银行面试技巧和注意事项

银行面试技巧和注意事项

　　银行招聘考试中的面试环节是心理训练、语言表达训练、形象设计与仪态训练共同构成一个有机的训练体系。在整个银行招聘考试中占有非常重要的地位。

　　一、考试前一天的注意事项

　　有些考生在考前的几天时间里，会出现过度紧张、睡不好，那么，这个时候生物钟应该怎么进行调整?

　　考试前2—3天应该将自己的生物钟调整到最佳状态。每晚11点以前一定要上床。因为11点，是人体开始进行内部系统修复的时候。一般6点起床较为合适。过早过晚都不适宜，使自己最好的状态和太阳同步。习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证睡眠充足。即使失眠，也不要过于紧张。以下几个方法可以缓解你的紧张。

　　1.至少提前20分钟为休息做准备，而不是匆忙洗完就上床。

　　2.一边洗脸、刷牙，进行睡前清洗时，一边心里默念：我现在需要休息了。我将要躺在舒适温暖/清凉的床上。

　　3.不要在睡前洗过热的澡，水温适合就可以。泡脚水温度稍热些，可以放松神经。

　　4.不要听过于激烈或伤怀的音乐。

　　5.睡不着，不要紧张。有人会听广播里的天气预报，有人会选择看本枯燥的理论书，有人会做遐想，总之要找到适合自己的放松方法。

　　有些考生担心面试那天起不了床，或是因为起晚耽误面试。

　　以下方法都可以使用：准备2个闹钟;请家人叫早。以上方法可以同时使用。

　　面试时衣服不要前一天晚上才试穿，至少提前5天到一周;并要求自己穿半天，才能使衣服和自己适应。

　　面试前，时间很紧，考场环境勘察是非常有必要的。按照规律，正常人在陌生环境，其表达能力和思维能力都会受到影响，与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式，将第二天天气突然变化导致交通拥堵考虑进去，确保按时到达考场;事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍，搞清楚具体方位和建筑物之间的关系，考场内部环境，楼道、电梯、大门、卫生间等位置，这些映像有助于考生消除紧张心理，将客场作战变为主场。

　　面试过程中有些考生由于很紧张，总是会忘记一些东西。要准备的物品大体如下，事先列个清单，逐项检查核实，事先装好。

　　考试证件：身份证、准考证、面试通知书(如发的话)。

　　零星用品：零钱、包、手表、小镜子(男生也要带一个)、水杯(可以买一瓶水)、一块小毛巾、面巾纸，其它个人必需品。

　　书籍报纸：面试抽签顺序可能靠后，面试候考时间可能较长，候考期间不能外出，带些必要的书籍和报纸可以让自己心情免于浮躁。

　　手机、MP3：手机在候考时会被考官统一保管，MP3可以在候考时使用。

　　二、考试当天去考点之前准备的注意事项

　　考试当天去考场之前，需要注意的是早上一定要按时起床，检查面试需要的相关物品和材料，特别是证件。女同学可以在早餐后再适当化装，男同学也要注意不要穿戴整齐后在外边吃早饭，以免不小心弄脏衣服来不及更换，影响心情。早饭量要中等，吃太多，容易犯困，食物如面包、鸡蛋、面条等都可以。不要太咸，否则，到考场后需要喝很多水，上卫生间频繁。总的原则是适度即可。交通工具上，最好打车前往考场，骑自行车容易遭遇恶劣天气和偶然情况。路上要保持心平气和，切勿和别人争执，以免影响考试。

　　三、到达考场后到进入考场候考区前的注意事项

　　面试的时候，有的考生认为是越早到越好。其实，不然。那么，该提前多长时间到考场?

　　到达时间最好提前半个小时，不必太早，以免浪费精力，但最晚也要在规定时间前15分钟到达，以免手忙脚乱，增加心理压力。

　　在规定时间前到达后，如果有排队现象，请自觉排队，要知道，真正的考试，这个时候就实际已经开始，考官们虽然也提前到达，但你如果有什么不文明行为正好被路过的考官看到且留下深刻印象而且接下来正好他是你的考官，那么结果可想而知。

　　到达考场后，还要等一段时间，这段时间，考生应该做些什么，需要注意哪些细节。

　　到达考场大楼附近后，不要乱扔垃圾、水瓶、废纸，不要践踏花草，站要有站姿，坐要有坐样，不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话，不要大声讲话，也不要频繁发手机短消息，不要长时间大声打电话，不要阻挡主要道路。临时等候，可以在正式的就座场地就座。如果提前到达没有坐的地方，请站立一会，安静等待。

　　进入考场时，一般都是排队进入，要缓缓依照队伍顺序前进，遇到工作人员，主动让行。切忌拥挤、插队、说抱怨的话，打打闹闹。这会给工作人员留下素质低下的印象，其中难免有考官、主考官进出路过。查看清楚考场安排，自己的候考室是哪个，再检查一下自己的证件、通知书等，将这些证件码放整齐。

　　四、在考场候考区期间的注意事项

　　在考场侯考区，可能会等相当长的时间，一般程序如下：

　　1.进入候考室：首先进入考生候考室。进入时，要彬彬有礼，不要猛跑乱撞，慌里慌张。

　　2.核实身份：工作人员会首先验证考生各项证件、宣布考试纪律和考试规则，考生应认真听。

　　3.抽签：考生依次在玻璃瓶内抽取考场号和顺序号，有的地区是分2次抽取，有的是一次抽取。抽签完毕后，请用笔将自己的号码记在本子上或纸上。尽管到时候工作人员会来提醒你，但等待时间长的话，自己可能忘记。

　　4.正确对待抽签：无论自己抽到什么签，都不要在乎，面试不是考运气而是考实力的，签没有好坏之分，只有各自实力高低之分。你所要做的就是记住你的签号就可以了，其他的不用考虑。

　　5.等候期间：即使你抽到的是最后一个签，也不要睡觉，那样会使自己的思维出现停顿;如果准许交谈尽量同其他考生进行交谈，刺激自己说话的欲望，也可以了解其他人的水平;在等候的时候看一下面试资料，让自己的大脑活跃起来;让自己适度地紧张起来，这样，思维才会更加活跃;不想面试结果，不想其他的事情，所有的注意力集中到回想面试资料上。等候期间说话议论不要大声。

　　6.尊重服从工作人员：进入候考室后，要随时注意自己的言行举止，如需上洗手间，需要和工作人员请示，在工作人员陪同下前往，一般候考室会有2名工作人员，男女各一个，如果同性别工作人员正在陪同另一考生去卫生间，只剩下一位工作人员，请等待上一位返回后你再提出申请。上卫生间也不要随便乱说话、抽烟，时间不要太长。注意保持卫生。

　　7.保持仪表整洁：不论男生和女生，进出卫生间后，一定要在镜子前查看自己的仪表容貌是否整洁，吃过东西后要查看自己牙齿是否干净。保持头发不要凌乱。

　　8.举止仪表的最后准备：在你前一名考生走出候考室的时候，用随身所带的镜子和梳子再整理一遍自己的仪容仪态，站起来活动一下，让自己的身体兴奋起来。

　　五、进入考场的注意事项

　　进入考场后，又需要注意哪些问题呢?考生可能会遇到那些情况?

　　进入考场后，一般程序如下：

　　1.在引导员带领下，你会被领到考场门口，考场的门是处于关闭状态还是敞开状态，要看季节、天气、温度等情况，各地习惯也不同，没有统一规定。到达门口后，应对引导员说：谢谢你，辛苦了等感谢的话。

　　2.敲门

　　如果考场门是关闭状态，一般引导员不会为你打开门，需要考生自己敲门进入。

　　敲门节奏可以自己在家提前练习。声音应大小适中，间隔0.3—0.5秒，敲三下，敲门声音要坚定而不紧张，有一定力度，不要太快。

　　敲门完毕，等待3—5秒，如果没听到考官说请进的口令，考生应当再次敲门，声音适度提高一点点。

　　如果考场门是敞开的，你只需要对引导员含笑说谢谢后，立定，面向考场内考官席，在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态，即可步入考场。

　　3.关门

　　无论你进来之前门是开着还是关着，你都要关门，这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大，要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。

　　4.第一印象

　　进入考场从考官看到你的那时起，面试就真正开始了，考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。

　　此时，你应很自然地扫视一下整个房间，确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑，用目光逐一向各位面试考官致意。

　　我们一方面学习一些技巧，尽力争取一个好的第一印象。另一方面，要调整自己的感觉，让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成，才能给考官最好的第一印象。

　　5.从门口到考生席

　　关好门后，转身，迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力，就应该以大腿为主动力点，用双胯向上提的力量带动双腿，抬头挺胸，伸直全身，重心落在脚尖，两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触，不要看着天花板或盯着自己的脚尖，你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议，一个垂着肩、驼着背的应试者，会给人悲观消极的印象;缓慢的步伐，会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明：“我要去做非常重要的事情——面试，并且我的面试会获得成功”。除此之外，这样的步态会增强应试者的信心，挺胸、抬头、加快步伐，你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是：摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边，站定后，向考官鞠躬问好，鞠躬或点头致意得体大方，一般鞠躬以30度为宜。

　　站立时，身体要正对面试考官，挺胸抬头，直背舒肩，目光平视，面带微笑，表现出充分的自信和对面试的积极关注。

　　接着是向各位考官问好，一般用“各位考官上(下)午好，我是×××号考生”，当考官说：“请坐”时，考生应说：“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意：上午和下午要分清楚，不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好，但一般距离考官比较远，不能近距离在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候，要主要面对中间位置的主考官，但要兼顾到其他考官，特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到，头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官，坚定而大声地问好。

　　6.就座

　　落座前先低头看清楚椅子的位置，最好先双手将椅子拉后一点，再坐下，坐下后，双手向后，微微抬起身子，将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中，轻拿轻放，不要弄出很大响动，更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要战战兢兢只坐一个椅子角。

　　7.考试开始

　　一般你的桌子上会有草稿纸、一支笔、还有一纸杯水、大部分地区都会有题本(扣放)。考生不必自己带草稿纸和笔。不过，为了防止桌子上的笔在多次使用后不好用，自己在内衣袋里准备一支，万一发生这个情况，你拿出自己的笔也会使考官眼前一亮。

　　六、开始答题时的注意事项

　　1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

　　2.当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。

　　3.说普通话：语速要中等偏慢。

　　4.四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题，要说“回答完毕”。

　　5.考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。

　　6.尽量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式;进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。

　　7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。有的地区有题本提供，则不存在这个问题。

　　8.怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。

　　9.合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。超时后立刻结束。

　　10.保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官说明，求得谅解。

　　11.始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感，不要坐立不安。

　　12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

　　13.答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

　　14.抽到上午签，回答问题要尽量详细;抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

　　15.全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。

　　七、离开考场时的注意事项

　　1.答题完毕后，并不代表着面试已经完毕。完美的退场可以让你的面试得到较好的评价。

　　2.对面试桌上供你使用的资料和物品加以摆放，清理整齐，笔帽要盖好，纸张摆放整齐，题本倒扣，如果时间允许，工作人员为你准备的水最好喝一口，表示对工作人员劳动的尊敬。时间不允许的话也无所谓。

　　3.起身：双手向后放椅子，站起来，离开座位，再象征性将椅子往桌子方向适当移动一点，表示有头有尾，但不可太靠里，这样不方便下一位考生。

　　4.和考官再见：点头或鞠躬致意，也可再一次表示感谢。

　　5.关门：手扶门柄，面朝门内，转身将门关上，关门要轻。

　　6.在引导员带领下到候分室等待成绩。

　　7.成绩知道后即可回家，面试正式结束。

　　拓展阅读：中国银行面试自我介绍时的经验分享：

　　1、自我介绍一定要突出重要信息，一般来讲，微笑的问候面试官(暖场)你好，我先介绍一下，我叫xx，是多少届xx大学毕业的，学的是会计专业，我家是哪边的?为什么要在这个城市找工作，我的职业生涯规划是什么?包括我为什么要做银行这个工作，我觉得这个工作有什么发展，我想成为什么样的职业人。最后简单的介绍自己以前的相关经验，不要一大股子全说，因为工作经验来讲是面试的重中之重，银行面试官会详细的再去问;除非你是应届生。

　　以上问题都是银行面试的时候想了解的一些信息，只有这些明确了，银行会从综合素质上提问候选人，如果自我介绍总在扯家乡富饶，学校美丽，或者自己性格、能力很强，面试官都没兴趣了解，因为这点面试官自然会在后续提问。

　　2、掌控面试节奏，这点对于职业的HR来讲是能办到的。我举个例子让你借鉴下：我说我从小就特别特别喜欢金融业，现在也非常想致力于金融业。那么HR肯定会问为什么喜欢?你了解过吗?我就可以接着说因为我爸爸一直从事金融，我的家庭是什么样的，我的家庭环境决定了我成为什么样的人/什么样的性格。

　　ps:有逻辑的回答问题不止能突出你的思路清晰，有理有据，更能让你有说服力。切记不要一开始就说我的性格是内向啊，我喜欢会计啊，我觉得自己生活学习很有条理啊这种废话。

　　3、善于总结和分析问题本质。再举个例子，HR问你专业学了哪些内容啊?我的回答是我的专业是面向企业管理/经济学科的会计审计工作，主要是保证会计基础在正常工作中的使用和统计、概率分析等一些分析和整理数据基本方法的学科。

　　ps:这样的回答无疑是出彩的，也更加具有应变性。切记不要照本宣科的说我学了xx、xx、xx学科，我又在大学或工作之余考到了四六级证书和会计证，我坚信这种回答方式就太应试教育了。

　　4、中国银行是非常正规和严肃的单位，面试一定要职业装，简历，学历证书等一一备齐。

　　银行面试自我介绍范文：

　　【范文一】

　　各位面试官：你们好，我是来自XXXX商业银行X班的应届毕业生XX。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。在金融学院这4年的学习生活让我满载而归，4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识，例如金融学，商业银行，中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长，银行已经不仅仅在承办存储款等业务，更多的是承担一种信用中介，银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系，如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践，尤其是在工行的实习，让我熟悉了银行的工作环境，了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作，大堂是银行不可或缺的岗位，它是银行的门面，是银行业务的讲解员，也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度，更重要的是它能培养我的耐心，意识，应变能力，端正我的工作态度，所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功，我一定会努力成为企业认可，客户满意的优秀员工。谢谢!

　　【范文二】

　　我也有幸参加2016年农行总行面试，看了一些资料，我们共享以下信息。

　　一定要事先了解准备以下几个内容：

　　自我介绍、农业银行基本情况、我为什么报考农业银行、我可以为农业银行做什么、是否服从分配等，注意，一定要正装参加。

　　前人的经验就是我们的财富，还是认真学习一下，希望我们都好运。

　　下午因为有其他的考试，所以直到晚上才回来，看到前边有人再说农总面试的事情，我就简单说一下面试的情况吧，希望对后来面试的同学有所帮助。我是法律类的，其他的面试形式应该也差不多。形式真的是再简单不过了，刚去时要在二楼抽个签签到，决定每个人发言的顺序及被提问的顺序，去年的农总由案例讨论，每个人还有固定的发言时间，今年和去年有所不同，自己还做好了案例讨论的准备结果也没用上，一组人进去后，对面大概有七个人左右的样子，先按顺序每个人做一个简单的自我介绍，然后中间的那个年龄稍长的是主要和首要提问人，一般会问一些比较开放性和原则性的问题。接着旁边的几个人会不时有人再问一些问题，有的也是原则性的，有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题，但也都是最基本的问题，应该都不是太难，但有的岗位的好像问了一些比较专业的问题或者是实际生活中的发生的问题，具体问题因为没问我自己，所以也就不记的了。就这么一个个轮下来，每人问大概就两个问题，基本没有多问的，我是上午最后一组的最后一个，在我之前，我就看到有人从外面进来似乎是商量他们要吃饭的事情，结果到我的时候，就中间的那个主考管问了一个问题，就没人再问了，感觉自己说得不是很好还想再在第二个问题上弥补一下呢，结果也没机会了。出来后果然听到他们再说，吃饭去吧，faint!

　　整个面试下来，每人的时间基本上是不会超过五分钟的，感觉随机性很大，因为前面问的其他几个同学的问题我有很多都非常了解，巴不得那个问题是问我的，感觉还是要自己调整好心态，对自己所要报考的岗位要有点了解。对于自我介绍可以准备的充分且简练一些，或许能给他们留下个好的印象吧，因为感觉后面的专业提问的时候大家的回答也都差不多，没有谁很出色的感觉，但有的同学可能比较紧张或者正好是他的知识盲点，有的问题完全没有回答出来，这就是比较大的硬伤。前面有同学提到霸王面的事情，这基本上可以说是不可能，虽然有同学没去，但如果顶替这些同学即使这次能去面试，最后还是肯定会被踢出来，至于没有通知想直接去面的话，他基本是不会给面试机会的，这种机构大概都是这个样子吧。

　　农业银行第一轮是笔试，电话通知，如果有同学因故未能接听手机，按照号码打回去系统会告诉你号码不存在，但不用担心，还会接到通知电话的。农行的笔试也安排在平常时间，偶是一个周五的上午，笔试内容很简单，就是让你写篇作文，时间大概一个半小时，写完就可以交卷了，题目不会很抠，总能有大家发挥的地方，可惜偶已经忘记去年的作文题是什么了。笔试主要考大家的中文组织能力和处事态度，尤其是后者，笔试中很多人随便写写、涂抹一阵就交卷了，过于轻浮对自己没有帮助，很有可能失去面试的机会。当然，只要认真对待这篇作文，基本就能通过笔试了。笔试过后，也是差不多两至三周时间，大家会接到面试通知，面试是onebyone进行的，但面试官有好几位，包括行领导和人力资源部的主管，农行是唯一没有让偶进行自我介绍的银行，但不知对其他人是不是也这样。偶进去后就被问到有过什么社会实践经历，然后是想在银行做哪方面的工作，愿不愿意去郊县的支行等等。反正回答就是愿意服从组织分配，但也希望组织分配时能考虑到自己的实际情况等等。这以后面试官就问偶有没有什么要问他们的，现在是面试，他们也可以专门解答，等拿到通知问的人就多了，他们也忙不过来。于是偶就问他们有没有培训、要不要轮岗、待遇问题，他们说会安排培训，轮岗半年到一年，看具体情况而定，待遇守口如瓶……面试后一至两个星期农行开始发offer，当时农行的通知是偶拿到的第一张offer，虽说不是什么好地方，但心里也挺高兴，不过最后还是没有签约，因为农行去年要六年一签，偶觉得时间太长，万一混不出头就很难再找其他地方出头了。