销售的面试技巧和注意事项

关于销售的面试技巧和注意事项

　　一、了解销售助理岗位职责

　　销售助理是主管的助手，协助主管做好管理工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息，并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表。每天下班前进行工作日志汇总，每一月作一次有关销售量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。

　　二、销售助理面试问题总结

　　一)基本素质与工作态度

　　1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质?

　　2、你如何看待这个招聘行业?

　　3、你如何理解销售过程中的团队精神?

　　二)业务水平与技巧?

　　1、谈一谈接待客户的流程?

　　2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱，但由于本公司自已的错误，结果发了1100箱，客户默认了，你怎么处理?

　　3、你协助经理进行一场重要的谈判，这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?

　　4、请列举一份销售协议的主要内容。

　　三)忠诚度、价值取向及其他

　　1、你为何重新求职?

　　2、你对原来公司的销售经理有何看法?

　　3、业余时间你通常用来做什么?

　　4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种?

　　三、企业招聘销售助理面试考察点

　　1、忠诚度：面临跳槽面试者，企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中，面试官针对销售助理求职者就提出了请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要的问题。

　　2、实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。

　　3、团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

　　4、对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即坚持诚信、注重业绩、渴望变革。

　　四、销售助理面试注意事项

　　首先，你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作，涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作，因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作，是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度，是面试官对求职者重点考察的一个方面。

　　其次，注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位，既是部门内部各种信息的传达者，也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，这个岗位就像一个润滑剂，使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力，则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。

　　再次，注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外，积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码，因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱，人事也相对复杂，需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作，求职者应在面试中注意这个方面。

　　求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧，充分的为面试做好这些准备，可以让销售助理的成功几率提高很多。

　　【销售员必知的面试技巧】

　　1、精心准备。以招聘信息为依据，了解行情、产品知识、准备简历(满足招聘要求)及其相关的证明信息。

　　2、面试时，着力表现自己的稳定与能力。雇主最头痛的是销售人员不稳定。稳定的基础是愿意干(能受气)，愿意干的基础是兴趣、爱好与责任。能力就是能够干，行情就是重要组成部分，其余如价值观、沟通等也是重要内容。

　　3、面试时，性格表现要热情大方。销售就是从感染对方开始，继而影响对方而成交。

　　4、销售的核心就是了解并满足客户的需求。所以，面试时，问是主要的，说(回答)是次要的，问的好你才会答得好。无关紧要的答得越多伤的越深。

　　销售员面试中的一些注意事项：

　　一、热络场面

　　面试开始时，注意用眼睛注视面试官，面露微笑，就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很容易相处，打破面试开始时的尴尬。

　　二、强调成就

　　进入谈话阶段后，马上说出自己曾如何解决问题，使自己站在有利的位置。多用我能、我做到这种肯定句式，别用我只是、我不能这种否定句。肯定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。

　　三、展现能力

　　谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立刻指出我过去也解决过类似问题，然后详细举例说明。让对方知道，你是帮他们解决问题的最佳人选。

　　四、表露兴趣

　　事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后，马上说出自己对单位的了解和兴趣，愿意学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。

　　五、问点问题

　　当对方问了你几个问题后，可以适当反问一两个问题，个人简历模板 wdjl.net，表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议，面试时最好想十个问题，随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。

　　六、说明贡献

　　面试全过程中，要时刻找机会展示自己的能力。不要复述 简历 。站在对方的立场上，想一想你的什么技能才是他们最需要的，将谈话引到这一点。

　　七、简洁有序

　　提前把你想要讲的事想清楚，尽可能主动掌握面试，以保证有足够的时间让对方记住你想要告诉他们的信息。

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