关于年终总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的关于年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
关于年终总结1
尊敬的各位、全体与会代表们:
大家好!
我荣幸的代表先进班组里发言向受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺并向一年来、帮助的各级和同事们表示衷心的感谢!
回顾20xx年所走过的历程感慨颇多从轧钢一车间一支最弱的在厂部、车间的耐心帮助、细致呵护下成长为一车间生产中坚力量年初我段克服了新人多。
技术力量薄弱等不利因素以老带新最时每一名老工人带2-3名新工人全段员工凭借着对企业的发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神圆满厂部、车间下达的班产7Bb0吨带钢的生产任务并了班产1000吨的历史记录工作中团结一心互相帮助遇到大家一起然后把好的建议运用到工作中去解决了又生产中的难题。
产品质量工、操作工密切运用科学的微堆轧制方法半小时一次取样、检测了产品质量一年来未一起质量异议为公司的产品信誉了应
把住安全关把安全工作工作的首位以人为本对的要求抓细、抓实逢会必讲安全全段员工都能对各自岗位的安全操作规程熟知、熟背并运用到工作中去一年来全段未任何大小工伤事故
全段员工在厂要求下全年多次参加公司组织的义务劳动,每名员工都牺牲个人毫无怨言自觉并圆满了任务,不平凡的20xx年说的工作,成绩应该归功于的和同事的帮助的成绩只能说明新的一年一切将从零开始。
道路有尽头工作无止境公司已为描绘出20xx年的宏伟蓝图并吹响了。前进的号角每天柱人都应该承担起历史赋予的责任和使命,脚踏实地工作为天柱又快又好的发展向着更高的迈进努力奋斗。
谢谢大家!
关于年终总结2
为充分总结XX年的工作成绩,研究确定XX年工作思路,现就各科室做好年度工作总结的有关事项通知如下:
一、根据《遂昌职业中专XX学年第二学期工作计划》、《遂昌职业中等专业学校XX学年工作计划》落实情况及各科室实际开展工作情况,对XX年的工作进行全面、认真、翔实的总结,要体现出一年来科室的工作思路、工作目标、工作成绩、工作措施、存在问题等内容,要突出工作重点、工作亮点、工作特色和工作成效等。
二、根据全教会、省教会精神,《学校三年发展规划》及XX年工作存在的问题等,结合科室工作实际,研究提出XX年工作的主要思路和目标任务,要做到思路清晰、目标明确、措施扎实,为开拓性做好XX年的工作打下良好的基础。
三、各科室的《XX年度工作总结》和《XX年工作思路》上交前需经分管校长审阅。
四、各科室的《XX年度工作总结》和《XX年工作思路》分别以打印稿和电子文本方式于12月27日前上交学校办公室(电子文本发送至:sczyzzdzj@或网络存储公共共享)。
在省市局和区委区政府的正确领导下,XX年以来,路桥分局围绕打造系统和地方两个“三区”目标,深入贯彻落实科学监管理念,认真开展食品药品安全监管,切实加强班子队伍及党风廉政建设,取得了较好的成绩。
一、突出重点,深入开展食品安全综合监督
XX年,我分局按照省、市局和区委区政府的部署,围绕食品安全示范区(乡镇)创建、九大基础工程建设、奥运主题食品安全工作,突出重点,深化落实监管责任,进一步健全监管体系,大力加强食品安全专项整治,有效促进了食品生产经营活动的规范化,全区食品安全保障水平有了新提高。
(一)突出示范创建活动,开创齐抓共管新局面
我们认真履行综合监督职能,积极做好牵头协调工作,努力争取区四套班子及有关方面的重视与支持,创建省级食品安全示范县(区)工作被摆上区政府重点工作,示范乡镇建设列入了区对乡镇两个社会考核。我们从基层实际出发,狠抓业务指导和干部培训工作,分别在六月份和八月份组织食品监管各有关单位、镇(街道)分管领导和业务骨干赴玉环、三门学习取经,并放浙江医药高等专科学校进行为期三天的创建工作业务培训;为进一步推进示范创建工作,九月份区政府召开了由各镇(街道)政府(办事处)主要领导参加的食品安全示范乡镇创建工作现场会;为加强创建工作的督查,区委区政府督查室将创建工作列入重点督查内容,区四套班子也分别对食品安全示范乡镇创建等工作进行了督查。
在创建工作中,我们加强了示范村居(社区)、示范基地、示范企业、示范餐饮、示范商店等基层各类食品安全示范点的培育工作,区食药安委出台了《路桥区创建食品安全示范点实施方案》,通过各地各部门的共同努力,全区涌现了一批示范点,十月份区食药安委确定并公布了23个创建省级食品安全示范区示范点名单。各地各有关部门还将食品安全示范创建融入相关工作,与多城同创、十小整治等有机结合,取得了良好的成效。
示范创建各项措施的落实,有力地促进了我区示范区(乡镇)创建工作的有效开展;示范创建载体作用的发挥,有力促进了各地各部门食品安全工作责任的落实,形成了合力监管的良好局面。十一月上旬,我区六个镇(街道)接受了市级食品安全示范乡镇验收。
(二)突出奥运主题,深入开展食品安全专项整治
为保障奥运会、残奥会期间食品安全,我们会同有关部门深入开展食品安全专项整治,取得了较好的效果。
一是着力开展白条肉专项整治。针对近年来市场肉价大幅度提高,一些不法分子伺机大肆私屠滥宰,市场销售白条肉现场泛滥的情况,为保障群众食肉安全,今年以来,我们按照区政府的要求,会同贸粮等有关部门积极开展打击私屠滥宰和市场销售白条肉行为的专项整治。坚持堵疏结合、打防并举的战略,采取了一系列有效措施,整治工作取得了实效。目前,我区生猪私屠滥宰之风已被刹住,肉品市场秩序已基本恢复正常,下半年区中心屠宰场生猪的屠宰量由年初的日均180来头上升到400多头,另一个新建的农民合作社屠宰点日均宰杀生猪60多头,商业有限公司对城区的生猪供应量从原来的50头左右回升到100头左右。
二是深入开展豆制品专项整治。针对豆制品质量安全上存在的突出问题,在去年工作的基础上,我们进一步会同质技监等部门,坚持一手抓小作坊整治规范、一手抓发展规模企业,多次与质监、卫生、工商等部门开展联合执法,对全区60多家豆制品小作坊通过引导其整改提升取证、转行转业和打击无证无照经营等措施,促进了市场豆制品质量的提高。同时,积极引进扶持了一家投资300多万元、日生产能力5吨的豆制品规模企业,并帮助企业落实销售场地、进入学校食品配送,列入政府产业化和科技扶持项目,并通过各种途径开展品牌宣传,保证了企业的生存发展,促进了我区豆制品质量安全水平的提高。
三是大力开展废弃食用油脂专项整治。为防止废弃食用油脂回流餐饮,我局牵头组织相关部门和镇(街道),在深入调研、全面掌握情况和广泛论证的基础上,形成了“路桥区废弃食用油脂管理现状”调查报告。区政府出台了《路桥区食品生产经营单位废弃食用油脂管理办法》,并引进椒江、黄岩两家有资质的废弃油脂回收单位,对全区食品生产经营单位的地沟油、分离油、油炸油和生猪养殖场户利用餐饮油水混合物分离的泔水油的排放、回收、运输、加工和利用实行严格的管理。还多次组织开展联合执法,打击非法回收废弃食用油脂和利用不安全油脂加工食用油的行为,使我区的废弃食用油脂管理日趋规范。
四是积极开展幼儿园食品安全专项整治。针对我区幼儿园建设严重滞后,私立幼儿园管理极不规范,食品安全隐患较大的状况,今年以来,我区将幼儿园食品安全整治作为加强学校食品安全保障的重要内容。六月份区政府专门发文开展幼儿园食品安全专项整治,由教育局和我局牵头与卫生、民政等部门一起对全区各类幼儿园进行了调查,按照“幼儿园食堂未达卫生许可的一律停办”的要求对185家幼儿园进行了整治。
五是认真开展高考期间食品安全整治。高考前夕,由区食药安委发文,我分局组织卫生、教育、城管等部门,对各考点的医务室、食堂、考点周边饮食摊点、食品店以及考生住宿的宾馆饭店等进行拉网式检查,对考点周边多家小餐饮店进行了停业整顿,确保了考生的饮食安全。
(三)突出九大基础工程建设,完善四个体系
1、完善食品检验检测体系。我们积极争取区政府支持,今年区财政拨出150万专款用于区食品质量安全检验检测中心实验室建设和复认证工作。同时,我们重视抓好以区检测中心为龙头,检测室、检测车、检测点联合运作的“四位一体”检测体系建设,到十一月底市场快检达63208批次,区食药安委办安排给相关部门的监督抽验180批次,评价性抽检500批次,对抽检中存在的问题及时通报有关部门,开展整治,评价性检测结果均及时在有关媒体上发布。
关于年终总结3
时光荏苒,转眼我入职“九洲”大家庭已近半年,回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着严谨,团结中伴随着喜悦。这半年在院领导及科领导的正确带领下,在同事们的互相扶助下,我收获颇丰也基本完成了自己所应承担的各项工作任务。
时间转瞬,在过去的时间里,我立足治疗室本职岗位,努力提高自身思想道德,在工作中认真学习并总结经验教训,以干代训、不忘初心踏实做好每一项护理治疗工作,具体总结如下:
一、思想道德方面:
遵纪守法,认真学习医疗法律知识;爱岗敬业,以饱满的热情对待每一天的工作,积极主动更新本岗位专业知识;在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,认真操作,从而去服务每一位患者。
二、日常工作方面:
我本着“认真对待每一天”这样一个目标,认真对待每一位患者,做到把每一位患者都当成自己的朋友,积极换位思考体会对方的难处,认真疏导讲解,做好医生的“好帮手”为我院蓬勃发展贡献自己的绵薄之力。在工作中配合好上级医生,与患者进行更好的沟通,“以干代训”严格按照相应操作规范完成治疗任务;空闲时通过各种渠道来更新自己业务知识,充实自己从而使工作更加的游刃有余。
三、知识更新方面:
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加我院组织的各种学习培训,又利用业余时间通过多种途径更新必要的业务知识,严格要求自己 ,最终运用到实际工作中,力争做到“学以致用”。
四、团队协作方面:
响应院部精神,积极参加院部及科室组织的各项活动,尽可能地发挥自己全部所长,尊敬领导,团结同事,努力融入和谐的“九洲大家庭”,和睦相处以求共赢。
当然人无完人,我在实际的工作中还是有很多缺点和不足,譬如在日常工作中偶尔还是会有所懒散、在业务学习上还有很多缺陷,而正是如此才更坚定了我不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者的目标。20xx已经走过,20xx即将到来,在未来的一年中我定将愈发锲而不舍地充实完善自己:
1、积极地去更新知识,加强储备,用更加全面的理论知识来完善自己并运用到实践中,极尽所能,奉献我院;
2、努力去融洽好科室内外的同事关系,以饱满的热情与“九洲”同仁团结协作,为我们共同的目标服务好每一位来院患者,最大限度地提高患者的满意度。
3、严格遵守院里的相关规定,响应院部的工作精神,积极参加我院组织的各项活动为领导分忧,帮同仁解难,共同维护好我们的“大九洲”。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,而“九洲”更是一个正蓬勃发展的平台,我以自己是“九洲护士天使”队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我必将加倍努力,为我们心中的“大九洲”作出自己应有的贡献。最后在已经过去的时间里,要再次感谢院领导和护士长的教育、指导、批评以及帮助,感谢同事们给予的关心和支持,谢谢大家。
关于年终总结4
尊敬的各位领导:
你们好!
入职以来在领导及同事们的支持和帮助下,本人能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将我入职以来、工作、学习等方面情况总结如下:本人所在岗位的主要如下几大工作内容:
1. 负责进行公司网络方案的制定,协助与定制公司信息化的建设。
2. 负责公司网络安全,负责员工上网安全,协助上级领导进行员工上网行为的管控。
3. 操作系统的安装与配置,软件的安装与调试,系统的配置和系统的一些问题的解决。
4. 计算机的组装、硬件的检测和故障排除,以及与设备供应商的协调处理设备维护与返修。
5. 网络组建、网络维护管理。
6.管理公司机房,管理和维护机房设备份 如服务器、交换机、路由器、ADSL的安装,配置、系统调配。
7. 协助各部门工作。
目前工作内容:
工作内容:对公司计算机硬件维护以保证公司计算机正常运作,软件的安装,维护及使用过程中出现的问题给与解决,阻止病毒,木马,恶意插件对计算机或网络的攻击,对公司的相关产品,如:打印机,传真机,复印机的日常故障维护,设置等
公司近80台计算机硬件出现问题较少,个别计算机硬件或原部件有损坏,软件出现故障颇多,主要故障有:系统故障,网络故障,软件冲突,数据线路故障等,由于长期使用计算机使得系统中存在大量垃圾文件或使用不当造成系统文件丢失损坏等,从而导致系统崩溃,重做系统等,出现网络故障时将迅速找出问题根源给与解决。
公司机房设备的安装与调试,华为三层交换机的安装与配置,VLAN的划分,把公司网络分成三个子公司分成三个不同的网络,减少各子互相之间的影响,提高各子公司网络安全性。针对公司上网网速慢的问题 作了相应的对策,限制了员工在工作期间,对网络的滥用(如看视频 玩游戏 浏览不健康网站等等)提高网络访问速度。
参与筹办公司年会活动。协助综合管理部,进行公司年会的会场布置 以及进行节目背景的音乐的选定,配合年会节目,努力办成领导和员工满意的年会。
一、加强学习,不断提高自身素质。
加强自身素质的培养,努力提高自己的专来技能。不断提高自己综合素质。
二、完成公司网络方案实施,优化公司网络性能。为满足办公、员工相互之间协同工作等要求提供基础支撑。建立的网络基础设施要求满足安全、稳定、员工上网安全,规范员工上网行为等要求,使网络能够得到充分合理的利用,从而使用网络的利用率得到最大化,提高员工的工作效率,提升该公司整体IT技术水平,提高公司竞争力。
三、管理好公司计算机,服务器(管理,维护,配置)网络。处理好领导及员工在使用电脑硬件(检测,维护,更换,更新)、软件(安装,配置)和网络上的问题,让公司电脑 网络等设备运行在最佳状态。
四、完善公司机房建设。
五、遵守公司规章制度,帮助或协调其他部门的工作,了解熟悉业务流程,最重要的是做好本职工作。 以上是我在公司信息技术安全部系统or网络管理员职位上对这一年来的工作总结和对明年的工作计划,相信明年里会有一个新的成绩。
关于年终总结5
xxx年,车队在公司正确领导下,深入学习物流行业服务精神,认真做好本职工作,并取得了稳步发展。现将自己一年来的工作、学习情况作如下述职:
一、履行职责情况
自XX年4月,我担任了车队队长一职,从那一刻起,我就暗下决心,唯有全力以赴、恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望、全队员工的信任与支持,因此,一年来,我始终踏踏实实、兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,推动了车队整体工作的扎实开展。
一)加强学习,不断提高自身素质。
打铁先要自身硬。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理等方面的知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。
二)属尽职守,认真做好本职工作。
我车队的4辆小车是领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,都详细掌握,处处留心,该保养维护的时候及时督促,可能出现的安全隐患提前预见,实现了安全行车,提高了运行质量。
(三)联系实际,全面加强队伍建设。
为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,我利用各种场合、机会,引导车队员工增强服务意识、识大体、顾大局;其次,根据我《公务用车管理办法》等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外,经常性召开一对一或一对多式的座谈会和经验交流会,交流车辆驾驶维护的实践经验,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业务水平的提高。
二、工作中存在的问题
一年来,在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有:
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,但当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。
3.部分驾驶员在提货、送货迟到、不到等现象与安全服务方面上仍存在一些问题。
4.员工在工资方面有些负面情绪,会影响工作的积极性,请领导研究给予工资调整,以稳定员工情绪,便于车队管理工作。
解决员工工资的问题迫在眉睫,也是激励员工工作积极性的重要方法。虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
三、工作中所取得的成绩
自从上个月我们车辆增加了,我针对车队存在的一些问题进行了深入研究,对驾驶员的职责进一步细化明确,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准。
四、今后努力的方向
我将定期对车队成员进行定期安全培训、提高服务意识培训,加强对驾驶员的考核。根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响公司利益的驾驶员将按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
另外,我在处理一些问题时有时候会还不够果断,还需在今后的工作中逐步改进。最后我向一年来给我工作帮助和支持的公司领导和全体员工表示忠心的感谢!同时,也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为车队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献。为南北公司打造东北物流服务五星级精品线做出贡献,以保质保量完成公司下达的每项任务以全年零事故为目标。
关于年终总结6
从金秋九月到寒风瑟瑟,转眼间,我们班级已经走过了150多个日子。身为班长,最真实地见证了班级发展的点点滴滴。在班上事务的管理、各项活动的开张过程中,清楚地看到了班级的进步与缺失。现就20xx-20xx学年第一学期的工作总结如下:
一、班级管理机制
本学期是我班进入大学以来的第一个学期,班级的管理也从班委的民主选举开始起步。班级管理的核心是班委会和团支部。在日常管理方面,各个班委、团委分工明确,责任到人,积极地管理班级的每一项事务,努力为大家服务。班委也不定期的在一起讨论班级工作。班委成员都能肩负起自己的责任。
二:活动方面
1. 班费管理。本学期班费实行“班长+生活委员管理,全班监督”的管理方法,每次活动的开销都由生活委员记好账目。生活委员每隔一段时间对班费使用情况进行公布,接受全体同学的监督,实现了财务制度的公开透明。
2. 用班费购买体育用品,组织同学开展体育运动,院篮球赛全员参与。
3. 先后组织了“中秋晚会”、“元旦观看电影”的活动,促进班级融合,团日活动,我们走进了民工幼儿园,走进了一个我们不熟知的社会群体,激发了同学们的爱心,也增强了同学们的社会责任感。
4. 统计本班同学联系凡事,发到班级的每一个人,建立班级QQ群与人人主页,便于同学们方便及时的交流沟通,定期收集同学们对班委及班级管理的意见和建议。
5. 在班风建设上,我们提出了“赞美集体,欣赏个人”的基本方向,在发挥集体主义,培养班级荣誉感的同时,提倡个人发展,发展每个人的个性,展现每个人的才华。整个班级感情融洽,同学们亲如兄妹,大家都能在学习之余,主动加强交流,增进感情。
三、学习方面
本学期, 大多数同学学风端正,基本做到了不旷课、不迟到、不早退。上课认真听讲,考前积极备考,但仍有部分同学存在初入大学的迷惘,没能有目标地科学有效的投入到大学紧张的学习中。自我定位,自动约束能力有待提升。部分同学在期末的考试中,部分课目没能及格,主要为高等数学学科,其他还有工程制图和无机与分析化学这两门学位课。而对于英语科目而言,虽然全部同学都已达到及格分数,但部分太少,主要集中于60-80分段,平均成绩偏低,这与同学们平时以及考前的效率不高是有关系的。
四、班级存在的问题
1. 班级凝聚力有待提高,部分同学集体活动的表现不够活跃,个别班委会成员需要提升个人能力,增强责任意识与服务意识。
2. 班里个别同学偶尔上课迟到或旷课, 对某些课程态度不积极,课下自主学习意识差,成绩不甚理想。
3. 班委成员需要加强与同学们的交流沟通,了解和掌握同学的想法,及时对工作作出相应调整。
回首这学期,这是我们开始思考大学,寻找思考大学,寻找目标,确定目标并为之奋斗的一学期,也是我们团结友爱,共同进取的一学期,更是这届班委辛勤付出,与全班同学一起奋进的一个学期。新学期已经启程,我们会谨记肩负的使命,用百分百的热情投入到新学期的学习和生活中!
关于年终总结7
**集团20xx年度总结表彰大会方案 ****年度是山姆士事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定20xx年度总结表彰会方案及评比方案。 一、会议名称:****集团****年度总结表彰会 二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:***、** 四、会议时间: ****年*月**日(暂定) 四、会议地点:******** 五、出席人数:集团领导、*********,合计约 ****人; 六、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》 七、节目表演: 1.节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现****公司的日常工作、生活为题材,反映****公司的发展历程,体现****员工的精神面貌为宗旨。 2. 节目数量:****; 3. 审核时间:年月日——年月日之间 八、会议工作组: 1.秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。
负责部门:总经办 2.资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办 3.组织组: ①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门:人力资源部 ②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:****部 ③文化娱乐活动的组织与安排。
负责部门:人力资源部 ④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办 4.宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。 负责部门:企划部 5.后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部 ②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办 ③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:****部 ④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:***部 6.保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部 总经办
关于年终总结8
XX年的伙房工作在学校的正确领导下,顺利地完成了一年的工作任务,较圆满地实现了年初的工作目标,在配合学校的中心工作,为师生提供生活服务中做了一定的实际性工作,在工作过程中重点抓了两个管理,确保三个安全,努力提高饭菜质量和服务质量。
一是伙房的内部管理。本年度下半年伙房进行了扩建,师生分流就餐,炊事员迁入新厨房易地工作,工作环境和条件的进一步优化为新的工作提出了更高的要求,加之创省规,创平安校园的大气候,餐饮服务工作高水平,精细节的管理势在必行。在管理过程中,主要实行了严格的库房管理和规范的工作流程,分别设立了蔬菜保鲜、肉食冷藏、米面储存等库房和面食、烹饪工作间,并设有食品采购、财会保管办公室和安全保卫、消毒更衣室,各种房间齐全,设置合理。炊事员的工作严格遵守工作制度,从消毒更衣进入工作间后,在炊事班长的组织指导下,按照严格的操作流程和质量标准,有序地进行每个工作环节,从而按时做出高质量的饭菜。另一方面是餐厅师生就餐管理,自下半年始,实行了幼儿和小学分部就餐,幼儿在东厅,小学在西厅,幼儿10:30开饭,小学从11:10开始,至11:30各年级每隔5分钟一个级部进厅,地点分开,时间拖开,加上教师带队、定位、组织指导,使几百人的就餐秩序井然有序,有效地配合了学校的中心工作和教育管理,培养了学生的组织纪律观念和生活能力,这不能不称颂学校的深谋远虑和为之付出的心血和关爱。
关于年终总结9
开头语:20xx年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
通过日常工作积累我对工作岗位的认识:
采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务。一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
关于年终总结10
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
x月份拿三件货;x月份拿三件货。xx注射液在xx也只、xx地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较xx市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xx作,就3月份拿了二件货。xx市场:头孢克肟咀嚼片xx有三个客户,硫普罗宁注射液分别在xx、xx、xx、以及xx地区都有客户xx作。其中,xx全年销量累积达到14件,其它地区的整理文章由销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。xx占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,xx比xx要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
五、20xx年区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
关于年终总结11
20xx年,我站在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《包头市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年3月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处 居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的'居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
二、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。
为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
三、加强人员培训,强化服务意识。
为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止20xx年11月底,我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统
(二)、老年人健康管理工作
根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止20xx年11月,我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《包头市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)
截止20xx年11月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止20xx年11月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
关于年终总结12
看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉 呵呵
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。
由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。
当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。
面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、
今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!
20xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2015年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。
让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩
就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐、
在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。
关于年终总结13
我区的计划生育统计工作,在委党组的正确领导下,在市人口计生委统计科的业务指导和各乡、镇(场)、办事处的共同配合下,本着以积极主动,认真负责的工作态度,按照准确、及时、全面的原则,严格执行国家《统计法》等统计法律、法规,狠抓统计质量,为领导提供了大量的、有价值的参考数据。
一、制定了人口和计划生育工作目标
为了确保人口和计划生育工作目标的顺利完成,年初根据“五普”资料,对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测,结合底的抽样调查情况进行综合分析,制定了工作目标,为领导科学决策提供了客观真实的依据,为我区整体工作上水平奠定了基础。
二、提高统计报表质量
为提高统计报表质量,挤干统计报表水份,我区对各乡、镇(场)、办事处使行每月5号召开统计报表例会制度,对各乡、镇(场)、办事处上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对各乡、镇(场)办事处上报的出生、新婚、节育等情况进行调查,发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正,对乡、镇(场)、办事处的负责人给予通报批评。
三、加强生育证管理,提高生育证的合格率
xx年上半年在生育证的发放管理方面,我们严格按照《河南省人口与计划生育条例》和《开封市生育证管理规范》的要求,认真审阅有关资料,做到严把关,细审核,对不符合条件的人员不予审批,杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等,执行政策公开、公平、公正。
四、加强依法管理、规范生育秩序
今年上半年,全区在加大依法监督管理的基础上,继续开展生育秩序整顿工作,重点在生育指标的审批、发放、管理等方面加强核查把关,严格生育政策。对持生育证引、流产者,其生育证作废,不再换发下年度生育证。对群众举报的线索,认真排查取证,坚决禁止“放水养鱼”现象,杜绝多孩生育,净化生育环境。
五、高质量完成mis录入
区人口计生委要求各乡、镇(场)、办事处认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神,对信息录入的质量和进度,提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量,各乡、镇(场)、办事处,要增强人口数据信息录入工作的紧迫感,做到月结月清,不能遗留上月问题。
六、扎实开展日常工作
统计股是计划生育工作的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事计划生育统计工作必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚持原则,秉公办事。三是坚守岗位,优质服务。统计股工作量大,人员少与各方面联系比较多,这就要求我们坚守岗位,服务到位。
虽然,我区统计工作取得了一定的成绩,但与上级的要求还有一些距离,也存在一些不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:一是统计员队伍素质还有待进一步提高,责任性还要进一步加强。二是各乡镇统计员计算机应用水平不高、发挥作用不强与现行计划生育统计工作要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象,政策外出生的上报仍受到较大干扰,严重影响了全区计划生育统计工作整体水平的提高。四是已婚育龄妇女管理仍存在漏洞,还没有完全实行居住地管理,各乡、镇(场)基本还是以管理农业为主要对象。
七、下一步工作计划
1、搞好统计求实工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖调查。
2、认真做好报表分析。每月5号收集、审核、汇总、上报月报表,做好考核工作,定期公布计划生育统计主要数据(如:出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的全面完成统计任务的乡镇和个人进行表扬和鼓励,对有瞒报、漏报出生的乡镇,在人口与计划生育责任目标考核中加重扣分。
3、完善育龄妇女信息库的各项数据补录工作。
4、进一步加强生育证管理工作,争取达到生育证发放及时率和有效率100%,定期或不定期对乡、镇(场)、办事处进行检查督促,杜绝违法违纪发放生育证现象。
5、继续加强信息化建设,做好信息化评估工作。
6、做好二孩秩序整顿工作。
总之,针对上述问题在今后的工作中,我们要积极采取措施,加以解决,以提高我区的计划生育统计工作水平,为全区计划生育工作上台阶奠定良好基础.
关于年终总结14
自20xx年8月2日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告
一、作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、做好本职工作,认真履行职责
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要1适时调整和完善。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
三、工作中吸取的经验和收获。
自20xx年8月入职2年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
关于年终总结15
伴随着新年钟声的敲响,中国嘉德、中贸圣佳、北京翰海、北京荣宝、北京保利、杭州西冷等全国六大拍卖公司XX年的槌音也圆满落定,共成交文物艺术品20323件,成交额52.5亿元,成交额比去年提高52%。对此,原中国画研究院副院长赵榆说:“中国文物艺术品拍卖市场正向着超级拍卖会整合,同时也预示着明年发展的总体趋势。”
在这六大拍卖公司中,中国嘉德公司总成交13.67亿元,名列第一;中贸圣佳公司成交12.37亿元,名列第二;北京翰海公司成交9.85亿元,名列第三;北京荣宝公司成交7.03亿元,名列第四;北京保利公司成交5.13亿元,名列第五;杭州西冷公司成交4.44亿元,名列第六。
20xx屡创新高
1988年2月,69岁的吴冠中应新加坡国家博物馆之邀,赴新举办个人画展,其间他参观了新加坡动物园,在鹦鹉笼前创作了《鹦鹉天堂》。17年后,这幅即兴之作以3025万元成交,不仅打破了吴冠中个人纪录,也成就了中国当代画家作品的no.1。
过去我们的艺术品经济价值是很低的,这与我们民族五千年的悠久文明历史是极其不符的。随着艺术品市场的发展和国富民强,中国艺术品的经济价值也得到了迅速提升。
XX年的拍卖市场屡创新高,令人惊喜不断。中贸圣佳推出的任伯年《华祝三多图》镜心,以2860万元成交,创造了任伯年作品的新纪录;李公麟《西园雅集图》手卷,以2750万元成交,创造了李公麟作品的新纪录;周之冕《百花图》手卷,以2200万元成交,创造了周之冕作品的新纪录;北京保利推出的黄胄《丰收图》,以1590万元成交,创造了黄胄作品的新纪录;徐悲鸿油画《珍妮小姐画像》,以2200万元成交,创造了中国油画的新纪录;中国嘉德推出的程十发《吕树屯和喃喏娜》四十四开册页,以1100万元成交,创造了程十发作品的新纪录;北京翰海推出的明永乐青花八方烛台,以20xx万元成交,创造了中国内地瓷器最高价……
高档次拍品越多,创造的新高纪录也就越多,从而带动整个市场的人气和买气,同时,也促使同一水平的文物艺术品和同辈艺术家作品价位相应地升值,从而推动了整个艺术品市场的繁荣。
中国书画领跑市场
1996年,上海德康公司推出了一幅清代著名画家任伯年的《华祝三多图》,当时,这幅根据庄子《天地》篇中的一个历史典故所绘的书画,仅拍出了200多万元。事隔近XX年后,在中贸圣佳公司春季拍卖会上,它以2860万元成交,翻了10余倍。
中国书画价格增长的速度是比较快的,精品升幅更为显著。李公麟的《西园雅集图》手卷,XX年第一次推出时只拍出了506万元;周之冕的《百花图》手卷1996年时以260万元成交;赵孟的《临禊帖》在1998年以33万元成交,7年后涨了25倍,以935万元成交,是艺术品拍卖市场十几年来涨幅最高的。
中国古代书画和近现代书画的价位也有明显提升。中贸圣佳、中国嘉德、北京翰海、杭州西冷四个公司今年共推出8个古代书画专场,成交总额达8.74亿元;李苦禅的《英姿飒爽》立轴,1996年以13万元成交,今春再次推出时,以319万元成交;齐白石的《松窗闲话》立轴,1994年以180万元成交,今春以528万元成交。
至于当代画家的作品,由于拍品来自画家本人,减轻了藏家错买假货的顾忌,故大大提高了成交率。XX年嘉德、中贸圣佳、翰海、保利共推出7个专场,成交总额达1.92亿元,市场继续走俏,著名画家的巨制精品呈上升趋势。林晓的《三羊开泰》镜心以209万元成交;范曾的《灵泉道风图》横批以231万元成交……
从六大拍卖公司全年书画成交情况上看:中国书画占有主要份额,共成交11519件,占全部成交总数的56%,成交总额41.81亿元,占全部成交总额的80%。这与国际拍卖市场有所不同,国际上中国艺术品出现高潮,主要是因为高价位的器物类文物的投入,而国内的发展高潮,却主要是因为高价位中国书画的推出,然后是一段平稳的发展期,酝酿下一个高潮的出现。
中国油画芝麻开花
XX年秋,一幅名为《珍妮小姐画像》的油画给北京的深秋增添了暖意,这幅徐悲鸿为支援抗战、创作于1939年的油画,在漂泊海外66年后回到祖国怀抱,以900万元起拍,2200万元“尘埃落定”。
油画对于中国人来说是舶来品,在我国文物艺术品拍卖市场兴起初期,很少被藏家所认知。由于效益不佳,仅中国嘉德一家没有间断,苦心经营着。经过近十年运作与培育,XX年的中国油画市场开始好转,XX年出现生机,嘉德、华辰、翰海5个专场成交总额达1.06亿元。
XX年,中国油画拍卖市场呈现红火景象,嘉德、荣宝、保利、翰海共推出7个专场,成交作品1076件,成交额达5亿元。特别是中国嘉德秋拍油画专场成交额首次突破1亿元大关,达1.3亿元,紧随其后的是北京保利公司,成交额达1.06亿元。这给中国油画市场打了一剂强心针,使得油画拍卖“钱”景空前看好,预计今年会出现更好的势头。
瓷器杂项成交平平
永乐至今,沧桑6XX年。XX年春,一件明永乐青花八方烛台艳压群芳,以20xx万元成交,成为当年中国内地成交价最高的瓷器艺术品。
XX年瓷器杂项、古籍善本、邮品钱币等门类的文物艺术品,虽然也有91件单件拍品成交额逾百万元,但总体上与XX年相比,仍属平平。
瓷器杂项,中国嘉德增加了“中国历代铜镜”专场,推出铜镜235件,成交率99%,但因青铜器这类高古文物艺术性和历史价值,尚未被广大藏家认识,所以远未达到其应有的经济价值,总成交额仅为410万元,对于瓷器杂项这没有多大拉动。XX年瓷器杂项成交490件,成交额1.33亿元;XX年成交836件,成交额1.54亿元,没有显著提升。
古籍善本,中国嘉德今年增加了“碑帖书法”专场。碑帖拓本这一中国独有的艺术门类,更需要高深文化修养的支撑。专场推出拍品220件,成交率50%,成交额213万元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成书》(四册)超水平发挥,以2310万元成交,才使得总成交额有所提高。XX年古籍善本成交379件,成交额1712.9万元;XX年成交625件,成交额4701万元,基本上仍是在上年的水平上。
邮品钱币,基本与XX年持平。XX年成交4207件,成交额3432万元;XX年成交4918件,成交额4394万元。单件逾百万元的仅两件,邮票“稿”字邮票四方连,以220万元成交;钱币“光绪十六年广东三七反版”,以165万元成交。
XX稳中求胜
纵观市场发展规律,每次高潮到来,总是有高价位、高档次的顶级文物的现身创造新纪录,再拉动一般文物艺术品,及同时期艺术家的作品,提升到一个新的阶梯。XX年也不例外,这六家公司单件拍品成交超过百万元的有936件,比去年426件,增加一倍还多,其中超过500万元的84件,超过千万元的26件,大大提高了中国文物艺术品的价值。
在我们乐观地看到中国文物艺术品拍卖市场迅速发展的同时,冷静地思考一下与国际大型拍卖公司的差距,不难看出每场拍卖会统领全局的高价位文物艺术品还是很缺乏的。不管是在纽约、英国,还是中国香港,苏富比、佳士得等大公司每场拍卖会只是推出几百件拍品,清清爽爽,但却总有几件精品爆出石破天惊的高价位,动辄成千上亿美元、英镑、港币。
尽管如此,中国文物艺术品拍卖市场仍在紧锣密鼓地缩小与国际大型拍卖公司的距离,并开始向超级拍卖市场整合。透过这六大拍卖公司全年运转的情况可以清晰地看到,当前中国文物艺术品拍卖市场正处于第二个高潮过后的平稳发展时期。
自19xx年以来,中国文物艺术品拍卖市场得到很大发展。艺术品市场的第二个高潮来临。从每年成交总额和中等水平文物艺术品成交价位来看,发展的坐标线是波浪式逐步上升,没有出现过下滑或低谷,只是涨幅大小的区别。这与国际文物艺术品拍卖市场几十年来发展的进程,几乎是相同或近似的。
仅拿XX年秋拍成绩来说,就足以让我们满心欢喜地期待XX年的艺术品市场。与XX年秋季成交总金额19亿元相比,XX年涨了54%,达29.41亿元,且各类文物艺术品的价格也在平稳提升。
20xx年9月我正式加入拍卖公司,对于从未接触过土地拍卖的我,最开始将工作职责简单的理解为“找有钱人来参加拍卖会”。上哪去找“有钱人”成为我每天最头疼的一个问题。慢慢地从公司前辈那学习总结了几种最有效的方法:
第一,上网发帖,让“有钱人”看到我们的项目,引起他们的兴趣,引导他们自动上门;
第二,直接搜索房地产企业老总联系方式,主动出击致电询问他们的需求,结合其公司自身发展方向和定位,推荐公司项目;
第三,查找房企公司官网从公司前台开始层层询问,最终同公司决策者取得联系。
通过日复一日的努力,我的客户端里客户数量从0到100,从100到700……伴随着这些数字足日增加,我也从一个对土地市场一无所知的门外汉,成长为一位能够应对客户刁钻提问的客户经理,幸运的在来到某某第二个月找到竞买人并成功成为竞得人。这一切的起源都要归功于看似毫无所用的被动营销——贴网址。
因为湖北省内大部分房地产企业已经成为我公司的老客户,作为新进员工只有去挖掘外省资源才能得到有效客户。但在房地产行业逐渐受到政策调控的大背景下,想要开发一个外地客户来湖北看地都实属不易。我每天致电浙江、福建、江西、安徽、北京、上海、湖南的客户,听到最多的是“湖北太远了,我们先看看你们的资料吧,有需要会和你联系”。这些变相的拒绝都让我觉得希望如此渺茫,招商工作难以有进展和突破。
在9月21日中午我接到了一个操武汉口音的客户电话,着实让我为之振奋。此客户是通过网站上的发帖找到我的联系方式,特地致电索取我公司的项目资料,我暗示自己也许这是一个机遇,也许这正是一个好的开始。随后的一个月内,我发挥出营销业务员死缠烂打的精神,几乎每天同他打电话。“他会不会反感我的致电?他会不会觉得我在过分推销?”每次致电之前,我总要先做一番自我心理建设:一遍遍的告诉自己,我正在为政府办实事,我正在给投资人推荐优秀的投资项目,这些项目是能给他们带来实实在在的利益。于是我调整呼吸拿起电话用饱含激情的口吻再次推荐公司项目。让我感到欣慰的是他不但没有反感,反而十分愿意接到我的来电并耐心回答我的询问,同时提供很多有价值的信息包括市场行情、房地产前景、开发商们对市场的判断等。随着一通通电话的沟通交流,我渐渐了解其公司基本财政状况、在建楼盘项目、期望项目地点等信息。在这一来一往中我对他的需求更加了解,他对我公司也愈加信任,将我推荐给他的大小地块都一一进行了实地考察,前后共考察了6个项目。投资人的这一行为是对我工作的最大肯定。在这些项目中他最为看好的是xx的项目,前后进行了2次实地勘察并表示出强烈的拿地意愿。但最终因政府调高起拍价而忍痛放弃。看到客户放弃关注已久的项目,我也十分失落,甚至怀疑自己这大半个月的努力是否就这样白费。在我因没能帮到他而内疚的时候,他却帮我推荐钟祥一中项目给他的朋友,亲自带领朋友勘察地块。10月11日看地,10月18日打款保证金,前后不过8天时间,所展现出来的是对我公司的充分信任,也更让我感受到拍卖这一服务的神圣和光荣。在拍卖会的前一天我终于见到了这位一直电话联系的投资人,他当面肯定了我的努力,虽然这一次不是他自己拿地,但表示一定会在我公司项目中选择明年的投资方向。
新的一年里我会更加潜心学习地产知识以便为客户提供优质服务,客户和政府的信任就是我不断前进的动力,唯有把客户的需求放在首位才能成就明日的辉煌。
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