地产公司年终总结(精选15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的地产公司年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
地产公司年终总结 1
不知不觉已经毕业一年了,毕业后一直工作于房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
一年前,当我刚到公司时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情况,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。
一年后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自己工作中的不足。在这一年的工作中,我主要负责联村民返回地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,大大提高了我的工作能力,少走了许多弯路,而且使我的目标更明确,态度更加端正了。
在工作之余,公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们积极参与,互相合作,表现的`十分积极,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这一年的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在新一年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树,希望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。
地产公司年终总结 2
自20xx年xx月xx日加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会人,开始了自己的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的20xx年xx月xx日正是我参加恒大的招聘之日,现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下:
还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经悄悄地开始数着倒计时了。20xx这一年我经历了毕业实习、答辩,离别的六月,初入职场的七月,火热的八月…在恒大集团重庆公司的四个多月时间里,我先是在永川工程部工作了近两个月的时间,后来轮岗到永川开发部至今。在工程部期间,我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关知识,在重庆炎热的八月、九月,我见证了工程从基础到主体的修建过程,也更加深刻地认识到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛,但收获的快乐早已将其忘记。虽然在工程部学习工作的时间不长,但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模式,也感受到了恒大对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后,师从开发部副经理黄春梅学习相关知识,从国土证办理到预售证取得,我拓展了自己对工程建设对房地产的认识,改变了自己一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历,所以我经常在工作中出错,但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事,加之黄经理耐心细致的指导,我也深感自己在这两个多月的进步和变化。
在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存,回顾以往走过的点点滴滴,成绩已经成为过去,新的环境对我来说是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
一、工作情况
1、在工程部
主要协助土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站,验收,建立工程台帐等。通过实践,我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的制度和办事流程,也体会到自己在专业知识技能方面的不足,以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾,现场的安全文明施工尤其重要,加上又处在抢工期阶段,如果不重视好安全问题,那么抢出来的工期也将是得不偿失,这一点让我感触很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期准备,施工工序都是一环扣一环,如果前期出现错误,那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦,也会大大增加后期的工作量,所以我认为做工程施工在下手前一定要仔细考虑充分准备,下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂,但对于专业出身的我来说触动还是很多的,真切地体会到工程的主线、细节和流程,对以后在工程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关心和支持!
2、在开发部
我是从20xx年xx月xx日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知识,到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容,进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。
在开发部我的工作内容主要有搜集报建信息、准备报建资料、协助黄经理进行报建工作。从事开发报建工作,对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开始还是无从入手,随着报建工作的推进我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一些方式方法。现将主要心得感悟简单总结如下:
(1)从事开发报建需要具备的基本技能:
A、表达能力;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调,所以在沟通过程中表达要有重点有条理,简洁清晰又有说服性。
B、应变能力;在工作中经常可能会有不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方,所以在交流的过程中要善于倾听,主动思考,结合实际情况随机应变。
C、创新能力;开发工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的办法需要有创新能力,能够有自己独特的观点和处理问题的能力。
D、计划能力;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作,如何将每一个节点的工作安排计划好,为后期做好充分准备则尤其重要,目标明确,计划可行性高是做好开发报建工作的有力保证。
(2)从事开发报建需要具备的相关法规知识
作为房地产开发建设和政府对接的一个部门,清楚地知道相关的政策法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如,规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求,如果能清楚地知道这些就可以做到早做准备、有的放矢。
(3)从事开发报建需要具备的专业技能
掌握土地招拍挂流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好政府、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技巧。
虽然在开发部学习的时间不长,好些流程也只是大概知道,但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发,我改变了自己之前对于工程建设的局限性认识,对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自己的看法。思想力决定行动力,在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的进步与感悟,这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此,真诚地感谢我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促进!
二、工作中的不足及需要改进的地方
通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面,希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自己工作中的不足之处有:
1、沟通不够
开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流,对内又需要和公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的`地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。
2、缺少精心策划
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,例如在准备办理施工证的报建资料中,因为我们介入时间早、精心安排策划,所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面,因为没有做到精心策划,导致我们后期的工作很难有进展,在监理备案过程中因为不了解永川区的地方性规定,对监理备案没有引起足够的重视,导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到,报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量,不能掉以轻心,一定要事前详细询问,事中精心策划。
3、工作中缺乏创新思维
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
三、今后改善提升的举措
20xx年即将远去,面对即将到来的20xx年,新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己20xx年的改善和努力:
1、全面学习,转变心态
明年的轮岗学习会涉及到更多的部门和内容,两个月的轮岗学习时间又很短暂,我努力使自己在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容。任何改变对于一个人都是艰难的,在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路,先适应岗位需求,再是在岗位上认真快速地学习。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中进步。
2、提高技能,养成作风
作为一名工科毕业的应届生,实践经验不足,处理问题的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的专业技能很欠缺,对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。
3、勤思勤做,总结提升
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
四、结束语
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮助,让我一步一步的走到了今天。20xx年我从一名学生成为一个社会人,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
地产公司年终总结 3
一年来在总公司班子、开发公司项目班子领导下,开发公司工程部全体员工,按照总公司的统一布署和要求,紧紧围绕着xx建设项目,这项工作以低耗、高效、安全、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了总公司及房产开发公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新台阶,下面扼要把我一年来工作中所职得的成绩向领导及同志们做以下汇报:
一、做好开工前的准备工作
1、现场回填与障碍清理。
2、排洪暗渠改线。
3、为保证施工文明现场及场内卫生见临时公厕一座。
4、垫渣石临时道路以保证场内运输畅通。
5、及时解决临时水、电为项目准时开工创造条件。
二、以xx工程项目建设为重点充分发挥工程部的管理职能,使工作取得新实效。
今年年初工程部紧紧抓住xx工程项目建设这条工作主线、以打造素质过硬的员工队伍为切入点`,积极的开展工作为今年的开工做好准备,主要是抓了员工队伍的思想整顿工作。开工之前,我们按照总公司的要求,组织员工开展思想作风,纪律整顿,通过学习讨论制定整改措施,克服了“骄”满等不良倾向,在员工中“等、靠”的服务,转变为主动为他人服务为施工队伍服务,从而统一了员工的思想鼓舞了士气为做好全年工作奠定了基础。
三、克服困难精心组织确保项目准时开工
4月20日工程部全体人员冒着中雨,为保证放线工作的顺利进行、用手中的雨伞遮护着仪器、自己全被淋湿了,穿着冰冷的水靴、踏着泥泞的场地直至协助勘察单位完成了定位放线工作,无一人脱岗。
四、及时调整规划竖向避免了一场经济损失
4月22日开发公司工程师在复核勘察给定的竖向时、发现邻近的荣光在建工程与规划不符,开发公司项目部对该问题多方协调认真研究、对xx6#、7#楼的竖向及时进行了调整。
4月23日开发公司工程师反复测量、对拟定楼位标高进行了调整,调整后不仅减少了残土外运费用,更重要的是使整体规划更加合理。并得到总公司领导的认同。
五、做好设计协调工作、使设计文件更加合理;技改措施得当、取得良好效益
1、车库门洞口的调整:原设计双车库洞口尺寸为4500(宽)×1850(高),经项目班子研究后通过设计单位调整结构形式将双车库洞口尺寸改为4500(宽)×2550(高),调整后建筑立面美观、功能合理。
2、楼梯间框架梁的位置调整:原设计楼梯间框架梁的轴向位置居中(梁突出楼梯间墙面)根据经验会影响楼梯间的美观和使用空间。项目部对此及时进行了调整:楼梯间框架梁向车库一侧位移,楼梯间内侧一平。
3、屋面保温的调整:项目部领导果断决定xx屋面保温材料甲方供应、使用苯板胶粘贴、填缝剂接缝,这一措施保证了屋面保温的施工质量。
4、屋面风道与臭气管的合并:原设计屋面风道、臭气管单独出屋面,且相邻很近,不利于屋面防水、且影响美观。合并后美观适用。
六、定期召开调度会、不定期召开工程技术协调会
1、定期召开调度会共计10次,每次调度会上项目领导、工程管理人员都对安全、质量、进度提出新要求。定期召开生产调度会不仅使建设、施工、监理三方保持良好的沟通,而且有利于解决共同存在的质量隐患、安全隐患(使得工程施工得以有效地事先控制),有利于控制生产进度。
2、为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病问题,不定期召开工程技术协调会,使得凸显的质量通病得以控制。
七、联合检查、工序验收为项目顺利验收奠定了基础
1、联合检查制度:xx工程在主体施工阶段、抹灰施工阶段共进行了两次联合(建设、施工、监理)检查。通过联合检查评比增强了施工单位的荣誉感,促进了施工人员的质量意识,更重要的是检验了阶段性的工程质量,有利于下一步质量控制。
2、工序验收制度:对主要分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程,均由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序;对验收不合格的'工序予以返工处理。此类问题处理上百起。由于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。
八、部门之间的协调与配合
1、项目部内部的配合:工程部与前期、销售之间有着密切的配合,工程部为前期、销售及时提供有关图纸、数据、测绘报告等。同时,工程部也得到了前期、销售部门的大力支持。
2、项目部与总公司其他部门的配合:
①项目部尽力为物业公司接管物业创造有利条件,配合物业公司办理业主进户,及时解释和处理有关工程方面的问题,协调签订施工维修协议并协调维修工作。
②项目部与建安公司积极配合,在施工过程中对安全、质量齐抓共管,做到无重大伤亡事故,无质量事故发生。竣工备案协作完成、效率较高。
九、按时完成工程决算工作
认真按照公司领导要求及有关决算文件按时完成年度工程决算(75项决算书)任务,为公司财务年终决算赢得时间。
十、本年度开发完成情况
完成全年开发建筑面积:45,955.904完成全年建筑工程总造价:49,057,787.00元xx项目实现了当年开工、当年竣工,软硬覆盖、环境、绿化基本完善。这在当地开发企业中也是少有的。
十一、施工现场管理及员工的奉献精神
1、在施工现场,无论是安全生产管理还是技术质量管理,项目部的同志们从领导到员工,从开工到竣工,无论酷暑与风雨,只要没有其它业务,都战斗在生产一线。在主体工程施工阶段,为保证结构安全、专业技术人员每日在现场楼上楼下检查要走几公里至十几公里,有的同志脚扎了、磨破了仍坚持工作。在装饰工程施工阶段(施工队伍主要管理人员相继撤场),项目部领导赵总带领全体项目管理人员起早贪黑,对影响感观的部位加强细部管理,对影响功能性的部位加强控制。取得良好效果。
2、员工的敬业奉献精神:有多少人?有多少次?在项目部边打着吊瓶边工作有赵观顺经理、李成玉总工、王世君工程师等等。他们为什么不休病假?因为他们心中惦念着工程回顾一年的工作,我们取得了丰硕的工作成果,主要得益于三点:
一我们有一个团结的员工队伍面对非常时期和非常环境能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局,二我们有架驭复杂形势的公司领导和项目领导,有过硬的专业技术员工队伍。
三有建安公司领导及有关人员的全力配合,有总公司其它部门的支持与协助。一年来在项目部全体员工的共同努力下取得了令人鼓舞的业绩得到了总公司领导的充分肯定,以上业绩的取得离不开各级领导的支持和帮助,离不开兄弟部门的帮助,离不开工程部全体工程技术人员的辛勤努力。
虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有一些差距和不足,员工素质有待提高,现场管理经验要增强,不断总结成功经验、吸取失败的教训。以上是本部门一年来的工作情况,望领导及同志们批评指证。
地产公司年终总结 4
时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我对过往的一年做深刻的总结。20xx年对于金宸国际花园项目是非常重要的一年,本人在公司领导的关怀指导下,全力以赴的投入到现场管理当中。作为公司工程部现场管理的一员,13月份我主要管理6#、7#楼及B2车库桩基施工,45月份主要管理6#、7#、10#、11#楼土建施工,68月份主要管理中轴线绿化改造工程,912月份主要管理11#楼样板房及架空层内装饰施工和无边水池与游泳池景观绿化改造工程。我严记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和管理要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥工程技术管理水平,严格控制工程质量及工程进度,在公司领导及工程部各专业兄弟的配合下,较好地完成了领导安排的各项任务。
本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,就20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、工程进度与质量
1、桩基工程从3月1日开工到4月24日结束,由于施工单位人员组织不力及现场条件的制约,总体进度约滞后15天,在桩基施工期间主要检查了施工定位放线、管桩的垂直度及锤击数,在质量上由于把关不严,出现了11#楼与10#楼之间B2桩偏位,这与我有不可推卸的责任,在此我要做深刻的检讨。
2、土建工程合同开工日期为3月20日,总工期为380天,实际开工日期10#11#楼为4月03日,6#7#楼为4月23日,由于前期节点滞后及施工单位准备人员不足,是开工延期的主要原因,在施工期间主要管理了基础土方开挖及基础部分地基处理并及时与设计院沟通解决处理办法。管理了基础底板的各项工序施工,施工质量尚可。
3、中轴线绿化改造工程于6月18日开始施工到8月26日已基本结束,在施工期间主要检查施工单位进场的树木、苗木等数量、品种、尺寸等,并做好原有树木及苗木移栽的数量及移栽位等。在施工期间,施工单位能够按照我方意图施工,但进度过于缓慢。
4、11#楼样板房、架空层内装饰工程,无边水池、游泳池及周边绿化等改造工程在8、9、10月份相继开工。样板房、架空层由于土建耽搁,致使工期滞后,在施工期间主要与总包单位协调材料进场的堆放、运输及施工顺序问题,查看进场材料要求与提供的.小样一致。现场验收等工作,及时跟踪检查图纸与现场实际施工要求一致。工程现已结束,样板房已竣工验收,资料基本齐全。(架空层由于现场条件只允许做一半,只能到明年才能施工另一半)。
游泳池周边绿化工程开工日期为10月17日,在施工期间能够按照我方进度要求施工,但在种植苗木、树木上随意性比较大,并且很难控制,现已经竣工,资料已基本齐全。
无边水池和游泳池景观改造工程于8月31日开工直至11月24日基本结束,在施工期间这家单位由于人员不足,致使工期严重滞后。在质量上,由于缺乏现场技术管理人员,经常出现做法、尺寸错误和材料用错等,导致经常返工,并多次要求增加人员及现场现场管理人员,直至施工结束都未有增加。由于竣工资料不齐全现仍未竣工验收。
二、工作中存在的不足及需要改进的地方
综合20xx年自己在管理过程中,我发现了几个值得我改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,主要表现在以下几个方面:
1、自身性格暴躁,听不进别人的意见和批评,在管理过程中过于急于求成,不懂得轻重缓急,凡事慢慢来原则。致使施工单位对我产生逆反心里,最后工作无法开展。
2、做事只按照自己的意图,不懂得照顾别人的感受,更不懂得尊重别人,总是把自己在某些方面的一点小聪明过度的放大。
3、未进一步完善、细化自己工作管理方法,未理清管理程序,使工程管理不顺畅。
三、对公司几点改进建议
(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
(2)认真对待合同的合理工期,不要看时间来不及了,以压缩合理工期来要求施工单位。
(3)需加强领导决定权,让下属工作起来有方向。
(4)内部流程过于繁琐,致使重复工作过多。
四、20xx年工作重点
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,我更要明确工作的主要思路。为了确保工程进度与质量,达到公司领导的预期目标,20xx年我将重点做好以下几项工作:
1、要加强本部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作,特别是9#楼要做样板房这块。
2、多看些沟通与管理方面的书,以求完善,使管理水平再上一个新台阶。
3、需认真克服自身的不足,多找原因,认真思考解决办法。
4、对于有部分施工单位人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,造成工程质量不能保证,自检体系不健全,不舍得投入资金和材料,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难控制等情况,需认真对待加强沟通。
新的一年即将来临,让我振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作,正视、克服、解决明年所面临的诸多困难和问题,理清自己工作思路,再接再厉,努力推进明年领导所交办的工作任务,为20xx年既定的工作目标而努力奋斗。
地产公司年终总结 5
20xx年开始进入房地产,这一年多学习到了很多,觉得财务工作必须是严格正规、合理合法的一项制度性很强的工作。作为一名财务人员,做好本职工作是首要的。财务工作有它的专有属性,但怎样做好本职工作,我觉得第一要有过硬的专业知识,第二做事灵活细致,第三要善于沟通与协调,第四工作负责与保密。
一、常规性工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。
每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、账簿和报表中,以备随时查阅。刚来时,由于交接时的不完备,导致在随后的账务处理上有点滞后,没能及时反应上来,给工作的效率带来了不好影响。希望在以后的日常工作中,加强自身督促,对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,也是财务工作的基本职能。
工资核算、费用核算在开始的工地工作中我作为会计是逐渐介入的,由于公司在制度上还不能做到费用核算采取分部门核算,但是可以根绝项目和工地(如宁德建总泉分公司那些工地)分门别类的核算,严格审查每笔费用单据的合规性和金额。对每个月实际发生的费用加以明晰化。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。
首要注意每笔款的合法性、合理性进行监督,保证公司不受不必要的经济损失,更不能无意的.为款项经手和使用人员创造犯错误的氛围。在这方面,一定遵照财务部已有有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次一方面做的相当不足的,甚至没有介入的,那就是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。这方面,我想在接下来公司和财务制度逐渐完善,人员和逐渐分工明细后会有一个良好的执行过程。
4、管理,是财务工作的一项重要职能。
首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,使公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部应该提出合理化建议。这方面不是很到位,以后希望能更好的落实到位。
二、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够。
2、财务部的管理职能没有充分发挥。
三、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底;
2、条件允许的情况下,实行ERP核算和管理;
3、通过参与管理,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起。
四、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。
3、团队协作精神非常重要。
4、工作上完成积极到位,不出现大的过失,希望逐渐提升财务人员的薪水待遇。
总之,在这一年多的年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员共同走向辉煌!
地产公司年终总结 6
随着时间的流逝,20xx年的新年钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,我无时无刻都在鞭策着自已,勤勤恳恳做事,扎扎实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿,对自身严格要求,团结同志,以身作则。特对过去的工作总结如下:
1、思品德素质修养及职业道德。
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
自20xx年x月我来到xxxx开发有限公司后,一直贯彻“把工作做的更好”这样一个目标,在领导的提携,同事的帮助下,自己摸索实践,不怕麻烦将繁复琐碎的工作,理出一条清晰的工作思路,明确了工作的方向,顺利的开展并熟练圆满地完成以下本积工作:
(1)监督施工单位及监理单位上报资料的完整性、准确性,要符合有关要求。
(2)配合工程部领导及各专业工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和工程部领导及各专业工程师全力配合才能完成并做好这项工作。
(3)负责工程资料的治理工作,并对资料进行收集、整理和归档。建设单位资料是工程建设过程中,建设单位进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是工作科学化、规范化、法制化的标志。资料的完整性与真实性是反映工作水平,是衡量、评定本项目工作的重要依据。
(4)按照合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。
(5)配合公司总工办、采购部、预算部、财务部等部门,根本各部门职能工作,提供及接受相关工作程序文件。做到上传下达,大企业中的小齿轮,只有保证每个环节不塌泄,本项目工程才得以顺利运转及预售。
(6)做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。
(7)资料应认真填写,字绩工整,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的`努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
地产公司年终总结 7
进入xx项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助xx经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年度工作情况总结如下:
一、销售人员
销售部于20xx年xx月份开始组建,至今销售人员xx人,管理人员xx人,策划人员xx人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助xx经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
20xx年度到访客户共记xx人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在20xx年xx月xx日开展的VIP卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年xx月xx日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是xx经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、20xx年工作存在问题
虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的'不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是xx总的提醒才去做的工作,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
地产公司年终总结 8
在此大环境下,作为华南楼市代表的广州楼市也展现出相应的特点,包括:市场完成了从供不应求到供大于求的转换,土地拍卖市场遇冷,一、二手楼市双双“量缩价跌”,行业面临洗牌,等等。
一、宏观调控政策风云变幻,密集出台,上半年“稳健、从紧”,下半年“积极、适度宽松”,但是金融危机大环境下楼市调整的格局已经形成,观望气氛无法打破,一、二手行业双双陷入困境。
不过,由于楼市调整的大格局已经形成,再加上金融危机之下市民“现金为王”的理财观念,频频出台的政策始终无法彻底打破预期已经改变的置业者的观望情绪,因此并不能够令广州楼市的成交从低谷中走出来。在此情况下,包括大开发商在内的大多数开发商一方面难以获得资本市场和商业银行的融资、信贷支持,另一方面新房的销售情况又不理想,腹背受敌,只好用降价这个最原始有效的方式加大楼款回笼力度,缓解资金紧张的困局。
与一手开发企业的窘境一样,广州的二手中介行业在经历了过去几年的高速扩张之后,面对突然降温的市场也不得不收缩阵线、开源节流。为了应对市场变化,一些品牌大中介纷纷开展与一手开发商的“一二手联动”代理合作,力争多渠道度过经营难关。
二、土地出让市场低迷,年度土地出让指标两度调低仍无法完成,“底价出让”、“流拍”成为常态,中小开发商趁机抄底拿地,取代大开发商成为土地出让市场的主角。“地王”表情尴尬,纷纷难产。
在地价回落的同时,包括员村绢麻厂地块在内的“地王”表情尴尬。以员村绢麻厂地块为例,缴纳土地出让金的大限早已在7月份过期,由于开发商没有履行合约,按照正常手续该地块将会被收回,但是至今无论是国土部门还是地产商都三缄其口,不得而知。在20xx年年产生的.多个“地王”中,尽管对外宣称的理由各不一样,但是基本上都选择了“拖”字诀,动工的是极少数。开发商们对“地王”的冷处理,资金链紧张导致开发困难是一个原因,而现时不少“地王”所在的板块“面粉比面包贵”也是现实。
不过尽管如此,广州在10年出让的地块加上之前两年开发商拿下的地块,仍然足以满足未来两三年的市场供应需求,郊区地块的大量出让还有可能在局部市场形成比较突出的供大于求。高价地与低价地同台共舞将大大考验房地产企业的开发智慧。
三、新建商品住宅交易登记面积大幅减少33.5%,成交均价从20xx年第四季度的万元高位回落至9000多元/平方米;市场供求格局转变,明显供大于求,消化率仅为68.1%。
总体来看,20xx年广州市区的一手楼价依然比较坚挺,老城区、珠江新城等繁华区域的商品楼盘成交均价普遍保持在万元以上,但是花都区等远郊地区的楼盘价格回调比较明显,从去年高峰期的5000-6000元/平方米左右回到3000-4000元/平方米左右,与20xx年、20xx年的水平相当。
四、存量住宅交易登记面积同比大幅减少28.5%,回到20xx年之前的水平;二手楼价从高位振荡下跌,但是整体水平仍然高于20xx年年;自住刚性需求成为楼市的主导力量。
五、展望20xx年,在复杂的宏观经济大环境以及供大于求的行业环境下,广州楼价仍有小幅下调空间,“紧贴经济脉搏,低位盘整等待回暖时机”将会是09楼市的典型概括。
地产公司年终总结 9
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作总结:
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的`,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在总结和每周例会上,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
地产公司年终总结 10
一、20xx年项目业绩
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备9号楼的交房工作;
3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部老师沟通项目尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的.一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份分别举办了“县学校生书画竞赛”和“县中同学作文大赛”,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高房产的美誉度,充实的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。
二、20xx年工作中存在的问题
1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠状况严峻;
4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。
三、20xx年工作方案
新年的确有新的气象,公司在xx的商业项目——消遣城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
四、新年方案
1、盼望能顺当收盘并结清账目;
2、收集消遣城的数据,为消遣城培训销售人员,在新年期间做好消遣城的客户积累、分析工作;
3、参加项目策划,在消遣城这个项目打个美丽的翻身仗;
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
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岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导对公司发展的一系列重要指示,忠于公司,忠于股东,诚实守信,爱岗敬业,团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对日益激烈的房地产市场竞争,强化核心竞争力,开展多元化经营。通过努力和奋斗,公司会不断发展。
全面加强学习,努力提高专业素质。作为一名宣传销售人员,我肩负着上级和同事赋予的重要责任和使命。公司的销售计划和宣传计划需要我来制定和执行。所以我非常重视房地产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理房屋买卖合同,负责开发公司的文件处理,登记保管资料的收发。
4、参与李培庄拆迁工作及合同管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、工作设想
通过这段时间在公司的工作和学习,我学到了很多东西。作为公司的促销员,我有以下想法:
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户信息表。不管交易是否完成,接待一批客户后立即填写客户信息表。填写的重点是客户的联系方式和个人信息。
客户对产品的'要求,交易与否的原因。根据客户交易的可能性,分为
A、很有希望。
B、有希望。
C、一般。
D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售,包括认购信息,认购合同,产权信息和付款信息。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
(1)传播媒体报纸电视
(2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
(3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
地产公司年终总结 12
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入房地产已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天不停的背诵,相互演练,由于面对,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的,增加客带的机率。
五、展望未来:
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的'了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作:
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的。工业知识、知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
地产公司年终总结 13
从这次的实习中,认识到了自身的不足。也更清楚认识到理论与实践相结合的重要性。我决定在下一个月和以后的学习生活中不断丰富自身的业务知识和素养。努力学好专业知识,掌握职业技能。做到在实践中不断发现问题和总结经验。注意信息的获取方式,获得更多有效的信息资源。了解市场行情及变化。争取能够更好更快的`融入社会,找到自己的工作岗位,明确工作方向。从而实现人生的价值追求。
一、基本工作概况
(一)办理商品房登记3720份,二手房3020份,拆迁安置房1325份,自建房638份,换证1702份,抵押登记3613份,村镇房屋所有权证3869份,共发放权属证书17887份。即办件3427份。占比。
(二)完成各项评估项目330个,评估面积万平方米,评估总额亿元。其中拆迁评估48个项目,拆迁评估面积万平方米(城市建设指挥部《含开发区》拆迁评估面积:万平方米,土地储备中心《xx集团、xx棉纺厂20xx年2月结束》拆迁评估面积:万平方米,道路交通拆迁评估面积:万平方米,乡镇工贸园区拆迁评估面积:万平方米),评估金额亿元。抵押224个,评估面积65万平方米,评估额亿元;
其它各项评估12个,评估面积万平方米,评估金额亿元;
测算评估项目46个,测算面积万平方米,测算金额亿元。
(三)测量房屋建筑面积为万平方米。其中商品房(大型项目有xx花园证xx洲俯别墅、xx小区二期工程、xx花园二期、xx农场立新小区等)共计154幢,累计建筑面积万平方米;
为98家单位进行厂房竣工测量,累计建筑面积为万平方米。并为国际xx及xx房产开发等多家开发企业提供面积预算服务,共计预算建筑面积万平方米。测绘拆迁房屋面积万平方米。
(四)接收并归档11671份,协助司法查封181起,完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计16000多份,对内调档6000多份,接待群众查档2200多人次。
(五)单位全年实现收入529万元,协助财政局征收契税3750万元,协助地税局代收营业税1678万元。
(六)全所全年无重大事故,安全程度完全达到上级下达的指标。
二、主要做法与体会
回顾一年来的工作,全所围绕中心,创新举措,做到了六个“坚持”,六个“进一步”。
(一)坚持思想大解放,进一步弘扬创优争先精神
年初局系统组织开展了“弘扬创优争先精神,加快建设事业发展”主题活动。我所积极响应,勇当“创优争先红旗擂主”,在活动中我们用争创“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”这一目标总揽全局,先后开展了“海门市五星文明机关”、工会达标创模工作、省级“青年文明号”、“省建设系统优质服务先进单位、优质服务明星”等争创工作,并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和具体业务细则,编印了《房地产管理实用手册》,人手一本,全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在xx地区六县市同行业中继续保持着地位,年底被国家x授予“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”的荣誉称号,到目前为止xx地区县级市中获此荣誉的仅我们一家,xx地区仅二家。
(二)坚持优质服务无止境,进一步提升服务水准
今年是全市项目建设年,作为对外服务的窗口单位,我们理应以服务质量、服务环境、最便服务手段,为全市经济建设提供一流服务。在提升服务水准方面,我们主要抓好了以下工作:
一是完善高效办事机制。我们对照x《简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见》,本着“急群众所急、想群众所想”的思想,在不影响出国留学办证质量、法定手续的前提之下,重新确定了对外服务事项的办结承诺时限,并上墙公示承诺,使我所的对外服务项目承诺时限比上级有关文件规定的时限平均提前30%以上。对于资料不齐的,实行“一次告知制”和“首问负责制”,避免了办证群众重复往返。对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪服务,急需办理的连夜办,及时办,确保重点项目不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策,大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产交易,窗口工作人员放弃中午休息时间,晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时,出色完成任务,得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为20xx年度用户满意服务明星班组。
二是推行高标准服务规范。我们坚持实行规范服务、热情服务、上门服务、延时服务、快速服务、预约服务甚至委屈服务,按照五星服务等级接待好每一个办事者,限度地方便企业、方便群众,实行零差错服务。热情接待来访者,做到一张笑脸迎人,一杯热茶暖人,一把椅子留人,一个满意答复人。处理来电来信,做到有问必答、有电必回,有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口,要求办理房产贷款抵押登记手续,而且急需办理完毕,但其丈夫却没有同来签字,一问才知其儿子出了车祸,丈夫在医院照顾儿子,贷款的钱急需为儿子进行抢救,窗口负责人xx立即联系银行,同时带领工作人员赶往医院,在最短的时间内到现场为他们办结手续。
(三)坚持爱岗敬业,忘我工作,进一步将“效能革命”精神落到实处
今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮,拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作,所里召开了紧急动员会,要求评估、测绘一线工作人员发挥“效能革命”精神,做好“吃苦受气”的充分准备,档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作,全体人员保持通讯畅通,有任务时随叫随到。
地产公司年终总结 14
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从x回来是一直在酒店寻找自己适宜的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有一年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比方为人处世原那么、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化〞,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、老实——做生意,最怕“x商〞,所以客户都喜欢跟老实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要表达自己的诚意。在客户交流的过程中,只有老实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的`过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功〞。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能防止自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步标准自己的工作流程,在新的一年里防止一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的方案性,这样可以防止遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多缺乏之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改良。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比拟多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业参谋,或者只是一个刚入门的置业参谋,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差异,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,假设一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地答复客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢x哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
地产公司年终总结 15
20xx年,是房地产“政策年”,房地产市场一度泛起持币观望状态,成交量逐步放缓。然而随着房地产宏观调控的不断深入,别墅市场的投资价值凸显优势。在新政刺激下,别墅产品一方面存在后续土地供应停滞的利好;另一方面作为高档住宅,在后市的竞争中,可能出现大房型、高档住宅减少的局面,而这正是别墅产品在调控的风口浪尖仍能保持较高供应的原因所在。我们项目有五期别墅,具有花园占地大,环境幽雅历史形成(处于高尔夫球场内),建筑精美独一无二的特色,这些正迎合了购房者的心理需求。
今年上半年我们成功销售第三期尾盘五套,到了下半年已经达到没房卖的态势,由于四五期还未推出,因此本年度大部时间侧重加强自身学习和做好蓄客准备。为提高我们的管理水平,部门经理带领我们参与了对新人的培训课程。我深知,作为企业的门面、企业的窗口xxxxxx销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象,要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿,为此我参加了福建省“房地产经济人协理”考试。针对四五期尚未推出,为下一个销售节点做足准备则是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求销售量,而是积聚人气,做好蓄客工作,我本人认真对到访客户进行来客登记,并进行排号,详细注明客户的购房要求,另外配合公司开展一系列蓄客活动,如向买房顾客销售会员卡,可充值用于抵消或支付商家购物、水电、物管费等,从大大小小的楼盘活动来看,形式各异,能够留住客户才是最终目的。
经过这段时间的学习和蓄客,我对即将开盘的南四五期销售有极大的信心。我在公司已经五年了,在销售队伍中,也算是元老级别,我一向保持着认真的`工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。伴随着公司的成长,我的客户也不断增长,平时我十分注重维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼,在当地也得到了很好的口碑,这些都是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的地方。
回顾20xx年,对公司来说也是意义非凡的一年,但其中仍有些许不足,例如公司在宣传上一直采取低调神秘的姿态,用业主形象提升产品形象,但高规格的活动策划较少。展望xx年,希望公司在产品上及宣传上能在四五期做的更好。
20xx年对我来说是有意义、有价值、充满收获的一年,我将在公司的带领下在新的一年中勇创新的突破,争取更加辉煌的业绩。
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