行政年终总结(通用15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的行政年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
行政年终总结 1
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作,目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。现将工作总结如下:
1、人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。
2、较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
3、确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作。
4、对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况。
5、排解员工之间的人事矛盾。
6、做好每个周的新闻源外推效果,跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:
1、负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高。
2、积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的`劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
3、加强培训力度,完善培训机制,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
4、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
5、加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化,管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
行政年终总结 2
招商中心行政部作为整个中心的后勤部门,兼顾着配合内部运作、协调外部工作的使命,看似小而杂、繁而多的工作也就成为了行政部日常工作的必修课,虽然行政部所做的各种工作大同小异,和其他部门比,看似没有什么“技术含量”,但是你对工作投入精力的多少和从工作中得到的收获大小也是不同的。
首先,作为整个中心的后勤部门,行政部负责办公室内部一系列的日常维护工作,定期收集各部门对办公用品以及办公区对卫生用品的需求量,根据现有库存提报合理的申购计划,在发放办公用品时也做到把好关,确保将所有的物资用到工作中,避免不必要的'浪费;不定期对固定资产进行盘点、核实,做到心中有数,物与帐平,并且在资产出故障或损坏的时候快速处理,报修报损;每月核实部门费用情况,按时进行各种费用的报销及领取签收,认真细致不疏漏。
再次,行政部门是整个中心的档案归口保存部门,肩负着重要的任务:将每一份即时有用或即将有用的文件登记、分发、整理、归档。根据前辈工作经验及个人工作总结,行政部采取分类归档的方式,将归口文档分为:集团红字号文件、领导批示文件、部门内部文件、行政人事文件、会议记录及杂件等六大类,并且按照日期的先后顺序合理集成册,形成目录,便于随时更新与查阅,自20xx年初起,集团发放文件按号排列,未遗失一份,可供部门随时查阅。
另外,行政部已归档招商中心签订的“场地租赁合同”份,世纪城商业预订单份,均为原件,并附该商家信息资料与缴费凭据复印件,并在合同签订后按时将另一份原件传达至世纪城财务中心。
第三,根据需要或领导安排,积极配合招商中心各部门以及集团各部门的工作。根据指示,所有需签约合同和对外函件均由行政部拟文发文,根据这一工作安排,行政部积极配合中心各部门特别是招商部的工作,根据招商人员商谈好的合同条款认真拟订合同条款内容,遇到有疑惑的问题,积极与招商部联系解决,在针对美嘉森二期的合同拟订工作上,积极配合招商部与管理部工作,并且根据提供条款认真核查各项数据,做到多次修改仍不烦不躁,耐心热情。
此外,及时迅速的传达各部门需盖章合同或审批文件也是行政部一直强调并执行的。不耽误中心各部门正常的工作开展,也确保了文件的实效性。
第四,当然,在这一年的工作中,还是存在着对部分工作经验不足,出现过不止一次的失误现象,虽然经过及时弥补,没有造成更大损失,但是也给行政部来年的工作敲响警钟,如何提高部门人员自身的素质来给中心带来更大的效益也是需要部门人员思考和总结的,不在“和平时期”放松任何工作,严格按照规律及制度执行工作。
20xx年,行政部要在本年度的基础上有成熟的进步,首先坚持好的、有效的工作方式,其次努力学习、有效借鉴,完善中心“绩效考核”制度;还要加强对中心各部门的监管力度,起到积极的监管作用,行政部既要是中心各部门的“好管家”,也要成为部门领导的“电子眼”。
行政年终总结 3
20xx年,在公司领导的指导及大力支持下,xx公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点,以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点,圆满的完成了行政部各项工作任务,取得了一定的成绩,为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下:
一、加强行政管理,为公司高效运营保驾护航
1、组织证照审核
上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作,另外,20xx年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成,为公司的正常运营打下基础。
2、完善制度建设
为了加强公司管理,提高公司运营效率,行政部今年建立并完善了多项规章管理制度,其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时,重落实、重监管,行政部带头执行、带头监督、带头落实,确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。
3、加强档案管理
档案管理工作细致、繁琐,行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确,严格规范;周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
4、树立公司形象
行政部努力提高公司知名度,树立企业品牌形象,积极参与地县组织的各种活动及审查,在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩,先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企业”荣誉称号,被xx地区授予“重合同,守信用”单位荣誉称号,被xx地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁发了“xx地区科学技术进步奖”,被xx县人民政府授予“五一先进集体”荣誉称号,被xx县总工会授予“先进单位”荣誉称号,被xx县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。
此外,我公司今年与xx县经济技术开发区联合组建成立了xx县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式,奠定了我公司科研龙头地位,增强了我公司市场竞争力,为争取自治区、国家资金方面打下了基础。
5、狠抓安全管理
基于全疆维稳工作与安全生产的实际情况,行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分,两项工作齐抓共管、毫不松懈,落实领导值班备勤制度,加强安全生产管理,严防死守,杜绝隐患,维护了公司的安全稳定,再创无重大安全责任事故年。
6、党团工建设
为充分发挥公司党支部、共青团支部的模范先锋作用,今年发展党员3名,发展积极分子3名。与xx县总工会签订了公司20xx年的《集体劳动合同》和《女职工劳动权益保护书》,确保了公司用工的合法有效,同时员工权益也得到了保障。
二、完善人力资源体系,为企业发展提供人才保障
1、组织人才招聘
年初,行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联系,全方位动员,共计招聘新员工70余人,保障了生产运营的人员补给。
2、组织员工培训
组织新入职员工进行岗前培训,定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训,组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动,员工精神面貌更加积极,工作中责任心明显加强,执行力明显得到提高。
3、落实三个100%
劳动合同:行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会,用维汉两种语言进行讲解动员,同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同,后续人员入职当天就签订劳动合同,做到了劳动合同签订率100%。
社会保险:几年来,我公司一直按自愿原则缴纳社会保险,缴纳率为60%。今年,根据总公司下达的规定,我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳,确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数xx人,原缴纳人员xx人,新增人员xx人,xx人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系,xx人为退休返聘人员。意外险:年初,公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示,我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险,做到了100%员工参加意外保险。
4、加强绩效管理
完成绩效考核指标表的制定与收集工作,配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作,绩效合约签订率达100%,合理层层分解绩效指标,切实落实了“千斤重担人人挑,人人头上有指标”的管理理念。
5、加强员工考勤
重点对考勤制度进行了深化管理,细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责,严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应,对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。
6、丰富员工文娱生活
多次组织篮球比赛、歌舞表演、联欢晚会等形式多样的文体活动,丰富员工的业余生活,提高员工的团队合作意识以及工作积极性,增强公司的凝聚力,提升公司的'核心竞争力。
三、提高后勤保障水平,为员工创造良好工作环境
1、监管工程建设
为了提高员工的生活质量,在行政部的监督管理下,于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的建设工作。为了节约成本,行政部多次组织员工参与到建设工作中,为工地搬运红砖35万余块,搅拌、浇筑混凝土300余立方,搬运装卸建筑模板1000余块、钢管20xx余根,铺设水泥地面1000余平,加速工期建设,降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床,共焊接单人床20张,双人床10张,改装旧床30张,装钉床板30张,节约了部分装修成本。此外,还对综合一楼进行了粉刷和简单装修,解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境,改善了员工的办公条件。
2、提高食堂服务水平
在食堂管理方面,我们坚持以人为本,关心职工生活,不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上,而是在服务态度和饭菜质量上下功夫,每天更换菜式,并增加了肉馅饼、牛肉面等主食,做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理,确保员工的生命健康安全,做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
3、严抓宿舍管理
公司住宿员工约60余人,安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此,行政部制定了宿舍管理制度,并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理,实行员工住宿按车间相对集中制,不定期组织员工进行安全教育,杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比,对环境卫生好的宿舍进行奖励,对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评,并限期整改,此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。
4、确保冬季安全供暖
为了为员工提供舒适的办公环境,行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查,增加相应的配套设施,施行全方位的维修保养,确保排除安全隐患,并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格,保证零安全事故,以免造成公司人财损失。
5、加强绿化管理
行政部充分利用停产休整时间,组织员工平整、翻挖土地4500平米,种植葡萄2陇,补栽塔松、杏树等20余株,撒种鲜花近100平米,重新排布、改造原有绿化管线3000余米,为公司节省资金8000余元。此外对厂区内绿化带以及树木进行定期浇水、修护,为员工创造优美舒适的工作生活环境。
6、提高日常服务工作质量
加强车辆管理控制,规范车辆使用审批制度,对用车里程数及加油加气费用进行严格登记管理,销售部带车出差及时向股份公司领导请示汇报。办公耗材管控及办公设备维护保养、日常行政业务结算和报销等工作做到了正常有序。深入到一线员工队伍中去,多交流,多沟通,切实解决员工工作中的困难。能够处理好同当地人力资源与社会保障局、工商局等各职能部门的关系,做好接待及对外宣传工作。其他日常工作及领导交办的临时性事务也基本做到了及时处理及时反馈,在协助配合其他部门工作上也做到了积极主动不越位。
四、存在的问题与不足
过去的一年里,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但是仍存在着很多不足之处,主要表现在一下几个方面:
第一,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力及其他客观条件限制,不能把每件事情都做到尽善尽美。
第二,制度落实力度不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
第三,工作中有时存在畏难情绪,对事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现纰漏。因此,行政工作必须端正工作态度,认真反思,避免在以后的工作中重蹈覆辙。
五、20xx年工作计划
1、由于我公司少数民族同志较多,人员流动较大,为保证生产运营的人员补给,我们将通过各种形式大量招聘,确保满足岗位需求。
2、对新上岗员工进行岗前培训,主要包括企业文化、规章制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容,并定期组织全体一线员工培训学习。
3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测,并建立职工健康档案。
4、加强企业文化建设,不定期开展形式多样的文体生活,定期更新“厂风宣传栏”的内容,在公司内部努力营造“比、学、赶”的良好工作氛围。
5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定,根据与公司签订的绩效责任书,层层分解到部门员工,完成员工绩效合约的签订。
6、按时完成公司的各项证照的审验工作,便于公司融资、招投标等工作的顺利开展。
7、制定本年度部门费用控制措施,并组织实施,降低公司的运营成本。
8、深化落实公司的各项管理规章制度,包括外来人员登记、车辆进出登记、公章管理、文件存档、资质借阅登记、考勤等制度,定期检查、落实。
9、加强安全防护工作,公司安全领导小组常抓不懈、责任到人,消除安全隐患。在特殊时期加强巡查防护力度,再创无重大安全责任事故安全年。
10、积极配合各部门的工作开展,及时完成领导交付的临时性工作,帮助解决员工的实际困难,做好公司的后勤保障工作。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,行政部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,提高服务;努力提高行政部人员的自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,充分调动工作积极性,使行政部的工作再上新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
行政年终总结 4
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的.建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
6、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。
7、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
行政年终总结 5
这一年,是我在我们小区物业从事行政人事工作的第xx年。这一年,我们在行政部领导的指导下,圆满完成这一年的工作,小区住户物业的各项数据全都结算完整。这一年,我注重自身的发展,在工作之余还坚持参加培训,学习最新的知识,让自己变得更加强大优秀。现在我将我这一年的人事工作并将下一年的工作计划汇报如下:
一、住户信息登记
为了防止不法分子进入小区,为了更好地保障小区业主的利益,我们物业在小区的大门设置了保安亭,在小区的'各个楼道都有安装电子锁。所以我们收集了小区住户的车辆的基本牌号,登记在系统里面的车辆可以直接通过检验进出小区;在进入楼道的时候,我们有给每一栋的住户单独录入指纹,各住户可以通过指纹打开楼道门。
这一年我们及时核对、更新相关的信息,记录已经更改业主的信息,以及登记新住入业主。在上一年我们接到用户的建议,登记时需要的手续太多,反而增加麻烦,所以在这一年,我们行政人事部听取了领导的建议后,简化相关手续,办理时只带身份证就行。并且我们人事部保证一周xx天都有员工在职,更好地为住户服务。
二、保安人员的招聘
在年终的时候,陆续有xx名保安人员离职,保安队伍人手瞬间不够了,我们人事部立即展开招聘工作。在各大招聘网站上面发布信息,并且还在小区的大门上面粘贴招聘信息。
面对保安人员的招聘工作,因为是主要保障啊业主的安全工作的,所以我们秉持着宁缺毋滥的精神,对每一个来面试的人员,我们都精神仔细考核,不仅要身手好,还要底子清白,人品不好的我们坚决不要。经过一段时间的招聘工作,招聘工作圆满完成。巧的是其中一名就是我们小区的住户,是xx楼刚刚退休的一名大爷,虽然年纪有些大了,但是身子依旧硬朗,就给他安排在小区保安亭值班。
三、物业费的核算工作
在年底财务部核算小区物业费的时候,我们行政部认识与财务部协作,帮助财务部进行核算工作。在财务部需要相关的业主信息的时候,我们立即查找相关的信息交个财务部,有漏缴、欠费的业主时,我们迅速联系该业主进行缴费。我们xx个部门相互协作,在规定的时间内,补齐了所以的物业费,并进行了核算,并将相关费用用大字报的形式展示给所有住户。
四、新一年的计划
1、小区的xx期放已经开始交付业主,我们物业的任务也在增加,我们的队伍也必须及时扩充,在新的一年,我们一定及时展开招聘工作。
2、及时做好xx期住房业主的信息登记,保障住户利益。
3、加强部门自身建设,用更好的服务理念对待业主。
行政年终总结 6
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
3、配合采购和财务部门,严格把好促销员的'进、出关。
4、有步骤的完善 培训 机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来 培训 员工,同时加强内部的 培训 管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
行政年终总结 7
今年2月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公
正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的',小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好 !
行政年终总结 8
一年来,在市局和区委、区政府的领导下,我局全体工作人员紧紧围绕三个建设年、三创一办和第九届少数民族运动会保障为主题开展行政执法工作,严格按照行政许可和依法行政的要求,规范行政执法行为,提高执法水平和质量,确保办案效率执法目标的实现,我局对20xx年的行政执法工作进行了认真总结,现将相关情况汇报如下。
一、案件办理及自查情况
20xx年以来,我局共办理行政案件20起,其中立案5起,现场处罚15起。罚没款计60000元。在行政执法办案上,我局执法人员基本做到了以下四点:一是做到了主体合法,程序合法。发挥行政执法机构指导作用,在职能职责范围内坚持“三分离”的原则,依法行政,严格执法程序;二是执法文书统一格式,行文规范,文书质量有了大幅提高;三是定性准确,法律适用得当,处罚公正合理。执法人员对违法行为定位,掌握相对人的违法证据等方面都遵循了“法无明文规定不处罚”和“过罚相当”的基本原则;四是坚持案审会制度,凡是立案案件,坚持集体审理研究决定,由局长审核后,方能签发行政处罚决定书。
二、做好行政执法、监督管理和服务企业三结合,以三个建设年为主题,提升企业综合质量管理水平。
今年是十二五规划开局之年,顺利完成了三创一办的创卫验收工作和第九届少数民族运动会的食品和特种设备安全保障工作。在今年的行政执法工作中,我局共出动执法人员750余人次,360余车次,对全区120多家食品生产企业和小作坊、60多家特种设备使用单位、80多家工业产品和其他生产企业进行了全面检查,通过全面执法检查,对各特种设备使用单位的安全隐患进行了排查清除,特别是涉及第九届少数民族运动会特种设备使用单位的特种设备进行了全方位的排查摸底,清除隐患,确保了民运会的圆满成功。通过生产企业的行政执法和帮扶服务,基本掌握全区生产企业的整体质量状况,进而完善我局对企业的'监督管理和服务方向,为提升我区企业整体质量管理水平奠定了基础。去年以来,我局确定“轻微违法行为或过失违法行为,未造成严重后果和社会影响的,免以处罚”,重在整改纠正的行政处罚制度。通过对企业大量的调研,并结合社会经济发展的需要,我局还确定了在行政执法中查找发现问题,在监督管理中帮助企业整改和分析问题,在服务企业中通过培训、现场指导等各种方式帮助企业规范管理,提升企业综合质量管理水平,并取得了一定的效果。在上半年的创卫验收工作 中,我区贵州北极熊实业有限公司作为我市唯一一家食品生产企业接受了国家创卫专家组的现场检查验收,并一致取得了专家的好评,为我市的创卫验收工作作出一定的贡献;在下半年的第九届少数民族传统体育运动会期间,我局举全局干部职工之力,对民运会7家供货食品生产企业及10家涉及民运会安全方面的单位及企业进行全方位的监督管理,并在民运会期间实行24小时驻厂或驻点监管,确保了花溪区在民运会期间食品及特种设备安全。
三、各项监管工作的开展情况
食品安全工作方面:围绕打击滥用食品添加剂和使用非食用物质生产加工食品的违法行为的专项行动,着力整治滥用食品添加剂和使用非食用物质生产加工食品的违法行为,开展食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查工作;大力整治潜在的食品企业质量安全隐患;积极开展食品生产加工企业动态监管工作;打假治劣及相关法律法规宣传为重点,开展了覆盖全区的QS企业食品安全日常监督检查、小作坊整治工作,大力整治潜在的食品企业质量安全隐患,以获得食品生产许可证的74家企业、22家小作坊为重点,重点检查无食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录、无生产过程配料记录、未开展出厂检验、无出厂检验记录等不符合法律法规和生产许可必备保障条件要求的行为。检查中发现有出厂检验记录不规范的情况执法人员责令其立即整改。同时以肉制品、酒类、糕点、米粉等产品为重点,加大生产加工环节食品安全风险监测力度,共对65个批次的产品进行了抽样送检,合格率达96、00%,对不合格的企业依法进行了查处,责令企业限期整改。全年共查处案件2起,罚没款金额8500元。切实落实辖区打假责任制,与全区14个乡镇,街道办事处签订了打假责任书,与花溪区食品生产加工企业、食品加工小作坊签订了食品安全监管责任书、食品安全承诺书。在下半年举行的第九届少数民族传统体育运动会期间,全市共有食品供货生产企业13家,其中有7家在花溪区,为保障民运会食品供货安全保障工作,我局全体工作人员在运动会期间全体加班上岗,24小时进行驻厂监管,对批批产品进行抽样送检,确保了民运会供货食品的安全。
特种设备安全监察工作:20xx年是省委、省政府确立的安全生产“隐患排除年”,我局坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,根据开展“隐患排除年”和第九届全国少数民族传统体育运动会期间特种设备安全工作实施方案的相关要求开展工作。花溪区涉及比赛分别为民族式摔跤、板鞋竞速和高脚竞速三个项目,根据特种设备核心区的划分,花溪区共涉及民运会特种设备核心区企业14家,涉及场馆、宾馆、餐饮及景区景点等。根据省、市局民运会期间特种设备安全保障工作方案的工作要求,我局结合花溪区涉会企业及场馆情况,制定了我局关于民运会期间特种设备安全保障工作实施方案,成立了以局长为组长的安全保障工作领导小组,对花溪区涉及民运会的食品及特种设备安全保障工作进行安排和布置,同时成立贵阳市质量技术监督局应急指挥部花溪分部,及时协调花溪区民运会期间食品及特种设备安全的应急处理工作,以确保民运会得以安全、和谐的顺利圆满成功。
在民运会期间,我局全体干部职工一律不允许请假及周末休假等,实行全天24小时值班,全力以赴,隐患发现一处,清除一处,检查不流于形式,不留死角。在民运会期间,我局执法人员在执法检查中检查发现安全隐患10处,下达了安全监察意见指令书4份,要求其按要求进行了限期整改,以确保民运会期间特种设备不出一起事故。同时我局还开展了电梯、非煤矿山起重机械和烟花爆竹等专项检查行动,并取得了良好成效,全年未发生一起特种设备安全事故,实现全年特种设备安全零事故率。
质量监督管理工作:
一、名牌产品培育和推荐工作:根据省、市局文件精神,通过对花溪区所有的生产加工企业进行摸底调查,对企业发展潜力较大,管理规范,列入长期培训计划当中。共有20多家近30个产品列入战略培育规划中。制定了花溪区“十二五”名牌战略培育计划、“十二五”名牌战略培育规划。20xx年有22家企业(共30个产品)的贵州省、市名牌产品申报资料经我局初审后交到市局质量处。经贵州省质量振兴办小组办公室评审,花溪区共计7家企业13个产品获得20xx年贵州省名牌荣誉称号。
二、产品的抽检工作:20xx年全年共对我区80家工业生产企业的85个批次的产品进行了定期监督抽样检验。截止目前共收到85个批次抽样检验报告,75个批次合格,10个批次不合格,合格率为88、23%。同时,根据省、市局文件精神对辖区内的危化品、水泥、墙体材料生产企业进行20xx年监督抽样,合格率100%。
计量监督管理工作:
今年以来我局检测所共实施强制检定计量器具1600 台件,其中,农贸市场计量器具900余台件,免收检定费用5万余元。加油机384把枪 ,地中衡 26 台,非自动衡器280余台件,血压计45 台件。共检测定量包装商品 45组样品,检定合格率为100%。对10家纳入节能减排企业进行了能耗资料建挡,并指导企业按照能源要求配备能源计量器具,目前这10家企业都建立了能源计量器具一览表和能源计量管理人员一览表,能源计量管理制度,能源计量管理图等资料。同时组织执法人员对相关企业能源通则的执行情况进行检查和评价。
其他工作:
今年以来,根据文件要求,我局还开展了家电、道路井盖生产企业、建材进行专项检查及无证查处。同时,对饲料及化工企业开展非法添加和滥用食品添加剂专项检查。要求企业认真填写添加剂物质使用情况表,做好添加剂使用的管理工作,确保企业的产品质量及添加剂的使用情况符合国家规范要求。在组织机构代码证的办理过程中,对未按规定进行年检或换证的15家单位责令改正,并依法进行了现场处罚,处罚金额共计8500元正。今年以来共处理食品投诉案件一起,无复议和行政诉讼案件发生。 总之,在今后的行政执法工作中,我们要继续组织开展以食品质量安全专项整治为重点,突出抓好食品、农资、建材以及保护知识产权等专项行动,推动全面落实行政辖区打假责任制,进一步完善对制假活动“早发现、早查处、早控制”的工作机制,切实加强我局行政执法工作能力建设,不断探索标本兼治、重在治本的打假防假长效机制。全局执法打假人员要不断适应新形势,更新树立新观念,把执法打假重心进一步转到“从源头抓质量、提高工作有效性,从基层抓落实、提高依法行政水平”上来,进一步突出安全、健康、卫生等重点,始终把食品安全放在第一位,把农资、建材等重点行业打假作为工作重点之一,在工作领域、工作机制、工作重点、保障体系、法制建设等多方面,再上一个新台阶。
行政年终总结 9
回顾过去,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。以下是酒店行政后勤工作总结。
一、成立了筹建领导小组
先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二、成立了物品采购领导小组
具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照规定的要求,对需要采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三、按时完成了人员招聘工作
人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让的人知道开来大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;对新近招聘的`人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。
整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
行政年终总结 10
20xx年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚持“以人为本,科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结:
一、招聘工作
20xx年上半年以网络招聘为主,全年共面试208人。在20xx年春季开始进行过集中的招聘工作,后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定。
二、培训工作
1、20xx年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上,并进行《员工手册》培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴,不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化,使员工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我们进行过全员军事训练3天,通过三天的训练,有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密,员工和员工之间更加了解。
3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训,使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。11月15日由梁副总主持,人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训。
4、12月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织,由保安部配合,全体员工参加了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习,使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识。
三、考勤管理
20xx年度按照公司领导的指示,人事行政部对考勤管理进行了严格管理,认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理有很大的改进,且取得了非常好的.效果。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题,管理人员对部门员工的考勤管理不清晰,人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。
四、档案管理:
酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,一目了然。提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的管理更规范化和系统化。
五、人事部工作计划
1、招聘人才
结合发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年招聘的主要目标是为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主。
2、培训学习
a、根据20xx年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念、薪酬管理、设备设施安全、消防知识等培训。
b、建立培训管理体制。建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
3、后勤管理
加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的管理,及时了解员工的思想状况,关心员工的生活,帮助员工解决实际问题。
4、机制建设
协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
行政年终总结 11
20xx年,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、学习、招聘等工作重点,注意发挥行部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真展行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工培训、公司规章制度规范、做到了收、发传真的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖后拉;做了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务算和报销及各种会议和展会期间的接待等工作的正常有序。成功组织了安全培训、德育培训、安全知识竞赛等等。活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口的作用。
二、加强服务,树立良好的风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服备工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、人事、财务、办公耗材管控及办公设备维护保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了有积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个重点工作。做到了工作有重点有创新,必变行政工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从面对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的`一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门职位的绩效考核;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘配置。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
五、个人建议
1、办公室重整后,板厂办公室也搬过来。
2、洗手间重新整理,区分男女生专用,客户增多,竖立形象。
3、目视化管理:板厂加工头尾悬挂:样办线(培训技术及打样)
4、公司福利方面:
A、外住房补提高到220元/人,或者厂里提供良好环境职员宿舍
B、行政在不影响工作质量的情况下执行24天制,每周六有人在。
C、每月生产及销售达到任务目标的当月兑现奖励方式。
D、建议建立员工及职员有薪年假机制
E:建议年底的双薪制度。
F、在没有误乐设施的情况下定期组织误乐活动。
六、行政20xx年预算
1、购置彩色打印机一台
2、业务售后专用手机N部
3、笔记本2台、厂长和设计各一部
4、照相机可录相一台
5、设立员工休息室,购买坐趴一体的凳子。
行政年终总结 12
20xx年,我县环境保护行政执法工作在县委、县政府的正确领导下,在市环保局的业务指导下,以年初市政府下达给我县的环保工作目标为重要工作突破口,坚持实施节能减排计划、排污许可证制度、建设项目环境影响评价制度,坚持以邓小平理论和科学发展观为指导,认真贯彻执行环保法律、法规和有关政策规定,努力加强环境保护宣传教育工作,端正执法人员的指导思想,落实行政执法目标责任制,坚持司法公开、公正、公平,努力提高行政效率,严格依法行政。做到依法决策、依法管理,提高依法办事,依法行政的水平,用法律规范行政执法人员的执法行为,依法保护公民、法人和其他组织的合法权益,圆满完成了年度工作计划所确定的各项任务。
一、建章立制,加强执法队伍的建设。
为了加强管理,规范环保执法行为,提高环保执法的质量和效率,根据相关法律、法规、规章,并结合自身执法特点,我局制订了各种管理制度。每月组织执法人员进行两次以上的政治学习和业务知识学习,要求执法人员熟悉相关业务知识及有关法律、法规,掌握各种执法技能,至今为止,全局无一起执法犯法和违法违纪行为发生。对于在环境执法和行政执法监督中遇到的重大难点问题,我局都及时地召开会议进行研究并及时同市局进行沟通汇报。并将环保执法依据、执法程序、办结时限等内容向社会公开,进一步强化法律意识和服务意识,使执法工作切实得以落实。
二、加强教育培训,规范环境执法程序
环境保护局是环保执法的主体,决定着环保执法在民众中的形象,因此提高全体执法人员的执法工作意识尤为重要。我局对行使的各项法律、法规进行了认真的归纳、梳理。对所有行政执法人员进行了法律、法规知识培训,制定了局机关政治、业务、法律培训计划表,并于年底组织考试,其成绩纳入年度工作目标考核,进而增强了执法人员的积极性、主动性、自觉性。对所有执法人员,不仅要求严格按规定的程序执法,规范执法行为,而且强调执法的方法,努力做到文明执法,不得以权谋私,彻底杜绝不文明的执法现象,努力使被执法对象心悦诚服,真正做到依法行政,执法到位。我局还定期将环境保护执法职责和内容公示于众,这不但增强了执法的透明度,而且使广大群众充分认识环境保护法规,依法保护自己的合法权益,增强环境保护意识。
三、加强环保法宣传教育,活动形式灵活多样
做好环境保护工作,离不开全社会的关心、支持和参与。坚持立足于宣传党和政府的环境保护工作,立足于普及环保法律、法规和环保知识,我县开展了多项环境法制宣传教育工作。
一是利用新闻媒体进行环境法制宣传。环境法制的宣传离不开新闻媒体的报道,我局在县电视台每天向社会公布我县大气环境质量状况,对每次环境专项整治都进行跟踪报道,将违法排污行为及时给予曝光。
二是利用大型宣传日进行环境法制宣传活动。为了提高公众对环境保护的认识,我局利用“4.16”爱国卫生日、“6.5”世界环境日、“12.4”法制日在“七.一”广场隆重举行宣传活动,共摆放50余张宣传展板,解答群众咨询约30余人次,散发宣传资料5000余份。通过宣传进一步增强了全民环境意识。
三是对中小学生进行环境法制教育。我局联合县教育局在全县中小学校开展形式多样的环保活动,如环保征文活动、环保志愿者活动等。我局对全县164所中小学环境教育开课情况、环境教育素质教材征订情况、学校环境管理等情况进行检查,中小学环境教育开课率达到98.5%。
四、抓环境污染整治,努力解决群众关注的环境污染问题。
(一)加大环境执法力度,认真处理群众关注环境问题。我局围绕“整顿违法排污企业,保障群众健康”环保专项行动,加强对建设项目的环评审批,对没做环评的企业
要求补办环评手续。新建项目环境保护“三同时”执行率100%,42个项目全部办理了环保手续。查处环境违法案件1起,罚款3万元。此次环保专项行动共出动环境执法人员660人次,对全县白灰、化工、耐火等企业进行了专项检查和整顿,通过专项执法行动,增强了环境监察队伍现场执法的权威性,提高执法人员的执法水平。
(二)加强环境信访工作,维护社会稳定。按照市、县两级信访部门的要求,我们把信访工作作为转变工作作风、树立环保新形象的一件大事来抓。让信访处理工作和日常环保管理工作结合起来,针对环境热点、难点问题,开展专项环境整治,积极解决群众反映的突出矛盾,提高信访办案质量,减少重复访、越级访的发生。全年处理信访60件,处理率达100%,结案率达90%,做到了件件有着落,事事有回音。
(三)完成排污费收缴工作。
我局负责对县属企事业单位和私营业户的排污费收缴工作,为了依法征收排污费,发挥排污收费以征促治的作用。针对往年协商收费,征收排污费不到位的'问题,环境监察人员本着对工作高度负责的精神,在人员少,交通工具不方便的情况下,坚持逐家申报登记、逐家核查,在征收过程中严明纪律,严格标准,基本达到依法全面征收。截止11月底,已征收排污费180万元。
五、严把建设项目审批关,认真落实“三同时”制度为进一步贯彻《中华人民共和国环境影响评价法》我县在经济发展过程中,充分发挥环保部门的职能作用,对新开发项目一律先评后建,决不搞先上车后买票,积极推行清洁生产和技术改造,对可能给环境造成严重污染和消耗能源较大的行业严格控制。我局在严把审批关的同时,加强对建设项目的监督管理,定期对辖区内建设项目进行检查,督促落实 “三同时”执行情况和往年遗留项目的进展情况,对未执行“环评”和“三同时”的项目或存在问题的项目,依法进行处罚。
通过一个时期的专项行动,各部门各负其责,成效显著,群众反映强烈的环境污染问题基本得到解决,企业违法排污情况基本得到纠正,由于我局严格按照环保法律法规规定的程序进行,未发生一例行政复议和行政诉讼案件。通过加强环境执法人员的责任教育,认真执行环境保护的各项规章,宣传环境保护的重大意义,调动全社会积极保护环境,爱护环境。
行政年终总结 13
这一年很快就会过去。今年有很多地方需要改进。现在我们把它们结合起来,根据职位和任务,公司行政部门做了如下分析:
1、深化绩效考核结果通过近三个月的绩效考核和目标管理,公司各部门对绩效考核和行为变化的认识逐步提高。以工作目标和结果为指导,以事实和数据为依据,本部门在这一年里将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工的沟通,有效提高工作绩效。
2、完全响应“全员营销”的工作理念配合公司营销相关职能部门,建立一套物流服务支持体系,落实承诺制度,对相关部门提出的协助做出承诺,并写入绩效考核指标,确保公司销售目标的实现。
3、注意保存并确保指标。在明年的工作中,行政部门要与各部门充分沟通,下发详细制度,高度重视经济工作,日复一日、时不时地加以重视,加强日常工作的监督检查和改进,从“节流”层面确保公司利润指标的`实现
4、密切注意安全生产在现有安全标准化管理平台的基础上,加强安全检查和安全生产管理知识培训,重视隐患排查,提高员工安全生产意识,确保安全生产零事故率。
5、企业文化建设针对行政部门工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为重点,辅以主题活动,吸收他人先进的企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架建设。
6、创新十大举措作为行政部门负责人,他必须花时间思考,为自己工作的各个方面提出独特的改进方法和方法,主动将创新管理分解为明年每个月的绩效考核指标,培养自己独特的思维方式,并以创新的精神和意识为他的作品增添了一个助推器。
7、提高自己并加强学习。在我的工作中,我仍然有很多问题。管理水平还不高。我们应该注意随时纠正自己的人格缺陷,不断否定自己,少说话,多做事,多做实事,培养主动学习的意识和习惯,吸收先进经验,用知识武装自己,提高自己。
行政年终总结 14
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的'维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
三、对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
行政年终总结 15
从成立到发展,公司现已进入快速发展时期。回顾20xx年,领导对行政人事工作的关心和支持,极大地推动了行政人事部门工作取得新的突破。在此,我向公司领导和全体同仁表示衷心的感谢。在您的理解和帮助下,我的工作更加得心应手,在您的.帮助下,我更好地完成了各项任务,促进了公司的发展。工作总结如下:
1、人员招聘
1.各部门新职位的管理
2.根据各部门人员的实际需要,招聘员工,使各岗位配备有针对性、合理性;通过广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等一系列务实措施吸引人才,取得丰硕成果,完成上半年人才需求
2、建立、改进和标准化人员档案管理
1.对现有人员进行归档,包括合同、雇佣协议、毕业证书、学位证书、身份证、地址、合同期限等信息。现在员工文件已完成
2.完成应届毕业生户籍及档案管理
3.办理社保,每月完成新老员工社保办理工作
4.完成员工入职、转正、辞职、绩效考核、加薪等管理工作
5.各部门负责人每月统计在岗人员数量,每月统计、核对辞职、新调人员,并更新员工沟通记录,以便于各部门和财务的搜索和结算管理、及时做好档案资料的收集、整理、归档,做好人才库的档案管理,提高后期招聘效率。
3、员工培训
1.完成新入职人员的专业培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作报告等,包括考勤管理、标准化的打卡和出勤登记;强化请假制度,对不履行请假手续、擅自请假的坚决查处,既保持考勤制度的严肃性,又能激发在职员工的积极性,大大改进了公司的工作作风。
2.协调开发部的技术培训,并按时告知月度培训内容。目前,xx硬件开发部、xx软件开发部和xx总经理或外部教师的培训将在xx周的下午进行。
3.联系人力资源行业专家,计划邀请教师为公司进行管理培训20xx年来,公司很忙,行政人事部门的工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,认真履行各项行政人事职责,落实公司各项规章制度,更好地完成各项工作。当然,行政人事部正处于21世纪,我们的工作还存在一些不足和不完善之处,我们将努力在21世纪实现这些不足和不完善,在今年的工作中不断改进和修正。随着公司的发展壮大,预计20xx年后,公司的行政、人事管理等工作将更加繁重和苛刻。因此,我会更加努力地工作,为公司做出贡献。