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当面试官问的你的缺点时怎么办
谈谈缺点
对于“最大的缺点是什么”这个问题,下面的回答分享给大家:
很常见的behavioural question.这类问题目的是看性格是否合适公司文化。在投资、银行、咨询这类主要人打交道的行业里性格还是很重要的。你让扎克伯格或者乔布斯当投行家或者咨询师,一准完蛋。
金融行业面试基本是由该岗位未来同事和上司进行的。这种面试技术性强,行为问题主要考察就是你是否真心想做这个工作(而不是当跳板或者听说高薪体面而来)和你性格与文化是否相符。所有答案都应该围绕这两点组织(即每个经历都应回归到你通过这个经历学到什么该职位所需关键技巧,这些经历为何让你想做这个工作,和该经历体现出你什么样的个人风格)。对这个问题因为好的回答而留下好印象很难,关键是避免留下坏印象。要点以下:
1)避免避重就轻,谈一个算不得缺点的缺点。比如熬夜会困,或者(待人接物)太客气,(投资思路)太保守。
2)避免谈非职业缺点,比如有感情洁癖,挑食,不擅长陪女友逛街,做饭经常做糊。(别笑,我听到过全部以上四种答案)
3)避免谈到无法改善的弱点,比如我算数必须用计算器,我脑子不好用看书不理解。
4)避免谈到致命弱点,比如脾气怪异不喜欢合作迟到早退等。
那谈什么最好呢?我认为要点有三:
1)谈已经在改正的缺点/有明确计划来改正的缺点。尤其是你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。
2)谈一个利用你的优点改正的缺点,顺便带出一个优点。
3)很关键的是,谈一个真实的缺点。如果你申请的投行资管咨询等工作,要记得你的面试官就是靠跟人打交道为生的。该条适用于所有面试问题,一定不要在简历上作假,你的赢面不大。正确的做法是选择性介绍你的经历,突出学到/用到关联技能,忽略无关部分。
我听到的比较好的几个包括:
1)喜欢追求细节导致项目/作业未能按期完成。通过时间管理能力改变工作方式,先完成框架再改善细节得以解决;
2)不知如何拒绝,同事要求帮忙一概揽下,影响自身工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序,以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作,并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计,让求助人自行决定是否求助,问题解决。
谈谈薪酬
对于“面试官问现在工资是多少”这个问题,有下面的讨论:
面试官有此问,一是打听市场价,二是盘算以怎样的代价可以挖动你;猎头有此问,也许会帮你,也许会坑你。你回答的目的,是帮自己争取到最有利的薪资和福利。
非常关键的一点,大家应该留意:问你的人具体是谁?
初面面试官(HR部门的人,可能是招聘主管或经理人力资源总监、HRBP*):他们在最初的用意往往是想打听市场行情,在用人部门确定后,往往是想能省点就省一点,到底也算自己的业绩呢;
终面面试官(用人部门主管或经理、总监,直至公司老总、副总等):他们比HR单纯一些,只要在部门预算之内,还能用得起,就愿意挑最好的人用;
猎头顾问:虽然她们不是面试官,但可帮你可坑你,情况复杂,我放在后面讲。
下面根据不同的场合,我提一些建议:
一、如果你是通过直接应聘走到面试环节
有的雇主会进行薪资验证(税单、劳动合同、原公司盖章的薪资证明),有的不会。即使你已知不会,我建议你也不要虚报,说谎会有麻烦;应对大体上可分两种:
实话实说:可展开各项福利和软硬环境、前景等等,不是光是薪资。这种回答很稳妥,如果对方要你,不出意外的话,开给你的薪水会按市价适当加成(我的了解,大致范围在15%~35%)。
拒不回答:我说过,你和面试官在合同签订之前是完全平等的,所以,问是他的权利,拒绝或回答也是你的权利。需要提醒的是,你可以强势,但不能生硬,而且应以其他的有效反馈或者引导来替代。
我举两个例子:
1. 我以自己为例,曾经有一场和总经理的面试,结尾是这样的:
--你现在的薪水是多少?
--太低了,不好意思说。(原因已交代,前公司给我出学费,签了两年service contract,前后被拴四年,涨薪极少)
--那你为什么自认能对得起我将要付你的薪水?
--因为工作性质变了,我也变了。
--那你有什么要求吗?
--我只请您考虑一件事:北京租房真是不便宜,所以我搬家过来需要一定决心。
结果,一周后,我看到offer上的数字,是我当时在上海工作的4倍。
2.以我朋友为例,他前几年在职时也曾经四处面试,他也经常被问这个问题,大多是电话面试时HR来问,“因为他们看得很死,最多就只肯给你涨30%,要看之前的薪水。”而他本人在原公司的薪酬是最低的一档(同等学历,同等经验,同等职位的比较结果),如果就死死地盯着这不公平的基数,加30%实在嫌少。我教他一个办法,你直接告诉她你的期望薪水,因为你认为你给她公司创造的价值高过这个20倍(不要说约数,说数字,而且你要确实分析过,有信心对此数字负责),如果她认为不值得,请她不要聘用你。
他当时觉得很有用。当然,后来的四五次面试中他用了没有我不得而知,但他现在的公司在入职时给了他50%的涨幅。
这种拒绝正面回答的对策,适用于你目前薪酬低于平均薪酬的水平时。因为面试官无法判断到底多少,只能取行业平均值来推测,然后结合你的面试表现来决定,相对来说,结果对你最为公平。当然,采取这种策略本身就需要一定的底气,如果你给面试官的印象是在畏畏缩缩地回避,那基本就是前功尽弃,你还不如老老实实招了吧。
二、如果你是通过猎头公司走到面试环节
目前分三种情况:
对于此空缺职位,猎头公司只要给你提供候选人,雇主进行面试了,即便不满意也要付钱。这种猎头公司,在欧洲和北美能见到,而且仅仅在招聘C-Suite(CEO,COO,CFO等CxO),MD这个级别的高管时才会出马,只要您是合适的人才,后面包满意哦,亲;唉,你我是这辈子遇不上喽。
对于此空缺职位,猎头公司拿的是浮动报酬(比如,候选人三个月的薪水),那她是希望帮你的,因为只要还在客户的预算内,每多帮你争取1块钱的月薪,猎头公司就多赚3块钱,而猎头顾问本人就多一份提成(比例不详,但一般都是拿提成的)。目前,对于多数中小客户,猎头都是以这样的形式取得报酬。这种时候,你可以尽量试探客户的预算,包括其他候选人的情况(对于面试废了的候选人,她们会很合作地榨取一切情报以利于下一位可能成功的候选人)。
对于此空缺职位,猎头公司拿的是固定报酬(无论招到的人多少薪水,猎头公司报酬不变),那她会倾向于压低你的薪水,因为每压低1块钱,她为客户节约的价值就体现出来了,而能和猎头顾问谈这样合同的公司,基本都是500强中的强势公司,很可能和该猎头公司有长期合作,甚至全球合同。这时候你就有点无奈了,她们一般不会有耐心听你的陈述和理由,反而会以自己公司成功入职的平均涨幅来打压你,并且和雇主企业沆瀣一气来对付候选人。
不幸的是,近三四年,随着经济的低迷,招聘活动的减少(喂,别老怨别人,你不是也不敢轻易跳槽了吗),第三种情况正越来越多;而猎头公司为了生存,正被迫接受这种方式;再不客气地讲,猎头公司的人员素质近几年也在下滑,Michael Page, Robert Walters等从早先的非欧美名校、对口专业(细分至对应各行业)不招,到国外留学即可,到现在的国内985即可,顾问们根本无法承担深度挖掘候选人潜力、提升自己业绩和谈判能力等重担,公司也只能顺水推舟了。
通常,猎头公司在第一次给你电话时,就会问你这个问题。(这也好理解:万一她的客户提供的薪酬还不如你现在的高,那她后面不是白费工夫吗?)问完之后,有一半的可能性会马上告诉雇主。
那我怎么办呢,能在猎头公司那里虚报吗?我依然不建议你这样做,说谎话总有麻烦的。
但是,我可以按自己的经验来告诉你风险等级是怎样的。如果面对Michael Page,Robert Walters这样程度的猎头,你万一穿帮,后面麻烦不小(虽然他们在中国也不如原先高大上了,但是人家还是有一样东西叫做全球共享数据库......);Randstad反正也乱得很,没空管你;本土中小猎头你看着办,反正一锤子买卖。自己的经历有限,不一定准确,欢迎各位知友批评补充。
你唯一能做的,就是利用猎头在雇主面前的专业性(其实我看她们多数真不太懂什么业务,对行业知识往往一知半解,但是很无奈,人家比你懂得如何打动雇主),在猎头面前强调自己相对其他候选人的优势和价值,让她们写入推荐报告中了。
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