无证漏种现象非常突出,且居住分散,超生隐居,情况错综复杂,给我们计划免疫常规接种工作带来了很大的困难。尽管是这样,我们还是克服重重困难,迎难而上,想尽一切办法,研究对策,理顺关系,在学校、幼儿园入托入学期间集中开展了大量的补证补种工作;在卫生服务站门诊设立长年接种点,开展补证补种工作。并且做到了接种证、接种卡、接种花名册三同步,彻底杜绝漏种现象,达到规范化管理。
(三)妇女、儿童保健工作
年度共统计孕产妇数xx人,分娩xx人;完成孕产妇系统管理xx人次,管理率xx%,孕产妇建卡率xx%;x岁以下儿童共xx人,儿童保健管理xx人,管理率xx%。
(四)慢病管理工作
高血压发病数xx人,规范管理xx人。其中Ⅰ级xx人,Ⅱ级xx人,Ⅲ级xx人,控制xx人,控制率xx%;糖尿病发病数xx人,规范管理xx人,其中Ⅰ型x人,Ⅱ型xx人,控制xx人,控制率xx%;重性精神病发病数x人,规范管理x人,控制率xx%;癫痫病发病数3人,规范管理x人,控制率xx%。共完成慢病定期随访xx人次,随访率为xx%。传染病报告xx人。死亡检测报告xx人。
三、基本医疗部分
为更好的开展一般常见病、多发病的诊疗、护理和诊断明确的慢性病的治疗等基本医疗服务,我们今年加大了基本医疗服务门诊工作力度,全年完成普通门急诊xx人次,业务总收入xx元(药品销售xx元)。其中基本医疗门诊xx人次,业务收入xx元;新农合门诊xx人次,业务收入xx元;城镇居民医保xx人次,业务收入xx元。出诊xx人次,留观病人xx人次,门诊次均费用xx元。基本医疗业务总收入同比上升xx%,改变了过去只重视基本医疗不重视公共卫生服务,或只重视公共卫生而不重视基本医疗服务的极端做法。我们认为,一个社区卫生服务机构若失去了基本医疗服务的话,那就失去了存在的价值,这是我们工作的基础,也是我们的落脚点。因此,我们实行两手同时抓,基本医疗与公共卫生平头并进。
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