国考面试技巧
紧张的国考落下帷幕,众考生尚不及释负便又带着满载的包袱,背着对面试的忧虑再上行程。百万考生过独木,考场门前鞍马稀。浩浩荡荡的备考大军,经过笔试的洗礼,已然平添几分成熟,但不论是稚嫩的面庞,抑或苍老的熟客,都难以神情泰然地对面试说:我准备好了,让暴风雨来得更猛烈些吧!
公务员面试是目前国内各类性质单位面试中最为规范的面试,考生通常接触企业面试和高校面试较多,对于公务员考试的面试存在很多误区,如若坚持这种错误的复习思路,势必会事与愿违,适得其反。新东方公务员考试研究院面试专家建议各位考生,从思想上重视面试,从战略上藐视面试,从战术上雕琢面试。就面试复习而言,我们不妨看看考生存在的理解误区与备考策略。
面试复习误区
一、笔试思维导向
就复习面试而言,恐怕笔试思维的桎梏是最致命。在笔试备考阶段,考生习惯走进书店,以敏感的色觉意识从花红柳绿的书架中选取最喜欢的教材,无论是否具有价值都会潇洒的甩一句“我用我喜欢”。而面试备考阶段,重蹈覆辙走到书堆前,对着红红绿绿的面试书籍,以敏锐的嗅觉抽走最具墨香的面试书籍,接下来就是回家疯狂的阅读,殊不知,已然失去了面试能力,并且使思维处于瘫痪状态,自我麻痹式的催眠效果萦绕心头,先入为主的观景态度让很多考生久久难以脱离模板和记忆的牢笼,这才是最可怕的。
二、口才个性导向
提起面试,很多考生第一感觉就是要选取最能说的人。说,简单可以理解为人的语言表达能力,于是很多同学开始得意于就读与工作期间自身丰富的演讲与辩论经历,认为这种口才的优异一定会是考场取胜的关键。正因如此,很多考生忽略了面试的本质意义,考生是不是符合一个岗位的要求,并非是因为口才出众,相反,很多口才超群的同学反而在考场上引起了考官的反感,也背离了岗位的要求,故而饮恨江湖。
三、模板模仿导向
多元而丰富的现今中国,总是有太多的“万能”,人们的自信在这一时代达到空前的自我膨胀与史无前例的浮躁。模板,迎合了太多考生急切而贪功的心理需求,因为模板固定而善于操作,在心理极端恐惧和无助时,固定的思维容易让考生产生依赖感,就像行走在潜意识边缘的梦行者,面对萧条而荒芜的世界,只有保住身边的柱子才更有安全感。但就像北方人看惯了暴雪淹没的世界,南方人看惯了雨雾包裹的山河,大平原上的耕耘者一定很期待领略大海的宽阔,山林中的猎奇人一定感叹于草原的广袤无垠。模板只能带你了解别人想听的话,但当一千个人都在告诉你同一句话“我爱你”的时候,你会爱他(她)吗?何况,还是句谎言。
上述种种,皆是考生复习备考中暴露的比较严重的问题,经过长期辅导与培训,新东方面试专家针对考生容易出现的面试备考盲点,已经形成了较为科学的备考体系,在目前这种“青黄不接”的复习区间,建议各位考生要从以下几方面进行“蜕变”:
备考策略
第一,角色意识与群体价值。
作为国家选拔工作人员的重要考试,围绕的核心能力自然是从事机关岗位工作所需要的公共服务能力,这其中涉及很多原则和意识,比如:服务意识、团队意识、服从意识、执行意识、应急意识、诚信意识等。而所有这些原则和意识都是基于一个角色意识——公务员角色。因此考生必须牢固树立公务员角色意识,从国家荣誉、政府形象、群众满意等目标中找寻合理的定位,实现与公务员群体价值体系的对接,而非南辕北辙。比如有的考生时常将“当官不为民做主,不如回家卖红薯”挂在嘴边,乍一看,貌似言之凿凿颇为爱民,细究之不难发现,这就是官僚意识的典型遗毒,是“官本位”思想的无理由侵蚀,自然也就违背了“为人民服务”的公仆意识,难怪会名落孙山了。
从面试命题来看,多数题目都是在暗示某种突出的问题,要求考生就其中的问题提出解决之策或改善建议,而不具备公务员角色意识的考生多半沉溺于以犀利的语言图一时最快,批判性的对政府施政之策进行冷嘲热讽,试想,在尴尬的考场气氛衬托下还能映照出你所谓的“个性”而“新颖”吗?所以,考生务必谨记,不论是基于什么题目和什么场景,都要以设身处地的姿态深入问题症结,尝试寻求最佳解决方法,而非一味指责与冷漠处置,毕竟在众考官的“火眼金睛”之下,考生不过是一张白纸。
第二,礼仪训练与细节关注。
与面试唇齿相依的就是礼仪。面试讲究两个关键词,即“面对面”与“匹配性”,通过面对面的交流对一个对象的综合素质及合适与否做出客观评判,这种评判标准源自内容和形式两方面,内容通过试题作答来观察,而形式便从考生走上考场就开始了。在面试测评要素表中,礼仪占有15%的权重,也是志在必得的分数。
颤抖、晃体、口误、惊恐、声音低沉、摇头晃脑、眼神飘忽、支支吾吾、笑场哭场、癫腿、转笔、甩发、吐舌、咬唇、挤眼、迟钝……凡此种种,如果你还不相信自己会出现这样的问题,那请对着镜子发表三分钟的即兴演说;如果你已然知道自己的问题还要坚持背诵模板,请跟复读机比拼记忆力。礼仪是气质的表现,气质源于内涵,内涵源自积淀,积淀有赖日常习惯,我们不需要以国务院礼宾司的水准应对十几分钟的话语交流,但我们需要由衷的认真冲向唯一的希望,即便只有1%的希望,请付出120%的努力,因为付出未必有收获,但收获却一定来自付出。
第三,实战演练与考场把控。
所谓实战,指的是正确的面试备考思维,即让自己暴露在聚光灯下。如果你的优秀可以打动一群人,请不要只打动一个人;如果你将面试前的艰辛模拟视为战场,那你会发现真正的战场不过就是轻松的最后一次模拟。不能苛求见过所有的面试题目,但却要对已经出现的面试问题有充分的了解,否则你甚至都很难答好“请做一个自我介绍”这样简单的题目。如果说笔试本质上是一个文笔与智商的展现,面试则是情商与智慧的燃烧。
很多考生会去疯狂背诵面试题目的答案,像抓住救命稻草一样寝食难安,殊不知,面试题目根本没有固定答案。当静谧的考场里,七位考官正襟危坐凝视着你时,刹那间就看透了幼小心灵里的矫揉造作与实事求是,故而很多考生认为面试就是要说谎,迎合众考官的心理,实际上我们要求大家选择性地说出事实,因为某些事实可能听来振聋发聩但却于事无补,有些道理可能听来朴实无华但却发人深省。
面试从来就没有标准答案,作为被选者,对于做选择题的考官而言,考官否定不了你的个性观点,但一定会选择考官一致认同的优秀回答。在反“模板作答”的同时,很多专家也苦口婆心地提醒各位考生,个性作答会让你精彩纷呈,只不过烟花的璀璨只有在吸引夜空时才流光溢彩,在冲向大厦和行人时徒有百般遗憾。能让别人倾听你,是你的责任;能让考官选择你,是你的优秀。
第四,心态调整与技巧升华。
对于多数考生而言,鲜有直面众人侃侃而谈又不失风采的经历,因此,在面对一个陌生环境时恍惚忐忑也是情理之中。即便是经过长时间的复习准备与实战演练,我们也经常发现同学难以摆脱内心的恐惧,其实这种恐惧与忧虑恰恰是因为付出,因为人只有对付出而期盼的事物才会患得患失。但面试就像一个心结,掉进去了,就不容易走出,始终沉溺于被结果摧残的小小自尊,忘却了夕阳余晖下微风雕刻着的美景。“夕阳无限好,只是近黄昏”与“虽然近黄昏,夕阳无限好”是一道可以做一生的选择题。
人的失望来自于期望,人的满足来自于超乎期望。鞭炮声送走了旧岁,不也迎来了新年吗?不妨以坦然的心态面对本就不属于自己的东西,如果早早的将开心果据为己有,只会让贪婪侵蚀了应有的快乐。备考面试不是让自己更加疲惫,而是带着积极乐观的心去关注身边点滴的变化,即便是枯燥的政策文件,你一样能读到不一样的风情,没有考官会拒绝聆听美和观赏美,诚信不是问题的遮遮掩掩,而是尖锐到朴实无华。面试的最高境界是感染他人,而不是说服他人,因为很多考生在获得语言攻击快感的同时丢掉了最重要的品质——尊重。
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