面试的技巧和注意事项15篇【实用】
面试的技巧和注意事项1
作为一名医护人员，特别是护士，将来是要负责病人的一切护理事宜，比如输液、拔管等，对于时间观念的要求比较严格。因此一定要准时到达面试地点，绝对不能迟到，要知道一旦走上工作岗位，所做的都是关系着病人生死的.大事，来不得半点拖拉。
作为医护人员，尤其要讲究个人形象，毕竟在病人的心里，护士就是白衣天使，因此不能有化浓妆、涂抹指甲油等与自身职业相悖的打扮。
在医院工作，最要紧的就是要时刻牢记无菌观念四个字，在面试的时候切忌东摸西碰，以免给考官留下不讲卫生的坏印象。
护士是与病人接触最多的，对于那些已经生病的人来说，如果能够受到医务人员春天般的温暖关怀，病情都会好得快一些。所以在说话音量上要有意识地放平和，言语要得体礼貌。
面试中难免会被要求进行一些专业操作，这时千万要记得在整个过程中要始终把自己当成是就站在真正的病人面前，许多人文关怀的细节都是不能省略的，否则就是犯了大忌。
面试的技巧和注意事项2
一、面试服装礼仪
做好面试前的形象准备，总的要求要穿着方，整洁朴素，体现学生气息，选择的服装能够适应所应聘的职业岗位的职业要求，能巧妙地掩盖个性的弱点，起到平衡与协调作用，其次建议注意以下几点：
1、不要赶着买西装，虽然能表现出绅士风度，但新衣也易使人产生拘谨与紧张感。
2、室内不要戴手套。
3、女生不要穿超短裙，袒胸衣，从淡化装，勿戴项链，耳环，手镯等装饰品。
4、男生头发干净自然，勿留长发，更勿染发，胡子干净，修剪好鼻毛
二、礼貌礼节
1、掌握面试礼仪全攻略，轻敲门，勿摆头，转身关门，勿看人家的资料。
2、主动打招呼，适时的进行面试自我介绍。
3、记住主考官的姓名。
4、结束时要致谢。
5、勿随便打断对方的谈话，勿看表(给人有催促不耐烦的威觉)，勿戴BB机(会产生声响妨碍)。
6、对用人单位适度称赞，但要较自然。
三、要讲信誉
守信用，遵守时间，准时赴约，可略微提前到场，以调节心理状态，如有意外迟到，切勿推诱，要诚实解释，略带幽默，并致谦意。
四、身体姿势
挺直腰板，不要靠着椅背，架起二郎腿，尤其是沙发不要坐得太深。
五、目光视线
一般可集中于主考官的额或眼下面，显得较自然，若集中于对方的眼，则显得有一种逼人感，勿与东张西望左顾右盼，否则显得太随便;勿躲闪对方的眼光，否则易使人感到你显示出怯弱感。
六、聆听要求
一个优秀的谈话者，首先是优秀的聆听者，从认真的聆听者中获取与分析信息，切勿抢答问题，更勿松散自己的注意力。
七、语言要求
在面谈面试过程中，由于用人单位面向的是缺少经验的学生，故一般不会苛求学生谈话的内容组织，因此内容不可能是次要的，而表达的方式，可能是用人单位所感兴趣的，你应用普通话与主考官的谈话，并可注意自己的谈话语调，语速，然后考虑自己的谈话条理性，以便谈吐自然，勿紧张，谈话中切勿有口头禅，更勿以自负的语气会谈。
八、注意情感
谈话过程中保持热情、冷静与平静，切勿失态，就某个问题与用人单位进行争论，可能是不太明智的，但你可保留你的观点。而谈的过程也是情感交融的过程。
九、面谈面试中的随机应变
在面谈面试过程中，用人单位一般处于主动位置，尤其是面谈没有固定的模式，有时可能会随时发生你所料想不到的情况，这时就需要你善于随机应变，恰当处理意外情况，特别是主考官故意出的难题，这就是所谓的情景面试技巧。现举例如下以供参考：
1、比如在面谈中，你可能会出现紧张感，把事先准备组织的表述内容扰乱了，此时，你或许可以向主考官坦率地说对不起，或太紧张了，是否能暂停一下，一般主考官会给予谅解，此时你便可稳定情绪，从新组织你的表述内容：
2、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴，这也可能是应试人故意设置的，看你能否沉得住气，此时你得善于寻找恰当的策略来应付，比如找一些主考官感兴趣的话题，以恰当的.方式来继续会谈，或者顺着刚才的话题，继续发挥谈话。你同时也保持沉默，可能也是一种有效的策略。
3、如果你讲错了话，切勿紧张失态，保持镇定，若是小错，可以忽略不予计较，继续你的讲话，若是大错，则应当面纠正致谦。
4、对主考官所提出的问题，你若不懂，切勿装懂卖弄，可以坦率承认，并可虚心请教，这样可显出你的诚实好学的品质。
公司内部招聘面试注意事项
第一步，热络场面。面试开始时，注意用眼睛注视面试官，面露微笑，就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很容易相处，打破面试开始时的尴尬。
第二步，强调成就。进入谈话阶段后，马上说出自己曾如何解决问题，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式，别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。
第三步，展现能力。谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立刻指出“我过去也解决过类似问题”，然后详细举例说明。让对方知道，你是帮他们解决问题的最佳人选。
第四步，表露兴趣。事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后，马上说出自己对单位的了解和兴趣，愿意学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。
第五步，问点问题。当对方问了你几个问题后，可以适当反问一两个问题，表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议，面试时最好想十个问题，随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。
第六步，说明贡献。面试全过程中，要时刻找机会展示自己的能力。不要复述简历。站在对方的立场上，想一想你的什么技能才是他们最需要的，将谈话引到这一点。第七步，简洁有序。
面试的技巧和注意事项3
虽然，百度面试需要克服重重难关，但是要通过百度的面试也不是不可能的，关键是要找到绝招，知道独特的面试技巧和注意事项。
百度面试前几关通常采用电话，这对很多英语较差的人来说有些困难，很多优秀的人在这一环节也会被淘汰。
第一，化被动为主动
把自己对于应聘职位的想法写成企划案事先送给对方，提前掌握面试主导权。
第二，事先了解面试官的情况
提前熟悉了解面试官的情况，显然是拉近距离的不错法子。
第三，注重第一印象
要在众人中脱颖而出，第一印象扮演关键角色，比如加上自己写的一些好文章，或者是加上自己做过的一些比较知名的事情，都能让老板对自己多些了解和加深印象。
第四，为他人设想
面试前可以先把数据和资料整理好，最好把打印文档先给面试官送过去，可以增加印象分。
第五，提前做好功课
提前做好功课，包括了解自己的职位，了解Baidu公司及它的产品总是不会错的。
第六，个别案例分析
网上找数据，然后得出分析并不难。不过，针对个案的分析才是考验功夫的地方。
第七，善用辅助工具
面试百度会碰到很多棘手的问题，这时拿出纸笔或在黑板上画出来会更好些。
第八，先讲结论或解决方案
面试时，记得先给出总结，再去分别讲述每一个主题。记住，每段的第一句就是重点。这个中文的表述习惯很不相同。
第九，注意细节
了解百度的服务及产品，用他的`产品或服务显然就是一些小细节。
第十，放张自己的照片
个人简历上来张照片，不过，强调个人特征或特色的插图显然更会让人记忆深刻。
第十一，表达感谢
每关面谈完后，发封电子邮件给主考官表示感谢，有时没要到对方的联络方式，就请人事部门转寄。这是一种礼貌，更是一种纪律的表现。
第十二，提前熟悉面试场地
有时百度面试会约在公司外面，可以提前过去看看面试地点和环境。要是在公司的话，那就要提前找好行车路线了。
最好面试前的做好充分准备，了解企业文化，做好面试后的工作，让面试官眼前一亮是需要下点功夫的。
面试的技巧和注意事项4
一、着装
(一)男考生着装
建议男性穿浅色衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，切记不要穿白色袜子，应穿黑灰色等深色袜子。着装打扮应端庄大方，可以稍加修饰。
(二)女考生着装
女性推荐套装配普通黑色皮鞋或者浅色衬衫搭西裤和普通黑皮鞋，基本要求就是干净、整洁、熨烫平整，色彩柔和而不过于艳丽。饰品可以佩戴，以少量精致、淡雅为宜。
二、仪容
考生的仪容仪表应美观整洁、卫生、得体。仪容既要修饰，又忌讳标新立异，简洁、朴素最好。注意头发不要染色，男考生注意头发不要留的太长或过于个性，指甲修剪干净;女考生最好能扎马尾，让整个人看起来精神、清爽;指甲不要美甲;可化自然的淡妆。
三、仪态
仪态包括手势、面部各种器官的动作表情。面试前，即使考生穿戴整齐，如果没有好的气质，同样会产生不好的效果。下面列举一些考生经常有的不好的动作表现。
有的人在面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，只盯着自己面前的题本，与考官目光零交流;双手下意识地揉搓，一发现语言表达有误就会吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零碎，频度过高;坐姿不正，会摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病有时候考生自己没有任何感觉，都不知道自己什么时候做了这些动作，而这非常影响考官对你的印象。
考生面对这些无意识的小动作，应该有意识地去克服改正。
(一)自己对着镜子练习答题，看到有小动作立即改正，在心理上多给自己暗示，提高自己对于这些不良小动作的注意，有意识地避免。
(二)最好能与朋友合作练习，模拟答题现场，让朋友当考官，这样会制造紧张感，让你的小动作充分暴露出来，让对方不断指出你的问题，有针对性的一遍遍练习以改正。
(三)为自己制造心理阴影，一做小动作就惩罚自己，加深自己的印象，提高注意力。
四、谈吐
面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止，而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。
有考生答题声音过小，让人感觉不自信，而且没有欲望听下去;有考生答题时会有“恩啊”或一些高频出现的口头语，让考官听着很不舒服;有考生答题时追求“满”，非要答满20分钟，滔滔不绝，而又没有太多创新的答法，这会让考官很不耐烦;此外，有的考生答题思路遇挫时，会显得灰心丧气。
在谈吐礼仪上考生应该注意以下几个要点：
(1)在考场上，一定要做到声音洪亮，让人感觉有自信，有信心，能让考官也比较振奋，让声音唤醒耳朵。
(2)过多的口头禅平常练习的要改正，只要出现立马重新答题，练习久了，频率自然降低。
(3)一般来说，抽到靠前签的'考生答题尽可能全面，可以答长一点，因为那时考官精神最好;抽到靠后签的考生要注意，答题不要过于啰嗦，亮观点要快。
(4)平常练习时可先将答题思路简洁的写下来，避免答题时较长的停顿。要善于用逻辑词，让答题听起来有逻辑感，不混乱。
五、了解考官基本情况
在面试过程中我们要清楚，你的“对手”不仅仅是和你竞争岗位的考生还有决定你前途命运的考官，考场如战场，如何征服考官、获得考官的认可和肯定才是你首先要面对的问题。知己知彼才能百战不殆。一个人的长期的工作身分、工作阅历往往形成特有的“角色”形象，这就是形象特征，包括他的价值观、用人观，审美观和看问题、评价问题的个性特点。所以了解考官什么人担任非常重要。考官通常是由组织人事部门的工作人员、党政机关的分管组织人事工作的局长们、人事处(科)长们和相关官员担任，他们要经过专门的培训和考核并获取考官资格证才能进行公职面试。换句话说是由“老公职人”给“新公职人”评分，他们是机关人，有着特定的政府思维和机关表达方式，他们并不是知识型的专家、学者、博士后。他们最清楚需要什么样的人来当其下属，什么样的人最适合在机关工作，因此对机关工作背景以及机关人的了解是必不可少的。在准备过程中最好多了解机关工作实例，请教有机关管理经验的人士，掌握与所报岗位相关的工作内容与工作流程是致胜法宝。
六、有针对性地参加面试培训
“大道至简”，最高效的，往往是最简单的。参加有资质、实力雄厚、有一定权威的培训机构进行面试培训是快速提升语言表达能力的最佳捷径。在专业人士的指导下，以及全真模拟的仿真环境下，能快速熟悉面试流程、尽快掌握面试技巧、迅速提升面试能力的最佳方式。
七、熟悉面试题目、掌握真题规律
面试并不像演讲、朗颂一样是语言的表演。面试的根本目的是让你解决工作中可能出现的各种各样的问题。如何解决?如何更有效地解决?如何创新式的解决?是测试考生解决问题能力的三个阶段。因此，没有任何工作经验的考生要注意，尽量从面试题目中间接获取解决问题的能力，要高强度进行真题演练，掌握答题规律。最好的方式是直截了当，直奔主题。同时还是进行“角色扮演”。把自己当做刚入机关的“新人”，而考官就是你的领导。当让你解决实际问题时，你就用你认为最好的解决办法来向领导汇报，突出重点、抓住要害，切不可没话找话、绕来绕去。你要明白考官都是现实中真正的“官”，你既无办法、又无思路，还啰啰嗦嗦，想要得高分就很难了。因此在实战演练时尽量保持言简意赅的风格，善于化繁为简，惜言如金。
八、掌握面试答题要点
结构化面试中，面试题目中的答题要点是考官测评的重要标准之一。考生能否找到答题要点，即关健的几句话、几个字，是你获取高分的关键之处。因此你要善于敏锐地发现题目想要考核的要点，透彻了解题目所设置的陷阱以及背后想考查的真实用意，然后用最简洁有力语言直接切中题目要害，简洁明了地解决题目中的问题。
面试的技巧和注意事项5
1、走进面试场时对所有评委报以微笑，回答提问时表情要轻松，目光较多停留在发问者身上，不要低着头，会给人一种不自信的感觉，但也不要忘记微微移动头并自然转移视线，同其他评委进行目光交流。
2、面试时外表形象也是非常重要的，这是对一个人最直观的印象，一定要表现的大气一点，太拘谨，太严肃，太轻浮，太放松，都不好。面试场不是张扬个性的地方，尽量表现得端庄、稳重。
3、扬长避短，一定要展现自己的特长，比如要进文艺部，需要会一些文艺特长的，公关部，要展示自己的谈判说服能力，最好举一些例子。如果实在没有，那么说说自己的能力和性格，总之要有亮点。
4、不要表现的太不可一世的感觉。因为对于大一的`学生来说，进学生会不是进去直接当领导的，要表现的适当矜持，适当谦逊。也就是说要给人以乐于服从管理的感觉。把你真正的锋芒，留到工作中去展现吧。
5、当被问到缺点时，尽量不要编，否则面试者要你举例你就傻了，你可以提及一些你擅长的以长补短。比如你组织能力不强，那就可以说你计算机能力强，写作能力强。不要硬说自己全能，只会给人以华而不实的感觉。
6、有礼貌，面试结束后真诚向评委们道谢并把门轻轻带好。
7、当然，除了这些之外，在面试之前多接触给面试的那些老师，学长学姐，争取多给他们留下好印象，比如积极主动点，适时帮一下忙，让人家对你提前就有所留意，这个是最稳妥的。
8、然后就是回答面试者问题了。
面试的技巧和注意事项6
1、中国农业银行面试形式
农行面试一般是分组进行的，大体可分两种类型：一是半结构化面试；二是无领导小组讨论面试。
（一）半结构化面试：
1、按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组及小组内每个人发言的顺序及被提问的顺序。
2、在备考室等侯，待工作人员通知面试。一组大概有十个人左右。考官大概也有七八个
3、一组人进去后，开始第一轮面试：按抽签顺序每个人做一个简单的自我介绍。
4、第二轮面试：自我介绍完后，由主考官按抽签顺序提问，一般会问一些比较开放性和原则性的问题。接着其他考官会不时有人再问一些问题，有的也是原则性的，有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题，但也都是最基本的问题，一般都不是太难。每人问大概两个问题，基本没有多问的。
（二）无领导小组讨论面试：
1、按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组，同时决定自己的座次号。
2、工作人员会分发所在小组要讨论的题目，同时提供了几种观点让你做选择。然后给你20分钟左右的时间在分发的表上写明自己支持的观点，并且简要写明理由。在群面阐述自己观点的时候，可以拿着这张纸上的提纲来详细阐述。
3、工作人员接到通知后领本组的人进去群面。大家按照所抽签的号码按指示就座。
4、第一轮仍然是自我介绍，每人2分钟，最好用中文。
5、第二轮是讨论，每人阐述自己的观点，每人2分钟。
6、第二轮完后开始每个人1分钟的补充发言。顺序随便，举手就可以，但只限一次。
7、考官针对每个人进行提问。询问的问题很随机，不同的人有不同的喜好。问题有专业方面，有特长方面的，还有工作经验方面的。需要说明的是有的考官还会用英语来提问更多面试准备资料可以到【中公金融人】五大银行20xx校园招聘考试备考专题：
2、中国农业银行考试面试技巧经验
考生的面试经验一
先是自我介绍，然后是12分钟回答两个问题，一个专业问题，一个社会问题，先抽签选取题号。
1、专业问题是银行利率和一个项目的收益率相同的情况下，你会选择把钱存银行还是去做项目。
2、社会问题是进入工作单位以后你觉得哪些比较重要（大概是这样的题目，有点记不清了）？
考生面试经验二
首先，一个小组的人先集中在某个会议室里，抽签安排自己的座次号。同时，工作人员）本店铺●（会交给你所在小组要讨论的题目，同时提供了几种观点让你做选择。然后给你20分钟左右的时间在分发的表上写明自己支持的观点，并且简要写明理由。你在群面阐述自己观点的时候，可以拿着这张纸上的提纲来详细阐述。后来工作人员接到通知后就领本组的人进去群面了。里面坐着8个人左右，然后大家按照所抽签的号码按指示就座。
所问的问题有：
1问你估计明年的出口会是多少？
2问你国有银行的不良贷款现在怎么办？
3你去农行能够干什么？
4估计明年的经济增长情况？
还有4和5个英文问题，记不清了。考生面试经验三
湖南面试采取的是无领导讨论，也是那种排序题吧，貌似跟银行业务有关，但每天每批不一样所以不具有参考性。3分钟看材料、1分钟个人称述、10-15分钟自由讨论、然后2分钟的总结陈辞；农行的时间要求很严，不管你说没说完到点就掐断你的思路，所以1分钟的个人称述一定要把握好时间。
最后hr会让大家对本小组的整个表现打个分或者选出一个你的合作伙伴从事一个项目，什么项目不重要关键是看你选择谁？要说理由的哦。
考生面试经验四
进入考场后看一分钟的面试规则，其中有一条很重要又容易被忽略的，就是自我介绍只有名字和编号，无需说其他的。
然后，派代表抽题，有十个信封吧。我们抽中的是客户经理如何提高部门绩效，从十个选项选出你认为最重要的三项。
每个人2分钟的发言时间，无顺序发言。4分钟小组讨论，2分钟总结发言。
考官会问有什么需要补充的'吗~然后，结束~
3.20xx农业银行校园招聘面试注意事项
面试中做一个知书达理的考生，就有可能让面试官对你印象更加深刻，在此中公金融人提醒各位考生，一定要注意此方面的一些小细节。面试整个过程中的礼仪得当与否关系到考官对考生的整体评价，所谓“礼多人不怪”，只有考生在面试中显示出自己的文明懂礼，才会让考官在心理上接受你！
首先，银行面试十分注重个人着装，穿着得体，给人留下良好的形象是面试成功的基础。其次，考生的仪容即外观、外貌，在面试中很容易引起面试官的关注，并影响到自身在面试官中的整体评价。考生在面试时要注意自己的行姿、站姿、坐姿、表情等，要显示积极向上的精神面貌，整体端庄稳重、自然大方，才能够获得考官的好感。
再次，在面试时还要注意自己与考官的眼神交流要自然、平稳，表情真挚，语气亲切，态度落落大方，这样自身的人格魅力才会大放光彩，令考官对你青睐有加。
最后，进出考场都要显示出自己已经具备了职场基本礼仪，表明自己已经具备了将来工作所需的基本素养。
中公金融人面试课程辅导体系为考生面试礼仪提升提供了专业辅导，有志于报考银行的考生一定要在此方面强化提升。面试无小事，细节最重要，良好的个人形象和基本素养会让你的人格魅力快速提升，从而让你的形象成为高分保障。
面试的技巧和注意事项7
1、认可公司的服务文化。
中移动是一个服务文化很鲜明的公司，“追求客户满意服务”是永恒的宗旨。一线员工为客户服务;市场经营部门的管理是为了一线员工服务客户而服务;谋划层是为了客户需求而提供企案，决策层对市场经营举措的考证仍是为了客户满意。所以需要认可这种服务文化，无论在任何岗位上，都是以服务他人为基础，最终是为了追求客户满意。
2、强调学习能力。
中移动最核心的BOSS系统是一个由计费及结算系统;营业、账务系统;客户服务系统;决策支持系统四部分组成的业务运营支撑系统，中移动基础的的大部分工作都是在这里完成的。如果不进入公司，是接触不到这个系统的，学习能力必不可少。并且当今社会竞争激励，创新文化已经成为当今成功企业的核心竞争力，只有不断了解最新的通讯市场动态与学习新的知识才能适应企业的步伐。所以要强调自我学习能力。
3、不要谈企业文化。
很多人都说准备面试要了解应聘公司的企业文化，了解即可，如果面试官问起来，可以做答，但是建议不要主动说，中移动企业文化涵盖之广，绝非一两句话可以说清楚，不在企业内部，怎么会对企业文化有更多更深的`了解，照本宣科，会被扣分。
4、要有自己的思想。
自己的思想，首先是自己对自己的认识。
要明确表明自己的性格、优点及缺点。因为即使同一个市场营销部门，也会有文案宣传、内部沟通、外部协调、或者数据分析处理等不同的分工。性格鲜明，容易让面试官对号入座，考虑你适合的工作类型。如果性格模糊，则无法让人加深印象。市场营销部真正的工作纷杂俱全，例如品牌主管、经营分析主管、业务主管、增值业务主管、业务宣传主管、手机终端管理、综合管理，具体到一线工作职责更是举不胜举等。
其次是对工作的认识。
没有参加过工作的毕业生，请不要妄谈工作计划。除非是有过实习经历和其他工作经验，对公司制度和流程有切身了解。对工作的认识，强调热度是没有用的，建议举实例说明自己处理事物的综合能力和抗压能力，对待批评和指责的态度，清晰的为人处事的原则。
另外，但凡网络上能找到的资讯，都不建议大范围引用，现在人人都会上网，看着越新鲜的内容，越容易泛滥。不要畅谈对中移动的认识，那绝对小巫见大巫，牛头不对马尾，引人哭笑不得。
最后，素质人才不是说出来的，不是一篇面试稿可以证明的。而且在面试过程中所表现出来的能力，比如落落大方，思维敏捷，条理清晰，还有何时何地都是在学习的谦逊和不卑不亢的态度。
面试的技巧和注意事项8
要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备.即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄.对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作.“感到压力大时,不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点,借以提高自己的心理优势,这样就会在自觉不自觉间提升自信,回答问题时也就自如多了.
客服是个特殊的服务性岗位.当与对方的谈话出现间隔时,不急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人.回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了.也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张.
既要不损害公司的利益,又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满,因为作为一个客服人员,当你与客户交流的时候,你所代表的就是公司的形象.总之有一点,多说礼貌用语,语气一定要平和
有一本书就做<<魅力客服>>介绍了相关的经验.如何做一个优秀的客服人员,首先是要自己肯定自己,自己一定能够行,然后同样得到客户的认可,你就是一个很优秀的客服人员了.
“有的时候客户的问题问的很奇怪,在会说都变的吞吞吐吐的了”这说明你的.经验不足,遇到的事情不要慌,先要搞清楚客户的意思,就算客户的问题你现在没有办法解决,但是你只要把客户的意思弄清楚,再帮他解决问题,自己解决不了的可以清教主管.但是千万不能自说自画,不能够给客户一个不清不楚的承诺.
所谓的客服人员就是对客户使用产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答.来维护产品或服务正常的销售.但是大多数的顾客是有问题或者说有情绪的时候才会找到客服,客服首先就成了顾客的出气筒和发泄的地方.很可能会受到言语的伤害.甚至是精神上的伤害.解决办法是:
1、要有良好的心理调节能力,及时的调节自己的情绪.
2、要正确认识客服,这是你所从事的工作,你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位.如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题,顾客会感谢你,并且你会有种成就感.
3、要对自己的产品和服务相当了解,这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因.也有助于你更快的找到解决问题的方法.
客服面试技巧
掌握一些客服面试技巧对这个岗位尤其重要,毕竟这是一个特殊的服务行业,你所说出的每一句话都代表着公司.看过以上客服面试技巧后你是否更加豁然开朗呢?
面试的技巧和注意事项9
一、面试前的准备工作
1. 研究公司：在面试前，应该了解公司的背景、业务和文化等信息，以便更好地回答相关问题。
2. 准备简历：仔细检查简历，确保没有任何错误或遗漏。同时，要准备好面试所需的相关证件和文件。
3. 自我介绍：准备一份简洁明了的自我介绍，突出个人的优势和与应聘岗位相关的经验。
二、面试过程中的表现
1. 仪表仪容：穿着得体、整洁干净，给人以良好的印象。同时，保持自然、自信的微笑，展示积极的态度。
2. 注意言谈举止：用清晰、流利的语言回答问题，表达思想清晰、条理分明。避免使用俚语、口头禅等不正式的语言。
3. 听取问题：仔细倾听面试官的'问题，确保理解问题的意思。如果不清楚，可以请求面试官进一步解释。
4. 回答问题：回答问题时要简洁明了，并结合具体的例子来展示自己的能力和经验。
5. 展现团队合作能力：强调自己在过去的工作中与他人合作的经验，展示团队合作能力和沟通能力。
三、面试后的跟进
1. 面试总结：在面试结束后，及时总结自己的表现，反思自己的不足和可以改进的地方。
2. 发送感谢信：在面试后的24小时内，给面试官发送一封感谢信。感谢信应该简短、真诚，表达对面试机会的感激之情，并再次强调对该职位的兴趣和适应能力。
面试技巧：
1. 事先准备：提前研究公司信息，准备好自我介绍和简历等材料，以便更好地回答问题。
2. 自信积极：保持良好的仪表仪容，自然、自信地回答问题，展现积极的态度。
3. 重视团队合作能力：在回答问题时，突出自己的团队合作能力和沟通能力。
4. 举例说明：回答问题时，可以结合具体的例子来展示自己的能力和经验，使回答更加生动有力。
5. 保持专注：在面试过程中，保持专注并仔细听取问题，确保理解问题的意思。
准备充分、自信积极、展现团队合作能力和沟通能力是行政专员面试中的关键。通过良好的面试表现和适当的跟进，可以提高成功的机会。希望本文提供的面试技巧和注意事项能够帮助面试者更好地准备和应对面试。
面试的技巧和注意事项10
妆容，服饰
要知道您应聘的是教师这个行业，您以后要教书育人。所以一定要注意您的仪表。
1、化淡妆，而不易浓妆艳抹。刘海不要遮住眼睛，更不易烫发，染发。尽量做到清清爽爽。
2、服饰要符合职业特点。教术科，您就要穿正装，男士别忘了打领带。教体育您则要穿运动服。
3、妆容，服饰还要符合所教授学生的年龄层次。教授小学和教授高中，妆容和服饰绝对不一样。
总之，女教师要给人感觉即典雅，又平易近人。男教师要给人感觉挺拔而充满阳刚之气。
进入试讲地点
1、如果没有人领您进入试讲地点，那么您进去要先敲门。等专家说请进时，再轻轻推门进入。
注意，从门口到讲台这一段路也是专家在观察您的时候。所以您走路一定要挺拔，给人精神抖擞的第一印象。有些应聘者进门时，臂弯里夹着课本，弯腰驼背，没有一点老师的风度。给专家的第一印象就十分不好。
2、如果有人领您进入试讲地点，也要有礼貌。进门先打招呼。例如，各位专家好等。
结合身份解决问题面试题
作答过程中，提对策是很多同学的痛点和难点，究竟怎么样才可以跳出套路化的作答内容，根本就在于扣题，而扣题的要素之一就是结合题干中给定的身份进行分析。例如这道题：你是某汽车修理店的工作人员，在给一位客户的汽车做保养时，你发现汽车存在故障，可能导致油耗增加。但你给顾客提出修理建议后，客户认为你只是想多收修理费用，拒绝了你的建议。面对这种情况，你会怎么处理？
在这道题作答过程中，我们要结合“汽车修理店的工作人员”这个特定身份，在进行劝说的过程中，可以凸显出自己的专业性，例如可以用通俗易懂的语言和顾客解释汽车相关零件的运行原理；还要注意作为汽车修理店的工作人员，要为维修店盈利，而不是让维修店亏损，所以不可以提供超出身份的服务，例如为了打消顾客的顾虑，通过给成本价甚至不收费来进行劝说。
结合身份寻找问题
在对策建议题的作答过程中，找到问题产生的原因往往是答好一道题的关键，而找到原因的关键，就在于注意题干身份的变化。例如这道题：假如你是市文化部门的工作人员小李，回家过节时，你发现家乡的读书氛围很差，农民业余时间都在打麻将、赌博，村里的图书馆也闲置了，而且图书馆里的图书比较陈旧。如果让你解决这个问题，你会提出哪些建议？
在这道题的解析过程中，很多同学知道可以从不知、不想、不愿三个角度进行分析，但是答案的呈现效果并不理想，根本原因就是没有立足于“农民”这个身份。通过身份的分析，我们可以找到，出现这一情况的原因还有：第一、农村文化基础比较薄弱，农民曾经的文化活动比较单一，打麻将、赌博等是不多的消遣娱乐方式，已经成为一种习惯；第二、“读书无用论”错误思想的干扰。
面试时的谈话技巧
交谈时要注意发音准确，吐字清晰，还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的.魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言：面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并略带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定，两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是在遇到难以回答的问题时，机智幽默的语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
面试的技巧和注意事项11
提醒：技术人员应时刻关注行业信息，比如拓宽人脉圈，经常参加行业聚会，经常登录招聘网站或者翻阅招聘报纸，关注各家知名企业的发展动态等，这样才能在合适的时间找到合适的职业机会。
经验二：广种薄收，重复投递简历技术类职位需求多，求职者的数量更多。比如花旗软件推出的研发工程师的职位，当天就收到三四百份简历，竞争相当激烈，求职者得到面试通知的概率大大降低。此时“广种薄收”是最好的方法。你首先可以在某招聘网站填写一份完整的个人简历，并且让简历处于公开状态。然后按照需求搜索合适的职位，有选择性地发送多份简历，增加自己的成功概率。针对心仪的企业，你可以连续一周重复投递。因为当某个职位收到太多简历的时候，公司不会一一查阅，只会随机选择部分简历，重复投递无疑给自己增加了成功的概率。
提醒：引起企业关注的方法很多，除了网络投递，还可以邮寄书面信件，或者在打听到企业招聘负责人姓名后，叫快递投递简历，这样更加能够引起企业的重视。此外，当某家企业某个职位应聘失败后，你依旧可以申请该企业的其他职位。
经验三：巧排时间，节省应聘成本一般应聘技术类的.职位，需要经过3-4轮面试，也就是说大多数情况下需要在家和企业间来回奔波三四次。高新技术企业大多地处偏远郊区，比如张江高科技园区、紫竹科学园区、外高桥保税区、临港新城、漕河泾开发区等，来回奔波煞是辛苦。从市中心去紫竹科学园，需要先乘坐地铁一号线到莘庄站，换乘地铁五号线到底，然后打车到公司，来回时间长达两个多小时，路费也要四五十元。
提醒：当你接到面试通知后，可以和公司hr改约时间，把相同地区、不同企业的面试时间安排在同一天，能够节省时间和路费。
经验四：临门一脚，自学闯技术关如果你认为技术岗位面试考察的都是“真材实料”，不用复习准备，那你就错了。过来人的经验告诉我们，技术人员的面试也应该“临时抱佛脚”。一位拥有多年工作经验的软件研发工程师告诉记者，再资深的技术人才也往往只专注于某个领域的技术，或者熟练使用某项编程工具。但每个公司的开发领域各有不同，对具体技术的要求也大相径庭，即使是同行业的企业，要求也有所差异。
面试的技巧和注意事项12
交简历是在招聘会上，我觉得简历的重要性我就不必复述了，只是要强调突出优势，（有很多人意识到但做不到），我想每个人的优势其实差别很大，写的具体，不仅能使你的叙述更生动、可信，更是区别于他人的关键。比如业余爱好，写烹饪就太泛泛了，不如写喜欢烤小点心。写自己真实的一面，其实不仅是对看简历者的诚恳，也是为下一步面试准备（重要性我下面一说你就明白了）。
一轮面试其实隔了蛮久，接到通知后就开始着手准备，要了解浦发，了解面试形式，这里就不禁要夸一夸过来人，你要了解前人经验就来看看，一定有收获！另外，就是专业知识了，作为金融专业，宏微观、金融学都是最基础的，会计、计算机、经济法的常识一样不可少。
我想说，面试时的面试自我介绍，一定要好好准备，不要平述基本信息，你说的还不如对方自己看的清楚，优势的表现更重要。首先，不要认为我和绝大多数面试人差不了多少，要相信我不同于别人，我有优势可谈，谈自己的优势时，一定要自信满满，先说服自己，才能打动别人。
二面专业性更强，充分准备很关键，我有个同学一样进二面，但没好好准备就被刷下了。金融专业的多看看《商业银行经营与管理》，《公司金融》，《货币银行学》，《中央银行学》很有好处，我二面结束后把参加二面里认识的人都问了（同学和面试时认识的人），关于这几科的问题问的很多。另外，专业问题都与时政有关，比如民生问题，扩大内需中商业银行的作用，风险防范，国家鼓励中小企业发展商业银行如何做，考察公司财务状况时用何指标，适度宽松的货币政策等。
最后，补充些注意事项。第一，仪表，穿正装是个不错选择，抬头挺胸，（时时不忘，因为在等候时也有录像）。第二，不要因为紧张在桌下有小动作，我们面试是录像上海总行同步收看打分，录像头不是正对面而是斜侧面。第三，问到在校业余活动或兴趣爱好时认真想好，不要胡夸，比如我简历上写我参加过羽毛球社，面试官就问代表社团或学校参赛过吗？得的什么奖？如果说喜欢读人物传记，就问道读过什么？如果你列举的恰好有面试官读过的，那好，两个极端，真读过又有感想（感想和面试官恰好不谋而合那就更是幸运了）会给面试官突出鲜明的印象；没读过甚至没了解，尴尬和不诚实就是你的面试结果。这就是我上面讲简历时说到的真实。第四，礼貌和微笑很重要
上次说过签了三方就来发笔面经，之所以拖到今天，实在是因为没什么好说的。相比起长达4个月的求职旅程，浦发占用的仅仅是不到2个月的跨度，以及4天的时间。没有参加财大那传说中排长龙投简历的宣讲会，网上看到了校园招聘消息，于是费了3。2元寄了封平邮过去，事实证明平邮还是很能信得过的。
今年考到的有生活，让城市更美好，同一个梦想，同一个世界是不是世博会和奥运会的口号，奥巴马是第几任美国总统等，总之，注意细节吧。
浦发的一面是群面，看到了owa，投去热情的眼神而被无视—，—我们的题目是对大学生炒股利弊的看法，讨论40分钟最后向面官报告。大家进去前就说好了按编号顺序一个一个说，结果上来就被某女生抢白，刚轮到我又被她抢白，幸好潜在的.组长把她拦下了。一路上只要说我认为利大于弊，弊在XXX，但利在XXX，因为XXX，还有解决弊处的方法XXX就可以了。期间三个面官如同三座泥塑般毫无表情，但关于最后的结果我给不出什么建议。因为，有逻辑的我进了二面，差点爆粗口的组长也进了，抢白的某女进了，几次改变观点的某女也进了
二面已经到了3面8，先就自己的性格特点介绍简历上没有的内容，说多了面官一挥手就不让你说了（我就是那个收不住嘴讲到其他东西被截住于是慌了神的冲头），然后面官问了四个人对个金业务内容的看法，剩下四个对业务员需要的品质的看法。我们一组两个海龟，其中一个有些jp，面完了一直在唠叨哎呀你怎么说成这样都不能给我一点借鉴、我都准备好反驳前面四个人了，我们国外都这样，结果怎么是要补充啦这种话题。但关于最后的结果我依然不能给什么建议，因为我们这组7个人都去体检了，包括这个海龟。
小tip，一般前一组和后一组的问题是不一样的，不要被上一组人的经验迷惑了。签三方么，精华里已经有了一篇很详细的描述，比我这次听到的还要详细。同时再次见到owa，又再次被无视。
总结：读书很重要，它教会你怎么做笔试。四大很重要，它教会你怎么去群面。自信和运气也很重要，它们让你展现出真实的却是最佳状态的自己。
至于浦发么，说实话，这并不是我一开始就定下的目标，甚至还不怎么了解，甚至拿到offer时一度非常迷茫。但我一定会慢慢喜欢上它的，因为这将是我漫漫职业生涯起步的地方。
面试的技巧和注意事项13
1.面试消除心理紧张感
(1)要坚持“往常心”。在竞赛面前，人人都会紧张，这是一个正常的现象，面试时你紧张，他人也会紧张，这是客观存在的，要承受这一客观实践。这时你无妨坦率地供认本人紧张，或许会求得打听。还要进行自我暗示，提示本人冷静下来，常用的办法是或大声说话，把面临的考官当熟人对待;或把握说话的节奏，”渐渐道来”;或握紧双拳、闭目顷刻，先听后讲;或戏弄两三句等等，都有助于消除紧张。
(2)不要把胜败看得太重
“胜败乃兵家常事”要这样提示本人，若是这次不成，还有下一次机会;这个单位不聘任，还有下一个单位面试的机遇等着本人;即便求职不成，也不是说你一无所得，你可以在剖析这次面试进程中的失利，总结阅历，得出宝贵的面试阅历，以新的姿态迎候下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果，要把注重力放在说话和答复问题上，这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于奥秘
并非所有的考官都是阅历丰富的专业人才，可能在陌生人面前也会紧张，知道这一点就用不着对考官过于害怕，心情也会自然放松下来。
(4)要准备充分
实践证明，面试时准备得越充份，紧张程度就越小。考官提出的问题你都预料到，还紧张什么?”常识就是力气”，常识也会添加胆量。面试前除了进行品德、常识、技术、心思预备外，还要打听和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节，必要时同学之间可仿照考场，事前屡次演练，彼此指出缺乏，彼此协助、彼此仿照，到面试时紧张程度就会削减。
(5)要增强自信心
面试时应聘者往往要承受多方的提问，迎候多方的目光，这是形成紧张的客观原因之一。这时你无妨将目光盯住主考官的脑门，用余光凝视周
围，既可增强自信心又能消除紧张感;在面试进程中，考官们可能窃窃私语，小声谈论，这是很正常的，不要把它当成精力负担，而应作为进行面试的动力，你可以幻想他们的谈论是对你的重视，这样你就可以添加信心，提高面试的成功率;面试中考官可能提示你答复问题时的缺乏乃至过错，这也没有想得很严重，由于每个人都不免出点过失，能及时纠正就纠正，是实误就坦率承认，不是还可婉辞争辩，端看你对问题的打听程度和你勇于和主考官争论真伪的自信的程度。
2.面试应注意的礼仪
(1)服饰要妥当
就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心挑选本人的服饰。那就是服饰要与本人的身段、身份相符，体现出朴素、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该契合时代、时节、场所、收入的程度，而且要与本人应聘的任务相和谐，能体现本人的特性和任务特色。比方应聘的职位是机关任务人员、管理人员或教员、律师等，装扮就不能过于富丽，而应挑选严肃、素雅、大方的着装，以显现出慎重、谨慎文雅的任务的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位，则可以穿得时兴、美丽一些，以体现热心、生动的任务特色。
普通说来，服饰要给人以整齐、大方妥当的觉得，穿戴应以严肃一点为好，不要寻求时髦，花枝招展，尤其是女人，若是穿戴过于富丽，描眉搽粉，项圈、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的形象，影响面试的成果。此外，若是衣裳的面料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的办法穿戴，也会给人一种精力不振的感觉。女同志的装束以朴素、严肃为好，男同志则以整齐、干练为好。要注重提早理好本人的发型，如在夏日，男同志可穿戴整齐的衬衫或T 恤衫，其他时节则以合体的中山装或西装为好。别的装束装扮必定要与寻求的任务相等，应与本人的兴趣、喜好、特性、习气相契合，一个往常着装随意的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘束、不自在。
(2)恪守时间
守时是现代外交时效观的一种重要准则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首要就是不守时，由于等候会使人发生着急烦躁的心情，然后使面谈的气氛不敷和谐。有学者计算，求职面试迟到者取得选用的概率只到不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因而，面试时千万不能迟到，而且最棒的是可以提早十分钟抵达面试地址，以有充沛的工夫调整好本人紧张的心情，也标明求职的诚心。假设依照约好的工夫仓促前往，对方或许已在等候你，那样就显得你欠礼貌、欠诚心，还会使你心情紧张而影响面试作用。恪守时间有时还会有这样一种意义，即要恪守事前约好的面试时限。有时招聘者自动提出只能谈多长时间，有时需要你自动问可以谈多长时间，无论何种状况，求职者都必定要把握好时间，以体现你的时间观念和办事效率。
(3)表情要自然，举措要妥当
进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要坚持端正的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。关于女同学来讲，举措更应妥当，任何轻浮的表情或举措都可以会让招聘人员对你不满。别的各种手势语也要恰当自然。
(3)要讲究文明礼貌。
进门时应自动打招呼：“您好，我是某某”，若是是对方自动约本人面谈，必定要感谢对方给本人这样一个机遇;若是是本人约对方面谈，必定要标明歉意“对不住，打扰您了”等等。面谈时要真诚地凝视对方，表明对他的话感兴趣，决不左顾右盼，心猿意马，不要不停地看手表，不然，显得不尊重对方。对对方的说话的反响要适度，要有照应。他说诙谐话时，你的笑声会增加他的兴致;他说话严肃仔细时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反响要天然坦率，不能成心做作或少见多怪地做出表情。
(4)坚持安静
在等候面试时，不要处处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的攀谈也应尽可以地下降音量，防止影响他人应试或思索。最棒的方法就是抓住时间熟悉可能被提问的问题，做好面试预备。
(5)“听”的学识。
有位大学毕业生到一家编辑部去求职，主编按例同他说话，开端全部都很顺畅，由于对他第一形象很好，主编后来就拉家常式地谈起了本人在 假日的一些阅历，大学生走了神，没有仔细去听。临走时，主编问他有何感想，他答复说：“您的假日过得太好了，真有意思。”主编盯了他好一会儿，最终冷冷地 说：“太好了?我摔断了腿，整个假日都躺在医院里”。可见，擅于倾听，是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才取得对方的好感呢?首要，要耐性。对对方提起的任何论题，你都应耐性倾听，不能体现出心猿意马或不耐性的神色，要尽量让对方兴味盎然地讲完，不要简略打断或插嘴;其次，要仔细。也就是要有敏感性，擅于打听对方的“言外之意”，即从对方的言语之间找出他没能表达出来的潜在意思，还要注重倾听对方说话的语气和说话的每一个细节;再次，要专注。专注的意图是要捉住对方说话的关键和本质，因而，你应该保持充足的精力，专注致志地凝视对方，并有表明听懂或附和的声音或举措;若是对方提出的问题本身很清晰，但你却没有彻底打听，那么你可以以诚笃的`言语提出不清晰的局部，对方会进一步解说的。这样既能弄清问题的关键和本质，又能给对方以专注致志的好形象;最终，要注重强化。要仔细揣摩对方说话的关键或重复强调的问题，必要时，你可以进行复述或提问，如：“我赞同您方才所提的……”、“您是不是说……”重复对方着重的问题，会使对方发生”酒逢知己千杯少”的感觉，往往会促进情感的互动。
(6)攀谈的学识
“听”有学识，“说”一样有学识。参加面谈的求职者不可避免地会产生不同程度地发生紧张心情或羞怯心思，因而你说话之前应尽可以地消除紧张、战胜羞怯，并坦率、谦善地通知对方“对不起，我有点紧张”等，对方会理解你，乃至会安慰你，协助你放松。承认紧张对引荐本人没有什么消极影响，反而会显现你真实、坦率和求职的诚心，这是杰出攀谈的第一步。其次，选用照应式的攀谈，并奇妙地引导论题。求职面谈既异样于当众讲演，又异样于喃喃自语，而在于彼此间的照应。成功的对话是一个彼此应对的进程，本人每一句话都应是对方上一句话的持续，并给对方供给说话的地步，还要注重奇妙地引导论题。如当所谈内容与求职无关，而对方却大谈特谈时，你可以说:“这件事很有意思，今后必定向您讨教。如今我有个问题不明白……”，然后奇妙地转移了论题;“您认为某项任务应具有哪些本质?”以惹起两边感兴趣的论题。再次，说话要动之以情，处处体现情真意切，实实在在。不要放言高论，虚有其表，更不能虚情假意，说假话、废话。咱们在紧张的状况下，往往说话的节奏会加速，这不利于进行情感沟通，因而，说话时应把握节奏，必要时可用机敏、诙谐、幽默的言语使两边都放慢说话的节奏。
(7)尊重对方，善解人意
取得招聘者的好感必须真实尊重对方，善解人意。在求职时往往有这种状况：招聘者的资历或学历、职称、年纪等可能不如求职者，此时千万不能妄自尊大。若是一旦流露出不尊重对方的表情，处处显现出优于对方、囤积居奇的心情，会惹起了对方的恶感，往往会将面试办砸。
3.面试九忌
(1)忌握手无力，太过接近主试者。
中国人碰头问好的办法是握手，面试时与主试者应恰如其分地悄悄一握，不要精疲力竭地被迫握手，给对方一种精力缺乏，身体衰弱之感。落座后应与对方坚持适宜的间隔，不能过火接近对方，逼视对方。更不能以姓名称呼主试者，而应不时体现出你对他们的敬重。
(2)忌忐忑不安，举动失当。
面试时决不能做小举措，如摇头摆尾、一再改动坐姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可以暗示你抽烟，但最好谢绝他的善意。主试者的“斤斤计较”是露出应聘者缺陷的最佳兵器之一，在整个面试进程中，注重不要让本人的小缺陷浮出水面。
(3)忌言语离题
有的求职者说话不分场合，不看目标，让主试者听觉得不可思议。例如说些俗不行耐的笑话，谈及家庭和经济方面的问题，讲些触及小我生计的小道消息，或恣意对面试室的家具和装修指手画脚。主试者可没有时间猜想你想真实表达的是什么。
(4)忌说得太急
言谈中刻不容缓想得到这个工作，急着答复本人没听清或没有打听透彻问的问题，而不是有礼貌地请对方再说一遍或再阐明;不加解说就自称掌握某种技术，何处训练、何时参加、何人教授一概避而不答，令人生疑。所谓“欲速则不达”。
(5)忌提问单纯
在想考官提问时要思索本人提的问题能否有价值或许主考官已经答复过或解说过。千万别提一些很单纯的问题，如：“办公室有空调吗?”“你晓得某某主任在哪里吗?”
(6)忌言语粗鄙
粗鄙的言语，毫不润饰言语习气并不代表你男子汉的气魄或不拘末节，反倒另人为难、生厌。
(7)忌反响迟钝
倾听主考官说话并非单纯用耳朵，还包罗所有的器官;不仅用脑筋，还得用心灵。若是对方说话时你双眼无神、反响迟钝，这已让考官对你失去决心，不管你将来如何推销本人，全部都根本上是白费，败局已定。
(8)忌做鬼脸
顽童做鬼脸，咱们往往觉得其单纯心爱，而且在往常咱们的表达中也常常用到。可是，在面试中，夸大的鬼脸会使主试者认为你过于做作、长于伪装、会演戏，表达歹意的鬼脸更会令对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
(9)忌像个嫌疑犯普通
应当意识到面试是一种机遇对等的面谈，不是公安机关审问嫌疑犯。不要过多理睬主试者的情绪。一开端就与你谈笑自若的主试者几乎是没有的，多数人的表情是正儿八经的。但应聘者仍是应该把本人解放出来，不要当做被打量的人物。这样才利于本人正常的发扬。
面试的技巧和注意事项14
1、面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时光后，必须要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自我的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，必须要牢记面试的时光地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声多谢。坐下后持续良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问还有什么要问的吗，得到允许后应微笑起立，道谢并说再见。
(4)在整个面试过程中，在持续举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度用心热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地持续不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。
2、应试者语言运用的技巧
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？
(1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不礼貌的语言。
2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场状况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候能够幽默的语言，使谈话增加简单愉快的气氛，也会展示自我的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自我的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
(4)注意听者的反应。求职面试不一样于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自我这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自我音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自我言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自我的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述资料。这样才能取得良好的面试效果。
3、应试者手势运用的技巧
其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮忙自我表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？
(1)表示关注的手势。在与他人交谈中，必须要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自我的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。
4、应试者回答问题的技巧
(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般状况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自我的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时光有限，神经有些紧张，剩余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体状况，切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不一样，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问资料，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自我对这一问题的理解，请教对方以确认资料。对不太明确的问题，必须要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的'回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自我不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自我的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、应试者消除紧张的技巧由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此务必设法消除过度的紧张情绪。那里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。
(1)面试前可翻阅一本简单活泼、搞笑的杂志书籍。这时阅读书刊能够转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2)面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话资料，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自我的紧张情绪，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时能够有意识地放慢讲话速度，等自我进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既能够稳定自我的紧张情绪，又能够扭转面试的沉闷气氛。
(3)回答问题时，目光能够对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不明白往哪儿看。经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既能够给对方以诚恳、自信的印象，也能够鼓起自我的勇气，消除自我的紧张情绪。
最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就必须成功。
面试的技巧和注意事项15
1.想着这不是一个真正的面试
有些求职者把电话面试看成一场用来彼此了解的闲聊，这是一种误解。
电话面试是雇主为了缩小候选者范围并决定谁可以继续参与竞争的过程。
如果你想要得到下一次跟雇主谈话的计划，你就需要在电话试中胜出。
2.没有提前准备
就像现场面试一样，你需要了解岗位描述和应聘公司，并预先为可能遇到的问题想好答案。
是的，有些面试很简短，但还有一些面试会问你有关过去经历的深度问题，甚至有的还有行为题。
别轻视它。
3.在并不安静的地方接电话
这一点看起来有些多余，但事实上还是有不少求职者在嘈杂的公共场所，或是有狗叫声和孩子的吵闹声的家中接电话。
你需要找到一个安静的、比较私密而不会被打扰的场所，特别是不会被同事打扰，如果你目前正在从事一份工作的话。
4.使用不稳定的电话网络
传统的说法是不要使用手机接收电话面试，但现在很多人都不再使用座机了，这条建议变得并不可行。
关键是使用具有很好收讯效果并不会轻易断线的手机。
5.没有特别注意你的声调
在面对面的面试当中，眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息。
但是在电话面试当中，面试官无法看到你，你的声调就变得非常重要。
请确保你的声音听起来投入、乐观和友好。
6.没有准备好应对典型的筛选问题，例如你能够入职的时间和薪酬预期
电话面试常常用来快速甄别不符合标准的应聘者，例如当雇主急需用人的时候你告诉他你只能在三个月之后上岗，或者你对薪酬的预期远远高于雇主能够提供的。
7.没有把你的申请材料放在手边
面试官会拿着你的简历进行面试，你也应该这样做。
不要在他问你在A公司工作多久或者在B公司的职位头衔时回答不清。
8.允许自己分心
退出你的邮箱，关掉即时通讯，退出你的电脑上任何其它可能会让你分心的程序。
如果你正在说话的时候收到了一封新邮件，你的全部注意力会被转移，你的声音会泄露你的心不在焉。
这不是多任务操作的时候。
电话面试的技巧
1.尽量把电话预约变成一个电话面试，先了解一些应聘者的大致情况，再决定是否安排面试时间。
哪怕是简单核对下其的简历信息，问几个简单的问题。
切忌直接通知其本人来面试的时间。
这种做法直接导致面试者认为你们的决定很草率，他也会用草率来回报你。
另外，简单的沟通也能从中捕捉到一些问题，严重不合适的人直接刷掉。
2.介绍公司的信息时，要客观实际，用自己的语言。
一定要用自己的语言，如果你拿起电话开始背书，我们公司……那么恭喜你，你在面试者心中的地位成功下降了。
面试者极有可能不来，因为你做人不大气。
客观的情况咱们不能去忽悠，这是对对方和自己不负责任。
有些客观的因素咱们无法回避，如果他对此有要求，那尽早明确，比如公司的规模，公司的地点，加班的情况，职位的信息，福利待遇(社保、公积金、奖金等)。
3.薪水标准尽量不透露，这还不是薪酬谈判的阶段。
当然，如有薪水标准本身就很固定、明确，比如一些低端的职位，明说也无妨。
但是在预约面试的时候这些信息面试者无法直接获取，必须实际接触后才能有体验。
如果你透露了薪水标准实际上就让面试者把它变成了考虑工作的唯一标准。
如果面试者问起来怎么办?这种情况很普遍。
怎么回复?首先，你要告诉他，现阶段不方便透露给他，薪水的`标准需要参考面试的情况来确定，面试之后谈更合适，这样对双方更负责。
紧接着，问问他的期望的薪酬标准，做个记录。
如果在范围之内或者差的不多，可以让他过来面谈。
如果确实差别太大，可以回复他这个职位的薪水区间，让他考虑一下，稍后再电话确认是否愿意来面试。
不要觉得不透露薪水是在忽悠人，自己会不好意思，稍微职业化一点的人都懂。
如果确实遇到不懂事的，告诉他一个薪水的区间，让他考虑，稍后再电话确认一下。
当然，也不能因为面试者问了薪酬标准而对他有负面的评价，认为他太在乎薪水。
说实话，咱都是打工的，谁又能不在乎?
4.适当强势一点，提供必要的标准化的信息，个性化的服务不能过度。
在面试的时间安排上，我们要更加强势一点，不能一再因为考虑到面试者而变更。
强势的意思不是说完全就是我们来定，首先肯定要询问他合适的时间，这是对他的尊重，然后跟他约好一个时间，定下来就不要轻易改动。
如果他希望对时间随意改动，这就是对我们的约定不尊重。
最多，改一次，并且要向他表达你的为难。
对于公司的地点，要清楚，附上地图和公交线路和联络方式。
我听过有人会询问他的地点，给她搜索一下乘车路线否则他可能会希望你去公交站接他。
人性啊……
5.做好储备。
在保证质量的情况下，多约几个面试者始终是万全之策，谁也不能保证一个电话就能拿的那么准，或者面试当天没有什么其他情况出现。
保证一个稳定的预约量是必须的。
刚开始一两天确实会出现约的人很多，不来的也很多的情况，坚持一段就好了，时间问题。
千万不要为此上火，没必要。
做人嘛……要大气一点。
他们不来是他们的损失。
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