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面试过程中应试者语言运用的技巧
篇一:
语言对一个人来说非常重要,是人与人之间沟通的桥梁,面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。因此,对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧对你的求职无疑起着非常重要的作用
1、口齿清晰,语言流利,文雅大方。
交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话速度,以免磕磕绊绊,影响语言流畅。为增添语言魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明语言。
2、语气平和,语调恰当,音量适中。
面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
3、语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰。
适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好印象。
4、注意听者的反应。
求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
篇二:
言语表达能力也直接是面试的重要测评要素之一。面试中语言技巧使用的优劣,直接反映了考生的知识和修养;良好的语言表达技巧,会推动面试的顺利进行,协调考生与考官的沟通,使考官能够全面了解考生的能力和素质。
一、我字的使用
1、减少我字的使用频率
在考场上,考生极力向考官推销自己:我适合这份工作;我毕业于某某学校等等。心理学家告诉我们多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人的观众的心态,因此在考生痛快地使用我的时候,考官可能已经厌烦了。
请大家比较一下这样的两种说法:
考生甲:在我负责销售部期间,我使部门工作获得了较大起色,并且在我的严格管理下,本部门工作人员也得到了极大的锻炼和进步,因此我得到了总公司的赞赏,这令我非常欣慰。
考生乙:在我负责销售部期间,部门工作获得很大起色,不仅销售额比去年上升了百分之三十,而且部门职员也得到了极大的锻炼和进步,总公司对此的奖励,是对我们全部工作人员的极大的鼓励。应该说,考生乙比考生甲更会令人接受和喜欢。他没有一连串地使用五个我并且未将功劳全部归为自己,因此同样的内容,考生乙的表达效果就好得多。
除了这个例子表明的尽量少用和避免重复使用我字以外,还有一些关于我字的使用技巧。
1、变单数的我为复数的我们;
2、用较有弹性的我觉得我想来代替强调意味很浓的我认为、我建议等词语,以起到缓冲作用;
3、使用我我们的替代语,如本人大家等,以转移我,我们的语义积累作用;
4、对我字作修饰和限定,如,我的拙见我个人的看法等;
5、在符合语法的情况下省略主语我,如将我认为这是一次成功的运作省略主语变为这是一次成功的运作。
总之,除了在明确主体、承担责任的语义环境下,应慎用和巧用我字。
二、发表意见的技巧
针对某一问题考生能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点,是公务员面试中的一项一般的而且是重要的测评项目。为了争取考官的认可,考生除了要具备真才实学能够发表真知卓见,也要掌握表达自己观点的艺术,以此来促进考官对自己的观点的理解和接受。
1、考官提问时请考生注意听,抓住考官提问的要点,同时合理组织自己的语言,考官未说完,绝不能打断其话头,静待考官说完后再从容不迫地发言。
2、保持与考官的及时沟通。发言时,一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚,要及时重复;考官表示困惑,要加以解释或补充说明;如果考官流露出不耐烦的情绪,请自己结束话题,而不要等到被打断。
3、不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点,也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经这样做了),同时尊重考官的意见。
4、当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。
5、当自己的观点不易被接受时,可以使用层层递推法和反证法。
前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起,逐步接近你的真实观点以清晰的逻辑和考官们充分的思想准备,去推销你的观点。后者是指用相反的方法提出观点,然后逐步去证明这种观点是错误的,最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。
提供确切的信息支持自己的观点.当考生提供了确切详实的论据,而不是仅提自己的主张时.你的观点就容易被接受。
三、语言表达要精练准确
考生的发言需简洁、精炼,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。考生不要东拉西扯,将主题漫无边际地外延。
为了突出自己的中心论点,考生可采用结构化的语言。回答问题时.开宗明义,先做结论,然后再做叙述和论证,条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
四、怎样做恰当的解释
在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚;或者是阐释某件事的原因;还或者是将考官的误解及时澄清。
解释本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。
1、解释的态度应端正
考生在做解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,很多时候,考官并不是真地不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题,往往考察的就是考生会不会解释!
考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己做出解释,而感到委屈和不满。考生在做解释时必须态度诚挚,用渗着情感的语言来说明问题。
2、应适时收尾
当解释实在难以奏效时,考生不必着急,话不投机半句多。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点。这时转移话题是最好的解决办法。而考生若抓住这个问题不放,非要让考官明白,那样就可能将考生与考官的关系弄僵。
3、有理有据
解释其实就是阐明考生的论点的论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受考生的解释。
4、实事求是
解释时若真实情况难以直言,请考生不要寻找借口、强调夺理,更不能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,不要乱加说明。
考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们的谅解。
5、承担责任当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。
欲通过自己的解释获得考官的信任和谅解,考生最好勇于承担责任。请放心,对此考官不会只注意错误是谁造成的,他们真正感兴趣的是谁承担的责任并做了怎样的解释。
在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这种误解后果会很严重。
有的问题甚至只需自己然承认自己的失误或不懂,不用解释。例如考生迟到五分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。
6、间接解释
即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
五、开放式回答
考生回答问题时,若采取封闭式的回答,即只回答是或不是而不加以说明,则只表明了态度,而未使考官接受你的表态,甚至让考官感觉考生并不希望自己的表态被认可,因为考生只是淡漠地回答是与不是,对与错等。
六、借口说话
面试时的很多问题是直接针对于考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生借口说话可能效果会更好。
例如考官询问:你认为自己大学期间的成绩优秀吗?那么考生如果正面回答:我想应该是不错的吧!就很难有说服力。而如果考生借用他人的口来证实自己,就会有效得多。例如我本科四年三年拿到了一等奖学金,毕业时被评为优秀毕业生。由于在专业上取得了一定成绩,我系唯一的一名中科院院士沈教授让我进入他的实验室,并对我的工作做了中肯的评价。毕业前,在沈教授指导下,我在刊物上发表了一篇学术报告,该刊物的总编认为这篇报告观点新颖、内容翔实
借口说话在具体应用时,要注意借的口选择的人或事物应该是考官能接受,能认可的。如果考生说:我母亲一直认为我很聪慧就似乎不太合适,因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。此外,考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。有位考生对考官说:贵局刘局长来我校参观时,对我做了很高的评价,并欢迎我毕业后来本局工作这样会令考官感到考生抬出某领导来压自己,未免会有抵触之意。
借口说话,既不能大张旗鼓、盛气凌人,又不能无中生有,凭空捏造。只要避免了这几点,借口说话的技巧就能恰当地运用。
七、表达明白且确定无误
1、避免表达含糊和有歧义
如有考生叙述大学期间某次期中考试期间,他以学生会干部的身份发起了一次考试不作弊的活动。该考生用,中考来指期中考试造成考官们误以为初中毕业升高中的考试。这就是一个很典型的歧义用语。
2、指代清楚
口语不同于书面语,后者可以大量使用代词,而读者有足够的视觉空间容纳上下文,因此,代词使用得多没关系。只要准确,口语速度快,考官难以根据上下文(根本无下文)来分清指代关系。尤其是他她它在口语中是分不清的,因此考生在考场上为了避免指代不清造成的误解,可以少用人称代词,能用姓名的地方尽量用姓名。
3、情节叙述需提供确切信息
有些考生回答问题,不紧扣题意,泛泛而谈,例如被问到对过去的某件过失怎样认识时,考生回答:有一次我做错了一件事情,我觉得这样的回答由于未提供足够的信息,是没有意义的。
4、避免使用语义含糊的词语或句式。
有些词语本身就语义含糊,一些句式也是这样,如:可能也许,如果必须做出结论的话等。
5、不要随意省略主语。
日常生活中我们的口语可能很随便,经常在谈话的双方都明白时省略主语,如:昨天去哪了?对方不会听不懂。但考场上既使双方都能理解的情况下,也最好不要随意省略主语。面试考场上应使用较正式的口语,尤其是必须注意对考官的称呼不能省略,如考生询问我的观点对吗?就不如:刘处长您认为我的观点对不对?的说法好。
同样的道理,日常口语中顺序颠倒的说法也不应该省、如:来了,您!应该说:您来了!
6、不用方言。
篇四:
技巧一:口齿清晰,发音准确
其实口齿清晰,发音准确不能放在技巧里面,毕竟这是每一个面试最基本的要求,只有你口齿清晰,发音准确,才能够让人清楚的听到你要表达的是什么。
技巧二:说话流利,断句合理
说话流利,断句合理,是自信的表现,伪自信也好,真自信也罢!如果一个人在听到面试官问出的问题之后,能够流利的说话表达自己的观点!首先就给面试官一种比较自信而且对自己的回答充满信息的感觉,在心里上就会对你认可!当然,说话流利并不是要求你说话语速快,而是不卡顿,能够完整有序的表达出自己的观点,跟语速无关!
技巧三:语气平和,语调恰当,音量适中
这点看似简单,但是大部分考生在面试的时候基本上都是做不到的,为什么,第一,不够自信,第二,现场看到面试官后紧张!很多考生只要出现紧张,就会不自觉的出现脑子空白,声音激昂的情况,甚至还有一些人在回答中声音出现颤音的情况,这些都是不应该在面试中出现的情况,因此在面试前,一定要解决这一问题。(解决方法:多沟通,多和陌生人说话,多练习面试中的各种问题)
技巧四:控制语速
语速的快慢本身并不怎么影响面试结果,但是为什么在这里还要提及语速,或者说让大家控制语速呢?这就不得不说到原来紧张的问题,语速过快本身并没有错,但是万一一时脑袋反应不过来或者出现空白的情况呢?如果语速控制适中,能够很好的给我们自己反应的时间!
技巧五:幽默和应变
幽默不是随时随地都可以发生的,但是应变确实可以,比如当我们回答某个问题回答到一半发现自己回答的内容错误时,这个时候不妨应变一下,比如说不好意思,由于自己紧张把这个问题当成另一个问题了,或者说其它的什么,当然,最主要的还是根据现场面试官的情况来应变,在这里就不多说了。
技巧六:聆听和观察
在面试现场面试官支持你的一些问题或者不足的时候,要注意耐心倾听,一定不要急于为自己辩解!如果面试官肯为你指出不足或者其它,说明你基本上已 地址:郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层
经得到了他们的肯定!如果在面试官指出你问题时你急于辩解!那会瞬间让你失去一个机会!
篇五:
在事业单位面试考场上,合适得体的语言是我们表达自己的最直接方式,还会给考官留下深刻地印象。语言的陈述不在于如何语出惊人,重要的是考生的陈述是否逻辑清晰、条理清楚。
一、称呼的使用
(一)对考官的称呼
据心理学家研究,对别人怎样称呼十分重要,称呼恰当,能使对方产生相容心理;称呼不当,可能会招致对方的不满或反感。在面试中,进入考场后要向考官问好,一般用“各位考官大家好(上午好或下午好),我是××号考生”,离场时一般用“各位考官辛苦了”。
(二)对“自己”的称呼
心理学家告诉我们,多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人观众的心态,所以中公专家建议考生当你要表达你的观点时,可以把“我”改成“我们”,把“我想”、“我觉得”改成“我认为”、“我建议”,以起到缓释作用。在明确主体、承担责任的语义下又可以巧用“我”字。
二、提问中的技巧
(一)在没给题本时,考官读完试题后,如果考生没听清楚试题,可以请求考官再读一次试题。比如说:“考生可否麻烦考官再读一次某某题?”考官读题完毕后,要谢谢考官。
(二)当考官向你提问时,考生要注意倾听,抓住考官的提问要点,考官未说完,绝不能打断考官。如果考官对你的回答提出意见,要虚心倾听,尊重考官的意见。
(三)答题完毕后,考官一般会问:“考生是否需要补充?”这时,考生如果没有重大遗漏,一般回答:“考生没有补充,谢谢考官。”不要在补充上“出卖”自己。当然,中公教育专家提醒考生,如果有关键点的遗漏,还是要进行必要的补充,以免导致大量失分。
三、恰当的解释
解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。一般来说,解释不是交际的初始行为,而是对对方反应的反应。在面试中,也就是与考官的交流,这一前提特征使解释必然要具有解答、澄清等多种功能。
(一)解释的针对性
正确理解考官的疑问,有针对性地对考官的问题进行有效的解释,切忌答非所问。必要的时候也可以适当使用间接解释,将会增强自己解释的客观性和说服力。
(二)解释的恰当性
面对考官的质疑,考生的解释用词要恰当,不能显得不耐烦或自傲。很多时候,考官要求考生解释某一问题,往往就是要看看考生会不会解释,中公专家提醒考生不能因为自己被误解或回答被质疑而感到不自信,仍然要用富有情感的语言来解释和说明问题。
(三)解释的真实性和丰富性
解释时若真是情况难以直言,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不能胡编乱造。考生应该实事求是,讲明客观原因,表明自己的态度,并做到有理有据,勇于承担责任。
四、提升语言的逻辑性
逻辑性指结构严谨,层次分明,前提完备,概念确切,推理严密,分析透辟,判断准确。语言的逻辑性是信息有效传递的根本保证,就是考生在作答时语言要简洁、精练、流利、清晰。
(一)根据考题内容需要,适当选用短句
所谓短句是指用少量词语组成的句子。这种语句的特点是简单精练,言简意赅,富有力量,同时又易于使人接受。
(二)根据考题内容需要,交错运用长短句
面试中要回答一些复杂的问题,单纯地选择短句,难以完整地表达思想。因此,考生可以根据考题内容的需要适当地选用一些长句,与短句交错使用,同样可以收到好的效果。
(三)适当使用时间词或序数词
表达观点时,考生可以适当地使用时间词比如首先、其次、最后,序数词比如第一、第二、第三,还有表示空间方位的词,可以增强语言的逻辑性。在回答结束时,可以做一个小结,总结一下论述的观点。
(四)指代清楚,表达明确,没有歧义
语言中含有大量指代词时,容易造成指代不清。尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是分不清的。日常生活中在双方都能理解的情况下才可以在口语中省略,面试时应使用较正式的语言,一般主语不应省略,且应说出全称,尤其对考官的称呼不能省略,这代表了一种尊重。回答时尽量少用“可能、也许、不一定”等这些不确定的词。避免使用方言、土语。
五、加强语言的说服力
考生在面试时,就是一个说服考官录取你的过程。因此,中公专家建议在这个过程中,考生要通过肢体语言、口语等各种方式向考官展示你的个人信息。
首先,考生要真正做到尊重考官。尊重考官表现在实际行动中,比如与考官的眼神交流,不要打断考官的问话,记得随时和考官说“谢谢”等等。
其次,在接受考官的观点的基础上,委婉提出自己的观点。应该允许考官提出相反意见,并虚心倾听,真诚请教。
再次,借“口”说话。借适当的人或事件之“口”说出自己的优点。比如:“我母亲说我具有某某品质??”,显然就是不合适的。选择的人或事件应该是考官能接受和认可的。
最后,有逻辑地贯穿观点,表达清晰,让考官正确理解你的思想,这是使语言具有说服力的根本保证。
六、让语言闪闪发光
要在面试中脱颖而出,考生还要注意打造语言的亮点。使用名言警句、俗语或者巧妙地套用改造了的流行语会让语言鲜活、生动和有趣!一些精彩的名言甚至会给现场的考官以启迪,这样的考生能不让考官动心么?
中公教育专家建议考生平时要注意积累各种名言警句素材,并加强语言表现力的练习,从而使自已的语言富有感染力。温家宝总理是比较喜爱和擅长使用名言警句来表达观点和情感的,可以作为我们大家学习的典范。考生可以找相关材料来品读,看一下他老人家的语言魅力和思想深度,感受一下如何让语言通过名言警句的妙用来闪闪发光。
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