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面试态度一定要谦虚
同样是没有职场经验的应届毕业生,同样的大学和专业,有人网申、笔试、面试、offer,可谓是占尽先机;有人则是一路落败,求职之路多舛。
计划于年前完成招聘工作的单位,目前多已经过了网申和笔试,进入了紧锣密鼓的面试阶段。是否有充分的准备,是否掌握到位的面试技巧,成为打赢“求职战”的决定性因素。
屡屡碰壁
三个月只拿到一次面试机会
出镜人物李菁瑶北京某重点大学文科专业应届硕士研究生
从10月份开始,李菁瑶便陆续参加了许多专场招聘会和企业宣讲会,但让她感到郁闷的是:如今求职已快三个月,自己只获得了一次面试机会。
专家点拨茅塞顿开
“现场收简历的、网申的算下来也有三十几家单位,怎么就没有单位要我呢?是我太难看了,还是我太胖了?是我的六级成绩太低,还是我的学校太差?我是不是肯定找不到工作了啊?!”10月份找工作时还信心满满的她,如今因屡屡碰壁而被同学将其归为“求职祥林嫂”系列。
12月初,李菁瑶在参加一场招聘会时,专门找在场的人力资源专家对自己做了一个简单的分析和评估。经过专家点拨,李菁瑶称自己“顿悟了”。
三大原因阻碍求职
原来,李菁瑶在之前的求职过程中,神经一直紧绷,没有花费足够时间反思自己的成败得失。“现在我有些明白自己为何一直‘杯具’了。一是我没有区别对待应聘企业。应聘所有单位时用的简历都一样,甚至连顺序都没变过。可国企和外企筛选的标准是不同的,而我却没有想过要调整自己。二是我有点眼高手低。到目前为止我都是投简历给大型企业,基本没考虑那些中小企业。可大型企业竞争的激烈程度众所周知,只投这些单位等于浪费了许多练手的机会。就算有的大型企业通过了我的网申,由于我完全没有积累经验,可能还是会在面试中不知所措最终落败。三是我的心态浮躁,对于求职没有摆正自己的态度。比如在进行中国工商银行的网申时,我填好了简历却无法提交,系统提示要安装一个插件后再重新填写才能生效,可我却嫌麻烦,放弃了这次机会。我同宿舍的好几个人都进入了笔试,还有人进入了面试。”分析起自己的求职体会,李菁瑶如今已头头是道。
耐住性子修改简历
尽管到目前为止,李菁瑶还是没有任何关于求职的利好消息,但她却称:“已经不着急了。之前我太着急,每天都在抱怨,但有什么用呢?只能每天陷在被打击的郁闷中不能自拔。现在我耐住性子按专家的提示和要求修改自己的简历,将自己的简历从原来的一个版本扩大到三个版本,并在网申时有针对性地做调整。只要跟我的专业相关,我都会投简历试试。网申之余,还依照自己的实习经历和专业准备了很多相关的问题,如果有了面试机会,可能不会再像以前那样像没头苍蝇似的乱撞了。”
频频入选
海投热身助力求职
出镜人物王伟(化名)人大经济系
毕业求职以来,人大经济系的王伟就是全班同学极为艳羡的对象。刚到12月,王伟已经投出七八十份简历,参加了大大小小笔试十余次,且获得四五次大型企业的面试机会,被同学戏称为“面霸”。因为此时距毕业招聘大戏“开幕”不过三个多月时间。
海投只为积累经验
王伟对这三个多月的定义很明确:“热身”。“通过海投简历,获得尽可能多的笔试、面试机会,积累经验,这样当心仪的单位出现时,胜算大些。”
王伟之前曾在不同的大型企业实习,除了获取实际工作的经验,还借机打听到不少“内部消息”:企业背景、文化氛围、升职潜力、招聘人数和职位,甚至人力资源经理招人的“口味”及企业的发展动向,都了解得一清二楚。在搜集到足够多的“内部消息”后,王伟发现原来打印好的“个人简历”变得越来越不具备竞争力。王伟说,不能再“一份简历走天涯”了,针对不同的企业,应该填写不同的实习经历和意向。
“大家学的东西都差不多,重点就在实践上。怎么才能吸引HR的眼球,才是最重要的。”
表现自己错失机会
王伟常拿参加某金融机构的面试经历说事。
那次面试每10名面试者分为一组,就某个议题阐述自己的看法。排在最后一位的王伟,在听别人发言时听出好几处常识性错误,轮到自己发言时就先把这些错误指出来。“那时就是想通过这种方式展现一下自己的基本功。”王伟回忆道。但让他始料未及的是本轮面试结束,他第一个被淘汰。
“非常意外。因为在10个人里,论综合实力,我即便不算最强,但也绝不应该是第一个被淘汰的。”王伟找到的一位面试官告诉王伟,他上来就先给别人挑错的行为,给面试官留下“咄咄逼人,不考虑同伴感受,不懂得团队协作”的印象。王伟恍然大悟:“光顾着自己表现,却犯了面试大忌,表现得特立独行没有团队精神。”
实战经验助力择业
在所有的面试形式中王伟最喜欢“一对多”。“在这种面试形式中,缺乏主动性的人容易被HR忽视,动摇自己的自信心。但HR也不一定喜欢‘话痨’,所以我会见机行事。涉及自己熟悉的领域,就顺势把话题‘抢’过来,但要有专业水准,有理有据。”
有这些实战经验打底,当金融业的招聘高峰到来时,王伟已是信心满满。在王伟获得的4份金融行业offer中,不仅有“四大”之一,也有国内知名银行,他最终选了一份最满意的工作。当别人还在求职路上奔波时,他已经可以专心完成自己的毕业论文了。
“找工作最关键的就是那几步,走得好不好完全取决于之前的历练。只有这样,才能在心仪的岗位出现时,一击必中。”王伟总结道。
-HR支招
求职新手变“面霸”
【做好功课】 不打无准备之仗
面试前一定要全面了解用人单位的基本信息,熟悉面试程序,把握应聘岗位的素质结构及测评体系,这样与面试官交谈时才可能有更多共同的话题,并且投其所好,一语中的。
首先应聘者要了解企业属于什么行业,确定行业领域后,还要敲定职业方向。两点都确定后,再根据自己的专业背景,寻找与行业岗位的契合点,并在面试时突出进行说明。不要只考虑公司效益和待遇,不管职位是否适合自己,就盲目投递简历。
【注重细节】 第一印象不能差
考官对应聘者的观察是从进门开始的,因此一定要注意自己每一个细微的行为举止。随手轻轻关门可以体现一个人的细心谨慎,不主动与考官握手,在考官示意就座后才入座,椅子只坐三分之一到二分之一等基本礼仪都是应聘者必须知晓的。
注重仪表是必要的,但面试当天不宜穿过于昂贵的衣服。招聘单位提供给大学毕业生的首次薪水通常较低,如果着装过于讲究,反而会使主考官认为你不需要这份工作,即使得到也不会认真对待。因此穿略微高于自己收入水平的服装即可。
“心急吃不了热豆腐”,在首次面试中,毕业生能保证行为举止得体、不出现失误,就可以给对方留下很好的第一印象。不求有功,但求无过,要以求稳为先,不必急于表现自己。
【投其所好】 设身处地看问题
面试中,应聘者要学会思考主考所问每个问题背后的含义,要学会揣测面试官问这个问题的原因。研究人员需要具备的素质是思维活跃,而有人在参加这个职位的面试时却回答得细心谨慎,尽管这的确是优点,但显然与应聘职位关系不大。因此在回答问题时要学会投其所好,从整个企业、部门的发展出发来回答问题,这样更易受到面试官青睐。
【冷对挑衅】 平稳情绪从容应答
面试时,主考官常会问诸如“你凭借什么让我们来录用你?你能给我们公司带来什么?”等压力性问题,这也是面试官的惯用手法,他们往往会使用不友好的发问来考查应聘者的心理素质。面对这类“带刺儿”问题,应聘者首先要保持情绪平稳,尽量不要显露出紧张,可以从自身所学专业、所具备的能力来回答这类问题。
表述时要条理清晰,逻辑分明,有理有据,既能客观说明自己相较于其他应聘者所具有的优势,又要表明自己能为公司创造一定价值,让对方心甘情愿地录用你。
【展示自信】 态度谦虚是关键
面试中,通过明确表达个人观点、说话有力且语调抑扬顿挫的方式来展现自信很必要,但自信不等同于强势。
有些能言善辩的女性在面试中表现得过于自信,最终只会让考官觉得她能力虽然不错,但日后在人际交往上肯定会出现问题。
更好的做法是学会倾听,这也是考核人际交往能力的核心因素。考官说话时,要注视对方眼睛下面一厘米左右的位置,以示尊重。回答问题时要注意遣词造句。
-求职小贴士
心态决定状态
面试中要保持平和的心态,真正做到驾驭面试。你可以让面试达到这样的效果:不是考官在面试我,而是我在测试这个考官是否合格;今天他问的问题全在我的准备之中,我可以揣摩出这些问题背后的含义。
尽管许多求职者面对工作都很焦灼,但要想从众多竞争者中脱颖而出,必须锻炼自己的心态和气场。一个自信的心态和气场可以让你显得神采奕奕,这种状态面试官是能感受到的。
不能忽视善后
许多求职者只留意面试时礼仪,忽略了应聘后善后工作,可事实上,面试结束并不意味着求职过程完结,求职者不应该袖手以待聘用通知到来,有些事情还必须加以小心。
写信表示感谢
为了加深招聘人员对求职者的印象,增加求职成功可能性,面试后两三天内,求职者最好给招聘人员打个电话或写信表示感谢。表示感谢时最好重申自己对该企业、该职位感兴趣,增加一些对求职成功有用的新内容。感谢信结尾可以表示对自己的信心,以及为企业发展壮大做贡献的决心。
不过早问结果
在一般情况下,每次面试结束后,招聘主管人员都应进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这个阶段可能需三五天时间。求职者在这段时间内一定应耐心等候消息,不应过早打听面试结果。
如果求职者同时向几家企业求职,在一次面试结束后,则应小心调整自己心情,准备全身心投入应付第二家面试考验当中去。因为,在接到聘用通知之前,面试结果都是未知数,你不应该放弃其他机会。
一般来说,如果你在面试两周后,或主考官许诺时间到来时还没有收到对方答复时,就应该写信或打电话给招聘单位,询问面试结果。
做好再冲刺准备
应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不应气馁,这一次失败了,还有下一次,就业机会不止一个,关键是必须总结经验教训,找出失败原因,并针对这些不足重新做准备,以谋求“东山再起”。
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